年，我局高度重视政府信息公开工作，积极结合环保工作实际，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实开展政府信息公开工作，不断加大和改进信息公开工作力度，积极开拓公开渠道，创新公开方式，真正做到方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政和依法执法水平，较好完成了全年政务信息公开工作任务。现将我局年度政务信息公开工作情况报告如下：

一、重点工作

（一）健全组织，加强领导。成立了由分管局长任组长，相关科室负责人参加的政府信息公开领导小组，另下设办公室作为日常办事机构，负责日常政务信息公开资料的组织、审核工作，并指定专职信息员负责政务信息的采集和，确保信息数量和质量，主要工作由政务窗口、人秘科、监察支队分别归口管理。同时定期召开专题工作会议，研究部署信息公开工作，广泛收集环保信息公开的意见和建议并及时加以改进。

（二）加强信息公开培训工作。组织专人参加了甘肃省环保厅组织开展的年全省环保系统政务信息工作培训班，为提供优质高效的环保政务信息工作打下基础。

（三）完善信息公开制度。正在加快编制《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》，全面确定公开信息的范围内容、公开形式、公开渠道、公开时限和查询方法等，明确申请公开信息的获取程序、受理机构（办公地址、联系电话、电子邮箱）、监督办法等。

二、政府信息主动公开工作情况

（一）政府信息公开主要内容

年全年，共计主动公开政府信息86条（其中新闻媒体3条，公开栏3条，市政务综合门户网站80条），参与在线访谈1次，发放公开宣传资料10000份，编制简报25期。

（二）政府信息公开主要方式

1、设立政务公开专栏。在单位办公楼设立LED显示屏，滚动播放市环保局政务公开服务指南，对本单位行政机关及所属监察支队、监测站两个事业单位主动公开的政府信息进行公开。

2、利用政务公开窗口。坚持市政务中心窗口的局领导值班制度，并明确窗口首席代表，在窗口现场进行行政审批，及时处理行政审批中遇到的有关问题，使窗口服务工作不断得到了加强。以“廉洁、务实、规范、高效”为宗旨，实行服务内容、审批依据、办事程序、申报材料、承诺期限、收费标准六公开，抓规范管理、树环保形象，不断改善服务质量、提高工作效率。深化行政审批改革，向社会公开了建设项目环境管理等6项服务承诺；编制了政务公开服务指南，简化了办事程序，在审批时限、审批程序上尽量简化、优化，大大减少了办事时间。为了适应优化经济环境的需要，对审批程序作了进一步的简化，每个项目由经办人全程负责；对重点建设项目实行绿色通道，提前介入，全程跟踪。

3、利用新闻媒体。全年在省、市级电视、报纸、广播、网络等媒体刊（播）环保新闻近3条（次），其中头版、专版、专题2篇（次）；策划全市“十一五”环保工作亮点节目，在电视台连续播出，加大公众的参与度；局主要领导年内在电视台参加在线访谈节目，解答群众投诉，听取百姓民生表达，就环保政风行风的议题，向公众解难释疑，作出承诺。

三、政府信息依申请公开工作情况

（一）强化公开受理制度。制定了行政许可实施与监督检查等一系列配套制度，如行政许可公示制度、统一受理制度、统一送达制度、受理申请制度、行政许可审查制度、听取行政许可申请人和利害关系人意见及听证制度、监督检查制度等。

（二）关注群众投诉。主动接受社会监督，设立了环保投诉电话（）和群众信箱，确定专人负责管理群众意见的收集、登记、交办、反馈、归档等。受理环境信访案件256件，结案率达100%。对群众反映的问题，都及时予以解决；暂时难以解决的，做好说明解释工作。对投诉举报的问题，及时调查处理。

四、存在问题及下一步措施

目前，政府信息公开主要在公开方式、公开内容、公开流程、服务性方面还存在不足，我们将进一步完善措施，从四个方面做好下一步工作：

（一）加强政府信息网络建设。计划在年内开通自己的政务公开网络平台，将全面开设环保机构、政务公开、环境管理、自然生态、法规标准、环境科技、环境监察、环境监测、环境宣教等专栏，将人民群众普遍关注的热点问题全部在网上公开。

（二）深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则；深化行政处罚决定信息的公开，逐步探索形成工作规则。

（三）规范政府信息公开流程。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开工作；开展公文类信息的备案登记工作，并对各公文类信息公开属性复查；积极探索形成相应的政府信息公开工作规则。

（四）提高政府信息公开服务性。推进政府机关对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务；结合政风行风测评，继续完善政府信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化；加强政府信息公开咨询服务工作；加强宣传和普及力度，提高公众对政府信息公开的认知度。