去年，我局按照上级统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以提高行政效率、增强工作透明度、促进依法行政为目标，结合工作实际，扎实推进政府信息公开工作，取得了一定成效。现公布我局去年政府信息公开工作年度报告。本年报由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、存在问题及改进措施等部分组成。

一、概述

（一）统一思想，认真规范政府信息公开工作。

我局充分认识政府信息公开工作的必要性和重要性，按照政府信息法制化、规范化的工作要求，逐项落实信息公开各项制度和要求。同时，为进一步落实政府信息公开的要求，将信息公开意识渗透到每一位干部的工作中，组织学习了政府信息公开相关文件等，进一步规范了政府信息公开工作。

（二）明确责任，推进政府信息公开工作。

指派专人负责跟踪信息公开工作，做好公开信息审查、网络维护、实时更新。建立科室（分局）信息员队伍，及时报送本科室（分局）工作动态信息，经审查后对外公开。

（三）打造平台，拓展政府信息公开途径。

一是拓宽途径。充分依托办税服务厅、“12366”咨询服务热线、税务网站、地税刊物等载体，多渠道公开政府信息，对公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要信息，开辟专栏专页，进行集中，切实方便社会公众查阅。二是准确。及时更新指南、目录内容，优化展现方式，同时改进和调整政府信息分类属性，确保分类合理准确。三是关注需求。听取广大公众的需求和建议，并在此基础上及时热点政策和重点事项，真正做到以公众需求为导向。

二、主动公开政府信息情况

我局严格按照政府信息公开工作的要求，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容。

1．抓好县人民政府门户网站建设。按照县人民政府信息公开目录要求，将“机构介绍”、“领导信息”、“工作动态”、“通知公告”、“规划计划”、“政策法规”等栏目内容进行全面公开，为纳税人获取我局信息提供了便捷的方式。同时，通过“县长信箱”栏目，及时处理纳税人来信4件。

2.积极参与市地方税务局网站建设。在市地税局的统一开发下，我局在长沙市地税局网站中，设置了“长沙县局”标识与入口链接，网站中设有“县局概况”、“工作动态”等多个栏目，及时公布更新了我局的政务工作动态信息。

3、推进政府信息公开窗口建设。在办税大厅统一设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：地税的工作职责权限；税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺；窗口开票的税目、税率、计税依据；登记证办证、验证、发票工本费收取标准，每月纳税核定和违法违规处罚通报等。同时，抓好电子触摸屏建设。在纳税服务大厅添置了电子触摸屏，纳税人在服务大厅可以通过电子触摸屏查询相关政策文件，我局还将“个体双定”、“减免税结果”、“处罚决定”、“欠税公告”等纳税人关心的热点通过电子触摸屏向社会公开，接受纳税人监督。

4、将一些主动公开的政府信息在报纸、广播、电视上刊登，使人民群众通过新闻媒体渠道了解我县国土资源局的有关信息；广泛进行资料宣传，在4月的税收宣传月集中进行税法宣传，在日常工作中注重上门服务宣传，向广大民众散发宣传单、设置临时展板、展台进行信息公开；

5、充分发挥内部刊物《地税简讯》的宣传公开作用。*年，我局创设内部刊物《地税简讯》，每月一期，公开我局的主要工作动态、相关热点政策讨论等内容。去年共计出版12期，广泛赠阅给相关部门、特邀监察员、广大纳税人等，创新了信息公开的途径，受到了社会各界的好评。

据统计，本年度我局主动公开涉及税收政策、办税流程、工作动态等信息200多条，同时，认真受理现场咨询，并利用电话、传真、电子信箱等形式进行人工答复，认真做好了信息公开工作。

三、依申请公开政府信息情况

本年度我局在接受纳税人咨询时，依申请公开的具体内容公开了相关税收政策，答复了具体咨询内容。

四、收费和减免情况

去年度我局政府信息公开工作没有发生相关收费和减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

去年度我局未发生因政府信息公开提起的行政复议和行政诉讼。

六、存在问题及改进措施

一年来，我局的政府信息公开工作取得了一定成绩，但仍存在一些不足：如政务公开的内容和项目还需进一步扩大，网络应用力度有待加强，尤其是一些群众关心的热点、难点等重点公开的内容及公开渠道还需进一步完善等等，对此，本局在下一阶段的工作中将进一步拓宽信息公开渠道，加大税收政策的公开力度，全面夯实工作基础，积极推进政府信息公开工作的科学、长效管理，不断提升税务系统信息服务的能力和水平。