县委、县政府：

今年三月中旬以来，我国香港、广东等地区及越南、新加坡等国家相继发生了*型肺炎病例，随后，我国一些城市均出现*型肺炎病例，由于“*”传染快、危害大、治愈难，给国际、国内的正常生产活动带来了严重的影响。特别是最近一段时间，有13个国家了“劝诫令”，“劝诫”国民不要到中国旅游，因此出现了“退团”风潮,致使国际、国内旅游损失惨重。据国家旅游局分析，我国入境旅游已成为“重灾区”，正面临着比亚洲金融危机和“9•11”事件还要严重的冲击，因此要求各地旅游部门认真贯彻落实党中央、国务院的重要指示，决定今年“五一”按法定假日休假，暂不实行长假制度，确定“安全、健康、秩序、质量”四统一的指导思想；在旅游宣传方面，淡化接待人数指标，不强调同比数，不组织跨区域促销和旅游；不搞大型群体性活动特别是人群大量聚集的室内活动，把防“*”，确保人民群众正常生产活动、身心健康作为当前首要政治任务来抓。

“*”对我县旅游冲击十分严重，所受损失巨大。上海、江苏、杭州等国内旅行社一周内纷纷向我县旅行社退团，取消原计划来绍旅游68个团队近3000人次左右，我县旅行社也因此取消了到北京、桂林、黄山等地旅游的团队41个近1140人次。这些旅行社几乎暂停营业，柯岩旅游有限公司暂停一切业务活动，每天留一名人员值班，天马旅行社实行导游轮流上班的工作方式。柯岩风景区4月20日尚有4261位游客，从4月22日开始，接待人数明显下降，4月23日接待661人次，4月24日只接待135人次，预计柯岩风景区4、5月份门票收入将减少400万元左右。咸亨大酒店、新世界大酒店、鱼得水大酒店等各大宾馆的营业收入、客房出租率大幅度下降，这些三星级以上宾馆的餐饮营业额由平时的每天三、四万元，下降到现在的数千元，只有部分常住客还留在酒店内。

虽然我县旅游业受到了如此严重的影响，但旅游部门果断决策，及早行动，积极应对，认真贯彻落实上级旅游部门和县委、县政府的有关指示精神，切实把加强*型肺炎防治和控制工作作为当前工作的重中之重，为此，县旅游局专门召开党工委会议，专题研究、部署落实预防“*”的各项工作，强调始终坚持“重视、坚决、扎实”的工作方针，即领导重视、行动坚决、措施扎实，成立了由谢兴长局长任组长、鲁锡堂副局长任副组长、有关处（室）负责人为成员的预防控制“*”领导小组，在4月22日上午召开的全县假日旅游协调会议和县旅游协会第二届理事会上及时传达了国家旅游局关于防治控制“*”的通知精神，宣布延期举行“接轨上海——绍兴县旅游推介会”活动，要求各旅游企业在指导思想上，要把确保人民群众身体健康和生命安全、防止*型肺炎通过旅游活动扩散放在第一位，切实做好本单位的“*”预防措施的落实工作，与此同时，我局及时下发两个文件，制订了防治控制“*”的应急预案，并采取了一系列扎实有效的预防措施：1、近期不举办各种旅游活动，延期举办“水城风情节——鉴湖风情游”，延期举行“接轨上海——绍兴县旅游推介会”活动；2、提倡本县旅游，禁止旅游企业组织跨县促销和跨县旅游，停止组织我县游客到疫情发生地区旅游，也不组织疫区游客来我县旅游；促销以媒体宣传和网上宣传为主；3、不搞大型群体活动特别是人群大量聚集的室内活动，不组织“农家乐”旅游；4、帮助和督促各旅游经营单位和风景名胜管理机构制定防“*”应急预案；5、制作印刷3万份游客预防“*”手册，免费下发到各景点及宾馆饭店，做到一客一册，加强防“*”的宣传；6、专门抽调人员对各旅游经营单位和风景名胜区进行安全健康大检查，内容包括：防“*”措施是否落实，员工是否培训，应急预案是否落实，消毒工作是否每天一次，娱乐场所是否停业，有否发现疑似病人等；7、加强清洁卫生工作，对办公室及公共场所进行全面消毒；8、建立24小时值班制度，公布值班电话：4366529，并要求各旅游经营单位成立相应机构，专人负责，于每天下午3点前把本单位的防治“*”工作情况报我局风景旅游处，做到有事报事，无事报平安。

目前，各旅游企业按照统一部署，从大局出发，克服暂时的困难，积极做好防“*”工作，专门成立防“*”领导小组，加强对员工的防“*”知识培训，对公共场所、餐厅、客房等区域进行定期消毒，一些娱乐场所已停止营业，像柯岩风景区已关闭蝙蝠洞等营业场所，旅行社也积极做好退团善后处理工作。目前，全县旅游行业秩序井然，人心稳定，工作有条不紊，没有发现疑似病人。4月24日，市旅游局领导在检查我县旅游安全健康工作时，对我县领导重视、行动坚决、措施扎实

的做法表示肯定，在全省旅游部门中走在前列。