纪检监察干部在调查取证过程中，经常要面对面地与调查人、检举人、证人较量，这种较量实质上是心理较量。进行心理较量，首先必须了解对方的心理活动。人的心理活动本身是看不到的的，但必定会通过人的表情、动作反映出来。通过对人的表情、动作等人体语言的观察，便能够了解人的心理活动。因此办案人员在调查取证过程中，要了解被调查人、检举人、证人的意图、需要、动机和态度，不仅要注意听他们的言辞，还要注意全面、系统、细致地观察他们的表情和举止，通过对脸色、眼神、手势、仪态等人体语言的观察，洞察他们的心理活动，从而有针对性地采取不同的谈话技巧，攻破对方的心理防线，使对方主动配合、坦白，为案件取得准确、充分的证据。

一观眼神。眼睛是心灵的窗户，观察眼晴最重要。一般说，敢于同你对视的人，他们心理是坦然无畏的；目光躲躲闪闪的人，表明他心存胆怯警觉或羞涩；不拿正眼看你，却用眼晴偷偷瞟你的人，他心存侥幸，或在观察你的表情，准备见风使舵；眼睛发红的人，说明他情绪激动，思想斗争激烈，心里充满暴怒或愤恨；黯然无神的人，他心里感到无奈和绝望；眼神温和的人，表明心怀诚意，愿听你的忠告，寻求你的帮助；频繁急速眨眼的人，他在急速思考问题，说不定在寻找对付你的策略。

二观眉头。突皱眉头的，是顿悟或灵感突现的表现；久久皱眉，是苦思冥想的表现；频繁皱眉，是不耐烦的表现。

三观脸色。脸红时，表明他心情或激动，或紧张，或羞愧，或窘迫；脸色煞白时，表明他心理极度恐惧、紧张；脸色铁青时，表明他恼怒、愤恨、失控；脸无表情时，表明他老练、奸滑、故作镇静。

四观手势。不自觉地用手摸后脑勺的，表明他慌乱或紧张；紧握拳头的，表明他恼怒、愤恨；手里不停把玩小物件的，表明他心不在焉或以此掩盖紧张的心情；拍桌骂人的，表明他气愤至极；拍胸打包票的，往往说假话；指天发誓的，多数靠不住。

五观笑脸。要认真观察各种笑相，从中识别他们的目的或心境：谄笑，是为了争取同情；假笑，是为了掩饰紧张；强笑是为了假装镇静；苦笑是无可奈何的表现；冷笑是暗自得意的表现；讪笑是认错后内心歉意的表现；轻松的笑是说清问题后如获释重的表现；羞涩的笑是内心有了悔悟的表现。

六观哭相。女人爱哭，男人有时也哭。从哭相中也可揣测人的内心世界。泪流满面的哭，受委屈，伤心的表现；大声干哭，是心里有鬼，想获取办案人员的同情；抽泣，是真诚悔改的表现。

七观抽烟。一支接一支大口吸烟，是举棋不定、思想斗争激烈的表现；手里夹着烟却忘了点火或忘了抽，是过分专注或分神的表现；一支烟未抽到一半就扔了，不多时却又点燃另一支，是心情烦燥的表现；急急掏烟、自顾抽烟是焦虑的表现；慢悠悠掏烟敬他人，是为了调整情绪、整理思路。

人体语言十分丰富，以上仅列举几例作说明。观察人体语言有时比倾听对方言谈更管用。交谈时，语言可以字斟句酌，而表情、举止却是下意识的，是心理活动的直接表现，非经专业训练，很难隐瞒。因此纪检监察干部必须观察、学习、运用人体语言，把观颜察色与倾听对方言语相结合，适时调整询问内容和技巧，引导对方说真话道真情。这样，必将取得事半功倍的效果。