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银行员工个人总结

银行员工个人总结

我自**年1月22日进入招行工作,至今已有二年多的时间。在各位领导的关心和指导下,在同事们的帮助下,我认真学习,努力工作,正确履行自己的职责,取得了很大的进步,一是熟悉了招行的基本情况、工作与业务要求,二是取得了较好的工作成绩,获得领导的肯定和单位的荣誉表彰。为今后更好地工作,兹将二年多的工作情况总结如下:

一、入职至07年6月我在卡中心推广室工作,短短半年的时间,使我熟悉并积累了丰富的信用卡知识,这对我个人的职业生涯是一次历练,为今后更好地工作打下了良好的基础。由于自己工作努力,肯动脑筋,会想办法,我以07年5-6月推广室北京第一的成绩,圆满地完成推广室的工作。

二、**年7月我入职市场商务室收单开发岗,负责积分,收单商户的开发工作。在职工作期间,我按照岗位要求,认真、努力、细致工作,取得优良成绩,每月都能在保证商户质量的前提下,超额完成开发数量。

三、**年,我开发的积分连锁商户,“仙踪林”、“阿芙香薰”、“世高玩具”等至今都在北京地区兑换量中名列前茅。我开发的收单商户既有“华威酒店”、“开元国际酒店”等四五星级酒店,也有北京最大的健身连锁商户“浩沙健身”,还有北京自行商户交易量最大的“顺电”、“创维”等家电类商户。在开发和维护的同时,我还积极配合“慢生活”、“红商圈”、“非常1+1”等营销活动的商户开发。其中的“慢运动”活动,我开发了:高润高尔夫、圆明园高尔夫及月亮河高尔夫。“非常1+1”活动,我开发了:东都影院,福成肥牛等商户。

四、2009年,我调整思路,迅速适应卡中心整体策略的转型,有重点地开发优质核心类商户。目前已经开发的有优质商户“嘉泰国际酒店”、电子支付商户“央视购物”、“核心商户王府井集团下属“长安商场”及“南苑e家”经济型连锁酒店等。北京卡部第一家核心商户就是我开发的。

我在招行工作的时间不长,做出了一些成绩,这对一个新员工来说是应该的,可是单位和领导给了我很大的荣誉,我先后于**年度和**年度被评为市场商务室销售标兵。我想,我虽然取得了一定的成绩,这都是在单位的正确领导和同事们的帮助下取得的,我不应该骄傲。应该说,我与其他先进员工相比,差距还是存在的。我要继续谦虚谨慎,努力学习,提高自身素质,认真做好每一项工作,以优异出色的成绩报答领导对我的关心和同事对我的帮助。我今后要保持取得好成绩的情况下,继续根据新情况开展工作,具体设想为:北京地区比较特殊,我们以开发经济型酒店为主,因为招行有优势,“七天”“如家”现在全国合作比较稳定,也已取得一定经验。在大型百货上,开发重点要放在中型以上,以营销活动切入。通过以上开发工作,我认为我们一定会取得更好的成绩。