在上级部门的指导下，在支行领导的关心与同事们的帮助下，我积极学习，努力工作，克服人员少、工作量大的困难，加班加点的工作，较好的履行了办公室工作及兼职工作职责，积极为支行发展做贡献。

一、认真学习，努力提高自身素质，为履行岗位职责

奠定良好基础

我对工作非常认真、执着，具有强烈的敬业精神，做什么，都希望做好，不愿意敷衍了事。而要干好的前提，就是要去学习、要去思考、要去钻研。几年来，我始终坚持学习，除了积极参加上级行与支行组织的各类学习培训外，我认真开展了自学，积极参加函授，通过报刊、杂志、电视等媒介汲取知识。由于多年长事办公室工作的缘故，业务知识欠缺。为了提高业务水平，我积极学习文件，联系实际，认真思考，领悟文件内涵。碰到实在难以明白的地方，就积极向领导、同事请教，请他们讲解，使自己能够有更深入的了解。有时，起草一篇材料，有些业务上的文字难以定夺，就向领导、同事请教，阐明自己的想法，听取他们的意见，在选定合适的词句的同时，也丰富了自己的知识。通过坚持不懈的学习，努力提高了自己素质，为履行好岗位职责奠定了良好基础。

二、爱岗敬业，摸索工作方法，做好岗位工作

县支行办公室“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，除了业务上的事外，其余大部分都由办公室处理。办公室原本有2人，但县级支行机构改革后，只留守1人。如何在“繁琐、杂乱、无规律性”的日常事务中，有条不紊的处理好各种事务，做好工作，我积极探索工作方法，总的摸索出了4条经验。一是将需要办理的事情在记事本上一一登记，注明完成时限。天天翻看、对照、清理，确保及时完成任务。二是需要马上处理的事绝不拖延。防止因拖延而忘记处理。三是平时积极搜集素材，注重保存，做好预备，一旦需要，马上调出使用。四是利用下班后或晚上比较清静的时间起草材料。为了完成当天的工作任务，我经常性将下班时间延迟一、二个小时以上。尤其是在保持共产党员先进性教育活动期间，在先进性教育活动与办公室工作、兼职工作相互交叉、重叠出现时，我经常下午工作到七、八点才下班，晚上、节假日经常加班。同事们看着我对工作的狂热态度，戏称我为“工作狂”。

按照自己摸索出的经验，我迅速处理各种事务，全年，主要是做好文件材料起草、电子公文治理、收发文传阅、档案治理、印章与保密治理、督查督办、信息调研、会议记录等办公室工作，纪检监察、党建人事、组织培训等兼职工作，及协助支行抓好安全保卫、行政后勤工作与地方政府组织的预防职务犯罪、计划生育、环境卫生、机关目标考核、普法综治等项工作。全年，经本人起草核稿文件110份，起草各类材料256篇，简报13期、信息13期、拟办流转收发文650份，会议纪录35万字、查阅档案与印章服务123次。

三、端正工作态度，严格要求自己

一是调整心态，端正态度。办公室是很不易出成绩的地方，大家一天到晚只看到办公室人忙，却不知具体在干些什么。有些人认为，办公室做的事与业务挂不上钩，可有可无，办公室工作没有意义。甚至有些人认为，办公室干的都是些迎来送往的事，起草的材料大部分是在吹牛。面对这些看法，面对自己分在办公室工作，尤其是被一些杂乱无章的事搅得心力交瘁、烦躁不安时，我就很委屈、很消沉。但我熟悉到，我是一名党员，要顾全大局，要服从分配，要做到“放到哪里，哪里亮”。熟悉到办公室处理好繁琐的日常事务，也为领导提供一个较轻松的工作环境，使领导轻装上阵，有更多的时间与精力去想大事、谋大事、抓大事，也为业务部门全心全意抓业务提供了一个有利空间，为支行发展提供一个良好的内部环境。我及时调整心态，理顺情绪，给自己制定了“二条纪律”。一是树立求真务实、雷厉风行、精益求精的工作作风；二是做到“六个不让”，即：不让领导早布置的工作在手中延误；不让正在办的事和文件有积压；不让各种差错在这里发生；不让办事的同志在这里受到冷落；不让各种不良风气在这里出现；不让农发行的形象在这里受到影响。我自觉的严格执行“二条纪律”，做到了起草的材料紧密联系实际，避免夸夸其谈；做到了快捷有效处理好各种杂事、琐事；做到了及时为领导、为部室、为职工、为来访人员提供良好的服务。

二是突显“认真”特性，严格要求自己。有人说，办公室工作假如不负责，也很轻易做。但我却严格要求自己，认真负责的做好。有时起草1篇材料花费很多心血，初稿成了后，要修改七八次，思前想后，很伤神，但我严格要求自己，认真斟酌，修改后才能发稿。有时填报一个表格，我要四处查找资料，避免想当然，估计模糊上报。尤其是在审核后勤费用时，就连十元钱的误差都要仔细查找来龙去脉。对我认真的态度，有同事不理解，笑我太过于认真。

几年来，我克服困难，全身心的投入工作，得到了领导的赞许与同事们的鼓励，也得到了了一些荣誉：20*年、20*年，在支行年度考核中，被评为“优秀”、“良好”。我深知，这些荣誉，是组织上对我的鼓励和鞭策。在农发行这条征途上，我将加强学习，虚心向领导、同事们请教，不断提高自己的工作能力和工作水平，为农发行发展做出积极的贡献。