营销专题范文第1篇

1融合线上服务渠道，持续提升客户体验

家住长沙北辰三角洲的客户蔡程通过关注国网湖南省电力有限公司微信公众号、查询电费账单、参与线上活动等方式获得了300多微信能量值积分。2021年5月，蔡程登录微信公众号惊喜发现其微信能量值可1∶1直接兑换“网上国网”App积分，“我用能量值直接兑换网上国网积分，可以在网上国网平台中直接抵扣电费、兑换电费红包，还可以购买实物和其他虚拟商品，这个功能是在太贴心了！”国网湖南供电服务中心（计量中心）积极推动线上服务渠道一体化建设运营。完成“网上国网”缴费、“e值惠”小程序植入微信服务号，实现客户服务无感引流；创新贯通“能量值”与“供电服务积分”，实现“网上国网”和微信服务号渠道积分一键直兑；上线“网上国网”省侧运营支撑平台，建设省级积分查询应用模块，实现积分统筹使用、资金有序管理，为湖南电力客户提供了全新的线上服务体验。

2实时监控资产配送，精益计量资产闭环管理

国网株洲供电公司计量资产管理员许灿收到由中心派发周转箱，她登录物流配送监管平台，将该批次工单信息点击“提交”，物流公司工作人员在手机上接收工单信息，完成本次资产派送。2021年3月，中心全面梳理新品入库、拆包、配送和现场管理等人工操作占比较大的业务流程，建立物流配送监管平台。该平台包括入库管理、拆包管理和车辆管理等15个功能模块，工作人员可在电脑或手机App实时查看或回放计量资产相关视频，并结合平台提供的物流工作人员实时在岗信息，新品入库、拆包等环节接单和完成时间等信息，全面掌握计量物资物流配送情况。借助平台，中心备品备件管理效率同比提升80%，也实现了计量资产配送闭环管理。

3推出客户能效账单，打造市场能效服务新能力

长沙高新园区蓝思智控（长沙）有限公司是电子设备制造的企业，每月电费约200万元。“我们公司用电量比较大，电费支出占产品生产成本的5%左右。但以前我们对于电费由哪几部分组成、有哪些优化空间，都不清楚。”该公司生产主管王凯说，“现在根据能效账单提供的建议改造后，电费支出每年可减少9.2万元，让我们享受到了切切实实的好处。”能效账单能够从企业用电和变压器设备等角度，对企业的综合能效进行评价打分，围绕电量电费、负载分析、政策红利等内容提供定制化服务，并综合以上因素，将企业与同地区同行业范围内其他企业进行比较，展现企业能效定位和变化情况。2021年以来，中心积极推广能效账单，打通省级平台与“绿色国网”系统，实现全省高压绑定户号94231个，高压客户电能能效账单覆盖率87.93%，让企业对能效水平心中有数。

4深化大数据应用推广，助力营销业务监控提质增效

营销专题范文第2篇

关键词：应用型高校；市场营销；学生；实践能力；提升

根据智联招聘7年第一季度公布的市场营销专业就业市场分享的大数据显示，在所有招聘职位中，对市场营销类岗位的需求最多，占比超过30%。同时，在市场营销类岗位招聘中，有77%的销售业务岗位要求1~3年的工作经验，%的销售管理岗位要求有3年以上的工作经验。同时，随着信息技术的不断发展，消费者更加容易利用信息技术快捷的搜寻关于产品、竞争者、供应商、价格的相关信息，营销人员的角色也不再仅仅是讲解员，还要承担咨询者、问题解决者、服务人员等角色。可见，社会对营销人才的需求，不仅强调营销工作经验，还强调营销工作能力，而且随着信息技术的发展对营销工作能力的要求越来越高。这就要求应用型高校营销专业在培养人才时，不能只考虑营销人才理论知识的培养，还要重视营销人才实践能力的提升。笔者认为，营销实践能力的提升首先要得到学生的认可和重视，要贯穿到学生培养的全过程。其次可以从新生入学开始就通过职业生涯规划引导新生制定营销实践能力提升计划，并在学生培养过程中通过开展学习型小组活动、丰富的课堂教学活动、各种竞赛活动、校企合作、毕业实习和毕业设计等多种途径提升学生的营销实践能力。

一、提升新生对营销实践能力的重视

营销实践能力是营销工作者在工作过程中运用到的综合能力，包含了理解能力、沟通交流能力、分析问题能力、解决问题能力、营销服务能力等等。这些能力的提升不是一门课程或短时间就可以培养起来的，需要一个长期连续的过程，而这个过程不能只靠高校外在的各种培养措施的改革和跟进，更要学生从思想意识方面的重视。学生只有从思想上认识到营销实践能力的重要性，并愿意通过大学学习和生活有意识的进行培养，再辅以学校的各种培养方法和手段，才能真正的提升营销专业学生的实践能力。因此对营销专业学生实践能力的提升，最好从新生入学教育开始，一方面可以通过专业导论，让学生正确认识市场营销，树立正确的营销观念；另一方面通过让新生了解市场营销工作，充分认识营销实践能力的重要性。此外，基础课程授课过程中，教师要向新生宣传提升营销实践能力的重要性。通过培养学生对营销实践能力的重视，使新生进入营销专业开始就树立起提升营销实践能力的意识，从而在四年的大学生活中把营销实践能力的提升作为奋斗目标之一。

二、通过职业生涯规划引导新生制定营销实践能力提升计划

对新生营销实践能力的教育可以从营销工作职业生涯发展规划开始，首先引领学生正确认识市场营销活动，了解营销专业的发展方向，明确营销专业未来的就业方向，在此基础上引导学生制定大学毕业后的职业生涯发展规划。由于新生刚从高中到大学，对未来的职业生涯发展规划较为抽象和模糊，因此指导教师可以通过现实成功营销人士的案例，营销视频片段、营销招聘数据分析、营销工作现场分析等环节，让新生明白作为一名营销专业的学生未来的就业方向，意识到实践能力的重要性，从而有意识的在生活中逐步培养这些能力。为了引起营销专业学生对实践能力的重视，笔者在进行营销课程授课前，会安排学生做一项网络调查，从网上搜集自己心意的20个营销岗位招聘启示，并统计分析这20个营销岗位对营销人员的工作能力要求，并与自己现在的实践能力对照，找出差距，再结合营销专业培养方案制定出大学4年提升自己营销实践能力的计划。并利用目标管理法，把自己的计划落实到每一年的具体目标，再用目标考核来进行自我管理的测评，并引入滚动计划法，对下一年的计划进行修改。新生制定营销实践能力提升计划时，指导教师一定要帮助其制定，以防止新生制定的计划不切实际或过于理想化。笔者在指导新生制定营销实践能力提升计划时，就遇到过此类问题。几名营销新生通过学习关系营销，认识到关系营销对自己今后工作非常有用，于是制定了一份大学四年营销实践能力提升计划。计划中特别指出，大一时自己要认识全班同学，大二时要认识全系同学，大三时要认识全院同学，大四时要认识全校同学。通过认识同学来提升与同学的关系，进一步提升自己的营销实践能力，为未来的营销工作做好铺垫。后来在本人的指导下，学生才意识到自己计划中的认识同学与关系营销差别之大，自己制定的计划过于理想而不够现实，并在笔者的指导下重新修改了计划，后期的执行也比较顺利。

三、引导学生通过参与学习型小组活动提升营销实践能力

营销实践能力的培养还需要学生在平时的大学生活中开展，其中建立学习型小组对提升学生的营销实践能力非常有效。这里的学习型小组就是几个学生一起组成团队，平时的活动就是互相督促，共同学习交流。由于是对营销实践能力的提升，因此这里的学习型小组要以市场营销理论知识为前提，学习交流的方向主要是市场营销。首先每个班以4-6个人进行分组，分成不同的学习型小组，并且配有指导教师，指导教师要定期推荐营销方面的书给所有学习小组，每个小组每周先进行2次时间和地点不固定的交流活动，交流书本内容的读后感，交流过程中要求所有人都要发言，发表自己的心得体会，并录下视频。每个班再利用晚自习的时间进行每周一次的大型交流活动，交流小组内的发言感想，所有组之间再进行横向交流，要求争取每个同学都有发言机会。班级的交流活动可以由班委负责组织和召开，并要求所有同学都要事前在规定的时间内组织好发言内容，并由教师根据每一个小组的发言情况进行评比打分，作为实践考核的分数组成部分。如果教师不在场，可以由班委录好视频，教师根据视频打分。此外，教师也可以根据需要指导学习型小组开展校内营销活动，比如帮助学校饭堂或超市开展义卖活动，或由学习型小组联系卖家到学校开展赞助体育活动或班级活动等。经过长期的营销实践活动训练，相信所有的市场营销专业学生的理解能力、沟通交流能力、分析问题能力、解决问题能力、营销服务等能力都会得到大幅度的提升。同时这样的活动也可以丰富学生的业余生活，把学生从玩手机中解脱出来，也加强了学生的自我管理能力。

四、授课过程中采用多种教学方法提升学生的营销实践能力

教师在授课过程中，也可以通过课堂提问、课堂讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等方式，提升学生的营销实践能力。课堂提问通过提问的方式把问题抛给学生，由学生单独根据所学知识去分析问题、解决问题，极大的提升了学生的理解能力、分析问题、解决问题的能力。课堂讨论、案例分析强调学生通过团队活动的方式开展分析问题、解决问题，不仅锻炼了学生团队管理、成员间互相协调配合的能力，还增加了集体意识，很好的提升了学生今后参与企业营销活动、配合团队成员开展营销活动的实践能力。角色扮演和情景模拟让学生在学习过程中了解到企业的营销场景，增加了理论知识用于实践的直观性。近几年应用型大学越来越重视学生实践能力提升的培养，教师在授课过程中对授课方法不断尝试创新，课堂提问、课堂讨论和案例分析已成为教师教学过程中最常采用的教学方法，这些方法简单实用，教师可以根据课堂需要灵活把握。五、通过竞赛提升学生的营销实践能力以赛促学主要是利用学生已掌握的营销理论知识，以团队的方式参与到营销比赛项目，在比赛中提升营销实践能力，同时又通过比赛加深了对所学营销理论知识的掌握。目前，许多应用型大学通过举办挑战杯、创新杯、学生创业大赛、互联网+、市场营销大赛等多种比赛吸引学生参加比赛。为了激励学生积极参与比赛，学校还出台了学分互换的办法，同时也对在创业大赛中获奖的学生项目通过资金支持和提供项目孵化办公地点的办法，鼓励大学生积极参与。笔者近几年也指导了多组学生的比赛，但在指导过程中发现学生由于对营销实践能力的重要性认识不够，以及对学分互换等学校相关政策了解不够，参与比赛的积极性不高，有些小组是在笔者的要求下才被动参与。因此除了提升学生意识上对营销实践能力的重视，还要进一步完善以赛促学的相关政策，争取使每个学生都正确了解学校的相关政策，提升学生参与竞赛的积极性。同时还要鼓励教师在课堂中加大对竞赛的宣传力度，鼓励教师积极参与学生竞赛指导工作，从而通过竞赛提升学生的营销实践能力。

六、通过校企合作提升学生实践能力

首先可以通过假期让学生直接参与企业的营销活动，比如利用假期让学生直接到企业进行实习锻炼，进行营销工作的现场观摩；其次通过加强与企业合作，针对企业的广告活动、营销策略、营销策划活动，广泛征集营销专业学生的参与，并对参与获得采纳的方案给予奖励；同时也可以采用定期安排企业的营销人员给学生做报告、现场答疑、通过视频展示营销工作过程等方式，让学生更好的了解营销实践工作。此外，企业也可以根据对人才的需求情况，以定制班的方式参与营销人才的培养过程，根据企业的实际需要，为定制班的学生开展针对性的实践能力提升培训。校企合作，不仅提升了市场营销专业学生的实践能力，为学生未来的就业打下扎实的基础，同时企业也可以通过培养过程，挑选出适合自己企业的营销人才。但由于学校和企业所追求目标的不同，导致目前的校企合作很大程度上切合度不够，很多有实力的企业不愿意参与到校企合作，学校在进行校企合作时力不从心，还需要政府层面的引导和支持。

七、通过实习和毕业设计提升学生实践能力

学生实习是在学生毕业前，由学生到企业参加实践工作，通过实际的参与提升学生的实践能力。学生的实习方式既可以采用分散实习，也可以采用集中实习，应用型大学会根据学生的需要分别提供不同的实习方式。近几年，社会对营销人才的大量需求，营销专业的毕业生供不应求，营销专业的学生实习相对比较顺利，较少采用集中实习的方式，由学生根据自己的爱好选择适合自己的企业进行分散实习。为了加强对学生实习的指导，每个学生都配有校内就业指导教师，以便解决学生从实习到就业过程中遇到的各种问题。同时为了更好的促成学生的理论知识运用到实践工作中，应用型大学会安排毕业生在实习过程中做毕业设计，并规定了毕业实习和毕业设计的学分，如果没有在规定的时间内进行毕业实习和毕业设计，学生将没有办法拿到学分，就不能按时毕业。为了使学生理论更好的与实践相结合，往往要求毕业设计真题真做，即通过实习，发现实习单位在营销过程中存在的问题，并根据所学理论知识，提出解决问题的方法和对策。此外，还要求学生做好实习日志、实习周记的撰写，由指导教师督促、跟踪、指导学生的就业和毕业设计情况，及时发现问题解决问题，为学生从学校到企业的顺利过渡，学生实践能力的进一步提升，搭建好桥梁。营销专业实践能力的提升，虽然应用型大学已经开始重视，在不同的营销课程中不断加大实践授课学分比例，但实践能力的提升不能仅仅依靠短暂的课堂，更重要的是要靠学生在平时生活和学习中的锻炼，靠学生的自觉参与。只有外在的培养措施和内在的积极参与，二者相互促进才能实现营销专业学生实践能力的提升。

参考文献：

[1]鲍丽娜.以实践技能大赛为平台的实践教学改革与研究:以财经类专业实践教学改革为例[J].东北财经大学学报,20(6):.

[2]宁玉梅,李龙.应用型高校市场营销专业教学改革研究：基于校企实践教学合作模式[J].现代商贸工业,9,(24):.

营销专题范文第3篇

关键词:市场营销专业;创新创业;人才培养模式

一引言

20世纪80年代以来，国际高教界普遍提出重视实践教学、强化应用型、创新性人才培养的目标，本世纪初国内诸多高校在教学实践的探索中也强化了实践教学的重要性，强调注重培养学生的实践能力与创新能力。教育部2010年下发了《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》，明确指出高校应把创新创业教育纳入素质教育的教学体系。国家教育部2014年工作重点指出，引导一批本科高校向应用型人才培养转型，到2020年逐步形成适应社会经济发展、产教融合、高等教育与职业教育相对接的具有中国特色的现代职业教育体系。应用型本科重在“应用”二字，各专业应结合地方特色，培养具有较强竞争力和适应力的高素质应用型人才。因此具体到应用型本科市场营销专业，培养具有实践能力与创新创业能力的营销人才是应用型本科教育的目标之一。但是目前国内很多高校市场营销专业虽然定位于“应用型”和“创新创业型”人才培养，但是课程体系、教学内容、教学方法以及教学手段等与普通本科相差无几，没有体现“应用型”和“创新创业型”人才培养的特色，因此研究应用型本科高校市场营销专业创新创业人才培养的问题是一个重要的课题。

二应用型本科与创新创业教育的内涵

应用型本科教育是培养适应生产、建设、服务、管理第一线的高等技能型应用人才，以“应用型”为主旨构建课程体系与教学体系，以能力培养为主线设计学生的知识、能力、素质结构和人才培养方案。［1］创业教育是培养具有开创性个性的个人，具体表现为具有冒险精神、创业能力、独立工作能力和具有开拓技术、社交和管理的技能。创新教育是培养具有创新精神与创新能力为目标的教育。创新与创业密不可分，创新是创业的核心与基础，创业是创新的重要表现形式。［2］

三应用型本科高校市场营销专业创新创业人才培养存在的问题分析

1．人才培养目标的定位与培养方式脱节。

目前国内很多本科高校的市场营销专业人才培养目标已经定位于“应用型”“创新创业型”，但培养方式仍旧定留在研究型高校学历教育阶段，重理论、少实践，缺乏特色，针对性不强，与地方经济不能有效接轨，无法满足差异化、多样化的人才需求。教学计划一般包括公共基础课、专业基础课、专业选修课、公共选修课，普遍存在理论教学比重偏高，实践教学比重偏低的现象。人才培养方案中创新创业类课程开设偏少，部分高校只开设了孤立的创业课程，但是与专业其它课程衔接不够紧密。

2．课堂教学有待改进，创新力度不够。

课堂是应用型本科市场营销专业创新创业教育实施的重要环节，目前大部分高校虽然定位于“应用型”“创新创业型”人才培养，但课堂教学的方法和手段依然以教师讲授为主，片面强调教师的支配性与指导性，学生的参与时间偏少。由于缺少有效的师生互动和学生自主参与的环境，直接导致学生思维的僵化与单一，不利于学生创新创业意识的形成和能力的培养。

3．“双师型”教师队伍严重匮乏。

所谓“双师型”教师队伍是指教师兼理论教学与实践教学为一体的教师。当前应用型本科高校市场营销专业的教师一般从高校毕业直接进入高校从事教学工作，缺乏企业工作的经验，实践经验偏少。并且在长期的教学活动中，很少进行企业调研，采集一手案例，而一味地照搬书本知识。由于教师自身实践经验匮乏，很难培养高水平的具有创新创业能力的学生。

4．创新创业项目扶持力度不足。

应用型本科高校对学生创新创业项目的支持力度不足，表现为经费扶持、政策鼓励等方面支持力度不够。学生创新创业项目的经费一般来自省厅的拨款，学校的经费配套是有限的，并且项目的数量也是有限的，会导致部分创新创业项目中途终止。并且学校对创新创业项目的政策鼓励也非常匮乏，学校缺少相关的创业园区或基地，学生的创新创业团队基本孤军奋战，没有相对接的创业平台和相关的鼓励措施，使学生的创业热情遭受打击。

5．校企合作不够深入。

首先应用型本科高校市场营销专业的校企合作还处于探索时期，相关机构对校企合作机制缺乏有效的支持，加上学校自身能力有限，企业与学校之间需求不对等，导致双方参与校企合作的积极性不高。其次虽然部分高校实行了校企合作，但只是签订了校企合作合同，具有随意性和表象化的特征，没有取得实质性的效果，也缺乏长期性、稳定性的合作关系。再次企业自身也缺乏校企合作意识，企业作为利益的驱动体，再加上应用型本科高校自身师资、科研能力较弱，不能给企业技术与培训方面提供有力的帮助，导致企业不愿意参与到“校企合作”中来。

四应用型本科高校市场营销专业创新创业人才培养的对策研究

1．确立“应用型”“创新创业型”人才培养方式，优化课程体系建设。

人才培养方案要创新，避免与社会现实脱节，要进行详细的市场调查，要求企业与学校共同研讨，切实了解用人单位的人才需求状况，有利于提高学生的竞争力与创新创业能力。具体表现为:加大实践教学的比例，实践教学的比例应上升至35%左右;增加创新创业课程模块;增加校外实习的时间，可以考虑3+1模式培养(即校外实习的时间为1年，包括综合实习、顶岗实习、毕业实习)，并且毕业设计应该避免单一的毕业论文这一种表现方式，应该增加营销策划、促销方案、调查报告、广告策划等多种创新表现形式。创新创业课程体系包括学科课程、活动课程、环境课程。创新创业的学科课程注重提高学生的创新创业意识与创新创业素质，如开设经济学、管理学、法学、心理学、艺术学、人际交往等相关学科，学科课程能使学生树立正确的人生观，为今后从事创新创业工作打下坚实的基础。创新创业活动课程是围绕创业信息和创业经验设计的一种以活动表现的创新创业课程形式，旨在提高学生的创新能力与动手能力，活动的形式可以多样化，如参观企业、举办创新创业专题讲座与报告、访问消费者、模拟创业以及各种类型的创新创业大赛等，活动课程的特色是与社会现实联系紧密，能充分发挥学生的创新与创业能力。环境课程是在校园创新创业环境的建设上，体现创新创业教育的宗旨，从学校层面形成创新创业的政策环境，通过网络、宣传栏等方式形成创新创业的人文环境，结合校风、教风、学风建设，形成创新创业的心理环境。

2．创新教学方法与手段。

依托计算机与网络，充分利用先进的教学方法与手段，积极开展慕课、微课、翻转课堂等多种方式创新课堂教学，扩大学生的知识面与知识量。继续广泛推行案例式、讨论式、情景模拟式教学，激发学生兴趣、调动学生的主动性和参与性，达到创新创业教育的目的。进行模拟仿真、改善实验教学条件，通过引进市场营销模拟软件、信息系统软件、人力资源模拟软件、电子商务模拟软件、财务管理模拟软件和物流管理模拟软件，结合市场营销专业创新创业教育的特征，积极开展实训教学，提高学生实践能力。开展各种类型的比赛活动，提高学生的创新能力，如全国市场营销大赛、市场调查大赛、广告大赛、大学生创新创业大赛等，通过比赛提高学生的社交能力、团队协作能力、语言表达能力等。

3．内培外引，培养理论与实训兼备的“双师型”师资队伍。

通过内部培养，提高营销专业教师的实践应用能力。首先学校应该提供更多的校企合作与产学研合作平台，让教师走进企业学习、培训、交流，通过真实的岗位训练提高教师的实践经验与学术水平，并且学校应该出台相应的保障措施，如教师的企业挂职可以纳入课时量的考核;其次可以把学生拉到实践基地进行现场教学，如讲授品牌策划、包装策略等，避免“照本宣科”的乏味性，提高课堂教学的实践性。通过外部引进充实师资队伍。从企业聘请相关的营销、创新创业专家进入课堂，通过真实的专家讲座，将行业规范与标准引进课堂，并通过真实的创业经验与营销经典案例讲授，增加课堂的鲜活性，提高学生的创新应用能力与职业实践能力。

4．加大创新创业项目的扶持力度。

学校应该通过各种方式加大创新创业项目的扶持力度。一是加大资金的支持力度，并且对创新创业的团队给与一定的奖励基金;二是建立大学生创新创业基地或园区，通过专业的创新创业平台或场所，鼓励学生进行创新创业项目的实施与开展;三是为学生提供创新创业咨询服务平台，给创业团队提供管理、财务、营销、法律等方面的服务咨询;四是为学生的创新创业项目寻找社会对接平台，提高项目的市场转化率与社会贡献率。［3］

5．开展多层次的校企合作创新模式。

首先国家和政府可以通过相关的法律和政策推进校企合作，对承担校企合作教育的企业单位，根据承担的学生数量和消耗企业材料的费用，考虑适当的税收减免和财政补贴，调动企业的积极性。其次应用型本科高校市场营销专业自身要提高办学水平、科研水平和加强学生职业素质教养，改变学生技能欠缺的现象，加强学生职业道德、责任心、价值观的教育，树立爱岗敬业的精神风貌。再次加大对校企合作的社会舆论的宣传，激发企业家的责任心，宣传校企合作的成功案例与示范企业单位，营造良好的校企合作合作氛围。最后创建相关的中介机构，保障校企合作的持续运行，如美国设立的“企业关系联合会”，英国设立的“培训与企业委员会”，法国设立的“教育企业工作线”，韩国设立的“产学合作科”等，成立由政府、行业、学校、企业各方面参与的全方位校企合作模式。

参考文献

［1］蒲明．应用型本科院校创新创业人才培养构建研究［J］．成人教育，2012(06):42－43．

［2］刘宝存．确立创新创业教育理念培养创新精神和实践能力［J］．中国高等教育，2010(12):12－15．

营销专题范文第4篇

关键词：课程开发；《新媒体营销》；电子商务专业

据艾媒咨询数据显现，2019年，移动社交数据规模预计达7．8亿，短视频和在线直播用户保持较快增长势头，新媒体营销对新一代用户群体的影响力不断上升。新媒体营销作为一种新兴的营销方式，目前在企业大多与传统媒体营销并行，因此新媒体营销的技巧应该成为中职电子商务专业学生的一项技能。鉴于“新媒体营销”是一门新兴的课程，教师们都处于摸索的阶段，其课程结构、授课内容、授课方式和课程讲义等还不成熟，相关教材并未得到开发。可见，要真正提高中职电子商务人才的培养质量，满足企业对电商人才的新媒体营销能力的需求，必须有针对性地设置“新媒体营销”课程。

1新媒体营销课程定位

1．1课程性质

课程针对电子商务专业二年级学生，希望能够为学生构建关于新媒体的基础理论，明确新媒体环境下内容创作的新趋势，以培养能够适应媒介变革需求的传媒人才。将以新媒体时代，营销思维的改变作为切入点，深入地探讨新媒体营销的概念及内容特征，并对部分有代表性的营销方案进行个案研究，从微观引入，以宏观落实。课程是电子商务专业的一门专业前沿型课程，该课程是依据中职教育培养目标与电子商务行业实际需求设置的专业核心课程。

1．2课程定位

本课程适应移动互联网和SNS营销的需求，为企业自媒体、移动店铺做移动推广，提高用户关注，以新媒体营销工具应用、内容策划、信息分发、用户互动为主要内容。

1．3课程作用

通过学习本课程，使学生进一步了解新媒体的本质，通过课程任务驱动、讲授、案例教学、实际演练，使学生了解新媒体工具的特性，正确有效的使用新媒体工具，为电商专业学生进行网络营销，运营推广和利用新媒体创业打下扎实基础。

1．4课程衔接关系

纵向与《网络营销基础》《软文营销》，横向与《移动电子商务》有机结合。需要电子商务专业的学生在已经学习了图像设计类、拍摄与视频制作类、运营类、营销类课程的基础上开设，在此基础上能够让培养学生作为“新媒体”人的独立思考能力，激发学生玩转新媒体营销的信息，为后续课程的学习以及日后从事新媒体营销工作奠定基础。

2课程设计理念

课程的设计以新媒体营销岗位的基本技能需求为主线，采用任务驱动模式从新媒体基础知识，到热门的新媒体运营，再到实用技能操练，包括新媒体营销基本概论、微信营销与运营、微博营销与运营、社群营销与运营、案例和实战训练等。课程设计有助于学习者形成新媒体营销的职业能力，并能有效开展新媒体营销活动。内容与当下企业新媒体营销紧密结合，更具现代感；学生通过探讨学习，充分掌握新媒体营销的方法和技巧。

2．1主题内容

本课程主要学习三大模块内容：认识新媒体营销、学会新媒体营销、实施新媒体营销。共设置了九个主题项目：新媒体与新媒体营销、新媒体营销团队素养、微信营销、微博营销、视频营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销、社群营销。内容与学习者的就业岗位能力需求紧密相连，在注重理论介绍的同时，更注重实操的技能培养。

2．2主题设置

九个主题项目围绕三大模块设置，按照学习者的认知规律和教育教学的实际出发，从新媒体的基本认知入手，从理论到实践，由浅入深地阐述了新媒体营销的基本技能。通过社区营销项目，将所学的知识点进行串联，帮助学习者从整体上掌握新媒体营销的实施策略。

2．3知识结构设置

本课程共设置了九个主题项目：新媒体与新媒体营销、新媒体营销团队素养、微信营销、微博营销、视频营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销、社群营销。教学组织上，以项目为载体，以任务为驱动，突出学生主体地位，强化学生的新媒体技能训练，实现学生实践能力和理论知识一体化融合。每个项目有一个“项目引例”，以真实案例作引导，通过项目目标、思维导读、项目引例、项目分析、课堂讨论、知识准备、实例分析、项目综合训练等方式形式，帮助学习者对重点内容进行理解与掌握。

3教学方法与手段

《新媒体营销》是一门新兴的课程，改革教学方法，融“教学做”于一体。边讲授、边训练。学生在教中学，在学中做。课程以新媒体营销岗位的基本技能需求为主线，结合学生的学习能力和认知特点以及不同的教学内容，采用多种教学方法，包括任务驱动法、练习法、分组教学法等教学方法进行教学，将知识点贯穿在每个项目的任务中，完整地学习新媒体营销的知识。在任务驱动下强调学生的自主发展，引导学生自学，既调动学生学习积极性又培养他们的创新精神和合作意识。

3．1任务驱动法

课程以项目为载体，以任务为驱动，突出学生主体地位，强化学生的新媒体营销技能训练，每个项目有一个“项目引例”，以真实案例作引导，通过项目目标、思维导读、项目引例、项目分析、课堂讨论、知识准备、实例分析、项目综合训练等方式形式，帮助学习者对重点内容进行理解与掌握。每个任务通过“项目引例”引入，让学生能够在真实的案例中明确技能目标；每个“任务分解”为一系列的活动；任务完成后进行“项目合作实训”，学生合作完成，培养团队合作精神。例如：打造社群营销团队。第一步教学目标与教学内容分析，了解如何构建团队的第一步搭建团队框架，能够掌握培育新人的方法，增强学生学习自信和主动性；第二步学生特征分析，学生特征分析是在了解学生的学习准备情况和学习风格的基础上，因材施教地进行教学设计，根据上次课学习的ISOOC模型，将自己小组所建立的社群进行评估；第三步任务设计。要形成一个健康、生命周期比较长的社群，需要在构成社群的5个要素上采取行动，那么这5个要素所对应的执行目标分别又是什么；第四步情境创设，房地产如何玩转3．0时代的社群营销；第五步教学策略设计，将之前所建立的社群起名字、设计LOGO和口号并阐述你们将用什么方式维持社群的黏性；第六步学生考核方法与学习效果评价，根据学生展示的情况、学生任务完成质量、学习效果的全面评价；第七步教学效果评价与反馈，在构建社群价值的时候要尽可能抓住痛点，同好定位一旦偏了，那么社群的运营方向自然也不会达到预期，要抓住痛点。

3．2练习法

教师在明确练习的目的和要求后，教师将知识授予学生让学生多次练习，使学生更好的掌握知识并能运用。练习要有针对性和典型性，并且有规范性和严谨性。教师带领学生完成练习后，再让学生独自练习。本课程采用的是实际操作练习的方法进行教学，练习方式多样化，循序渐进。例如：创意云文字设计。首先输入知识点，展示创意云文字并讲解创意云文字的概念和组成及其呈现形式。然后展示创意云文字，教师需要根据学生在课前收集到的创意云文字进行评估，如果素材过于平庸，可由教师提前提供。接着学生输出制作以“排版”为主题的创意云文字。然后对学生针对两个方面反馈：创意云文字做得如何、是否基本包括了排版的相关知识内容进行点评。最后反思从时间上来看，第一次设计创意云文字，多少会有一些费时费力，也就是说不熟练主要表现在哪些方面。

3．3分组教学法

学生通过商品拍摄课程的学习有一定的摄影摄像学习经历，中职学生普遍喜欢使用美拍、秒拍等短视频拍摄软件，喜欢刷抖音玩快手，以及会使用爱剪辑视频剪辑软件进行视频短片的剪辑。例如：视频营销。根据学生喜欢拍摄的特点：第一，将学生分小组6－8人一组，由学生团队讨论自由选择熟悉的品牌产品，根据产品的特点和营销环境撰写视频脚本，脚本内容需合理，吸引眼球，且符合自身的拍摄条件；第二，学生通过以上的软件工具制作自己团队的原创视频，视频完成后上传合适的视频网站（如腾讯视频、优酷土豆、爱奇艺等）；第三，制定视频推广方案，选择合适的新媒体载体平台推广，获取视频点击量。

4课程评价

以培养电子商务行业新媒体营销技能为培养目标，以就业为导向，以关注学生终身发展的教育理念为指导。改革传统学生学业评价体系；规范学生学业评价内容和方法；提高教学质量；发挥评价导向功能，促进学生职业道德、职业行为习惯的养成和综合素质的提高。

4．1分阶段评价

以小组为单位推出类型内容自拟的新媒体项目，分阶段完成每期内容制作及营销策划方案，以最终营销效果考核为准。例如：微信营销与运营通过信息数、粉丝量、转发量、转换率、活跃粉丝、本月活动数、活动增加粉丝数、原文阅读率、图文质量这些参数来考核。

4．2评价主体的多元化

评价主体的单一，不利于学生兴趣的激发，课程采用“多元化”的评价主体。本课程评价采用学生自评、同伴互评、教师点评、社会公众涉评，以学生为中心，学生与同伴、学生与教师、学生与社会公众的互动，在互动的过程中促进学生主动参与、自我发展。

5课程建设步骤

形成结构合理，教学优良，科研显著的课程开发团队。深入广西各人才招聘网络及电商企业进行调研，依据新媒体营销岗位的实际需求，系统地、积极地深入研究课程基本内容，科学界定课程理论知识与基本实践的关系，收集经典教学案例，制作微课视频、教学设计和多媒体课件。坚持理论联系实际，开拓新媒体营销实训实习项目，并设计课程配套习题库。深化教学研究，整合新媒体营销课程的教学资源库，包括教学课件、视频、音频、微课、习题库等。通过对《新媒体营销》课程开发和研究，我们将本课程知识要点与学生特点相结合，增加了学生的学习兴趣，提高学生新媒体营销能力，又为中职教师对新兴课程构建完整教学设计体系提供了思路，同时新媒体营销日益发展的今天，也为培养适合社会和企业需求的新媒体营销人才提供了一定的参考。

参考文献

［1］文圣瑜．高职《新媒体营销》课程教学中实训内容体系的设计研究［J］．人才培养，2018，（1）．

［2］肖凭．新媒体营销实务［J］．北京：中国人民大学出版社，2018．

［3］黄慧化．高职营销专业“新媒体营销”课程的开发［J］．文教资料，2018，（27）．

［4］郭建鸣．试论互联网思维下艺术类本科生的新媒体技术课程设置［J］．长春大学学报，2016，（8）．

营销专题范文第5篇

（1）学院背景。西安航空职业技术学院始建于1958年，是一所经教育部批准、具有高等学历教育招生资格、直属陕西省教育厅的全日制普通高等职业院校，面向全国31个省、市自治区招生。学院位于中国著名航空城———西安市阎良区，处于部级航空产业基地———西安阎良国家航空高技术产业基地的核心区。学院继承了厂校合一、产教结合的办学传统，利用市场机制，积极探索高职教育与经济社会相结合的办学路子，实现校企深度融合，形成了“教育与产业结合、学校与企业结合、教学与生产结合、学习与就业结合”的“工学四合”模式，初步形成了富有高等职业教育特色的办学模式。

（2）专业背景。西安航空职业技术学院于2003年申报开设市场营销专业，2004年开始招生，六年来共有近300名毕业生，就职于陕西乃至全国的市场营销和企业管理岗位。该专业于2011年被评为陕西省重点专业，专业教学团队被评为陕西省优秀教学团队。目前，我院市场营销专业已经具有一定的积淀和发展基础，师资队伍结构相对合理、素质较高。但是，由于长期以来学校的办学定位特别是学科发展一直向理工科倾斜，导致经管类专业的发展受到一定影响。就市场营销专业而言，不属于学院示范建设的重点专业，但十几年来，围绕着市场营销专业课程建设，以改革教学内容为主线，带动教学方法、教学手段的全面改革，尤其注重教法和学法两个方面的改革，把指导学生学什么，怎样学纳入教学改革范围；注重学习方法和研究方法指导，提高学生学习兴趣，培养学生能力，我们也一直在积极探索专业人才培养模式的改革与创新，在我校市场营销专业建设方面取得了一定的成效。

二、课程体系存在的问题

（1）重课程内容大而全，轻课程内容专而精。市场营销作为应用型经济学科，在社会的各行各业中占有一席之地，它涉及的知识面颇广。但我们过去在设置专业课程前没有对社会岗位群进行深入细致的调研，照搬普通本科的课程体系，基本上沿用了培养学科型人才的“三段式”结构，即按照“公共基础课、专业基础课、专业选修课”的模式构建课程体系。这种“三段式”课程体系结构，使每一门课程课时都较少，使教师讲课时都力争在相对较少的课时内照顾到本学科的完整性，而事实却事与愿违。同时学生也感到忙于应付，哪方面的知识都学的不深不透，而且缺乏针对性。事实证明，套用这种“三段式”结构所制定的人才培养方案是以理论知识教学为中心的本科压缩型，没有从根本上摆脱学科型思想的束缚，对高职技术应用型人才培养十分不利。

（2）重理论讲授、轻实践操作。市场营销是一门实践性极强的学科，但传统的市场营销课程往往强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果、轻过程，重间接传授、轻亲身体验的偏向，致使学生遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差，学生学习靠死记硬背，缺乏创新和思考，理论与实践严重脱节，致使学生高分低能。

（3）重专业知识、轻素质教育。长期以来，受传统“应试教育”的影响，学校只注重对学生知识的传授，忽视和弱化了学生综合素质教育和能力的培养，导致相当一批高职学生缺乏完整、系统的科技和人文素养，缺乏创造力和继续学习的能力。由于人文素质课程缺乏、文化情操陶冶不够，高职学生缺乏对中国历史和传统文化精华的基本了解，缺乏深厚的民族文化素养，缺乏对外来文化的鉴别能力。

（4）重校内模拟教学，轻企业真实演练。目前在各高职院校真正具备“双师”资格的专业课程教师极度匮乏，而且现有的实训条件也不容乐观，设施落后，难以满足教学需要。为了弥补学校实验、实训条件的不足,一些高职院校也不同程度的建立了校外实习基地，以此来弥补校内实践教学资源不足的问题。但从长期运作的结果看，校外实习基地仅起实习场所而已。而且，随着市场经济体制改革的逐步深化，市场竞争日趋激烈，企业的商业秘密也日益增多，大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,认为接受学生实习是一种负担，怕泄露商业秘密。结果到实习岗位去接触不到本岗位的实质工作。显然这种动口不动手的实习是难以达到实习效果的。

三、改革思路

1．构建基于市场、销售、客服等工作任务的项目课程体系。通过与西安市人人乐超市有限公司、阿里巴巴西安盈科科技发展有限公司、陕西白象食品企业有限公司等企业进行合作，根据企业具体工作过程进行岗位能力分析，将营销经理助理、销售经理助理、客户经理助理等职业资格鉴定的要求融入课程体系，建立基于工作任务的项目课程体系。

2．进行核心课程建设。按照“教产结合，学训合一”人才培养模式的要求，进行《市场营销实务》、《网络营销》、《推销技巧》、《企业管理》等核心课程的建设。按照各生产加工和商贸流通企业对市场、销售、客服等岗位工作任务的要求，以培养学生岗位工作能力为目标，以工作任务为导向，确定课程教学内容，制定课程标准，进行课程整体设计和单元设计。将《市场营销实务》建成精品资源共享课，并按照精品资源共享课的标准，对《网络营销》院级精品课程进行改造。以《市场营销实务》课程为例，本课程的整体设计以市场营销工作岗位的不同项目为依据，通过对市场机会分析、营销战略选择、营销策略制定三大项目的学习，使学生能够熟悉市场营销活动的基本过程,可以掌握市场营销各环节的基本决策方法,能制订市场营销总体活动方案,并能把先修课程市场调研和分析方法与专业应用相结合,同时,具有信息收集能力、市场机会识别能力、团队合作精神，达到营销经理助理资格的基本要求。

3．特色教材建设。与北京博导前程信息技术有限公司、西安市人人乐超市有限公司、阿里巴巴西安盈科科技发展有限公司、陕西白象食品企业有限公司等企业有丰富实践经验和较高理论水平的专家一起，编写满足职业素质和岗位技能培养需要，反映职业岗位标准、操作规范，实现课堂教学和工作情境教学相结合的特色教材，包括《市场营销实务》、《网络营销》、《推销技巧》、《企业管理》等。