商务口语论文范文第1篇

根据2013年剑桥大学考试委员会ESOL的BEC成绩:中国考生中级得A的为0．1%，得B的为2．7%，得C的为40．7%，通过率为43．5%，优良率为2．8%。杨璇认为，“中国传统教育模式下培养出来的学生的强项绝大多数是在笔试部分，即便是英语专业的学生，其口头表达能力也不尽如人意”。近年来，尽管我国越来越重视对学生英语听说能力的培养，在课堂上给学生说的时间有所增加，但以上统计显示中国考生的商务口语能力还是比较欠缺，亟待提高。据2008年3月13日上海申江服务导报报道，有权威机构曾做过调查，中国考生在BEC口试中很难得高分。笔者曾在上海的培训学校和普通高校教授过BEC中级口语课程，发现大量考生由于BEC口试成绩太低，拉低了总分，导致BEC考试不及格。笔者认为，造成中国考生BEC中级口试成绩过低的原因有以下三点:第一，学生练习口语的机会较少。中国考生口语不流利，表达不地道。很多考生在高中阶段忙于高考英语，他们几乎没有时间去练口语，不少学生连简单的口语都不会表达，更不要说专业的商务口语。到了大学，虽然有的高校聘请外教来激发学生学口语的欲望，但一些发音不好或性格内向的学生因为怕说错了还是胆怯，不敢开口说英语。第二，专业词汇贫乏，表达不地道。拥有足够的商务英语词汇是学好BEC的前提。中国考生缺乏商务专业词汇，大多数考生无商务工作经验，对于专业的商务口语词汇更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指兴旺的事业，smalla-partment翻译为单身公寓。近年来，随着全球商务活动的日益频繁，新的商务词汇不断涌现，比如纳米技术nanotechnolo-gy，即时贴post-itnote等。这些都需要考生不断地去学习和记忆。有些学生不能很好地区分商务口语词汇和商务书面词汇。比如，在商务场合表达备忘录时，应用memo，而不能用书面的商务词汇memorandum。第三，缺乏商务工作经验，不了解西方商务文化。在国外，参加BEC考试的考生大多数是已经工作了一段时间，对商务礼仪和商务知识有一定了解但还需进一步提高的在职人员。中国参加BEC考试的考生大部分是在校学生，能在外企找到一份好工作是他们参加考试的目的。然而，很多中国考生没有真实的商务工作经验，加上对国外商务文化又不太熟悉，想单纯运用英语考试技能通过BEC口试是几乎不可能的。

2对中国商务英语口语教学的建议

BEC考试是一种非学术性的、考量考生在正式的商务场合运用英语能力的测试，考查考生是否能准确理解并处理各种具体商务工作中的问题。这一考试要求考生除具备语言能力外，还需具备商务知识。

2．1加大商务英语输入当代美国著名语言学家乔姆斯基认为，获得足够数量的可理解性输入是人们获得语言的唯一途径。语言输入是输出的前提，对于英语口语学习来说，充分的听力输入是口语输出的保证。美国著名语言学家克拉申强调语言的能力是通过大量的可理解性的输入后形成的，而不是教出来的。所以，教师除了给学生听《新编剑桥商务英语》中级的听力练习外，还可以补充给学生听《BBC每日世界财经报导》(BBCWorldBusinessReport)，一边熟悉英式口音，一边增加商务英语的信息输入。持之以恒，考生对英音的敏感度会不断提高，对商务问题的理解力也会相应提升。同时，教师要给学生创造更多说的机会，大部分学生一直习惯于中国的英语应试考试，侧重于语法和阅读的学习，而忽略了英语口语的输出。教师应认真备课，积极鼓励学生参与到课堂的互动活动中去。

2．2培养商务交际能力当前，我国很多高校在大学英语教学上比较重视四、六级考试的通过率，而对学生交际能力的培养有所欠缺，特别是口语技能的培养。BEC口试考查的是学生的语言交际能力，王慧敏在对河南的多所高校英语教师进行学生交际能力培养调查时，发现教师在课堂上大多数采取课堂问答、故事复述等传统的教学练习项目，而与BEC口试相关的两人对话、看图说话、角色扮演等练习却被忽视。因此，教师应该在BEC口语教学中借鉴BEC口语考试的形式，加强对学生交际能力的培养。学生通过角色扮演、话题陈述、分组讨论等形式才能不断提升商务英语口语技能。为锻炼学生的思辨能力和应变能力，教师也可组织小型辩论赛，就商务场合某一具体话题进行辩论，如电话销售的优势和劣势、公司发展、商品价格等话题。同时，教师也要给予适当的辅导和提示，给学生一定的时间准备，给出辩论的关键点以及相关商务口语词汇和句型。BEC口试考查的要点是考生在商务场景中运用英语的交际能力。因此，教师要在课堂上创设各种仿真的商务场景，让学生用英语去分析和解决问题。例如《新编剑桥商务英语(中级)》第7单元第二部分的口语教学就是让学生组成一个二人小组，两位学生各自选择教室里的一件物品并把对方看成消费者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四个环节分别与对方互动，用英文去销售各自的商品。这种情景对话活动不仅让学生了解更多的商务知识，同时，他们的商务口语也会得到锻炼。

2．3调整课程内容BEC口语教学属于专门用途英语(ESP)教学，因而，教师在课程设计方面应充分考虑专门用途英语的特点———实用性、融合性和创新性。商务英语是语言、商务和跨文化三方面结合而成的交叉学科，因而教学应由三个模块组成，即语言技能模块、商务专业知识模块及人文素养模块。教学内容应包括语言技能、商务知识和跨文化交流内容，缺一不可。

3给BEC口试考生的建议

3．1认识商务口语的实用性，积极培养口语学习的兴趣考生要充分认识到商务口语的实用性，学习商务口语的目的不仅在于考试，而是为了在目前或将来的商务场合能学以致用。孔子曾说过:“知之者，不如好之者;好之者，不如乐之者。”兴趣是口语学习的关键，在商务口语学习中，考生要尽可能抓住角色扮演、喜剧等口语学习环境去表现自己，激发自己对商务口语的学习兴趣。只有考生学习商务口语的兴趣被激发出来了，然后通过大量的练习，其商务口语技能才能得到进一步提高。

3．2模仿英联邦人士语音语调中国考生对发音技巧不熟悉，语音语调把握不准，有些考生说英语时还带有浓重的乡音。根据BEC口试的评分标准，这都是造成BEC口试失分的重要因素。因此，考生可以选定一些合适的原版商务英语教材，有针对性地一词一句地进行模仿，对比自己和原版教材中的发音;考生也可以利用互联网和多媒体技术，在网上下载商务英语的原版片段。口语好的考生可以看中央电视台9套的商务英语新闻播报，模仿片中角色的发音，特别是语音语调的模仿，要做到神形合一，发音清晰。通过练习，考生不仅能较快地提高自身的发音水平，学习商务英语口语的兴趣也会越来越浓厚。

3．3积累商务词汇，扩展商务知识有扎实的英语功底，还要掌握相关的商务知识及专业商务词汇。由于缺乏相关的商务词汇和专业知识，很多考生在与合作搭档对话时会出现停顿、重复、自纠等现象，使得表达的流利性有所降低。因此，考生在学习经济科学出版社出版的《新编剑桥商务英语难词解译》《PASSBEC新编剑桥商务英语同步辅导(中级)》以外，英语基础好的考生还可以通过互联网免费浏览国外相关网站，比如英国最受欢迎的商业报纸金融时报网站www．ft．com;美国的商业周刊网站www．businessweek．com等，这不仅可以让考生在真实的商务语境中学习了解相关的专业商务词汇，而且其商务视野也会不断扩展。

4结语

商务口语论文范文第2篇

（一）缺少具有高职高专特色的口译教材目前的口译教材，基本上是本科生所使用的教材。适合高职高专商务英语的口译教材，主要有外研社的《商务现场口译》和大连理工大学出版社的《世纪商务英语口译教程》。上述两种教材在内容上，虽然适合高职高专学生的特点与水平，但在有的方面与学生未来从事的岗位相距甚远，在“以培养岗位能力为目标”的高职商务英语教学要求的前提下，缺乏实用性。

（二）口译课学时少，学生实践的机会欠缺高职院校的学制短，有的学校安排将近一年的校外实习，实际在校上课时间只有两年。口译课有的学校只开设一学期，每学期16周课，一学期32学时。随着近几年高校扩招，高职院校英语专业的班级、人数越来越多，在几十人一个班的课堂教学环境下，在90分钟的有限时间里，效果可想而知。而口译课程是需要大量实践来完成的，这种方法培养出来的学生，如果学生自己课外不抓紧时间大量练习，口译教师很难实现教学目标。

（三）能够进行口译教学的教师缺乏由于我国口译教学起步较晚，从事口译教学的教师大多是年轻教师，他们大学毕业直接登上讲台，缺少教学经验，更没有企业实践经历。教师水平有限，经验不足，口译教学质量难以保证。况且班级学生多，上课学时数有限，对学生进行课外指导来实现口译教学目标是很难实现的。

（四）口译教学形式单调，方法单一教师上口译课是给学生讲口译技能，并在此基础上进行口译实践。而许多口译课教学仍然采用教师说汉语，学生翻译成英语；或者教师播放汉语录音，学生翻译，最后教师点评的陈旧模式。课堂学生人数多、时间短，课堂上学生开口说话的时间就更少，记录正确答案反而是学生唯一的目标了。在信息化时代，教学设计和教学媒体没能充分发挥作用，教师只重视传授知识，而忽视了学生的参与实践。学生不能在有限的时间里得到语言上的充分锻炼。因此在高职商务英语口译课堂教学中，实行“项目驱动”下的合作式口译课程教学。也就是以项目为依托，把教学过程采用几个项目来完成，在方案设计上采用项目教学的模式，然后让学生以合作方式的方式进行口译实践，这样能提高学生的口译技能，教学效果也得到了保证。

二、以项目为依托，改进口译教学

（一）选择适合学生口译教学的内容，确定具体项目，自编教材讲义由于高职学生英语基础较差，学习的积极性和主动性不高。而口译技能训练不但要求学生具有很高的英语基础，还要具备较高的汉英双语理解和表达能力。高职院校的口译课是一门高技能的实践课程，在选材上既要考虑高职学生的综合素质及英语水平，还要考虑社会的需求，尽量避免太难、太深的内容。口译材料的准备要有背景知识介绍，并结合课堂所授技能和真实口译对学生进行课上口译训练。要“以工作过程”为依据开发高职商务英语口译课程，教学内容从典型的工作任务出发，包括对外贸易过程中不同场景的口译训练。根据工作任务设计课程教学模块，以一个完整的外贸业务流程为例，主要有以下几个模块：欢迎外宾、参观工厂及介绍产品、商务谈判、商务宴请、安排旅游、欢送外宾等。教学内容模块包括：模块一：欢迎外宾（接机、酒店入住、行程安排）模块二：参观工厂及介绍产品（参观并介绍产品性能、特点、功能等）模块三：商务谈判（就产品的价格、付款条件、包装、运输等事宜进行谈判并签订合同）模块四：商务宴请（致欢迎词及祝酒词）模块五：安排旅游（制订旅游行程及介绍地方特色）模块六：欢送外宾（表达进一步合作并赠送礼品）以第三模块———商务谈判项目模块为例，课堂教学设计如下：教学任务：模拟实践情景与客户进行商务谈判。地点：酒店咖啡厅人物：外贸业务经理、商务客户教学目标：①掌握商务谈判用语；②能够在真实的情境下进行商务谈判③在真实的情景中，训练学生的口语表达能力，及口译现场翻译能力。教学要求：①能够就产品的价格、付款条件、包装、运输等事宜充分表达自己的观点；②掌握外贸业务工作流程。教学内容及步骤：

1.参观工厂，介绍公司，让外宾了解公司产品并介绍公司最新产品。

2.进行商务谈判，就产品的价格、付款条件、包装、运输等事宜与外宾进行谈判，表达愿意与对方进行合作的愿望。在课堂教学过程中，每组有三名学生，其中两名学生进行对话，有汉语对话，英语对话，另外一名学生扮演口译员。训练之前，教师要安排好各自的角色、对话的内容及场景，这样学生由于事先了解一些所要进行口译的情景，做起口译来就会轻松自如。另外教师在进行口译训练中，还要进行角色互换，这样做对话的学生也有机会实践口译技能。在课堂训练中，扮演的角色都是熟悉的同学，完全没有紧张情绪，学生能够轻松完成口语训练。口译教学课堂应该选择多功能翻译实训室。因为该实训室采用了先进的同声传译训练系统，每位学生都戴耳机进行训练，对于学生对话内容，每位学生能够很清楚地听到，并对所听内容做好记录。另外，该训练系统还可以将训练的过程进行录音，使学生产生现场口译训练的感觉，还能进行查漏补缺，以便提高学生的口译水平。

（二）教学方法第一，授课前的准备。任课教师在进行每个教学模块教学前，首先把本模块能够用得到的常用的词汇，专业术语，及相关表达方式传授给学生，让学生了解并掌握这些英语知识，为了更好地使学生了解该项目的内容，任课教师还要给出几篇与本项目有关的英语对话。在进行实践教学前，教师有必要事先检查学生对已给的词汇，专业术语，及相关表达方式，看学生是否已经掌握这些内容，并引导学生就教学内容在课外收集该项目的材料，编写对话。第二，课上演练。课上演练是指学生就事先准备好的对话进行实践，同时要求另外一名同学就他们的对话进行现场口译。这样在有准备的前提下进行商务现场口译，显然学生对教师布置的任务能够顺利完成，学生的口译技能也得到提高。另外，操练过程是在真实情景中完成的，使学生体验到了现场真实感。

（三）教师归纳总结在课堂教学实践过程中，所有学生都在认真观看聆听其他同学的表演，并针对有疑问的地方记录下来，以便在纠错时加以改正。在表演结束后，教师要针对学生出错的地方进行提问，其目的是看其他同学是否认真听讲，发现哪些地方学生没有弄清楚，并给出自己的观点。使每次总结，学生都能得到知识的提升，并对学生口译中出现的主要问题再作一次强调，加深记忆。

商务口语论文范文第3篇

关键词：大学；商务英语；口语教学；现状与策略

随着科学技术的发展与教育改革的不断进步，中国在国际上逐渐取得了重要地位，因此，中国对外联系更加密切频繁，就必不可少地需要用商务英语口语进行交流。英语作为重要的沟通语言，必须对其教学予以重视。

一、商务英语口语教学的特点

商务英语口语教学和普通的英语口语教学不同。最重要的是，商务英语口语有三个重要的特点：实效性、实用性和复合性。这门课程的教学内容涉及到日常商务活动，且与社会发展、市场竞争和社会动态息息相关。同时，商务英语口语有着较高的实践性和应用性，能够在实际的商务活动中学以致用。商务英语口语的学习可以给学生更多的发展机会，让他们可以去外国参加贸易实习以及担当商务翻译等多种角色。通过与社会实践的结合，学生应该对商务英语所学的内容有全面的理解。除此之外，商务英语口语教学有着复合性的特点，因为它不单纯是用口语交流，还融合了其他相关专业的教学，如商务谈判、国际贸易、市场营销、跨文化交际等，对学生的实际素养要求较高。

二、商务英语口语的重要性

随着中国与其他国家之间密切的交流与往来，英语的地位也逐渐上升，为人们重视。由于国际联系与贸易之间的加强，导致英语人才紧缺，必须加强对商务英语口语教学的重视，以确保中国与其他国家贸易往来交流的准确性，这只是商务英语口语重要性最基本的表现内容，具体从以下两个方面进行分析：

（一）利于国家进步与发展

随着经济全球化的发展，我国在商务贸易上与很多国家都有着沟通与往来，使用英语的人数也越来越多，逐渐提高了商务英语的国际地位。商务英语的使用有利于国与国之间的相互沟通和交流，增进彼此合作，促进国家的进步与发展，尤其是外国企业在中国大量地落成，也使商务英语人才的需求量逐步增加，因此，一些能力突出的口语人才被引进到跨国企业。虽然商务英语只是英语专业的一个分支，但随着全球化步伐的加快，中国也以前所未有的深度和广度参与到经济全球化的进程，这就要求我们要培养越来越多的“具有较强的英语语言技能+一定的商务专业知识”的复合型、应用型人才，因此，强化商务英语口语的训练与教学是非常必要的。

（二）利于职业需求选取

商务英语口语的发展是当今社会的发展需要，也是当今职业需求所在。从行业上来看，商务英语除了在传统的贸易、物流、旅游等行业发挥重要作用外，也在热门创新产业发展方面发挥了巨大作用。为了更好地适应社会交往与职场生活，更应该加强商务英语口语的学习。商务英语口语不仅是理论基础课程，同样也集合了多种应用性、实践性、技能性的商务实践活动，因此，在学习过程中，学生不仅能够提高英语交流能力，同时也可以获得日常的交际与沟通能力，这些能力的提升对于大学生步入社会谋求职业发展都十分重要。除此之外，商务英语教学还能提升大学生的生活理念与社会管理理念，尤其可以提升大学生的文化素养与工作态度，全面提高大学生的综合素质，有利于大学生步入社会寻求职业发展。此外，学习商务英语口语可以提高大学生多种思维能力，帮助大学生处理商务活动过程当中遇到的各种问题，学会从多种角度思考问题，以更快的速度融入实际交流交往中。

三、商务英语口语教学现状

（一）教材的局限性

首先，目前教学中普遍采用的教材为外贸英语会话类的口语教材，教材内容有些单一，而商务英语口语涉及的范围又十分丰富，不仅包括贸易类，还包括金融、营销、管理、物流、旅游等多方面内容。因此，单纯使用外贸英语教材不符合我国当前经济发展的实际情况。其次，教材的内容比较陈旧。由于我国社会经济发展迅速，部分教材没有来得及重新编订。随着新课标改革的不断深入，教育教学方法也要不断进行创新，而相关教材却没有及时整改，教材的内容跟不上时代的发展步伐，对商务知识和英语口语表达没有及时地进行更新优化。教材的著作者大多是国内的专家，在语言表达上并不十分准确，缺乏更多全新的材料和案例，其中也会偶有一些语法错误，从而削弱了教材的适用性。再次，很多外国专家也编写了相关的商务英语教材，其中对商务口语部分的论述过于简略，以《体验商务英语》这本书为例，书中并未专门针对商务英语口语进行注解，口语部分只是粗略地进行了讲解，缺乏系统性和连贯性，不能够适应当今商务活动中的英语交流。

（二）教学模式的局限性

在教学方法上，教师仍然采用单一的“填鸭式”教学，将商务知识与英语学习分开，使学生无法将商务知识与英语知识结合起来，无法用地道的英语表达自己的商务专业知识。在整个教学过程中，学生是被动接受的，他们的主观能动性和积极性没有得到真正的调动。多数学生不认为自己日后肯定会从事商务方面工作，觉得工作太过于遥远；再加上商业知识学习起来很困难，它离日常生活不是很近，因此对商务英语课程有一种抗拒心理。在教学中，教师调动学生的积极性有难度，使得商务英语口语课无形中成为与普通英语口语课相差无几的传统英语专业课。

（三）考试制度不完善

受考试制度的影响，当今商务英语口语课的特点并不是体现得十分明显，往往忽视了交流的作用，只注重分数的提升，同时教材内容以及教师自身的素养等都影响了学生英语能力的提高。学生在进入大学后，重要的就是进行英语四六级考试，而忽视了对实际英语的使用与交流能力的提升。同样，大学商务英语教学中缺乏口语交流的氛围，学生练习口语的机会很少，英语教材内容也显单一，没有根据社会发展现状而与时俱进，添加讲解新内容。大学商务英语口语教学忽略了国际性的交流，也缺少练习口语的机会。

（四）文化差异的影响

中西方文化背景的不同导致思维上的差异。体现在英语交流过程当中，由于双方的价值观念不同，导致学生在学习商务英语口语过程中出现了一定的沟通困难。中国人主要以发散性思维为主，而西方人的思维是直线型的；中国人注重整体的概括与表达能力，西方人则更注重个体的需要，强调逻辑性的综合能力；中国人同西方人进行口语交流时，主要是具体阐述事件的内容，而西方人则会注重阐述事件本身的结果；中国人注重集体性的思想，而西方人注重个人的作用与感受，这些差异在商务英语口语中表现得非常明显，导致沟通中出现失误。

（五）课程设置的局限性

商务英语口语不仅包括商务英语知识，也融合了其他基础学科的内容，对学生综合能力的要求不亚于其他学科。而就当今的教学现状来看，商务英语口语课程只面向商务英语专业的学生，而在课程设置时，往往将商务知识课程和英语完全地孤立开来。在大多数高校，商务专业课程都会请商学院的老师来讲课，且课堂上用中文讲授；而在口语课中涉及商务术语时，口语教师认为是商务专业实践课所涉及的内容，因此对术语本身的含义不进行英语讲解，客观上将商务知识和英语技能脱节，使学生很难将英语语言表达和商务内涵相联系，也不能将商务知识与英语技能结合起来，从而无法有效地转化为自己的实际技能，不利于英语能力的提升。商务英语口语并不是单纯地注重口语能力的锻炼，还应该培养学生试听两种能力，既培养学生听英语的敏锐感，又提升学生的观察能力。总之，应全面培养学生的综合素质，确保学生通过学习商务英语口语能够得心应手地进行交流。对于商务英语口语这门学科来说，最重要的就是给予更多的练习：听大量的音频文章，做大量的口语练习，这样才能信手拈来，将口语和视听相结合，也就是实现语言的输出与输入，二者相辅相成，保证学生加深理解学习的内容。

（六）师资力量的局限性

在教学过程当中必须注重教师素质的提升及专业技能的培养，确保教师的引导作用。商务英语口语这门学科要求教师必须有着优秀的英语语言基本功，能够用语音、语调纯正的口语与学生交流，确保学生不会获得差异化的口语内容。商务英语口语教师不仅要了解英语专业，也要了解商务英语专业，同时还要兼具跨文化交际方面的经验和能力。在课堂讲解时，也需要教学技巧，如果没有坚实的商务英语知识基础，就会导致在讲解时含糊不清，学生也会费解。因此，商务英语口语教师要具备跨学科、跨专业、复合型的综合素质。

（七）练习程度的局限性

口语最重要的就是练习，不断纠正发音。英语最注重的就是听、说、读、写四方面，在商务英语口语的交流过程中，需要明确帮助学生进行口语的正确练习，在不断的练习当中查漏补缺，弥补口语的不足。在进行口语教学过程中，教师要做到情境讲解，表情自然，真情流露，学生才会从根本上愿意用英语沟通，激发起英语交流的主动性和积极性。同时，还必须给予学生足够的机会练习发音，确保发音的准确性，真情实感地表述英语，这不仅可以拓展学生的英语思维，也能够提高学生的整体英语素养和商务英语口语能力。

四、提高商务英语口语能力的教学对策

（一）增加英语阅读量

练习可以帮助学生提升自身的能力，在商务英语口语教学当中也是如此，只有增加学生的英语阅读量，培养学生良好的英语阅读习惯与学习习惯，才能够帮助学生更流利地将阅读的内容表达出来，在口语表述中也能够根据文章内容检查自身口语发音中存在的问题以及词汇运用中存在的问题。因此，教师就应当给予学生更多的英语练习机会，帮助学生强化阅读能力，提升阅读效果，从整体上提高英语口语素养。首先，了解学生的学习兴趣，提供学生感兴趣的阅读内容。学生在主动的情况下进行阅读，才会投入更多的时间和精力，摆脱传统阅读的思维束缚。在选择阅读材料时，不一定非要局限教材中的内容，也可以从中西方文化入手，谈友情、生活实际等与学生切身相关的各个方面，让学生有代入感，从而激发阅读兴趣。其次，给学生布置合理的阅读任务，让学生在阅读过后用口语表述读后感，也可以让学生通过阅读内容写一篇文章，进行阅读材料的口语表述，设定特定的时间，让学生之间相互监督，确保学生每天有一定的阅读量。

（二）改进教学方法

1．以学生为中心

传统的教学方式主要采用教师灌输式的讲解，学生被动地接受英语知识，也没有机会进行口语练习，教师只是单纯地完成教学任务。因此，要想提高商务英语口语教学的整体效果，必须改进教学方法，做到以生为本，确保学生的主体地位，让学生成为口语学习的主体，让学生主动地去描述内容，用口语进行交流表达。在教学过程中也可以设定特定的教学情境，让学生分角色地进行口语交流，调动学习的积极性，使课堂教学变得活跃有趣，给学生充分的口语表达机会，让学生不仅能够学到知识，也能够锻炼英语运用能力。

2．采用语境教学法

语境教学法的引入能够调动学生的学习积极性，让学生将课堂的理论知识与真实的商务环境相结合，以主动的心态参与教学活动。教师可以利用多媒体技术给学生营造一种商务交流的环境，从而让学生通过观看贸易交流的影像，获取直观的印象来了解基本内容，产生语言交流、表达的兴趣，对这种商务活动产生深刻印象。在这种语言情境中，让学生模仿相关音频，将阅读材料转换成听觉感受，从更加直观、立体的交流语境中吸收知识。比如，教师可以在教学过程中设定多种丰富的活动，让学生分角色扮演，模拟现场的贸易谈判，让学生身临其境地感受贸易交流的氛围，学会主动地用口语进行交流。将教室分成贸易交流办公室和贸易交流策划组两个区域，学生随机分成两个小组，一组学生进行贸易交流，另一组进行贸易交流内容的策划，在交流之前需要组织好语言，确保在交流过程当中不会出现卡顿的现象，这样也会使学生加深印象，提高口语学习的重视程度。组织好语言后进入到第二小组进行实际交流，可设定“贸易交流办公室”，在办公室中选取三到四人，分坐在桌子两侧扮演谈判双方，之后完全用口语交流的方式进行拟真贸易交流与谈判。其他学生在旁边学习和观摩。熟能生巧，随着更多的这种情境的锻炼，学生有更多的机会进行口语交流，其口语能力、交流技巧会得到大幅度提高。这种教学活动的目的是给学生创造一种自主的交流环境，让学生获得体验感，从而调动其参与度，发挥其主体地位而自主地去学习。

（三）科学合理设置课程

在设置课程时，不能够将商务英语口语这一门学科单独分开。由于这是一门复合性的学科，在课程设计上应当结合当今社会发展的特点以及学生的学习现状，综合考虑多种因素，确保商务英语口语课程与其他课程相互联系，达到最佳的学习效果。在教学过程中，可以将商务知识与跨文化交际等课程安排在商务英语口语课之前，使学生在接触英语之前先了解商务知识。做好提前的基础学习，确保在英语口语课程进行时学生能够了解商务知识和跨文化交际的重点内容。在教学过程中，教师也需要具备较高的职业素质，实现双语教学，明确学生的主体地位，将学生当作学习的主体，给予学生更多口语发言的机会。设置商务英语口语课程时，不应当只注重提升学生的口语表达能力，也应当将视听课和口语课同时进行。这样，不仅利于提高学生的语言表达能力，也会提高学生的听觉观察能力，帮助学生更加流利地使用口语进行交流，从而顺利地完成教学任务，获得全面性的英语素养提升。

（四）重视师资力量的培养

定期对商务英语口语教学的教师进行培训，参加教师经验分享会与座谈会。创造机会，不断提高教师素养，帮助教师与时俱进，了解当今社会发展的特点，有针对性地讲授内容，保证课程的独特性。联系实际，结合生活，保证课程的生动鲜活。教师也需要及时学习与商务相关的内容：贸易、物流、跨国文化、交际等多种相关知识。综上所述，商务英语口语教学十分重要，要不断完善改进教学，才能够有效地满足当今社会发展的需求，提供更多新型的商务交流人才。而要提高商务英语口语教学的整体效果，就必须根据当今教学现状，提出解决策略，做好优化措施，完善解决好各方面问题。设置科学合理的课程，改变传统的教学方法，以学生为主体，将商务英语口语与其他相关专业知识相结合。重视教师的培训、学习、再提高，从总体上为培养学生良好的商务英语口语交流技能夯实基础，这样才能提高学生的商务英语口语能力。

［参考文献］

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［3］张丽霞.高职商务英语口语教学方法探索与研究［J］.福建商业高等专科学校学报，2007（04）.

商务口语论文范文第4篇

实践教学是培养合格人才的有效途径和重要保证，加强实践教学是应用型人才培养的基本要求。实践教学由专业调查（学分0.5）、专业社团（学分2）、课外阅读（专业部分）（学分1.5）、专业实习（学分2－4）、毕业实习（学分6）、综合技能训练（学分4）和毕业论文（学分6）这几部分组成。通过毕业论文学分，可以看出毕业论文是实现本科教学培养目标的一个重要的综合性实践教学环节。撰写毕业论文的目的是进一步巩固学生的基础知识，加强对学生进行基本技能的训练，促进其知识、能力和素质协调发展，提高学生对知识的综合运用能力、创新能力、利用文献资料和现代信息技术等各种工具收集、整理信息的能力以及撰写科研报告、论文和表达、答辩能力。从商务英语学院的实践教学目的及培养目标来看，撰写毕业论文对于商务英语人才培养是非常重要的，而且是起到了一个促进和升华的作用，是检验学生的实践能力的一个重要内容。

2.毕业论文撰写调查

经过对08级、09级以及10级的学生的毕业论文撰写情况的调查发现商务英语专业的学生在撰写毕业论文过程中，能够遵循“英语+商务知识+综合素质+职业素养”的商务英语人才培养的目标，但是很难真正达到这一标准，毕业论文写作中存在着很多问题。调查结果显示：

2.1学生书面表达能力差。学生英文书面用语不够规范、正式。学生在书写毕业论文的时候，仍然按照原有的写作风格来写作，口语化语言较多。学生的英语基本功不够扎实，在论文撰写过程中普遍存在基本语法，单词拼写上的错误。这使得指导教师很大精力是在指导学生改正语法错误，而不是论文的内容逻辑性、创新性。论文的构思上不够新颖，但因为论文整体水平较弱，教师指导过程中无暇顾及论文的深度，只能修改论文存在的语法错误。

2.2学术基础薄弱。毕业生在选题时，由于没有前期积累，都是临时选题，这就容易选择题目过大、过于笼统。论文题目选定初衷较好，但是学生无法深入下去进行研究，导致论文在相关商务知识运用方面不够深入，大多数同学都是绕道而行，无法深入研究论文内容。甚至有些学生在撰写论文进行到一半无法进行下去，被迫换题。

2.3可参考英文专业文献少。由于毕业论文强调实践性，学生所选题目大多都是没有英文参考资料的，学生不容易找到针对性较强的英文资料，而大多数材料都是来源于一手资料，二手资料多来源于互联网的即时信息，很多都是需要学生自己翻译中文资料。由于可参考英文专业资料少，这样就导致了论文质量存在很大的问题。

2.4指导教师指导毕业论文学生人数过多。一位讲师一般指导7－11个毕业论文，学生的论文指导质量无法保证。由于商务英语专业毕业论文强调“英语+专业”，这对很多教师来说是一个非常有挑战的工作，需要边学边指导，同时还要有一定的实践经验，对于指导教师要求较高。

3.提高毕业论文的质量，实现商务英语人才培养

通过对毕业论文问题的调查，显示了基于商务英语人才培养的毕业论文写作中存在的问题。根据这些具体问题，笔者提出下列建议。

3.1提高论文语言运用的综合能力在学生整个四年的英语写作课程中应形成阶梯跟进式教学模式。在基础写作的课程上夯实学生的语言基础。在商务英语应用文写作课程中主要培养学生的商务英语正式文体写作的规范性。在论文写作课上应引导学生正确选择在该学生能力范围内的、适中的论文题目。

3.2提高学生的论文写作质量，提早选定毕业论文写作范围大多数毕业生临时选定题目，题目不是随意选定，就是在导师的帮助下选定的，很难做到符合自身需求，所定题目与实习内容不符。在写作过程中更是难以深入下去，所读书目有限，思路肤浅。为了改变现状，应引导学生在学习相关感兴趣的专业过程中，通过撰写课程论文，学期论文，发现较为感兴趣的方向，并逐渐深入研究，最终在大四写毕业论文时，可以游刃有余地完成高质量论文。

3.3加强指导教师对学生的指导力度，调动学生写作积极性在整个毕业论文写作的过程中，是按照过程写作的方法来进行指导的。在这一过程中，在学生选题时，指导教师就应确定学生论文题目的可写性。在论文纲要撰写时也应及时指导学生的写作方向，理清纲领，把论文的脉络弄明白。在论文的撰写过程中，也要时时督促学生，并及时与学生沟通。在整个论文指导的过程中，指导教师与学生沟通可以通过互联网进行有效的交流。指导教师应做到即时回复学生的疑难问题。

3.4改革毕业论文写作形式毕业论文撰写形式将多样化。一类为实践类论文，根据实习内容来撰写相关论文，与指导教师商议进行论文撰写。另一类为实习项目与报告，可根据实习过程中遇到的问题，寻找办法，最终形成有价值的、可供企业参考的材料。通过论文形式的多样性，学生可以自由选择适合自身写作需求的形式。这将极大调动学生的写作兴趣，也能够推动实践性。

商务口语论文范文第5篇

一、课赛结合模式

商务英语通过课堂内容与口语和写作比赛两方面有机结合，借助情境教学模式，不失为一种理论联系实际的较好方式。笔者在讲授商务英语阅读课程选用蔡蔚和彭春萍编写的《实用商务英语阅读》一书，取得了比较理想的课堂教学效果。其中第六章《ChartsandTablesReading》主要讲解各种图表和表格，在讲解完折线图的拐点（turningpoin）t和表达趋势的动词及副词（如slightly、steadily、sharply等）等要领，引入一篇历年高职口语比赛原文“Percentagesofopening-weekendboxofficerevenuethatcamefrom3Dscreens”，让学生模拟比赛。让学生假设自己就是某公司做票房年收入情况报告的职员，学生们就能更加主动去书上寻找相关的短语以及按照之前找拐点的思路来进行图表的描述。赛前辅导方面，指导老师除了应关注学生的英语语音、语调、商务写作练习、社会热点问题解析和演讲技巧训练等，还应在一对一的辅导中着重培养参赛学生分析问题时独立思维的能力，以及选手的社会交往与合作能力的提升。现在高职学生大部分缺乏想象力和批判性思维，习惯被动接受，懒得思考和动脑，而尝试用新学到的单词（动词、形容词及副词）造句子是激活已有单词和个体思维的一个办法。如我院（辽宁金融职业学院）商务英语核心课《文秘英语》中的第三单元PartIII听说中新短语“beloyalto”,就可启发学生造句。至少学生会想起来类似“Dogsareloyaltotheirmasters”。此时采用“随机进入式教学”方式，教师说到许多出国深造的人才尽管祖国需要，但由于个人原因就不再回国的案例，教师在用英语表达该观点时势必说出如“braindrain”（人才流失）这些短语，学生也在口语学习方面充实了一个来自于教师的输入途径。正如Krashen的输入假说里，听力仍居首位。根据Krashen的理论，人们理解了信息，才能习得语言（他称这个信息为可理解性输入）。用生词或短语造句子这种学习方式也符合建构主义学习理论，即让学习者头脑中用自己的方式（图式）把常识和以往知识与个人独特经验联系起来，在体验中学会单词和短语的真正表意功能。辅导口语比赛选手，由于人数较少，个性化教学模式较合适。教学场景不仅局限于教室，也可预设虚拟比赛环境，比如户外校园长廊、学生食堂、操场等场所或者电话里面虚拟比赛等形式。其好处是选手能够在比赛时克服外界的干扰，集中注意力，让思维完全打开。两名选手的话，尝试在一种既合作又互相学习、互相促进的良好气氛中备赛，弱化选手之间的竞争关系，用一方的优点激励另一方，提高选手整体水平。有时候口语比赛结束了也并非意味着对学生的指导也随之结束，还需注重培养学生的长效学习机制。不完全功利的教学理念和思维才是鼓舞学生取得专业水平进步和升华的关键。

二、提高素质教育课赛改进机制

目前，口语比赛重结果，轻过程，兄弟院校之间较少教学经验交流。由于场地限制和比赛限制的硬化，削弱了比赛应有的“热度”和氛围，不要让比赛异化为考试。口语比赛试题应更加科学化，上下午试题应及时更换，以免泄题。试想，辅导教师都有“窃题”行为出现，做为亲身经历的学生做何感想？这是一个尊重知识和文化的时代，教师的素质是提高学生综合素质的前提和必要条件。另一方面，必须规范图书馆功能。学生造句子方面之所以显得空洞无物，根源在于学生平时读书太少，找不到学习的良好途径，看书不会分类和挑选。培养学生爱读书，读好书，是我们教师和大学不可推卸的责任，引导学生自主学习，渗透终身学习理念，才是素质教育的一个重要的“能力”培养环节，才是当今的“大学精神”。如图书馆定期举行一些新书的推介会，橱窗展示图书，给学生提供有价值的“好书”。同时图书馆应多引入音像视频，包括校园网数字资源部分。比赛只是检验日常教学的一个契机，是一种非常态的教学模式。正如张振英、赵章彬等人的论文《高职院校素质教育指标体系及培养模式设计》中所说，心智素质往往是素质教育研究的重点。比赛的目的还在于提醒教师对学生进行全方位的素质教育和引导。值得警惕的是，我们不能让比赛异化为考试，同时也要注意少数教师功利本位出发，使得日常教学都异化为比赛的极端现象。

作者：陆宏单位：辽宁金融职业学院