【摘要】目的：讨论人性化护理在计划生育护理中的应用。方法：选取80例我院在2016年3月到2018年3月进行咨询的人员，根据随机数字法分为两组，将使用人性化护理的患者作为实验组，将使用常规护理的患者作为对照组。结果：实验组的护理质量评分为97.42±4.6，对照组护理质量评分为90.56±4.8，比较差别较大（P<0.05）。实验组中有0例患者表示非常不满意，有2例患者表示不是很满意，有4例患者表示一般，有6例患者表示较为满意，有28例患者表示非常满意。在对照组中有2例患者表示非常不满意，有6例患者表示不是很满意，有18例患者表示一般，有10例患者表示较为满意，有4例患者表示非常满意。结论：在计划生育咨询的护理中使用人性化护理，能够有效提高护理质量，提高护理对象的满意率，促进计划生育的实行，具有重要的价值。

【关键词】人性化护理；计划生育；应用

计划生育是我国的基本国策，在计划生育的过程中护理服务贯彻始终，具有重要的作用。计划生育能够控制人口，优生优育，有利于我国的发展[1]。在计划生育护理过程中使用人性化护理，根据对象的实际情况实行人性化的优质护理服务，增加咨询对象的关怀以及归属感，减少护理对象对计划生育的不安，紧张等，从而促进计划生育的实施[2]。本文中选取80例我院在2016年3月到2018年3月进行咨询的人员，具体报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取80例我院进行咨询的人员，其中，实验组患者有女性40例，平均数为29.9岁。对照组患者有女性40例，平均数为28.1岁。

1.2方法

将常规护理应用在对照组中，在此不做赘述。将人性化护理应用在实验组中，（1）对计划生育的护理人员进行培训，提高护理人员对于人性化护理理念的理解，能够在护理过程中尊重以及保护护理对象的隐私。还需要学习心理学的知识，交流的技巧，从而能够与护理对象进行交谈，缓解护理对象的负面情绪。另外，需要学习护理的规范性操作，从而提高护理人员的护理质量。（2）护理人员为护理对象提供舒适的环境，能够让护理对象放松下来，消除不安，在独立的房间内进行交流，保护护理对象的隐私。（3）在护理过程中发放宣传的资料，很多护理对象，一般咨询的问题有节育，避孕的问题还有疑问，或者上环以及取环等问题，由于护理对象对于相关医学以及生理的知识比较缺乏，从而导致的疑问。在宣传资料上，印成图像，发放给护理对象，能够提高护理对象对优生优育的措施，注意事项的了解。（4）护理对象对于取环，上环的过程中很容易产生紧张，恐惧等不良情绪，由于一些问题比较难以启齿，因此，护理效果往往不够理想。护理人员需要对上环，取环过程中可能出现的问题进行详细的讲解，并对患者的心理状况进行心理疏导，缓解患者不良的情绪，指导护理对象放松心情的方法。

1.3统计学方法

使用SPSS22．0软件分析统计本文中出现的数据，其中护理质量评分为计量资料，实行T检验；护理满意率为计数资料，实行卡方进行检测。在P＜0．05，差别较大。

2结果

2.1实验组与对照组的护理质量评分的情况

实验组的护理质量评分为97.42±4.6，对照组护理质量评分为90.56±4.8，比较差别较大（P<0.05）。

2.2实验组与对照组的护理满意率的情况

根据研究可知，实验组采取人性化护理后，患者满意度明显提升，具体表现为患者对护理工作明确表示一般、不是很满意或者非常不满意的负面评价只有6例，其中最低档的非常不满意患者为0，总体满意率达到了85%；而与之对比的对照组采取常规护理，患者的总满意率只有35%，差距非常明显。实验组护理满意率高于对照组，比较差别较大（P<0.05）。

3讨论

计划生育作为我国的基本国策实行，是为了满足群众的需求，优生优育，提高人口质量[3]。在计划生育过程中使用人性化护理，能够提高护理对象对计划生育政策的了解，减少对计划生育的不安和紧张，从而提高护理对象的对计划生育的配合度[4]。人性化护理从护理对象的角度出发，让护理对象参与到护理对象中，注重发挥服务对象的主动性，积极性，详细讲解节育，避孕的问题，上环以及取环等问题[5]根据研究发现，实行人性化护理患者的护理质量评分为97.42±4.6，实行常规护理患者护理质量评分为90.56±4.8，比较差别较大（P<0.05）。根据研究可知，实验组采取人性化护理后，患者满意度明显提升，具体表现为患者对护理工作明确表示一般、不是很满意或者非常不满意的负面评价只有6例，其中最低档的非常不满意患者为0，总体满意率达到了85%；而与之对比的对照组采取常规护理，患者的总满意率只有35%，差距非常明显。综上，在计划生育咨询的护理中使用人性化护理，能够有效提高护理质量，提高护理对象的满意率，促进计划生育的实行，值得临床使用和推广。

参考文献

[1]邬云.人性化护理在计划生育护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(54):201.

[2]熊丽佳.人性化护理在功能性子宫出血患者护理中的作用分析[J].实用妇科内分泌杂志(电子版),2017,4(24):169+172.

[3]杜彩虹.人性化护理在计划生育护理中的应用[J].山西职工医学院学报,2014,24(04):74-75.

[4]吴正清.妇产科护理中人性化护理的应用效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2017,5(32):155-156.

[5]孙逊.人性化全面护理在剖宫产护理中的效果分析[J].中外女性健康研究,2018(06):163+172.

作者:陈花贞 单位:山东省滨州市沾化县泊头镇计划生育与妇幼保健服务中心