一、监理质量控制的原则

1.质量第一的原则

建筑产品是一种特殊的商品，使用年限长，对使用者的生命财产安全有直接的影响。因此监理工程师应将质量第一作为质量控制的原则。

2.预防为主的原则

预防为主是做好建筑工程质量的事前控制，将质量问题消灭在萌芽之中。在做好质量预防工作的同时，加强对施工各个环节的检查，可以有效地确保工程的质量。

3.公正、科学的原则

监理人员在处理质量问题时，应尊重科学，坚持原则，根据工程的实际情况公正处理。严格按照质量标准对建筑物进行检查，使项目施工符合有关的规定。

二、监理质量控制存在的问题

1.监理人员素质参差不齐

目前，监理单位人员临时聘用者较多、队伍稳定性差、人员素质相差悬殊。还有的监理人员业务知识掌握的不够熟练，难以对工程质量进行良好的管理。在质量控制措施方面，不懂得采用经济措施。这种情形影响了监理的效果。

2.施工方案的指导性缺失

施工方案是施工的指导性文件，有的项目监理部轻视施工方案，认为施工方案无用。以消极的态度对待施工方案的审核，也不认真检查施工方案的执行情况。对施工单位不按照施工方案的要求施工，盲目施工的行为，监理不加以制止。从而使建筑工程产生质量问题。

3.监理过程管理不严

一些监理单位从自身经济效益方面考虑，在施工前期与后期配备的人员少、投入也少，在建筑的中间施工过程中配备的人员数量多、投入也大，造成工程管理两头轻，中间重的现象，使工程易产生质量隐患。还有的监理人员与材料厂家串通一气，收取厂家的好处费，为厂家推荐其材料，使工程材料方面问题增多，为工程质量埋下隐患。

三、施工准备阶段的质量控制措施

1.加强监理人员管理和培训

在施工准备阶段，监理应明确内部的项目管理制度，使所有的监理人员都知晓自己的质量责任。并建立质量评比制度，年底对监理人员在质量方面的工作情况进行评比，在质量评比中名列前茅的人员，公司给予一定的物质奖励。对在监理过程中，没有做好质量控制，出现质量问题的监理人员，公司应给予一定的处罚。以此提高监理人员的质量责任感。公司应当聘用综合能力较强的监理人员从事监理工作。并根据工程的进展情况，将所有监理人员进行轮流培训，以提高监理人员业务水平，增加其各方面的知识。在明确内部项目管理制度的同时，还应对施工单位的质量保证体系进行检查，要求施工单位将质量责任落实到人头，以减少质量不合格的现象。

2.严格图纸会审与交底

（1）建筑工程主要是按照图纸的设计要求进行施工，因此监理人员一定要将图纸了解清楚。尤其对图纸中标明的建筑物标高、轴线、电气线路走向、承重结构布置、采暖设备的布置等进行认真的核对。同时，监理工程师应组织设计单位、施工单位进行图纸会审，图纸会审的目的是为了使施工单位更好地掌握设计图纸，明晰设计要求与意图，以在今后的施工中减少图纸的差错，预防质量事故的发生。图纸会审时，设计单位先谈下设计意图与要求、工程特点及注意事项，然后施工单位将在事先审图时发现的图纸设计问题提出来，由设计单位给予解答。施工单位要做好会议记录。设计单位对于所解答的问题，若涉及到设计变更，应以设计变更通知书的形式通知施工单位。

（2）做好交底工作对监理来讲非常重要。一般由施工单位的项目总工接受监理工程师的交底文件，监理交底要写明监理对项目的质量要求及操作上的注意事项。监理交底的主要内容有以下几方面：一是明确建筑标高、轴线、预埋件的要求；二是材料检验、新技术、新材料方面的质量要求及技术措施；三是工序质量、成品保护、安全施工方面的要求等。交底记录上面要有施工单位的项目总工与监理工程师双方的签字。

四、施工过程中的质量控制措施

1.加强现场监督

为做好现场质量监督工作，监理须经常对工程进行巡检，在施工的整个过程中，对所有工序的质量情况巡视监督。若发现材料、工艺操作及施工方法等方面有不符合要求之处，应马上通知施工方进行处理，监理要监督处理情况，并对处理情况进行记录。在施工到有技术难点的部位或重要部位时，监理须进行全过程旁站监督。在旁站监督检验工程质量时，监理可采取适当的检验方法。例如混凝土浇筑施工过程中，通过混凝土试块的强度检验报告单，检验其强度情况。通过坍落度试验检验混凝土的和易性。监理例会是监理与施工单位进行质量问题沟通的良好方式，例会应当根据工程进展情况定期召开，一般10天左右召开一次为宜。在监理例会上监理工程师应将在检查质量时发现的问题提出来，要求施工单位整改。若施工单位拒绝按照监理的要求整改，监理工程师可以对施工方下达停工令。承包商若整改不合格，坚决不允许其复工。也可以采取经济手段惩罚承包商，例如拒绝签署支付证明，停止付款等。

2.规范验收程序

报验制度是施工阶段技术管理制度的重要组成部分，通过报验制度，监理对各工序进行复核性检查，严格把关，便于及早发现问题，防患于未然。监理应要求施工单位严格执行工程报验制度，遵守验收程序。每道工序完工后，应先在内部自己进行检查，合格后再向监理提交质量验收通知单，监理工程师在收到质量通知单后，应在规定时间内，对施工单位报验的工序质量进行检查。如果检查中发现其质量不合格，则不能进行下道工序施工，直到整改合格为止。例如基础的垫层在监理工程师检查时，有不符合要求的现象，就不能进行下一道模板工序的施工。另外，隐蔽工程在覆盖前，必须经过监理工程师检查，合格后，才能进行覆盖。

作者：李怡