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计划书范文精选

计划书

计划书范文第1篇

2008年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2008年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2008年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

2008年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

考核

员工转正培训

员工晋升培训

员工转正考核

员工晋升考核

新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

新员工入店培训:人事部

新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。

培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。

计划书范文第2篇

每个风险投资家每天都要阅读几份甚至几十份商业计划书而其中仅仅有几份能够引起他的进一步阅读的兴趣因此好的商业计划书必须在几分钟的时间里抓住风险投资商的注意力一般我们在准备商业计划书的同时也要编写一分投资建议书投资建议书和商业计划书非常相似只是篇幅稍短通常3—4页以内就可以了并且较少涉及细节问题一份好的投资建议书不仅要使阅读者能够在最短的时间内了解公司的概况而且对企业特点与优势产生初步的印象商业计划书不是融资过程的终结而是其开始因此一切数字都要尽可能做言之有据对于国外的投资来说除了实际数据外有效的商业模型也是可以接受的切忌不切实际地夸大营业收入的潜力或者过度低估成本写作商业计划书要条理清晰尽量用图表和图片来表述文字难以说明的问题技术与市场细节可以用附录的形式放在计划书的最后准备一分POWERPOINT文件也是必要的它不仅可以给读者更清晰的思路也有利于将来和投资者面对面的演示

二公司所处的行业领域市场情况做一个全面的把握

设计制定一个有价值的商业计划书并不是只用来融资的这一点创业者一定要注意好的商业计划书可以使企业家从创业的激情中解脱开来用相对理性的眼光来考察企业生存的外部空间和内部强弱要素从某种意义上说制作一份商业计划书就是做一个企业的战略规划以下的问题是必须清楚地回答

企业的使命是什么企业面临的挑战机遇和不确定性是什么

企业所处的行业的发展状况如何市场发展处于什么阶段顾客的分布如何你的竞争对手的情况如何你的相对优势与劣势是什么你有什么竞争优势如果市场条件发生出现剧烈的变化你有什么应对的办法等等

三换位思考

在写作商业计划书的全过程中创业者应该站在风险投资者的角

度对自己的商业计划进行评估尝试回答以下的问题

1投资者能从企业的自由现金流中获得多少回报

2投资者可能遇到什么风险政策风险法律风险经营风险市场风险等

3项目的运做过程中可能会出现那些重大的变化并对公司的运做与资本价值产生重大的影响

4投资者的投资何时和怎样撤出公开上市或购并的退出战略

5这个项目与风险投资商/产业投资者的其他产业或投资项目能否在现在或将来产生协力

计划书范文第3篇

商业计划书

[主联系人]:

[职务]:

[电话号码]:,

[传真号码]:

[电子邮件]:

[地址]:

[邮政编码]:

保密须知

本商业计划书属商业机密,所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于投资有限公司的投资者使用。收到本计划书后,应在7个工作日内予以回复确认立项与否,并遵守以下的规定。

1、若不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回。

2、在没有取得[公司或项目名称]的许可,不得将本计划书全部或部分地传递给他人;

3、应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对等本计划书所提供的所有机密资料。

本商业计划书所涉及项目投资与管理内容均可具体协商。

申请人/公司(签章):

项目负责人签字:

申请日期:

一、摘要

二、公司介绍

1、公司历史沿革

2、公司宗旨

3、组织及管理(公司位置、组织结构、人员构成和管理模式)

4、公司历史业绩

5、公司的外部公共关系

三、管理团队,

1、管理团队:主要管理人员(总经理、销售、生产、研发、财务等重要部门领导)的资料,包括:姓名,职位,性别,学历,以往业绩,毕业院校,所持有公司股份或期权等重要资料;

2、管理体制和激励机制:公司组织结构、经营决策程序、运行管理机制、员工激励制度;

3、外部支持(顾问关系):公司聘请的法律顾问、投资顾问、会计师事务所等中介机构的名称;

4、股份分配在贵公司的股本中重要股东的情况,列表说明重要股东的名称、持股量、股份单价、占总股份的比例等资料。若有自然人、持股会为股东,要详细介绍其背景。

5、董事会:简略概括一下你的董事会的背景、组成和董事会成员的简历。

四、产品和服务

该部分主要介绍风险项目下的核心产品,内容包括:

1、公司目前所有产品清单及其适用领域,简要介绍主导产品;

2、风险项目的简要介绍,包括:项目名称、产品方案;产品应用领域;

3、产品前期开发研究进展情况和现实物质基础,包括:

产品开发处于何种阶段;

产品的创新之处,在国内外领先程度(提供相关证明材料);

开发和研究的设备、条件;

生产线建设程度;

4、产品的市场优势,包括:

专利技术;

产品上市的周期;

产品自身的影响力或依托单位的品牌形象等;

5、该产品是否申请过国家有关基金资助?有无最后验收、鉴定的结论、评奖等。

6、就风险项目而言,详细介绍有关开发资源与条件情况,包括:

产品开发能力的保障,包括1)资金筹措2)开发队伍:技术专家、协作开发人员3)设备场地4)政府许可5)外协外委单位6)外部技术专家等资源;

7、资金筹措到位后,对于上述资源的满足程度。

五、技术来源

该部分详细描述风险项目产品所依赖的关键技术、相关技术的情况。

1、贵公司近年来主要研究的技术领域和相关的技术成果;

2、风险项目产品开发、生产业务流程图,要具体画出从原材料到中间试验、到规模生产各阶段的工作流程和业务内容;

3、简要介绍产品开发、生产所采用的共性技术、专有技术及(know-how)的相关名称,标明上述技术中的关键技术(即限制其他竞争者的技术“瓶颈”);

4、具体描述现实的、潜在的国内外竞争单位(科研机构、生产商)的名称,及其产品(或类似功能产品)开发工艺路线、技术状况;贵公司与竞争单位的技术、工艺的判别以及创新之处和显著优点、领先程度与存在的差距(要有相关文献资料支持),导致的产品功效的差异;

5、专利技术

专利技术的获得情况、专利技术保护范围和相关证明文件;

与国内外其他类似专利技术的关系,尤其是否可能造成侵权行为;

6、相关技术的使用情况(技术间的关系):

若应用的其他非专利技术存在技术共享、协议或授权使用情况,特别列出相关单位和其他共享者的确认使用文件;

7、风险项目的技术团队情况介绍,包括技术负责人、关键技术骨干的学历、专业、工作背景等情况。

六、市场分析

1、整个行业的市场需求状况是什么?

2、产品特定的细分市场,包括回答以下问题:

你有哪些类型的顾客?

现在及将来有多少顾客?

这些顾客都分布在什么地方?

产品使顾客接收有何障碍?顾客的购买(使用)标准是什么?

你计划采取什么策略使顾客使用、购买你的产品?

3、市场的定位以及产品的价格

4、销售渠道、销售战略和市场计划

七、竞争分析

1、国内主要竞争对手情况分析,包括:

对手的名称,地域分布;

其目前开发的同类功能产品所处的研发阶段,或产品在市场上的销售情况;

其未来可能对本项目产品造成的威胁分析。

2、国外主要竞争对手产品开发民政部或销售情况,与其相比贵公司的优势或劣势,包括:

技术创新性,专利权,工艺水平及领先程度;

产品价格及生产成本;

财务方面;

规模大小及营业额;

市场促销策略

八、财务与成本分析

1、融资需求(含权益资本和债务需要)

2、资金使用计划

3、预计未来三年产品销量、损益表和资产负债表,并提供预测依据。

九、战略分析

1、公司战略的拟订

2、公司战略的具体实施步骤

十、公司的核心竞争力

十一、风险分析

1、技术2、市场3、政策4、管理体制5、其他

十二、附件

计划书范文第4篇

一、对创业投资计划书之基本认识

(一)投资计划书是创设新事业时筹措资金必备的文件

台湾地区工商界人士,大家都很忙,有潜力的投资者更忙,尤其要向大老板解释投资构想,大约允许1小时左右,在这1小时当中,仅能做摘要报告,引起他的注意,让他了解交给何单位,何人办理而已。因此必须准备好详细的投资计划书交给大老板,让他带回去给幕僚评估,有了正面的评估意见后,能作出投资决策。目前中国大陆地区私人或各类企业想要向外界筹募资金,有90%以上缺乏投资计划书,这些没有投资计划书的投资案,筹募到资金的概率很底很底。

(二)投资计划书是节省时间的利器

创设新事业投资构想通常相当复杂,要以口头解释让投资者完全清楚,可能要好几天,很少投资者有这耐性,但不完全清楚整个投资构想,投资者又不敢投资。最轻松理想的方式是请投资者吃个饭,稍加解释,交给投资者已写妥之书面“投资计划书”,俟一段时间后,再问有什么不清楚的地方,再征询投资的意愿,省时又省力。

(三)投资计划书是沟通协调的利器

投资计划书如需要较多的资金,势必接触可能投资者的数目会超过20个,因并非百发百中而要将众多投资者召集在一起,不但时间不容易找,且与会人数众多,会前未有共识,会中讨论容易失控,无法达成决议。对众多投资者于短时间内达成共识的方法,便是准备一份清楚易懂的“投资计划书”同时发给众多的投资者,再个别稍加解释。让有共识的人聚集在一起开会,才能很快达成决议。

创设新事业筹划者应了解投资计划书是沟通协调的利器,如不用此工具面对众多的投资者,可能无法负荷,深感疲累,这也是让许多创设新事业计划踏不出第一步的原因。

(四)好的投资计划必须正确、清楚所谓正确,即必须注意数字品质,只要提到数字必须有根据,如为参考别人的数据,注明出处;如为假设,必须说明假设条件。例如,某项产品现在台湾市场为2亿元,必须注明出处。投资计划书中如第一年销货收入预计为2千2百万元,必须说明如下的假设:该产品在台湾市场的增长率为10%,且市场占有率假设为10%,即2亿元×(1+10%)×10%=2200万元。

所谓清楚就是容易懂,让拿到投资计划书的人不必再经口头解释,就可以容易地了解整个投资构想。要清楚,需注意下列三项。

投资计划书要有目录,目录里要指明各章节及附件、附表之页数,以方便投资者很快就可以找到他所要的资料。此外,必须有“投资案汇总”章,这是专门给大老板或高阶人员看的,让他们了解投资计划的大概构想,并知道交给哪个单位或哪个人去评估。

此外,段落要有标题才能清楚,最好每500字以内就要有个标题,让投资者只看标题就约略了解下面500个字是要说什么,并决定要不要看详细内容。例如本段主要在说明“好的投资计划书必须正确清楚”。

段落之结构要清楚,一般秩序是“一”,(一)、1、(1);甲、(甲)。亦即“一”里面要分段落时用(一)(二)(三)……;(一)里面要分段落时用1.2.3.……;1、里面要分段落时用(1)(2)(3),以此类推。本书之附件5-1可做为参考。

(五)投资计划书最好委由有经验的财务顾问或投资专家撰写

常看到许多创设新企业的投资计划书,简直不知从何看起,顶多只能了解产品或技术是什么,即使有简单的财务预算,数字大部分来自直觉,没有根据,不足采信,表达的名词不符合财务会计术语,易生混淆,投资条件不容易了解,即使了解亦不符合商业习惯。这样的投资计划书引不起投资者兴趣,筹募不到资金是不足为奇的。

最好的解决之道便是委由有经验的财务顾问或投资专家撰写。将拟好之“现金流量表及附表”提出来当作参考资料交给财务顾问或投资专家操刀。有经验的财务顾问或投资专家不只被动代拟,更可积极为创设新事业投资计划位定,拟出投资者可接受投资条件,并可进一步代为寻找投资者。

私人创业者应不吝惜给财务顾问或投资专家适当的报酬。所谓“天下没有白吃的午餐”,私人创业者由于仍然穷或不富有,处处都要省钱,但这笔钱是必须且值得付的。行行有专业,创设新事业往往是人生的重大抉择,不宜拿这种事自行摸索,而应该减少决策失误到最低。

通常必须付给财务顾问或投资专家之报酬,一般系由他们所花的时间乘于每小时应计算费用而得,但因为较难客观计算,也有采取每个字新台币2~5元为计算基础作为代撰“投资计划书”之酬劳。写出来的“投资计划书”所有权为委托者所有,他们可以拿出来向投资者作报告,因此无论该投资案筹募资金成功或失败,都必须支付这些酬劳。

另外,财务顾问或投资专家可能要求全部或部分投资者由其代找,如筹募资金成功时必须付佣金(中间介绍服务费),佣金的计算可能是所有投入资金的1~5%,或无偿取得新公司某个比例之股份,或取得创设新事业者所得权益之10~20%。

(六)创设新公司投资计划书必须以电脑作辅助工具

投资计划书之修改乃是必然的,无法一次就拟妥,较大的投资案,必须集合众人的意见,更需多次的修改。当策略改变时,整个投资计划书全部改变。例如本来要做两样产品,改为一样产品;或本来自行销售,改为仅接受委托制造,皆会使投资计划书改变。此外,资讯不断地明朗化,计划书内容亦会不断地更新,例如投资组合与经营组合渐渐确定,市场、销售渠道渐渐更清楚等等。

透过不断地沟通协调并修改投资计划书,可集结众人智慧,使投资构想更合理,更实际,更可行。估计这样的文字修改达50次以上,才能使一家公司创设。

这种性质的文件唯有电脑处理,才能减轻负担。个人电脑的使用已相当普遍,在文字方面可由其中的文书处理之电脑软件如Wordstar,PE2来处理,在数字方面可用电子试算表软件来处理,如Lotvs-1-2-3。

财务顾问或投资专家如涵蓄接受委托撰写“投资计划书”的业务,最好使用个人电脑处理,否则将会苦不堪言或则工作效率奇差。

二、创业投资计划书之撰写步骤

这里虽然是对帮忙撰写之财务顾问或投资专家的建议,但创设新事业者仍应了解本节并充分配合。

步骤一取得创设新事业者认可的现金流量表及全部附表。

步骤二首先请创设新事业者提供有关销货收入的背景资料。产品是什么?产品给谁用的?产品的市场区隔在哪里?全世界的市场?销售目标是如何估算出来的(亦即其假设条件为何)?

步骤三请创设新事业者提供关键技术说明书;产品生产制造及质量管制流程图,竞争者资料,并逐一检视厂房投资、生产或实验设备等与所列数字来源合理否?

步骤四研拟生产成本,包括直接人工,直接材料、工厂费用之估算是否合理?

步骤五研拟销售及管理人员之人事费用。

计划书范文第5篇

公司是当今基地和基地之一,在中国土地行业拥有举足轻重的地位。公司经营、、、等多项产品,经营规模是全国、。产品行销全世界多个国家和地区,销售额和出口创汇连续多年居同行业前列。

公司最新开发的产品涵盖了财务、供应链、生产制造、决策支持等方面。将为大型企业提供完善的应用解决方案。在年多的开发及推广过程中,金地公司已经积累了丰富的经验,也拥有了一大批用户,如、、、等多种业务。

在领域,通过实施、等项目,形成了一套完整的行业应用解决方案。根据提出的项目要求,我们做出了如下初步方案书。本方案是在对初步了解的基础之上作出的,不当之处,欢迎指正。

二、公司简介

公司创立于年月日,前身为“”,年转办为“公司”。年发展为“公司”,年改为公司。拥有最大、最完整的土地产业链。有限公司是开发实验区的优秀高科技企业。公司宗旨是“与用户真诚合作,做用户可靠朋友”。居国内同行业前位,销量全国第,产量居国内同行业前位。公司一向致力于为大型、公司型企业和行业系统提供整体解决方案。并于年起开始开发,在年的时间内,走过了项目阶段、核心产品阶段,目前已经迈入全面产品阶段。

公司总部设有开发中心、市场中心、销售管理中心、服务中心、行政中心等业务与管理部门,在全国建立了余家地区分、子公司。公司现有员工多人,总部多人,其中专职开发人员多人。

公司的宗旨是“与用户真诚合作,做用户可靠朋友”。公司使命是“发展产业,推进现代化”。公司目标是“、”。

三、公司承接此项目的优势

(一)整体优势

1.综合实力最强。公司是中国最大的公司,也是中国最大的厂商。用户数量,市场占有率,行业覆盖率等方面均居国内同行之。公司(含全资分公司)现有员工总数人,其中专职开发人员多人,在上地信息产业基地建有面积达万平方米、全智能型的大厦,是中国目前产业发展基地。公司是部级计划项目承担单位,市政府重点扶持企业。雄厚的综合实力为承接大型项目提供了有力保障。

2.丰富的行业经验。在年的时间里,公司专致于在领域发展,并在万多家用户基础上积累了丰富的开发经验和成熟的应用模型。在行业,公司拥有一批典型用户,通过与中国著名企业、、等的合作,形成了完整的企业解决方案。

3.质量保证体系。质量是企业的生命,公司一直重视质量管理。为向用户提供具有可靠质量保证能力的产品和服务,确保公司产品、工程项目达到国际先进的质量水平,公司按照标准,建立了质量保证体系,对产品开发、生产供应、维护等全过程进行有效的质量控制。公司的质量方针是“实用、先进、可靠的产品,专业、及时、真诚的服务”。公司的质量目标是:“产品无故障,服务无投诉”。年月日,已通过了认证机构的全面认证,年,公司成功导入服务质量体系认证。

(二)开发优势

1.优秀的开发队伍。公司开发部聘请了很多大学教授、博士给企业作为开发顾问,规划产品模型,指导产品开发;建有国内唯一一家企业博士后流动站、;从开发的组织结构上,不仅有从事通用软件开发的产品本部,还设有行业开发部、工程公司来进行项目的辅助开发。保证每个项目既有通用版产品的强大功能,又能解决个性化的需求。

2.成熟的应用模型。公司已有的成熟的应用模型,既有利于更加结合的具体要求开发系统,也有利于缩短开发周期,这也是其他国内外公司所不具备的。

3.先进的技术。公司根据目前技术的最新发展趋势,充分利用技术,在本项目中采取结构,从而避免了传统客户机/服务器模式的弊端,保证了技术的先进性和前瞻性。

4.良好的开发环境。位于上地信息产业基地,建筑面积达万平方米的大厦,可容纳人同时办公,其开发与办公环境代表了国内最高水平。公司的开发规范、程序构件库、开发所需的各种文档均可通过浏览器向所有开发人员开放。先进的开发环境为一流产品的实现提供了有力保障。

5.与其他公司的合作。公司与、、等公司结成了战略伙伴关系,雄厚的开发实力、成熟的应用经验与上述公司先进而可靠的技术平台结合互补,强强联手,将在中国领域产生深远的影响。

(三)服务优势

1.服务宗旨。公司长期以来一直致力于在提供优质产品的同时,提供最优质的服务。一向秉承“与用户真诚合作,做用户的可靠朋友”的服务宗旨。

2.服务网络。公司除家地区分公司外,全国商的总数已达到家,全国授权技术支持中心家,授权培训中心家。全国所有省会城市和主要地市都建起了的营销服务网点,全国各地的分公司可以配合总部对公司做好服务工作。

3.服务手段。除传统的服务方式,如电话、传真、信函、上门服务等,公司已建成网络化的远程支持与服务系统。

(四)与国外企业比较的优势

1.软件的适用性和实用性强。在多年时间和万用户群的基础上,公司积累了丰富的开发和应用经验,熟知最适合中国国情和文化特色的管理制度、管理体系和应用模式,并在此基础上,结合国际先进管理思想和方法,能够提供适应具体用户的实用系统。

2.技术服务本地化。公司在全国范围已有健全的行销服务网络,尤其是遍布全国的授权技术支持中心和授权培训中心可以为美的公司提供强有力的保障和支持,能够做到现场即时响应,实时实地解决问题。

3.项目整体费用较低,尤其是实施及售后服务费用。减低用户建立和运行本系统的总体成本。并且实施周期短。