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关键词:网络文化 大学生 高校思想政治教育工作 挑战
中图分类号:G641 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.062
1 网络文化及其内涵
网络文化具有广义和狭义之分,广义的网络文化是指网络时代的人类文化,它是人类传统文化的延伸和多样化的展现[1]。狭义的网络文化是指建立在计算机和信息网络技术以及网络经济基础上的精神创造活动和成果,是人们在互联网这个虚拟世界中所形成的活动方式及其所反映的价值观念和社会心态等方面的总称[2]。
如果把网络文化看作一个整体,可以将其分为三个层面:物质、制度和精神。从物质层面来讲,网络文化也就是各种网络产品,是物质基础和载体;从精神层面来讲,它包括网络信息、知识、心理、理念和精神,是网络文化的精髓和核心,对物质层面和制度层面起着主导和控制作用;制度层面介于物质和精神层面之间,包括技术规范、运行和使用的规则政策法规和道德规范等[3]。
2 网络文化的特征
网络文化是人类社会发展到信息时代而产生的一种新型文化,它是新兴技术与文化内容的综合体。作为一种新型文化,网络文化具有不同于传统文化的特性,概括起来有以下几点:
第一,开放性与多样性。在技术上,网络对任何人都是开放的,只要接入互联网任何人都可以参与进来。在网络世界里,任何人都可以各抒己见,充分展现自己的亮点,因此具有多样性的特点。第二,交互性与扩散性。通过网络,不同民族、不同信仰、不同国家、不同年龄的人都可以实现即时交流,它是人们一个重要的交际、传播的工具,可以实现互动交流,并且通过交流与传播,各种不同的信息可以迅速传播扩散。第三,虚拟性与自由性。网络文化是一种特殊的信息文化,它以网络虚拟空间为主要传播领域,为人类社会创造了一种有别于现实空间的新的生存、活动和思维的方式方法,虚拟性是其一大特点。并且由于其虚拟性,人们在其中相对自由,它提供了一个广阔的自由对话空间。第四,娱乐性和诱惑性。网络发展到今天,越来越呈现出娱乐化的特点,并且具有不断蔓延的趋势。第20次中国互联网络信息的报告数据表明,网民对互联网娱乐功能的使用超过任何一种其他功能。青年大学生更容易受到网络娱乐的诱惑,深陷其中不能自拔。
3 网络文化对高校思想政治教育工作的挑战
随着互联网的不断迅速发展,互联网日益与大学生的日常生活紧密连接在了一起,网络文化已经深刻的影响了当代大学生的生活。然而任何事物的作用都具有两重性,一方面它给高校思想政治教育工作提供了一些便利和机遇,另一方面它也给高校思想政治教育工作带来了一系列的挑战和困难。
第一,网络文化的自由开放性和多样性导致大学生价值冲突更加剧烈,价值选择更加困难。
网络文化是一种自由开放的、没有民族和国家界限的文化。不同文化之间的传播、碰撞和交融在网络中形成激烈的竞争。多数大学生的世界观、人生观、价值观并没有完全形成,还处于成长过程之中,他们的好奇心强,具有强烈的求知欲和较强的可塑性,容易受到网络上一些不良思潮的影响,陷入迷茫和不知所措的境地,从而引发大学生人生观、价值观的冲突与失范[4]。这样一来,便给高校思想政治教育理念的主导性带来了新的挑战和困难。
第二,网络文化的虚拟性与自由性对大学生的交往方式和人际关系产生深刻影响,有导致行为主体冷漠的倾向。
由于网络交往是借助计算机进行的,具有非真实化和约束度低的特点,在网络交往中人的主体感和道德感会出现一定程度的减弱,使人容易忽视在非面对面情况下自己的言行给他人带来的感受,从而忽视自己言行的后果,降低交往中的道德感和责任感,不再遵循人际交往中的礼仪和规范[5]。不仅如此,计算机网络的广泛使用,使现实生活中的交往机会减少,网络实际上成了人与人交往的障碍。它在一定程度上削弱了人们在现实生活中的交往,使得人与人之间情感联系不断弱化。
第三,网络文化的娱乐性使得相当一部分大学生沉迷于其中,导致他们出现厌学、目标缺失等现象,给大学生综合素质的进一步提高带来了一定的影响。
以网络游戏和网络图书为代表的网络文化产业的快速发展,使大学生们在享受便捷的信息服务和丰富的娱乐生活的同时,也产生了一些问题和消极影响。例如,部分大学生沉湎于网络游戏,无所事事,萎靡不振,对学习毫无兴趣,并导致理想、信念以及人生目标的缺失。这种现象不得不让人担忧。另外,随着大量网络语言的流行,大学生的语言表达能力在一定程度上也被弱化,这非常不利于大学生传统文化素养的培养,从而会影响到大学生的全面发展以及综合素质的进一步提高。
第四,网络文化的出现也给高校思想政治工作者提出了新的要求。
虽然我们已经处于网络普及的时代,但由于网络具有较高的知识性与运用性,就目前而言,有些教育工作者不仅对网络不甚了解,甚至也不能够使用电脑这个基本工具。如果思政教育工作者自身都不能够使用网络,那又如何进行网络思政教育的工作?因此,掌握先进的网络技能是有效进行网络思政教育工作的必备条件。此外,在网络时代,教育对象、教育方法、教育环境和内容的新变化,也对思政教育工作者的素质提出了更高的要求。
4 结语
互联网作为信息传播的“第四媒体”,加速了信息在不同国家之间的交流以及精神产品的全球化进程,成为文化全球化的一种重要表现形式。网络文化对大学生的学习方式、生活习惯、思维方式、学习内容等方面产生着极其深刻的影响,忽视对网络文化的引导与管理将对大学生的世界观、人生观、价值观等方面带来诸多的负面效应。因此,接受网络文化的挑战,扬长避短,充分利用网络思政的优势和长处,已成为高校思想政治教育工作面临的重要课题。
参考文献:
[1]钟晓梅.网络文化的特征及影响[J].探求,2001,(4):62-63.
[2]张相轮.网络文化及其哲学问题[J].自然辩证法研究,1999,(9):8-12.
[3]孔昭君.网络文化管窥[J].北京理工大学学报(社会科学版),2000,(2):43-47.
[4]张鸿.双刃剑:网络与大学生[J].当代青年研究,2000,(4):8-10.
2010年新的一年,对刚成立二年多的**电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,现将个人年度工作计划制订如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我2010年个人工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2010年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
随着新年的钟声的响起,我们在工作中迎来了20xx年。回顾20xx年的工作,我们有付出也有收获。展望20xx,我们将继续努力。下面就以后的工作制度20xx年度工作计划:
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,之前对这里的工作都不熟悉。随着工作的时间增长,我慢慢的熟悉了自己的工作流程,在工作中积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,所以,我们在思考问题的时候,一定不要用固有的思维,要学会跳出那个思维,同时摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务,其次是要虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,善于总结经验,在经验中成长。在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。要树立高尚的政治品格。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上费(每月不低于*万元费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2009年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2009年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2009年新的挑战。
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德育工作计划
一、分工负责制度:在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下,院学生会全体成员均实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。
1.主席从总体上负责全面工作和办公室工作计划。
2.副主席协助主席的日常工作,并具体分管各部的工作。
3.在分工负责的同时,加强团结,加强各部成员之间的配合协作,做到分工不分家。
4.各部部长负责本部及各系相关委员的工作,部门内部也实行具体分工负责制。
二、思想教育
在原有思想教育工作计划基础上,百尺竿头、更进一步,形成以理论为指导,精神为基础,能力为实践的符合新时代要求的精神取向,最终实现“全心全意为全校师生服务&rdquo
;的根本任务
1.积极配合学院的思想政治工作计划,使我院学生干部起到表率作用
2.举办富有我院特色的科技文华娱乐活动,为广大同学提供科技创新的实践舞台,培养广大同学积极探索、勇于求实的精神。
3.加强学院与各系之间的交流与合作,支持和帮助各系开展各类活动丰富同学生活、富有教育意义的活动20xx年学生会工作计划20xx年学生会工作计划。
三、学风建设
在本学期,我们将充分发挥学生会的桥梁作用,开展切实可行的促进学风建设的活动,引导广大同学以良好的精神风貌取得优异的成绩,努力形成刻苦、勤奋、求实的学风
1.利用学生会各种宣传工具全方位、多层次地进行宣传发动,弘扬正气,努力营造浓厚的“学风建设氛围
2.定期组织各种座谈会,有针对性的开展各种交流活动,解决同学们学习,生活等方面的问题。
3.围绕学风建设,积极开展科技文化活动和专业技能竞赛,提高学生综合能力
四、文体活动
通过丰富多彩的文体活动,丰富同学的课余文化生活,满足同学的精神文化要求,不断增强学院的凝聚力,提高全院师生的身体素质
1.组织开展校内活动,增强全院同学的素质
2.组织我院同学参加校运会,力争在上届基础上取得更好成绩
3.认真配合院里举行的大型文艺晚会。
五.生活方面,本学期学生会将联合各系对学生住宿和学生饮食方面加强治理,根据学校现在存在的问题和实际情况,院学生会结合后勤处,以院学生会组织系学生会为主体,各系认真配合的方法,对寝室和伙食进行检查和监督,让学生在学校有一种家的感觉