礼仪之星事迹材料

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礼仪之星事迹材料范文第1篇

荣昌县玉屏实验小学（通知）

玉屏实验小学关于开展

第四届 “校园之星”评选活动的通知

各年级组、教研组：

为进一步提高学生的现代文明素质，养成良好行为习惯，丰富校园文化内涵，树立典型，发挥榜样的带头作用，在全校形成崇尚文明、好学上进的班风和校风。经研究，学校决定于本学年开展第三届“校园之星”评选活动。“校园之星”下设“礼仪之星”、“诚信之星”“环保之星”“感恩之星”“科技之星”“艺体之星“六个类别。现将有关事项安排如下：

一、领导机构：

学校成立“校园之星”评审领导小组

组 长：杨文松

副组长：贾文丽 郭以才 叶晓红

组 员： 陈逾 张莉林小兰 隆婷婷

领导小组下设办公室：

主任：陈逾（兼）

成员： 陈 佳 杨 佳 翁邦君李成玖

二、评选办法：

逐层推荐，公开评选

三、评选名额：校级60名；班级140名

四、奖励办法：

学校为获得校级“校园之星”荣誉称号的60名学生在“六· 一”庆祝大会上颁发绶带、证书、奖品。班级“校园之星”颁发证书、奖品。学校将校级“校园之星” 获奖者照片及先进事迹通过广播站、网站、橱窗大力宣传并在学校荣誉墙上展示。

五、评选条件：

㈠礼仪之星

1、坚持佩戴好少先队员标志，升旗仪式精神饱满，保持安静，认真听讲。

2、在校积极使用礼貌用语，举止文明大方，不说粗话、脏话，不打架，不叫他人绰号，见到师长和外来客人能主动问好。

3、同学之间和睦谦让，互相帮助，不闹纠纷，不吵架打架。课间玩耍文明，不追逐打闹，不串班，不爬窗。

4、穿着整洁，个人卫生良好，不在地上滚爬，不乱丢杂物，见到有人乱丢能劝阻，见到杂物能主动捡起。

5、集会做操做到“快、静、齐”，不插队、不推搡、不拥挤，上下楼梯靠右行，脚步轻轻，保持安静，遇到交叉主动避让。

（二）诚信之星

1. 讲诚实、守信用，表里如一，具有优良的诚信品质和道德素质。

2. 模范遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》；能按《玉屏实验小学养成教育目标》规范自己言行。

3. 严格遵守学校纪律和班级规定，无考试作弊等投机取巧行为。

4、为人正直，不隐瞒自己与他人的错误，不弄虚作假，勇于承认并改正错误。

5.团结同学，热爱集体。自觉融洽同学关系，保持和谐的人际关系，不做有损集体荣誉的事。

6.勤奋俭朴，助人为乐。刻苦学习文化知识和劳动技能，积极参加有益的文体活动和社会公益活动。

（三）、环保之星

1、有较强的环保意识和良好的个人卫生习惯，生活自理能力强。

2、爱护公共环境，带头开展校园卫生保洁，并能带领周围同学美化校园，自觉维护校园环境。

3、积极参加卫生责任区等卫生清理工作。

4、无乱扔乱丢乱贴乱写乱画现象，积极开展“弯弯腰，拾起身边的垃圾”等环保行动。

5、节约水电，养成随手关灯、关水龙头等好习惯。

6、主动了解、学习环保知识，积极向身边的人们宣传环保。

（四）、感恩之星

1、在校尊重老师，学习努力。见到老师能主动问好，与老师关系融洽。

2、乐于助人，团结同学，与同学关系融洽，赢得同学的信任和喜欢。

3、在家孝敬长辈父母，能为家庭做力所能及的劳动，积极为父母分忧，以实际行动回报父母的养育之恩。

4、爱护自然，保护环境，做人与自然和谐相处的桥梁。

5、积极参加志愿者活动，以实际行动回报国家和社会的培养之恩。

6、积极参与感恩教育的各项活动，成绩突出。

（五）、科技之星

1、崇尚科学、勤奋学习、追求真知，积极参加科学实践活动，大胆质疑，拥有较强独立思考能力和创新意识。

2、坚持参加一项科技活动、实验操作能力强。

3、积极参加校内外各种科技作品竞赛，并取得优异成绩。

（六）、艺体之星

1、积极参加学校组织的各类艺术、体育活动。

2、具有一定的艺术或体育特长。

3、参加各级比赛，取得优异成绩。

六、评选办法：

⒈宣传发动阶段（3月4日－3月19日）：学校通过升旗仪式、橱窗、广播广泛宣传“校园之星”评选活动；各班召开主题为“寻找身边的榜样，争做校园之星”的班（队）会，宣传评选方案，让学生人人知晓，并积极投入到争当“校园之星”，督促自我养成文明习惯的活动中来。

⒉“班级之星”评选阶段（3月20日－3月29日）：各班按照评选条件采取学生自荐和师生推荐相结合的办法，按不超过班级人数10%的比例确定“班级之星”；班（队）会上，“班级之星”登台演讲，学生投票，公正、公平评选出“校园之星”候选人上报学校。每类“校园之星”各班限报1名，6类中最多选报3类。未推荐为校级“校园之星”候选人的做为班级“校园之星”进行表彰。校级“校园之星”候选人推荐材料纸质件交至“校园之星”活动评选办公室（行政办公室），电子文档以年级组为单位发翁邦君OA。材料截止时间：3月31日下午4：00。逾期视为放弃。

⒊“校园之星”候选人公示及宣传阶段（4月1日至4月30日）：公示候选人照片及事迹材料，候选人通过校园广播进行自我介绍，让全校师生全面了解候选人情况，同时，候选人每天在校内佩戴袖章，接受全校师生监督。组织候选人进行与文明礼仪相关的社会调查和志愿服务活动。

⒋“校园之星”评选阶段

本次活动最后评选过程采用“票选”进行。各班自行设计制作个人简介展示牌，尺寸为80cm×80cm,形状不限。展示牌上必须注明姓名、班级、申报类别、个人简介。展示牌底部离地面距离为1.2米。各班自行设计稳定的支架用于支撑展示牌，避免在票选时被风吹到。票选所需投票箱由学生自行设计制作。各班选派10名学生参与投票（候选人不参与）。学校将候选人个人简介展示牌按“六星”类别排成6排。320名学生代表将手中的60张选票分别放入候选人的投票箱里，每位候选人投票箱中限投一票，每类候选人中最多投10人。最后，组委会统计每位候选人实得票数，每类“校园之星”得票数前10名当选。未入选校级“校园之星”的做为班级“校园之星”进行表彰。

⒌表彰阶段（“六·一”期间）：学校走廊张贴每名校级“校园之星”的照片及优秀事迹，并在全校 “六·一”庆祝大会上为校级“校园之星”颁发绶带、证书、奖品，并邀请受表彰的学生家长参加表彰活动。班级“校园之星”颁发证书、奖品。

七、有关要求。

⒈各班要认真选拔，按时完成各阶段工作，确保评选活动不搞形式，走过场。

⒉大造声势，形成氛围。要利用多种形式广泛宣传，大造声势，利用评选活动推动学生行为习惯养成教育活动深入开展，在学生中营造人人争当“校园之星”的良好氛围。

⒊纪律要求：评选过程中要坚持公平、公正、公开的原则，坚持标准，保证质量，严禁弄虚作假。一旦发现弄虚作假者，取消该班评选资格，并全校通报批评。

⒋注重实效。各班要结合评选活动，促使学生从小养成良好的生活、学习和行为习惯，形成人人争当“校园之星”、人人为创建和谐校园争作贡献的氛围，力争使此次活动起到良好教育效果。

5、学生主要事迹严格控制在100字内，超字数视为弃权。6.本通知解释权属玉屏实验小学“校园之星”评选活动领导小组。

7.未尽事宜，另行通知。

特此通知

附件：玉屏实验小学“校园之星”推荐表

荣昌县玉屏实验小学

二一四年二月二十七日

主题词：校园之星 评选 通知

抄 送：县教委。

玉屏实验小学办公室 2014年3月3日印发

附：

玉屏实验小学“校园之星”推荐表

2014年 月 日

班 级

出 生 年 月 2寸照片 姓 名

班（队）职务

参评类别（礼仪之星、诚信之星、环保之星、感恩之星、科技之星、艺体之星）

获奖

情况

主要事迹（100字内）

礼仪之星事迹材料范文第2篇

小学三年级美德少年事迹材料一 夏晨曦是南岔区东方红小学五年级学生，班级的班长。她品学兼优、乐于助人、热爱集体。多年来，在老师和家长的精心教育和培养下，她以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的名人，校园里的风景线。

良好的思想品德

她能严格遵守学校的各项规章制度和小学生守则，讲文明，懂礼貌，尊敬老师，团结同学，富有爱心，乐于助人。她还是同学的好伙伴。同学生病了，她总是设法补上拉下的课程，辅导好作业。当同学在学习上遇到困难时，就会给她打电话，她不惜自己的时间，耐心讲解，坚持和同学共同进步。她关心集体，爱护公共环境和身边的一草一木。几年来她一直担任班长工作，她能认真负责，任劳任怨，身先士卒，敢于开展批评与自我批评，圆满完成老师交给的各项任务，在班内发挥了良好的模范带头作用，得到了老师和同学们的一致称赞和表扬。走出校园，她同样把自己的爱心献给需要帮助的人，尊老爱幼，助人为乐。她还积极参加全校组织的为灾区、贫困儿童捐款捐物活动，并将自己积攒的零用钱全部捐出。

勤奋学习，开阔视野

在学习上，她刻苦好学，勤于动脑，上课认真听讲，积极回答问题，遵守课堂纪律。能坚持课前预习，课后复习，认真完成各项作业，扎实掌握学习内容，有良好的学习习惯和学习方法，各科成绩优良。她的学习不仅仅局限于完成老师留的课堂和家庭作业，而是主动学习课本以外的知识。每学期开学前，她都会买回很多练习试卷和辅导书，每天写完老师留的作业后还要自己留些作业，从不用家长督促。因为她可以在课前熟读课文，解决词语，把段意总结出来，有什么疑难她会在上课的时候仔细听老师讲解，这样会把知识掌握得更牢固各科成绩优良。从一年级到现在，各科成绩一直在年级名列前茅，年年获得学习奖章。读书是她课余的一大乐事，从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平，她的每次作文都被当作范文在同学中传阅，还经常在校园橱窗展览。

勇担重任，勤于创新

作为班长，她不仅是班主任的得力助手而且是大家的小当家。她总是积极、认真地完成老师分配的每一项工作，尽心尽力帮助班主任管理好班集体，遇到什么问题与其他班委共同商量，决定最佳方案，如果解决不了的，就及时找老师解决，坚决不以一个人的思想左右大家，不搞个人主义，因为她相信集体的力量大无边，长期坚持这样做，不断总结如何搞好班级工作的方案，改进工作方法，得到了班主任老师和全体同学的一致认可。在班集体内形成遵守纪律、团结友爱的好风气。她积极献计献策，勇于创新，将班级的工作开展的红红火火。她向班主任老师提出组织开展讲文明，改陋习活动，使得班级处处洋溢着文明新风;在新世纪我能行才艺展示比赛、我为双创做贡献演讲比赛、学习八荣八耻，做优秀小公民的倡议等活动中，她都是重要的组织者和参与者，事前精心设计，全面准备，积极号召全体队员参与，每次都搞得轰轰烈烈，取得圆满成功。尤其是在做环保小卫士活动中，她发动全体队员行动起来，使得学校及周边环境卫生有了很大的改观。

全面发展，多才多艺

她积极参加学校组织的各种比赛，均获得了好成绩，为班集体争了光。从红领巾广播站播音员到学校各种活动的主持人，从国旗下讲话的演讲者到各种演讲比赛的获奖者，从橱窗里篇篇习作的作者到体育考试的全优，她成了同学们最佩服、最感动的榜样，她用自己的言行向同学们昭示，全面发展才能更好地迎接未来的挑战。近年来她连续获得嘉奖，20xx年6月荣获第二十届《双龙杯》全国少年儿童书画大赛铜奖.20xx年11月在迎奥运全国小学生金牌作文大赛中荣获国家级优秀奖，被授予铜牌小作家荣誉称号，20xx年11月在纪念改革开放30年中华之星全国小学生特色作文大赛中荣获国家级二等奖被授予二级全国校园小作家称号。20xx年5月被授予20xx年度共青团南岔区优秀少先队员称号。

小学三年级美德少年事迹材料二 我是一名孤儿，在我呱呱坠地不久，父亲就去世了，母亲不堪生活的压力和悲痛，远嫁安顺。是我姨妈从小收养了我，给我吃，给我穿，并供养我上学。自我读书以来，我尊敬老师，热爱班级，关心爱护同学，学习成绩突出，工作积极肯干，为人正直坦率，深爱全校师生的好评。她曾发誓，要真正做一名德智体全面发展的学生，为此，我作了不懈的努力，在各个方面取得了突出的成绩。

我是老师的得力助手，同学们的好榜样。

在思想方面，我乐于助人，遇到别人有困难时总会伸出援助之手。同学向我请教问题，我总会耐心地教他们，直到弄懂为止。在学校组织的任何活动中，作为班长的我，总是一马当先，身先士卒，积极参与，我的任劳任怨的态度感染带动了大批同学。在学校组织献爱心活动时，我总是带头省出零用钱捐款，虽然不是最多，我想，他们比我更需要!

在工作上，我总能尽心尽力，认真完成老师交予的任务，以自己的最大努力,完成的最好,并能得到老师们的表扬赞赏。在班里，作为班干部的我，以身作则、严于律己，主动地积极地协助班主任和其它班干部管理好班级的一切事务，遇到难题的时候及时向老师求得帮助，并取得其它班干部的支持和帮助，共同管理好班级。所以班级不仅在纪律上、卫生上、学习上都取得了令人可喜的成绩，而且在我的影响下，同学们认真学习，形成了一个你追我赶、互相帮助的良好的学习氛围。在南开乡统考中，我班语文，数学在同年级中位居首位。尽管这样，我还是不满足于现状，精益求精，经常教育同学要拼搏奋进，力争上游。为班级争光。我循循善诱，谆谆教诲，帮助某些同学改掉坏习惯。在工作中，我脱颖而出，功不可没，是大家公认的一位责任心特强的班干部，得到全班同学的拥护。

我在学习上是一丝不苟的，因为我坚信，知识改变命运，知识创造财富。我逐步养成了勤于钻研的学习习惯，坚持不懈的学习精神，不耻下问的学习作风，正是这种好习惯，我年年荣获班级的学习标兵，成绩一直名列班级前茅，每次学业检测成绩都是遥遥领先，但我从不骄傲，仍在默默地努力着。我不能满足现在所拥有的成绩，我会更加努力的，因为我始终坚信：我的明天一定会更加辉煌灿烂!我会用优异的成绩回报养育我的姨妈。

小学生美德少年事迹材料3篇汇集小学生美德少年事迹材料3篇汇集

在学习工作之余，我还非常喜欢体育活动，爱好跳皮筋、跳绳、打沙包。特别是跳绳，我在一分钟可以跳200多个呢。在学校组织的各种活动中，我都是领头羊，如体操比赛，校园集体舞比赛，《跪羊图》的手语操比赛，我是领操人，又是同学们的小教练。在我和同学们的努力下，学校组织的各种活动中，本班取得了优异的成绩。

正因为我在德、智、体、美诸方面的全面发展，得到了老师和同学们的肯定和公认，所以，此次的六盘水美德少年评选活动中，我脱颖而出。成绩代表过去，今后我会更加努力，为班级争光，为自己的人生添彩。

小学三年级美德少年事迹材料三 赵Xx是Xx县Xx小学一名品学兼优的学生，曾荣获三好学生、文明礼仪小标兵、小小舞蹈家等称号，学校演讲比赛一等奖、县绘画比赛一等奖等，

小学生十佳美德少年事迹材料。在家中，她总是想方设法为父母分忧解愁，是父母的好帮手;在学校，她勤奋好学，心系集体，积极参加各项活动且成绩显著，是老师的好助手和同学的好榜样;在社会，她乐于助人，热心公益事业，是传递爱心的小天使。

孝敬父母尊敬长辈

赵Xx是一个非常孝敬长辈的好孩子。她心地善良，追求纯真，无私无邪。在家长的眼里，她是一个懂事的好孩子，甚至可以说，是父母的知心朋友。在家里，她自己能做的事情自己做，不管是学习还是生活，自己的事情很少要父母操心，自己主动分担不少家务。从一年级开始，就坚持自己洗脚、洗袜子、叠被子等，妈妈非常高兴。现在她更勤快了，每天吃饭前后，主动给父母盛饭、端菜、收碗、擦桌、洗碗。懂事的她从来不挑吃穿、不攀比享受，只是和别人比自己学到的知识、比在学校的表现，她知道，自己努力学习，做力所能及的家务事，是对父母最好的报答。

勤奋好学、品学兼优

赵Xx同学热爱祖国，学习勤奋。她总是在各方面严格要求自己，虚心接受老师的教育、指导。她从小就养成了严谨认真的学习习惯，从小就懂得守纪律、讲文明、爱集体、乐助人，从小就热爱劳动，勤于锻炼。她求知欲强，敢于提问，善于质疑，对所学的知识能理解地掌握。她不满足于课堂上所学到的知识，大量阅读有益的书报，碰到难题就向老师请教转贴于贵大在线或自己查阅资料解决。学校开展讲文明活动，她带头不买零食，不乱扔纸屑果皮，不随地吐痰。平时见到有同学违反了纪律规定，她勇于上前指正。有同学遇到不懂的问题了她会耐心辅导，把自己的解法讲解给同学。班里组织的活动都少不了她的身影，做节目的主持人、唱歌、朗涌、舞蹈样样行。绘画是她的最爱，班级里办黑板报更是她的拿手活。通过这些活动，既锻炼了自己，又丰富了课余生活，为同学们带来了快乐，也为自己的成长提供了宝贵的财富。久而久之，培养了一种乐观积极的生活态度和坚强的意志。

热心公益传递爱心

学校开展的各项公益劳动或实践活动，赵Xx都积极参加、认真准备，锻炼自己的动手能力，增强社会责任感。近两年，每逢周六日，她经常组织同学到一些小区、公园、街道打扫卫生，搞环保宣传教育，既美化了环境、又提高了人们的环保意识。在她的带动下，全班学生都积极投入到了这项活动当中。

赵Xx同学就是这样心中有长辈，心中有同学，心中有老师，心中有集体，心中有社会。她的一言一行，一举一动都努力按照中华传统美德的要求去做。在德、智、体、美、劳各个方面都有着突出的成绩和表现，确实做到了令家长放心、令同学敬佩、令老师满意，是名副其实的好学生。

小学三年级美德少年事迹材料四 我是济川中学初一(25)班的程可馨，在襟江小学曾任大队部学习委员和银杏花文学社主编。由于品学兼优，多次受到学校的表彰。

我 是个自信、开朗，活泼大方的女孩。受妈妈的影响，我热衷于慈善公益事业，经常和妈妈参加这一类的活动，我家经济条件虽然不是很好，但我们省吃俭用;从来舍 不得乱花一分钱，而是把积蓄很久的零用钱捐给那些因贫困而失学的孩子;上次，得知城西一个同学得了白血病，学校发出捐款倡议后，我急忙拿出自己写作文得来 的稿费;得知妈妈的一个学生不幸患上了白血病后，连忙拿出自己的压岁钱捐给了他，有时间就去探望关心他，给他讲故事，让他早日走出疾病的阴影;5.12汶 川大地震发生后，我主动发起并组织了班级和学校的爱心募捐行动，担任了爱心大使，将爱的力量传递;班上有同学生病掉课了，我上课记两本笔记，作业 也不忘那两份，只要有不懂的就去问老师，生怕有一点没弄清楚，把他(她)教错了，平时我都没怎么复习自己的功课，只要一有空就去帮他(她)补习，虽然有时 被班上一些的同学误解，在我背后指指点点，说三道四，但我从没把它放在心上，依然帮助他人。因为，我在最困难的时候也曾经得到过别人的帮助，所以现在我也 想通过自己的努力去帮助那些更需要帮助的人。

对于社会上的人，我总是尽力去帮助，对于与我朝夕相处的同学，我更是乐此不疲。在学校，处处 都身先士卒，做老师的好帮手，做同学们的好榜样，同学们都喜欢和我交往。我会积极帮助一些成绩比较落后的同学，给予他们信心及鼓励，让他们从此可以摆脱 我是一个坏学生，一定学不好的观念。无论是语文、数学还是英语老师，她们都对我信任有加，把什么重要的事都放心地交由我去做。我是一个上进心特别强， 任何事情不做则已，做则一定尽力做好的学生。

在妈妈眼里，我是个懂事的好孩子，平时常帮妈妈洗衣做饭做些力所能及的家务事。妈妈做事 时，我总爱在一旁观看，并试着做那么一两下，以至于我很小的时候就可以自己做饭了。我还挺节约的昵!袜子破了都不舍得扔，缝几下继续穿，制衣留下的碎布 头，我都要收集起来，以备以后使用。因为国家提倡节能减排，能不扔的就继续用吧。

我平时喜欢看书，而且爱观察思考，并在有空时就用笔把它 们记录下来，就这样日积月累写了厚厚的几个日记本，我的写作能力也在无形中得到了锻炼，作文成绩也大大提高。所写作文曾先后在《莫愁》、《少年文艺》以及 《学习方法报》等报刊、杂志上发表，并且有很多作文荣获全国、省、市各类奖项：《蜗牛的发现》在泰兴市、全国获得一等奖，《全民健身与奥运》在征文评比活 动中荣获三等奖，全国书信大赛《小伙伴，我想对你说》和亲情书信大赛《爸爸，我想对你说》获得一等奖。

除了写作我还喜欢动手动脑，对任何 事物都有股热情。一次在医院里打点滴，病人特别多，护士阿姨一会儿帮这个插针头，一会儿帮那个拔针，特别忙，我想：若发明一个调节皮条装置，病人就可以自 己换水，护士阿姨就用不着这么累了。于是我回去画了一张又一张图纸，一改再改，凭着勇气和毅力，我终于搞成了三通皮条这项发明;冬天我看到患糖尿病的 爷爷脚特别容易冻伤，于是我又动起脑筋，发明了电热鞋垫、这两项发明分别在江苏省科技创新大赛荣获二、三等奖。

在小学里我参加了养 蚕科技小组，我准备了一本日记本，每天记录和研究蚕宝宝的生长过程吃食，排泄、蠕动、蜕皮等，连星期天也跑到学校里仔细观察，用近一个多月的时间做了 详尽的记录。写下近一万字的科技论文《蚕宝宝日记》，杨校长阅读之后给予了充分的肯定，并由学校制作成画板在全校展示，这篇科技论文获江苏省科技创新 大赛二等奖。

礼仪之星事迹材料范文第3篇

一、总体情况

2015年，是支行快速发展的一年，面对国内金融市场不稳定性因素增加，银行金融业竞争激烈的现实状况，我行以分行制定的经营管理思路为指导，严格贯彻分行的各项管理制度和政策，注重不断强化自我内涵建设，积极拓展业务领域，全年各项存款余额达元，贷款额达元，较比去年增涨幅度约%和%。年度目标经济责任制提前圆满完成，全年获得等诸多荣誉称号。总体而言，我行各项业务稳步快速提升，经营业绩凸显；班子队伍团结，员工队伍稳定；内涵发展成效显著，服务满意度不断提升；全年未发生任何违纪违法经营事件和负面舆情。

二、主要经营管理业绩

（一）班子团结、务实高效

大海航行靠舵手。一个优秀的经营管理团队是事业成功的保障基石；面对竞争日趋激励的金融市场，支行上下充分认识到市场所带来的挑战和机遇，因此，面对现实，立足实际，狠抓班子团队建设，才能打好各项攻坚战，为事业的发展夯实基础。具体而言，一是注重班子队伍素质建设。通过多种渠道，多种途径不断强化班子队伍的政治素养和职业素养，一方面，组织班子队伍系统学习党的各项理论政策、省市农行的各项经营管理制度和政策，通过学习，有利的提高班子队伍整体的素质，尤其是增强了班子团队看待问题、分析问题和解决问题的能力和水平，增强了团队的大局观、责任观；另一方面，强化班子队伍的专业技术能力的提升，无论工作多忙，定期举办各种专业技术培训，切实增强了团队的业务能力；二是注重效能建设。在工作中，凡是是支行要求普通员工做到的，班子成员必须首先能够做到，凡是普通成员不能做到的，班子成员也必须要做出榜样，同时，针对实际工作中各种繁杂的业务，结合实际，责任到人，限时完成，对于由于客观原因确实不能限时完成的及时上报，并指派一名班子成员全程牵头负责并督查，切实做好奖罚问责制，通过这些举措，切实提高了班子团队的工作效能；三是注重发挥榜样作用。对待日常工作，班子成员均能带头干，苦干勤干，充分发挥了榜样模范的带头作用，目前，我行业已形成了一股“比学赶超，争当先进”的良好氛围。

（二）职工队伍稳定，归属感增强

职工是我们事业发展的核心，确保队伍稳定，对于促进事业的科学快速发展，对于圆满完成各项任务，将发挥巨大的作用。今年以来，在工作中，我们十分注重队伍稳定，队伍建设工作。具体而言，一是完善了相关规章制度，结合我行实际情况，完善了人力资源管理制度，在制度中增添了更多从员工角度出发，具有人性化的制度章程；二是不断促进员工自我的职业发展。员工发展，企业才能发展，企业进步，员工也会进步；二者之间存在着相辅相依的联系；在工作中，我们增加了很多关于有利于员工职业发展因素的考量，如：开展专业技术培训、建立“导师制”等，指派老员工一对一帮助新员工,服务新员工,鼓励新老员工共同发展；针对老员工，我们开拓更多的晋升平台，让老员工能在新平台上不断地实现自我的人生价值，更好的追求自我的理想。三是适时开展各种文体活动，今年，我们结合支行的现实情况，适时开展了一些小型文体活动，特别追求活动的精品化建设，通过这些活动的开展，凝聚了人心，鼓舞了斗志。四是强化困难职工的关注力度，针对困难职工，我们定期走访慰问，对于他们在生活和工作中遇到的各种困难，我们竭力帮助，积极营造了一股“家文化”的良好氛围，让生活中困难的职工能够实实在在感受到企业的关怀和温馨。此外，为不断提高员工的业务技能水平，我行还举行了业务技能岗位大练兵活动，通过活动的开展，评比优秀，让员工彼此之间实在的感触到存在的差距，切实增强员工的紧迫感和责任感。目前，我行员工共有名，员工流失率为%，队伍稳定，凝心聚力，为我们各项事业的推进夯实了基础。

（三）服务有创新，社会满意度高

今年，我行在服务上不断探索服务品牌的建设，注重以服务求生存，服务求发展，一是注重日常行为服务。要求柜台员工注重自我的服务礼仪和服务行为，礼貌用语，温馨微笑服务，严格按照农行服务要求准则，认真处理每笔业务，每位客户，针对客户的需求和疑问，耐心解答，认真解答，我行职员实实在在在日常行为中兑现了“以市场为导向，以客户为中心”的承诺；二是积极探索“走去出”的战略，做好老客户的维护，积极挖掘新客户，不断拓展客户户源；三是严格考评，奖罚严明。客户是我们生存的上帝，因此，在服务过程中，我们不断完善了考核奖罚机制，对柜员、大堂经理、责任领导等分类建立考核管理机制，定期评比微笑服务之星，对于服务态度不好，客户投诉高的职员，进行约谈。四是加大对中小企业和农户的扶持力度，今年，我行积极立足三农，不断强化对“三农”和中小企业（小微企业）的帮扶力度，对于符合条件的农业经营户、中小（微）企业增加授信，发放贷款，不断帮扶他们度过难关。通过这些举措的实施，切实提升了支行金融服务能力和水平的提高，全年客户投诉率为0，客户群众的满意度不断提升。

（四）合规经营，诚信经营