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商场促进销售工作计划

商场促进销售工作计划

商场促进销售工作计划范文第1篇

1.出勤和考勤

每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

2. 统计日销售数据

统计大商场日销售量,商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《商批发日报表》、《商库存日报表》等。

3. 信息反馈

在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。

4. 销售数据分析

对商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

C.对商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5.电话拜访

对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

B.建立良好的厂商客情关系, 让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

D.传达公司的最新精神。

E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6. 市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

7.组织并参与大商场、电器店现场促销。

8.对售后服务工作的要求。

按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺,及时和分公司技术服务部联系。

9. 完成分公司临时布置的任务。

10.特发事件的处理。

11. 与商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

12. 当天工作小结。 二.销售业务员每周工作事项

1.信息反馈

每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《商一周批发量》、《商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。

2.出差〈客户拜访〉

每周出差次数不得少于2次,走访县城、乡镇经销商,并达到以下目的:

A.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

B.与电器店老板沟通,知道他们销售,做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等,解决他们实际销售中出现的困难:如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。

C.填写〈客户拜访出差计划及结果书〉

3.〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。

4.每周工作例会

对促销员集中进行培训,并总结一周销售工作及其进展情况,市场分析等。

5.本周工作小结 三.销售业务员每月工作内容

1.下月销售计划的下达

与商一起探讨,总结上月销售工作,具体落实,分解本月销售计划,市场分析,采取什么营销策略来完成销售任务。

2.上递报表

A.〈员工考勤表〉,对象是由分公司支付工资的员工。

B.〈大商场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌),〈商月出货量表〉,〈竞争品牌价格调查表〉,〈大商场赠品发放表〉,售后服务有关的报表。

3.督促商对联销商场进行及时对账,并在25日之前结出销售款。

商场促进销售工作计划范文第2篇

为了抓住这个赚钱的档期,卖场通常会在三个月之前就对春节的各项工作制定周密的计划和安排,确保春节销售目标的达成。零售卖场通常会从营业目标、促销计划、商品库存、人力安排、配套活动等几个方面做详细的部署和安排,确保与春节销售有关的各个环节万无一失,以下以一家卖场的春节计划为例子:

卖场对春节的重视度及准备工作的充分程度在这份表里一目了然。供应商从哪些方面配合卖场呢?我们可以看到表中的几个部分都与供应商有关,其中最重要的包括:业绩、毛利目标、促销计划、商品库存和促销员安排。我们就根据卖场的计划看看供应商该做些什么。

1.春节的营业目标确定

以下是卖场春节期间简单的营业目标计划表:

从上面这个表中好像看不到与供应商有关的东西,其实不然,卖场的业绩是由每一个供应商的业绩汇集起来的,在这张表的背后就是分配到每个供应商头上的任务了,只是,对供应商而言,这个任务是由卖场分到自己头上,还是自己主动去跟采购沟通,确定经营目标,就是两回事了。为什么这么说呢?因为销售任务总是要落到自己头上来的, 与其被莫名其妙的扣到头上,不如自己主动去洽谈争取合理的销售量,而且,因为积极主动,还能在促销的安排中获得优先的机会,你都承诺了业绩嘛,当然卖场会给你好资源了。

2.促销商品的确定

2006年春节促销规划

选择促销商品是卖场春节准备工作的重中之重。在春节的业绩构成中,促销商品的比例高达50%以上,也就是说春节的业绩好坏是由促销品的销售决定的,特别是针对季节性很强的年节商品如糖果、炒货、烟酒、保健品、家用消耗品等,这些促销品在春节的促销占比会达到甚至超过80%,可见春节促销商品的重要性。

卖场选择春节促销商品至少会提前三个月开始,以便更慎重地选择和比较。所以,供应商就不能像往常一样把握时间,而要尽可能早地向卖场提出自己的方案,以抢占先机,最好抢在主要竞争对手之前,在与卖场采购沟通业绩时就提出自己的促销计划,作为完成业绩的前提条件之一,这样就比较容易拿到好资源。

在选择商品方面,一般卖场对春节促销商品的要求有:必须贴合春节特性;成熟品牌要有价格形象;还有就是费用和利润的要求。供应商必须围绕这几点准备谈判工作。在时间方面,越早越好,海报促销的品项有限,你拿了别人就拿不到,所以动作一定要快。

3.促销位置的选择

确定了促销商品不等于就一定能有好的销售,应该说只成功了一半,陈列位置也是非常关键的。

常规商品的陈列只要是在醒目些的地方就可以了,但是对于主题性组合促销或者特殊造型的促销形式,位置的要求就不一样了。比如,要做一个“创意生活”的厨房展,涉及到压力锅、炒锅、汤锅等十几个单品,就不适宜按单品陈列。最好选择靠近主货架的阳面主信道做特殊造型的主题陈列,再配上现场演示的活动,效果立刻就出来了。

供应商在春节促销谈判时一定要注意,除了确定促销商品之外一定要同步确定陈列位置和陈列方式,并且要在协议中明确下来。如果能在谈判时用效果图的形式把陈列位置和陈列方式确定下来是最好的。

除了一般的促销商品外,很多大卖场还会策划一些场外活动来渲染气氛,有实力的经销商也可以做一些场外活动,这对春节的促销谈判是一个良好的辅助作用。

4.促销资源的准备

在与零售卖场商定春节促销商品和位置的同时,为了确保促销活动顺畅有效的进行,供应商需要提前准备相关的配套资源(包括商品和人力等方面)。

说明:现在很多卖场采取统一采购统一配送的方式,统仓就是统一采购的货存放的仓库。

第一,准备好促销活动所需的充足货源,这是促销的根本。

缺货是销售的致命伤,也是卖场最不能容忍的行为之一,很多卖场对缺货做出的处罚都是相当严厉的。为避免这类情况发生,供应商要提前向厂家订货,确认到货时间,为卖场贮备合理的库存。因为春节是大部分供应商的送货高峰,为保证自己促销品的及时供应,供应商要提前与卖场采购协商送货的最佳时间和方式,有机会获得绿色信道的权利那是再好不过的了。现在由于很多卖场是跨区域经营,商品要由物流中心统一配送,所以还要争取在物流中心的仓库位,供应商也要根据卖场的物流操作早做准备,要是没了库位,想送货都送不了,到时候哭都哭不出来。

第二,促销人员的准备。

好促销员难找,这是很多供应商和卖场的共同体会。由于春节期间促销活动的力度和频率远远大于平时,对促销人员的需求大大增加。几乎所有的厂商在这个时候都要增加促销员人数,但是卖场不可能满足所有供应商的需求,会根据实际情况向有业绩的供应商倾斜,还有就是一些供应商会招聘部分临时促销员,这些促销员大多是在校大学生,人工费用会相对比较低廉,但是基本素质和专业能力相对低下,而且安全性比较难保障,一旦与顾客或卖场发生纠纷,所有的责任首当其冲就是供应商来扛。所以,对春节期间临时的促销人力需求要准确计划、早做准备,提前招收一些素质不错的人员,进行相应的培训后再让他们上岗,这样既能保证促销效果又能最大程度地避免不必要的风险,最大化地落实和保障春节促销的效果。

第三,工作时间的安排

春节期间是销售的高峰,也是送货、结账、促销、做活动的繁忙期,人力必然紧张,时间安排不合理就会影响工作。要让工作有条不紊,就要提前做好相关工作的时间和人力安排。供应商忙卖场也忙,可能到时候想办事连人都找不到,所以,必须事先沟通好,用规划和流程来安排工作。

按上面这样的表早点把春节期间的时间安排做出来给卖场,卖场就可以据此安排下单、进货、联络,避免出现没有规划打乱仗。

商场促进销售工作计划范文第3篇

经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,作为一名销售员,我们怎么写工作计划呢?下面就是小编给大家带来的2022销售经理优秀的工作计划范文,希望能帮助到大家!

2022销售经理优秀的工作计划1一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理

红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的`本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。

团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。

2022销售经理优秀的工作计划2一、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

2022销售经理优秀的工作计划3一、任务分配

本月总目标__万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击__万;第二击_万;第三击_万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

三、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。

另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

4、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

6、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

2022销售经理优秀的工作计划4尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保___万元销售任务的完成,并向__万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

电子商最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模;

二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作;

三是要提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;

四是要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;

五是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益;

六是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力,

2022销售经理优秀的工作计划5一、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,费用每月至少达1万元以上。

2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到_万元以上费。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。

商场促进销售工作计划范文第4篇

转眼又是新的一年的开始,那么手机销售年初工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的手机销售年初工作计划2020范例,希望大家喜欢!

手机销售年初工作计划2020范例【一】

俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我新一年工作的计划。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

手机销售年初工作计划2020范例【二】

随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:

第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。

第二条以低价位、高质量为本企业今后的主要商品。

第三条本企业不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本企业的营业根基。

第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。

第八条销售人员个人工作计划要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

第十条进货总额中的20%用于对企业的订货,其他则用于企业对外的转包工程。

第十一条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

第十二条进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:

(1)进货数量。

(2)交货日期及交货数量。

(3)交货迟缓程度及数量。

第十三条为使进货业务能合理运作,本企业每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。

第十四条a企业与本企业之间的交易(包括与该制造企业目前正式交易的三家企业),一概归与本企业作直接交易。

第十五条本企业拒绝接受传票,物品交入本企业就属于本企业的营业范围内。

第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。

第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。

第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。

手机销售年初工作计划2020范例【三】

手机促销手段直接影响着手机促销活动的好坏,影响着人们对于手机促销活动的注意程度,因此,如何选择合适的手机促销手段成了手机促销活动前商家们最重要的一件事性。在2020年的工作当中,我要做如下计划,来指导我的工作:

一、降价促销

降价也是最常见的一种促销方式,也是体现促销力度大小的一个衡量标准,可以有效吸引顾客的注意力,提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但一定要掌握降价的频率和幅度,否则,一方面会缩短产品的利润期,另一方面,降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”,购买了的消费者会心痛,回来寻“价差”,持币代购的消费者则认为“降这么多,肯定还会再降”的观念,对购买产生疑虑。

二、送赠品或者抽奖

在购买产品时赠送物品和购买产品时可以参加店铺举办的抽奖活动,赢取奖品。

三、特价机供应

就是在将部分产品价格降到很低,以低于成本价或者稍高于成本价出售,起到吸引顾客,带旺人气的作用。特价机都是限量限时的,这是特价机和降价这两种促销方式的区别所在。特价机的主要作用有三个:一是带旺人气,二是帮助清理库存,三是帮助销售完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售,有时甚至是赔本的买卖,因此要合理运用,否则会造成价格的混乱,影响整体的销售。

四、新款展示

展示是举办产品的展示活动,促进销售的一种方式。展示要充分配合促销活动主题,要有新意,要对市场做出科学的预测。同时,展示涉及的面比较广,要事先联系好售场,做好准备工作,否则会造成物资的浪费,使促销效果大打折扣。

五、人员促销

利用促销人员的能动性进行人员促销,用高提成提高促销人员的积极性。

当然促销的活动还有很多种,只要用心去做,一定会做好,我将继续为年度目标的达成而努力。

手机销售年初工作计划2020范例【四】

在市场竞争日趋激烈的今天,销售部作为企业的主力军,肩上的责任举足轻重,对于销售部来讲,我们的职责就是不断地开拓销售渠道,寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断地把企业的产品推向市场,捕捉前沿信息,结合企业实际情况,在维护现有市场的前提下,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成任务。

下面,将2020年工作计划如下:

一、销售计划部署

1、销售部定期收集销售方面各种数据,建立用户档案(客户联系方式、地址;客户维护责任人、付款方式、信誉状况等)

2、月底及时跟客户对账,方便货款的回收。

3、经常跟客户保持密切联系,对市场信息及时跟踪分析,探寻公司需求、发展状况、资金流动情况。对我公司销售方面提出意见和建议,包括对产品质量、价格浮动、用户用量及市场需求,以及对其他厂家产品的反应和用量。

4、与我公司发生业务关系的客户,尽最大可能性签订销售合同和气瓶租赁合同,定期调查客户的气瓶库存情况、货款回收情况以及其他经营情况。按上级规定,及时、准确、完整的上报日报表、月报表等一系列相关数据。

二、销售工作方向选择

1、加强对实体单位的开发。

2、深化梳理销售渠道、拓宽市场。

3、加强对优质客户的开发和利用。

4、在未来市场做大的同时,要合理安排车派工作(驾驶员、危货车辆的外出等相关事宜)。一方面要保证客户的货源及时,另一方面要稳固加强与客户的长期合作关系。

5、防止价格战的产生。

三、销售区域的划分

1、2020年采取责任到人、划分片区的方式进行营销。

商场促进销售工作计划范文第5篇

去年五一节前夕,笔者接到一个县级市的家电零售卖场的咨询项目,项目伊始就要为这家卖场做五一黄金周的促销方案设计。这个促销的操作过程或许对企划经理们在策划十一黄金周促销活动时有所帮助。

说实在的,操作惯了(北京这样一线城市的零售卖场的促销活动设计,对于纯粹属于农村市场的促销,还真的不敢说十拿九稳。因为这两个市场的消费习惯、消费心理、消费能力迥然不同,原有的操作习惯和经验在这样的区域基本上完全失效,另外外部协作单位的能力也不一定能够跟得上,这些都可能是达成这次任务的障碍。但是成功的企划来自于对客观规律的尊重,而不是简单的经验复制,只要认真遵守工作程序,实现既定的目标任务还是完全有可能的。这次促销的结果也表明这种想法是正确的,笔者的企划案经过实战的检验被证明是有效的,最后的实际成果是:客户2006年五一黄金周销售同比增长68%,毛利额同比增长48%。而对手仅实现了15%的增长,实现了巩固和提高市场地位的目标。

现在笔者就把去年的操作思路剖析如下:

促销目的和对象

市场分析

确定促销重点

设定目标

活动策划

资源谈判

收益预估

传播计划

配合措施

意外控制

在进入正文之前,我还是先对客户方的情况做个介绍。客户方是一家全国百强县的零售龙头企业,在市区传统的商业核心地带,但是这种位置上的优势正在随着城市的发展发生变化,有被边缘化的趋势。该企业经营三类零售业务:百货、超市和家电,这三类业务都处于当地市场的龙头地位,但是和竞争对手的差距越来越小。企业也意识到了这种潜在的威胁,正在设法摆脱这种局面,维持龙头地位。

这次项目合作的是家电业务。家电业务是独立的两层门店,营业面积两千多平,所经营的商品品类齐全。市区上规模的竞争对手有三家,其中一家距离较近,经营状况较好;另外一家距离较远,经营一般。

虽然这是一家家电卖场,但是在操作中所蕴含的一般规律适合所有的零售企业,希望这篇文章能对苦恼于促销策划的朋友们有所帮助。

一、促销目的和对象

这次促销活动的目的应该非常明确,就是获得销售和利润的增长,实现市场地位的巩固和提升。由于市区人口只有12万左右,仅仅向市区人口促销是难以实现销售的大规模增长,所以促销的对象应该包括县域内的所有农村和乡镇居民,甚至包括距离本市较近的临县农村和乡镇居民,尽量扩大促销所能影响的市场空间。

二市场分析

市场分析是认识和理解市场的必需过程和手段,只有理解市场之后才有可能抓住当地市场运行的本质,找到当地消费者乐于接受的促销方式。

市场环境的分析应该遵循“322原则”:

“3”是指对当地市场的分析主要从当地经济环境、企业所在行业环境以及企业所经营各类商品的行业环境三个方面进行;

“2”是指对这些环境的分析应该从全国和当地两个层面进行;

第二个“2”是指对企业所经营各类商品的分析要从历史和现在两个维度分析。要分析每个品类的各个品牌的销售销售占比、每个品牌的细分类销售占比、每个品类的细分类占比以及每个品类的价位段的销售占比情况,找出每个品类的优势品牌、优势细分类和优势价位段,和每个品牌的优势细分类和优势价位段,为找出重点促销商品做好基础。这些分析有助于操作者掌握消费者需求的结构和变化节律,不但对销售的静态结构有一个深入的认识,还要对销售的动态变化有一个方向上的把握。

经过这样的分析就能够找出企业的经营在行业中处于什么样的位置,以及企业所经营商品的发展趋势,就能找出适合企业特色的促销模式和商品促销方向。

循着这样的思路,笔者对该企业的市场环境分析如下:

从整个市场环境看,该市是全国百强县,城镇居民人均年可支配收入达到10900元,农村居民人均年可支配收入达到5570元,社会消费品零售总额2005年较上年增长15%。城区有15万人口,整个县域有80多万人口,整体上看,有较好的消费能力和较好的消费意识,整个市场基础良好。

从主要的竞争对手凯客的情况看,过去和现在市场占有率一直被压在15%,虽然距离我们较大,但是这个占有率的绝对数字还是不小的,因此我们还要小心应对。在对手的内部管理上,家电板块是整个商场的一个部门,所以在操作上会受到很大的限制,在形象上也不如客户方作为一个家电专业店那样鲜明。对手虽然在经营的品类结构上和我们一致,但是其每个品类的品牌丰富程度和我们有较大的差距,这就给我们留下了操作空间。

从企业经营的商品看,历史销售数据分析显示,在门店经营的九个大类商品中,彩电和冰洗的销售在门店的占比接近70%,这和上一级市场的消费结构有很大的差异,说明了本区域消费者仍然处于传统家电的消费阶段,电脑和通讯的消费需求处于待开发状态。

从彩电的销售情况看,今年的销售较去年同比略微下降,这和彩电目前的总体走势不相符合,也和上一级市场的走势有一定的差距,这种差距可能是消费能力梯级分布造成的。从彩电行业的发展趋势看,彩电在平板升级的拉动下,产业销售规模较去年有10%的增长,从结构上看,CRT电视的销售在萎缩,增长主要是平板电视的带动。而本区域平板电视销售没有得到相应的增长,CRT电视的销售也萎靡不振,所以彩电的销售处于“青黄不接”的状态,故表现为销售的下降。

冰箱在客户方的销售较去年相比,有较大幅度的提高,主流需求集中在200L左右、价格在2000~3000元之间的商品,而且农村居民的消费占比较高,并且有继续增加的趋势,这和其它的县级城市的情况有很大的差异,是本区域消费的一个特别之处。

洗衣机的市场需求主要集中在全自动洗衣机上,双桶洗衣机的销售量虽然比全自动略大,但是由于单价偏低,在销售额上仍然低于全自动洗衣机。滚筒洗衣机的消费主要集中在城区,销售占比在20%左右,由于其较高的价位,即便是促销,销售仍然不会有大幅度的提升。

由于新兴的数码和手机类商品主要采取固定收益的合营方式经营,促销上受到一定的制约,不如其它自营商品那样容易发挥。

其它品类的销售在门店中的占比总体只有30%多一点,在这里不再一一赘述,简而言之,小家电类消费需求集中在电磁炉,空调类集中在柜机,厨卫类集中电热热水器,手机类集中在1000元以下的彩屏手机,电脑类集中在3000~4000元之间的台式机,碟机类集中在399~499元之间的DVD,影院类集中在800~1500元之间的低端商品。

三、确定促销的重点

根据上述分析,我们认为该企业的家电卖场还处于传统的商品销售结构状态下,仍然以传统的彩电、冰箱、洗衣洗三大类商品销售为主,在一二线市场销量较大的通讯类商品在这里是弱项。结合这些分析,最后确定了本次促销的重点工作。

1抓住重点品类的重点细分类、重点品牌

根据“二八原则”,这两个品类在门店的销售中占比达到70%,做不好这两个品类的销售,促销就不可能成功。

彩电的重点在平板,平板的重点在液晶电视。根据上一级城市市场液晶电视的价格走势,今年五一期间32寸液晶电视的价格可能会降到5000元左右,37寸的液晶电视可能降到7000元左右,其它型号的电视也会跟进,如果是这样的话,液晶电视的销售会有突破性增长,所以前期谈判的重点要紧盯液晶的价格变动,店面促销的设计上也要偏重高端拉动。

冰箱和洗衣机的重点非常明确,冰箱的促销重点就是200L左右的商品,洗衣机的促销重点就是全自动洗衣机,这两类商品的销售增长在于农村消费的拉动,店面促销的设计上要重点考虑怎样吸引农村消费者到门店来。

其它类的商品虽然在销售总额中的占比较小,但是操作思路和重点品类一样,把促销重点放在重点品牌、价位段上。

2重店面营销,轻商品营销

由于在我们和对手之间存在严重的同质化:商品一样,品牌一样,价格一样,厂家提供的品牌活动也一样,这些因素都是由供方控制的,企业很难改变。这种情况下,去除企业影响力因素,消费者去哪里消费都一样。所以我们把本次促销的重点放在店面促销活动上,设计出有力度、更丰富的门店促销活动,突出我们和对手的差异。

3联合促销

促销受益者不只零售门店一方,所有的受益者都应该参与到活动中来,联合所有可以联合的力量,共同做好黄金周促销。对于供货商的支持最好以比较隐蔽的店面促销的形式出现的,而不是以某一品牌的名义出现,所以也不会引起供应商和竞争对手的矛盾。

4注重高端的促销

促销在一般的情况下,销售量都会有增长,但是销售额的增长有时候会不明显,原因在于特价机销售占比过大,由于客户方所处市场是全国百强县,以往的销售记录显示其有较高的消费能力,但是过去不注意对高端消费人群的促销,使这部分消费最后都流向了上一级城市市场了。因此,为了促销获得一个明显的效果,本次促销在设计上一定要对高端商品加大力度。

5“人无我有”品牌的促销

这类品牌是企业的一个重要资源,不能拼价格,主要以隐性的买赠促销拉动销售,以保证毛利。

四、设定目标

促销活动必须要有目标,而且要把目标分解到每一天、每一个品类、每一个品牌、每一个促销员,甚至要求促销员计算出每一个小时出货量,我把这称为“压力传导体系”,目的是使各级人员都能明白自己所承担的目标。这样做的好处就是当促销员感到有压力时,他们就会主动想办法整合各方面的资源,这样无形中就配合了管理者的工作。

在设置目标的时候,要保证目标有合理的挑战性,同时要和管理人员说清楚目标值怎样确定出来的,有利于树立信心。下面是项目中的一个示例。

目标:

五一当天:180万

五一七天:600万

目标是这样确定的:

2005年10月1日的实际销售:110万

以50%的市场占有率推知当时市场总量为:220万

市场的自然增长幅度为:20%

得知:2006年5月1日预计市场总量为:264万

根据经验推断,促销活动刺激市场增长率为15%

促销活动刺激的市场规模增量到:1.15×264万=304万

以目标市场占有率60%为目标,2006年5月1日的销售额为:182万

过去经验表明五一当天的销售占七天的30%,推知五一黄金周期间销售规模应在600万左右。

这个计算过程是和销售管理人员一起进行的,每一个比例大家都是认可的,虽然最后大家对推算出来的“天文数字”感到吃惊,但又觉得有道理,从逻辑上难以否认,这已经初步建立了信心。

五、活动策划

具体促销活动的策划,可以分为两类。一类是由供货商提供的品牌活动,这类活动一般“你有我有大家有”。即供货商为了平衡各家零售客户的关系,这样的明面上的活动,每家的支持力度都一样,这种活动称之为产品促销;另一类是零售门店自己举行的促销活动,但是活动的资源有零售企业自己的,也有供货商提供的,这类活动称之为店面促销。这类活动不针对哪一个品牌、哪一类产品,即使供货商提供了资源,但是在使用的时候是以零售商的名义出现的,所以不容易引发竞争对手跟风向供货商索要同样的资源支持,这样的资源使用方式,供货商也更容易接受。

(一)产品促销

对于产品促销,我们当时认为,五一黄金周是非常重要的促销机会,不用我们催促,各厂家就会设计自己的促销活动和竞争品牌竞争,由于市场空间较小,供方也不可能给我们优于对手的活动,否则很难平衡双方关系。所以本次促销的产品促销部分以各供应商的活动为主,我们要做的就是提供销售信息给供货方,引导供货方把资源用在最有利的地方。

(二)店面促销

由于产品促销整个市场都一样,和竞争对手的区分就在店面促销上了,而且这是打赢这次促销战的关键所在。企划人员最头痛的工作就是店面促销活动形式的创新,不管是企划人员自己还是零售企业的高层管理人员都希望本企业的活动形式上有所突破,这种想法是好的,但是我认为这样做的结果很可能是舍本逐末。

促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,促销活动的形式是为这种目的服务的。前面的市场分析就是要找到顾客需求变化的轨迹,促销的重点也是据此确定的。所以哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。

为此,我们决定本次活动不求新,但求丰富,一共设计了九大活动:

•买赠活动

买赠活动很常见,很多人认为常用的促销方式效果不会很好,这是一种误解,效果好与不好,关键还是要买赠的结构设计。在一些市场里,使用过于新奇的促销方式作为主活动反而存在一定的风险。买赠有单品买赠,即购买价值多少的商品赠什么样的礼品,它的优点是一张小票对应一份赠品,费用容易控制;另外一种就是累计买赠,即单个消费者累计购物达到一定的额度可以获赠什么样的礼品,它的优点是赠品价值较大,鼓励一站购物等。对于这次促销我建议客户方采用累计买赠。

买赠活动能否吸引人,关键在于买赠结构的设计,这是一项技术性很强的工作。买赠的结构设计是一个非常重要的工作,结构设计合理,就能抓住核心消费人群;同时又是工作量非常大的一项工作,因为没有销售管理信息系统,大量的工作需要手工进行,这是三四级市场零售操作的弱项。

•有奖猜谜活动

共设谜语200条(凭当天购物小票参加)

•乐翻天

购物500元以上,凭当天销售小票参加活动,类似“幸运52”中的砸金蛋;

•以旧换新

•样机处理

•先到有礼

•惊爆机抽号

特别低价商品,开门营业时排队抽号购买;

•星光夜场,率先启动“五一”快乐之旅

•婚庆套餐激情放送

每一项活动的后面都附有活动执行人、执行地点、注意事项以及费用预计,方便检查落实。

(三)活动之间的逻辑关系

活动的设计不能是想到什么就开展什么活动,这样促销活动之间就会缺乏配合。活动之间的逻辑关系很重要,我们对上述活动赋予了不同的功能:

1)差异化

购物买赠、婚庆套餐的作用是和竞争者区分开来,因为两家的买赠结构和赠品力度是不一样的,谁的买赠更有吸引力,就看在市场分析上下的功夫了;

2)先声夺人、先入为主

星光夜场活动的目的是提前启动促销活动,让一部分消费者先了解本店的促销活动;

3)聚集人气

抢购抽号活动目的是一大早就在店门前聚集一大批消费者,县城的市场范围较小,对其他门店或者后到的消费者有强烈地吸引作用;

4)带动成交

先到有礼活动是要一开门就要有成交,带动其它犹豫不决的消费者快速采取购买行动;

5)趣味活动

五一假期是人们休闲娱乐的时候,人们除了购物,还有娱乐放松的要求,乐翻天、猜谜活动给来店购物的消费者增加了购物乐趣,改变传统的购物体验。

6)拾漏补遗

以旧换新、样机打折不是主活动,只是考虑到消费者可能有这种需求,尽量全面的满足市场需求,这样也使得活动比较饱满。

六、资源谈判

活动策划好了,方案的执行需要资源的支持。资源有两个来源:本企业和供货商。本企业的资源方便调配,关键是供货商的资源到位情况,它影响着活动的效果,也影响着收益估计,当然资源谈判在很大程度上取决于零售企业的资源使用能力,因为供货商也要考虑投入产出比。

资源谈判也有技巧。供货商的资源可以分为两类:公共资源和弹性资源。公共资源是所有零售商都能够享受到的,在零售商之间是公平分配的,常常体现为以品牌名义出现的促销活动。弹性资源的使用和在零售商之间的分配是隐蔽的,一个零售商不知道另一个零售商从供应商那里取得了多少资源支持,零售商从供货商那里取得了这种资源支持后,以自己的名义汇总使用,最终体现为零售商促销活动资源。

公共资源和弹性资源在一定时期的总量是一定的,因此二者之间是一种此消彼涨的关系,如下图:

在平时,供应商很少有统一促销的计划,资源的使用基本上以零售商的申请为主,所以弹性资源在其总资源中的比例较大;但是到了大型节假日促销的关键时刻,供应商的资源使用首先是对抗其竞争对手,由于是大型节假日,各个供应商投入的资源都非常大,只留下很少一部分用作应急资源,比如应对零供突发矛盾、竞争对手的突然袭击等。所以在五一这样的重要节假日促销活动中,本企业如果具有相对于竞争对手的谈判优势,就尽量多地占有供应商已经稀少的弹性资源,不给竞争对手留下谈判余地。

对于谈判到位的资源一是要隐蔽使用,一面给供货商带来零供矛盾,二是要认真使用,保证促销活动的效果。这样以后的资源申请会更容易获得支持。

七、收益估计

一个完整的促销方案,必须要有对收益的事前估计,给活动指明方向,也为事后检讨活动效果制定一个标准。

前面已经有了销售目标,考虑活动期间特价机的销售带来销售结构的变化,这个变化会影响利润水平,再结合活动投入费用的水平,基本上可以计算出本次促销的利润情况。

八、传播计划

三四级市场的传播特点和一级市场有明显的差异,在一级市场里促销传播主要以报纸为主,但是在三四级市场里,消费者主要是城区居民和农民,居住相对分散,则主要以小区传播、DM传播、电视字幕为主。因此,在传播之前,要求工作人员对小区可利用位置提前调查、落实,对下乡发放DM的路线做好规划,并配合检查措施。

九、其它配合措施

为了营造卖场销售氛围,对于一些辅助物资,事前统计好种类和数量,并确定好到位时间,保证行动协调一致。这些物资包括吊旗、地贴、楼体竖幅、指示牌、特价签、POP、DM制作等。这些物资的制作质量和速度关键看当地市场协作单位的能力如何,在操作上不能太过苛求;另外一方面,一二级市场的操作标准肯定会带来高成本,效果方面也不一定讨巧。

户外静展、路演也是不可缺少的活动,需要和供货商提前约定。这样的时候,往往是知名品牌忙不过来,小品牌则希望天天做。所以一定把握好一个原则:大品牌放在重要的时间段和位置上

十、意外控制

大型的促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和商场的安全。

有一些活动容易引发消费者之间的争执,而且在人多的时候,人们容易有不理智行为,所以一定要注意控制。如特价机抽号时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚还要加塞,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。