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市场总监工作计划

市场总监工作计划

市场总监工作计划范文第1篇

2020年糜镇市场监管所在区委区政府及区市场监管局的领导下,全所人员积极努力工作,采取有效措施实施监督管理,以“四个最严”为工作指导,积极开展食品安全各项工作,与区局各部门协调配合,加强食品检查和食品抽检的监管力度,加大对学校周边食品流通餐饮服务以及食品加工小作坊的整治力度,严厉打击违法经营行为。同时,针对新冠疫情形势,加强对公共场所人员密集地方的管控,积极做好防护措施,保证环境卫生,人员流动有序。现将2020年全年的工作情况做如下总结:

一、加强政治理论和业务知识的学习。组织所内人员集中学习讨论《行政处罚法》《食品安全法》《产品质量法》《消费者权益保护法》以及食品抽检相关法律法规,每周一下午下班前一个小时是集体学习时间,大家通过相互学习讨论,加深理解提高自身业务水平;同时积极参加局里组织的培训会议,提高业务能力,同时积极学习各项会议精神,提高每位同志的政治素养和道德品质。

二、组织所内党员每周五下午集中学习党章党规,学习关于“不忘初心、牢记使命”论述摘要以及新时代中国特色社会主义思想学习纲要,认真做好笔记,并在学习中相互交流,互相探讨学习心得。

三、今年新冠疫情以来,组织所内人员加强对疫情防控期间所有相关冷链食品经营业户的管理工作,督促其经营场所开展卫生消毒,环境监测以及人员监测等工作,不定期对其场所进行抽查,对不符合疫情防控要求的环节,督促其进行整改,保证辖区内不出现新冠疫情隐患,

四、积极开展各项专项检查活动和抽检任务。自2020年1月份以来,分别开展了“两节”食品专项检查行动,农村假冒伪劣食品专项检查行动,学校周边食品专项检查行动等活动,有力的净化了我辖区内食品安全环境。1.加强执法监督检查,强化经营者的守法意识,切实落实经营主体责任,及时发现问题,提出问题,解决问题;对经营业户的难题帮扶解决,现场讲解帮助经营者完善索证索票制度。2.与经营者签订责任书,明确责任,提高重视程度,共签订责任书300余份。3.协助完成相关抽检任务,2020年共完成抽检任务300余批次。4.截止12月份,共处理行政处罚案件11件,完成罚没收入9.4万元。5.处理食品投诉举报100起,全部处理完毕,并获得消费者满意回复。6.积极提高食品安全区创建宣传力度,张贴发放食品安全宣传材料,健全食品业户监管档案,积极宣传食品安全消费常识,共发放张贴材料500余份。7.协助糜镇镇政府开展全国卫生乡镇创建的保持活动,共出动执法人次200余人,清理沿街门店内外环境卫生,禁止店外乱摆乱放,使糜镇镇内环境卫生得到极大改善,使全国卫生乡镇称号实至名归。

五、坚持廉洁勤政,改进工作作风。一年来,对全所工作人员严格要求,坚持勤俭节约,认真履行工作目标责任,端正工作态度,改进工作作风,没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中,对前来办事的群众,以礼待人,热情服务。在同事之间养成互帮互助的良好风气。在日常工作中严格执行党政干部廉洁自律。自尊自爱、不贪不占、不放纵自己,自觉抵制不正之风的侵袭。

2021年工作计划:

市场总监工作计划范文第2篇

结合当前工作需要,的会员“liangliang”为你整理了这篇市场监督管理局平安建设工作总结及2021年工作计划范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

一年来,民乐县市场监督管理局把平安建设工作摆在重要位置,紧紧围绕平安民乐建设工作部署,充分发挥市场监管职能作用,按照抓部署、抓推进、抓落实,始终坚持依法行政、文明执法、创新管理的工作机制,近年来没有发生因工作失误造成的矛盾纠纷,切实化解各类执法矛盾纠纷,从源头上预防和减少了不稳定因素,全力维护社会和谐稳定。现就全年平安民乐建设工作情况总结如下:

一、着力统思想认识,强化责任抓落实

(一)领导重视,组织到位。我局高度重视平安民乐建设工作,始终将这项工作摆上重要位置。为了切实加强平安民乐建设工作,我局成立了平安民乐建设工作领导小组,由局主要领导负总责、分管领导具体抓、各所、各股室合力抓的组织体系,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制,确保本单位平安民乐建设工作前后衔接。各所、各股室按照县局部署要求,落实专人负责,真正做到认识到位、组织到位,落实到位。

(二)目标明确,推进到位。认真制定了平安民乐建设工作实施方案,把平安民乐建设工作纳入年度工作总体规划,做到工作标准明确、活动安排具体。年初,县局与各所、各股室签订工作责任书,将平安民乐建设作为重点工作进行细化分解,确保人人有任务、个个有压力。

(三)狠抓考核,责任到位。我局把平安民乐建设工作列入各所年度计划及有关人员的岗位职责中,把平安民乐建设工作作为一项重要内容,与市场监管工作同部署、同检查、同考核。严格实施领导责任追究制,对未按规定严格执行平安民乐建设工作制度的,追究领导责任,实行“一票否决”,真正落实各所、各股室在平安民乐建设活动中的工作责任。

二、着力解决稳定问题,化解矛盾保平安

我局树立稳定压倒一切的观念,以解决群众反映的实际问题为出发点,狠抓稳定工作。今年以来,对群众举报的案件,我局都及时、公平、公正地给予调查处理,并及时向案件当事人、举报人进行回访式反馈,消除误解,求得理解,化解矛盾。今年,全系统没有发生一起有较大影响的案件和治安问题,没有发生一起因履行职责而引发的有较大影响的纠纷,实现了系统上下和谐稳定。

三、着力维护市场秩序,强化监管创平安

我局围绕事中事后监管的热点和难点问题,牢牢把握稳定这个大局,加大执法力度,建立长效机制,着力营造繁荣稳定、公平公正、规范有序的市场环境和安全放心的消费环境。

(一)把打击传销和无照经营行为作为平安建设的重中之重。我局积极贯彻落实各级各部门打击传销工作部署,结合平安民乐建设,以“五进”为载体,联合公安局公安部门构筑了坚固的打传防线,强力压缩了传销组织的生存空间。以“食品安全宣传周”为契机,将宣传教育工作推到工作前沿,悬挂横幅12幅,发放宣传资料2000份。积极适应形势发展,强化网络传销研究和监管,并取得了初步成效。全年以来,我局未接到任何形式的传销举报。在打击无照经营工作中,我局加大对全县无照经营查处取缔力度,全面落实属地监管责任制,引导合法经营,规范市场经济秩序,促进了我县经济建设又好又快发展。

(二)把消费作为矛盾调处和化解的重要渠道。疫情期间举办了进店宣传的特殊3.15国际消费者权益日宣传活动,深入宣传相关法律法规,普及消费知识,形成了社会关注、政府关心、消费者支持的消费环境。2020年度共受理投诉626件,其中甘肃12315投诉平台受理投诉263件、举报109件、建议25条、咨询178人次,全国12315投诉平台52件,调处成功率100%,回访率100%,为消费者挽回经济损失14余万元。

(三)把专项市场整治作为平安建设的重要手段。今年来,我局在不同的时间段,突出重点,集中开展了“双打”“夏季食品安全专项整治”“冷链食品专项检查”和“儿童用品专项检查”等专项行动,及时消除了市场中的安全隐患,为广大人民群众创造了一个安全、和谐的消费环境,从而提升了本系统平安建设创建水平。全年共抽检食用农产品200批次,不合格2批次,合格率99.05%;餐饮制品及现制现售200批次,不合格2批次。合格率99%;餐饮具80批次,不合格20批次,合格率75%;专项207批次,不合格0批次,合格率100%。全年共完成抽检任务697批次,不合格24批次,合格率96.56%。食品安全抽检,使食品安全监管更具针对性,保障了消费安全。

四、着力推进法治建设,依法行政助平安

我局把法治监管建设作为平安民乐建设的基础性工作来抓,扎实推进公正廉洁执法,努力建设法治市场监管。

(一)深入开展法制宣传教育。以落实“七五”普法规划为目标,以“3.15”、“12.4”等重要纪念日为契机,通过发表宣传报道、制作宣传展板、发放宣传手册等形式,广泛、深入地开展市场监管法律法规宣传活动,增强全社会和市场监管干部的法律意识,营造良好的执法环境。

(二)持续加强执法队伍建设。用法律法规、规章制度和道德准则来规范干部的言谈举止,健全固定学习日制度,组织学习市场监管和行政执法方面的法律法规,每年开展作风纪律教育,以真实的案例,经常性、有针对性地对执法人员进行法制学习,加强对干部防范意识的教育,积极预防单位内部干部职工违法犯罪,进一步增强干部职工学法守法的自觉性。

五、存在的问题

一年来,我局严格落实全县平安民乐建设工作的各项部署,有力推动了本单位平安建设工作有序开展,但还存在一定的问题与不足,如宣传氛围还不够浓、部分干部职工、商户对平安建设的重要性认识还不够高等。

六、2021年平安建设工作计划

2021年,我局将全面贯彻落实党的和二中、三中、四中、五中全会精神,进一步深化平安创建工作,努力营造和维护和谐稳定的社会。

(一)以健全机制为保障,进一步压实综治平安建设工作责任。按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则,进一步明确责任主体,做到同部署、同落实、同检查、同考评。向各股室、所下发年度综治平安建设工作目标管理责任书,将综治平安建设工作责任分解落到实处,完善对综治工作考评体系,严格考核,促进综治平安建设工作责任落实。充分发挥职能作用,积极参与社会治安综合治理,主动承担好维护国家安全、预防减少违法犯罪、预防化解矛盾纠纷、维护社会治安和社会稳定的责任,认真抓好社会治安综合治理工作。

市场总监工作计划范文第3篇

这里存在最大的问题可能是市场(Marketing)和销售(sells) 概念的混淆以及对品牌的认识误区,但这多数是由中国民企历史发展的客观状况形成,是可以理解的。不过,企业真正的市场运做需要成熟的市场运营体系,就必须对岗位有准确的设定。因此,许多企业都在市场成熟的过程中需要不断进行自身的变革。在这里我们不去讨论定义这些岗位的具体职责,而让我觉得有趣的是现实中职位的背后可能反映的企业状况,不妨一一来做个分析:

营销总监:这似乎是个最无可争议的岗位,也是企业需求最多的一个岗位。而实际上,通常这却是个在很粗略的企业市场运营体系下设置的岗位,尽管有行业类型的因素,但一般这类企业往往在市场策划方面是很弱的,甚至于没有。许多都是新的小企业,设此岗位源于最简单的目的——就是要有能负责把产品卖出去为企业换得现金流的人。相对于产品的研发生产,企业生存的另一半支柱就是营销了。因此这岗位是以满足卖货为导向的,市场和销售一揽子的事全负责,而实际上多数企业所谓的营销就是销售,他们要的营销总监基本上都是带销售队伍的,要对渠道熟悉,最好还有现成的渠道和团队资源。然而,营销并非简单的渠道铺货和业务团队管理,要想在激烈的市场竞争中卖出产品,还需要很多策略和资源。而这些业务出身的营销总监通常缺乏市场策略能力和创新能力,在激烈市场竞争中有力的营销方案乏善可陈,出于注重眼前利益思维定式的限制,他们通常只是解决短期的销售问题,却很难顾及企业品牌整体长远的发展战略。因此,所谓的营销总监并不能完全解决营销问题,营销职能被狭义地定义为销售。

品牌总监:这是个最有争议并且很“虚”的一个岗位。争议的是,很难考量它究竟为企业带来了什么?虚的表现在,有时它非常重要,而有时又完全没有它的必要!企业中本来不需要品牌总监,产品部有产品,销售部有业绩,品牌部呢?只是不断地花钱,拿出了什么?但是大家却都认识到品牌的重要性,寄希望于品牌部门,于是品牌总监越来越多。大多设立品牌总监岗位的企业都有些共同特征:首先是这类企业都有成就品牌的强烈愿望;其次是企业发展了一定阶段,积累了一定资本,觉得有点可以宣传和膨胀的本钱了;再者可能近期还有加速扩张的战略计划,也许还要上市什么的。这种背景下,更需要花钱来“创品牌”。于是,品牌总监岗位应运而生!遗憾的是,不少企业错误地认为,品牌是通过推广和广告做出来的!因此,许多所谓品牌总监实际就是个高级的推广经理(因此很多企业也叫品牌推广总监)。他们通常懂广告、会设计,能写稿子,熟悉媒体,而别的却什么都不懂,他们只是替老板执行推广方案,大把地花钱(烧钱)。另外,有不少企业的品牌策划部居然仍是从属于营销部的,品牌总监对营销总监负责,品牌成了为销售服务的工具,作为附属部门,品牌部实际上也就是做做销售支持性的工作(发发新闻稿,制作点物料什么的),谈得上什么品牌市场的策略?这一切都是市场能力很弱的表现,也是民企中普遍的状况。由于缺乏整体的市场策略和系统的计划,所谓“推广”花出去的钱不知道得到了什么回报。而一但企业战略发生意外产生较大变化时(中国民企经常的事),作为“战略性岗位”的品牌总监很可能转眼就无容身之地了。因此这是个非常不稳的岗位,某种程度上说,这个岗位沦为了中国民企市场成熟化进程中所付出的代价。因此,作为一个品牌总监,不懂产品是不行的,不懂市场更不行,因为所有的策划、推广都要围绕着市场策略和计划而动,品牌市场策略要走在营销的前面,不能仅满足于营销的支持。

策划总监:这实在是个很难说清楚的岗位。作为一种策略性的组织行为,很多岗位都需要策划:产品开发需要策划、广告传播需要策划、营销也需要策划,就连组织一个公司内部活动也需要策划……还有更多,那么这个策划总监到底是策划什么的?现实中因各公司而异,需要策划的,其往往对应市场活动的工作居多。很多公司也叫做企划(也许源于日本、台湾企业的称谓),似乎负责面更宽泛些。而还有一类公司,基本上是新公司或新项目,他们自己还没想清楚要怎么做,其要求的策划职能就是全方位的市场项目策划,甚至包含商业、市场模式的策划。招聘策划总监的企业,通常是一种技术应用导向而非系统管理导向的用人方式,他们往往更注重人才个体的创意和技能,却忽略系统架构的建设和管理。然而事实上,市场工作不仅需要好创意、好点子,更需要的是好的执行力,而这恰恰是很多中国企业的软肋,通常问题都出在企业系统管理上,重业务而轻管理正是快速发展的中国民企的通病。由于意识、沟通等问题,优秀的策划人在企业中难以施展才能,反倒在外部做顾问和咨询更能得到尊重。但脱离企业的经营搞策划很容易陷入表面形式而纸上谈兵,最多也只是有益的建设性意见,不能形成真正的市场计划。更何况市场中还泛滥着那么多伪“策划大师”,愚弄祸害着那些市场意识十分幼稚却很有规模的“大企业”。

市场总监:可笑的是,现实中许多企业明明要的是管理渠道和销售的人员,招聘岗位却说是市场总监,估计还没搞清楚什么是市场吧?十分怀疑普通的民营企业中是否存在真正意义上的市场总监,现代企业整体就是以市场为核心而运营的,一线的市场职能往往也需要几个以上的部门(产品部、品牌部、营销部等甚至更多)分担才行,市场总监工作,从市场的研究、品牌的定位,到产品的开发,再到包装推广,还有渠道的选择,价格的制订等,全面的负责。而这每一版块的工作都是非常专业而复杂的,一个人就算各方面都在行,如果没有整体的团队支持,也不能承担这么复杂的工作。而大部分民营企业缺乏的就是系统的市场团队,所以最后只有一个无奈的人来承担市场总监的责任,这个人就是总经理(相当多的还是董事长),然而老板也不是神(何况大部分老板还都是非专业),也经常顾此失彼。由此,企业经常抱怨找不到人才,在这些岗位上,许多企业长达几年都是空缺。客观来讲,市场总监并非是个非要老板亲自担当的职务,也不是没有人才。难以有人胜任岗位的最大原因在于中国民营企业普遍的职业化程度低。企业当初基本上都是老板一手创业的,老板们也只有自己精通市场,才能成就当前的企业。而在企业业务规模快速的发展壮大中,系统的职业化管理却没有什么的进展,老板们越来越忙。这跟长期以来没有注重培养市场人才有关。出于“务实”的考虑,企业总是喜欢用“技术性”人才,最好还是“熟练工”,导致成长后各部门都是技术人才,缺乏企划和管理人才。做产品的都是工程师或设计师;做品牌的是写文案的和平面设计,或是媒体从业者;做营销的是文化层次更低的业务员。有谁去关心和研究市场?这些技术人才又怎能担当市场策略的职能呢?企业成年累月地忙于“做”而疏于“想”,最终市场的问题和策略也就只有老板去“想”了。由于企业的这种技术导向需求,导致人才市场中既懂技术又有策略的人几乎是凤毛鳞角,真正市场总监的招聘难上加难。要想改变这种局面,只有进行企业的职业化变革,而首先要改变的,是企业主自身的角色定位和用人思维;同时,企业必须有自己长远的价值使命及经营理念,那绝不是挂在墙上的空洞口号,必须是发自内心并理解、认同于整个团队,因为那是品牌及市场经营的本质和根源。

市场总监工作计划范文第4篇

20*年*市放射卫生重点监督检查计划

一、检查对象和内容

(一)开展放射诊疗工作的医疗机构。

根据《放射诊疗管理规定》和《放射工作人员职业健康管理办法》的要求,对医疗机构开展放射工作人员的职业健康监护、放射诊疗建设项目职业病危害评价、《放射诊疗许可证》和《放射工作人员证》办理情况进行检查。

(二)职业卫生技术服务机构(放射防护)。

检查建设项目职业病危害评价(放射防护)机构、放射卫生防护检测与评价机构、放射防护器材和含放射性产品检测机构以及放射工作人员个人剂量监测技术服务机构获得资质后是否按照资质认证范围开展工作,所出具的技术报告是否符合相关规范和要求,技术人员是否具备执业能力,仪器、设备是否满足工作要求,有关档案是否健全,质量管理体系是否持续有效运行等。

二、组织分工

(一)市卫生监督所负责市直管医疗机构中开展放射诊断、介入放射学、放射治疗、核医学工作的医疗机构以及各县(市)、区职业卫生技术服务机构(放射防护)的监督检查。

(二)各县(市)、区卫生行政部门负责组织本辖区内(省、市直管放射工作单位除外)开展放射诊断、介入放射学、放射治疗、核医学工作的医疗卫生单位的监督检查。

三、工作要求

(一)各县(市)、区卫生局要根据*市20*年放射卫生重点监督检查计划,结合本地职业病危害实际,制订实施方案,突出重点,落实责任,认真组织实施。对2007年重点监督检查中已查处单位的整改情况要进行监督抽查。

(二)各县(市)、区卫生局在开展重点监督检查工作中,要严格依据法律法规、标准规范和程序进行。同时,结合奥运保障工作,加强对用人单位职业病防治工作指导,宣传贯彻有关法律法规和标准规范。

(三)各县(市)、区卫生局对于发现的违法行为,要依法严肃处理,并向社会公布,重大案件及时上报市卫生局监督处。

(四)各县(市)、区卫生局要认真收集、整理本地区查处的典型和重大案件,于20*年10月20日前,将本辖区监督检查工作的书面总结、汇总表以及典型案件材料(均含电子版)全部上报市卫生监督所;市卫生监督所汇总各县(市)、区材料后,于10月25日前上报市卫生局监督处。

放射卫生重点监督检查计划联系人、电话及电子邮箱:

*

1.医疗机构放射诊疗工作监督检查情况汇总表

2-1.放射诊疗工作监督检查处罚情况汇总表

2-2.医疗机构放射诊疗工作监督检查处罚情况一览表

3.职业卫生技术服务机构(放射防护)监督检查情况汇总表

一、检查对象:

(一)以辖区内存在粉尘、石棉、有机溶剂职业病危害的中小企业为重点进行全面监督检查。重点检查用人单位对从事接触职业病危害作业的劳动者职业健康监护工作开展情况。

(二)对存在粉尘、石棉、有机溶剂的企业定期组织开展对有害作业场所监测情况实施监督检查。

(三)对辖区内用人单位2007年度(2006年10月1日至2007年9月30日)立项的所有可能产生职业病危害建设项目进行职业卫生审核、审查、验收情况的检查。

(四)对全市范围内所有职业卫生技术服务机构依法开展工作情况进行检查。

二、检查内容

(一)用人单位职业病防治工作基本情况检查,包括辖区内存在各种粉尘、有机溶剂、石棉等职业病危害企业总数、检查企业数、职工总数、接害人数等。

(二)健康监护情况检查,包括上岗前、在岗期间和离岗时的健康体检以及应急体检、现有职业病人数和健康档案建立情况,应体检人数和实际体检人数,职业病人数和健康监护档案建立情况等。

(三)对可能产生职业病危害的建设项目卫生审核、审查和验收情况的检查,包括项目的名称、投资概算、所属行业、核准或审批的部门,建设项目总数、职业病危害预评价项目数、职业病危害控制效果评价项目数,应进行卫生审核、审查、验收项目数,已进行卫生审核、审查、验收项目数等。

(四)对职业卫生技术服务机构工作情况的检查,包括资质、技术人员是否具备执业能力、设备情况、工作质量控制体系运行情况、具体工作量、有关档案是否健全、是否依法开展工作,有无超出认证范围开展工作等。

三、检查方法

(一)对用人单位职业健康监护及有害物质检测工作情况的监督检查,可通过现场检查、查阅档案、填写调查表、询问劳动者等方式完成。

(二)辖区内所有建设项目立项、职业病危害评价、卫生审核、审查及竣工验收情况的监督检查工作,可通过政府年度计划工作会议、经济计划部门、现场检查确认等途径进行收集统计。

(三)市卫生局将在第三季度适时组织卫生监督人员对监督检查工作实施重点督查。

四、组织分工

(一)各县(市)、区卫生行政部门负责组织实施对本辖区内用人单位的职业健康监护、作业场所有害物质监测以及建设项目职业病危害评价开展情况的监督检查工作。

(二)市卫生监督所负责组织实施对各县(市)、区的职业卫生技术服务机构实施监督检查,并负责全市检查结果的汇总。

五、工作要求

(一)各县(市)、区卫生行政部门要根据《20*年*市职业卫生重点监督检查计划》要求,结合本地职业病危害实际,制订具体实施计划,突出重点,认真组织实施。对2007年重点监督检查中已查处单位的整改情况要进行监督抽查。并及时汇总、分析本辖区监督检查情况,进行必要的督导和抽查。

(二)各县(市)、区在开展重点监督检查工作中,严格依据法律法规、标准规范和程序进行。同时,结合奥运保障工作,加强对用人单位职业病防治工作指导,宣传贯彻有关法律法规和标准规范。

(三)各县(市)、区可结合当地实际情况,开展对辖区重点职业危害企业的监督检查。

(四)市卫生监督所要于6月18日前完成对各县(市)、区职业卫生技术服务机构的监督检查工作,并同时将检查结果汇总上报市卫生局监督处。

市场总监工作计划范文第5篇

制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定,太看重结果,忽略了过程,最后只能是拔苗助长的结果。小编为大家准备了销售总监个人工作计划范文参考,供大家阅读。

销售总监个人工作计划范文参考一

第一、督促销售人员的工作:

每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有:

1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

8、协助上级做好市场危机公关处理。

9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

第二、销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三、销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1、分区域进行。

2、销售活动的制定。

3、大客户的开发以及维护。

4、潜在客户的开发工作。

5、应收帐款的回收问题。

6、问题处理意见等。

第四、定期的销售总结:

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五、销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

第六、绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

1、原本计划的销售指标。

2、实际完成销量。

3、开发新客户数量。

4、现有客户的拜访数量。

5、电话销售拜访数量。

6、周定单数量。

7、增长率。

8、新增开发客户数量。

9、丢失客户数量。

10、销售人员的行为纪律。

11、工作计划、汇报完成率。

12、需求资源客户的回复工作情况。

第七、上下级的沟通:

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。

第八、销售专员的培训:

销售专员培训的主要作用在于:

1、提升公司整体形象。

2、提升销售人员的销售水平。

3、便于销售总监的监督管理。

4、顺利完成销售。

销售总监个人工作计划范文参考二

作为销售总监,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20XX年工作计划。

一、综述:

作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设:

用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;

三、销售部门的职能:

1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;

2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;

3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;

4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户,控制产品的销售动态;

6、营销网络的开拓与合理布局;

7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;

四、关于品牌:

“xx”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。

五、渠道管理:

由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理和利用:

现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。

销售总监个人工作计划范文参考三

一、提高员工整体业务水平

1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;

2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。

4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、及时更新设备及其产品种类

随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议:1)壮大专业研发人员团队。2)定期引进新型畅销设备。

三、完善售后服务

随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。

四、了解并掌握员工的心态与动向

团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。

五、应提高对市场的前瞻及把控性

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。