商务工作论文范文第1篇

(一)信贷企业资料的真实性难以分辨在向商业银行进行贷款过程中，存在着一些企业为了更加容易获取商业银行的贷款提报虚假材料，虚假财务报表。甚至有一些没有职业操守的银行工作人员，不顾银行的利益和发展，为谋取私利帮助企业提供虚假报表，规避法律风险和信贷管理制度，财务报表数据是银行信贷决策的主要依据，虚假的信息和资料往往会对银行的信贷分析造成严重的影响、给银行造成重大损失。

(二)盲目相信财务比率分析结果财务比率指标是用来衡量授信对象是否具备授信的标准，然而盲目相信财务比率分析结果是片面的。很多银行却恰恰犯了这种错误，银行认为企业的各项指标良好，但是这并不能保障借款人或者保证人的现实财务状况不佳，没有按时还贷的能力。而且由于财务指标是静态的指标，不是动态的，所以很容易受到操纵，信贷人员如果分析能力不佳，就不会认识到这一点，而盲目对比财务比率结果，造成了财务报表分析技术有而无用。

(三)财务报表分析与质押、抵押贷款脱节银行信贷人员综合素质和长期以来工作的影响，导致财务报表分析流于形式，注重信用贷款，但是对担保贷款中的质押贷款和抵押贷款不够重视，只对其进行形式审查而非实质审查，这就使银行不能及时发现问题，从而导致银行存有大量的贷款坏账。同时，对于贷款的前期调查商业银行非常重视，但是后期跟踪调查不足，导致了企业的情况发生变化时银行难以及时掌握情况，造成了抵押贷款和质押贷款与银行的财务报表脱节，而财务报表分析就会出现片面甚至不合理的情况。

二、掌握财务报表分析对信贷工作的影响

(一)对企业资料严格把关财务报表分析对银行的信贷工作有着重大的影响，基于目前存在较多信贷企业提供虚假材料的情况，银行要对企业提供的资料进行严格把关。首先要加强对银行信贷内部人员加强监管，一旦发现其帮助信贷企业造假，严惩不贷。其次，应在全国范围内形成统一的企业贷款信用制度，无论信贷企业诈贷了任何一家银行，立即会在系统中对该企业形成不良信用记录，如此一来，会对企业的贷款行为形成较为有力的约束，从而有利于银行信贷工作的顺利开展。

(二)改善分析财务比率片面化财务比率银行对企业的授信程度进行衡量的一个重要标准，但对财务比率进行分析的过程中不应该片面化，不能完全信任财务比率。相应的，应该对借款人以及保证人的财务状况进行实质的、多方面的了解甚至是调查，以保证后期其有足够的还款能力。同样重要的是，要提升银行技术人员的专业水平，静态的财务比率可以作假，有足够专业水准的工作人员大部分会及时发现财务比率中的问题，从而使银行避免遭受重大的损失。这对银行是百利而无一害的，避免了财务比率片面化即相当于无形之中给银行加上了一层保护盾，能够使银行的信贷工作有很大程度的自我保护能力。

(三)财务报表分析与担保条款相结合财务报表对银行的影响力，不可否认，是不可估量的。但在银行的审查过程中，财务报表是形式审查，不能完全保证其正确性。对形式的补充即为实质，而担保贷款恰恰弥补了财务报表的缺憾，在财务报表分析中，应当重视质押和抵押贷款，不仅对其进行贷前调查，更要在贷后进行及时追踪。贷后的追踪才是最重要的，这是由质押或者抵押贷款的特点所决定的，质押或者抵押贷款的目的就在于保障银行在贷款人无力偿还借款时而享有的优先受偿权。于是，银行应当在此方面加强人才培养，改善银行工作人员单一的知识结构，至少在这一方面能够掌握财务报表分析与质押、抵押贷款之间的关系。这将大大减少银行的呆账、坏账，使银行的资金流动性更高，更加有利于银行的健康发展。

三、结束语

商务工作论文范文第2篇

［关键词］网络环境 高职商务英语专业 毕业设计（论文）指导

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5349（2012）02－0179－02

引言

根据2011年国家高职教育12号文件精神，高职商务英语专业的人才培养规格可以概括为：培养具有良好职业素质和职业道德，掌握国际经济贸易领域的基本知识和理论、具备一定的商务操作技能和业务处理能力，能够以英语为工作语言，参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的高技能应用型人才。

毕业设计（论文）是高职商务英语专业人才培养方案的重要组成部分，是专业教学计划的重要内容。高职院校的高职商务英语专业学生写毕业论文，就是运用自己所学的专业基础知识，独立进行科学研究活动，分析和解决自己在商务工作实践中遇到的问题，把知识转化为实际能力的训练。

毕业设计（论文）一般分为准备（资料的收集与整理、阅读文献）、撰写提纲、第一稿、第二稿、第三稿、定稿与答辩几个阶段。指导教师对毕业设计（论文）全过程进行的指导，首先要指导学生查阅资料、搜集资料的路途与方法，使学生尽快收集到与毕业设计（论文）有关的文献资料；其次要指导学生编写论文提纲，构思论文的理论框架、确定主题；再次要指导论文的写作，包括完善论文内容、修改、确定终稿；最后进行论文答辩指导。

在传统的论文指导模式下，由于师资、教学管理、学生实习等环节的衔接不够完善，高职商务英语专业毕业论文指导存在着诸多问题。主要表现在（1）指导老师和学生交流渠道单一；（2）时空限制导致沟通不畅；（3）缺乏资源共享；（4）缺乏过程性评价；（5）缺乏动态管理。

网络环境下的毕业论文（设计）远程指导是指教师通过构建毕业论文指导网站，结合电子邮件、BBS、QQ的方式传递信息，进行网络资源查询、资源共享、互动交流，完成全程跟踪指导学生毕业论文创作的过程。

本文根据论文写作的阶段性，分别就如何在网络环境下对高职商务英语专业毕业设计（论文）进行写前辅导、写中指导、写后修改及论文答辩进行具体的阐述。

一、写前辅导

在论文写作前期阶段，学生主要了解毕业论文的格式要求、毕业论文进度要求、参考资料收集整理方法等问题。所以毕业论文指导网站设计首先要有毕业论文指导模块，内容包括毕业设计与论文的选题、材料的收集与整理、毕业设计与论文的结构、毕业设计与论文的写作、毕业设计与论文的答辩与评价等内容。指导老师结合网站，利用8-10个课时时间在学生出去实习之前，开设毕业论文指导课程，介绍高职商务英语专业毕业论文写作的相关知识和技巧。从专业要求出发，围绕岗位的核心能力与岗位需求、指导学生撰写与实际商务活动密切相关的毕业论文。在学生离校参加顶岗实习前，教师要给学生下达毕业论文任务书，明确论文写作各个阶段的时间要求和质量标准。

在此过程中，要大力鼓励双师型教师指导学生毕业论文写作。并鼓励指导教师利用课余与假期，深入到行业企业，承担企业项目开发、技术翻译、业务培训等。同时，阶段性地邀请行业专家或经验丰富的业内人士到学校作报告，在职业技能方面对高职商务英语专业教师进行业务指导，以提升团队的双师素质。因为指导教师只有了解了商务流程的环节，明确了实际工作岗位的要求，对国际商务活动有深刻的认识和了解，才能有的放矢地指导高职商务英语专业的毕业论文写作。

二、写中指导

在论文写作中期阶段，主要检查论文选题是否符合学校有关毕业论文选题的要求，重点评估论文选题的现实意义。论文选题模块是在高职商务英语毕业论文指导网站中的关键模块：此模块主要是让学生根据个体的思考，并且结合参考文献资料、数字化图书馆等资源，选定毕业论文题目，同时将论文的基本思路、计划都在平台上登记。

论文选题是论文的灵魂，也是论文主题思想。参考文献作为阐发作者见地的佐证或背景资料，能提供有力的理论依据或经典论述。因此针对上述情况，指导老师要在网络中共享有价值的参考文献、学术网站，指导学生经常阅读有关的网络教育期刊、期刊资源库，明确哪些问题已被研究，进展状况如何，以及已有研究存在的问题与不足，找到研究的起点。

高职院校的学生毕业实习时间长，占在校的三分之一多，除了在校两年内的各种实习和实训，还有一年的毕业实习时间。他们在单位实习过程中，通过实际工作，边学边干，将在校所学到的理论知识用于实践中，并在实践中运用所学知识解决实际问题。因此，学生在写作论文的过程中，更注重的是论述其在实习过程中遇到的问题，并锻炼自己解决实际问题的能力。由于熟悉工作环境和程序，容易在工作实践中发现其中存在的漏洞与问题，便有了论文写作的题材与灵感，更能提出工作中的问题。如我院2008级高职商务英语专业学生的“英语语言技能的训练和提高”“商务实务操作”“商务信函语言特征”“商务交际技巧和礼仪”“中西文化差异”等选题都有较大的现实意义。

但在实践过程中我们也发现，在毕业论文写作中，高职商务英语专业的毕业生选题时往往忽视了自己的工作实际，转而上网找一些与自己工作岗位相差甚远的选题。如：国际贸易的创新、中国入世对国内产业结构的影响、民营企业如何应对反倾销等。像这样的选题过大过空，不符合实际，以高职毕业生目前的知识储备、科研能力是不可能完成这样的论文的。这时，指导老师要鼓励学生多与实习单位的同行交流，凡是对自己研究的问题有兴趣的人都应多多接触，多多交流。在交流、讨论中，尤其是在热烈争论时的思维交锋中，产生脑力风暴，有效地集思广益，开拓思路，引发创造性思维，追踪商务贸易、高职商务英语领域的研究热点和前沿问题，树立超前意识，提出有价值的论题。

指导教师根据学生提交的论文选题，从学术性、可行性、规范性等方面审核选题。选题通过的学生就可以开始准备毕业论文的撰写；选题未通过的学生，指导教师将给予相应的修改建议，学生修改或调整选题后，再提交给指导教师审核。指导老师在检查论文开题报告时，要组织院系，甚至可邀请外校同行专家参加开题报告会，论证选题的可行性和应用性。

总的来说，通过网络系统，学生无论在哪里实习都可以在论文选题上与指导教师通过网络多联系多沟通，在教师的指导下选择毕业论文的论题。

三、写后修改

在论文创作后期阶段，指导老师主要检查论文一稿、二稿直至终稿的完成情况，督促学生及时完成论文写作。写后修改是高职商务英语专业学生论文写作和指导中耗时最长的阶段，也是问题比较集中的阶段。在这个阶段，以下问题出现比较多：

（一）英语文章少

高职商务英语专业生源的文化基础普遍较差，自学能力比较弱，所以，尽管经过两年的英语语言学习和训练，毕业生的英语应用水平仍相对比较低，词汇量小，语法错误常见，句式选择不恰当。在毕业论文撰写基本上都没有办法用英语写作。

（二）论文结构不规范

毕业生在布局谋篇，段落衔接，句子结构、标点符号的使用等方面出现错误，甚至出现错别字。结构不合规范的现象也处处可见，字体、字号不对，页眉页脚设置错误，缺少摘要和关键词，字数不足，参考文献少，佐证材料不全等问题都比较多。

（三）论文质量不高

毕业生到企业顶岗实习后，不少人撰写论文的态度不认真，很少主动与指导教师沟通，等到要上交的时候，就从网络上抄袭、拼凑，甚至全篇下载，匆忙敷衍，导致毕业论文的质量不高。

毕业论文指导交流模块在写后修改阶段有着重要的地位，系统为每个学生与指导教师建立了一对一的对应关系，为每个关系建立了专题交流区，从而能开展针对性强的指导与交流。首先指导教师要为学生提供毕业论文相关样例（如目录、摘要、正文和致谢的样例细化描述）、毕业论文评价标准等，学生根据论文选题与参考资料，使用论文样例完成论文初稿的撰写，并以附件的形式上传到系统平台。在撰写过程中，若碰到困难，可以及时在专题交流区中留言。指导教师查看论文，并审核、指导学生撰写论文，在专题交流区中，对于学生提出疑问进行针对性的解答，帮助学生顺利完成论文写作任务。

毕业论文指导交流模块为指导教师和学生之间搭建了高效、交互式论文专题交流区，增加交流渠道，并对指导过程进行记录，有效地规范了指导过程，并可对指导过程进行评价。在此过程中，每个指导教师必须充分熟悉论文指导工作的各个环节，明确每个环节的具体标准和要求，严格按时间进程和论文的质量标准进行管理和操作。

四、论文答辩

在论文创作完成后，主要检查论文答辩和成绩评定。在论文答辩过程中，有些同学由于在外地实习无法回校答辩，这时可采取网络论文答辩的方式。学生把毕业论文上传到毕业设计（论文）网站中，指导老师负责把学生论文发到答辩委员会老师的邮箱，答辩委员把对论文的评语及签字在网上填写完整。答辩前，每个学生把自己的论文答辩提纲做成PPT，指导老师在答辩前把学生的PPT上传到答辩系统。然后学生通过语音或视频传输的方式对论文进行答辩。答辩结束后，答辩老师给出答辩综合评议和成绩，并签字。我院08商英的同学由于很多同学都到广东实习，无法赶回学校答辩，就采取了网络答辩的方式，节约了学生往返的成本，受到学生的欢迎，取得良好的效益。

五、结语

总的来说，网络环境下高职商务英语专业论文（设计）指导能充分调动学习者的自觉性，实现学习资源的优化和共享，加强论文写作的规范性和指导过程的互动性，实现管理过程的高效性和科学性，是教育教学现代化的完美体现，也是未来教育的方向。

【参考文献】

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[3]胡兆欣.基于网络的高职高专英语专业毕业论文写作教学方法初探[J].教育与职业,2010(12).

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[5]徐行,郝大鹏.高职高专毕业设计指导与管理平台构建研究[J].价值工程,2010.29.

[6]代君,程霄.新形势下毕业设计(论文)网络指导交流模式初探.教育与职业,2008.8.

[7]王海岳.基于工作过程的高职毕业论文工作改革探讨[J].江苏高教,2008.6.

商务工作论文范文第3篇

下面，结合落实甘霖副局长的重要讲话，我就工商学会2011年的具体工作任务，讲几点意见。

(一)以深化“五个四”理论研究为重点，大力推进工商行政管理理论创新

理论研究是学会的基本职能，也是学会的立身之本。加强理论研究，是提高理论研究能力和水平的重要举措，是充分发挥学会职能作用的重要渠道，是服务工商行政管理事业改革发展的重要途径。各级工商学会要以更加开放的思路、更加有效的举措，大力推进工商行政管理理论创新。

一是深化“五个四”理论研究。深入研究“五个四”理论的思想渊源和实践基础，切实认识到，“五个四”理论是以中国特色社会主义理论体系为指导，综合运用马克思主义世界观和方法论，分析解决工商行政管理实践问题的重要理论创新成果，是科学发展观在工商行政管理部门的实践和运用，是对改革开放以来工商行政管理实践经验进行的系统总结和科学提炼，是对工商行政管理规律性的正确认识，是深入推进工商行政管理事业改革发展的强大思想武器。深入研究“五个四”理论的科学内涵。切实认识到，“五个四”理论的核心是监管，目标是发展，宗旨是服务，手段是执法。基本要求是提高监管执法效能和提升服务发展水平。深入研究“五个四”理论的精神实质，切实认识到，“五个四”理论是对中国特色社会主义制度体系下市场经济监督管理的规律性认识，是对社会主义市场经济体制下工商行政管理地位和作用的规律性认识，深刻论证了工商行政管理是建立健全现代市场体系，保障市场经济健康运行不可或缺的重要力量，是推动社会主义精神文明建设，促进社会和谐稳定的重要部门。深入研究“五个四”理论的重要意义，切实认识到，“五个四”理论是工商行政管理部门全面落实科学发展观的具体体现，是工商行政管理事业长远发展的理论支撑，是提高工商行政管理监管执法效能的迫切需要，是提升工商行政管理服务发展水平的有效途径。

二是围绕“五个更加”开展课题研究。以科学发展为主题。以加快转变经济发展方式为主线，紧密结合工商行政管理基本职能和主要任务，努力寻求“十二五”规划与工商行政管理职能的契合点，深入开展专业理论研究。各级工商学会要积极发挥组织协调作用，主动配合相关业务执法部门，深入开展基本概念、基本制度、基本规则、基本职能的研究，为努力做到更加自觉地服务经济发展、更加高效地监管市场、更加有为地维护消费者合法权益、更加努力地提高执法水平、更加严格地锻炼队伍提供有力的理论支撑。

三是围绕地方经济发展开展课题研究。各单位会员要紧密结合当地实际，围绕地方经济社会发展目标任务，围绕当地工商中心工作，积极主动地研究确定年度课题项目，并组织开展课题研究，努力形成地方特色和个性品牌。中国工商学会同样会对其中的优秀成果予以奖励。

四是协调推动“中国工商行政管理分论”丛书编写工作。2010年底，总局党组研究决定编写“中国工商行政管理分论”丛书，并确定了《分论丛书卷目设置》和《分论丛书章节提纲》。这是工商行政管理理论体系建设的一项重大工程，对于形成具有时代特征、突出行业特点、结构合理、门类齐全的工商行政管理理论体系，具有重要的推动作用。工商学会作为丛书编委会办公室的日常工作机构，将认真落实分论丛书编写方案，积极发挥组织协调作用，充分调动各方面积极性，扎实推动分论丛书编写工作有序进行。

(二)以庆祝学会成立20周年为契机，进一步活跃学术交流

学术交流是学会工作的重要内容，也是理论研究的活力之源。今年7月，中国工商学会即将成立20周年。总局党组高度重视，同意我们组织举办系列活动并作出了重要指示。各级工商学会要以此为契机，紧紧围绕“理论探索结硕果，开拓创新续辉煌”这一主题，进一步活跃学术交流，努力丰富学术活动内容，提高学术研讨的针对性、实用性和创造性，进一步推动工商行政管理理论建设。

一是组织召开“庆祝中国工商学会成立20周年座谈会”。拟定于7月中下旬，在北京召开规模约为100人的中国工商学会成立20周年座谈会，回顾总结中国工商学会20年发展历程，宣传展示“五个四”理论创新成果，研究部署今后一个时期的工商学会工作，为新形势下更好地服务工商行政管理事业改革发展作出更大贡献。届时，周伯华局长及总局领导将莅临指导，周伯华局长、甘霖副局长、杨树德会长还将发表重要讲话。我们也将邀请各地工商局、工商学会领导参加座谈会。欢迎大家积极建言献策，把庆祝活动搞好。

二是研究制定进一步加强学会工作的政策措施。为隆重庆祝中国工商学会成立20周年，总局党组将专门研究制定《关于进一步加强学会工作大力推进工商行政管理理论创新的若干意见》，在认真总结工商行政管理理论建设成果基础上，就工商行政管理理论建设以及工商学会长远发展，研究拟定若干政策措施意见，以总局文件形式印发全国工商系统贯彻落实。这个政策文件的讨论稿已经发给大家。请大家在下午的讨论中提出修改意见和建议。我们再作进一步修改后，尽早上报总局党组审议。

三是编辑出版《中国工商管理研究》20周年特刊。特刊将以“理论探索结硕果，开拓创新续辉煌”为主题，以回顾工商学会20年工作历程为主线，以集中展示“五个四”理论创新成果为重点，刊发总局周伯华局长及相关领导题词、重要讲话，总局各司局主要负责同志学习“五个四”理论的心得体会文章，选登部分理事、单位会员的贺词贺信以及优秀征文作品。欢迎各级工商学会积极参与，踊跃提供精美图片和高水平文章。

四是组织开展学术交流活动。我们召开这次全国工商学会秘书长工作会议，既是总结和部署工作，同时也是围绕努力做到“五个更加”，认真落实“十二五”规划展开前瞻性研讨。接下来，我们还将围绕年度课题和中心工作，组织开展一系列学术交流活动。各单位会员也要围绕年度课题，适时开展课题成果交流评审活动，进一步提高各单位会员，乃至全国工商系统投身理论研究的积极性、主动性、创造性，推动形成乐于研究、勤于研究、善于研究的学术氛围。

(三)以提升品质为抓手，努力提高会刊影响力

《中国工商管理研究》要继续致力于工商行政管理重大理论和实践问题的探索和研究，进一步提升期刊品质，稳步提高刊物在系统内外的影响力和覆盖面，办成工商行政管理系统的理论成果展示平台、方针政策宣传平台、难点热点问题交流平台，更加努力提高刊物的前瞻性、理论性、指导性，采取有力措施，不断改进工作方式和方法，科学规范工作程序和制度，进一步提升《中国工商管理研究》的质量和水平，

着力打造社科理论学术期刊的品牌。同时，按照总局新“三定”要求，逐步完成从编辑部到期刊社的转型，成为学会下属的独立核算二级单位。

一是紧密围绕总局“十二五”规划工作部署，做好理论宣传工作。重点以专题研究形式，突出加强“五个四”理论的宣传普及，使全体工商行政管理干部深刻认识“五个四”理论的科学内涵、精神实质、重大意义，进一步增强理论武装头脑、理论指导实践的自觉性。紧密结合总局年度工作安排，分步骤、有重点地深入开展理论宣传工作，认真总结提炼各地在努力做到“五个更加”，优质服务经济社会发展方面所积累的有益经验和创造的理论成果。

二是积极捕捉地方工商亮点，做好前期策划，引导各地开展多种形式的理论研究活动。积极主动引导全国工商系统，围绕总局各阶段中心工作开展专题理论研究；联合总局各业务司局、地方各级工商局，共同开展主题论坛、征文或专刊活动，积极调动工商系统业务骨干的积极性，及时总结宣传工商行政管理理论研究成果；积极主动深入基层调查研究，开门办刊，开放办刊，了解读者需求，遴选地方有调查研究、有深刻思考的优秀文章，宣传地方工作亮点。通过开展多种形式的理论研究活动，使系统内外更多的人关注会刊，积极参与到期刊的各项活动中来。

三是稳步推进发行工作。开发适应实际需求的发行管理软件和订阅平台，完善发行流程，努力实现全程电子化操作，有效整合发行、数据分析功能，健全发行网络，实现在线订阅、网络发行，提高整体管理水平，提高为单位会员，为作者、读者服务的效率，做到读者订刊方便、反馈渠道通畅，进一步增强期刊的社会影响力。同时，按照分类指导、有序推进的原则，分年度、有计划地逐步实施刊物普及宣传工作。

四是不断壮大作者队伍。进一步培养、巩固、壮大作者队伍，定期举办会刊撰稿人研习班的学习培训，逐步使会刊周围吸引一批了解工商职能工作的专家学者，工商系统内熟悉基层工商工作、乐于进行理论研究的工商干部。充分依靠各单位会员的力量，推动会刊编辑、发行工作跃上新的台阶。

(四)以加强自身建设为基础，促进学会长远发展

加强自身建设是努力做到“三个服务”的内在要求，是充分发挥学会职能作用的重要基础，是不断提高工商系统理论研究水平的重要保障，对于学会的长远发展具有重要意义。各级工商学会要进一步提高思想认识，努力在自身建设方面多想办法，多下功夫，建立健全长效管理机制，进一步提高“三个服务”的能力和水平。

一是加强组织建设。工商学会不仅是一个依法设立的社会团体，更是工商系统的综合性理论研究基地。要按照学会《章程》，进一步完善学会组织管理体系，及时进行单位会员和分支机构的调整与补充，健全学会组织网络。要加强会员服务，积极推动各级工商学会的交流协作，组织各种形式的理论研究和学术交流，制定科学的考核和奖励指标，开展工商行政管理学术研究成果的评比工作，建立学术奖励制度和奖励基金，不断提高各级学会理论研究、学术交流的积极性、主动性、创造性，更好地服务工商行政管理事业改革发展。要加强行业服务、社会服务，发挥社团优势，按照社团规律运作，充分整合系统内外各种研究资源，推动单位会员在理论研究、学术交流、会刊编发等方面的上下内外互联和跨区域跨系统合作，既提升学会在工商行政管理系统内的影响力，又提升学会在社会上特别是在理论学术界的公信力。

二是加强制度建设。学会《章程》是工商学会开展各项工作的基本准则，学会制度是工商学会工作顺利进行的重要保障。要建立健全科学高效的工作机制，实现学会工作制度化、规范化、程序化。要健全完善规章制度，深化岗位责任制改革，调整优化内部考核和分配机制，形成政令畅通的执行机制、分工合理的落实机制、纪律严明的制约机制和用制度管人、依制度办事的长效工作机制，不断提高制度执行力，为学会充分履职尽责提供有力的制度保障。

商务工作论文范文第4篇

关键词： 商务英语谈判 教学目标 教学内容 教学方法

一、引言

人社厅[2009]86号《关于印发技工院校一体化课程教学改革试点工作方案的通知》对高等教育传统理念下的教学目标、内容及方法进行改革和创新，提出“以国家职业标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，根据典型工作任务和工作过程设计课程体系和内容，按照工作过程的顺序和学生自主学习要求进行教学设计并安排教学活动。实现理论教学与实践教学融通合一、能力培养与工作岗位对接合一、实习实训与顶岗工作学做合一”。但遗憾的是，目前我国商务英语专业学生理论与实践、学与做相脱节，实践能力及工作能力薄弱成为商务英语学习的重灾区。由此理论知识与实践能力、学习能力与工作能力培养有机结合，成为商务英语专业教学改革的必由之路，商务英语谈判作为一门实践性较强的课程，是培养学生综合职业能力最有效的课程之一。

本研究着眼于商务英语专业改革要求，尝试从培养商务英语专业学生综合职业能力的角度重新思考商务英语谈判课程的教学目标、教学内容及教学方法，探索构建“一体化”教学模式，实现理论知识与实践能力、学习能力与工作能力同时提高，为商务英语谈判课程改革提供可行性方案。

二、理论基础

商务英语谈判“一体化”教学模式的主要理论基础是美国著名的实用主义教育家杜威的“做中学”及英国瑞恩斯的“行为导向”。

1.杜威的“做中学”

美国现代著名实用主义教育家杜威在其《民主主义与教育》著作中，提出了“从做中学”这个基本原则。杜威反对“书本中心”、“教师中心”，主张“在做事里面求学问”，把“从做中学”贯穿教学领域各个主要方面，诸如教学目标、教学内容、教学方法及教学组织形式等。“从做中学”让学生学会自己发现问题，在做中学习，在做中掌握知识本领，从而形成一种自主、合作、探究的学习方式，变被动学习为主动学习。

2.英国瑞恩斯的“行为导向”

英国瑞恩斯教授在20世纪40年代首先提出“行动导向”。行动导向是指通过行动进行实践，让学习者在一个专门以学习为目标的背景环境中，以组织面临的具体任务为载体，学习者通过自身努力及和他人的合作，发现问题、寻找答案、解决问题，进而完成任务、获得知识和技能。行动导向教学的目的是在教学设计中，培养学习者职业行动能力。在行动导向教学中，教师应保证教学过程与学习者要从事的职业息息相关，教学设计以实际行动为基础，尽量让学习者主动参与，尽可能独立完成教学任务。

基于“做中学”、“行为导向”，笔者提出构建商务英语谈判课程“一体化”教学目标、教学内容和教学方法的教学模式。该教学模式以学生为中心，以工作为导向，采用小组化教学过程，融“教、学、做”为一体，培养学生职业工作能力、团队协作能力和创新能力。

三、商务英语谈判课程“一体化”教学模式构建

本研究结合商务英语谈判教学特点，构建商务英语谈判“一体化”教学模式，在重庆文理学院外国语学院的商务英语谈判课程教学中进行了初步试用。

商务英语谈判“一体化”教学模式基于学习与岗位对口明确课程教学目标，选择课程内容和教学方法。该课程在人才培养目标中对应的职业岗位是外销员，也就是外贸销售人员。外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员，主要工作内容有国际贸易交易磋商、合同的制作、签订、执行等。外销员是外贸公司中的灵魂人物，如果没有外销员完成外贸业务，那么外贸公司就成了无本之木、无源之水，这就对外销员个人能力的要求非常高。首先，其要有非常好的外语会话能力，而且不是一般的日常客套，得真刀实枪地与外商用外语谈判。此外，外销员还必须熟悉相关外贸知识、流程；掌握商务谈判的基本原则及技巧等。因此，教学目标的确立，教学内容和教学方法的选择都应围绕外销员这一岗位定位。

1.明确商务英语谈判课程的教学目标

商务英语谈判旨在培养具有扎实英语语言基本功、深厚人文底蕴和较强人际沟通能力；同时具有宽泛的国际商务谈判基本知识及较强的处理商务实务与问题能力的复合应用型专门人才。通过本课程，学生实现以下目标：

语言方面：使学生具有使用较规范的英语，表达一定深度思想的能力。

知识方面：使学生熟悉商务谈判的基本原则、谈判类型、环节、阶段及相关谈判策略和技巧，并将其运用到外贸活动实践中，能胜任外贸业务对外交流的要求。

文化方面：提高学生跨文化交际能力，使学生养成对国际商务谈判中各种礼节及跨越由于文化差异给谈判带来的障碍等习惯。

能力方面：使学生具有商务谈判及商务沟通能力。

素质方面：培育学生热爱对外贸易的热情及高尚的爱国情操，提高为国家创汇的业务水平。

商务英语谈判“一体化”教学模式下确立的教学目标，旨在提供一个参考框架指导和检测学生在商务英语谈判中的综合职业能力发展，为商务英语谈判教学指明方向，为教学内容和教学方法改革奠定基础。

2.设计以“工作任务”为载体的“一体化”教学内容

学习即工作，工作即学习。针对市场需求，以外销员工作过程为导向，选取循序渐进的十个典型工作任务：（1）组建商务公司；（2）公司与产品介绍；（3）寻找客户及建立贸易关系；（4）商务谈判前的准备（子任务：商务谈判的背景调查、商务谈判方案的制订）；（5）商务谈判开局；（6）商务报价；（7）商务谈判磋商（子任务：数量与品质、价格、付款条件包装条件、装运及保险条款磋商等）及成交；（8）谈判策略；（9）合同订立；（10）着装要领、签约等商务礼仪知识。商务英语谈判“一体化”教学模式以“工作任务”为载体设计教学内容，营造“边工作，边学习”的学习氛围，培养学生的专业能力、沟通能力和社会能力。

3.商务英语谈判“一体化”教学方法

商务英语谈判课程“一体化”教学模式尝试在教学过程中运用“一体化”教学方法保障和促进教学目标实现。笔者认为，商务英语谈判课程“一体化”教学方法应该互动、多元，凸显学生“主动”的参与过程。

笔者在商务英语谈判课程教学过程中，主要将角色扮演教学法、任务驱动教学法、案例分析教学法、小组讨论教学法有机结合并贯穿于整个教学中。在教学过程中，教师不再是纯粹的传授者，而是引导者，把真实的企业项目作为工作任务引入课堂，引导学生完成任务。学生不再是受课者，而是工作者，在完成任务的过程中模拟进入岗位角色。笔者先按每组4～5人的方式将学生分为各个小组，每组4人是最适宜的，只有当班级人数不能等分为4人时才扩大到5人。

第一阶段：分析真实的外贸公司成功案例，指导各小组组建外贸公司，写出公司简介、经营范围及产品说明书。然后由小组成员指定各组的主任谈判者（chief negotiator）。

学习内容1：如何组建外贸公司及选择产品

学习内容2：商务谈判人员的素质

第二阶段：由小组之间寻找目标客户并建立贸易关系。

学习内容3：如何建立良好的贸易关系

第三阶段：在第二阶段基础上，各小组进行谈判前期信息搜集训练和商务谈判方案制订，同时模拟实践谈判室的布置、座次的安排。

学习内容4：商务谈判前的准备

第四阶段：通过分析谈判策略案例，各小组根据实际谈判任务制定出谈判策略。

学习内容5：商务谈判策略

第五阶段：组织“专题讨论”，由学生课前收集跨文化商务礼仪信息，并在课堂上分享讨论。

学习内容6：商务谈判礼仪知识

第六阶段：设计谈判场景，角色扮演并演示出来。

学习内容7：商务谈判开局（谈判意图的陈述）

学习内容8：商务报价

学习内容9：商务谈判磋商及成交（如何解决僵局）

第七阶段：根据实际谈判任务订立合同。

学习内容10：如何填写合同

此外，还会定期邀请企业一线专家举办各类商务谈判专题讲座，或者组织如谈判比赛、礼仪大赛、案例分析大赛等比赛，开阔学生视野，培养学生综合能力及素质。

四、结语

商务英语谈判“一体化”教学模式基于学习与岗位对口，不仅重新明确了该课程的教学目标，还以“工作任务”为载体设计教学内容。在教学方法上，由传统以“老师”为中心，单一知识传授，转为以“学生”为中心，引导学生主动学、积极做。从根本上实现理论教学与实践教学融通合一、能力培养与工作岗位对接合一、实习实训与顶岗工作学做合一。商务英语谈判是商务英语课程中的后起之秀，改革任务任重道远。

参考文献：

[1]郑会青.商务谈判课程理论与实践教学的整体优化研究田[J].长沙大学学报，2012（3）.

[2]杜威.民主主义与教育[M].北京：人民教育出版社，2001.

[3]刘萍.高等院校商务谈判课程教学方法探索[J].教育教学论坛，2014（7）.

[4]余慕鸿，章汝雯.商务英语谈判[M].北京：外语教学与研究出版社，2005.

[5]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究――理论、实践与创新[M].北京：清华大学出版社，2007.

[6]黄莎莎.关于国际商务谈判课程的教学改革[J].课教导刊，2014（5）.

商务工作论文范文第5篇

关键词：商务翻译；商务英语理论；现状和展望

中图分类号：H315.9 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）024-000-01

前言

随着我国国际地位的不断提升，许多企业和文化都需要有更好的输出渠道，进而促进我国与其他国家的合作，这就在一定程度上促进了商务翻译研究的出现。随着需求种类和规模的扩大，其也在向多元化的角度上发展，商务翻译也成为当前翻译学科的主要应用之一。许多文件和合同等等都需要朝着网络化、信息化、国际化的角度上转变，这些都决定了商务翻译研究行业的兴起。随着近年来，经济全球化趋势的影响，我国在商务翻译研究领域上的研究也在逐渐的扩大，相关的书籍、教材、论文等等方面也都涉及到此方面，这也在侧面说明了商务翻译行业的发展态势。

一、我国商务翻译研究的现状

1.研究范围更加广泛

在传统的翻译学科之中，只是单纯的重视两种语言的转换，但是在现阶段，翻译领域的重点领域就是商务，其逐渐的向更大范围上转变这，其影响力也不是单单的针对一门科学，可以说是传统翻译学科的延伸，正在形成一种更加完善的学科。在近年来，商务翻译也在各个领域上发挥了非常大的作用，这就在很大程度上确立了商务翻译研究学科的地位。《中国翻译简史》和《现代翻译理论》等专门针对翻译学科专著的出版，也是对商务翻译研究的充分肯定，从这点上可以看出我国的商务翻译水平和研究范围都是相当广泛的。

2.对商务翻译更加的重视

商务翻译作为翻译学科的重要分支，其在各个学科和领域上都有着非常重要的作用，在社会的各个行业之中也起着至关重要的作用。在社会学、人文科学、语言学、思维以及应用学等等学科，翻译理论的作用都是不可代替的，其在一定程度上能够决定其他学科今后的走向，并且能够为其他学科的发展提供更好的发展思路。我国的相关部门和机构也充分的认识到了这一点，也在商务翻译研究领域上投入了更多的人力和物力，来促进此门学科的发展。

3.商务翻译理论对实践的作用

在我国商务翻译研究领域上，诸多学者都已经认识到翻译理论对实践的重要作用，因此，当今学者都在致力研究将翻译理论与实践的相互结合，并且在现阶段的翻译实践、批评和教学之中都有着非常重要的作用。在翻译学家对商务翻译进行研究的时候，也会非常注重理论对实践可能产生的影响，这就使得现今的翻译理论在实际应用中是非常顺利的。

需要重点注意的问题是，翻译理论相比之前有了更加完善的应用，但是仍旧是存在一定弊端的，这就使得一部分学者仍旧对翻译理论在商务翻译研究中的应用报有一定的怀疑态度。理论分为纯粹理论和应用理论两种，不言而喻，应用性理论对商务翻译研究能够起到更好的促进作用，因此，就需要重点强调应用性理论的作用。

二、商务翻译的发展展望

商务翻译研究属于应用性理论，因此，其在翻译教学之中也是占据着非常重要的地位的，在翻译教学中实现翻译理论的作用，是商务翻译未来发展的重要方向之一。事实上，在翻译教学中，教师已经逐渐抛开传统的教学方式，认识到单纯的评讲译文对学生翻译技巧的提升作用并不大，在实际翻译教学之中，也都在积极的寻找相关的翻译理论融入到课堂教学之中，这就使得商务翻译研究能够有更好的基础条件。诸多学者都在此项领域上投入了非常多的精力，在商务翻译未来的发展中，完善的翻译理论教学体系的构件也是必然趋势。

商务翻译作为翻译学中重要的一门学科，其未来的发展方向也是毋庸置疑的。相关学者提出，社会上其他与翻译理论相关的学科，都是商务翻译发展的基础。社会符合是人类文明发展的重要凭证，因此，在内容和形式上都有一定的社会性，这就使得商务翻译研究有了更好的发展机会。语言是一种非常重要的社会符号，而翻译则是实现语言功能的重要途径，在未来的各项社会活动之中，商务翻译研究也是保证各项交流的基础保障。

在我国商务翻译之中，更加重视翻译理论在语言转换上的实际应用，这也是翻译学科发展的必然趋势。在当前的语言学之中，我国的各项体系建设都已经非常的完善了，这就为商务翻译研究的发展提供了比较良好的基础。在相关的创新工作之中，都需要比较系统的翻译理论，这样就可以确认相关工作实行的价值。在目前商务翻译研究领域之中，已经有部分学者认识到在翻译过程中文学的影响，在未来的发展中，文学也必将在此领域之中发挥出更大的作用。

商务翻译属于我国各项经济发展所必须的学科，也是全球经济发展的重要学科，任何一个国家想要能够取得更加国际化的发展，都要保证商务的工作的稳定实行。因此，在商务翻译研究发展的过程中，就可以借鉴国外国家的相关经验，吸取他们在商务翻译研究领域比较精华的部分，这也是商务翻译研究想要取得突破的重要途径。

三、结束语

随着国家经济全球的实现，商务翻译研究的更进一步发展也是时展的必要工作。因此，相关组织和机构都需要在商务翻译研究领域上投入足够多的精力来保证这项工作的稳步实行，在未来的发展中，商务翻译也会迎来更好的发展环境，为国家提供更强大的话语权。

参考文献：

[1]王永建.商务翻译研究的现状与展望[J].开封教育学院学报， 2014.09.024.

[2]刘定国.商务英语的模糊性及模糊翻译[D].中国地质大学（武汉），2008.