资料员岗位工作总结
资料员岗位工作总结范文第1篇
关键词：基于工作工程；教学改革；资料员岗位；职业能力
我院建筑工程技术专业作为培养从事建筑工程生产一线高技能、高质量人才的省级示范性专业，本专业立足于培养从事工程建设、施工监理、安全管理、试验检测等满足生产工作一线的高技能型人才。通过对高职高专建筑类专业典型工作岗位的分析，于2011年开设以资料员岗位工作任务和工作过程为导向的《建筑工程资料管理》课程，旨在培养相关专业学生的资料管理综合能力，真正做到学生不出校门，就可掌握一线工程实际操作知识，增加他们的社会竞争力。
《建筑工程资料管理》课程教学通过几年的教学实施，发现存在相应的问题如下：
1）教学效果不明显、学生动手能力不强，导致毕业生难以快速胜任资料员岗位工作；
2）课程知识点较为分散、知识面较广、与其他专业课程联系大，课程实施难度大；
3）课程设置较难实现教学与生产无缝对接。
为了解决以上问题，我院通过对用人单位的调研分析及毕业生问卷调查结果统计，结合建筑行业现状，开展了对基于工作过程的《建筑工程资料管理》的课程改革[1]。
基于工作过程的课程改革，应当有可靠的职业分析和工作分析作为保障，培养学生具备与工作过程直接相关的综合职业能力，真正做到学生不出校门即可掌握一线工程实际操作知识，增加社会竞争力。由此可见，“职业能力”的高低无疑是决定高职学生能否成功就业的关键[2]。
1、职业能力分析
职业能力是指某一职业所需的专业能力和非专业能力的总和，是个体当前就业和终身发展所需的能力[3]。概括起来讲，职业能力包括专业能力和非专业能力两个方面，专业能力主要指专业知识和技能；非专业能力主要包括灵活运用专业知识和技能去解决不同情境中的不同问题的方法能力，以及适应社会的社会能力。
通过行企业调研、实践专家访谈、毕业生问卷调查反馈意见收集，结合资料员岗位职责，提炼出资料员岗位典型工作任务，总结出基于工作过程的资料员岗位职业能力分析，通过整合形成资料员岗位职业能力培养目标一览表（如表1-3）。为基于工作过程的《建筑工程资料管理》课程改革提供设计思路。
2、职业能力指导课程设计思路
本课程在学生参加顶岗实习前完成，以培养学生成为资料员岗位的职业能力为重点，内容分为建筑工程资料整编的有关知识及专业技能训练、档案管理能力的训练、职业素养培养三方面。本课程的涉及建筑工程和安装工程的全过程，内容繁多、所包含的专业和工种也很庞杂。为了让学生全面系统的掌握建筑工程资料管理的内容，采用基于工作工程的案例教学法作为总的设计思路，采用真实工程案例，利用进度计划软件（如Project软件）编制该工程土建安装施工全过程的施工进度计划，并介绍相应的验收规范和标准，由此引出相关单位工程、分部工程、子分部工程、分项工程以及各个验收批的划分和相关联的资料。通过资料管理软件，学会各个验收批表格的填写和分类整理归档，还原实际工作过程。
在学习领域方面，采用划分工程的方法设置循序渐进的学习情境：如地基与基础工程环节、主体工程环节、屋面工程环节、装饰装修工程环节、建筑给水排水及采暖工程环节、建筑电气工程环节。使教学实践过程与实际施工过程中工程资料的形成过程保持一致，学生实训过程中逐步掌握工程资料的填写、收集、整理和归档的岗位职业能力。
学生通过深入了解一栋具体的建筑物从基础开挖到竣工的全过程，完成真实工程案例的资料形成及编制归档工作，对常用的工种和工序的验收资料以及分部、分项工程、检验批的划分有了一个系统的概念，具备工程资料的填写、收集、整理和归档及档案管理、办公室文秘等方面的职业能力，从而使学生毕业后无需培训即可上岗，缩短其适应时间，促使学生更快地在工作岗位中进行自我提升。
注释：
①庄元.基于工作过程导向的课程开发与设计――以高职《旅行社计调与营销》课程为例[J].包头职业技术学院学报，2012（12）：82-85
资料员岗位工作总结范文第2篇
资料员工作周记
实习内容：主体部分的资料实习收获：
基础完工以后就是工程主体部分了，首先，开始的就是一层的楼层平面放线记录表，要附上平面放线图。
楼层平面放线完以后就是主体钢筋的绑扎、支模板和浇筑混凝土了。首先，钢筋进场时要把钢筋的原材料送实验，每种型号的是送两根300mm的和两根500mm的。主体框架柱上的钢筋要焊接。钢筋的焊接也是要送实验。送的数量是根据每层接头的个数决定的，不超过三百个接头就送一组，一组是三根。送的时候要先送试焊，再送施工焊。
主体上填充墙砌筑时，要做钢筋拉拔实验。填充墙上砌体单独弄一个隐蔽的表格，构造柱上的隐蔽单独弄一个表格。
抹灰时单独弄一个隐蔽，外墙贴瓷砖时单独弄一个隐蔽。
企业指导教师意见：
做事积极，上进心强，勤奋好学。
签字：
20XX年4月17日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年4月18日至20XX年4月24日实习内容：屋面防水、屋面保温实习收获：
这周有一个工程开始做屋面了，又得整理屋面的资料了。屋面部分的资料主要有屋面水泥找平层检验批质量验收记录、卷材防水层检验批质量验收记录、细石混凝土防水层检验批质量验收记录表、细部构造检验批质量验收记录表，还要有一个屋面隐蔽工程检验批质量验收记录表。
屋面做保温时，所用的保温材料是需要送实验的，而且还要问材料供应商要合格证。屋面做防水时，要通知质检站过来抽检，送实验也是质检站去送，在质检站来之前，要问供应商要出质检站的检验报告和合格证，还要给质检站准备一份防水工程申请表，这个申请表需要甲方、乙方、监理和防水单位签字和盖章。
企业指导教师意见：
做事积极，独立性强，勤奋好学。
签字：
20XX年4月24日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年4月25日至20XX年5月1日实习内容：开工前必备证书、塔吊资料实习收获：
这一周在整理资料时，突然想起来安全上的资料都是老师弄的，而安全上的资料有一些都是开工前必备的资料，其中，包括一些开工前必备的证书，主要有
1、建筑工程施工许可证；
2、山东省工程建设项目报建证；
3、建设工程规划许可证；
4、建筑安装工程中标通知书；
5、建筑安装工程招标确认通知书；
6、建设工程施工合同《GF-999-0201》；
7、建设项目选址意见书；
8、建筑工程安全报监书。
在安装塔吊前，要整理一份塔吊安装（拆除）告知书，塔吊安装前的一些检测表和塔吊的一些验收记录表，塔吊还要整理一份塔吊施工方案，塔吊施工方案里要有塔吊的隐蔽工程方面的资料。
企业指导教师意见：
善于思考，积极提问，善于沟通。
签字：
20XX年5月1日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年5月2日至20XX年5月8日实习内容：工程检验批表格的时间；复印件（或抄件）贴条和合格证贴条的区别实习收获：
技术资料的第三卷有一个表格是“建筑物垂直度、标高测量记录
（一）”和“建筑物垂直度、标高测量记录
（二）”，
（一）上的时间是主体完工后，
（二）上的时间是竣工验收前。
技术资料的第六卷有一个表格是“建筑物沉降观测记录”，这个表是每层完工后弄一个表，主体完工后每间隔一个月弄一次。
技术资料中的每层砌体配筋隐蔽工程检验批的日期是在每层开始砌筑之前；每层的抹灰隐蔽工程的检验批得日期也是在每层开始抹灰之前。
技术资料中墙体刮腻子所使用的检验批是涂饰涂料工程检验批质量验收记录表。
钢筋合格证前所用的是复印件（或抄件）贴条，水泥、砖、防水材料、门窗、腻子的合格证前用的是合格证贴条。
钢筋原材料要用“钢材合格证和复试报告汇总表”进行汇总。
企业指导教师意见：
做事积极认真负责。
签字：
20XX年5月8日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年5月9日至20XX年5月15日实习内容：五四沂水一日游心得实习收获：
今年的五四青年节对我来说，印象深刻，意义重大。因为，这是走出校门的第一个青年节，也是我参加工作以来的第一个青年节。
五四这天，公司组织二百多名青年去沂水的天上王城游玩，这天虽然爬山爬的有点累，但是，很充实、很放松、很快乐。
在沂水，我们看到了古色古香的天上人家，感受了乡村古色小屋的淳朴，感受到了纪王当年的叱咤风云。我们自己也亲自加入到现场的活动中去，使我们自己的情绪从紧张的工作中放松下来。
最后，进入冰窟去滑雪，在零下几度的冰窟内，人们一点冷的感觉都没有，显得更加的热血沸腾，从滑雪道上滑下时，更是刺激极了。
这次的游玩，人们得到了很大程度的放松，同时，人们对公司的认识也更深，对公司的感情也更深。我相信，这次游玩回来，人们会有更多的热情投入到工作中去，在自己的工作岗位中更加勤奋努力。
企业指导教师意见：
勤奋好学，做事积极。
签字：
20XX年5月15日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年5月16日至20XX年5月22日实习内容：安全资料、技术资料实习收获：
安全资料上，施工现场的一些安全标志要记录下来并且要画安全标志平面布置图，安全资料上还有模板验收记录表和混凝土拆模申请表，安全上的质量事故月报表要每月往公司送一次。
技术资料上，做实验的每种材料都得有一个复印件贴条或合格证贴条；砖砌体有一个隐蔽验收记录表；砖砌体配筋有一个隐蔽验收记录表；钢筋工程有一个隐蔽工程验收记录表；抹灰工程有一个隐蔽验收记录表；屋面工程有一个隐蔽工程验收记录表，屋面防水时有一个屋面蓄水实验表。
技术资料第一卷里面的建筑工程质量事故报告是每个月记一次；建筑物沉降观测记录是每层记录一次，主体完工后每月记录一次，一直记录到竣工。
企业指导教师意见：
做事认真积极，上进心强。
签字：
20XX年5月22日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年5月23日至20XX年5月29日实习内容：工程技术资料存档管理规定实习收获：
技术资料存档：工程备案验收后，工程技术资料由土建项目部负责将工程各项技术资料统一制作目录，装订成盒。并将《资料移交清单》报送建工公司技术科审核通过后，由技术科向公司档案室进行移交存档。
移交流程：
1、安装资料必须在竣工验收前十天送土建资料员处，并配合填好竣工验收资料。
2、土建项目部资料员在竣工验收前七天把经分公司、项目公司检查后的完整资料（包括安装资料）报送总公司技术科审查。并附带《工程资料存档审批表》。
3、总公司技术科对接收的技术资料审查后，提出整改意见，责令项目部整改后，并在《工程资料存档审批表》上签章。
4、资料达到竣工验收条件后，由分公司、项目公司分管人员在竣工验收前报送区、市质检站。
5、备案验收七天内，由分公司、项目公司分管人员负责将完整的工程技术资料、《资料移交清单》、《工程竣工验收证明书》等（优良工程附带《优质结构档案登记表》）交总公司技术科，由技术科移交公司档案室存档。
企业指导教师意见：
有责任心，自信，勤奋。
签字：
20XX年5月29日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年5月30日至20XX年6月5日实习内容：材料的取样内容及规范规定、合格证、复试试验实习收获：
来到工地已经很长时间了，随着新工程的开工，对资料这部分内容也慢慢熟悉起来，工程施工的过程中，会有许多材料需要送实验。送实验时，每种材料都会有一个取样标准，下面就是在整理资料时，碰到的一些材料的取样标准。
室内外回填时所用的土需要送实验，其取样标准是这样的：每回填300mm深就取一步，每步所取的点数是这样规定的：室内是100～500㎡取一点，室外是20～50m取一点。
施工过程中所用的砖是这样规定的：多孔砖是不超过5万取一组，一组是15万块；标准砖是不超过15万块取一组，一组是15块；加气混凝土砌块是不超过1万块取一组，一组是9块，这9块的规格是：100mm×100mm×mm。
还有一些材料是需要有合格证和复试实验的，钢筋进场时要有合格证，并且原材要有复试；水泥每200t复试一次，合格证和复试报告要齐全；砂、石子每400m3做实验一次。
外加剂、铝合金门窗、卫生间地面砖、瓷砖要有合格证及复试报告。
企业指导教师意见：
勤奋好学，善于思考。
签字：
20XX年6月5日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年6月6日至20XX年6月12日实习内容：
竣工资料的整理、公司下发文件的整理实习收获：
这周两个楼已经竣工了，质检站、公司和监理上过来验收完后，竣工验收这部分的资料就可以签字盖章了。
竣工验收这部分的资料主要有工程竣工报告（第一卷）、单位工程质量竣工验收记录、单位（子单位）工程质量控制资料核查记录、安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录、单位（子单位）工程观感质量检查记录、建设单位竣工验收报告单、建设单位竣工验收报告单续、勘察单位工程质量检查报告、设计单位工程质量检查报告、施工单位工程质量检查报告、监理单位工程质量检查报告。
其中，建设单位竣工验收报告单要建设单位盖章，质检站签字。竣工这部分的资料都需要总监理工程师签字，并且要盖监理公司的公章和总监理工程师的章。
这周还整理了公司下发的一些文件，把这些文件重新整理、归档，以便于以后查找。
企业指导教师意见：
做事认真负责，有上进心。
签字：
20XX年6月12日学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记学生顶岗实习周记实习单位实习岗位资料员实习时间20XX年6月13日至20XX年6月19日实习内容：实习总结和实习心得实习收获：
总结这半年多来实习的经验、教训，从领导上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，可以这样说，繁忙与充实是我在实习这段时间的最好总结。
资料工作看似轻松，实则比较细碎繁琐，能够真正做好并不容易，从刚开始过来实习直到现在，资料基本上算是从基础到竣工验收整理了一遍了，刚开始整理资料时手忙脚乱、丢三落四，不知从何下手，现在，再整理资料时已经思路很清晰了。
通过这几个月的实习，我深深体会到，无论做什么事都应该认真、细致，从事工程资料员工作更需要严谨的工作态度，这个工作经常与文档打交道，要处理大量的数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
在工作中，还要与同事积极沟通，因为资料并不是独立的，资料里面的任何一个数据都是有依据的，都不是无中生有的，一个数据错了，就会影响一个项目部的利益，甚至，影响到整个公司的利益。
企业指导教师意见：
勤奋努力，积极学习。
资料员岗位工作总结范文第3篇
一、将企业的发展目标转化为被管理者的目标，让绩效考核发挥应有的作用
（一）工资计提与企业的各项指标挂钩
（1）财务指标。财务指标按月度考核，包括利润、销售收入和相关指标等，工资与财务指标总挂钩率为70%。根据各单位创利难易程度、专业性质、市场开发等因素，工资与利润、产值指标实行差别挂钩。1）利润指标。挂钩率为15%。依据年、季和月度计划，采用“报表利润”指标与计划完成率计提工资基数。超额完成计划利润，按计提挂钩工资基数和超计划率增提工资，最高不超过15%。2）销售收入指标。挂钩率为50%。依据年、季和月度计划销售收入，采用“整合值（完成销售收入70%和验收工程量30%）”指标与计划完成率计提工资基数。超额完成计划销售收入，按超计划额的4%增提工资。3）相关指标。挂钩率为5%。根据《项目承包责任状》定量奖罚。
（2）绩效指标。绩效指标按季度和年度考核，工资与绩效指标总挂钩率为30%，定量奖罚。1）合同。根据《项目承包责任状》，合同履行能力等指标，工资与合同履行总挂钩率为15%。2）内部流程。根据《项目承包责任状》，内部流程指标包括重点项目节点完成率、工程验收计划完成率、回款与清欠计划完成率和主要设备完好率等指标，工资与内部流程指标总挂钩率为13%。3）学习与成长。根据《项目承包责任状》，学习与成长指标包括科研项目计划完成率和项目管理目标责任状履行率等指标，工资与学习、成长指标总挂钩率为3%。
（3）专项考核指标。专项考核指标按月度考核，包括安全、质量、工期、文明施工、等，实行以罚定奖。
（二）工资投放严格依据各项指标
（1）对项目部实行月预提、季滚动、年结算和节超工资指标跨年度使用。为有效防范经营风险，保持员工队伍稳定，建立和完善“自主调控、以丰补歉”的长效机制，月份一般按照项目部计提工资的90%水平投放。
（2）对项目部实行可支配人工费预算资金动态调控。可支配人工费预算资金以工资计划月份上月末财务会计部提供的《单位资金收支周报表》数据为依据。计提工资指标或可支配人工费预算资金不足时，项目部需要提出分析报告，经公司人力资源部审核，上报经理批准后予以借支工资。1）资金累计和当期超支，当期无可支配资金的单位，借支保底工资，直至最低工资标准（A类）。保底工资=单位员工“三险二金”平均扣款额+基本生活费（最低工资标准×80%）。2）资金累计超支、当期结余，当期有可支配人工费预算资金的单位，依据当期绩效评价考核计提工资额投放。最高不得超过当期可支配人工费预算资金额度或公司平均工资水平的90%（B类）。3）资金累计结余、当期超支，当期有可支配人工费预算资金的单位，依据当期和累计绩效评价考核计提工资余额投放。最高不得超过当期可支配人工费预算资金额度或公司平均工资水平的110%（C类）。4）资金累计结余、当期结余，依据当期和累计绩效评价考核计提工资余额投放。最高不得超过当期可支配人工费预算资金额度或公司平均工资水平的130%（D类）。
（3）对公司机关管理和专业技术岗位，完善薪酬分配、企业风险和效益联动机制，压缩机关工资收入，鼓励机关人员向一线流动，实行机关薪酬分配按承担的风险、企业效益和岗位责任动态调控。1）当期（累计）未完成利润计划并亏损且计提工资指标不足，按资金评定类别借支工资，最高不得超过施工生产一线和项目经理部在岗职工平均工资水平的70%。2）当期（累计）未完成利润计划并亏损或计提工资指标不足，按资金评定类别提高一个档次借支工资，最高不得超过施工生产一线和项目经理部在岗职工平均工资水平的80%。3）当期（累计）完成利润计划且计提工资指标充足，按资金评定类别提高一至二个档次投放工资，一般情况，最高不得超过施工生产一线和项目经理部在岗职工平均工资水平的90%。特殊情况，最高不得超过施工生产一线和项目经理部在岗职工平均工资水平的100%，由公司绩效工资评价考核领导小组审定。4）公司机关工资收入原则上不得超过全公司在岗职工的平均工资水平。5）按照“28法则”，机关部室绩效奖励的80%要向业绩突出的20%人员倾斜，拉开收入差距，不搞平均分配，充分发挥岗位绩效管理的激励和导向作用。
二、实现绩效考核标准量化，实现多项职责的综合平衡
根据工资分配的基本原则，主要采取四种分配方式。即：第一，对项目部或有承包指标单位的管理人员实行绩效考核工资分配制。第二，对项目部、劳动力管理中心作业层人员实行全额计件工资分配制。第三，对机关、项目部管理岗位人员岗位评价系数和部门绩效考核，实行浮动岗薪工资分配制，岗薪与岗位职责、贡献、效益和公司经营成果等挂钩。第四，对机关、项目部等单位的辅助服务岗位人员实行岗位协议工资分配制，协议工资与重要程度、岗位责任、劳动强度挂钩。
（一）项目部及承包经营指标单位的管理人员实行绩效考核工资分配制
项目部管理人员绩效工资的计发：
项目经理薪酬收入=岗基薪+绩效薪+激励薪+项目综合津贴±岗位考核奖罚
项目部管理人员薪酬收入=（岗基薪+绩效薪）×岗位价值评价系数+激励薪+项目综合津贴±岗位考核奖罚
（二）一线作业人员实行全额计件工资分配制
一线作业员工和劳务用工要严格执行公司统一定额单价，项目部可根据工程的难易程度、规模大小、工期要求，适当调整公司制定的“施工定额人工费指导单价”，原则不超过10%的调整幅度，全面实行定额工日或实物量计件浮动工资制，上不封顶，下不保底。
计件工资的结算与支付：
（1）项目部在作业成本部核定的作业成本人工费（含劳务工资）控制范围内，对一线作业员工实行以完成实物量为计件承包模式，签发《工程施工任务单》，并将计件工资与材料、机械消耗挂钩，与安全、质量、工期、文明施工考核挂钩。
（2）《工程施工任务单》必须实行三权分立，由项目部定额员、工号负责人、项目经理按照分部分项工程进行签发，下达到班组长执行，班组长根据《工程施工任务单》组织施工和考勤，单项工程完成后，工号负责人组织技术员、质量员、材料员、安全员验收审核，预算员核实工作量，定额员进行结算、申报、支付计件工资。项目部在签发任务单或与工号长签订承包的同时应下达材料定（限）额领料单，完工后定额消耗部分扣班组20%，节约部分奖励10%。
（三）机关管理岗位人员实行浮动岗薪工资分配
机关管理岗位人员岗薪工资的计发：
公司领导班子、机关部长薪酬收入=岗基薪+绩效薪+激励薪+工龄补贴+交通补贴（车改）±岗位考核奖罚
机关管理岗位人员薪酬收入=（岗基薪+绩效薪）×岗位价值评价系数+激励薪+工龄补贴+交通补贴±岗位考核奖罚
绩效薪、激励薪：是指完成当年规定指标所得薪酬，不采用统一模式，主要是按部门所承担的指标、难易程度、重要程度，实行“一部一策”制，并签订《年度公司机关部门责任状》。
资料员岗位工作总结范文第4篇
一、关于解决办税厅服务半径过长的问题
为解决此问题，我局在农村分局设立业务代办点，主要负责辖区内纳税人新办税务登记、变更税务登记，个体户的停业、复业、注销管理，一般纳税人认定，专用发票增量、增额，减免税审批，税前扣除等业务。各分局指派一名内勤人员负责受理辖区内纳税人提交的相关资料，进行初步审核后，代替纳税人到办税服务厅办理上述相关业务，并负责将办理结果转交给纳税人。在整个文书流转过程中，分局内勤人员与纳税人之间通过《税务文书附送资料清单》进行交接，以明确责任。各分局内勤人员名单见后。
二、关于解决征期内办税服务厅排队拥挤的问题
为解决此问题，在申报期限内，我局运用分段分时报税办法，鼓励纳税人分段分时报税，缩短排队时间。根据纳税人经营规模、结帐期限、信用等级、行业类型、区域分布等特点，同时根据办税厅的承受能力，进行科学分类。具体是：1-3号，安排小型一般纳税人报税；4-6号，安排中型一般纳税人报税；7-9号，安排大型一般纳税人（含重点税源企业）报税。每一时段安排的纳税人户数明细到管理分局，再由各管理分局根据实际情况安排具体纳税户。通过引导各类纳税人分别不同时段办理申报纳税，均衡办税时间，错开高峰，避免拥挤，缓解办税服务厅的压力，体现纳税服务的要求。
三、关于解决纳税人部分办税资料烦琐的问题
我局为减少纳税人报送资料，减轻纳税人负担，对纳税人办理涉税事项需要向国税机关提报的工商营业执照、组织机构代码证书、法定代表人个人身份证件、税务登记证书的复印件，实行一次性提报制度。即纳税人只需在办理或变更税务登记时提报相关证件的原件和复印件，原件用于审验，复印件与原件核对无误，由经办人在复印件注明“经审验与原件相符”并签字后，录入综合征管软件。以后纳税人再办理其他涉税事项时，只要求其出示相关证件原件，经与综合征管软件存储的纳税人电子信息查验无误后，即可退回纳税人，不再要求纳税人提供有关复印件。如纳税人证件内容发生变化的，则要求其及时申请办理变更。
我局结合实际，对纳税人各类报表资料进行了一次梳理，对于重复提报或内容雷同或相近的报表资料，予以整合。
1、申请一般纳税人认定受理资料由原来的12个减少到7个。只保留《增值税一般纳税人认定申请表》、财务人员合法有效身份证明和专业资格证书复印件、固定经营场所证明（房产证或租赁合同复印件）、银行结算账户证明复印件、企业财务核算办法和增值税专用发票管理制度。分支机构申请办理一般纳税人的，需同时提供总机构为增值税一般纳税人的证明、销售合同或书面意向。
2、发票限量的申请审批所需要提供的资料，由变动前的4个减少到2个。保留《增值税专用发票（每月）限购数量申请表》（一份），对偶然大宗业务申请临时提高最高开票限量的，还需提供有关的货物购销合同原件及复印件(一份)。
3、发票限额的申请审批所需要提供的资料由原来的8个减少到4个。保留《税务行政许可申请表》、《增值税防伪税控开票系统最高开票限额登记表》、专用发票管理员资格证书原件及复印件（一份）、对偶然大宗业务还须提供相应的购销合同原件及复印件（一份）。
4、对实行电子申报的纳税人，采取年终一次向办税厅报送纸制财务报表和申报资料的办法，具体时限为次年1月底前。
四、关于解决发票购验环节效率低的问题
我局将绩效系统提供的三个月未验旧信息，作为基层征收管理单位提供加强发票管理和税源监控的警示，税收管理人员要对三个月未验旧的企业进行重点核查。具体要求如下：
一是对购买两本以上发票而三个月未验旧购新的企业，税务人员到企业核查后需要重新核定票种，按每月用量核定。
二是对开发票少而销售量大需要调整定额的及时调整。
三是每月填写一份《普通发票三个月未验旧企业调查情况表》，写明每户企业超过三月未购新验旧的原因和发现的问题及处理的结果，此表每月交分局内勤人员，由票证管理部门审查。
四是简化领购普通发票的程序。纳税人领购发票时，直接到办税服务厅领购发票，并报送《发票验旧汇总清单》，办税服务厅每周一将《发票验旧汇总清单》转交到管理分局，税收管理员自接到《发票验旧汇总清单》之日起90日内，根据实际情况到企业进行核查并形成调查底稿，核查面不低于50%，在此基础上，票证管理部门进行抽查。
五、关于强化“第一受理”岗位责任，加强申请审批流程监督的问题
我局严格执行市局关于优化涉税审批业务工作流程的相关规定，所有的纳税人涉税申请事项及相关资料统一由办税服务厅的综合办税岗或专门的文书受理岗受理，并向纳税人出具标明具体办结和领取办理结果时间的《业务受理回执》，然后按照业务类型转分局税源监控岗调查，以及转办税服务厅审查核批岗审批，审批结果必须转回受理纳税人资料的综合办税岗或专门的文书受理岗并在承诺的期限内送达纳税人。在整个工作流程中综合办税岗或专门的文书受理岗既是向纳税人办理时限的具体承诺者，又是对税源监控岗和审查核批岗工作完成时限的监督者。为切实发挥好办税服务厅综合办税岗或文书受理岗在整个业务流转工作中的监督性作用，按照如下要求执行：
1、办税服务厅受理岗在受理审批事项时，将资料转税源监控岗时，由各分局内勤在每天下午下班前20分钟统一到办税厅接收；办税服务厅受理岗建立涉税审批事项时效监督台帐，负责督促各环节按规定时限交回文书，并负责对办理时限的考核；
2、各分局的内勤人员接收资料后转送具体的税源监控岗人员，并通过《分局受理涉税审批事项时效台帐》（见附件）进行收发登记，负责督促税收管理员按时完成调查事宜；
3、税源监控岗调查落实后将所有资料交回分局内勤转办税服务厅审查核批岗，任何人不得私自传递或叫纳税人传递；
4、审查核批岗按照审批时限完成审批工作后，将批复交回办税服务厅受理岗，由受理岗通知纳税人领取批复，审查核批岗负责将案卷整理归档；
5、各岗位在制作相应文书后，应同时在办税服务平台或税收管理员平台走完规定的流程；
6、要广泛向纳税人公布本单位纪检监察部门的联系方式，如收到纳税人未按承诺时限办结申请事项或故意刁难纳税人的举报时，要在调查落实的基础上，严肃追究相关岗位人员，以及综合办税岗或文书受理岗监督不力的责任。
六、关于建立查前疑点提醒工作制度，处理好严格执法与有情服务的关系问题
为了做到公平执法，尤其是善意执法，我局积极建立健全查前疑点提醒工作制度。首先成立了区局疑点数据调查落实领导小组，负责对省、市局下发的疑点数据进行二次筛选，确定具体的落实方法，制作疑点调查评估模版，并将二次筛选的数据、落实方法、评估模版下发给各落实单位，指导和解决落实单位疑点数据落实过程中出现的问题，汇总疑点数据落实结果，形成疑点数据落实报告。其次，税收管理员在日常监控中发现纳税人的纳税疑点需要进行纳税评估、日常检查，以及稽查局将对纳税人实施检查时（举报或特殊情况除外），先给纳税人制作“税务检查疑点提示”文书，将分析出纳税人存在纳税疑点问题描述清楚，组织纳税人自查自纠，并将附有相关问题的处理结果等资料反馈给管理分局。纳税评估、检查人员在企业自查的基础上进行复查，凡是认为纳税人对疑点提示的方面已经查透并对查出问题做了调帐处理的，检查人员不再重复评估、检查，只就未自查的方面进行评估、检查。
七、关于严格执行制度，切实解决重复检查的问题
按照市局要求，我局进一步明确稽查、主管国税机关日常监控评估以及国际处税务审计工作的职责范围，坚持“一家查账，多家认账”的原则，建立稽查、审计、评估三位一体的协调机制。管理分局对往年的账簿一律不得调取，管理中只对当年发现的问题深入企业调研分析。调取往年账簿仅限于区局稽查局。管理分局在所得税汇算清缴、日常监控、纳税评估、注销清算工作中发现纳税人有偷税或涉嫌偷税行为时移交稽查局进行检查。除由市局稽查局直接检查外的其他纳税户，以及经市局授权户，由区局稽查局检查。对外国企业和外商投资企业，年纳税500万元以下的企业，除由市局国际处查处的外，其余由管理分局实行纳税评估。
八、关于做好延伸服务，建立办税厅内流动导税制度的问题
我局办税服务厅设立专门的办税引导员，组织厅内业务素质高的干部轮流值班（名单见后）。办税引导员负责在办税服务厅内引导纳税人办理涉税事项；向纳税人发放各类办税需要填报的文书资料，在办税服务厅内摆放各类文书资料填写样本，并指导纳税人准确完成填报工作；随时解答纳税人的税收业务疑难问题，维护好办税服务厅的工作秩序，并给纳税人提供热情的咨询；听取和及时向本单位领导反馈纳税人的合理化意见和建议。
导税名单：
九、关于建立“AB”岗工作制度，解决纳税人多次跑腿的问题
我局各管理分局、各业务科室以及办税服务厅，在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上，结合实际设定两个相近岗位的人员之间互为AB岗。两个人同时兼有两个岗位的职责，在接待纳税人办理或咨询涉税事宜时，A岗不在时，B岗担负A岗的全部责任，有效避免因办税人员不在让企业多跑腿的现象发生。比如在办税厅：
十、关于发挥短信平台的服务作用，时刻保持征纳信息畅通的问题
我局将根据市局要求，积极应用短信平台，开展申报纳税提醒、政策公告、办税通知等业务，对纳税人实行全程化、跟踪式、个性化的纳税服务，降低纳税人因相关信息不畅而造成的不便和时间、经费等方面的浪费。
十一、关于全面落实好办税公开工作制度的问题
我局启用了触摸屏作为公开载体，并结合实际对办税公开的内容和形式进行细化完善，规范公开程序和公开时限。公开的内容包括：纳税人的权利和义务、纳税服务、办税程序、征收管理、税务检查、税务行政许可项目和非税务行政许可项目、税务行政收费项目、税务行政处罚、举报投诉监督、税务机构和职责、税收法律救济、涉税认定结果等，具体的公开事项、公开具体内容和公开时限、方式等，具体都按照市局烟国税发[2007]57号文件转发总局和省局的有关规定执行。
十二、关于采取有效方法，加强纳税服务质量考核的问题
资料员岗位工作总结范文第5篇
基层团务工作标准 一、组织建设l、按照团章规定，三级团委(总支)应每2—3年组织召开一次团代会；2、团员满3人的应及时成立团支部，团支部每年进行一次改选。二、阵地建设1、三级团委（总支）：青年之家(包括活动室、学习教育室、新世纪书屋)；2、基层团支部：青年之家(学习教育、活动室)。三、基础资料管理(一)三级团委(总支)：三本五盒一册(卡)三本：1、共青团工作记录本；2、团费收缴登记本：3、青年之家家产登记本。五盒：1、上级团委文件、材料盒；2、组织工作资料盒：包括“双推”工作、纳新团员、超龄离团、团员处分、后进帮教等方面资料、表格；3、单项大型活动资料盒；4、三级团的工作考核资料盒(对基层团支部考核)；5、综合资料盒：包括三、四级团组织工作规划、工作总结、青工思想动态分析等。一册(卡)：团员青年花名册(卡片)(二)基层团支部：三本两盒三本：1、团支部工作记录本(团员青年花名册)；2、团费收缴登记本；3、青年之家家产登记本。两盒：1、上级团委文件、材料盒；2、综合资料盒：包括学习教育资料、岗位培训资料。四、制度建设(一)三级团委(总支)必须建立和上墙的制度1、团委(总支)书记岗位职责；2、青年之家使用管理制度。(二)基层团支部必须建立和上墙的制度1、团支部岗位职责：包括团支部书记、组织委员、宣传委员、生产委员、文体委员等；2、青年之家使用管理制度。(三)基层团的组织生活制度团的组织生活是团组织对团员进行思想教育和团员进行自我教育的基本形式，一般指团员大会、支委会、团小组会和团课，简称“三会一课”制度。1、团员（青年）大会。是由支部全体团员参加的会议，一般每月组织召开一次。主要是学习贯彻党的路线、方针、政策，讨论支部工作，纳新团员，考核、评议、表彰团员等。2、支委会。每月至少组织召开一次。主要是讨论研究团支部工作，检查支部工作计划的执行情况，分析青工的思想动态，研究团员发展等。3、团小组会。每月组织召开一次。主要是学习上级党团组织的文件，汇报思想和工作，交流工作、学习体会，认真开展批评与自我批评。4、团课。一般每季度组织召开一次。主要是组织团员青年学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，系统地、有计划地讲解学习团章基本内容和知识。5、三级团委(总支)每月必须召开一次团委(扩大)会或工作例会，半年集中组织上一次大型团课。6、三级团委(总支)班子每季度对单位青工进行一次思想动态分析，并向上级团委和同级党委写出书面报告。(四)团的活动制度团的活动是团组织针对青年特点而采取的有组织、有计划、有目的、有系统的丰富多彩的集体行动。1、团的思想教育活动。对青年进行理想信念教育、形势任务教育、职业道德教育等。团支部一般每月组织一次，三级团委(总支)每季度组织一次。2、团的生产突击活动。围绕单位中心任务，组织带领团员青年勇于承担生产中的急、难、险、重任务，立足岗位，建功立业。团支部每月至少组织两次，三级团委(总支)每季度组织一次。3、青工技术培训活动。引导青工学理论、学业务、学科技，组织开展岗位培训、导师带徒、技术比武和岗位练兵等活动《1》
。团支部每周上一次技术课，每季度举办一次岗位练兵或技术比武活动，三级团委(总支)每年至少组织一次大型技术比武。4、青年创新创效活动。引导青工围绕生产中的难点、重点出主意、想办法。团支部成立“五小”攻关小组和修旧利废活动小组，经常性地开展“五小”竞赛、提合理化建议和修旧利废等活动。5、团的文体娱乐活动。寓教于文，寓教于乐，用丰富多彩、健康向上的文体娱乐活动占领青工业余文化阵地和思想阵地。团支部每月或每季度组织一次，三级团委(总支)每季度或每半年组织一次。
