社工培训心得体会范文第1篇

编者按：一个月的培训接近尾声，我们即将踏上工作的征程。通过学习，我对农村信用社以及金融有了比较清晰的认识；树立了终身学习的观念；我学习到了许多业务知识和技能。我接触了金融、法律、会计、出纳、礼仪等课程，同时也学习了点钞、珠算等技能；认识了一批志同道合的同事和朋友。这是我一生的财富，我会永远珍惜；老师给我们的人生建议与处事技巧也让我受益匪浅。作为一名信合的新员工，我将会始终保持上进心，不断奋发向上。我会掌握扎实的业务知识和技能，做好自已的本职工作。

一个月的培训接近尾声，我们即将踏上工作的征程。非常感谢信合给了我一个很好的提升的机会。在这一个月的时间里，我们的生活是充实的，同时也是沉重的。充实是因为我们汲取了丰富的知识养料，沉重的是因为感到自己知识的匮乏。在这个月的岗前培训中，我们收获颇丰，提升了思想认识水平和觉悟。感悟也颇多，下面是我的心得体会：1、通过学习，我对农村信用社以及金融有了比较清晰的认识。认识到信用社正处于深化改革阶段，充满机遇也充满挑战，也认识到了农村信用社始终以服务于“三农”为宗旨，是农村金融的主力军，对提高农民生活水平和改善农村经济环境发挥了重要作用。作为一个曾经受惠于农村信用社的一个普通百姓，作为一个中共党员，我坚定了自已的信念，信合事业值得我为之奋斗终身，为人民服务，为广大农民服务是我的使命。2、树立了终身学习的观念。当今时代是一个终身学习的时代。一个人要始终有所作为，有所发展，不为社会淘汰，就必须不断地学习，以求知识的常新。因此要努力增强学习意识，树立在工作中学习，在学习中工作，在生活中学习，在学习中生活的学习新理念。作为注入信合的一批新鲜血液，我们的责任是带给信合活力和创新。而这些都需要我们不断学习。学习商业银行的先进的工作理念和管理制度，并结合自身的特点，创造出符合信用社模式的制度。3、我学习到了许多业务知识和技能。我接触了金融、法律、会计、出纳、礼仪等课程，同时也学习了点钞、珠算等技能。我对农村信用社业务的操作流程有了一个比较详尽的了解，我相信这对我以后的工作很有帮助。这些知识和技能的提高也进一步提高了我的自信心和对金融的兴趣，也消除了原本在我心中保留的困惑。一个月的培训是短暂的，因此我需要在以后的工作中继续自我提高，不断更新自已的知识体系，与时俱进。我也会学以致用，把自己所学用到工作中去，做好自己的本职工作。4、认识了一批志同道合的同事和朋友。这是我一生的财富，我会永远珍惜。我们从互不相识的一群人到能相互信任友好和谐的一个信合团体，这其中得感谢信合给了我们这样一个平台。一起培训的55个学员之间建立了浓厚的友谊，大家互相帮助，共同进步，感受到了信合这个大家庭的温暖和和谐。这也表明了信合的强大凝聚力和优秀的企业文化。我相信在这样的氛围中工作肯定是快乐的。5、老师给我们的人生建议与处事技巧也让我受益匪浅。如黄校长的“学会感恩”、“放低姿态，把自己当成一个小学生”、“少说多做”。老师们以他们丰富的人生阅历和深厚的学识感动了我们。我们将永远铭记，并身体力行。在此向诸位老师致以诚挚的敬意！培训虽然结束了，但人生的学习没有结束，学到老，才能活到老。作为一名信合的新员工，我将会始终保持上进心，不断奋发向上。我会掌握扎实的业务知识和技能，做好自已的本职工作。在业余时间，多向老员工请教，多钻研业务知识，胜任更加重要的工作岗位，逐步成为信合的中坚力量，为信合事业的发展付出汗水和努力。希望信合的明天会更好！

社工培训心得体会范文第2篇

关键词：社会培训 企业发展 建设新内涵

近年来，荆州在产业发展过程中缺乏人力资源，尤其是缺乏高技能人才，用工荒及人才流失严重困扰着企业的发展。作为部级高技能型人才培训基地，学院理所当然要为荆州经济发展培养大批高技能人才，满足社会对技能型人才的需求。

一、校企双方共同制培训方案，提升企业职工技能水平

校企合作制定培训方案，以企业实际工作中的典型任务为载体，配备适当的基础理论知识，突出岗位技能训练，采用适应企业生产特点的教、学、做一体化方式进行教学。学校先后与27家企业联合制定培训方案，并完成培训工作，培训企业员工2005人，社会培训10153人次，从业人员的整体技能水平得到明显提升，并能稳定就业，同时也解决了本地企业用工荒的矛盾，客观上促进了地方企业的快速发展。

二、量身定制教、学、做、考培训方案，高效培训紧缺人才

1.针对企业实际需要设计职工培训方案

学院培训中心与企业人力资源部门建立了适时沟通机制，分批派教师深入企业生产和管理一线，探索校企合作培训的形式与内容。目前校企合作制定了27份企业人才培养方案，涉及专业有汽车 检修、汽车技术、品牌管理、钳工、维修电工、装配钳工、车工、金融、保险销售、客户服务、市场营销、会计、酒店管理等。

2.汇聚优质教学资源，扎实开展社会培训

（1）配备优良硬件资源，创建生产性培训环境。校企双方的设备设施实行资源共享、优势互补，开阔了企业员工职业眼界，使稳岗培训生动、有趣、直观，有效地完成了培训任务。企业用技术更新留住了员工的心。

（2）开发数字教学资源，在模拟情景中高效培训。校企深度合作共建了数控加工等3个体验中心、20个实训基地和1个数字化校园。数控加工等相关专业实现数字模拟操作，企业专家和学校教师密切合作，共同开发了《数控车工技能实训》等37件校本教材。

（3）挑选优秀教师任教，树立社会培训良好形象。学校通过综合考核和评价，遴选理论基础扎实、实践经验丰富、现代信息技术熟练、科研能力强、教学功底深、教学效果好的“双师型”教师担任企业和社会培训工作。金牌教师尹述军、李德富，湖北技能名师高万新，受到企业和社会各界热烈欢迎，展示了社会培训良好的形象。

3.优化教、学、做、考四大环节，确保培训质量

（1）教、学、做、考互相交织，彼此渗透，完成培训任务。在培训过程中，学校总结了教、学、做、考四大环节的内在关系，形成互相依赖、交织渗透、循环展开、螺旋递进的培训方式，强调“做中教、做中学、考中学”。

（2）考训结合、成果导向培训质量。为了实现培训目标，校企共同建立培训考试制度。在培训结束后，培训教师按照企业的要求，对所授理论内容进行总结、归纳，进行考试；实际操作考试内容则与操作培训相结合。

三、构建三位一体保障体系，确保培训工作顺利进行

一是落实优秀师资保障。在师资队伍配备上按照德、能、勤、绩优先的原则，选拔优秀教师担任培训师，确保培训效果与质量。二是充分发挥设备优势，做好后勤保障。要充分利用学校最先进的设备设施实施培训活动，并与企业合作，实现资源共享，发挥设备最大的潜在价值。三是落实资金保障。学校对企业培训所需资金要优先解决。为提高教师的工作积极性，确保培训效率，学校采用政策倾斜支持培训师工作，让培训师尽心尽力地做好培训工作。

四、主要成果与成效

1.专业行业覆盖面广，参与企业众多

学校拓展社会培训涉及汽车技术、品牌管理、钳工、维修电工、装配钳工、车工、金融、保险销售、客户服务、市场营销、会计、酒店管理等13个专业，以及湖北四钻等27家企业。

2.受训对象多，技能水平提升快，社会效益好

学校共为湖北四钻等27家企业、13个专业提供稳岗培训共2000余名员工，社会培训10513人次，实现了为荆州“技能壮腰”做贡献的办学宗旨。

3.培训工作促使教师提升教学水平

在社会培训过程中，为了满足不同对象的需求，学校集中优势力量制定培训方案，形成教、学、做、考培训体系，使培训教师产生一定的压力，客观上推动培训教师不断自我充电探索提高。

4.提高了学校的社会认同感和美誉度

社工培训心得体会范文第3篇

蒋垛社区教育中心

一、 社区教育中心基本情况

蒋垛镇隶属于江苏省泰州市姜堰区，位于姜堰区东南部，与泰兴市、海安县、如皋市毗邻，系黄桥革命老区的农业大镇，是苏中第一个红色苏维埃政权诞生地。蒋垛镇总面积66平方千米，下辖2个社区、10个行政村；总人口56179人。2018年，蒋垛镇全镇实现地区生产总值21.92亿元。全镇有初级中学一所，高级中学一所，小学二所，幼儿园二所，成人教育教育校一所，社区，居民学校10所，社会教育覆盖率100%。

我镇地处偏僻，历史上是一个以粮棉生产为主体产业的传统农业大乡，经济基础相对落后。我镇社区教育在党委、政府和区教育局的领导下，围绕党委、政府的工作重心，以千方百计创建泰州市示范社区教育中心为目标；以构建学习型社区，建设和谐蒋垛为宗旨；以“强化广大社区居民对现代特色农业的认同度，引导广大干群积极投身现代特色农业”为教育培训的重点，认真制定工作计划，积极开展工作，取得了一些阶段性成绩。

二、近三年来社区教育中心工作开展情况及取得的成绩

（一）统筹兼顾，整合资源，努力夯实社区教育的工作基础。

我镇的社区教育创建工作，表面上看，似乎晚于一些兄弟乡镇，其实并非如此，我们两届党委、政府对此都比较重视，党委、政府经过慎重的研究，建立了社区教育协调领导小组和教育社区管理委员会，成立社区教育办公室，整合了党校、成人教育中心校、文体中心、劳动力转移培训中心和人口学校的教育资源，建立了社区教育中心。镇党委政府联席会议研究决定，将文广中心二三楼，划归社区教育使用，跟文化站合并办公，使办公面积达到了1000平方。

新一届党委、政府成立后，社区教育受到了足够的重视，镇政府主持制定了《蒋垛镇“十三五”教育发展规划》，规划要求：社区教育要以服从和服务于经济建设为主线，以市场需求和就业为导向，以改革人才培养模式为重点，进一步深化教育教学改革，突出成人教育特色，全面提升成人教育为我镇经济建设和社会发展服务的能力和水平，为经济和社会发展输送新型的高技能劳动者和技术应用型人才。规划提出：全面强化硬软件建设。确保2020年创建省先进示范社区教育中心。要全面启动社区教育，建设学习型社区。紧接着，社区教育办公室在教育管理委员会的指导下，制定了《蒋垛镇社区教育中心三年发展规划》，对《蒋垛镇“十三五”教育发展规划》中对社区教育要求进行落实，精心安排创建工作的序时进度，创建示范社区的工作一步步走向实施。

为了确保创建工作成功，镇社区教育协调领导小组主持召开了全体镇村干部参加的创建动员大会，布署创建工作。社区教育办公室制定了《蒋垛镇创建泰州市合格社区教育中心实施方案》，规定了具体的序时进度，社区教育管理委员会组织成立了两个工作小组，一个硬件配置协调小组，以分管书记为组长，负责硬件配置工作。二软件资料整理小组，以成教校长为组长，负责佐证材料的搜集与整理。两个小组积极行动，虽然创建工作也遇到了一些困难，但由于认识到位、组织到位、措施到位，所以总体上进展比较顺利。 值得一提的是，尽管我镇经济基础比较薄弱，但我们还是挤出资金为社区教育中心添置必要的设备，如办公用电脑、打印机、数码相机，安排资金进行临时基地出新，制作各类牌匾等，共支出三万多元。

（二）明确重点，注重实效，积极开展社区教育培训。

社区教育的本质是服务，我镇的社区教育按照党委，政府的要求，围绕党委，政府的工作重点，开展自己的特色教育培训。为我镇的经济腾飞和社区发展提供人力支持和智力支持，为建设社会主义新农村，建设和谐蒋垛服务。具地讲就是：奏好社区教育三部曲，建设社会主义新蒋垛。

1.为推进农业产业调整,建立现代特色农业奏好服务曲。

帮助引导广大农民由落后的传统农业向现代特色农业转变,是党委政府加快新建设步伐,建立小康社会的重要举措,也是我镇社区教育的重点,社区教育中心农科站通过办培训班,志愿者送科技下乡,发送社区小报,农村妇女网上行培训等活动不断提升教育水平和质量。三年来,累计举办42次培训活动,共2053 人参加培训。培育一批特色种植栽培,特色水产养殖,特色畜禽养殖的示范户致富能手和创业带头人，全镇共涌现出150户科技示范户,189名致富骨干,135名创业带头人。

2.为推进劳动力转移,职工技能培训奏好进行曲。

农村产业调整，农业的机械化和科学种田，使农村出现了富余劳动力，我镇社区教育中心配合镇劳动和社会保障所，定期走方我镇各村，调研我镇劳动力资源状况，深入各企业了解企业用工需求，搜集外地劳动力市场需求信息，并以此为根据开展劳动力转移培训，如农民培训，高级电焊工培训，建筑装潢培训等，有近1000人次参加了培训，成功向镇外转移近900人。

为了帮助走出去的农民工维护自己的合法权益，我镇社区教育中心还组织编写了民工进城务工指南，免费发给部分进城务工农民工，深受他们的欢迎。我们社区教育不光重视劳动力转移培训，更重视全镇企业职工培训，这样有利于企业的发展,使招商来的企业进得来，留得住，发展好，从而状大我镇经济规模，促进我镇经济健康发展。社区教育办公室的同志定期走访各企业，了解企事业对职工培训的要求，与企事业共同联络师资，在企业就地培训，这种培训更简单易行，颇受企业欢迎。在和企业的合作中，一些企业自然而然的就成了我镇的社区教育职业技能培训基地，如：康洁环境工程有限公司等。

3.为推进新村建设，构建和谐社区奏好交响曲。

为建设社会主义新农村,构建和谐社区服务,是我们社区教育的又一项重要使命,近年来,我镇社区教育围绕“生产发展,生活富裕,镇风文明,村容整洁,管理民主”新农村建设二十字的要求,开展形式多样,丰富多彩的培训活动。

为了提高在职干部的素质，使之能适应新农村建设的需要，我们除了配合镇党委每年正常举行的党员干部冬训活动外，还配合党委举办了村两委会班子成员培训班，村级后备人才培训，在职干部电脑培训等一系列培训活动，全体村级干部轮训一遍，综合素质普遍提高，有力促进社会主义新农村建设。

农村孩子大部分是留守儿童，由于大部分家长在外打工，即使部分在家的家长也整天忙于致富，没有时间过问孩子教育，致使问题孩子大量出现，为了帮助这些家长掌握孩子的教育方法，我镇社区教育中心与家长学校进行合作，举行3次大型培训，共有900名学生和400多名家长参加，在培训现场，学生家长们与培训老师积极互动，深受感动的问题学生在现场声情并茂表达了对长辈，对老师感恩之情，取得了很好的效果，有力缓解问题孩子难教育的难题，促进家庭的安宁和社会的和谐。

我镇社区教育中心坚持以人为本的理念，以社区文化为突破口，组织成立了街舞队、少年太极队、跆拳道，夕阳红艺术团，舞龙队等群众文体组织。挖掘了家庭剪纸等一些民间艺术，培育了一批广场文化、民俗文化，家庭文化等社区教育资源，并以此为依托引导社区居民积极开展各类文体活动。整齐状观的广场舞，优美的太极拳，吉庆祥和的舞龙表演，栩栩如生的精美剪纸，争奇斗艳的农家花卉，流畅洒脱的老年书画，活跃了社区居民的文化生活，促进了社区的和谐发展。

盘点三年的教育培训，2016年共培训8890人，参培率60.1 %，2017年共培训8906 人，参培率61.2 %，2018年共培训8959 人，参培率61.5 %，2019年到7月份，共培训4500 人，参培率61 %。

（三）强化宣传，扎实推进，加快建设学习型社区。

“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”是全面建设小康社会的目标之一。社区作为社会的基本单元和社会的特定空间，拓展社区教育、建设学习型社区是实现学习型社会的必然要求。

我镇社区教育中心积极配合党委开展创建学习型组织活动，社区教育办公室组织编写《蒋垛镇建设学习型组织的实施方案》，作为指导我镇学习型组织活动的指导性文件。

为了推进学习型组织建设，社区教育中心办公室结合我镇实际和学习型组织的要求分别制定了学习型机关（事业单位）、学习型企业（新经济组织）、学习型村（居）及学习家庭考评指标体系与考评办法，并于2018年底树立了四类学习型组织的典型。考评指标体系的建立和典型的树立，明确创建学习型机关，学习型企业，学习型村居、学习型家庭要求和任务，使创建活动学有榜样，赶有目标，创建活动进入了规范有序阶段。社区教育中心和各居民学校进一步开展文明诚信、生产技能、卫生健康、法律法规、文化艺术、家庭教育等方面的教育培训。围绕提高文明程序、丰富居民生活，构建和谐社区等内容开展学习型创建活动；围绕新知识、新技术、新法规的教育培训开展学习型企业创建活动；围绕道德立家，勤劳发家文化兴家的主题开展学习型家庭创建活动。促进社区居民“学会学习、学会生存、提升素质、健康生活。”

2018年底，镇党委组织了首批学习型组织评比活动。财政所等5个机关当选为学习型机关，蒋垛村等3个村当选学习型村，江进泵业等4家企业当选学习型企业，共32户家庭当选学习型家庭。学习型机关、学习型村、学习型企业所占比例分别达到38.6%、43.2%、40.1%。

三、目前存在的问题

各位领导，社区教育是一项全方位、多层次、宽领域的系统工程。我镇社区教育底子薄、起步晚，工作做得不够，仍需努力克服困难，不断探索前进。我镇社区教育现在在广电大楼二三楼，跟文化站合并办公，使用的是文化站的地方。文体中心建筑面积比较小，无法满足进一步发展的硬件条件。从长远看，并不利于蒋垛镇社区教育的发展，在当前情况下，改善办学条件，成了一件不得不做的工作。

四、主要建议

1.在我镇幼儿园异地搬迁重建后，老的幼儿园资产，校舍均闲置。老幼儿园占地十亩，有三层的教学楼，辅助用房，属于学校资产。请上级领导考虑将老幼儿园划规社区教育独立使用，改变我镇社区教育中心没有独立办公场所的困难处境。

社工培训心得体会范文第4篇

摘 要：培训作为企业人力资源实现增值的一条重要途径，是人性观、激励理论等管理理论在日常工作管理中的提炼和应用，同时也是企业的一种系统化智力投资。随着企业对于培训的不断重视，人力资源的这种增值方式对企业发展的意义显得日益重要。

关键词：企业培训人性观激励智力投资

企业培训是企业通过各种方式，使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们工作态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现提升企业整体绩效的一种具有计划性和连续性的活动[1]。企业培训作为企业管理中的人性观、激励理论和组织中的心理契约的体现手段和实现方式，逐步成为人力资源实现增值的一条重要途径。

一、企业培训的人性观意义

（一）企业培训满足了人性假设理论中“员工社会、心理的需求”

中国古代人性理论有性善、性恶、性素朴和性三品论等几个主要的假设观点。对以上假设和与之对应的管理模式进行梳理，会发现虽然不同人性观指导下的传统管理思想大相径庭，但从总体来看它们还是呈现出一些主要特征，即以人为本、德治、顺道、求和，突出以人为本，运用共同的价值观念和社会责任感去实现管理并推动个人和社会发展。

无独有偶，西方的人性假设理论和管理理论也有与中国传统管理观类似的理论出现。20世纪20年代后期，著名的霍桑实验揭开了对人性认识的新一页。霍桑实验表明，人处于一定社会关系中的群体成员，个人的物质利益在调动工作积极性上只具有次要的意义，群体间良好的人际关系才是调动工作积极性的决定性因素。社会人假设应运而生，它假设认为，员工在工作中得到的物质利益是次要的，他们更关心地是人际关系、尊重、社交等社会性需要。

培训的开展以注重员工所需为出发点，采用有效的措施，充分调动人的工作积极性，发掘人的潜力。把合作和协调融合培训之中，合作和协调成为活动的主题，通过建立良好、共商、共同进步的人际关系氛围，为组织和员工的发展提供和谐的环境，通过营造良好的人际关系，使人与人之间和睦相处，密切合作。在学习和改变沟通方式和途径的同时，有利于企业内部信息畅通，上下级之间沟通便利，同事之间和谐友好。拓展实践培训强调员工亲身体验，员工在情感体验和自我暴露的同时，融情于管理之中，无形间拉近了人与人之间、上下级之间的距离，使员工的归属感、整体感和集体责任感予以提升，员工会为了树立集体形象而努力，并自觉维护集体荣誉，增强员工的集体荣誉感，促进集体目标的实现。

（二）企业培训提供了员工自我实现和自我突破的条件。

20世纪50年代，亚伯拉罕.马斯洛在对人的需要开展大量研究的基础上，创造性地提出了“需要层次理论”。他认为，人类需要的最高层次就是“自我实现”。所谓“自我实现”，是说人具有发挥自己的潜能、表现自己的才能的需要。人们需要一种适宜的工作环境、工作条件，使人们能在这种条件下充分挖掘自己的潜力，充分发挥自己的才能[2]。

企业培训绝不是盲目、毫无目的的。培训是针对在日常工作和生产中出现的问题和状况有目的的进行的一种提升员工和集体能力的活动。培训中的课程安排和设置，都是按照大多数员工自身工作发展需要而开展的，紧贴员工所需，重视对他们的培养和塑造，使员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，使之有能力去更好的完成工作，从而能发挥出最大的潜力提高个人业绩，推动个人的不断进步，使每个人都能最大限度的发挥出自己的作用。培训中所创设出的良好工作氛围也为此后的工作环境、管理制度的改善和创造提供了有利的条件，极大的调动了员工的积极性。

二、企业培训是实现激励的手段

激励是企业人力资源管理中的核心内容，是企业管理中必不可少的环节和活动。激励的目的是让员工具有正确的工作动机，使其在实现企业目标的同时能够满足自身的需要，提高员工的满意度，从而充分调动和提升员工们在工作中的积极性、主动性和创造性[3]。从组织行为学上讲激励指通过刺激激发人的动机，增强人的内在动力，促使个体有效地达到目标的心理过程，即通常所说的调动人的积极性。

（一）内容型激励理论在培训中的应用

内容型激励理论着眼于满足人们需要的内容，即：人们需要什么就满足什么，从而激起人们的动机。管理心理学认为，需要是激励过程的起点，这一系列的理论就是以人的需要为出发点探讨激励工作动机的规律性。

马斯洛的需要层次理论将人的需要从低到高分为七个层次；赫尔伯格的双因素理论认为人类存在两种不同类型的需要，即保健因素和激励因素；奥尔德弗的ERG理论发展了马斯洛和赫尔伯茨的需要理论，将人类的需要归为生存需要、相互关系需要、成长需要；麦克利兰的成就需要理论侧重于对高层次管理中被管理者的研究，将人类的高层次需要划分为权利的需要、归属和社交的需要、成就的需要。上述几种理论虽然划分的原则和方式以及发展方向各有不同，但是他们的共同点在于探索怎么去满足、调节、引导、培养人的需要，从而达到从根本上调动员工积极性的目的。培训作为激励的一种手段，从安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现需要、成就需要等不同方面给予员工不同方面的满足。

随着国企私有化改制的深入，失业的员工已达数千万。再加上社会上的私有企业、小企业本身存在的风险性因素，人员的流动和变换更为严重。员工在工作的同时也时刻面临着下岗失业的隐忧。而培训的进行给员工一种心理暗示，在一定程度上确保了员工在一定时期内避免失业的危险，消除了他们对于工作岗位不稳定、不安全的隐忧。

近年来，许多企业在为员工培训中贯彻以人为本的中心思想，采取了许多积极的尝试，产生出多元化的培训方式，如实行个人设计培训计划、提倡参与式培训、职业生涯设计和终生教育以及开展丰富人生的培训活动等，使得培训既是一种员工知识技能提高的手段，同时也是一种员工之间、上下级间的相互交流沟通的方式方法。因而促进员工间的交流与合作，增进彼此间的信任和责任感，也是现在培训的目标之一。培训作为一种非学历的成人教育，旨在提高学员的综合素养，提升学员的工作能力，使其愉快地完成安排的培训任务。

柔性管理模式下的培训任务是将学员放在第一位，鼓励他们自我教育、自我管理、自我服务，将“要我学”变成“我要学”，把组织目标内化，进而外化为自觉行为。培训中可以感受到组织和同事的尊重和理解，挖掘出工作中的情感凝聚，使员工友爱和归属的需要得到体验和满足。培训内容可以分为不同的层次：知识学习――技能培训――态度养成――潜能开发。其中，潜能开发是人才开发中最深层次的内容，指对人的心理素质的开发，涉及一系列的人的个性心理品质和潜意识的调整与开发。这种培训使员工的潜能得到开发，最深层的内在需要得到满足，在不断的自我实现体验中工作动机得到激发，从而更加敢于挑战和创新，推动企业快速发展。

（二）培训能促进实现组织契约的形成

现代企业理论认为，企业是“一个契约组合”，或者是“一系列合约的联结”。这些契约可能是文字的、明确的，也可能是口头的、心理的和内隐的。在企业理论中一般讨论的都是正式的经济契约，很少人注意到隐形的“心理契约”。近年来由于竞争全球化、企业结构重组、人员精简、不断变革等全球大环境的影响，心理契约的研究逐渐得到重视[4]。

心理契约是雇佣关系中双方对于相互责任的认知，或者说是一种主观体验，是个体对他与组织意见相互关系的体验和见解。正式的雇佣契约一般是稳定的，很少会发生改变。但心理契约却处于一种不断变更和修订的状态。良好心理契约的构建，应以科学的职业生涯设计为保证。员工追求的不仅是一种经济利益，更是一种良好的职业发展前景。选择一个组织往往是以追求个人良好的发展前景为目的的。因此，企业在建立培训体系时，一定要与员工的职业生涯发展规划相结合，以此保证培训的目的与个人发展目标、企业发展目标相适应，增强员工的成就感、满意度和忠诚度，起到强化员工心里契约的作用。

从心理契约的角度来看，加强培训、增强员工的岗位胜任能力是加强其心理契约的有力措施。从人员培训到岗位培训，从授课的方式多样到团队活动的灵活，从单一的培训模式到立体的培训体系，无一不是增强员工心理契约、提高员工认同度的有力保证。

采用立体化的培训除了具有提高员工技能的目的外，还有一个隐含的目的，就是培养员工的献身精神，以此加强心理契约。因为只有不断的提供改进自我的机会才能使员工建立对企业的献身精神。所以说，培训的机会有助于塑造员工的献身精神。

培训在对增强员工心理契约的作用方面愈发凸显的另一个原因是，在当今竞争如此激烈的环境中，终身雇佣制度似乎已成为一种梦想，公司不会保证永远不解雇他们。员工将会通过不断的、系统化的培训和学习来尽力保证自己的竞争力。作为回报，公司尽可能地保证员工具备“可雇佣性”――领先的技能，即保证不断地为他们提供培训和教育，扩展其知识技能，使得员工在任何时候都具备找到理想工作的能力，以保证员工心理契约的稳定。随着培训课程和培训方式的不断发展和完善，对员工进行培训前，要结合员工的职业规划，为员工职业生涯发展勾勒远景，并为员工制定“量身定做”的培训计划，保证员工培训的有效性和连续性；培训中给予员工必要的指导与支持；培训后要采取有效的绩效考评手段。如此完整的培训体系对于员工的长期发展和职业生涯规划具有重要意义。

三、培训实质上是一种系统化的智力投资

企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司绩效改善，获得投资收益。

培训建立在众多人性假设、激励理论的基础上，提炼企业管理理论中的精华，并结合实际问题，以员工的需要为根本出发点，结合企业生存和发展现状，给予员工必要的指导和支持，激发员工潜能，协调人际关系，最终实现员工与企业的双受益。

四、小 结

对于现代企业而言，培训已经成为企业的必须，培训作为企业人力资源管理的一项基本职能活动，随着人力资源对价值创造贡献的逐渐增加，人力资源的这种增值方式对企业发展的意义也变得日益重要。

参考文献：

[1]董克用、叶向峰.人力资源管理概述[M].北京：中国人民大学出版社，2003.

[2]赵国祥.管理心理学[M].北京：高等教育出版社，2010，7.

[3]周斌.激励理论在企业员工管理中的应用[J].中国商贸，2011，12.

[4]周亚县.引入心理契约的培训管理模式探索[J].辽宁税务高等专科学校学报，2008，6.

社工培训心得体会范文第5篇

再就业培训工作是再就业工作的关键环节，只有做好再就业培训工作，使下岗职工掌握一技之长，才能为他们再就业创造条件。1998年以来，我们根据中共中央关于认真做好国有企业下岗职工基本生活保障的通知和劳动部一期、二期“三年千万”再就业培训计划精神，把加强再就业培训工作作为促进再就业工作深入开展的有力手段，积极开展再就业培训工作，共培训下岗职工10万余人，取得了一定的成绩。现结合工作实践谈谈开展再就业培训工作的体会。

一、政府重视是关键

市委、市政府对我市再就业工作非常重视，成立了市实施再就业工程工作推进组，相继出台了一系列的具体配套措施和办法，推动了再就业培训工作。这项工作得到领导和有关部门的重视，再就业培训工作被列为市政府考核市劳动局15项工作目标之一。市劳动局作为牵头部门，成立了全市再就业培训管理办公室，统筹管理全市再就业培训工作。有力地促进了全市再就业工作的开展。1999年全市安置下岗职工9。6万人，XX年全市安置下岗职工8。2万人，XX年全市安置下岗职工10。86万人。

二、社会各方的积极参与是必需

为使再就业培训工作能够有效运作起来，全市再就业培训工作会议确定了统一领导、分级管理的工作机制，各区、县（市）劳动局及市总工会、团市委、市妇联等群团组织根据各自的工作性质，成立了相应的再就业培训管理机构，综合管理和开展所辖范围的再就业培训工作。建立再就业培训基地，充分发挥职业高中、技工学校、社会力量办学等单位的作用，促进社会各方积极参与再就业培训，弥补了各级再就业培训管理部门专业培训场地和师资紧缺的不足，极大地方便了下岗职工参加培训学习。社会各方积极参与再就业培训工作，有效地促进了再就业工作的开展。目前全市参与再就业培训单位达六十多个，形成了市、区、县（市）齐抓共管，工、青、妇等部门密切配合，社会力量积极参与的覆盖城乡的再就业培训网络。

三、真诚工作、体现党和国家的关怀

下岗职工要实现再就业，就必须提高其再就业的专业技能进行有针对性的专业培训，可以说开展再就业培训是下岗职工实现再就业的希望通道，是党和政府关心下岗职工，为其摆脱困境，实现再就业的一项重要工作，关系到社会稳定和经济发展的大局。我们在开展再就业培训工作中，急下岗职工之所急，想下岗职工之所想，热情为下岗职工服务，在培训时间安排上方便他们乘车或接送孩子等，由于我们想的周到，做的细致，使一件件小事汇成一股热流，温暖了下岗职工的心，使他们感到在这里学习像家一样的亲切，从而为学好本领实现再就业增强了信心。许多下岗职工报名参加培训时满腹牢骚，不愿意参加培训，认为参加培训白扯，重新就业是一纸空文。通过参加培训，改变了看法；有些下岗职工学一个专业感到不过瘾，兼学2—3个专业；有的学员刚来时情绪低落，怕学后也没人用，但通过培训后感到自己掌握了一些技能，有了择业的主动性。通过参加再就业培训，大多数下岗职工从内心深处感受到再就业培训是党和政府对他们的关心和帮助。