舆情培训总结范文第1篇

【关键词】 情景模拟教学法；媒体沟通；舆论引导；干部培训；应用

随着信息传播技术的迅猛发展，我国已经进入了一个高度媒体化的新传媒时代。因此，着力提升党政干部媒体沟通和舆论引导的实战能力，成为摆在干部教育培训工作面前亟待解决的重要课题。笔者将情景模拟教学法应用于《媒体沟通与舆论引导》专题课程中，也是本校前所未有的一次尝试。

一、情景模拟教学法的理论内涵及实际意义

情景模拟教学法是以案例分析派生出角色扮演的一种极具实际操作性的仿真培训教学法。其教学特征呈现多样性；其教学理念新颖，现已被广泛应用到党政干部教育培训中且受到一致好评。笔者将这种教学法应用在《媒体沟通与舆论引导》专题课程中已经在教学中取得良好效果。整个过程体现出学员“理论―实践―经验”运作模式。首先，教师根据教学目标、教学对象、教学内容等要素，有针对性地设计情境案例。其次，结合学员实际工作的职务职责安排模拟角色。

二、情景模拟教学课程的流程设计

中共阿拉善盟委党校于2013年建成情景模拟教学基地，通过实战演练来提升学员的媒体素养。近年来，学校领导的重视和我校多名青年教师积极地实践探索。该课程的教学活动设计从最初的青涩日趋走向成熟。

依据教学对象和班次主题，课程总体按“常态”和“非常态”分类设计。“常态”针对广大需要提升媒体沟通素养和能力的学员，安排新闻会、电视专栏访谈等教学模块，着重提升领导干部在媒体镜头前的仪态举止、形象设计与表达技巧。“非常态”针对的学员是专职新闻发言人角色的设定， 设置符合学员本职实际工作的突发事件，提升其新闻处置及非常规和敏感问题的危机公关能力。其教学流程设计为知识讲解，案例回顾、实战演练、评价总结四步。下面以中共阿拉善盟委党校的专题课《媒体沟通与舆论引导》为例，介绍说明情景模拟教学法的具体实施情况。

1、媒体沟通策略的知识讲授

我国自2000年后分别颁发《新闻发言人制度》、《政府信息公开条例》等法规已有十余年。期间营造了开放透明的舆论环境使得领导干部与媒体接触不再陌生。但教学实践表明，干部的媒介素B仍然参差不齐。因此，很有必要铺垫理论知识来调整和统一学员的认知。笔者主要根据危机沟通七要素（7W）来深入探讨“危机事件的新闻处置与舆论引导”策略，特别是面对爆发后如何做好公众舆论引导。通过大量的视频案例由表及里、由浅入深的分析，让学员了解举行新闻会的前期准备工作及现场流程；能清晰掌握危机公关的媒体策略。

2、 情景模拟构思与设置

首先，要做好案例的编撰。教师要密切跟踪社会热点舆情与时政要闻，立足于传播学理论知识，以“典型代表性”的事件作为情景模拟的主题案例。其次，案例的情节编撰与角色设置要符合学员的真实身份即工作性质、职务级别等特点。总之，设置贴近真实身份的角色才能增加学员模拟的真实感。

设计实践：针对党校主体班次的不同，教师关于案例的编写和提供都是来自不同行业、领域的焦点事件作为主题。例如政法系统培训班是以“警务危机事件”为主，并且设计司法执法领域相关话题展开电视专栏访谈；文广系统培训班围绕“新闻从业人员的职业素养”等相关议题展开新闻调查与舆论引导。针对学员的多元化，通常选取“非常态”的公共危机事件如“生产安全事故”、“环境保护”等引发的设定为（盟）市级领导身份进行角色扮演召开新闻会。

3、组织实施与实战演练

首先做好课前准备。一是教师在课前须将教学案例及新闻会流程发给学员并详细说明教学主旨、着装要求及流程等内容。二是学员要在课前熟悉案例材料、教学流程，明确角色定位。例如，模拟新闻发言人的学员要通过网络提前搜集与案例相关的信息，准备新闻发言稿。模拟主持人的学员要和其他发言人协商答记者问的统一口径。此外，模拟媒体记者的学员要熟悉材料后找出争议点以备作为专业的记者问题进行提问。

其次，实战演练过程。情景模拟教学实验室的空间布局、灯光摄影及同步录放系统给学员营造出新闻会的真实氛围，犹如身临其境。教师在整个模拟过程中充当组织者、引导员，催化师、记录者的角色，为点评总结做准备。其中最为关键的就是教师作为旁观者，始终不干涉学员表现，让学员充分展现个人才能，使得新闻会的平台发挥“为我所用”。包含以下内容：

角色设置：（新闻、专栏访谈）官员组：主持人、（牵头单位）主要新闻发言人、“××事件”相关部门负责人。媒体组：匿名制设八位学员扮演来自本地、省部级、港澳、海外媒体。观察组：部分学员通过观摩及时发现问题，用于事后点评。嘉宾组：根据学员实际的工作背景设定相关话题进行采访。主持人：教师扮演。

流程设计：主持人设置新闻会议题，并介绍参加领导的身份及姓名。主要发言人作开场，包括事件回顾、采取措施、政府表态。现场答记者问，确保一人一问，一人一答。主持人适时宣布新闻会结束。

4、双向互动与点评总结

模拟“新闻会”结束，所有学员都会对演练过程产生一定的认识和感受，首先由学员相互评价激发彼此换位思考，最终达成共识。也可邀请部分具有媒体沟通实践经验的学员联合点评，进一步实现良好的互动教学成果。“旁观者清，当局者迷”为让参与模拟的学员能更明了自身表现，继而由教师选择同步录制的视频片段进行回放，再现学员的风采和不足。教师根据学员的视频回放，结合案例与媒体沟通的原则、策略进行客观点评。应包括以下几点：从教学目标出发，侧重于讲不足、找问题，针对新闻会演练过程中学员的仪容仪表、身势语、应答语、技巧等方面存在的问题进行分析；其次，明确危机公关目的是达到有效地舆论引导使学员在课堂上得到感悟，获得深刻的学习体验。最终，站在“讲政治”这一意识层面从而增强与媒体沟通的实践能力。

三、结论

情景模拟教学是一种全方位、高难度的能力训练，它既需要硬件设施营造的教学环境，但更加是对教师和学员“软件”能力的考验和提升。同时也是对教师身份的转换教学艺术性的高要求的具体体现。此外，整个教学过程高度融合了领导干部注重合作、交往、分享、反思的成人学习特性，颠覆与重构了传统的师生关系。

【参考文献】

[1] 徐改.情景模拟教学在领导干部媒介素养培训中的应用.中国成人教育，2009（07）.

[2] 刑振江，徐文涛.情景模拟教学―案例教学的拓展和深化.未来发展，2010（09）.

[3] 王梅.善用媒体：领导干部应学会与媒体沟通.声屏世界，2010（07）.

[4] 李玮.情景模拟教学法对管理学教学的启示[J].教育探索，2008（7）.

[5] 应方淦，高志敏.情境学习理论视野中的成人学习[J].开放教育研究2007（6）.

[6] 林艺娜.情景模拟教学法在干部媒体沟通能力培训中的应用探析.南昌教育学院学报，2010（12）.

舆情培训总结范文第2篇

一、指导思想和工作目标

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以深入开展“安全生产年”活动为主线，围绕安全生产各项工作目标，把握正确的舆论导向，强化全民安全意识，推进安全文化建设，为全面落实安全生产工作任务，促进全县安全生产形势持续稳定，提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。

工作目标：通过开展安全生产宣传教育行动，全面推动安全生产法律法规和方针政策落到实处，政府、部门和企业负责人更加重视安全生产工作，安全监管人员执法能力明显提升，全员安全培训工程进一步深化，全民安全意识、安全技能明显提高，全社会“关爱生命、关注安全”的舆论氛围日益浓厚。

二、工作重点

（一）以“关爱生命、安全发展”为主题，深入开展安全生产宣传活动。

1、大力宣传“安全发展”科学理念。要深刻理解安全发展理念的科学内涵、精神实质和本质要求，紧密结合当前安全生产实际，深入研究探讨全面贯彻落实科学发展观、实现安全发展的思路、途径、方法和措施，在全社会营造安全发展、关注安全的氛围。继续组织开展“安康杯”竞赛、“青年安全示范岗”活动以及系列宣传活动，推进安全发展理念进一步深入人心，指导实践，推动工作。

2、大力宣传党委政府加强安全生产工作的重大举措及所取得的成绩。宣传县委、县政府在安全生产方面的重大决策，宣传全县安全生产的总体要求、主要任务、重点工作和政策措施；宣传安全生产监管体制改革以来安全生产形势发生的深刻变化；宣传安监队伍的新风貌、工作的新举措；宣传做好安全生产的有利条件，增强做好安全生产工作的信心和决心。对安全生产形势的宣传，坚持“两点论”，既充分肯定安全生产形势总体稳定、趋于好转，又清醒认识当前安全生产面临的严峻形势和困难问题，振奋精神，言危思进，警钟长鸣。

3、强化安全生产法律法规宣传。结合“五五”普法，充分利用“安全生产月”活动和《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省安全生产条例》实施周年日等时段和节点，开展安全生产法律法规宣传活动。坚持法律宣传与安全生产执法行动、安全生产治理行动相结合，在执法行动和治理行动中坚持宣传先行、教育推动，强化执法，严格监督，达到学法、知法、守法、用法的目的。矿山等高危行业企业要结合典型事故案例，采用有效形式，加强法律知识的学习普及，增强企业负责人和职工安全生产法律意识，提升从业人员依法维护生命健康权益的能力。

4、广泛开展第八个“全国安全生产月”活动。以“关爱生命、安全发展”的主题，周密策划，及早部署。通过安全生产咨询日、安全文艺演出、安全知识竞赛、应急救援演练、演讲比赛等丰富多彩的宣传教育活动，促进全社会加强安全生产管理，落实安全生产责任制，促使广大人民群众增强安全生产意识，自觉遵章守纪，形成全社会关心安全生产的良好氛围。

5、积极开展安全生产主题宣教活动。充分利用安全生产监管职能部门的工作特点，开创性地开展一些主题安全教育活动。教育部门要组织开展“防灾减灾宣传周”活动，组织开展好“师生应急避险大演练活动”，让学生掌握基本的应急避险技能。农业部门要以“平安农机”建设为载体，利用“农民信箱”这个平台，深化农机安全宣传教育活动。水利部门要以“水系民生、安全发展”为主题，积极开展安全宣传教育活动，促进水利安全文化建设。交通部门要积极与新闻中心、交通900合作，制作交通安全专题卡通片进学校、进工地、进站港、进车船等“四进”活动，增强交通参与者的安全意识。积极开展“平安综治宣传月”活动，进一步宣传“平安*”建设和社会治安综合治理工作。

6、大力宣传安全生产先进典型。积极宣传安全生产监管领域的先进典型，让全社会更多地了解安全生产监管人员对社会做出的贡献和他们的崇高敬业精神。积极发现总结各行业安全生产监督管理的先进经验和有效做法，宣传在“安全生产年”中创造的经验和先进典型，在更大范围内进行交流、借鉴和推广。广泛宣传“百千万”企业安全服务活动中的典型经验和做法，通过深入企业开展安全生产知识培训教育和科技咨询等形式，帮助企业解决在生产过程中碰到的安全技术难题。积极推出社区、学校、乡村等重点区域安全工作的典型和经验，特别是在普及安全常识中的典型和经验，引导人民群众重视安全、学会安全。

（二）大力推进安全文化建设。

1、加强企业安全文化建设。组织指导和推动各行业开展安全文化建设示范活动，力争在矿山、危险化学品、烟花爆竹和建筑施工等高危行业推出具有行业特色的安全文化建设示范企业和成功模式，组织企业之间的学习与交流，全面推进安全文化建设。开展安全知识科普活动，编印发放安全常识读本、安全手册，提高全民安全意识和自救互救能力。

2、推动企业安全生产诚信建设。大力开展企业安全生产诚信创建活动，通过宣传教育、规范引导和典型示范等方法途径，在全社会特别是在企业经营管理者中，倡导树立安全诚信意识和安全道德观念，自觉履行安全生产责任和义务。对存在诚信缺失、非法违法生产经营行为和发生重特大责任事故的企业，要在媒体上公布，建立和完善“黑名单”制度。

3、积极推进安全文化产品创作。采取积极措施，鼓励各乡镇（街道）、县各有关部门、各单位制作更多更好的安全文化产品，采取生动的、新颖的、传统的、现代的各种形式来丰富日常宣传，确保安全生产日常宣传时抓时新、常抓不懈。积极利用送电影下乡、送戏下乡等载体，广泛开展安全生产文艺演出与群众性文艺活动，积极推进安全文化主题公园、主题街道建设等。

4、大力开展安全社区创建活动。根据《国家安全监管总局关于深入开展安全社区建设的指导意见》（安监总政法〔2009〕11号），大力开展安全社区创建活动，进一步加强城市安全社区建设，深化企业主导型安全社区建设，积极探索和推进社会主义新农村建设进程下的农村安全社区建设。

（三）大力加强安全生产教育培训。

1、强化安全监管业务培训。加大对安全生产监管人员的执法资格培训和专题业务培训力度，提高业务水平和执法能力。一是完成所有新上岗执法人员的培训，保证持证上岗；二是加强专题业务培训，提高综合业务素质。

2、深化全员安全培训工程。在前几年开展全员培训工程的基础上，进一步加强企业主要负责人、安全管理人员和特种作业人员培训，强化全员安全技能培训特别是农民工安全培训、建筑施工企业人员安全培训，抓好新员工安全教育培训，推行高危行业企业全员持证上岗制度。结合安全生产许可证换发工作，加强对企业主要负责人和安全管理人员安全资格证的监督检查。做好企业主要负责人和安全管理人员安全资格证到期复训和轮训工作。加强对农民工的安全技术培训，采取多种方式，切实提高高危行业农民工安全培训覆盖面，督促企业通过岗前培训、岗位练兵、技能比武等，提高企业职工特别是农民工安全意识和安全技能。抓好企业新员工的安全培训，确保培训时间和培训质量。新招用职工未经安全培训不得上岗。推行高危行业企业全员持证上岗制度，逐步实现企业从业人员全部持证上岗。

（四）拓展宣传阵地，坚持正确舆论导向。

1、加强与主流媒体的沟通合作。充分发挥主要媒体作用，正确引导社会舆论。及时在主要媒体重要信息，通过开辟专栏等形式，加强对安全生产工作的宣传。加强与电台、电视台、报社、新闻网站的合作和支持，激励新闻媒体和新闻工作者关心、关注安全生产工作。

2、规范信息，做好舆论引导工作。加强政府网站信息栏目的建设，及时权威信息和重要新闻。完善新闻制度，规范新闻程序。及时公布重特大事故调查处理情况和重要安全生产信息。关注热点问题，坚持正面宣传为主，正确引导社会舆论。建立重特大生产安全事故音像资料库，利用资料，组织制作电视宣传教育片，汲取教训，推动工作。

3、完善突发生产安全事故新闻报道应急工作机制。认真贯彻落实《突发事件应对法》、《突发公共事件新闻报道应急办法》，结合实际，制定本辖区、本单位突发生产安全事故灾难舆论引导预案，坚持导向正确、及时准确、公开透明、有序开放、有效管理，及时有关突发生产安全事故灾难事态发展和应急处理工作的信息。

4、建立网上舆情监测和分析研判机制。要建立网上舆情监测系统，建设安全生产网络评论员队伍，对网上重大舆情动向早发现、早引导，对特别重大生产安全事故情况要争取第一时间在网上作出反应，加强网上正面引导。

三、工作要求

（一）加强领导，落实责任。宣教行动按照国务院安委办和省、市的统一部署，在县人民政府的统一组织下，由安全监管部门牵头，联合相关部门组织实施，做到方案落实、项目落实、责任落实、人员落实、完成时限落实。要建立“政府统一领导，各界齐抓共管，安全监管部门组织协调，宣传、教育、新闻、文化及行业主管部门密切配合”的组织领导机制。安监部门要成立由主管负责人为组长的领导组织，落实责任，明确分工，认真组织。

（二）加强沟通，推广经验。要总结工作进展情况，分析存在问题，研究部署工作。安全监管机构也要建立相应会议制度，及时分析形势，进行有效指导。县安监局每季度要向市局报送工作情况，加强信息沟通，总结推广典型经验

舆情培训总结范文第3篇

十分荣幸能够有机会参加这次机关党建暨意识形态工作培训会。此次培训，机关党委专门邀请了具有丰富实战经验的省直机关工委、驻委纪检监察组领导给我们作专题授课和业务辅导，充分体现了局机关党委对此次培训的高度重视，也集中反映了局领导班子对党建工作和意识形态工作的高度重视。会期虽短，但内容紧凑丰富，通过专题授课、业务辅导、观摩学习，使我进一步加深了对做好新时代党建工作和意识形态工作重要性的理解，掌握做好日常机关党建以及如何进行正确舆论引导的方法技巧。下面，简单梳理个人在本次学习中的认识和收获：

一是深刻认识新时代意识形态工作的重要性。进入新时代，只有积极主动的加强学习，才能增强工作的科学 性、预见性、主动性，才能使工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境，才能克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。要想干好工作，学习是第一位的，也是必须的。向同事学、向经验学、向领导学、向案例学，只有学习才能提高，才能不断丰富理论知识，感觉只是表现现象，理论才能解决实际问题。完成 成新形势下宣传思想工作的使命任务，要以新时代中国特色社会主义思想和党的精神为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的历史使命。坚持正确的政治方向，推动宣传思想工作不断强起来，促进全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起。要筑牢和坚守思想防线，把握宣传思想工作的领导权、管理权、话语权。

二是如何更好掌握舆论引导的主动权提供理论指导。始终把凝聚力量作为宣传思想工作的中心环节，必须把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，坚持以人民为中心，始终维护人民群众的根本利益，更好的强信心、聚民心、暖人心、筑同心。要积极主动阐述好中国道路、中国特色、中国文化，主动宣传新时代中国特色社会主义思想，主动讲好中国共产党治国理政的故事、中国人民奋斗圆梦的故事、中国坚持和平发展合作共赢的故事，让世界更好了解中国。科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，创新的宣传理念、创新运行机制，不断增强社会主义意识形态凝聚力和引导力。要引导人民树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观，自觉讲品位、讲格调、讲责任。要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础。

三、对如何做好新媒体时代网上舆论引导工作有了更强的理论指导。一是网络舆情引导要以完成解疑释惑、凝聚共训、防范风险、争取人心四项主要任务为目标。二是把握国内、国际环境的大局，从我国基本国情、社会主要矛盾的转化、我国国际地位出发，分析研判舆论发生的方向、发展变化、应对难度。三是清醒认识到媒体时代舆情传播渠道日趋复杂、传播主体社群化、传播内容个性化的趋势，要高度重视网络舆情监测和处置工作。四是读懂网络舆情背后网民心理状态，主要表现为求知心理、猎奇心理、窥私心理、同情心理、宣泄心理逆反心理、仇恨心理、从众心理、扬名心理等等，结合舆情实际情况，积极引导，对症下药。五是遵循网络舆情引导的五项原则：事件妥善处置、积极澄清真相、巧妙的引导方式、顺应民心民意、无关事件及时切割。

四、初步掌握应对媒体和召开新闻会技巧。说，增强同媒体打交道的能力，不是应付媒体，也不是利用各种公关技巧“忽悠”媒体，更不是对付和“摆平”媒体，而是懂得尊重媒体、尊重新闻传播规律，充分利用好媒体这一平台。通过此次培训，提升了应对媒体的能力，面对媒体的信息三个要点：要牢记自己准备的核心信息，预测记者可能提出的关键问题，考虑公众对报道的基本感受。基本原则：假话全不说、真话不会说、累语不能说、套话要少说。一场成功的会要把握三个维度：发言人表达什么、媒体关心什么、公众关注什么；五个要点：首次会的时间、会的方式、发言人的确定、会的地点、参与的媒体。会中主持人要穿针引线，掌握全局，发言人要解疑释惑、引导舆论，做到表达正确，力求精彩，必须将核心信息传送出去。新闻会中非语言沟通技巧：服饰举止、仪容仪表、坐姿站姿、语速语调、图案背景。新闻

舆情培训总结范文第4篇

关键词：新闻发言人 模拟演练 “保真”

新闻发言人模拟演练的组织特点是要最大限度地做到演练流程、案例材料和会场景等三个环节“保真”，让学员身临其境般地感受到新闻会的个中真味，让受训者在体验中提升新闻水平。

一、演练流程“保真”

为了增强真实感，在新闻会（记者招待会）模拟训练中，新闻发言人的登场、、提问等流程要做到“保真”，即与真实新闻会现场无异。完整的新闻会演练一般分为五个环节，时间控制在90分钟以内。主要包括：参加新闻人员登台落座，会主持人介绍新闻会背景以及参会人员（5分钟）;新闻发言人进行新闻（10分钟）;记者提问与问答（45分钟）;观察团补充提问并评分（10分钟）;专家点评并答疑（20分钟，这是模拟演练相比真实的新闻会特意设置的教学环节）。

二、背景材料和案例材料“保真”

一般而言，根据新闻发言人工作内容，模拟新闻发言场景设计为两类：突发事件新闻会和例行记者招待会。无论是哪一类，用于模拟的背景材料和案例材料均要最大限度的“保真”：即根据企业单位的时间、舆情环境和事件设计编撰而成，甚至可以采取真实案例进行演练，保证符合政策方针、契合业务特点，从而使得情景逼真，让受训者发言技巧、媒介素养和业务熟稔度得到全面提升，实战效果更明显。

在设计演练目标的时候，要把握新闻会和记者招待会演练重点的差异。通常，模拟新闻会，主要模拟突发事件案例，结合企业单位舆论热点，考察新闻发言人对当前单位面临的舆论生态和媒体环境的把握，着重在发言人的媒介素养和处理突发事件的应变能力培养上;模拟例行记者招待会，主要模拟单位面临的真实舆论环境，考察新闻发言人对企业业务和内部环境的把握，以及新闻发言人应对记者、设置议程和引导舆论的实战技巧，着力点在培养发言人综合媒介素养，引导舆论环境的能力。

三、会场布置“保真”

第一，根据现场条件，准备新闻会演练背景板，或者制作幻灯片（PPT）背景，如图示意。第二，布置新闻会主席台。根据发言人小组人数设置主席台，一般发言人小组5-7人（包括主持人、发言人、辅助发言人等）。第三，一般情况，主席台下第一排安排为参加会模拟记者席，第二排为观察团席位。第四，设立演练点评专家席位和工作人员席位。在记者席侧前方设立点评席位。第五，如有条件，设置直播摄像，将演练现场投影至大屏幕，增强现场感。有的培训基地，为了让学员身临其境，在布置上下足了功夫，譬如现场设有多台液晶显示屏、镁光射灯、专业声控台、新闻台等各种布景，让受训者真正感觉到“新闻发言人不好当” 。第六，如有条件，配备现场直播视频回放设备，辅助演练专家点评，并让参演人员回顾总结。

四、其他事项

第一，学员分组与任务分配。一般，在演练前两天将参加新闻发言人培训演练的学员分组（分为发言人小组、记者小组、观察团小组等）。新闻发言人小组成员根据参与的演练话题，分配角色，准备新闻材料，设置议程与主题，并回答记者提问;记者小组成员，从新闻采访角度准备问题，目的是在会上给新闻发言人小组制造压力。观察团小组要观察和评价新闻过程中新闻发言人小组和记者小组的能力和表现，并给出相应评分。

第二，提前下发案例材料。将案例材料至少提前两天下发给学员阅读并准备。案例材料尽量“保真”、详实、全面。

舆情培训总结范文第5篇

为进一步加强和改进意识形态工作，全面贯彻落实新时代中国特色社会主义思想和党的精神，落实关于意识形态系列重要讲话精神，我局统一思想，凝聚力量，切实抓好意识形态工作。现就开展意识形态工作情况汇报如下：

一、主要做法和成效

（一）思想高度重视，加强组织领导

我局高度重视意识形态工作，根据文件的精神，成立了落实意识形态工作领导小组。党组书记、局长XX同志亲自担任组长，党组成员、副局长、机关党委书记担任副组长，各股室负责人担任成员，领导小组下设办公室，具体负责落实意识形态工作。党组书记、局长多次部署意识形态工作，分管领导亲自指导、亲自调研，共同推进意识形态工作的开展，制定并印发了《XX局意识形态工作责任制实施方案》，明确落实意识形态工作主体责任及工作责任，将意识形态工作与业务工作、党建工作紧密结合，列入党建年度工作要点，纳入党建工作责任制，提出要加强对敏感问题、重大活动中的思想教育引导。分析研判本系统干部职工意识形态动态，掌握了解广大干部职工在思想领域存在的突出问题，对重大事件、重要情况、重要社情民意中的倾向性苗头性问题，有针对性地进行教育引导并作出工作安排，切实维护意识形态形势安全。对意识形态工作责任落实不到位的问题，及时整改，抓好落实，做好令行禁止。

(二)加强学习教育，不断提高认识

一是将意识形态工作纳入党组（党委）班子学习重要内容之一，认真组织党组班子成员学习关于意识形态工作系列重要讲话精神及中央、省委、市委、区委关于意识形态工作的决策部署和指示精神。分别在9月3日、10月9日的党组会议上传达了意识形态相关制度文件，10月18日召开会议专题汇报意识形态工作，进一步强化对意识形态工作的认识。二是加强对党员干部意识形态教育。8月31日，局党组书记、局长为党员干部作了“加强党的政治建设、营造良好政治生态”专题辅导报告，组织全系统党员干部及全体职工891人参与警示教育活动。9月6日，组织党员干部共37人到红色文化讲习所开展党日主题活动，使广大党员干部强化了责任意识、纪律意识，引导广大党员干部发扬红色传统、传承红色基因，进一步加强党员干部意识形态工作教育，落实新时代党的建设总要求，落实全面从严治党责任。并积极参加区委、区政府、区委宣传部等组织的关于意识形态培训班，提升意识形态工作认识。三是组织党员学深学透党章党规，掀起学习宣传贯彻党的精神和新时代中国特色社会主义思想热潮。把新时代中国特色社会主义思想、党的精神作为学习首要内容并列入党组会、党委会、支部会的“第一议题”。真正做到入脑入心，树立崇高道德追求，守住为人处事的基准和底线，切实提升党员党性修养。

（三）加强阵地管理，积极传播正能量

一是加强互联网阵地管理，维护网络安全。定期开展排查，及时堵住网络安全漏洞，营造共建网络安全、共享网络文明的良好氛围。加强对微信公众号“健康鼎湖”、微信群和在区政府门户网站的信息管理，新闻信息的严格把关，确保信息、公开工作既顺利进行、健康发展，又无失密、泄密事故发生。二是不断拓展宣传载体。除了传统的宣传栏、婚育学校、开展宣传活动等载体外，我局还建立了微信公众号、微信群等宣传载体；与今日头条、南方+等新媒体建立联系，积极、主动、广泛、深入地宣传政策、动态等；并积极与区电视台沟通，加强对外宣传，进一步提高卫生计生形象。三是加强对下属人员的教育管理以及对各类活动的监管，组织学习意识形态相关内容，提高本系统所有干部职工对意识形态的认识，强化政治意识、思想意识。四是加强宣传队伍建设管理。8月16日，我局举办全区卫生计生系统宣传干部培训班，强化宣传队伍建设，提高宣传和舆情应对工作水平。

（四）抓好监管，管理用好新媒体。

一是抓好舆情应对工作。8月3日调整了局舆情监测与应对工作领导小组，指定局分管医改工作的领导兼任新闻发言人，指派专人负责监督舆情和处理舆情工作，并积极参加区委宣传部组织的专题培训，掌握新闻发言工作和舆情监督管理的方法，加强对宣传部干部舆情应对的教育培训，提高应对突发事件的处理能力。二是加强常态化监控处理。我局切实加强网络舆情的监督管理和引导，进一步完善舆情应对工作制度和舆情监测员队伍，建立“分级负责、属地管理、信息互通、上下联动”的卫生计生舆情监测和应对工作机制。加强对本系统各单位微信公众号的监管和建设，提高主流媒体的公信力、引导力，对异常意识形态网络舆情和有害信息做到及早发现、及时报告、迅速处置，确保我区卫生计生工作健康发展，力求将重大社会不良影响杜绝在苗头中，2018年无发生卫生计生网络舆情事件。三是开展舆情防控自查自纠工作。我局及各医疗卫生单位开展本系统舆情防控自查自纠工作，安排专人负责网信管理，落实工作到人，责任到人，暂未发现党员领导干部在公开场合发表同中央精神相违背的言论，暂未发现党员领导干部非议党的理论和路线方针政策及重大决策部署。四是把意识形态工作作为党员领导干部民主生活会和述职报告的重要内容，接受监督和评议；把意识形态工作纳入执行党的纪律尤其是政治纪律和政治规矩的监督检查范围，严格落实责任，对出现意识形态责任制明确需要追责问责的“十种情形”执纪问责，对未履行好意识形态工作职责，导致本部门出现严重意识形态事件和重大舆情事情，造成极恶劣社会影响的，实行追责。

二、存在问题及原因分析

（一）党组（党委）对意识形态的认识和组织领导还需加强。一是对意识形态工作的极端重要性认识还不够深刻。个别班子和医疗机构负责人对意识形态的认识不够深、重视程度还不够高，主要时间和精力用于处理事务之中，不重视、不主动对意识形态理论学习，认为意识形态工作是一件务虚的事，没有上升到高举旗帜、引领导向的高度加以认识。二是对意识形态工作领导带头作用还不够深刻。个别领导干部在意识形态学习中针对性不强，缺乏自己的思考，与工作联系不强，在行政管理、行业管理、社会管理中不体现或较少体现意识形态工作要求。三是对意识形态专题调研不够重视。对意识形态工作责任制落实情况的考核、督查还没有真正到位，警示督促作用没有充分发挥。

（二）对党员干部的管理教育还需加强。针对党员干部思想状况多元化、复杂化等特点，对党员干部的思想引领还有待进一步加强。基层单位部分党员干部意识形态有偏差，局党组班子没有采取有力的措施加以改进。党组（党委）只是在党组会或党委会上组织学习了意识形态相关文件，没有组织党组（党委）成员深入基层单位开展专题党课教育活动，导致基层单位党员干部对意识形态的认识不高，没有及时掌握系统内干部职工对意识形态的动态认识。没有开展专一的针对性培训。局组织党员干部教育培训次数虽然形式多样，次数多，但针对舆情应对的专项教育培训较少，党员干部应对舆情突发事件的处理能力较弱。

（三）意识形态工作督导还需加强。没有建立健全意识形态阵地管理制度，卫生计生舆情监督与应对工作机制还不够成熟，对异常意识形态网络舆情和有害信息应急机制尚不成熟，舆情引导和舆情应对知识培训力度不强，适应新形势的潜力偏弱，信息报送还不够及时、全面，主动与上级部门对接、请教、请示的主动性还有待提高。

三、下一步改进措施

（一）加强看齐意识和责任意识。牢牢把握好正确的政治方向，向党中央看齐，向看齐，向党的理论路线方针政策看齐，将意识形态工作摆在重要位置，贯穿卫生计生各项工作，提升意识形态的认识。

（二）加强意识形态的学习和培训。建立健全党组（党委）中心理论学习制度，党组（党委）成员要持续深化学习贯彻重要讲话精神，深入扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，提升党员干部的党性修养。抓好党员干部舆情应对专题培训，提高应对突发事件的能力。