口才实训总结范文第1篇

关键词：高校；口才课；实训教学；探索；创新

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）15-0232-02

随着社会的发展，拥有良好的口才对一个人的发展越来越重要。大学生正是学习口才的关键时期，各类大学必须适应形势的发展，开设好口才课，让学生学到实用的知识和掌握各种口才运用的技能。但是，目前很多学校的口才课教学不尽人意，存在轻实训重理论教学，实训内容和环节设计不合理等现象，不能真正提高学生的口才技能。旧的口才课教学模式已经跟不上时展的需要，必须进行改革，以便让口才课真正走进学生中间，成为学生成长的助力器。

一、口才课实训教学的重要性

“交流表达”技能是劳动和社会保障部在《核心技能标准体系》中确定的我国八项职业核心技能体系框架中的第一项，这说明，口头表达能力非常重要，社会需要人才，人才需要好的口才。但是，很多刚入学的大学生，表达能力和沟通能力普遍欠佳，他们在高中时缺少系统的口语表达技巧训练，很多学生特别是偏远地区的学生不敢在公共场合讲话，存在胆怯、恐惧等心理，或者不知道在职场中如何与人沟通，如何规范地使用语言。

进入大学后，提高大学生的口才就显得特别重要，关系到他们的健康成长和求职成功与否。“在人才培养过程中，加强实训教学，是顺利实现与岗位‘零距离’ 对接的重要保证。”[1]这要求口才课教学，既要教给学生各种口才理论知识，更要尽可能地提供机会和场地让学生训练，在不断的训练中提高学生的口才，让学生完成从“敢说”到“能说”直至“会说”的蜕变过程。

二、口才课教学的现状

口才课是一门实践性比较强的课程，但有的教师课堂教学仍以个人讲授为主，理论内容多，实训程度低，造成学生只听不练，上课玩手机，或者“人在课堂心在外”等现象，教学效果不好；有的教师认识到了口才实训的重要性，但苦于学生人数太多而没有实行，因为大班上课时，八九十甚至上百人一起上课，全班同学上台做个自我介绍，就要花费几节课的时间，教师要推进教学进度，只能把实训时间压缩。这样的话，学生上台锻炼的机会很有限，口才技能也很难提高。有的教师开展了一些实训项目，但实训的内容把握不好，“在教学过程中很难把握专业领域职场口才教学的重点， 结果把过多精力放在了职业能力以外的一些艺术口才训练上，导致学生的职场口才实践存在空白。”[2]这些问题，影响了学生口头表达能力和沟通能力等素养的提高，口才课的改革势在必行。

三、实训教学模式的探索与创新

（一）更新教学观念，树立以学生为主体的思想

担任口才课教学的教师，要清楚地认识这门课的教学目标，并把教学内容与教学目标紧密结合，教学设计应围绕教学目标来进行。一定要树立以学生为主体的思想，把课堂真正地还给学生，要明白教师在课堂上讲十句不如学生练一句，教师理论知识讲得再好，学生光听不练，口才提高就不会明显。比如讲演讲得站姿和手势动作，就应该是教师讲解和学生练习相结合，这样，学生才能切身体会演讲时的态势语，掌握各种动作要领。如果仅仅是教师讲，学生坐着听，那么效果就不好。所以，教师应结合学生的职业特点，合理确定教学内容，不断优化训练方法，使学生的学习从被动转向主动，变“要我学”为“我要学”，激发学生的学习主动性和创造性，使学生成为高技能高素质的“双高”应用型人才。

（二）增加实训的时间，让学生随时处于实训场景中

广州城建职业学院的口才课教学模式以学生训练为主，教师示范讲解为辅，主要采用“行动导向”的教学模式，采用小组讨论法、情景模拟法、角色扮演法等多种教学方法，让学生在“学中练，练中学”，真正做到了“教学做”合一。

虽然，课堂授课时间有限，但教师应该在有限的课堂时间内，让学生有尽量多的锻炼机会。课堂上，教师创设不同的语言情景，先让那些活泼好动的学生发言，创造一个轻松的氛围，然后让性格比较内向，不太积极的学生发言。这种方式，既锻炼了学生的胆量，调动了学生的积极性，也让大家了解了不同的职业情景，掌握了以后工作环境的用语特色。

相对于传统的以教师讲授为主的教学模式，学生更喜欢“行动导向”的教学模式，他们普遍认为这种上课方式更有趣，收获也大，师生相处融洽每当学期末，很多学生都舍不得和任课老师分开，希望老师能给他们再上类似的课程。

（三）实训项目、内容与专业相结合，提高学生的职业口语能力

具有职业口语能力是劳动者素质的体现，也是顺利开展工作的必备条件。“然而，我国劳动人口中许多人的语言能力尚不能满足职业工作的需要，这就意味着高职院校的学生在就业前需学习掌握职业口语，以适应职业活动中语言交际的需要，适应社会的需要。”[3]

不同专业的学生，职业口语的用语特点不同。教学时应该结合专业特色，教学内容要突出职业性和针对性，提高职业口语的教学力度，不能全校的学生学一样的内容，开展一样的训练项目。因此，教师在教学过程中，应该重视职业口语教学的区分。

广州城建职业学院的口才课教学内容分为基础训练和专门训练，基础训练的内容每个专业的学生都要学习，训练方式也是一样的。专门训练内容包括解说口语、服务口语、管理口语、营销口语等内容，不同专业的学生有针对性地选择学习内容。比如旅游专业的学生学习解说口语的内容，酒店管理专业的学生就选择学习服务口才的内容，而营销专业的学生学习营销口才。这样设计教学内容，既贴近学生的职业环境，更能提高学生学习的积极性，实用性也更强。

（四）不断丰富实训的形式，提高学生参与的积极性

1.提高实训项目的趣味性，吸引学生的参与度。经过不断地摸索，学校开展了 “自我介绍”、“情景表演”、“微笑行动”、“校园一景解说”、“配音练习”、“诗歌朗诵”等训练项目，这些训练项目大部分比较新颖、有趣，能够调动学生的积极性。比如“配音练习”这种形式，主要选择一些经典的电影或电视剧对白，让学生进行模仿配音练习，学生热情高涨，争前恐后地参与进来，课堂欢声笑语不断，教学效果很好。

2.个人训练和小组训练方式相结合，调动学生的积极性。除了个人训练方式外，有很多活动是以小组训练的形式开展的。第一次上课就以抽签方式把教学班分成若干小组，并且选出小组长，上课时小组同学坐在一起，方便一起讨论问题和开展活动。“微笑行动”、“校园一景解说”、“诗歌朗诵”等就是小组训练项目，要求在小组长的带领下，组员分工合作一起完成，每个项目的得分小组成员共享，计入组员的总成绩。小组训练的方式，有利于提高学生的沟通能力和团队合作精神。而且，在小组成员的监督下，能调动一些不太积极的学生，促进学生的共同成长。

3.以奖励分数的形式，激发学生的学习兴趣。让学生参与活动，不能只有精神鼓励。可以采取奖励分数的办法，一般是回答一次问题，参与一次表演或活动奖励2分，这样能很好地调动学生的积极性，提高学生的课堂参与度。有的学生特别喜欢参与活动，一个学期下来被奖励了几十次，他的平时分就比较高；有的学生不太积极，平时分比较少，总成绩就比别人要低。

实践证明，学校开展的实训项目和采取的训练方式，效果不错，是值得肯定和推广的。

4.课堂训练与课外训练结合，拓展课堂空间。口才训练是系统工程，不是短期内能完成的，需要长期的重复性的训练，课堂时间毕竟有限，不能充分地给学生练习的机会。为此，只有把教学从课内延伸到课外，课内外相结合，才能使学生有更多的锻炼机会。为此，学校设计了两个课外实训项目：拍摄“微笑行动”视频和进行“校园一景”导游解说，这两个训练项目很成功，广受学生欢迎，已经成为口才课的代名词，历届学生拍摄了大量的优秀视频。拍摄过程中，学生收获很多，不仅提高了人际交往能力和表达能力，还学会了制作视频。另外，教师还积极鼓励学生参加学校、学院举行的各种演讲比赛、辩论赛，以及各类社团活动，让学生抓住每一次锻炼和提高自己口才能力的机会。

（五）提供专门的实训场所，满足学生的需要

为了更好地开展实训教学，建立一个专门的口才课实训室显得尤为重要，学生在这里可以进行发音、朗诵或者演讲练习，或者进行情景模拟职业口语训练。在专门的实训室训练，学生更容易进入状态，更好地投入到训练中去。学生每次到实训室上课，都热情高涨，非常积极。可以说，口才实训室已经成为学生的福地。

四、打破传统，改革口才课考核方式

口才课和其他课程的区别，也要体现在考核形式上，重视实训和训练的理念应该贯穿在口才课的始终，所以，考核方式的改革是整个课程改革不可缺少的一环。科学、合理的考核方式更能激发学生学习的积极性，提高学生的参与意识。

口才课的考核形式应打破传统，采取过程性考核和期末考核相结合的形式，而且，过程性考核的分值要多些。学生能不能拿高分，主要看学习过程中的表现，具体体现在平时的课堂参与情况和小组作业完成情况。如果在期末考核中加入口试环节，则更能体现这门课的特点，可以让学生在规定时间内完成口试内容，由教师或学生评委打分。考核方式的变革，更能激发学生对实训环节的重视，也更能体现这门课的价值。

总之，学校应该积极进行口才课的教学改革，树立以学生实训为主的教学思想，改革相关的教学内容和教学方法，尽可能地让学生在实训中快速成长，切实提高学生的职业口语能力，确保学生在未来的职业生涯中有更好的选择和发展。

参考文献：

[1] 余厚洪.文秘专业实训教学现状与对策[J].丽水学院学报，2010，（1）：118-121.

口才实训总结范文第2篇

论文摘要：实训教学是高职国际贸易专业课程教学的重要环节，也是实现高职国际贸易人才培养目标的重要途径。针对高职国际贸易专业实训教学现状和问题，从实训教学主体，实训模式创新等多方面进行了探讨。

我国从2001年加入wto后，对外经贸活动更加活跃。近年来，随着我国外贸经营权的进一步开放，外贸规模不断扩大。2002—2008年，进出口总值以年均25．9的速度增长。2008年货物进出口总额179921．5亿人民币，出口总额100394．9亿，进口总额为79526．5亿，进出口总额占世界比重超过了8％。2009年我国进出口贸易由于受经济危机影响，全年进出口贸易负增长20％。据中国网报道，在”2010年《经济蓝皮书》暨中国经济形势分析与预测研讨会”中，专家预测2010年中国进出口总额有望恢复到08年水平。外贸业务的发展，导致对外贸人才需求大幅度增长。据重庆《时代信报))2008年报道，外贸专业人才缺口5年内将达到百万。而外贸人才主要的需求集中一线业务人员，尤其集中于外销，单证，报关三项岗位上。 

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)指出；”人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。要重视学生校内学习与实际工作的一致性，校内成绩考核与企业实践考核相结合，探索课堂与实习地点的一体化；积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。根据高职国际贸易专业人才培养目标的定位，主要是培养高素质职业应用型人才，实训教学在高职国际贸易人才培养中的地位越来越重要，对学生职业能力，职业素质的培养起着举足轻重的作用。

一、高职国际贸易专业实训教学现状及存在的问题

随着高职国际贸易人才培养模式的改革，实训教学越来越受到重视，目前在很多高职院校的国际贸易相关课程中已经占据了相当的课时比例，但在实训教学实施中仍然存在诸多问题：

(一)实训教学师资薄弱。从师资的来源上看，从事实训教学的师资大都来自应届毕业生，缺乏一线工作经历和过硬的专业技能。虽然部分院校也邀请了企业兼职教师，但缺乏对兼职教师作用的深入认识，聘任方法简单，其作用或流于形式，或仅仅是邀请讲座。从教师的职业能力上看，拥有职业资格证书的教师少。北京高职教育教学质量检查组曾对北京14所高职班学点进行调查统计，结果表明：教师中平均只有25．75％的人获得职业资格证书，而下厂实践过的仅占23．3％。所谓”管中窥豹，略见一斑”。

(二)缺乏综合性的实训。国际贸易业务是一项综合性业务，涉及到市场调研、产品推广、函电往来、商务谈判、合同订立以及单证制作、租船订舱、报关报检、结汇办理、#-1~15核销等诸多业务环节。实训课程的开展，必须依托于综合性的实训平台。目前大多数高职院校实训主要以单项业务训练为主，如通过建设商务谈判模拟室，主要用于模拟谈判，模拟协议签定，进行礼仪训练等；或者建设国际贸易模拟实训室，主要进行网上函电往来和外贸单证制作的训练。也有通过引进外贸软件，模拟整个业务操作过程，进行网上业务操作训练。但总的来看，学生综合业务能力的训练少，对综合业务完成中外贸人才必须具备的基本职业能力，即人际沟通能力和组织协调能力的训练更少。

(三)实训教学模式有待于创新。e1前的实训方式，主要有案例教学，邀请讲座，学生外出参观，实训室通过运用外贸软件分角色进行业务流程模拟操作的方式。前三种方式，实质学生听得多，看得多，操作少。后种方式，从注册自己的公司、开立独立的账户、查询各类贸易信息，并开展谈判、签约、履约、结算等活动，学生都通过国际互联网在虚拟环境中完成，虽然有利于学生熟练掌握整个业务流程，提高学生对外贸业务的流程的熟悉程度，方便训练业务操作职业技能，但整个实训方式过于简单而抽象，学生缺乏与人的交流，对物的感性认识，即缺乏真实性，情景性。

(四)实训教学缺乏评价机制。体现为：一方面，学校普遍缺乏对教师实训课程教学过程的督导与评价机制。许多高校对教师评教采取课堂教学听课法，但主要以听理论课为主，对教师的实践职业技能课，在教学组织，技能传授等方面缺乏现场观察与评价；另一方面从教学效果的评价来看，现有的国际贸易实务课程考核，主要还是以采取传统的”一份试卷论成绩”为主的方式，形式封闭，静态，缺乏真实性和情景性，缺乏对实训学习效果的评价和考核。究其原因，一是对实训教学重视还不够，二是与高职人才培养模式改革相适应的国际贸易课程的改革仍未得到深入系统的解决，课程评价的改革还没有配套进行。

二、高职国际贸易专业实训教学的探讨

(一)强化实训教学师资队伍。积极引进相关企、事业单位中有丰富实践经验和教学能力的工程技术人才、管理人才、高级操作技能型人才、高技能型服务人才来校做兼职教师，采取全日制或半脱产型灵活聘任制度，除了讲座、开展学术交流、介绍最新生产技术发展动态外，对实训课程担任一定课时量，对学生进行职业技能的全面指导。

(二)建设综合性实训平台。目前也有不少高职院校通过校企合作的形式，设有校外实训基地，利用实训基地通过顶岗实习，进行综合实训。但在实际操作中存在诸多困难，一是外贸专业特殊性，一家公司接受实习的人数有限，一般一家公司只能接受6名学生进行实习，而可供实习的外贸公司的数量本身也有限；二是出于保守商业机密的需要，外贸公司实习实质也是走马观花的多，看的多，做的也是简单业务。再加上外贸业务本身周期长，环节多，很少有学生跟完一笔完整的业务。因此，学校可考虑建设集外贸公司、银行、检验、海关、船务、保险等辅助机构为一体的综合性模拟实训基地，在学生通过软件模拟实训掌握了基本业务流程基础上，以真实的情景模拟方式进行综合实训。

(三)实训模式创新。本着既注重学生专业能力培养，又注重学生综合素质培养的目的，在实训教学中引入场景模拟实训教学模式，增强学生实训的情景性和对物的感性认识，并通过场景模拟，提高学生的应变能力。从实训室的建设和布置上，尽可能地体现出场景性，如在商务谈判实训室，可以以展厅的方式布局，分多个不同的商品展厅，以实物来呈现，如出口的手工艺品，各种中国丝绸服装。各小组以不同的商品为对象，在不同的展厅通过布置的谈判桌来实现磋商谈判。从教师的教学中来看，从业务知识学习环节开始，以实物来作道具进行教学。如介绍商品品质，规格章节，以本地区主要出口商品实物为原型进行展示和讲解；在介绍报关章节，安排参观海关。并在软件仿真模拟实训之后，通过综合性场景模拟实训平台，学生模拟具体的公司职位人员，以该职位人员的身份从事相关业务活动。在整个业务处理过程中，涉及的交易物品，单据，均以真实的情景呈现。最后再安排学生进行社会实习。

(四)将实训教学与职业资格证书的认证考试有机结合起来。职业资格证书是学生职业能力的体现，更是学生就业应聘的必备能力证书。目前的企业招聘，均要求应聘者持有职业资格证书。而据统计，上海持有全国通用的《报关员资格证书》的不到1万人，重庆拥有持证报关员仅3000多名，远远无法满足企业的用人需求。因此，在实训教学中传授的知识，技能点与职业资格证书中对职业素质能力要求点很好对接起来，如将外贸单证实务课程的实训教学与单证员考试结合，将商务英语课程的实训与剑桥商务英语等级考试相结合。实现学历教育与资格认证的完美结合。

口才实训总结范文第3篇

【关键词】农村实用人才；自加权抽样设计；经营型人才

0 引言

科技就是生产力，农村实用人才在推进新农村建设、促进农业稳定发展和农民持续增收过程中，都起着举足轻重的作用。农村实用人才，指具有一定知识或技能，为农村经济和科技、教育、卫生、文化等各项社会事业发展提供服务、做出贡献，起到示范或带动作用的农村劳动者。随着改革开放的深入发展，我国农村经济也取得到了长足的进步，立足农村的科技人才队伍整体现状如何，他们呈现出什么样的特点和优缺点，本次调查的目的在于了解他们的现状并提出有利于完善农村实用人才建设的方案。

本次调查对象是年满16周岁，具有本乡镇农业户口，或具有非农户口且最近一年中在本乡镇工作半年以上的农村实用人才。

1 抽样结果简介

佛山市现辖禅城区，南海区，顺德区，高明区，三水区五个区（即五个县）。按照本次调查方法和抽样设计的统一要求，我市五个区共抽取了100个行政村进行调查，具体数据如下表1所示。

表1

从抽取到的100个行政村中共搜集到农村实用人才样本5809个，按前面介绍的推算方法推出，本市农村实用人才总规模应为25326人，其中党员4578人，占总规模比例18.08%；农村实用人才总量占农村劳动力资源的比例为2.48%（略高于全国的推算1.62%～1.71%），分析我市农村实用人才统计抽样汇总数据基本符合我们的预期。

2 佛山市农村实用人才主要特点

2.1 经营型人才为主，科技型人才偏少

按照人才类别划分，我市农村实用人才以经营型人才为主，占45.46 %，其次是生产型人才，占25.78%。而技能带动型人才（能工巧匠）和科技服务型人才总共占8.5%，科技型人才比例过低。具体数据如图1所示。

在生产型人才的小类别中，如图2所示，又以养殖能手为主，占65%。其次是种植能手，占20%.这符合我市以养殖种植为主的农村产业模式。

2.2 女性人员比例偏低

农村实用人才中女性占的比例较少，总规模中女性3518人，占总规模比例为13.89%。调查表明，女性占总人口的近50%。现有人才性别结构失衡，女性潜在的创造力未能达到充分展现。

2.3 年龄结构偏大

如图3所示，全市实用人才以35岁以上为主，占87.93%。而35岁以下的农村青年人才所占比例仅为12.07%，不到五分之一。且全市45岁以上的人才总数为17359人，占总数的68.54%。

偏大的年龄构成，影响了实用人才作用的持续发挥，实用人才出现断层现象，后续乏人，也不利于对其进行再培训、再提高。

2.4 获得技术（技能）资格的人才比例过低。

如图4所示，96.78%的实用人才没有获得相关技术认定和技术资格。高级职称的比例仅为0.23%。

这一方面是，因为农村人才参与职称评定的意识淡薄，没有建立起“以评促学，以评促进”的观念，另一方面是，因为激励机制不够，要把职称评定和农民收入补贴紧密结合起来，鼓励农村实用人才积极参与职称评审。

2.5 受教育程度不高

如图5所示，在我市25326名实用人才总规模中，具有初中及以下文化程度的15051 人，占59.43% ，大专及以上文化程度的2975人，占11.75 % 。农村实用人才整体文化素质较低，不仅影响了农民对新知识、新技术的接受程度，而且还影响实用人才示范作用的发挥，制约着现代农业的深度发展。

2.6 培训力度不够，继续教育渠道匮乏

现有人才队伍中，参加过正规机构培训的人数仅为813人，占3.21%。绝大部分农村实用人才没有拜师学习和继续教育的机会，这在很大程度上阻碍了农村人才素质的提高和农业劳动生产率的进步。

2.7 激励奖励机制不完善

实用人才队伍中，仅有0.70%的人获得过县级及以上奖励。仅仅0.055%的人获得省部级及以上奖励。

3 加强农村实用人才队伍建设的对策建议

佛山市属于全国经济领先发展的地区，全市农村实用人才总量占农村劳动力资源的比例为2.48%，高于全国平均水平。但从以上的调查结论中我们看出，佛山市的农村实用人才的整体队伍建设不容乐观，目前还处于较低的水平，由此我们可以推断全国农村实用人才的建设水平会更低。因此从整体上说，中国目前的农村实用人才的建设还急需完善，还有很大的提升空间。根据佛山市的特点我们提出以下改进措施：

3.1 构建农村实用人才培训体系

立足佛山实际情况，我们可以开展多种形式的培训活动，切实提高农村人才的素质。构建市、区、镇（街）三级联动，农科教相结合的农村实用人才培训体系。利用多种培训资源，特别是充分发挥农村党员干部现代远程教育网络和各级教育（职业）培训机构、农业技术推广培训机构、科普组织的作用，坚持“走出去”与“请进来”相结合、学历教育与技能培训相结合、集中培训和现场培训相结合，大力开发和培养各类农村实用人才。

3.2 加强对农村实用人才的管理

各级政府要成立农村实用人才管理办公室，确定专人管理。落实培训经费，畅通进修或培训的渠道，确立以省、市农业院校、县农广校为农业实用人才培训主体。农业部门要加强农村实用人才的职称评审和管理，与在职农技人员统一管理，一起考评，颁发证书，晋升职称。通过国家补贴政策，职称与职级相挂钩，鼓励农村实用人才积极参与职称评审，从而提高农村人才的技术水平和创新能力。

3.3 实施“新农村新青年”发展计划

加强全市农村青年人才培训，加大对青年农业创业者、农村青年技工、青年农民企业家三支队伍的培养扶持力度，造就一批新型农村青年。在农村青年中营造创业创新的氛围，树立创业创新典型，努力发掘和塑造一批在农村广大天地中做出突出贡献、具有开拓创新精神的优秀青年领导人物，通过典型的示范导向，让广大青年更加努力地创新，更加勤奋地创业。通过以上措施使得农村实用人才青年人比例得到提高，为整个人才队伍注入更多新鲜血液，解决实用人才出现年龄断层现象，有利于实用人才作用的持续发挥。

【参考文献】

[1]陈楚玉，冯秀娟.广州番禺区某工业园176名外来工社会保障统计调查报告[J].医学信息，2008，8.

[2]王玉霞，新农村建设中的农村实用人才开发与培养对策[J].河北农业科学，2008（07）.

口才实训总结范文第4篇

丰台区现有体育教师310人，每年都有一批新毕业生加入到体育教师行列之中。2010年7月统计我区30岁及以下青年体育教师144人，占全区体育教师总数的46.5 %，其中女教师57人，占青年体育教师总数的39.6%。通过调查数据的统计与分析可以看出，30岁以下青年体育教师已成为我区小学体育教学活动的生力军，他们的教学水平如何直接影响到我区小学体育学科的整体教学质量。因此，加强对30岁以下青年体育教师职后培训，提高他们的教学能力和水平是保证我区小学体育学科教学质量的关键。

二、研究方法

行动研究法、问卷调查法、丰台区小学30岁以下青年体育教师培训对策干预。

三、结果与分析

按照《丰台区小学30岁以下青年体育教师基本技能培训方案》的进度安排，我们于2010年11月至2011年1月进行了30岁以下青年体育教师“口令和队列队形”教学基本技能培训活动，取得初步成效。

1.制定出丰台区小学青年体育教师基本技能培训“口令与队列队形”考核评价量表。对于口令与队列的考核评价，各类教材中都没有具体的评价标准与要素规定。我们结合实际的教学经验和对教材动作要领的理解，将口令的评价按照声音洪亮、音调变化、节奏准确三个要素进行评价，将队列的评价按照身体姿态、规范准确、队列动作讲解三个要素进行评价，以上两项内容根据评价要素均制定出具体的评价标准，按照优秀、合格、不合格三个等级进行考核评价。因评价要素和标准是结合动作技术要领和总结实际教学经验的基础上来确定的，因此既便于体育教师结合评价要素和标准掌握教材，又便于对教师进行考核评价。

2.提高了我区小学30岁以下青年体育教师“口令与队列队形”的基本技能。通过“口令与队列队形”教学基本技能的培训，我区小学30岁以下青年体育教师能够正确的运用口令，队列动作规范，讲解准确，培训实效性强。

从对青年体育教师不记名问卷调查中可以看出，认为“自己在培训前后的技能有一定提高”很符合的青年体育教师有128人，占参加培训教师总数的88.9%；认为“已经掌握本次培训的基本功动作”很符合的青年体育教师有122人，占参加培训教师总数的84.7%。以上数据说明，本次培训对青年体育教师口令与队列队形基本技能的掌握帮助很大，认可度较高，培训实效性强。

本项教材培训前后，我们分别下发了两张 “青年体育教师基本技能培训自我反思记录表”，由体育教师自己对培训前后口令与队列队形基本技能进行自我评价。从评价统计表中可以看出，培训后有64位青年体育教师认为自己口令掌握很好，比培训前增加了50人，所有参加培训的青年体育教师达到了一般水平；有69位青年体育教师认为自己队列队形技能掌握很好，比培训前增加了54人，143人达到了一般水平。

3.注重发挥青年体育教师的才能，参与兴趣高，态度认真。本轮青年体育教师基本功培训，注重发挥参加培训教师的能力。培训中主要采用小组合作学习的方式进行培训。每位参训教师都进行示范演练，学员之间相互观察、相互指导，活跃了培训氛围，体现了学员培训的主动性，调动了学员们的积极性，使老师们能够按时、乐于参加培训活动。

从上面的调查结果可以看出，对于口令与队列队形教材的培训，认为“对本轮培训很有兴趣”很符合的青年体育教师有133人，占参加培训教师总数的92.4%；认为“能够按时参加培训，认真训练”的青年体育教师有139人，占参加培训教师总数的96.5%；认为“本次培训发挥了自己才能”的青年体育教师有126人，占参加培训教师总数的老师的87.5%。由此可见，本轮培训青年体育教师培训态度积极，能够按时参加培训，认真训练，他们的才能在培训中得以发挥和展示。

4.提高了青年体育教师反思意识与能力。反思是教师以自己的教学活动为思考对象，来对自己所做出的行为、决策以及由此产生的结果进行审视和分析的过程，是一种通过提高参与者自我觉察水平来促进能力发展的手段。反思对课堂教学质量和科研能力的提高起着积极的促进作用。因此，我们除了进行基本技能的培训外，还特别注重对青年体育教师反思技能的培训，并提出可结合以下几个反面来撰写反思：

①培训的内容是什么？②我对培训教材的理解？③我在培训中的表现？④培训的成果在课堂教学中是怎样应用的？⑤课堂教学效果是否显著改进？⑥我的课堂教学还有哪些不足，怎样改进？⑦参加培训的感受或对我的影响？通过对青年体育教师反思技能的培训，一方面可以加深对培训教材的理解，另一方面可以使青年体育教师们养成反思的习惯，不断提高课堂教学效果。每项教材培训后，参加培训的体育教师都认真撰写培训反思，并将自己在教学中的好方法进行梳理总结。

四、结论与建议

口才实训总结范文第5篇

关键词： 秘书口才 课程设计 课程建设

一、传统秘书口才课程现状

据相关数据统计，现代职场，秘书平均每天有64%的时间是在打电话或做其他的口头沟通工作；在劳动部规定的八种职业核心能力（交流与表达、数字与运算、革新创新、自我提高、与人合作、解决问题、信息处理和外语应用）中，交流与表达能力排在了首位。因此，在职校教学中，口才教学的课程也越来越受到重视。

笔者在技校担任了多年秘书口才教学工作，在现代职教理念的指导下，纵观秘书教学的现状，发现教学中存在诸多问题：一是在以往的秘书课程设置中，以传统的“办事、办会、办文”为主线，强调培养秘书的日常事务管理、会务管理、文书拟写及处理等凸显职业特色的“硬能力”，而秘书在职场中更需要的沟通交往、团队协作、岗位适应等“软能力”的培养，仅仅通过开设《演讲口才》、《核心职业能力》、《沟通基础》（此课程内容还是附属于《秘书实务》课程中）等极少课程实现。二是口才训练的课程在秘书课程中的位置，只是作为基础课程存在，所占比重小，课时少，也没有贯穿于学生在校整个学习期间。三是沟通课程的教学中，往往重视文字沟通（如各种文书写作）的大量训练，而轻视口头沟通的训练，因而学生口语交际能力增强效果甚微。四是口才课程的教材缺乏针对性，专业特色不明显。所用教材往往是适应所有专业的通用教材，没有突出秘书岗位能力“点对点”的指导，因而针对性不强。五是传统的口才教材和实际授课，基本上是将各个训练要素，如语气语调、普通话、态势语、朗读、解说等分解开来，逐一训练，是在静止、无变化的模拟情境中进行的。而秘书身处职场中的口语交流与沟通，是在具体的岗位环境中，面对繁杂的工作任务，要应对各种不同的人物所完成的动态的、复杂的、包含丰富情感的行为表现。学生在传统的口语教学模式下得到的训练不是基于工作过程为导向的完整系统的训练，因而在实际工作中其口才对高效完成一个完整的秘书工作任务帮助甚微。

传统的秘书口语课程不能满足职场岗位对秘书口才的需求，笔者在以工作过程为导向的项目课程理念的指导下，尝试对传统的秘书口才课程进行改造设计。

二、课程改造基本思路

（一）课程基本信息

1.课程名称：《秘书岗位口才训练》

2.学时：每周2节，四个学期均开设，共160学时

3.授课对象：技校文秘班

4.学分：2学分

5.课程性质：秘书主干课程

6.前导课程：《技校语文》

7.后续课程：《应用文写作》、《秘书职场学》等

（二）课程定位

《秘书岗位口才训练》是为培养技校秘书专业人才开设的一门主干课程，学生通过这门课程的学习，提高领悟、听话、说话、沟通交际等能力，掌握秘书岗位口语交际的基本技巧，奠定扎实的理论和技能基础，提高职场竞争力，为自身的可持续发展提供有力的支撑。本课程尝试对传统口语交际课程内容进行重构、开发和创新，结合秘书人才培养需求，建设一门以秘书口语交际能力为核心，辐射悟、写、做等综合职业能力的新型秘书主干课程。

（三）课程设计

1.课程目标设计

（1）能力目标。通过本课程的学习，能正确应用秘书口语交际技巧，应对秘书岗位不同环境，交流思想、表达感情，圆满完成工作任务。

（2）知识目标。明确口语交际的本质特点，了解秘书岗位中口语交际的有效沟通方法及技巧。

（3）素质目标。通过学习，具备礼貌文明的语言，取得得体、高效的交谈效果，培养优雅大方的秘书气质。

2.课程内容设计

3.能力训练项目设计

设计两个大的项目贯穿在整个课程设计中。

项目一：口才技能比赛。在三个模块，即课内三个大项目完成后，根据本项训练重点，打破班级、年级的限制，在全系文秘学生范围内举办一次大型的秘书口才技能赛，内容涵盖知识抢答、工作场景口才展示、演讲、辩论等。

项目二：创办“会务服务公司”或“律师事务所”等机构（模拟组建——联系业务——展开运营）。其内部组织架构完全按照真正的公司架构，设置经理、办公室、公关部、业务部等，所有的职务都由学生担任。经理统筹安排公司内的一切事务，办公室负责日常事务管理，公关部负责公关策划、对外接待，业务部应安排较多人员，负责承办具体会务。公司业务范围可以包括承办新闻会、研讨会及各种展示活动的策划与实施，剪彩、签字、捐赠等仪式及各类庆典活动的安排，各类促销活动的规划与实施，展开商务洽谈，等等。这个项目的实施主要是利用课外时间、周末进行，其目的是提升学生利用口才技巧进行社会实践的能力。班级学生分成不同小组，轮流实践。它是课内各能力训练点的一个补充、检测、延伸、提升和综合能力实战演练，让所有学生有机会与外界接触，进行社会实践，积累更多知识和经验，提高秘书口才技能。

课内项目训练表如下：

4.一次课的教学设计示例——《有效沟通》

（1）案例导入及研讨：某县林业局办公室收到一封本县苦水镇清山村村民写来的投诉信，大致说县林业局所辖林业公司，卖给当地农民的果树苗是假冒伪劣产品，树木茁壮成长，却始终不见“结果”。县林业局派出办公室副主任张翔、秘书王军和技术员林峰三人火速赶往事发地点调查情况，解决问题。一到目的地，三人即刻分头查看了该村村民种植的果树，办公室张副主任查看的出果率仅为20%。他一见林峰，便斥责起来：“你们林业公司为一己私利，竟干出这种坑农的事来……”林峰心里很不高兴，因为他查看的几户村民的果树都很正常。年轻气盛的他，与张副主任吵起来……过了一会儿，秘书王军回来了，觉得气氛有些不对。

问题研讨：如果你是秘书王军，该怎么协调此事？

案例要点：如何妥善处理工作问题，解决矛盾，进行有效沟通。

（2）达到的能力目标及训练方式：①学生五人为一组，分批扮演案例中角色，模拟表演如何协调。秘书王军的角色轮流扮演，展示个人不同的协调语言和方式。②师生共同点评不同的协调效果，归纳有效沟通的语言技巧。

（3）学习目标及内容：有效沟通概述；有效沟通口才技巧。

（4）师生共同归纳总结：有效沟通的语言方式和技巧。

（四）考核方案设计

1.平时技能训练过程考核占40%。将各个子项目训练得分累加，每次训练得分由自我评分、小组长评分、同学评分、教师评分等四项按2：2：2：4的比例计算形成。

2.课外实践考核占40%。将每次实践过程及成效进行具体量化而形成。

3.期终考试占20%。主要考核理论知识，以试卷形式考核。

4.学生最终成绩由以上三者各乘系数之总和构成。

（五）教材、资料

1.教材：自编教材。

2.参考资料：《秘书国家职业资格培训教程（五级、四级）》，中央广播电视大学出版社，2006年。

三、创新课程特色

本课程创新特色可以概括为“三化两性”：

“课程目标岗位化”——本课程建设以秘书工作过程为导向，以培养秘书专业学生的岗位口才能力为目标，将各知识点、技能点有机结合，增强了教学的针对性，突出了以口语交际能力发展为主线的软实力的培养。

“训练内容项目化”——贯穿课程的训练内容以项目形式（大项目和子项目）展开，训练方式以活动模式展开。课内子项目采用角色扮演、情景模拟等手段，训练学生实际岗位口才；大项目突破传统教学模式，有效利用了社会资源，增强了口语实训的实战性和挑战性。

“评价考核过程化”——考核评价突破传统的结果评价模式，以过程考核为重点，实现了由“总结性评价”向“过程性评价”的转变。

“内容循序渐进性”——课程训练内容对传统内容进行重组，所设计的项目在程序上的安排，既遵循学习规律，由易到难、由单项到综合，又遵循秘书岗位成长规律，由前台接待到部门文员到公司秘书，采用层层递进的阶梯训练模式，极大提高了学生的学习兴趣，达到了提高教学实效的目的。

“课内课外互补性”——课内的日常演练侧重于分模块分项目的能力训练，课外实践演练覆盖秘书口才技能的各个方面，与课内互相补充映照形成体系。

总之，经改造后的秘书口才课程《秘书岗位口才训练》较之传统口语课程在目标设计、内容设计、方法设计、考核方案设计等方面有着鲜明的改进。作为秘书教学人员，我们将进一步更新观念，积极探索秘书口才课程建设，为技校人才培养工作提供有益的借鉴。

参考文献：