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超市员工工资薪酬方案

超市员工工资薪酬方案

超市员工工资薪酬方案范文第1篇

论文关键词:人力资源管理;薪酬管理;薪酬制度

一、建立健全培训制度

公司新的薪酬管理方案的实施需要建立健全培训制度。从开始实施的第一条起就要贯彻“兵马未动、粮草先行”的理念,培训对象包括人力资源管理人员、各部门负责人、财务、行政等,最后再传达到普通员工,通过培训,力争让每位员工了解公司新的薪酬制度,将公司鼓励员工学习、成长、做贡献的精神传达到每位员工那里,使每位员工都建立“一份业绩,一份回报”的理念。从而使公司上下继续保持和发扬学习型组织的特点,保持技术的先进性,从而保障良好的绩效、保障企业良性、健康、长久的发展下去。

二、合理调整企业内部组织机构

在前面中,我们分析了公司现有的组织机构的情况,相对宽带薪酬的要求而言,职位、层级较多。在宽带薪酬的理论下,要求公司的组织机构相对扁平,从而实现员工在不晋升的情况下加薪,因此,要实行基于宽带薪酬的体系,就要对原有的公司的组织机构进行调整。减少组织机构的层次,使其扁平化,以利新的宽带薪酬体系的实施。

三、建立健全计算机管理信息系统

新的薪酬管理方案需要及时的反馈和调整,需要精确的数字数据分析做保障,才能够科学地、实时地对各项薪酬数据与经营数据进行对比分析,找出薪酬问题,控制薪酬总量。这些需要有强大的计算机管理信息系统做基础。目前,公司已经建立了erp系统及办公用oa等管理信息系统,下一步也将通过hr管理软件的引入来使人事管理、薪酬管理、考核考评等实现电子化流转,以建立实时的数据生成和汇报系统,为有关人力资源的决策提供及时的数据支撑。只有建立在高度信息化的计算机管理系统的基础上,才能使各项分析和调整制度做到有效、及时,才能及时反映即时动态,做出及时调整、及时纠偏。

四、建立健全薪酬相关机制

人力资源管理的岗位评价、招聘管理、培训等各项工作是一个系统的体系,而有关人力资源的许多工作最终都反映在员工的薪酬上,任何一个环节出现问题也都会影响薪酬整体的实施效果。因此,完善的人力资源管理制度是薪酬方案得以规范实施的重要保障。

(一)建立规范的任职资格评价制度.为薪酬的确定提供依据

新的薪酬制度应对公司内员工的任职资格评价建立完整的评价制度,使公司新来的员工、新员工试用期转正、老员工职位调动时能够根据相关的任职资格评价制度,科学的确定员工的薪级,从而为薪酬的确定提供依据。

(二)完善考核机制

在hs公司的薪酬方案中,绩效薪酬占了很大的比重。因此,薪酬方案若要顺利实施必须要有完整的绩效考评制度。绩效考评的结果是确定薪酬的最直接依据。因此,应继续沿用公司的kpi考核制度,并在实践中不断的完善和提高考核方法,努力对职工的能力和业绩做出客观而公正的评价。不仅如此,有效的考评体系还能帮助企业合理地配置人力资源,帮助员工发现问题,有效进行薪资和人员变动管理。

(三)建立岗位轮换制度,确保岗位与薪酬同步变动

hs公司以往没有岗位轮换的相关规定,也未就试用期后的岗位和薪资调整的规定作以说明,当某些岗位出现空缺时,往往是领导一句话,就把员工调到相应的岗位上去。基本没有对员工的适应性进行评价,员工调任后仍然保持原来的收入不变,员工的收入往往是“跟人走”而非“跟岗走”。建立岗位轮换制度,在规定的时间期限内要对新调动的员工进行适应性评估,对符合新岗位要求的员工,依据标准可以直接进行薪资调整,以使薪资管理及时、简洁、高效,对不符合要求的员工要调回原工作岗位或实施培训。

(四)建立晋升制度,保障新人提升

以往,hs公司员工的提升多是通过部门领导推荐,总经理任命的做法,没有通过公开的评价。这样做的最大弊病是部分领导担心有能力的下属超过自己,就有意识提拔一些能力一般,处世圆滑、但听话的干部。而总经理由于工作繁忙,获得信息有限,无法对所推荐的人员进行全面的了解。结果是,公司的干部梯队能力较为缺乏。建立晋升制度后,当组织出现空缺职位时,人力资源部按照“先内后外”的原则,首先在公司内部张贴招聘广告,符合条件的员工都可以通过公平的选拔获得晋升,薪酬自然也会随之提升,而且提升要及时到位。

晋升制度中应明确规定专业技术人员、管理人员、业务人员和生产人员多通道式的晋升方式,以制度形式对专业技术人员等的晋升加以保障。

(五)加强薪资管理

薪酬管理是一项复杂而系统的工作,涉及的方面很广,强化薪酬管理,能够保证薪酬方案有效实施。

1.做好薪资预算。在确定薪酬是否需要调整及调整比例时,要对总体薪酬水平做出准确的预测。准确地预算有助于确保在未来一段时间内的支出得到一定程度的控制。

2.注意总量控制,注意及时修正。支付给员工的报酬是企业必须负担的一项费用,但企业的支付能力是有限的,薪酬增长不能超过企业的承受能力。由于薪酬的刚性,薪酬始终存在上涨的趋势,如果企业不能采取有效措施对无限上涨趋势的薪酬进行适当控制,企业将背上沉重的负担。因此,在衡量人工成本时,可以根据实际情况分别计算出不同的指标,每种指标可以提供各自不同的信息。

3.定期调整,适应市场变化。薪酬制度应具有一定的弹性,使薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构都随着企业经营状况和市场薪酬水平的变化而变化。公司的薪酬制度与企业战略之问存在着一定的依存关系,公司战略要根据外部环境的变化而变化。当外部环境发生变化时,通过薪酬对那些与企业的期望相一致的行为进行奖励。同样,当市场的薪酬水平和薪酬结构发生调整时,要保证公司总体的薪酬水平和市场的薪酬水平一致,核心人员的薪酬水平要接近或超过市场平均薪酬水平。

五、注重沟通宣传

超市员工工资薪酬方案范文第2篇

关键词:员工;薪酬;调查;研究

一、GHT公司概况

(一)公司简介

(1)公司成立与业务范围。GHT公司创建于2001年5月,具有建设部和国家电监会批准的可承担220千伏及以下送变电工程施工资质及承装(修、试)电力设施许可证。(2)公司荣誉。GHT公司积极承担社会责任,自1999年起参与广西壮族自治区、南宁市重要大型外事活动的特级保供电任务,2005年海南省特大洪涝灾害、2008年南方地区的雨雪冰冻灾害救灾复电任务,先后荣获2006年度“先进施工企业”、2006、2007、2008年度“广西企业100强”、2008年度“广西五一劳动奖状”,实现了GHT公司又好又快发展。

(二)公司组织结构

GHT公司性质为有限责任公司,公司设立了股东会、董事会、监事会,建立总经理负责制,公司总部设立了总经理工作部、工程管理部、经营管理部、人力资源部、企业管理部、投资开发部、财务管理部、安全监察部8个部门,以及资金结算中心、人才评估中心、信息中心、物资交易中心4个中心。

二、GHT公司员工构成及工作特点

(一)员工结构特点

GHT公司及子公司共有员工2244人,男性1527人,女性717人,其中研究生学历20人,本科学历432人。员工构成具有以下特点:一是男性员工占绝对比例,男性占为68%,女性还不到男性的一半人数;二是,员工主要是中青年为主,其中45岁以下员工占了总员工的86%,尤以25岁-35岁的员工居多,占36.3%的比例;三是员工学历普遍在本科学历以下,本科以上学历的仅为452人,仅占20%的比例。四是员工以技能工人为主。

(二)员工工作特点

(1)工作安全性高。电力施工属于高危行业,国家、行业以及公司制定了一系列规程,在GHT公司中安全生产责任大于一切,重视安全生产考核,更应当注重安全生产考核与薪酬的动态关联。(2)工作技术性强。电力施工属于技术性强的行业,行业对质量监管的标准也很高,在薪酬分配过程中,需要要充分考虑技术因素,考虑技术人员的特性,根据技术人员的差异和级别来综合考虑薪酬分配的标准。

三、GHT公司员工薪酬管理实施状况分析

(一)现行薪酬管理方案概

现行薪酬以建立岗位工资为主的结构工资制,工资结构由基础工资、岗位工资、绩效工资、辅助工资四个部分组成。(1)基础工资。基础工资是保障员工基本生活的最低工资,执行标准为500元/月。(2)岗位工资。岗位工资根据岗位责任、技能要求、劳动条件来确定,岗位工资标准设置19个岗级,每个岗级设置9个薪等。

(3)绩效工资。绩效工资主要通过对员工劳动绩效、有效劳动成果的考核,确定和体现员工劳动与实际劳动成果之间的直接关系。(4)辅助工资。辅助工资主要有加班工资、津贴、补贴等。这套薪酬方案中,基础工资和岗位工资是相对静态的部分,在总薪酬比例中占70%,由此静态部分确定以后,动态部分的绩效工资也可以按30%的比例确定。

(二)调查问卷设计与说明

GHT公司员工薪酬管理方案建设现况调研是一定范围内、保密型的调查,主要选择公司关键性岗位、覆盖员工类型也比较全。问卷调查采取了无记名的方式进行,采样率达30%,一共发放632份,回收有效问卷600份,字迹不清、做标记、空白问卷等无效问卷32份,回收率达94.93%,值得指出的是本研究展开问卷调查过程中,也进行了员工的深度访谈,访谈率10%,以检验调查问卷的真实性和准确性。问卷设计的主要内容体现如下表2-2所示,具体见附录。

(三)薪酬管理方案的员工满意度调查

在对GHT公司员工薪酬管理方案满意度的问卷调查“您对自己的工资收入是否满意”统计中(如图2-1),结果显示有12%的员工感觉薪酬管理方案非常满意,22%的员工感觉薪酬管理方案基本满意,而35%的员工感觉薪酬管理方案不太满意,甚至还有31%的员工感觉薪酬管理方案不满意。

图2-1 员工对薪酬管理方案的满意度

(四)薪酬管理方案的科学合理性调查

薪酬管理方案是否科学合理是影响执行效果的前提因素,从该项的调查结果来看,似乎薪酬管理方案的科学合理性还有提升的空间,如图2-2。

图2-2 员工薪酬管理方案的科学合理性

从图上可以看出,有52%超过半数的员工认为薪酬管理方案不合理或者不太合理,一是他们主要认为自己技术比较强、工作难度大、安全意识强,在他们所承担的项目中没有给公司造成任何损失,这等于给公司创造了超额的利润,薪水应有所提高。二是员工认为薪酬的制定没有考虑到员工的内心感受,有员工反映公司一些工作量与工作难度不高的岗位薪水设置过高。

(五)薪酬管理方案的外部竞争性分析

由于GHT公司属于电力行业企业,属于国计民生的行业,对薪酬的外部竞争性调查中,本人收集公司所在地的人力资源市场同类型行业前两年收入的高位数进行对比,即表2-3。

对比表2-1与表2-3,通过月收入的比较,可以清晰的看出GHT公司2011版的薪酬与南宁市2012年社会人力资源市场的水平基本持平或者略低,而南宁市效益好的企业员工收入每年还参照人力资源和社会保障局划定的基准线13%、上线22%的指导线进行增长,所以2013、2014年度的工资指导价位与GHT公司现行的薪酬差将进一步拉大,显而易见GHT公司的薪酬在市场上已经完全失去了竞争力。

四、GHT公司员工薪酬管理现行方案调研分析

GHT公司自2001成立以来得到了快速成长,成立初期,由于其行业性其薪酬吸引力比较大,吸引了一大批技术好,素质高的管理人员。但随着近几年物价水平的飞速上涨,同行业竞争者的数量和实力逐步扩大,公司外部竞争压力加大,而重新构建与时俱进的薪酬体系已经成为公司可持续发展的关键因素,从现行的公司薪酬管理形势分析,问题形成的原因主要有一下几个方面:

(一)薪酬管理不完善。GHT公司目前采用薪资制度只是一种年薪总控的薪资的方法,却与经济效益相关度不高,严重挫伤了员工的积极性,更无法得到最大化的团队凝聚力。

(二)薪酬激励缺乏吸引力、从GHT公司子公司的调查来看,普遍存在薪酬激励效果不佳,尤其是对专业技术人员和骨干的吸引力不够。如A子公司技术骨干员工短缺,项目经理超负荷工作的情况较为普遍,这些技术员工和骨干抱怨较大,劳动强度大,工作难度高,但是薪酬与同行业相比并没有竞争力,甚至不如同地域的其他企业,员工队伍不稳定。B子公司技术人员短缺,而且新招进来的学生2年后流失率达40-50%;D子公司缺专家及人才、主设人才短缺,进而影响到业务拓展;F子公司缺乏专业教练人才,且营销人员也十分短缺。造成这些问题主要在于核心技术骨干人员的薪酬竞争力不强,缺乏相应的人才培养机制,员工归属感不强,而且看不到个人发展前景,久而久之就导致员工流失。

(三)薪酬结构不合理、从薪酬的构成看,目前对于公司员工基本上都是在年薪标准下,采取分解方式变为基本工资+小量奖金的薪酬结构,福利缺少选择余地,员工激励形式单一,标准各异,效果不彰。这就导致薪酬保健因素的激励功能未能不到充分发挥的同时,激励因素的效果也不强。

(四)薪酬设计没有考虑长远规划。GHT公司属于有限责任公司,高层管理者在股东收益压力下倾向于追求短期回报,对公司的长期发展考虑不足。管理层的激励手段单一,短期导向、现金形式,助长各级管理者短视经营目标,不利于GHT公司持续发展。

综上所述,一个企业要想更好地运营,提升业绩,建立科学、严谨、有效的薪酬结构体系至关重要。GHT公司员工经常抱怨,嫌任务太重,工资太低,而且大家的年终奖也差不了几个钱,个人能力和价值得不到体现。公司目前在薪酬管理方面存在着不合理、不适时的问题。这些问题已经产生了更深层次的影响,影响到员工队伍的稳定、影响到公司获取人力资源的竞争力,更影响了公司的业绩。

参考文献:

[1]Barney,J.Hoskisson,R.Strategicgroup:Untestedassetionandresearchproposals[J],ManagerialandDecision,1990,11:187-198.

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[4]George T.Milkovich著;董克用等译.薪酬管理[M].中国人民大学出版社,2002.

超市员工工资薪酬方案范文第3篇

报酬结构:基薪+津贴+养老计划

报酬数额:取决于所管理企业的性质、规模以及高层管理人员的行政级别,一般的基薪应该为职工平均工资的2-4倍,正常退休后的养老金水平应该为平均养老金水平的四倍以上。

考核指标:政策目标是否实现、当年任务是否完成。

使用对象:所有达到一定级别的高层管理人员,包括董事长、总经理、党委书记等,尤其是长期担任国有企业领导,能够完成企业的目标,临近退休年龄的高层管理人员。

适用企业:承担政策目标的大型、特大型国有企业,尤其是对国民经济具有特殊战略意义的大型集团公司、控股公司。

激励作用:这种报酬方案的职位升迁机会、较高的社会地位和稳定体面的生活保证是主要的激励力量来源,而退休后更高生活水准的保证起到约束其短期化行为的作用。

模式B:一揽子型

报酬结构:单一固定数量结构年薪

报酬数额:相对较高,和年度经营目标挂钩。

考核指标:十分明确具体,如减亏额、实现利润、销售收入等。

使用对象:具体针对经营者一人,总经理或兼职董事长。至于领导班子其他成员的工资可用系数折算,但系数不得超过1。

适用企业:面临特殊问题亟待解决,如亏损国有企业,为了扭亏为盈可采用这种招标式的办法,激励经营者。

激励作用:具有招标承包式的激励作用,激励作用很大,但易引发短期行为。其激励作用的有效发挥在很大程度上取决于考核指标的科学选择、准确真实。

模式C:非持股多元化型

报酬结构:基薪+津贴+养老计划+风险收入(效益收入和奖金)

考核指标:确定基薪时要依据企业的资产规模、销售收入、职工人数等指标;确定风险收入时要考虑净资产增长率、实现利润增长率、销售收入增长率、上缴税利增长率、职工工资增长率等指标,还要参考行业平均效益水平来考核评价经营者的业绩。

适用对象:一般意义的国有企业的经营者,指总经理或兼职董事长。

适用企业:追求企业效益最大化的非股份制企业。现阶段我国国有企业绝大多数都采用这种年薪报酬方案,一般集团公司对下属子公司的经营者实施的年薪报酬方案也多是这种。

激励作用:如果不存在风险收入封顶之类的限制,考核指标选择准确,相对于以前国有企业经营者的报酬制度和上述A类报酬方案而言,这种多元化结构的报酬方案更具有激励作用。但该方案缺少激励经营者长期行为的项目,有可能影响企业的长期发展。版权所有

模式D:持股多元化型

报酬结构:基薪+津贴+养老计划+含股权、股票期权等形式的风险收入

报酬数额:基薪取决于企业经营难度和责任,含股权、股票期权等形式的风险收入,取决于其经营业绩、企业的市场价值。一般基薪应该为职工平均工致地-4倍,但风险收入以职工平均工资为参照物,企业市场价值的大幅度升值,会使经营者得到巨额财富。只是在确定风险收入的考核指标时有必要把职工工资的增长率列入。

考核指标:确定基薪时要依据企业的资产规模、销售收入、职工人数等指标;确定风险收入时要考虑净资产增长率、实现利润增长率、销售收入增长率、上缴税利增长率、职工工资增长率等指标,还要参考行业平均效益水平来考核评价经营者的业绩。

适用对象:一般意义的国有企业的经营者,指总经理或兼职董事长,至于领导班子其他成员的工资可用系数折算,但系数不得超过1。

超市员工工资薪酬方案范文第4篇

    【论文关键词】ibm 薪酬战略 企业变革 薪酬管理

    【论文摘要】文章回顾和分析了ibm公司进行组织变革所实施的薪酬战略,可以说实施支持公司变革的薪酬战略是保证ibm公司变革成功的关键。这种颇具实践指导意义的薪酬战略研究启示中国企业:在转型过程要重视薪酬战略变革,有效运用薪酬战略是促成企业变革成功的关键。

    薪酬是企业激励机制的重要组成部分,它在决定工作满意度、激发工作动机,增强企业凝聚力,支持企业经营改革等方面起着重要的作用。合理的薪酬政策不仅能有效地激发员工的积极性、主动性,提高企业经营效益,而且能在人力资源竟争日益激烈的知识经济下吸引和保留一支高素质具有竞争力的员工队伍。

    ibm公司在20世纪80年代末期对公司薪酬战略的成功变革得到世界各国的肯定,也引来了企业家、学者从不同角度、不同切入点,采用不同的研究方法对ibm公司的成功案例进行研究和探索。本文试图把ibm公司在20世纪80年代末期企业改革和薪酬战略改革作为分析案例,结合企业发展阶段与企业薪酬政策和薪酬战略的关系,剖析ibm公司成功的战略转移中,薪酬战略在支持公司成功变革中的作用,以此对中国企业在转型过程中如何有效地运用薪酬战略支持企业变革有所启示。

    一、ibm公司的薪酬战略及特点

    ibm公司,即国际商业机器公司,1914年创立于美国,目前是世界上最大的信息工业跨国公司,拥有先进的全系列产品,在复杂的网络管理、系统管理、密集型事物处理、庞大数据库、强大的可伸缩服务器系列集成等方面具有世界性领先优势。

    1989年郭士纳接管ibm公司,公司困难重重,根据公司的支出计划现金很快就会告急,员工中高技术人才流失率超过20%,由于股票价格的持续下跌,使得股票期权留住高级人才的办法已经失效,甚至许多股票期权的执行价格高于股票的市场价格,公司正在面临巨大的亏损,收入增长几乎微乎其微。公司高层领导认识到这个具有杰出技术并在市场上具有领导地位的公司正在面临严重的挑战,企业的战略变革已经刻不容缓。对此做出三项核心策略:第一,强调现金流的重要性,并恢复公司的盈利能力;第二,让ibm公司成为吸引人才的工作场所,阻止高技术人才流失,同时实施适当的裁员政策,淘伙不合格人员;第三,提高创新研究的地位,保持公司的技术领导地位。企业管理层认识到,薪酬战略变革是保证三项核心策略实施起作用的杠杆,是经营变革成功的关键。

    (一)变革前的薪酬政策

    改革前的ibm公司经过多年的发展和完善已经发展到成熟阶段,公司管理上采用家庭管理模式,文化上趋于保守。企业的薪酬制度过分注重内部一致性。具体表现为:第一,具备完善的企业管理制度,包括完善的工作评价方案。在工作分析、职位说明书、职位评价、内部薪酬结构等项目都有十分完善的制度,薪酬体系中的绩效考核因素、加薪条件、分配奖金制度遵从严格的定量标准,运用应用数学和统计学知识及相关的计算软件可以明确的表达出来,有着完善和精细的薪酬方案。第二,福利项目在薪酬总额中占的比重很高。ibm公司是一家家长式管理作风的组织,表现在薪酬制度上就是慷慨地为员工提供各种形式的福利待遇:补充养老金、补充医疗福利、补充住房政策、乡村俱乐部、完善的教育培训机构、保障性的工作环境建设等等,在当时的美国没有第二家公司的福利可与之媲美。第三,终身就业承诺和不裁员政策。在ibm公司提供的高福利保障环境中,公司所有员工都享有一个特殊的身份证,即“ibm雇员”,保守的公司文化使得公司职员遵循:踏踏实实地做好份内工作就可以得到高额的工资报酬,享受高福利待遇。第四,稳定有余,灵活不足。在传统的薪酬战略下,基本薪酬是员工为企业工作所获得的绝大部分报酬,而基本薪酬的关键决定因素是员工所从事的工作特性,而且这种“特性”被分为多种级别以区别员工的工作级别,加薪和可变薪酬通常占工资总额的极少部分,稳定高额的工资待遇反应在工作上就是稳定、保守的作风,员工仅仅注重职位级别的升迁而忽视技能的提高,导致了缺乏灵活性和创新性。

    (二)薪酬战略改革的目标

    1.调整固定成本和变动成本,缩减劳动力成本,使得成本结构与公司的收入相一致。为了保持竞争力,无论收入和利润增长如何都要按市场或高于市场的水平提高高级知识、技术咨询团队的工资水平,这样才能留住公司的核心人才;同时,在公司实施裁员政策,缩减福利项目,使得公司的固定成本和可变成本调整到与公司的财务能力和发展需要相适应。

    2.留住最佳业绩贡献者。每当公司流失一位顶尖员工,他去开办一家自己的公司,既能发挥自己的管理才能或技术才能,又可能获得更高的现金回报,这种离职方式成为首选。而给公司带来的不仅仅是人才的流失和一个新的竞争对手的产生,更是带走了公司的相关业务。因此,薪酬政策应该让高级人才在ibm工作也能发挥个人所长和得到个人回报,同时公司还可以从营销、运作和行政体系给予他全方位的支持。

    3.把以客户为中心的考核指标融入到公司运作中去,顾客的满意度是公司成功的关健。顾客的满意度直接影响公司的财务收人,既影响股东的投资收益,又影响员工的个人收入,顾客的态度是影响公司运作的关键。同时,在公司建立的顾客、员工和股东三因素绩效考核体系中,评价员工贡献的主要指标是员工行为带来的顾客满意度;股东评价公司业务、预测投资前景的主要参考数据是顾客(包括潜在顾客)对产品和服务的态度及消费愿望。因此,客户的态度是考核的核心因素,是公司成功的关键所在。

    4.增强公司的市场领导地位,增强梢巷收入和利润。公司的成长停滞了,但市场却在膨胀,尤其是个人电脑,ibm需要重新找回自己的市场领导地位,充分利用公司内部存在的技能和经验的多样性,拿出新产品和服务,向新客户群体进行有效的营销。因此,个人对公司做出的业绩贡献必须被给予期望并得到奖励,同时集体在组织成功中的核心作用也不容忽视,必须得到承认和奖励,为此,薪酬战略必须对此做出突出的反映。

    (三)薪酬战略的措施

    1.奖励对产品创新和生产过程的改革。基本薪酬水平以市场为基础,建立以顾客满意为基础的激励工资,鼓励员工在新的生产流程中大胆创新,缩短从产品设计到顾客购买产品之间的时差,同时,这种薪酬战略也支持着公司产品和服务领先转向大众化的pc机研发策略的经营战略。

    2.提高可变薪酬比重,重视竞争对手分析,提高生产力注重效率。改革后公司重视系统控制成本和工作细分,注重对竟争对手的劳动成本、技术创新成本、操作成本的分析,精心研究操作流程,通过各环节节省成本的方法来控制成本改革生产效率。

    3.以与顾客的交往为依据评价工作和技能。建立灵活的工作描述机制,强调取悦顾客,按顾客满意度来支持以顾客为核心的战略,注重与顾客的密切关系、售后服务体系建设,加强市场灵敏性和反应速度。

    4薪酬的战略性和沟通性得到认可。组织的财务结果、产品服务、客户、市场份额、营销以及质量等方面的特定战略目标成为公司制定薪酬方案以及进行薪酬沟通的重要基础;薪酬计划可以根据组织特定的经营状况以及所面临的人力资源挑战来进行及时调整。另外,薪酬问题是沟通的主要内容,公司以薪酬为载体将组织的价值观、使命、战略、规划及组织的未来前景传递给员工,界定好员工在各因素中将要扮演的角色,从而实现企业和员工之间的价值观共享和目标认同。

    (四)作用和效果

    1.员工的绩效得到改善。绩效是员工通过努力所达成的对企业有价值的结果,以及他们在工作过程中所表现出来的符合企业的文化和价值观,同时有利于企业战略目标实现的行为。从薪酬管理的角度来看,较高的薪酬水平有利于吸引知识和技能水平较高的员工;以技能和能力为导向的薪酬体系和报酬方式有利于激励员工不断增强自身的能力和素质;灵活的薪酬体系有利于员工在企业内部的调动和轮换,从而帮助员工在组织内部找到最适合自己从事的工作;强调绩效的薪酬政策有利于员工采取对企业有利的行为等等。结合ibm公司薪酬战略改革前后的调查分析,员工的绩效改变主要在以下几个方面:第一,预测部门对于公司一级的财务要求和运作理解的更加透彻,他们成为更好的生意管理人。第二,公司负担的差旅费和生活费在计划实施的第一年减少了20%,并且以后一直维持在和计划实施前相比低得多的水平上。第三,计划实施以来的四年(1992年一1996年)时间内,绩效工资支出增加了6%,与此同时公司的盈利能力增加了9.5%,达到了“双燕”的良好状态—员工个人收入显著提高的同时公司盈利能力得到提高。

    2.研究开发的转变。变革的重点集中在持续改进上,变革的过程是永无止境的,在竟争越来越激烈,变化速度越来越快的市场环境下,选择什么经营策略来底得和保持企业的竞争优势,选择什么薪酬战略来支持企业的经营策略,成为企业持续稳定发展的核心所在。创新研究是保持企业技术领先、产品和服务领先、市场业务领先的根本动力,而这一动力的发挥程度取决于企业对研究开发人员的薪酬政策。为了保持持续的竞争优势,ibm公司对创新研究制定了相宜的薪酬政策:一是管理激励计划,即从投资回报率(每股收益)着眼激励;二是全面调整股票期权计划,即增加关键人才的持股数;三是针对性的现金回报策略,即对开发新产品、设计新流程的优秀人才的现金奖励。实施这些薪酬策略的结果是惊人的,从统计资料来看公司变化:第一,公司整体人才流失率从25%下降到11.2%,关键技术人才流失率2.3%,低于市场平均水平;第二,自从计划开始实施,没有一个公司想留住的高级管理、咨询师流失到竞争对手那里或自己开办公司;第三,公司用于研究开发的资金投人达到20亿美金,占净收入25%左右;第四,1997年ibm共获得2886项专利。

    3.业务增长和财务贡献。、自1992年变革开始到1996年的四年中,公司把新薪酬战略和新战略的管理流程贯彻到各个方面。ibm在全球拥有雇员26万,业务遍及160多个国家和地区,1996年的全球营业收入超过800亿美元,它以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展,保证了几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。以下是市场业务和财务变化对比数据:第一,销售收人上升了25%以上(超过560亿美元);第二,净收人从亏损80亿美元,增加到盈利30亿美元;第三,每股收益从原来的每股负收益7.02美元,上升到正收益3.12美元;第四,顾客满意度评分上升了5.6%;第五,员下满意度平分上升了4%;第六,股东满意度上升了9.7%。

    二、寄语ibm案例的研究发现及启示

    ibm公司在 20世纪80年代末成功地克服了企业面临的危机并保持着在通信行业的霸主地位,导致其成功的原因有很多。本文通过ibm公司案例发现,实施支持公司变革的薪酬战略是其成功克服危机的重要因素之一。因此,ibm公司的薪酬战略成功地支持了公司的变革给当前中国企业具有重要的启示作用。

    1薪酬战略与企业经营目标匹配。薪酬战略的制定需要随着外界环境和企业经营战略的变化而变化企业所处的外界环境,包括经济、技术、竞争对手及市场是不断变化的,企业经营战略随之不断变化,作为服务于企业经营战略实现的薪酬制度就不能一成不变,而是需要随着外界环境、企业经营战略的变化而不断改变和调整,这样才能发挥薪酬的激励功能,激发员工的积极性和创造性,进而有效实现企业发展战略目标。

    2.企业所处不同阶段,薪酬战略重点相应进行调整。企业制定薪酬战略必须首先认清企业所处发展阶段,根据理论分析和实际调研,熟悉企业的当前特点和面临的主要危机,结合企业的经营战略制定出合理薪酬战略适应企业需要,使企业能够持续稳定发展。

    3.处理好员工、顾客和股东三者的关系。员工通过努力取得结果或成就,根据结果或成就可从企业获得报酬,在不同阶段的员工、不同背景的员工,其需要的报酬内涵则不同,有人看重物质的,有人看重精神的,更多的人则是多元化的,所以薪酬制度应该以多元的形式对待员工奉献,通过薪酬使员工产生积极的情绪反应,激励他们以饱满的热情投人工作,提高工作效率,从而得到较离的顾客满意度,给公司带来财务回报,进而吸引更多投资,企业不断发展壮大。

超市员工工资薪酬方案范文第5篇

E企业所在集团为外商独资,世界500强,E企业为集团公司在华子公司,全员约4500人,营销体系人员有近1800人,FY11财年销售额为6O亿RMB,属产供研销一体的高新技术行业。企业采用Mercer的薪酬模型,本文主要分析企业中营销单元里主要岗位人员薪酬结构。

2薪酬构成

企业实施全面薪酬,直接报酬有:岗位工资+津贴/补贴十绩效奖金+年度奖金+股票期权,间接报酬方面除了各类保险休假之外,公司有良好完善的培训制度、高管福利等。需要说明的是,长期激励在高管中效果更明显,在E企业中高管薪酬体制长期激励也占了很大比例,而在普通员工中则以短期激励为主。

3薪酬模型

E企业采用的是MERCER的3P模型对职位级别采取动态的管理,每年对公司职位的价值进行审视和评估,以保持职位价值体系的及时性和准确性。职位体系继续采用了美世专有的国际职位评估体系(IPE)作为职位价值评估的依据。该工具对公司的职位通过4个因素,1O个维度进行评估,确定职位的价值及每个职位相应的职位级别。该工具在业内受到广泛的应用和认可。薪酬体系是以业界各职位级别的薪酬水平为主要参考基础,结合公司的薪酬现状及公司的薪酬理念建立起来的等级低的岗位相互间有重叠,与上下两个级别共约有3O的交叉,越往上交叉越少,59级以上几乎没有交叉重叠;现行的薪酬制度中,对市场、销售类职位,以绩效为导向,各级别岗位之间幅度跨度比较大,绩点设置相对较少,薪酬支付方式为基薪+年度奖金,固浮比在7O:3O左右。

4薪酬改革项目背景

由于市场环境发生变化,传统优势市场与地位面临激烈竞争,业绩增长面临极大压力,同时优秀销售人员流失增多。企业设计了新的薪酬激励方案,强化销售奖励,激动销售团队,进而达到推动公司业绩持续增长的目的。基于公司成本与员工稳定性考虑,基本工资部分需要维持现有水平。在不改变员工基本工资的前提下,进行薪酬方案改革,焦点就集中在对原有年度奖金分配方案进行大幅调整而调整的重点在于引入佣金支付,强化高绩效激励,沉降低绩效人员我们希望通过2—3年的调整,逐步实现全面年薪支付。

5原年度奖金激励方案介绍

年初签订绩效目标时,员工基本工资固定,但年度奖金部分并不明确。通常会在年终时才根据绩效等确定奖金份额。评审流程如下:

(1)年终公司根据业绩,奖金总包分到销售管理层;

(2)HR根据奖金总包,测算各职位标准奖金;

(3)根据下属各部门标准职位人数计算部门奖金包总额;

(4)销售管理层对各部门奖金包进行微调;

(5)办事处主任根据下属员工Sales\OP\综合资金占用率等个人绩效指标完成情况及对团队相对贡献度,确定个人奖金系数。

(6)HR根据办事处年度组织绩效(年度销售与利润绩效)、职位标准奖金测算办事处实际奖金包。

(7)HR根据办事处建议,计算个人实得奖金,交各级管理委员会评定。

6加速激励方案介绍

据某知名咨询公司调查,公司采用销售激励计划,超过5O的公司使用加速激励。E企业销售类岗位固浮比调整如下:新方案实施流程:

(1)财年初,由办事处主任与员工沟通确定绩效目标,签订《销售人员个人绩效目标及评定表》。

(2)财年初,根据个人目标绩效,确定个人绩效对应的标准奖金、佣金。

(3)财年末,根据个人实际绩效,计算对应的奖金、佣金系数,分配份额。模型如下:可以看出,新方案拉开了绩优人员和绩差人员的收入差距,在完成基础销售任务后,有一个加速激励曲线,最好的情况可以达到3倍激励,更有利于吸引、激励核心人才。

7管理启示