抄表员专业技术总结范文第1篇

[关键词] 居民集抄；工作效率；创新；管理机制；系统建设

1.概述

截至2008年10月，乌鲁木齐电业局客户数量为457257户，专变客户10548户，公变低压客户446709万户，其中户表客户395034户。随着2006年乌鲁木齐市发展和改革委员会出台《关于乌鲁木齐城市居民用电“四到户”改造执行到户电价的通知》以来，户表改造工作进展很快，每年以改造10万户的数量递增，预计至2010年乌鲁木齐电业局居民客户数量还将增加25万户，公变低压居民客户将达到70万户左右。

2.课题理由

抄表业务是电力营销重要的工作环节，对供电企业的电费及时回收和经济指标的完成及统计分析有着重要的作用。近年来，随着乌鲁木齐电业局“供电四到户”工作的大力推进，居民客户数量大幅增加，现场抄表量大、电费催收量大及抄表人员数量有限的矛盾越来越突出，为解决这些问题，充分利用乌鲁木齐电业局现有的客户服务技术支持系统、负荷管理系统、95598客户服务系统短信业务平台等现代营销系统业务应用，创新抄表业务的技术方式和管理模式，提高抄表工作效率，开辟电量抄收新思路而设立此课题。

2.1乌鲁木齐电业局抄表工作现状

按照乌鲁木齐电业局现有户表客户数量395034户，以2008年10月份抄表情况进行分析，该月售电量8.4387亿千瓦时，采用负荷管理系统远程抄表方式抄表电量为3.148亿千瓦时，占月总售电量37.3%；采用预付费电能表售电充值方式统计电量为1214万千瓦时，占月总售电量1.44%， 其他为现场抄表方式，抄表电量为2.536亿千瓦时，占月总电量售的30.06%。

乌鲁木齐电业局现有抄表人员254人，其中户表抄表人员为172人，专变抄表人员为82人，依据公变低压居民客户数量计算，户表抄表员人均月抄表户数为2597户。按照现有人均每月抄表户数测算，如果2009年乌鲁木齐电业局递增居民户数为10万户，需增加户表抄表人员40名，至2010户表改造完成，户表客户数量70余万户，则至少需增加100个抄表员，在企业核算成本、提高经济效益、减员增效的前提下，大量增加抄表人员显然不可能。因此，必须通过必要技术手段提高抄表工作效率，解决客户数量大幅增加而抄表人员聘用数量有效控制的问题。

2.2乌鲁木齐电业局抄表工作存在的主要问题

目前，乌鲁木齐电业局现场抄表电量只占全局月总售电量的30.06%，但户数却占全局总户数的98%，即现场抄表的绝大多数是公变低压居民客户，户表抄表员人均月抄表户数为2597户，工作效率较低，究其原因，主要存在以下问题：

2.2.1公变低压居民客户抄表还停留在传统的人工手抄方式，抄表员当天到达客户现场将表码抄录在抄表卡片后，还需要在营销系统再手工录入一遍，既占用了抄表时间，又增加了差错发生的可能性，工作效率无法提高，是造成抄表工作效率较低的主要原因。

2.2.2 为了保证电费的催缴和当月电费结零，居民户表一般在每月10号前完成现场抄表工作，剩余时间抄表员的主要工作是催费，由于催费工作耗时耗工，占据了现有抄表人员约2/3的工作时间，是造成人均月抄表户数有限的主要原因。

2.2.3抄表员现场抄表效率低。一方面由于部分居民散户计量箱安装位置过高需要登杆抄表或搬梯子抄表，抄表难度大导致工作效率低，另一方面由于抄表员自身的工作积极性不高，业务技能不熟练等导致工作效率较低，现各供电营业部抄表人员的工作量没有统一标准进行衡量，大部分抄表人员的业务技能不够熟练。

上述三个问题如果不能很好的解决将直接影响到全局抄表算费以及电费回收工作的完成，对实施居民“供电四到户”改造后相应服务工作带来较大的阻力。

3. 一户一表居民抄表方式改进方案

3.1推广应用抄表器方式抄表。

通过抄表器抄表可以提高抄表的准确性，应用抄表器除在抄表现场将正常的数据录入抄表器之外，对抄表完成及异常信息具有提示功能，如突增突减电量，满码表等，使抄表员可以很快知道还有哪些客户漏抄或存在异常，而且现场抄表完毕数据直接导入系统即可，杜绝了抄表卡片录入数据失误等营业差错发生，省去了抄表数据录入计算机的工作量，工作效率大幅提高。在抄表工作效率提升的同时，大大减轻了抄表员催费工作的压力，使抄表员能够合理安排抄表与催费时间，提升了我局服务质量。

3.3科学制定抄表工作量化标准，提高工作效率。

根据不同的现场抄表情况重新分配抄表员的抄表区段和抄表卡片，对应不同的现场抄表难度分类，采用统一的抄表标准工作时间乘以不同的难度系数的方法核定工作量，测算抄表员抄表工作量化标准，提高工作效率。

经调研和总结乌鲁木齐电业局现场抄表情况，核定人均抄表工作量如下：

小区集中装设现场抄表量： 1500户/天。

小区分层装设现场抄表量： 1400户/天。

低压居民散户现场抄表量： 135户/天。

梯子村（计量箱安装位置过高需登杆或携带梯子抄表）： 120户/天，

登杆抄表： 80户/天。

上述措施的实施，可使月人均抄表户数由原先的2597户提升至3895户。

3.3 推广负荷管理系统远程抄表。

以往通过负荷管理系统远程抄表采集的电量数据只是作为抄表员现场抄表的依据，但是从今年开始我局大力推广负荷管理系统远程抄表，采集的电量数据直接用于电费计算，抄表成功率高，覆盖面广，使我局抄表质量管理发生了实质性的变化，节省了人力物力资源，有效解决了客户数量大幅增加而抄表人员聘用数量有效控制的问题。

4.改进现场抄表方式后取得的成效：

我局利用技术手段大力推广抄表机抄表，在城区三个供电营业部进行了抄表机抄表试点工作，并在试点工作良好情况下，在全局各供电营业部推广应用抄表机抄表，有效缩短了抄表人员现场抄表时间，基本杜绝了漏抄、估抄，提高了抄表质量和抄表数据准确率，使抄表差错率降至0.01%，确保了应收电费发行的准确性。待2009年户表低压载波抄表系统投运，载波表的大量应用，到2010年供电四到户改造后70余万户表的抄表工作压力问题将得到有效解决。

抄表员专业技术总结范文第2篇

1 电力信息化概述

电力是重要的二次能源，其俨然已成为社会各行各业发展的关键基础。中国电力供应行业经过较长时间的发展已获得了巨大的成就，总装机数达到国际先进水平。值得注意的是，西方发达国家电力行业早已实现了信息化技术的大规模应用并收到了良好的成效。国内电力企业对信息化技术表现出了极大的兴趣，开始着手于在发电、变电与输电等关键工序中开展信息技术应用工作。生产过程自动化是我国电力信息化工作的重要目标之一，相信随着信息化技术与电力企业科研水平的不断提升，电力信息化技术在电力行业中的应用范围将更加广阔、作用亦将更加显著[1]。

2 中国电力信息化发展现状

2.1 相关人员综合素质不高

我国电力信息化工作的推进离不开技术人员的不懈努力，当前，部分从事电力信息化技术普及与开发工作的技术人员综合素质较低，而由于电力信息化技术涉及多类内容、具有较高的难度，因此技术人员综合素质上的不足势必将制约电力信息化技术的进步。此外，部分技术人员的责任意识不强、缺乏敬业精神，在工作中得过且过，如此很难提升电力信息化工作质量与效率。

作为重要的数据核准项目，营业抄核收工作对于电力企业的发展起着重要的影响作用。传统的营业抄核收工作无论是效率还是质量都难以满足新时期电力企业的发展需求，为此营业抄核收人员应当具备较高的专业素质与较强的创新能力，从而确保抄核收工作能够有效地适应电力信息化的发展。然而，部分抄核收人员的综合素质依然达不到要求，未能形成对电力信息化技术本体的深刻理解、缺乏长远眼光，严重阻碍营业抄核收工作的进步。

2.2 领导人员对营业抄核收信息化工作重视程度不够

总体上看，国内大部分电力企业对营业抄核收信息化工作较为重视，不过也存在着少部分领导人员思维固化而不重视抄核收工作改革的现象。我国电力企业高层通常由年龄较大人员组成，诚然，年龄的增加很大程度上意味着学识与阅历的增长，然而从另一个角度来看，年龄较大的领导人员无论是思维习惯还是看待事物的角度都可能与年轻人有所不同。从某种意义上讲，尽管高龄领导人员在为人处世上卓有建树，然而其思维不如年轻人活跃，在电力信息化工作如火如荼地开展的今天，部分电力企业领导人员可能因固化思维的影响而对营业抄核收信息化工程不以为然，从而错失促进抄核收的进步良机，不利于我国电力行业服务质量的整体提升[2]。

2.3 缺乏规范合理的技术质量标准

虽然国内营业抄核收工作发展时间较长，抄核收信息技术的普及也有一定时日，然而应当看到，电力行业内依然缺乏科学规范的抄核收信息化标准，为此抄核收人员在实际工作遇到问题后可能无法及时有效地将其解决，也难以形成对抄核收信息化技术的系统性认识，从而严重制约营业抄核收工作的发展。

3 营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展

3.1 提升有关人员的综合素质

为了最大程度地促进营业抄核收工作与电力信息化技术的融合、促进营业抄核收工作的进步，认为需要提升信息化技术人员与营业抄核收人员的能力。电力企业可以通过组织有针对性的专业知识培训活动以及举办业界专家讲座等形式来切实提升技术人员与抄核收人员的综合素质。应当督促工作人员熟练地掌握现代技术、在工作不断地开拓创新、积极突破自己、挑战自己，从而提升自身的专业素质与业务能力。信息技术人员与营业抄核收人员需要积极展开合作，发挥集体力量以寻求信息技术上的突破。

电力企业应当委派专员定期检查抄核收人员的工作状况，注意发现抄核收工作中的问题并及时采取有效措施予以解决。需要加大高素质营业抄核收人才的引进力度，在考核新招人才能力的工作中纳入责任意识与敬业精神评价内容，如此能够有效地保障人才的质量。为了有效调动营业抄核收人员的工作积极性，有必要建立合理奖罚机制与薪酬分层制度。奖罚机制的建立是为了及时表彰工作努力认真、在营业抄核收信息化工作中作出积极贡献的人员与处分玩忽职守、对抄核收适应电力信息化发展的工作不以为然的技术人员或抄核收职员。

当前的社会环境下，物质激励对于个人的工作积极性的刺激极为有效，为此有必要建立合理的薪酬分层制度。制定薪酬分层制度的过程需要广泛采纳企业各部门工作人员尤其是抄核收职员的建议与意见，针对营业抄核收人员的薪酬分层制度应当囊括职员工作态度、工作积极性、工作质量与周边同事对其评价等因素[3]。

3.2 建立完善的质量标准与规章制度

作为促进营业抄核收适应电力信息化发展的重要举措之一，建立健全的质量标准与规章制度具有重要的现实意义。电力企业需要结合自身发展的具体需求与实际状况，对营业抄核收工作的操作流程与业务管理制度进行规范，以求充分保障营业抄核收工作的质量。除此之外，有必要细化营业抄核收的工作标准，使得工作人员明确什么阶段应当做什么事。同时，电力企业还需要设立客户监督投诉系统与抄表质量评审系统，如此能够在一定程度上约束营业抄核收人员的工作行为，有利于促进抄核收工作的进步。

3.3 领导人员应当改变固化思想

电力企业领导人员是企业各类决策的制定者与者，其具有较高的地位，作用不言而喻，正是由于这个原因，领导人员一旦存在着固化思维，忽视了营业抄核收工作在企业发展中的重要性势必会对企业造成巨大的负面影响。鉴于领导人员在企业中位置的特殊性与敏感性，笔者认为改进领导人员思想的工作应当由上级主管部门负责。主管部门可以组织领导人员学习电力信息化工作对于我国能源架构调整与节能减排战略计划的巨大影响，如此可以深化领导人员对于信息技术的理解，也能使其了解营业抄核收适应电力信息化事业发展的战略意义。

除此之外，可以考虑选拔企业有才干、有经验的青年工作者参与企业管理工作来为管理层注入活力。通常情况下，青年人的思想更加活跃，精力也更加旺盛，选任青年人管理电力企业，在很大程度上可以保障应用于营业抄核收工作的资金充足。某种意义上，青年管理者更容易与基层抄核收工作人员打成一片，能够更顺利地了解工作人员对信息技术的困惑与问题、生活上的困难和烦恼，如此也有利于电力企业和谐文化的形成。需要特别指出的是，针对领导人员的各类培训活动完毕后，电力企业上级主管部门需要委派专员调查相关领导人员的学习情况，如果工作人员反映领导人员依旧未能充分重视营业抄核收的改革工作，主管部门有必要下壮士断腕的决心将相关领导人员调离原有岗位。

3.4 优化抄核收工作流程

为了做好营业抄核收适应电力信息化发展的工作，电力企业有必要采取有效措施来优化抄核收工作流程。为了实现上述目的，认为电力企业需要做到以下几点：

①建立完善的用户查询机服务体系。用户查询机服务体系是基于技术开发的，电力企业应当结合自身实际发展状况建立完善的用户查询机服务体系，可以通过网络邮件、短信以及电话等形式来将相关信息及时地发送至用户手中，如此既可以实现在营业抄核收工作中融合信息技术的目的，又可以提升企业服务质量。随着移动终端技术的进步，查询服务的智能化程度将越来越高。

②推进网络设备普及工作。为了提升营业抄核收工作的效率与质量，电力企业应当积极推广网络设备的应用。为此，企业需要投入充足的资金用以购进计算机设备，并结合实际工作情况选用合适的软件。值得注意的是，企业应当安排工作人员定期对计算机系统开展检查工作，防止系统遭病毒入侵发生瘫痪而造成经济损失。另外，在保存重要财务数据时，建议工作人员采用“双轨制”的方法，以求最大限度地降低重要数据丢失风险。

③创建动态电费监管体系。动态电费监管体系的设立于用户与电力企业都有巨大益处，为此有条件的电力企业应当做好此份工作。与此同时，电力企业需要改良收费方式，普及自动化缴费设备、在非必要情况下尽量少用人工收费的方式，如此既能大幅降低人力成本，还可以促进电力信息化事业的发展[4]。

抄表员专业技术总结范文第3篇

关键词 电力营销；电能计量自动化系统；远程抄表；在线监测

中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）20-0095-01

随着市场经济的迅速发展和电力体制改革的逐渐深化，电力营销已成为电力企业生产经营过程中的核心，也成为直接面对客户、为客户提供服务的窗口。以网络技术和电子计算机技术为核心的电能计量自动化系统的主要功能是对电流和负荷进行控制，为电力企业的有序供电、用电、售电、远程抄表以及电力市场的管理等工作提供必要的数据支持，对于保证电力营销工作的顺利开展和整个电力系统的正常运营具有重要现实意义。

1 电能计量自动化系统的组成

电能计量自动化系统主要由四个部分组成，包括厂站电能量计量遥测系统、低压集中抄表系统、大客户负荷管理系统、配变监测计量系统。其中，厂站电能量计量遥测系统的主要作用是监测和管理计量点的运行情况，并对其负荷情况进行统计，在此基础上，该系统能够通过主网线损分析和关口电量分析为相关工作人员掌握电力系统的整体运行状况提供有效、稳定、准确的数据。低压集中抄表系统的功能是对低压居民用户的用电信息进行采集、存储和处理，该系统每隔1天就会采集一次数据，对于重点用户，系统能够实现每隔1小时采集一次数据，不仅能够降低工作人员的劳动强度，实现人力资源的优化配置，还能够通过准确的线损统计提高电能利用率，并确保电费的及时回收。大客户负荷管理系统充分将通讯技术以及计算机技术结合了起来，具有负荷控制、计量监测的功能，能够对专用变压器用户的用电信息进行准确采集和处理，还能够对用户进行远程拉闸、合闸操作。配变监测计量系统对通道信息的监测和公用变压器台区用电信息的实时采集是通过无线网络技术、农网低压配电变压器来实现的，能够对远方数据进行召测、分析和监控，有利于及时发现并解决问题。

2 供电企业电力营销中的电能计量自动化系统的应用

2.1 远程自动抄表

远程自动抄表是电能计量自动化系统在电力营销中最为直接的应用效果，不仅实现了抄表方式的转变，还降低了抄表工作人力资源的投入，提高抄表的工作质量和工作效率。作为电能计量中的基本工作，供电企业一直以来采用的抄表方式是人工抄表，随着用电量的增加，抄表业务也变得更为复杂，人工抄表在效率和质量方面暴露出了许多问题，漏抄、错超等现象频繁出现，严重影响了电能计量、计费的准确性，也无法为线损控制和用电分析提供精确数据。电能计量自动化系统的应用实现了远程自动抄表，有效提高了抄表的准确性和抄表效率。比如某供省级电企业应用电能计量自动化系统实现了远程自动抄表，并覆盖了所有变电站、专用及共用电压器、几百万居民用户计量点，用电现场终端每月初对各计量点月冻结电量进行抄读，并将抄读数据传输到电能计量自动化系统主站进行远程抄表，另外，该企业的电能计量自动化系统还与营销系统实现了融合，提高了计费效率和准确性，截止2012年，该企业供电量占全省总供电量85%以上，而售电量也达到了全省总售电量的75%。

2.2 电能计量装置的在线监测和异常处理

电能计量的重要载体是电能计量装置，所以在供电企业电力营销的电能计量管理工作中，确保电能计量装置运行的稳定性和可靠性是一项重要任务。电能计量自动化系统在计量装置监测中的应用使电能计量装置的运行和管理模式发生了重大变化，实现了电能计量装置比如二次回路、电能表、自动化终端的在线监测，并全面覆盖整个主配电网，对于故障排查、计量装置巡查、报警处理、异常处理和故障检测来说是一次巨大飞跃，为计量管理人员及时发现并处理计量装置故障提供了先进的技术和分析手段，有效提高了用电监察的可靠性、有效性与实时性。

2.3 线损分析

电能计量自动化系统尚未在电力系统中得以应用前，线损四分统计、供电量统计以及线损分析都是依靠人工完成的，工作量大、效率低，在抄写和统计过程中容易出现人为失误，线损四分实时统计、用电量统计和线损分析的准确性得不到保障。电能计量自动化系统能够按照计量点对象、类型、用电性质、行业领域、区域等对用电量和线损异常进行分析和计算，并根据需要自定义分析对象，生成各类线损统计报表。系统不仅提供实时数据采集功能，还提供线损异常监测功能，通过监测能够及时发现线损异常，并对其节点或区域进行准确定位，这在电力营销线损分析管理和用电管理工作中发挥着极为积极作用，不仅提高了供电、售电量统计的及时性和准确性，还使线损分析工作的实时性大幅度提升，有利于协助违规用电、反偷查漏专项用电检查工作的开展。

2.4 用电检查

供电企业电力营销对于电能计量自动化系统的应用打破了传统电能计量管理模式和用电检查工作方式，检查人员能够通过对系统采集到的负荷数据的查看将电压、电流持续为0的用户筛选出来，并通过系统查询该类用户近一个月来的用电数据对用户是否存在计量故障或窃电异常进行判断，为检查人员及时发现窃电行为或计量故障提供帮助，工作人员通过筛选，加强对重点用户的监测，这样以来，用电检查人员不需要身处计量点就能够准确了解并掌握现场用电情况，不仅提高了用电检查的有效性和针对性，还大大提高了工作效率和工作质量，也在一定程度上节省了人力成本。

3 结束语

总之，以客户为中心的电能计量自动化系统在供电企业电力营销中的应用不仅是企业进行现代化管理和为客户提供优质服务的需要，还是企业适应信息时代和市场经济发展的必然选择，对于保证供电企业供电、用电、售电和市场管理等方面的利益具有重要作用。随着网络技术和计算机技术的发展以及我国电网智能化建设步伐的加快，电能计量自动化系统将会进一步与EMS系统、MIS系统融合，进而实现流程协作，其在电力营销中的应用将会进一步开创电力企业发展的新局面。

参考文献

[1]于浦红.谈谈电能计量自动化系统在电力营销中的应用[J].黑龙江科技信息，2013，15（24）：2.

[2]陈海峰，竺军，李伟华.电能计量自动化系统在电力营销中的应用成效[J].电力需求侧管理，2011，13（1）：68-70.

[3]蒙超颖.浅析电能计量自动化系统在电力营销中的应用[J].中外企业家，2013，51（7）：185-186.

抄表员专业技术总结范文第4篇

（山东轻工职业学院，淄博 255300）

（Shandong Vocational College of Light Industry，Zibo 255300，China）

摘要： 本文研究了现代无线通信技术、计算机技术、水表计量技术，对原有的机械水表进行改造，探索无线自动水表抄表系统的研究。

Abstract： This paper researches the modern wireless communication technology, computer technology and water meter measuring technology to transform the original mechanical water meter and study the wireless automatic meter reading system.

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关键词 ： 手工结算；无线通信；无线自动抄表

Key words： manual settlement；wireless communication；wireless automatic meter reading

中图分类号：TP274 文献标识码：A

文章编号：1006-4311（2015）06-0252-02

0 引言

当前，在我国的很多地区都采用人工抄表方式收缴水费。例如自来水公司每月要派专人上门抄表，不仅影响居民的日常生活，给用户带来很多不便，而且若业主是上班族，会出现长时间收不上水费的情况；且随着人们自我安全意识的不断加强，抄表员是否能不能敲开住户的门也是一个不大问题。因此人工上门抄表工作不仅费时费力，而且效率低，误差大，给管理工作带来很大困难，严重影响行业的发展。为解决该问题，建设部在1996年左右给新建楼房提出了“三表出户”或“水表一户一表”的新要求，工作开展也算迅速。但该方法主要适用于新建楼房，对于早期的楼房，因施工难度较大等原因则难以推广。

本文的研究证实基于早期楼房施工难，推广难的需求，将无线通信技术与水计量智能化结合起来，对原来的水表系统进行改造，设计为自动抄表系统。该系统包含用户表子系统和抄表终端子系统及PC机（笔记本电脑）。用户表子系统安装在用户家，完成用水量的测量与发送；操作员只要在楼下持笔记本电脑和抄表终端，输入用户的编号，将该信息发送出去，便可得到用户的用水量。所以，用本方案进行抄表既准确又方便，既能提高抄表人员抄表的工作效率又能减少抄表人员上门抄表的麻烦，也能减少用户与供水部门之间的纠纷。在改造过程中，不仅对早期的机械水表容易改造，而且对新建小区的新水表设计也较容易实施，适应现代所有水表用户对用水缴费的需求。

1 水自动抄表国外的发展历史与水平

国外一些国家采用短距离无线抄表系统已发展多年，像BADGER、ABB、NEPTUNE、SENSUS等公司都较早推出了自己的无线抄表系统。

主要有以下几种类型：

①无线组网抄读系统：此系统用无线网络来控制水表的流量，数据的采集与传输用专门的设备来读取；②有线采集，远距离无线发送的自动抄表系统：运用可以远距离发送数据的数据采集器来读取数据，再用可远距离传送数据的设备将水表中的数据上传即可；③车载巡抄系统：在水表安装无线远传设备来上传水表数据，利用车载的无线数据巡抄设备来完成数据的读取；④智能卡水表抄表方式：以预付费的形式来管理居民的用水；⑤总线智能抄表：总线智能抄表技术在国外非常流行，许多国外的公司较早采用的一种主流抄表技术。此方式是基于在原有水表上装配一个采集模块，实现单独抄表或组网抄表两种模式，既便捷又高效；⑥无线收发式水表系统：通过计算机技术、无线通信技术及水表计量技术相结合，将计量、数据采集及处理于一体。此系统只在相应的设备上安装信息采集、处理及存储模块，通过设置无线收发控制装置，在不联网的情况下，就可实现远程无线收发功能。此种水表使用的数据传输芯片不用进行频段的申请，也不用设专门的线路，且设备的维护和安装非常方便。因此采用无线收发方式进行数据传输的抄表方式是未来抄表技术的发展趋势，且该种方式正在发展中。

2 水自动抄表国内的发展历史与水平

国内水自动抄表的现状：随着我国经济生活水平的迅速提高，人工抄表收费与现在的居民生活水平存在着越来越多的隐患及问题，其中最突出的一个问题就是抄表时进户难、收费更难，具体情况如下：①入户难：由于居民安全意识的不断加强，抄表员很难敲开用户的门，因此水费往往无法百分之百的回收，供水公司长期蒙受经济损失；②管理费用过高：如5万用户，需要的抄表工人及管理人员在20到30人，年费用需60万元左右。由此可见光抄表用去的费用就较大，大大影响了经济效益；③抄表劳动强度大：传统人工抄表方式工作量多，劳动强度大，效率差，已不适应现代企业的管理要求；④费用收缴损耗大：用户偷水现象严重，致使大量水损无法收缴。

我国水表自动抄收系统主要有以下几种类型：

①智能卡水表。随着智能卡技术的普及，水表设备的更新换代也比较快，在现在的水表系统中智能卡水表技术是当前较先进的一种。该系统具有限量用水、无需与用户产生收费纠纷、无需敷设专线、安装方便、易于维护等优点。虽然该表已经形成了一定的规模，但由于要先付款后喝水、水损无法平摊、实施过程监控难度较大等，智能卡水表在国外的一些发达国家已经悄悄淡出了竞争市场。

②Internet抄表。网络化、智能化是现代住宅的主流趋势。像居民住宅里装配的IP电话、有线电视、宽带网、远程医疗、远程旅游预约以及各种仪表的监控，都得益于发达的网络系统。居民区的物业公司通过网络能够随时掌握本小区的生活和消费情况。而自动抄表仅仅算是Internet抄表中的一种功能。随着网络抄表功能的日趋完善，自动抄表的成本会越来越低。随着技术的发展，电脑安全已经成为令人瞩目的问题，同样，该抄表方式的安全更是个隐患。

③蓝牙抄表系统：蓝牙技术，是一种短程无线技术，它采用的频谱是2.4GHz-ISM，这种技术的发展背景是用来打破红外线传输带现时性和用电缆连接不同产品时受到的限制，从二十一世纪以来，己经应用到了移动电话与个人电脑或其它设备、仪器之间的通信，并能实现在几十米的距离内不借助其他传输设备及接口直接进行数据的传输。基于蓝牙技术的抄表系统可能会比智能卡抄表系统的功能更强、耗能更少、监控力度更强。但是蓝牙技术现在还只能实现几十米的短程数据传输，且安全技术还有待继续研讨，所以在能否运用到水表的改造中，价格以及安全仍是个大问题。

④无线发射式水表系统。无线发射式水表系统，在原有机械式水表中安装必需的数据处理、采集、数据存储等模块，再安装设置无线发射设备，通过无线通信设备用远程接收装置接收和发送信号，无需敷设任何线路即可完成用户水表的抄表工作。在国家相关政策的推动下，民用无线自动水表抄表系统的使用已成定局。相信在不久的将来无线自动抄表系统将会得到不断的完善和成熟，并成为水费收缴模式中的中流砥柱。

3 本无线自动抄表系统的构成

本无线自动抄表系统主要由上位机（笔记本电脑）、抄表终端、用户表终端几部分组成。其中，上位机的主要功能是通过串口接收来自抄表终端的数据，将数据一目了然的显示出来，并且方便地查看用户的用水量及费用。抄表终端的主要功能是向用户表发送传输要求，并接收来自用户表的用水量，通过串口传送给上位机，其无线传输距离不小于100M，传送数据正确率达到100%。用户表终端主要功能是完成用户水流量的统计，误差小于0.5%；在接到抄表终端发送传输要求后，实时发送水量的统计结果，传输距离不小于100M，传送数据正确率达到100%。本无线自动水表抄表系统将大大提高供水管理部门的工作效率。

4 总结

本文对基于上位机、抄表终端、用户表终端的无线自动抄表系统进行了研究，通过用户表终端将用户用水量统计并传送给抄表终端再通过串口传送给上位机的系统设计，实现了具有无线自动抄表功能的新型抄表系统。

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参考文献：

[1]张新闻，杨永浩.基于CC1100和GPRS的无线供水监控系统的研究与设计[J].宁夏工程技术，2008（6）.

[2]彭远强.无线抄表系统的设计与实现[M].现代电子技术，2006（9）.

[3]赵振华.基于GPRS和RF技术的远程全无线自动抄表系统[J].计算机与数字工程，2008（11）.

抄表员专业技术总结范文第5篇

关键:词线损精细化管理

中图分类号：C93文献标识码： A

线损管理是供电企业一项长期的主要工作。线损管理指标涉及到输、变、配、用电等各个环节，其管理水平的高低是供电企业电网经营能力和综合管理能力的集中体现。因此，强化线损管理，降低损耗是供电企业提供企业经济效益的潜力所在。

一、加强线损管理体系建设

1、组织机构健全，全员参与线损管理。

在坚持统一领导、归口管理、分级负责、监督完善的原则基础上，供电局、部室、各供电所成立了“线损管理领导小组和工作小组”、“线损“四分”管理专项工作领导小组和工作小组”，使线损管理三级网络的决策层、管理层和执行层清晰、明确。制定并执行各项线损管理相关制度，为线损管理提供制度保证。

2、科学核定指标，公平、公正考核。线损指标的核定是线损管理的重要环节，科学合理的指标可以有效调动广大员工的降损积极性和主动性，降低企业线损，实现企业效益和员工收益的共同提高。在核定指标时，主要根据上级下达的经营目标，同时结合线损理论计算和历史统计数据，由归口部门组织人员认真预测分析，分级分层下达线损率指标，形成年度线损率指标计划，经公司线损领导小组批准，以文件形式下发执行，保证指标的合理性和严肃性。

3、异常管理到位、分析透彻。

加强线损分析，实现线损闭环管理。为做到线损闭环管理，要做到以下工作：

1）开展高压线损分析及控制10kV线损率波动。利用计量自动化系统线损艰苦模块，加强监控高压线损的波动情况，并组织人员开展用电检查和分时段的同步实时抄表，对相关数据进行分析，及时找出高损的原因。

2）每月认真统计和分析《线损率最高10大台区损耗情况表》与《线损电量最大10大台区损耗情况表》，明确线损电量和线损率最高的交叉台区为必查台区。

3、对配变接地线电流进行监控，所有台区每两个月现场测量一次接地线电流，超过1安培的必须查找原因。

4）对配变三相负荷及时测量、调整均衡，对于输送距离较大的农村线路来说，降损效果尤为显著。

5）在线损“四分”管理的基础上进一步细化和深化，开展线损“五分”管理，即低压支线加装总表，最大的作用是对于高损台区在开展分析和检查时可以缩少查找范围，及时发现计量异常点。通过分析和检查及时发现错抄、漏抄现象，并有效杜绝窃电行为。

4、加强制约监督，控制线损波动

为提高抄表数据准确性，加强监督和制约，防止出现估抄、漏抄和隐瞒电量，造成线损不真实。供电局实现“抄、管”分离。在管理方面，线路关口表、各专变用户、公变用户安装终端，实现远程自动抄表，控制关口表及总表的抄表同步性和准确性。不能进行自动抄表的总表，各供电所综合管理人员到现场进行抄核。其它分表由供电所抄表员进行抄核。

5、加强用电检查、深化反窃电工作。

在用电高峰期，开展全市范围内的用电普查，结合线损分析，对高损的10kV线路及0.4kV低压台区开展有针对性的用电检查；我局的用电检查工作得到了当地公安司法部门的大力支持，公安司法部门全过程地参与到我们的检查行动中，给予了法律上的充分支持，同时也鼓舞了我们严厉打击不法用电行为的信心和决心。

6、管理加力，共同提高。

1)线损小指标管理。按照《线损四分管理办法》提供的小指标计算方法，月度统计小指标完成情况。

2)确保计量装置首检率100%。装拆表班负责督促、指导计量的首检工作，对三相用户要求在一个月内必须完成首检工作，最大限度地减少计量装置错误接线的存在，将差错控制在运行的初期。

3)建立健全的线损分析例会制度。部门和各供电所坚持每月定期召开线损分析工作会议，通过工作会议加强了线损管理员之间的沟通，及时总结和分析线损管理工作中存在的问题，明确下一阶段线损工作的重点。各供电所在条件允许的情况下，把线损工作会议开到现场，通过召开现场线损工作会议，充分调动相关管理员和抄表员的积极性，因存在的问题已一目了然，可现场商讨解决问题的办法和措施。

二、技术线损建设管理

1、加大技术改造，提高设备科技含量。管理是手段，技术是基础，只有拥有布局合理、技术先进的电网，才能为节能降损工作提供可靠保障，供电局紧抓农网改造机遇，加大电网建设力度，不断提高设备科技含量，努力打造坚强电网。

（1）加强计量管理，提高计量精度。

2010年我局已实现电能表低损耗、长寿命和电子化覆盖率实现100%的目标。

（2）加快计量自动化建设，增强抄表时效性，提高线损“四分”自动统计水平。

⑴现时我局已实现100%的购电侧电量自动抄表覆盖率，将不断扩大售电侧电量自动抄表覆盖率，2011年底售电侧电量自动抄表覆盖率将达到90%；实现110千伏及以上主网线损自动统计，配网10千伏分线线损自动统计覆盖率100%。

⑵积极配合肇庆供电局做好计量自动化建设，借新计量自动系统上线机会，测试主网线损分压统计报表的自动生成；配全完成计量自动化系统的单轨运行；配合完成计量自动化与营销系统、配变系统接口，实现数据整合。

⑶切实提高远程抄表覆盖率，力争2011年底前售电侧自动抄表电量占总售电量的98%以上（包含专线、专变用户、公变低压用户、低压集抄用户的售电量等）。加强对终端的维护，提高专线、专变用户、公变低压用户上线率。

（3）积极采取配电检测技术，降低配电变压器三相不平衡率。首先实现配变终端安装率100%，加强维护，实现上线率98%以上。安排运行人员，每天上系统对配电变压器负荷、电压、电流、功率因素以及三相不平衡率进行监控。由管理人员进行分析比较，根据分析结果及时调整三相负荷、配电变压器分接开关档位，进行无功补偿，使配电变压器实现经济运行。

（4）定期开展线损理论计算，确定降损主攻方向

首先，制定《线损理论计算管理制度》，根据电网潮流、负荷情况，选定典型负荷月份、日期，组织人员进行典型负荷日抄表，保证基础数据的全面和准确，利用专业软件进行计算。通过理论计算，找出电网中的薄弱环节，科学分解下达线损指标，实现动态管理提供依据。

三、线损保障建设管理

1、完善规章制度，规范工作流程

规章制度是规范线损管理工作的依据。首先制定线损管理办法，线损四分管理办法、线损管理考核办法等一系列规章制度，明确各级职责和工作转递流程，使线损管理实现科学化、规范化管理。

2、加强技术培训，提高全员素质。

人才是兴企之本。为此，职工培训教育作为一项根本性的工作来抓，采取培训、集中面授、现场教育等多种方式，坚持对员工进行技能培训。由于线损管理贯穿整个营销管理，因此，不单单进行“线损理论知识培训”，还要进行计量安装、计量管理培训，更加要开展用电坚持等方面培训，综合提升员工技能水平。