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岗位职责及工作要求

岗位职责及工作要求

岗位职责及工作要求范文第1篇

岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。

另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。

岗位工作分析

一、岗位说明书关系

岗位说明书是人力资源管理中最基础的文件,是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或职位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织内各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。

二、岗位说明书填写

1、岗位的直接承担者

2、岗位的直接管理者

3、人力资源专家

三、岗位说明书内容

岗位说明书应该包括以下主要内容:

⒈岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。

⒉岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。

⒊岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。

⒋岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。

⒌岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。包括必备资格和理想资格,其中必备资格是完成某职位工作要求的最低资格,理想资格是在具备必备资格的基础上,若具备某些条件更为理想。

6.岗位发展方向:在部分企业的岗位说明书中还会加上岗位发展方向的内容,希望通过岗位发展方向不仅明确企业内部不同岗位间的相互关系,而且还有利于员工明确发展目标,将自己的职业生涯规划与企业发展结合在一起。

有必要注意的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。

岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。

岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,企业组织系统内经常有职位增加、撤消的情况的出现,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。

岗位说明书的格式可以是多种多样的,关键是要在使用了统一格式的岗位说明书后,应该用准确、简洁的语言,将上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成规范、准确、使用方便的治理文件。

众所周知,不同的企业和组织都有各自特点和急需解决的问题。有的是为设计培训方案,提高员工的技术素质;有的是为了制定更切合实际的奖励制度,调动员工工作的积极性;还有的是为根据工作要求,改善工作环境、提高安全性。因此,这些企业和组织所要进行的岗位工作分析的侧重点就不一样。

可一般来说,岗位工作分析主要包括两方面的内容:

(一)、岗位描述

岗位描述就是确定岗位工作的具体特征。它包括以下几个方面的内容:

1、岗位名称。即指岗位所从事的是什么工作。

2、岗位活动和程序。包括所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与其他工作人员的正式联系以及上下级关系。

3、工作条件和物理环境。包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件,甚至工作的地理位置。

4、社会环境。包括工作团体的情况、社会心理气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。此外,应该说明企业和组织内以及四周的文化和生活设施。

5、职业条件。由于人们经常根据职业条件来判定和解释职务描述中的其它内容,因而这部分内容非凡重要。职业条件说明了工作的各方面特点:工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的机会、该工作在本组织中的地位以及与其它工作的关系,等等。

(二)、岗位要求

岗位要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、爱好、体格和行为特点等心理及生理要求。制定工作要求的目的是决定重要的个体特征,以此作为人员筛选、任用和调配的基础。

岗位要求包括:有关工作程序和技术的要求、独立判定与思考能力、记忆力、注重力、知觉能力、警觉性、操作能力、工作态度和各种非凡能力要求。岗位要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。岗位要求可以用经验判定的方法获得,也可以通过统计分析方式来确定。

基于以上岗位分析的基础理论,是从大的方面加以分析出岗位说明书的成果。若根据某公司职位说明书的描述,再加以细化分析,具体可从以下几个方面进行考虑:

1、岗位基本信息

岗位基本信息也称为工作标识。包括岗位名称、岗位编号、姓名、所属部门、直接上级、职等职级、定员等。

2、工作内容描述

这是最主要的内容,此栏具体描述该职位所从事的具体的工作,应全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作,包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。同时,在这一项中还可以同时描述每项工作的环境和工作条件,以及在不同阶段所用到的不同的工具和设备。

在进行工作内容描述时,要先列出所有工作内容清单,然后分析清单后将其归类,主要的工作内容应该不超过十个(一般为七至八项),内容太多则很显得过于复杂,也很难明确具体任务。

3、任职资格

教育背景此项填写从事该职位目前应具有的最低学历要求。在进行工作分析时,经常有这样的情况:某职员是一位有多年工龄、经验丰富的高中学历的员工,但他的教育背景显然不能代表所需要的教育水平。在确定教育背景时应该考虑,假如让一位新员工来工作,他最低应是什么学历,而不一定是当前在职员工的学历。

经验此项反应从事该职位之前,应具有的最起码的工作经验要求,一般包括两方面,一是专业经历要求,即相关的知识经验背景;另一个需要的是本组织内部的工作经历要求,尤其针对组织中的一些中、高层治理职位。

技能要求此项反映从事该职位应具有的基本技能和能力。某些职位对专业技能要求较高,没有此项专业技能就无法开展工作。而另一些职位相比之下则对某些能力要求更为明确。

个性特质指从事该岗位通常需要从业人员具备何种性格特征。

培训经历此栏反映从事该职位前,应进行的基本的专业培训,否则将不答应上任或不能胜任工作。具体是指员工在具备了教育水平、工作经验、工作技能之后,还必须经过哪些培训。

其它例如反映该岗位通常表现的工作特性,在流水线上可能需要三班倒;在高科技企业中需要经常加班;建筑施工人员经常出差;一般治理人员则正常上下班等。

4、责权范围

责任指此项工作所担负的职责和应当按时完成的任务。

权力一定的工作岗位要承担一定的责任,必须要有相映成趣的人、财、物上的支配权力。

四、写岗位说明书注意问题

在岗位说明书的撰写中往往会出现以下几个方面的争议:

1、直接上级如何填写。

我们很多岗位上面有几个领导同时指挥安排工作,在填写直接上级的时候,相关岗位的人员往往会把指派自己工作的领导统统认为是自己的直接上级。其实每个岗位的直接上级只能也只有一个,否则两个领导同时安排工作究竟是先做哪位领导的工作呢?这种现象表面上看是多头领导,但追究本源看其实是本岗位的职责没有界定清楚、本岗位承担的职能不归属一类,跨度几项职能或者就是本岗位人员能力素质比较高得到领导们的认同。咨询人员一旦发现这种现象就需要立即与相关领导进行职能确认,辨别清楚本岗位所在部门的关键职责,以及本岗位在本部门所承担的责任,通过分析判断出本岗位应该承担的主要工作职责,而其它职能项只能安排其它岗位完成,倘若在所有部门中没有合适的人选完成,我们也不能把此项任务作为本岗位应该完成的工作,只能够作为临时性工作,添加在“领导交办的其他任务”这一项,一旦有合适的人选或者是其它相关岗位出现,则需要把此项工作进行转移。

2、直接下级如何填写。

我们很多的集团公司或者是生产工程部门的工作人员,往往会把有分子公司岗位中有业务指导关系的岗位作为自己的下级。所谓的直接下级就是在行政关系上、业务工作安排上、工作任务的协调上有紧密联系的岗位,而不仅仅是单方面业务工作的指导。

3、工作职责如何阐述。

所谓工作职责也就是把日常的工作内容通过书面化的语言描述出来。工作职责描述其实有两种方式,一种就是简单的概述,就是通过几句话,把该岗位所有的工作内容进行总结性的表述;一种就是比较详细的描述,通过详细的分析,汇总出该岗位的所有工作任务,把这些工作任务进行业务轻重或者是时间长短的分门别类,然后对各个类别再进行二次分解,把该岗位的内容分解到能够清晰阐述一个事件甚至是一个具体的动作。在这个过程中关键是要先了解所有的业务,以及业务的具体情况,然后再进行分解,这样才能够使得岗位的价值、岗位的重点一一体现。

4、工作权限如何规定。

其实每个岗位的每一条工作内容都隐藏着一个工作权限,但是由于这些权限并不会发挥作用,往往不会被撰写人员关注。但是关键任务中的工作权限,需要在岗位说明书中体现,这不仅仅能够体现该岗位工作重点,而且能够为这项工作的开展起到约束和推动作用。

5、任职资格如何填写。

任职资格包括工作年限、工作经验、工作知识、学历背景、技术能力、工作环境等等方面的内容,我们在填写的过程当中往往会忽视这一方面的内容,或者就是按照当前本岗位人员的现状来填写这个内容。这项内容与招聘、培训、员工职业发展规划有非常紧密的联系,倘若工作分析做得不够细致,这个内容可以不先考虑,不过我们可以参照当前岗位人员的能力现状进行分析。配合我们进行的工作内容调整撰写培训要求和岗位技能要求是非常可取的方法。

撰写中要注意的问题

1、部门职责分解要充分、完全

要对部门所有职位职责进行汇总合并,与部门职责对比,然后明确职位责任进行填充;同一部门职责,不同层级的岗位可能担任的责任不同,我们必须进行分级详细描述,做到充分完全。

2、工作领域的划分要合理

准确理解岗位的主要职责,参考部门工作领域对本岗位进行划分。如本岗位是负责部门工作领域中的单个领域,根据具体的职责用合并属性同类项的形式进行领域划分。

3、岗位说明书要规范、准确、全面

岗位说明书需要按照“动词+内容+目的”的方式进行规范、准确、全面的描述,做到不重复、无交叉,以体现职位价值,作为提取绩能衡量的标准。

4、岗位说明书要保持更新状态

一旦环境、技术、岗位要求发展变化,岗位说明书要做及时的调整更新,方能起到实时有效的指导作用。

5、岗位说明针对的是职位,不是个人

6、基本素质和知识、技能不能混淆、重叠

要对基本素质和知识、技能作出明确规定,描述什么是基本素质,什么是知识,什么是技能时要认真检查,核实没混淆、重叠。

五、岗位说明书编制流程

为了节约编制岗位说明书的成本,其结果可能是浪费更多的人力成本。因此,具体岗位具体分析,一点也马虎不得。一份科学的岗位说明书出炉,通常遵循着这样的流程:

1、在开展编写工作之前,人力资源经理应和相关高层领导进行讨论,使高层领导率先树立岗位责任意识,对各项工作实行归口管理,改变自由随意的管理风格。

2、编写过程中,各部门的主管以及员工积极配合人力资源部的工作,为其提供编写技术的培训、指导和审核。

3、人力资源部可灵活选用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法,进行认真的工作分析和调查,了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级关系、对内对外的联系、任职资格等要素。

4、岗位说明书的编写不是一劳永逸,行业的发展、企业的变革会给岗位提出新的要求。因此,企业编写出规范的岗位说明书后,还应建立起岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新。

六、岗位说明书范本

一、基本资料

岗位名称 总经理 岗位编号 aoo2 填写日期

所属部门 总经办 工资级别 工资形式 年薪制 岗位类别 高层管理

直属上级 董事长 职位等级 批准人 审核人

二、职位概要: 制定和实施公司总体战略与筹建计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向,对公司经营管理中的重大决策事项进行决策。

三、职位关系图

直接上级人数:

直接下级人数:3

间接下级人数:10名

四、工作目标

1、一期工程实施的总目标:

1. XX年5-XX年12月完成涂布白板纸30万吨生产线的建设投产。

1)环评、立项的审批;征地、土地的平整;全部工程的设计;原料参数的试验;

2)优化产品方案,工艺方案,建设工程方案;完成土建施工单位、主机设备的招标。

3)经济技术指标:工程总投资控制在__6.8__亿元人民币。实现年产量_30___万吨,销售收入1.5_亿元;其中每吨纸需消耗 桨_____kg/废纸_____kg /外购电______度/煤_____kg/外供水______立方米/汽 kg/工资 元/综合成本 元;全年利税: 万元,其中税 万元,每吨纸300元;全年利润 万元;员工人平收入全年5.0万元;重大伤亡和重大设备事故率为“0”;创建一个清洁文明车间,绿化园林式企业,创新型企业。

2、XX年1月-XX年12月二期工程建设年产30万吨涂布纸板生产线;

XX年1月-XX年12月三期工程建设年产70万吨涂布白卡纸生产线;

2017年1月-2019年12月四期工程建设年产70万吨牛皮箱纸板生产线。

五、岗位职责:

1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,主持公司的生产经营 管理工作,组织实施董事会决议并推动实施。

2. 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的 管理人员。拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3.组织实施公司年度经营计划和投资方案。拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司基本管理 制度。制定公司的具体规定,审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。

5主持公司的全面经营管理工作,组织工程副总、财务副总、总经办主任、分解实施董事会决议。

6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。?

7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9.负责项目施工管理。负责对项目施工的组织与协调工作,确定施工队伍,施工全过程组织,确保施 工程项目按期完成,提高施工管理人员的管理素质,培养项目竞争精神及品牌意识。

10.加大工程筹建的审批力度,下大力气干好工程审批、核准与备案工作。

11.与有影响力的施工企业及设计院校建立伙伴关系,加强横向联系与合作,扩大项目影响力。

12.深入研究项目施工的特点,制定施工技术、施工装备方案,使项目施工管理能逐步提高。

13.负责与政府环保、组织有关部门抓好环保、计量节能工作。对政府环保、计量节能部门的要求 领会精神,并督促贯彻实施。及时和有关部门联系,以利解决施工和企业管理中的有关问题。

14.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公 会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾。

15.列席董事会会议,行使公司章程和董事会授予的其它职权。

六、岗位权限

序号 项目 权重 权限 经办 审核 批准 督导 使用文件

1 公司的发展方向、经营方针进行决策。 60% √ √

2 财务(幅度)的审核和审批权。 80% √ √ √

3 副总经理、总监人员任免。 80% √ √

4 公司大型设备和批量采购的审批和监察。 80% √ √ √

5 公司经理级(含)人事任免监察。 80% √ √

6 审批工资、奖金等分配方案。 90% √

7 生产、资源、技术、质量、采购等运行监察。 60% √ √

8 公司绩效考核实施监察。 60% √ √ √

具体解释:

1.对公司发展规划、投资计划及其他与公司发展密切相关的文件有审批权和否决权。

2.对公司的经费支出有审批权和否决权。

3.对公司重大经营管理项目有主持权,对预算范围内的资金有支配权。

4.对直属下级有监督指导权。

5.拥有人事任免权。

6.对财务部门的资金流向有监督、检查权。

7.公司章程赋予的其他权力。

七.岗位责任:

1.对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。

2.对公司重大经营管理项目负主持责任。

3.对全体员工负连带法律责任。

4.对工程副总、总经办主任、财务副总工作中的重大失误负领导责任。

5.对公司是否合法经营负法律责任。

6.对公司机密信息的外露负管理责任。

7.公司章程规定的其他责任。

八、组织关系

1 向上:董事长

2 平行关系:董事会成员

3 向下:对工程中心副总经理、财务中心副总经理、总经理助理、总经办主任、其他副总经理及其总监进行管理。

九、任职资格

1、学历及专业背景要求(含资格证书要求)

1.1 本科以上学历,行政、经济、人力资源、企业管理等相关管理类专业;

1.2 具备现代企业管理念和管理能力;

1.3 具有造纸厂管理等相关专业技能资格证或中级以上职称。

2、经验要求

2.1 5年以上大型企业同等职位管理工作经验,3年以上同行企业工作经验;

2.2 具有企业管理体系建设和组织目标实施、团队建设、行政管理、企业战略策划的成功操

2.3 良好的财务会计知识、法律知识。

3、技能要求

3.1 基本技能:很强的领导能力,沟通能力、协调能力、组织能力、指挥能力;

3.2 业务技能:熟悉造纸生产技术、流程、质量标准等

3.3 管理技能:优秀的分析、判断能力、组织协调和处理问题的能力,很强的沟通能力和谈判技巧;

3.4 外语技能:良好的英语听、说、读、写能力;

3.5 计算机技能:熟练掌握word,excel文字处理和办公室自动化管理

3.6 其它技能:

4、其它要求

4.1 年龄区间:35-45岁

4.2 性别要求:男女不限

4.3 态度:敬业爱岗、团结协作、率先垂范、以人为本、知人善任、坚持原则、实事求是、探索创新

十、工作环境

1 工作场所及环境:办公室内工作,环境舒适

2 工作时间: 公司统一上班时间,加班不定

3 危险性:无危险,无职业病危害

十一、工资结构:

年薪: 月薪: 月绩效: 年终绩效: 责任奖金:

十二、绩效考核

绩效考核详见《绩效考核管理制度》。

十三、岗位发展规划

岗位职责及工作要求范文第2篇

为进一步推进依法行政工作,全面提高税务机关工作质效,南平市地税局把加强内控机制建设,提高风险管理能力作为依法行政工作重点,组织各县市区开展执法风险排查与防范工作。通过对岗位风险点的梳理和排查、调研和总结,选取建瓯地税局作为试点单位,按照“设立岗位、明晰职责、规范流程、目标管理、风险预警、量化考评”的思路,创建了以岗为点、以程序为线、以制度为面的岗位风险防范工作机制,并从7月1日起在建瓯地税局试行。根据《岗位风险防范工作机制》,建瓯地税局共设立了68个工作岗位,明确了557条工作职责、提出了454项工作目标、设定了201个岗位风险提示,制定了212个风险防范措施、规范了19项工作流程,做到岗位职责定位到哪里、风险防范就到哪里,实现了执法风险、行政风险、廉政风险的“全防全控”,有效地促进权力规范、透明、高效地运行,切实推进了“平安地税”系统工程建设。

岗位风险防范工作机制的主要内容

(一)科学设岗定责,解决“岗位如何设”的问题

本着“因事设岗、因量定人”的原则,由人事部门以单位职数为依据,科学配置工作岗位,明确各科室、分局的职责以及每个岗位的工作职责,合理地设岗定责,整合人力资源,确定每个岗位的责任人,形成清晰、完善的工作岗责体系,让每个人知道“岗位如何设”,“我该做什么”,消除职责不清的现象。

(二)明确工作职责,解决“哪些该我干”的问题

工作职责由科室职责和岗位职责构成,工作职责按“自下而上”的程序制定,科室职责由科长(分局长)提出后,交由分管领导进行初审,人事部门把关;岗位职责以科室职责为框架,由岗位责任人提出,科员职责由科长(分局长)进行初审,科长(分局长)职责由分管领导进行初审,各个岗位职责汇总后交由分管领导确定。各单位将分管领导审核后的工作职责汇总,形成较为完整的文字材料提交党组研究予以确认。通过完善岗责体系,使各项工作有明确的责任主体,明确了每个岗位人员该干什么。

(三)提出工作目标,解决“工作质效”问题

工作目标“自上而下”分层次提出。即一把手对副职提出目标要求,分管领导对科长(分局长)提出目标要求,科长(分局长)对本单位的人员提出岗位目标要求。目标要求要精细、具体,要与实际工作相适应,做到工作目标宽严适度,实际运用得心应手、确保任务到人、责任到人。科室工作目标设定后经分管领导审核,提交党组研究确认,让每位干部清楚了解自己所要完成的工作质效。

(四)规范工作流程,解决“事该如何干”的问题

工作流程分为涉税执法流程和行政管理流程,以工作职责为基点,根据税收管理法律法规、政策,行政管理办法,以及上级税务机关制定的各项制度规定,本着“删繁就简,透明高效”的原则,制定出透明、高效、规范的工作流程,让每个岗位人员知道“事该如何干”,让征纳双方办理事项以及内部行政管理更加有章可循,从而提高工作效率。

(五)设定风险预警,解决“哪些风险要防范”的问题

根据岗位职能特点和职责要求,通过自己找、同事帮、领导提、集体议等方式,排查出已经存在或可能出错的环节或问题,对风险点进行梳理、归纳,告知岗位责任人,让干部清楚知道工作中有哪些“雷区”,实现风险预警提示。

(六)制定风险防范措施,解决“平安如何保”的问题

根据查摆出的风险点和拟定的工作目标,分层次地提出各岗位相应的岗位风险防范管理措施。力求突出实用性和可操作性,做到实实在在,防得住、控得了、可操作、易监督。

(七)完善考核办法,解决“工作质效评价与责任追究”的问题

把岗位工作职责和工作目标要求全部纳入绩效考评的范围,让工作内容彻底“曝光”,并实行量化考核,打破平均主义的做法,实行按岗位分别考评的办法,把责任考核落实到人,实现考评的公平、公正,促进岗位风险防范的推进。

1.签订风险防范责任书。各科室(分局)负责人与局党组签订年度岗位风险防范管理目标责任书,进一步明确责任单位、责任人和风险防范工作目标,让每位干部明白自己的岗位责任、存在的风险和应承担的后果,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

2.按月督导。成立效能工作督导小组,按月对各科室(分局)、各岗位人员的工作完成情况进行督导检查,对没有按规定时限完成计划任务或班子督办事项的单位,下发《督办单》,加快工作落实。对出现岗位过错的责任人给予相应责任追究。

3.完善绩效考评办法。以机制中的“工作目标”为落脚点,搭建上、下级互动的季度考评制度,形成考核明晰、操作性强、奖惩分明的工作绩效评估体系,确保工作质效的提高。

“五防”配套,确保《机制》落到实处

(一)教育防范。把“机制”列入队伍教育培训内容 ,作为队伍教育工作中的一项重要内容。要强化对税务干部的“法治”教育和“风险”的警示教育,不断强化税务人员的“法治”观念,提高依法行政意识,自觉地学法、遵法、守法,让“法”深入人心,克服工作上的侥幸和麻痹心理,避免因自身工作失误或违法行政而引起的风险。

(二)监督防范。通过建立、完善《连带处罚责任制》、《绩效考评管理办法》、《执法考核管理办法》,建立风险的内部监控机制。

(三)重点防范。根据风险发生的可能性、损失程度、影响范围,将税收管理员、稽查员作为岗位风险防范的重点对象,建立征、管、查工作情况月分析会制度,对易发风险岗位工作情况按月进行点评、梳理、引导,抓住关键岗位实行“重点盯防”,及时堵塞管理漏洞。

(四)合力防范。结合规范行政权力运行工作,通过编制职权目录,规范行政运行和执法环节,通过“合理分权、有效制约、强化管理、政务公开、述职述廉”,加强机关科室间,机关和基层之间有效制约,形成纵横交错的防范网络,及时发现苗头性、倾向性问题。

(五)借力防范。加强与政风行风义务监督员的沟通、联系,与政府行评办、纠风办等单位建立定期信息反馈制度,扩大岗位风险的外部防范网络范围,提升防范效力和威慑力。

试点工作的突出特点

(一)领导重视,有序组织。将岗位风险防范工作列为一把手工程,成立了岗位风险防范管理工作领导小组,统筹安排有关岗位风险防范工作的开展。人事、监察、效能、征管法规等部门形成整体合力,共同推进。前期调研、可行性论证、机制创建、宣传发动、推广试行等步骤清晰,层次合理,组织有序。

岗位职责及工作要求范文第3篇

一、岗位说明书及业务流程一体化建设的目标描述

1.理念提出

开展此项工作是开封县供电公司立足当时管理状况、着眼今后发展所作出的一项重要决定,我们一方面要在逐步改善网架结构、提高电网设备安全运行水平等硬件方面加大投入,另一方面要从规范管理、理顺工作流程、建立现代企业制度等软件环境上下大功夫。从公司当时的状况来看,在这方面存在着许多问题,其中包括:

1.1各部室职责不清,各岗位职责不清,工作内容重复,权责利不对等,职工的工作积极性并未真正调动起来;

1.2公司各岗位职工并不真正清楚本岗位的工作职责及要达到的工作标准,不知道如何做,做到何等程度方可;

1.3基于此所体现出来的公司薪酬制度也不能真正起到激励的作用,包括我们公司目前所运行的绩效管理也只能局限于考核到各部门,并不能确确实实的考核到每一个基层岗位,因为岗位不清,职责不明,不能考核到岗,造成了一些技术上的不合理,没有完全实现绩效管理的激励作用;

1.4由于没有科学的岗位职责及工作标准,员工的困惑较多,不知道该干什么,不该干什么,上级指导时间较长,员工工作错误较多,培训的针对性较差,使得在新进人员及员工后续培训中要花费过多的精力。

为了使绩效管理进一步深化,解决公司在管理中存在的一些问题,经近半年的基层调研及与相关专家的反复咨询,决定在全公司开展“岗位说明书及业务流程一体化”再造工程。

2.目标

此项工作的完成,为企业提供了如下信息:此岗位的工作是什么—主要职责;做到何种程度——工作标准;如何做——工作流程;什么人适合这些工作——任职资格。岗位说明书是为了让员工知道本岗位“该做什么”,业务流程是为了让员工知道本岗位工作“要怎么做”。通过一体化的建设,让员工系统的知道自已该干什么,又该如何去干;让部门的管理者可以通过此项工作分析诊断出公司工作中不顺畅的环节以及影响工作效率的因素,然后加以改进,解决岗位上 “做什么”、“怎么做”、“做的程度”这一问题,逐步实现企业员工的自我管理;从而夯实管理基础,促进管理的规范化运作,为提升管理效率和运营价值起到重要的促进作用。

二、《岗位说明书及业务流程》项目的主要做法

1.专业管理的组织机构设置及其职能

1.1成立项目领导小组

为了保证一体化建设工作的顺利开展,成立了以公司总经理任项目领导组组长,各分管领导任副组长,各职能部门负责人任成员的一体化建设项目领导小组,为一体化的顺利实施提供组织保障。

1.1领导小组组织机构图 2.1专项技术小组组织机构图

1.2成立专项技术小组

1.2.1专项技术小组组织机构图

为更好的完成此项工作,成立了由人力资源部主管领导任组长,人力资源部主任任副组长,各职能部门选派一至两名专业技术全面的专责任成员的专项技术小组,并下设办公室,全面负责该项目的督促、指导、协调工作,办公室设在人力资源部,并设专工一名。

1.2.2人力资源主管领导:组织制订项目执行方案、督促、指导、协调工作,指导公司一体化工作的持续推进等。

1.2.3人力资源部主任:执行计划并组织实施;组织项目各模块的设计、审核与实施工作,负责项目相关各类评审会、研讨会等的协调组织工作;

1.2.4各部门专责:学习和掌握项目相关知识,以及项目成果的实施方法,具体编写标杆岗位说明书和业务流程,推动部门一体化工作的开展,组织、审核、修改部门一体化成果;

1.2.5人力资源部专工:参与项目各模块的设计、审核与实施工作,负责项目成果报告的撰写工作;

2.流程图

2.1岗位说明书及业务流程一体化建设工作流程图

2.2流程过程控制方法说明及节点工作的做法描述

2.2.1准备阶段

节点1:发放调查表,收集各部门职责现状;

节点2:人力资源部收集调查表,按照“因事设岗,按岗定标,以标择人,人行其事,事得其酬”的人力资源管理思路以及公司岗位设置意见的要求,重新梳理了各部门的职责,将重复性的、不合理的、需要调整的部门职责进行了讨论确定,解决各部门有异议的职责,在此基础之上提出组织机构优化及各部门所负职能的调整意见

节点3:将优化方案及调整意见报请公司总经理审批;

节点4:人力资源部按照批准意见设置公司组织机构,

与部门负责人沟通,确认各部门职责,并在此基础之上,确定了各部门的岗位设置;

节点5:各职能部门根据本部门确认职责及岗位设置要求,编写本部门职能说明书(见附表3),为岗位说明书编写提供依据。

与此同时,举办了各类一体化培训班,强化一体化知识的培训和渗透。

2.2.2编制阶段

节点6: 技术培训——在学习中编制,在编制中改进是公司编制的基本原则。为了全面、高效的开展岗位说明书与业务流程一体化建设的编制工作,人力资源部对一体化项目组(主要指专项技术小组),会同仝博公司顾问组先后在公司举办了多次一体化建设编制工作培训班,就如何编制部门职能说明书、岗位说明书、业务流程的相关知识进行了辅导、培训,对在编制过程中出现的问题以及职责概述,工作重点、要点的提炼、工作效率的提高,业务流程的整合和描述等方面进行了全面培训和指导。

节点7:编制标杆岗位说明书及业务流程——各部门确定出本部门标杆岗位,由专项技术小组成员进行编制,此阶段共完成全公司19个部门38个标杆岗位说明书以及涉及业务流程的编制工作。

节点8:阶段性总结——由该项目主管领导再次组织召开了阶段性总结促进会,会上通报了前一阶段岗位说明书与业务流程一体化建设的编制情况,对下一步工作进行了安排部署,对存在的问题提出了改进意见和建议,并下发了全面展开岗位说明书与业务流程一体化建设编制工作的通知,要求各部室按照要求,各岗位全员参与一体化建设编制和审核定稿工作。

节点9:全面编制——各部门各岗位人员根据编制要求编制本岗位岗位说明书及相关业务流程,在编制的过程中,各部门项目小组人员以持续改进为主线,不断与各部门领导及各岗位人员进行沟通、磋商并加以辅导,保证了公司一体化建设编制工作的顺利进行。

2.2.3审核阶段

节点10: 信息反馈、内部审核阶段—由人力资源部先后组织各职能部门进行了2次内部集中审核.并进行了部门间的交叉审核,对各部门各岗位工作流程中相关联的部门和岗位进行了沟通审核,使各岗位的岗位说明书及业务流程的各个环节得以有效落实;

节点11:修订阶段——对内部审核后的文件将意见返回各职能部门进行修订;

节点12:外部审核——为了使此次的编制工作更加规范和合理,对内部审核后的内容又专门聘请专业顾问师对全公司141份岗位说明书和147个业务流程进行了集中审核和修改。

节点13:在规范性审核的过程中,公司一体化项目工作组配合咨询公司顾问师对存在共性问题和个性问题的岗位说明书和业务流程为实例,与各职能部门反复进行沟通和修改,保证了编制的质量和进度。

2.2.4、使用阶段

节点14:印刷、——根据进度要求,在完成审核、审查工作后,报送公司主管领导及总经理进行审批后印刷和颁布。

在岗位说明书与业务流程一体化建设编制工作中,公司共完成19个部门职能说明书、141个岗位说明书,147个管理及业务流程的编制工作。依照公司机构设置和岗位定编的规定,此次编制的岗位说明书基本包含了公司各个岗位,业务流程体现了实际工作,部门职能说明书涵盖了本部门的具体职责。

节点15:深化及应用

一体化的建设工作是一项持续性工作,不是一成不变的,此手册以后,,为了配合公司精细化管理的深入,并将“岗位说明书及业务流程一体化”规范有效地转化为员工自觉的行为,经公司领导研究决定,2009-2013年连续三年,在全公司范围内开展了“员工岗位述职暨后备人才选拔”活动。

三、评估与改进

岗位说明书的编制,梳理了岗位职责,优化了关键业务流程,实现了员工自主管理;同时新上岗员工能以最快地速度进入工作状态,使部门管理者从繁忙的“指派任务”中脱离出来,为公司各项基础性管理工作带来了不可估量的影响,扭转了电力企业部门职责不清,员工岗位不明的组织乱象,开创了全国电力系统县级供电企业人力资源管理工作的先河,提高了企业的标准化、精益化、扁平化管理水平。

1.部门职能说明书的编制,优化了管理职能,整合了公司的管理体系,进一步明确了工作职责,为公司目标管理和战略落实奠定了基础。

2.岗位说明书的规范,解决什么岗位、干什么工作、达到什么要求,实现什么目标的问题,特别是任职资格的统一规范,为各个岗位的有效管理提供了依据、固化了资格,也为今后人力资源的储备、员工的教育培养和职业生涯形成了清晰的管理目标和规范的资格要求。

3.管理流程及业务流程的规范,对目前的工作程序进行了再次梳理、整合和优化,为全面开展标准化作业、精益化管理奠定了基础。

4.为公司“平衡计分卡”绩效管理的深化提供了支撑。目标管理由公司层面、部门层面向岗位层面延伸,实现了三级目标管理和控制。

岗位职责及工作要求范文第4篇

一、基本原则:

按照“科学合理、精简效能”的原则,在充分考虑全县28万人民群众的医疗和保健需求,以及考虑到卫生院今后的发展,各类技术人才结构配置、人才培养等要素,按照国家卫生部关于建设标准化乡镇卫生院的指示精神,依据建设标准,结合各院实际,科学合理地设置管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位。并根据不同岗位设置管理规定,科学合理地确定管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位的总量、结构比例以及最高等级。同时,制定出各类人员的岗位职责、任职条件和聘用期限。并在实施过程中,根据卫生院情况,以及形势和任务的发展要求,及时调整岗位设置结构比例,实行岗位动态化管理,实现人事管理由身份管理向岗位管理的转变。

二、单位职责:

根据县机构编制委员会《关于成立县卫生院的批复》,本单位编制定为297人。属于财政全额拨款的股级事业单位,负责全县人民群众的基本医疗卫生和预防保健服务工作。

三、职责范围:

向本县范围内的居民提供基本医疗服务、预防、保健和康复服务,负责全民健康教育、健康指导、就医指导,普及健康知识等任务。

四、岗位条件:

各类岗位的聘用,必须严格把关,按照管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位职责聘任。必须符合下列规定的基本任职条件:

(一)、遵守宪法和纪律;

(二)、具有良好的品行;

(三)、具备岗位现需要的专业、能力或技能条件;

(四)、适应岗位要求的身体条件。

A、管理岗位除具备以上条件外,还需符合以下条件:

l、四级职员岗位必须在五级职员岗位上工作满三年以上,一般应具备大学本科以上文化程度;

2、五级职员岗位须在六级职员岗位上工作满两年以上,一般应具备大学专科以上文化程度;

3、六级职员岗位须在七级职员岗位上工作满三年以上,一般应具备大学专科以上文化程度;

4、七级、八级职员岗位须分别在八级、九级职员岗位上工作满三年以上,一般应具有中专以上文化程度。

5、九级职员岗位须在十级职员岗位上工作满三年以上,一般应具有中专及以上文化程度。

B、专业技术岗位还需符合以下条件:

专业技术岗位的聘任必须符合国家、省、市现行的专业技术职务评聘的有关规定和要求,实现资格准入控制,按岗、按等级聘用。按照我院和县卫生局制定的岗位职责任务、专业技术水平要求等综合要素确定,聘用标准不得低于省、市以及医疗卫生行业岗位设置管理指导的基本条件和要求。

c、工勤技能岗位还需符合以下条件:

l、一级、二级工勤技能岗位,须在本工种下一级岗位上工作满五年,并分别通过高级技师、技师技术等级考评。

2、二级、四级工勤技能岗位,须在本工种下一级岗位上工作满五年,并分别通过高级工、中级工技术等级考核。

3、学徒(培训生)学习期满和工人见习、试用期满,通过初级工技术等级考核后,可确定为五级工勤技能岗位。

岗位职责及工作要求范文第5篇

第一条为认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会精神,不断创新农村和街道社区无职党员的教育管理方法,进一步规范无职党员行为,切实发挥他们的先锋模范作用,增强基层组织建设的创造力、凝聚力和战斗力,确保党的路线方针政策和法律法规在农村和街道社区更好地贯彻执行,结合全市农村和街道社区党建工作实际,特制定以下管理办法。

第二条农村和街道社区无职党员,是指不担任党内和行政领导职务的农村和街道社区基层党员。在农村和街道社区无职党员中开展设岗定责活动,要紧紧围绕农村改革发展、农业增效、农民增收和标准化社区建设这个中心,最大限度地调动广大党员参与村级事务和街道社区事务管理、带头发展经济的积极性,激发他们服务党员群众、模范践行宗旨的工作热情,为他们发挥“一个党员一面旗”的引路导向作用和体现先进性搭建平台,使他们真正成为“三个代表”的忠实实践者、组织者和推动者。

第三条开展无职党员设岗定责活动必须坚持以下四条原则:体现“三个代表”要求的原则,即把“三个代表”重要思想作为新时期检验党员是否合格的唯一尺度,把党员能做、会做以及需要党员发挥作用的地方,作为设置党员岗位的主要目标;与党员权利义务相衔接的原则,设岗定责必须依据《》规定的权利和义务,做到合理合法;与村组和街道社区干部职责相区分的原则,要把设岗定责与加强基层组织建设有机结合,通盘考虑,有利于村两委会和街道社区开展工作;防止利益驱动的原则,对发挥作用好、成绩突出的上岗党员主要采取表彰奖励的办法予以肯定和激励,绝不能以给报酬的办法进行物质诱导。

第二章岗位设置及要求

第四条设岗对象。参加设岗定责党员的条件为:不是村和街道社区领导班子成员的农民党员和居民党员;党员本人能认真履行党员义务,遵守党的纪律,热爱党的工作,有事业心和政治责任感,有开拓创新精神和一定文化水平;能积极为党组织分忧,为人民群众服务,在村组和社区居民中有一定的群众基础和威信。

第五条设岗类型。具体岗位设置为四大类11个岗位,也可以依据各村和街道社区的实际情况,按照因地制宜、按需设岗、因事设岗的原则,另定岗位。

经济发展类包括:科技推广示范岗和招商引资信息咨询服务岗。

政务监督类包括:党务监督岗、政务财务监督岗和计划生育监督岗。

公共事务类包括:信息咨询服务岗、社会治安维护岗和公共设施维护岗。

思想政治工作类包括:参政议政岗、民意收集岗和文明新风岗。

第六条在定人上岗工作中,把握好“群众信任、本人乐意、能履行职责、方便就近”四个原则,在安排推选党员上岗时做到“四个不”,即不合格党员不安排上岗,本人不乐意的不安排上岗,年级太大的不安排上岗,体弱多病的不安排上岗。

第七条岗位设置的要求:

(一)科技推广示范岗党员:每年示范推广新科技2项,组织村、居民开展各类民间形式的技术交流和参观学习活动2次,对农户进行技术指导和技术服务不少于30次,帮助农户解决生产环节的技术难题。

(二)招商引资信息咨询服务岗党员:每年收集项目建设方面的信息5条,积极为项目建设建言献策;对外宣传本地的招商引资政策和资源优势,认真协助招商人员开展招商引资工作。

(三)党务监督岗党员:了解党务工作程序和党的各项规章制度,对党支部贯彻执行党的方针政策情况进行监督,并提出合理化建议;积极参加并协助党支部组织开展各项党内活动,督促党支部做好党员发展和日常教育管理工作。

(四)政务财务监督岗党员:熟悉政务、财务有关知识,对村组和街道社区重大事项的决策进行监督,并提出合理化建议;参与审查村组和社区财务开支的合理性、真实性,督促村委会和社区每季度对财务、政务进行一次公开。

(五)计划生育监督岗党员:积极宣传并带头执行计划生育法规和有关政策,并监督他人自觉遵守;经常了解育龄妇女的生育状况,对于违反计划生育的人和事及时向村组或街道社区报告。

(六)信息咨询服务岗党员:每年收集有利于发展的相关信息不少于20条,向村、居民提供务工、就业及农产品销售信息、科技生产知识等方面的咨询服务不少于30次。

(七)社会治安维护岗党员:熟知社会治安综合治理的有关政策法规和村规民约;每年开展两次普法宣传教育活动,密切关注和掌握群众意愿,做好集体上访人员的思想疏导工作;组织群众搞好群防群治,制止和预防偷窃、抢劫、投毒、等违法现象的发生;积极协助有关部门依法处理辖区内治安问题、民事纠纷,维护社会稳定。

(八)公共设施维护岗党员:对村组和社区内的公共设施经常进行察看,制止破坏公共设施的一切不良行为,发现公共设施被破坏的现象,及时向村委会和街道社区报告,并协助做好公共设施的维修工作。

(九)参政议政岗党员:熟悉党的大政方针和基本政策,每半年组织开展一次影响面较广的政策、法规、时事政治宣传活动;主动参与本村、本社区有关重大事项的决策,经常帮助党支部出点子、想办法。

(十)民意收集岗党员:能经常性地深入村民和居民当中进行专题民意调查,认真收集村组和社区居民反映的意见和建议,每年收集意见和建议不少于10条;及时向党支部反馈群众意愿,提出合理化意见建议。

(十一)文明新风岗党员:带头解放思想,移风易俗,积极引导群众反对封建迷信,破除陈规陋习,提倡优生优育,支持殡葬改革,不参与;积极与社会不良风气作斗争,引导村、居民开展健康有益的文化娱乐活动。

第八条除以上岗位,各村和街道社区可根据工作需要合理设置其它岗位,其职责根据岗位设置情况自行制定。

第三章操作程序

第九条科学设岗定责,具体分四个步骤进行:

设置岗位:根据调查摸底情况和设岗原则,科学合理地设置党员岗位。岗位设置中的每项目标既要有履行工作职责的定性要求,又要有量化考核指标;既科学规范,又便于操作,便于考核。

自我认岗:党支部召开党员大会,通报岗位名称、岗位职责及岗位职数,由无职党员结合自身的年龄、文化、体能、特长及居住地等实际状况,自我选择一个岗位,并向支部申报。

竞争上岗:在党员个人自选申报的基础上,支部向全体党员公布和介绍每个申报人的基本情况、主要表现、特长等情况,采取由党员大会民主推选(无记名投票)的办法,每个岗位确定2—3个得票较高的党员,作为上岗党员初步候选人;组织开展演讲答辩,竞争上岗,确定上岗人选,签订上岗责任书,颁发履职证书。

公示明岗:对无职党员认岗定岗情况和岗位职责要求,要自觉接受群众监督,通过公开栏、黑板报或召开会议等多种形式向党员和居民群众进行公布,公示期为3天。

第十条党员上岗后,由村党支部和社区党支部集中时间对上岗党员进行岗前培训,对实施情况进行跟踪了解,加强指导。对实施中存在的问题,要认真研究,及时制订改进措施。为保证在岗党员能履职、履好职,建立在岗党员集中培训、情况交流、定期考核、工作督导等制度。在模式选择上,一般可分为全员上岗、竞争上岗两种。全员上岗是指所有的农村和社区无职党员全部上岗履责,各司其职。全员上岗有利于调动和发挥每个党员的积极性,适用于党员人数较少而素质普遍较高的村组和社区;竞争上岗党员比例一般应掌握在无职党员总数的50%左右为宜,以利于奖优汰劣,及时调整和优化上岗党员队伍。无论是全员上岗,还是竞争上岗,均可采取一人一岗、一人多岗和一岗多人等三种类型,上岗人员一般以自然村和社区为单位划定。

第四章日常管理

第十一条建立上岗党员“一证一册两簿”制度,即上岗党员佩带《上岗证》、有《工作手册》,党支部建立《上岗党员情况反映登记簿》和《上岗党员履责情况评议簿》。

第十二条党支部根据上岗党员的岗位要求和本村、本社区工作实际,负责制定每个上岗党员年度、季度具体工作目标任务和工作计划,接受上岗党员的情况反映,填写《上岗党员情况反映登记簿》,定期检查《上岗党员工作手册》,及时掌握上岗党员履行职责的情况。

第十三条党支部每季度召开一次上岗党员履责情况工作汇报会,研究分析履职情况,督促指导工作,同时上岗党员要自觉接受群众监督,创造条件履行职责。

第十四条每名党员干部负责联系指导1--2个类型的岗位,通过组织上岗党员交流经验、现场观摩等多种方式,为无职党员指路子、教方法、解难题。

第五章考核办法

第十五条上岗党员工作考核坚持平时与定期相结合、支部意见与群众意见相结合,坚持优胜劣汰、动态管理,注重实绩、注重群众认可的原则。考核分半年考核与年度考核,由党支部负责组织实施,各乡镇党委和老市区工委、玉门镇街道办领导要参与上岗党员的考核工作。考核内容以上岗党员的目标管理内容和岗位职责为主要依据。具体包括思想品德、工作能力、爱岗精神、履责实绩,重点考核履责实绩和效果。

第十六条考核结果分为好、较好、一般、差四个等次。

好:认真贯彻执行党和国家在农村、社区基本工作的各项方针政策,模范遵守《》和各项规章制度,认真履行岗位职责,创造性地开展各项工作,工作实绩突出,群众公认。

较好:能够贯彻执行党和国家在农村、社区基本工作的各项方针政策,遵守《》和各项规章制度,按要求开展各项活动,较好地履行了岗位职责。

一般:工作责任心不强,履责能力较弱,工作业绩一般化。

差:难以适应岗位工作要求,工作失职,不能完成工作任务,民主测评不胜任票在1/3以上。