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学生顶岗实习方案

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学生顶岗实习方案

学生顶岗实习方案范文第1篇

【关键词】顶岗实习;管理;优化

高职院校人才培养的目标是培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的实践能力强、具有良好职业道德的高素质技术技能人才。为了实现这一人才培养目标,安排学生进行顶岗实习是实践教学环节中非常重要的一部分,通过顶岗实习,可以强化学生的专业服务意识,提升专业素质,形成专业技术能力,使之成为合格的高素质技术技能人才。乌海职业技术学院酒店管理专业在多年的专业建设过程中,逐步完善了“校企互动,工学结合”的人才培养模式,依托地方酒店业,深化校企合作,建立了一套学生顶岗实习、工学结合、师资校企岗位互换的有效机制,学生在三年的专业学习过程中,要完成一年半的顶岗实习。该专业充分利用企业和学校的不同教育环境和教育资源,以顶岗实践、工学结合的方法,使学生在思想观念、专业理论、专业技能方面真正受到职业化的、全方位的培养和锻炼。乌海职业技术学院酒店管理专业虽然在顶岗实习方面做了许多积极的探索和有益的尝试,取得了一些成绩,但由于主客观方面的原因,总体来说还存在较多的问题。这些问题的解决对于强化顶岗实习的功能,提高顶岗实习的质量,从而促进实践教学质量的整体提高有着非常重要的作用。

一、乌海职业技术学院酒店管理专业顶岗实习存在的问题

(一)顶岗实习制订的方案不够详尽周密

酒店管理专业的顶岗实习有相应的实习计划以及具体的实施方案,但制定工作多流于形式而缺乏细节推敲,内容也大多泛泛而谈,适用于所有岗位。由于计划与方案没有对不同工作岗位进行细致的设计,比较粗略,对于学生在顶岗实习过程中可能涉及的问题更是缺乏指导性意见,这就使得学生在顶岗实习过程中目标不明确,岗位职责不清晰。

(二)顶岗实习前的培训不够深入细致

酒店管理专业在学生顶岗实习前的培训工作仅限于召开说明会,宣布实习单位、实习内容、实习待遇、实习时间、相关规定、需要提交的实习作业等常规问题,而对学生的思想动员、心理辅导、职业生涯规划等方面尽管也提及但做得不到位。这直接导致学生对顶岗实习缺乏应有的重视,对顶岗实习有畏难情绪,对在顶岗实习过程中可能遇到的问题没有充分的思想准备,从而影响了本次实践教学质量。

(三)企业的配合差强人意

学生去酒店进行顶岗实习,企业方是非常欢迎的,但是他们往往视学生为廉价劳动力,把接受学生顶岗实习当做解决其用工难问题的良策,因此,学生在进入酒店之后,绝大多数被安排在用工量大、工作强度大、员工流动频繁的餐饮部,很少能够调换到其他岗位。由于在餐饮部的日工作时间长,学生很难再挤出时间完成学校布置的学习任务,酒店方对此也经常不予配合,这样一来,学校安排的轮岗、岗位理论学习与实践工作相结合等实习内容就形同虚设。

(四)考核方案没有真正得到实施

顶岗实习实施过程中,往往在开始阶段进行得井然有序,而在后期乃至实习结束后的成绩评定环节,由于一些人为的因素,往往比较草率。这一方面是由于学生对实习过程中的收获和教训没有及时进行系统的收集、归纳和总结,导致其在实习结束后不能客观公正地进行自评。另一方面,校外指导教师在平时的日常工作中没有对学生进行过程性考核,仅仅在实习结束给予一个总评成绩,这也导致对学生的成绩评定不够公正、合理。

(五)对学生的指导不到位

学生在顶岗实习期间,和校内的专任指导教师处于不同的工作空间。尽管每周均安排一名校内指导教师负责学生的顶岗实习工作,要求老师每周三次去酒店进行教学指导,其余时间要任意选择几名学生进行电话沟通,同时还借助微信群、QQ等网络工具进行教学指导。但是当学生处于一个比较陌生的工作环境中,工作压力、人际关系的处理、与客人的沟通等问题就会蜂拥而至,需要老师在心理上加以安抚,专业上加以指导,而这些问题指导教师都无法第一时间知晓。

二、乌海职业技术学院酒店管理专业顶岗实习管理优化

(一)制定科学合理的顶岗实习计划与实施方案

顶岗实习计划是一份具体的实习过程安排表,应该对顶岗实习的全过程起指导作用,对实习全过程做出切合实际的安排,应包括培养目标、实习内容、实习要求、管理机构设置、管理制度、校内外指导教师、考核方案等方面。制定计划既要符合实习酒店的实际情况,也要符合学生的学习能力和能达到的专业水平。实施方案是对计划的具体执行,内容应该更为详尽,应该针对不同的岗位要求,以实习计划为依据进行编制。顶岗实习计划和实施方案应该校企合作共同完成。

(二)做好学生的教育培训工作

学生的思想教育工作应该在他们刚一入学就进行,利用班会、专业课的学习等机会教育学生认识自己的专业,了解顶岗实习的重要意义,提高学生的顶岗实习积极性。在学生赴酒店进行顶岗实习之前,再一次对他们进行系统的岗前培训,主要内容一是了解实习酒店的企业文化,缩短入职适应期;二是实习动员与心理指导,强调角色转换,做好心理准备;三是强调人际关系的处理,掌握正确的人际关系处理技巧;第四,要对学生进行职业道德培训,其实职业道德教育应该贯穿整个专业学习期间的始终。职业道德培训重点是要让学生清楚良好职业道德对于职业发展的重要性,而不遵守职业道德会带来的可能危害,使学生自觉培养自己高尚的职业道德和强烈的服务意识。

(三)加强与企业的沟通

实习酒店的配合是学校圆满完成顶岗实习工作的关键一环,为此,应该在学生入职前召开校企座谈会,就本次合作的细节问题进行深入沟通,包括学生实习岗位的确定、企业指导教师的落实、实习岗位轮换、顶岗实习期间的理论学习、突发事件的处理等,并形成书面文件,双方签字生效后要求酒店务必严格按照约定的内容安排学生顶岗实习工作,还应该成立由校企双方负责人共同担任领导的监督委员会,成员由双方指导教师组成,共同协商解决顶岗实习过程中出现的各类问题。

(四)严格执行成绩考核评价方案

一套科学合理的考核方案主要体现在两个方面:一是评定内容的全面设置;二是定性和定量相结合。酒店管理专业顶岗实习的考核方案是校企双方指导教师结合实习岗位的具体要求设计的,考核内容比较全面,定性定量相结合,可操作性强。但是在具体实施过程中由于前文述及的原因,没有得到有效执行,为此,首先应和企业指导教师进行沟通,让她们认识到该项考核方案对于客观评定学生成绩的重要性,其次,为了体现过程评价,每周结束,校内外指导教师共同对学生本周的实习表现给予一个成绩,双方共同完成实习过程的动态考核评定。

(五)安排校内指导教师驻店指导

针对学生实习过程中不能及时给予指导的问题,学院可以选派专业教师在学生顶岗实习期间到酒店挂职锻炼,教师到酒店全程跟踪指导,这样安排既能提高教师的专业实践能力,又能及时配合酒店解决学生面临的各类问题,可谓一举两得。学院在向酒店选派指导老师时,应该注意教师的业务水平和综合能力,并要求教师在挂职锻炼期间做好几个方面的工作:首先,要注重对学生与人沟通能力的培养,从事服务行业,与人沟通的能力其实比专业实践能力还要重要;其次,要做好学校、企业和学生之间的沟通协调工作。在实习过程中,学校和企业、企业和学生之间不可避免地会出现各种各样的问题,产生各类矛盾,指导教师要充分起到学校、企业和学生三方的桥梁作用,解决好各种矛盾和问题。第三,要结合具体实习情况,完善原有实习管理制度。指导教师在挂职锻炼期间,会发现原有制度不尽如人意的地方。需要及时归纳整理,完善原有的管理制度,使之更好地为实习管理服务。

三、结语

顶岗实习对学生而言是难得的专业实践活动,对于高职院校学校来讲,是人才培养目标实现的一个重要途径,对于企业来说,通过为学生提供顶岗实习的机会,可以解决用工难的问题,同时也为企业未来发展培养了力量。作为有着管理责任的校方和企业,应重视顶岗实习出现的问题,优化管理模式,提高实习质量,才能实现学校、企业、学生三方共赢。

参考文献:

[1]刘勇.浅谈高职酒店管理专业对实习过程的管理[J].才智.2012(20):142-143.

[2]郑琪.高职酒店管理专业学生实习实效研究[D].华东师范大学硕士论文2010,9.

[3]张峰.王超,魏晓旭.基于任务驱动的顶岗实习管理模式探索[J].青岛酒店管理职业技术学院学报,2011,9:22-24.

[4]李红高职酒店管理专业人才培养制约因素分析与应对策略,旅游纵览(行业版),2012,05(15)

学生顶岗实习方案范文第2篇

关键词:顶岗实习;过程管理;质量监控

顶岗实习是高职院校有效地推进工学结合人才培养模式的重要形式,也是培养高技能人才的重要途径。顶岗实习作为高职院校的重要的实践教学形式和提高教学质量的重要措施,已经成为职业院校的共识。由于顶岗实习是由学校、企业、学生三方参与,具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点,如何做好学生顶岗实习期间的管理和监控,成为职业院校、职业界和政府共同关注的问题。

宁波职业技术学院作为第一批入选的28所高职示范院校之一,近几年来对于如何做好顶岗实习的过程管理和监控工作进行了探索和实践,采取对顶岗实习全过程进行科学、系统的设计,将顶岗实习列入教学计划,当作课程来教授,推行顶岗实习“双师”制,即由学校指导教师和企业师傅共同指导学生学习、生产、实习成绩评定等工作,指导教师全程追踪学生顶岗实习的情况,保证顶岗实习运作流程完整性。同时,借助学校的ISO质量管理体系和教务管理系统进行过程监控,实现顶岗实习过程的精细化管理,收到了较好效果,为学生毕业后就业打下了良好基础。

一、把顶岗实习作为一门课程进行管理

首先,对顶岗实习的全过程进行科学、系统的设计,将顶岗实习列入人才培养方案中,作为一门课程来管理,各二级学院制订了《顶岗实习工作方案》、《顶岗实习教学大纲》和《学生顶岗实习考核方案》,将系统的教学渗透到顶岗实习过程中,使顶岗实习有目标有任务,有教师指导有过程管理,实习结束有考核。

在进入企业前,给学生布置一系列学习任务,以培养学生的综合职业岗位能力。比如,事先布置若干个小课题,针对工科类专业的学生,要求他们了解实习车间主要设备及其技术特性、重点实习岗位的产品生产原理和生产工艺流程;而对商科类专业的学生,则要求他们了解实习企业的营销策略、营销模式和营销中存在的问题及解决方案等内容,对于专业不对口的学生,教师专门为学生量身定制小课题,便于学生在实习期间能够针对性地完成任务。让学生带着小课题去顶岗实习,使学生有了实习目标,而不会在实习期间出现无所事事的懒散状态,而这些小课题也可作为学生毕业论文的辅助材料,为毕业论文的撰写提供真实的素材。顶岗实习的学生除了完成小课题任务外,还须完成岗位能力分析、实习周记等任务,为专业了解学生实习状况和实习考核提供依据。

顶岗实习指导教师也有明确的教学任务,有每个阶段的过程指导任务,需会同企业指导教师根据学生的实习岗位对专业能力、专业素质等进行具体指导,采用电话指导、飞信群发、QQ、电子邮件等指导形式对学生进行指导和联系,指导教师还需根据院系的安排,对学生进行现场“巡视”指导,掌握学生在企业实习的状况等信息资料,全程追踪学生顶岗实习的情况,保证顶岗实习运作流程的完整性,实现顶岗实习过程的精细化管理。学校还把顶岗实习教师的指导任务折合成课时计入教师工作量,学期末对教师进行考核,确保指导工作得到落实。

顶岗实习结束需对学生进行考核,学校制定一套完整的考核方案,包括考核项目、考核内容、考核方法与评分标准,由于顶岗实习是一门特殊的课程,考核的评价主体应该是校企双方,因此,顶岗实习的考核由校企指导教师共同完成,确保评价与考核的科学性,学生考核合格者才能得到相应学分并获得由学校和企业共同签发的《工作经历证书》。

二、利用教务管理系统对顶岗实习进行跟踪管理

为了更好地对顶岗实习过程进行量化管理,2007年教务处在教务管理平台基础上开发了“顶岗实习管理系统”,对全院顶岗实习学生进行全面管理和监控,该管理系统包含了学生顶岗实习的基础信息,如,顶岗实习学生的班级、姓名、实习地区、顶岗实习单位名称、岗位名称、校内指导教师姓名和联系电话、企业指导教师姓名和联系电话等信息,这些信息由指导教师输入系统中,并要求将学生顶岗实习的变动情况及时更新,有了这个管理系统,便于学校了解学生顶岗实习的到岗情况、专业对口情况和学生跳槽情况,加强了指导教师对学生的掌控,也便于学校对顶岗实习的动态管理和监督。

三、借助ISO质量管理体系做好顶岗实习的监控工作

学生进入企业顶岗实习后,学校如何对顶岗实习学生实行全面的过程管理是各高职院校管理中的一个难点。我校自2006年12月通过ISO质量体系认证以来,一直探索如何将ISO质量管理体系与学校的各项管理工作相结合。在顶岗实习的过程管理方面,我们借助质量管理体系,积极开展对顶岗实习的过程监控。

ISO质量管理体系的基本思想是一个焦点(控制过程),两项要求(明确控制,落实职责),通过规范化管理,来转变人为的、随意性的规定和行为,使管理合理化、制度化、透明化,通过质量管理体系的有效运行、持续改进和不断完善,严格过程控制以保证管理过程的质量。

质量管理办公室根据ISO质量管理体系要求,将学院的各项管理环节涉及到的规范要求,编制了56个《程序文件》,其中包括了顶岗实习工作涉及到的文件、制度和记录文档等。如《宁波职业技术学院学生顶岗实习管理办法》、各二级学院的《顶岗实习工作方案》、《顶岗实习教学大纲》和《学生顶岗实习考核方案》等文件,《宁波职业技术学院学生顶岗实习联系函》、《教师实地检查指导顶岗实习记录单》、《顶岗实习学生信息一览表》、《管理人员巡回检查顶岗实习记录单》等记录表单。将顶岗实习管理文件和制度纳入质量管理体系,完善了质量监控体系,使顶岗实习过程管理有标准、有依据,使质量监控过程程序化。

根据质量管理体系的要求,每学期要对各受审部门进行内审,质量管理办公室借助内审工作,对顶岗实习进行过程监控,例如,内审组根据教务管理平台的“顶岗实习管理系统”,核查顶岗实习学生人数、到岗状况和跳槽情况,抽查教师对顶岗实习学生的指导和去企业现场巡查指导记录,查看电子邮件记录、QQ聊天记录和照片等原始记录材料,了解教师对顶岗实习学生的指导情况是否符合要求,对查到的问题,开出《不合格项》要求整改,整改后再跟踪检查,确保顶岗实习工作落到实处。

四、督导室参与顶岗实习日常监控

督导室派专人对顶岗实习进行电话抽检,根据教务管理系统中顶岗实习学生信息,对各分院的顶岗实习学生的实习企业指导教师或企业的部门负责人进行电话沟通,了解学生在岗的工作能力、工作责任心、专业能力、是否满足企业用人要求等信息,同时征集企业对学校人才培养的意见和建议,以便为学校人才培养方案修订提供真实材料。查到的问题及时反馈给二级分院,并继续跟踪检查,抽检情况每月通报一次,并且把顶岗实习的检查情况作为对二级分院进行期末考核的依据,以确保二级分院顶岗实习工作的质量。

由于加强了顶岗实习的过程管理和监控,顶岗实习教学质量有了保证,企业对顶岗实习学生的好评率大大上升,企业与顶岗实习学生的用工签约率有了极大提高,顶岗实习促进了学生的就业。在今年严峻的就业形势下,宁波职业技术学院就业率却“逆势飘红”,92%的毕业生已与企业顺利签约。其中,半数以上毕业生的就业岗位来自他们顶岗实习的岗位,毕业生的顶岗实习经历成为其就业的最大法宝。

参考文献:

[1] 陈解放.基于中国国情的工学结合人才培养模式实施路径

选择[J].中国高教研究,2007,(7):52-54.

学生顶岗实习方案范文第3篇

关键词:顶岗实习;动态管理;现状;需求;方案

一、顶岗实习现状分析

高等职业教育(以下简称“高职”)作为高等教育发展中的一个类型,丰富了高等教育体系结构,形成了具有自身特色的高职教育体系框架。随着我国走新型工业化道路、建设社会主义新农村和创新型国家对高技能人才需求的数量和质量的不断提高,高职教育既面临着发展的机遇,也面临着严峻的挑战。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件中强调,高职教育要“大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式”,明确要求“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。为落实教育部的相关政策,各高职院校都积极推进工学结合人才培养模式和基于工作过程的课程改革思路,部分高校开始尝试“2+1”的专业人才培养模式改革,即学生在校学习2年,在校外工作岗位实习1年。

我们在落实这一政策期间,发现在实习岗位、实习管理和实习评价这三方面遇到了如下难题:

1.实习岗位:存在岗位不足、专业结构与产业结构不匹配、企业参与不积极的问题。

2.实习管理:学校在顶岗实习过程中履行参与基本教学指导与管理的职能,企业则基于日常运行的需要,实施对学生的有效管理,以实现“校企共管”。但目前的实际情况是,能提供与学生所学专业对口岗位的且能集中接受一定数量学生的企业为数不多,这就造成了学生顶岗实习企业相对分散的局面。而学生到实习单位实习,在一定程度上会脱离学校的监管和指导老师的有效指导,一方面,顶岗实习效果难以保证,另一方面,也可能会产生安全、劳动纠纷等问题,这些问题为我们顶岗实习的指导与管理带来了不小的难题。

3.实习评价:目前各高校普遍以学生提交书面的“实习小结”、学校带队指导老师或企业指导老师书写评语、盖章确认作为实习的评价手段。这种方式难以对学生的实际实习效果进行科学的评价,特别是对学生整个实习环节的实践技能训练状况无法实现实时的跟踪,即不能对过程进行考核评价。当前的顶岗实习考核评价方式不仅缺乏严谨的体系和科学的方式,而且也缺乏预警与反馈系统,无法使学生在课堂教学和实习、实训的循环往复中得到有效提高和完善。

二、开发顶岗实习管理系统的需求分析

顶岗实习、毕业设计、就业三位一体是我院省级示范院校创设的重点举措之一。采取顶岗实习与毕业设计的有机结合,不但可以提高学生的理论与实践水平,提高学生的专业技能及其应用能力,还可以创造良好的就业机会,为学生就业的双向选择奠定基础。将顶岗实习与毕业设计有机结合,还往往能够孕育出较高实用价值或创新价值的技术成果,达到节约生产成本、改进产品性能、延长产品寿命等目的,是推进教学做合一、提高人才培养质量的有效措施。

而在学生顶岗实习过程中岗位、管理和评价等方面产生的问题,往往没有被及时收集、整理、分析和反馈,且顶岗实习、毕业设计过程的文档、资料收集也散乱。因此,在顶岗实习教学改革中如何加强顶岗实习的规范化管理是推进顶岗实习一体化教学改革的关键。

为此,我们设计了一套顶岗实习动态管理系统解决方案,并在实施过程中探索高职顶岗实习实施动态管理系统的改革思路。

三、方案特色

该系统可以对学生顶岗实习全过程进行动态跟踪、指导、管

理,对各项数据进行收集、统计与分析等工作,对学院的教学、学生就业工作起到了较好的指导作用。

该系统为教师和学生提供了一个交流平台,它不仅具有同步交流功能,还解决了异步沟通的问题,实现了在线讨论和答疑,学生可以跨越时间与空间进行问题的交流与探索。

在学生顶岗实习期间,指导教师通过系统能及时实习任务,并可实时发送到学生手机上;可及时查询到学生在企业的实习情况,并对学生进行及时的评价和实习反馈;可对顶岗实习各种数据进行收集、统计与分析。

学生也可通过此系统参与多次实习,但同一时刻只能有一个“进行中”的实习。在实习过程中可通过手机短信实时提交实习日志、实习反馈,实现与指导老师的及时沟通以及对企业的实习管理等工作意见,及时反馈给学校。而指导老师可以随时通过平台把学习任务与指导信息发送到学生手机上,真正做到了“沟通及时、交流便捷”。

四、方案功能

对于不同的角色,系统将实现:学院领导、教务处、系部、管理团队等可以快速掌握学生参加顶岗实习的情况,包括在各个地点进行顶岗实习的人数分布情况、教师指导学生情况(上线次数、上线时间、主动提问、回答问题)、学生在线咨询情况(上线次数、上线时间、主动提问、参与讨论)、学生毕业设计课题与顶岗实习关联度等情况以及学生分组情况、学生基本情况、学生任务书、开题报告等情况;可给实习学生最终评定成绩;可以回复学生的实习反馈;可以查看学生对指导老师的评价信息。

用户可以通过该系统快速地、批量地导入实习信息、实习企业、学生名称等信息;可以修改实习活动状态;同时,平台提供多种统计信息以供查询,如:实习活动统计、企业实习人数统计、学校实习人次统计、企业实习反馈统计、学院实习反馈统计等信息,方便各负责人及时、详细地了解学生的实习情况。

指导教师可以指导多个岗位的实习,可以通知与实习任务(可同时至学生手机及QQ上),回复学生的实习反馈,查看学生的实习日志,针对学生的自我鉴定进行评价,指导学生编写实习报告及评价、评定学生的实习成绩等。

学生顶岗实习方案范文第4篇

(湖南司法警官职业学院 湖南 长沙 410131)

摘要:构建职业院校学生顶岗实习标准是为了科学检验学校的教学质量和毕业生的职业能力。职业院校要依据专业人才培养方案,充分发挥职业教育集团的平台作用和行业优势,通过校企合作,联合构建顶岗实习的内容和考核两个实习标准,在顶岗实习的内容上细分岗位、明确流程,在顶岗实习的过程中分类指导、分段实施、整体推进,在顶岗实习的评价中引入实习基地第三方机制,达到规范学生实习活动的管理与指导,促进学生专业技能提高,帮助学生创造就业“零适应期”的目的。

关键词 :职业院校;顶岗实习标准;刑事执行专业

中图分类号:G718 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2014)12-0111-04

作为职业院校人才培养过程中的最后一个综合性环节,顶岗实习是学校组织、帮助学生将校内所学理论知识与企(行)业工作实践有机结合的重要载体,也是学校与企(行)业合作培养人才的有效方式,其目的就是让学生在完成全部课程并考核合格后进入企(行)业一线参与实际岗位工作,进行职业道德和职业技能的综合强化训练,形成较强的职业意识和独立胜任岗位工作的职业能力。因此,有必要按照专业与企(行)业岗位对接、专业课程内容与职业标准或职业内容对接、教学过程与企(行)业生产过程对接的要求,研究构建学生顶岗实习目标与任务、内容与要求、考核与评价等标准。

构建职业院校学生顶岗实习标准的作用与意义

学生顶岗实习作为职业教育从理论到实践的关键教学环节,是把抽象的知识转变为具体操作的重要途径,是培养合格专业技能型人才不可或缺的内容。构建职业院校学生顶岗实习标准有着重要的作用与意义。

(一)是加强职业院校学生顶岗实习管理的需要

顶岗实习管理体系应该包括顶岗实习的目标确定、内容优化、过程管理、质量考核以及基地建设等内容。顶岗实习标准是贯穿于顶岗实习管理体系所有内容中的红线,能将整个顶岗实习管理体系通过量化的形式体现出来而便于操作。标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序,针对实际的或潜在的问题而制定的共同的和重复使用的规则。

2011年9月19日,教育部在北京召开“全国职业教育实习管理工作视频会议”。有关领导明确指出:职业院校要结合本企(行)业实际岗位要求,加快研究制定学生实习标准和监督检查政策措施,逐步建立和完善国家、地方、学校三级实习标准,探索建立实习标准动态更新机制。

2014年5月2日通过的《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》明确要求:职业教育要“适应经济发展、产业升级和技术进步需要,建立专业教学标准和职业标准联动开发机制。推进专业设置、专业课程内容与职业标准相衔接,推进中等和高等职业教育培养目标、专业设置、教学过程等方面的衔接”。

缺乏顶岗实习标准不仅使学生无法明确实习目标,也使得职业院校和实习基地在实习过程监管中责任不明,更对学生实习的结果考核无据可循,实习也就很难达到预期目标。职业院校要落实教育部加强职业院校学生顶岗实习管理有关文件精神,提升对学生顶岗实习标准的重要作用与意义的认识,构建格式规范、结构清晰、内容明确的学生顶岗实习标准。

(二)是提升职业院校人才培养质量的需要

职业院校人才培养模式主要包括育人模式、教学模式和就业模式等三个方面,但人才培养的效果最终都要体现在毕业生的能力与素质能不能符合新形势下企(行)业发展的要求。以刑事执行专业为例,毕业生在就业后能不能“下得去、留得住、用得上、打得赢”,就是看能不能做到“四强八会”——即政治素质强、适应能力强、体能素质强、格斗防卫能力强,会管理、会办案、会教育、会矫治、会应急处置、会调解纠纷、会做群众工作、会文书制作。“四强八会”职业能力既是刑事执行岗位工作能力要求的具体内容,也是司法警官类职业院校刑事执行专业人才培养的具体目标。对刑事执行专业而言,就是要通过在刑事执行工作岗位的顶岗实习来培养学生“四强八会”能力,也最终以对其“四强八会”能力的掌握情况来检测顶岗实习环节甚至是整个人才培养过程的实际效果。因此,制定职业院校学生顶岗实习标准,既是完善人才培养方案的重要内容,更是构建学生顶岗实习方向性指针、切实保障顶岗实习质量的需要。

(三)是帮助职业院校毕业生实现就业“零距离”的需要

职业院校培养学生的职业能力,应以企(行)业工作岗位核心技能指标为基点,以“实际、实用、实操”为质量标准,使学生正式进入企(行)业岗位工作后“来之能用,用之能成”。因此,除了在校内理论教学环节要引入真实案例作为教学载体,引入真实项目组织教学内容,引入真实流程改革教学方式,营造职业岗位环境和氛围,推动岗位核心技能教学情景化、模拟化和实操化,实现课堂与岗位的紧密对接外,在校外顶岗实习环节要以“岗位—职责—任务—能力—内容”主线为路径,按照统筹布局、多方参与、分类指导、分段实施、整体推进的形式,引入第三方评价机制,充分发挥职业教育集团的平台作用和行业优势,以“校企合作”为主要形式,共同制定、实施包括顶岗实习项目内容标准体系和考核评价标准体系在内的职业院校学生顶岗实习标准,帮助学生明确顶岗实习的主要任务、基本环节和考核标准等,规范他们的实习活动管理与指导,促进他们专业技能的提高,帮助他们创造就业零适应期。

职业院校学生顶岗实习标准体系的主要内容

职业院校学生顶岗实习标准体系主要应该包括顶岗实习的内容体系标准和考核评价体系标准两个部分。前者解决学生实习的目标问题,后者解决学生实习的成效问题。

(一)立足企(行)业工作岗位,制定职业院校学生顶岗实习的内容体系标准

首先,梳理专业人才培养方案中所确定的就业岗位(群),将其确定为学生实习的目标岗位(群)。例如,刑事执行专业实习的目标岗位(群)统一为监狱基层一线民警。

其次,解构企(行)业相关工作岗位的职责,分析各个工作岗位所承担的具体工作任务。如监狱一线基层民警岗位应完成的典型工作任务有:新犯收监,罪犯学习、劳动和生活“三大现场”管理,罪犯思想、文化、技术“三课”教育,监管安全防范与应急事件的处理、安置帮教、释放等。

再次,在明确企(行)业相关岗位职责和应完成的典型工作任务的基础上,分析其所需的核心职业素养,再对应构建学生顶岗实习的职业能力模块。学生核心职业素养包含思想政治素质、文化素质、身心素质和职业素质等四个方面。以刑事执行专业为例,学生思想政治素质对应的顶岗实习职业能力模块是具有一定的政治理论水平和忠诚、勇敢、坚韧、奉献的警察职业道德,公平公正、依法行刑的执法理念;学生文化素质对应的顶岗实习职业能力模块标准是具有较强的表达、沟通、交流能力,能有效开展罪犯教育和矫治工作,能较好地制作执法文书;学生身心素质对应的顶岗实习职业能力模块标准是具有良好的自我心理调节能力、工作适应能力和较强的警务技能;学生职业素质对应的顶岗实习职业能力模块标准是具有较强的刑务处理、现场管理、罪犯教育矫正及安全防范等业务能力,具有一定的管理水平等。

(二)遴选典型工作任务,设计顶岗实习项目,形成顶岗实习的内容标准体系,要求学生逐项完成有关项目训练

以刑事执行专业为例。监狱基层一线民警职业能力模块中“现场管理”的基本工作任务与实习项目对应情况如表1所示。

(三)根据专业人才培养目标,制定学生顶岗实习考核评价体系标准

首先,将本专业的人才培养目标按不同的实习阶段和实习工作岗位分解为学生具体的实习任务标准,同时相应地确定每个实习阶段和岗位指导教师的工作标准。如刑事执行专业学生顶岗实习时间为7个月,分成特警队、入监监区、常规监区、出监监区、教育科、狱政科、刑罚执行科等七个阶段,每个阶段为一个实习岗位,各为期约一个月。

其次,确定各实习阶段考评内容的关键指标、考评实施方案与标准、考评人员结构等。按不同的实习阶段递进实施,完成一项,考核一项,逐项达标。不达标的不能进行下一阶段的实习。以刑事执行专业为例,学生顶岗实习第一阶段的岗位、任务标准及指导教师工作标准对应情况如表2所示。

再次,建立以职业关键能力为核心,最终反映人才培养素质的综合考核评价指标体系、专业综合技能考试题库及测试办法。学生顶岗实习考核与评价按百分制进行计分。其中,顶岗实习成绩由四个部分构成:(1)顶岗实习态度(包括遵守实习单位纪律、工作表现、出勤等方面)占总成绩的20%,由基地指导教师评定;(2)顶岗实习表现(包括顶岗实习中的学习态度、实习日志记录、实习内容掌握程度等方面)占总成绩的30%,由基地指导教师评定;(3)综合技能测试占总成绩的30%,由学校教师和行业专家评定;(4)顶岗实习报告占总成绩的20%,由学校专业教师评定。而顶岗实习成绩按四级分制确定,即优秀(90分以上)、良好(80~89分)、合格(60~79分)、不合格(60分以下),且学生顶岗实习成绩评定原则上应呈正态分布,优秀的比例不超过20%。学生在结束顶岗实习结束之前的最后一个环节就是参加专业综合技能测试。学校应会同实习基地,以学生顶岗实习的主要内容为模块建立专业综合技能测试题库,每个模块应包括100个以上真实案例或情景模拟测试题。如刑事执行专业综合技能测试题库包括警务技能、罪犯集体讲评教育、罪犯个别谈话、监管安全与防范、法律文书制作等模块。测试方法应当包括测试内容、测试流程、评分标准、等级评定等。刑事执行专业实习学生“罪犯集体讲评教育” 综合技能考试题库及测试办法如表3所示。

最后,制定其他考评制度标准体系。包括《顶岗实习单位标准和考核办法》、《顶岗实习指导教师工作标准和考核办法》、《顶岗实习教学质量评价标准》和《顶岗实习学生考核办法》等。

职业院校学生顶岗实习标准构建的基本原则

(一)依据专业人才培养方案构建学生顶岗实习标准

人才培养方案是学校根据专业培养目标和培养规格所制定的实施人才培养活动的具体方案,是对专业人才培养的逻辑起点、培养目标与规格、内容与方法、条件与保障等培养过程和方式的描述和设计。构建学生顶岗实习标准,就要依据人才培养方案,重点突出能力目标、知识目标和素质目标。

(二)细分岗位、明确流程构建顶岗实习标准

职业院校在对整个顶岗毕业的内容体系和考核体系进行系统设计时,要按照企(行)业相应的主要岗位,以及在不同的岗位上主要工作内容,明确出学生在每个实习岗位、每个工作流程中所要达到的目标,使得实习的内容和考核标准定量化、精细化,尽可能让学校专业教师、基地指导老师和学生对实习目标都一目了然,并且可实现、可操作。

需要指出的是,考评应与各个实习岗位和实习工作流程紧密结合,实习一环、指导一环、考核一环。此外,还应将过程性考核与终结性考核相结合,既从各个环节把握顶岗实习的质量,又总体上把握学生顶岗实习的成效及其职业技能的提升情况,使整个评价结果更趋客观公正。

(三)校局联盟、校狱(所)合作构建顶岗实习标准

职业教育的发展离不开企(行)业的参与和支持。对任何专业而言,实习基地应该既是实习岗位的提供者,又是学生的主要就业接收单位。实习基地对专业人员的需求量,对工作岗位所需的知识要求、能力要求、素质要求、工作内容等都比学校要更加明晰。以刑事执行专业为例,学校构建本专业学生顶岗实习标准,先要取得省司法厅和省监狱管理局的支持,按“校狱合作”的理念,牵头组建并充分发挥好司法行政职业教育集团平台作用,形成由学校牵头,司法厅领导,监狱管理局、各监狱参与的“双主体”共同育人格局,探索多方参与、共同建设、互利共嬴、多元评价的长效运行机制,增强办学活力。校狱合作构建、执行学生顶岗实习标准,就可以按照监狱基层一线民警的职业要求培养学生,又能使学校和基地共同评定学生顶岗实习的过程表现,共同约束学生,是一举两得的举措。

实践证明,职业院校结合企(行)业工作岗位和人才培养目标,构建逻辑严谨、内容科学、结构清晰、覆盖面广、操作性强的学生顶岗实习标准,是对学校教学质量和人才培养质量的集中检验,不仅可以规范学生顶岗实习活动的管理与指导,而且对综合培养学生理论联系实际的能力及其较强的职业意识、职业道德、职业精神和独立胜任岗位工作的职业能力的形成都具有极其重要的作用,有力地推进了学校、学生和企(行)业单位“三赢”良好局面的形成。

参考文献:

[1]覃曼卿,龚江南.高职文科专业顶岗实习标准的制定研究[J].当代职业教育,2013(7):62.

[2]包世萍.高职顶岗实习教学评价体系研究[J].长江大学学报(社会科学版),2012(7):152.

[3]龚江南.高职分散型顶岗实习考核评价体系的构建[J].职教通讯,2012(1):50.

学生顶岗实习方案范文第5篇

关键词:顶岗实习;质量管理;措施

高等职业技术教育以培养面向生产、实践、管理、服务一线的技术型、应用型人才为主要目标。高职教育特殊的教育类型和特定的培养目标决定了实践教学体系在人才培养过程中的重要作用。顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节,在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。2006年《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》{教高〔2006〕16号},强调加强和推进校外顶岗实习力度,使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大,提高学生的实际动手能力。

但目前高职院校的顶岗实习还存在很多问题,需要认真分析其影响的因素并采取积极应对措施。近几年,南京工业职业技术学院在示范院校建设的基础上,狠抓学校内涵建设,加大力度监控教学质量,特别是对22周顶岗实习的质量保障体系不断进行完善,取得了较好的成效。

一、高职院校顶岗实习的现状分析

(一)认识存在着偏差

对顶岗实习的认识不清,应有的育人作用未得到体现。学校把学生顶岗实习作为缓解教育资源不足的途径。企业把学生顶岗实习作为缓解劳动力紧张的手段。学生及家长把顶岗实习作为缓解家庭经济压力的办法。以上都不同程度地存在着对顶岗实习功能的片面化理解,育人作用未能得到充分发挥。

(二)管理制度不健全

学校与实习单位的协调还存在一定的问题,共同参与管理的力度和层面不大,未形成有效的约束力。大部分学校没有系统地建立有效的管理体制和监督机制,顶岗实习的组织、管理和活动方式缺乏规范,存在较大的随机性,执行落实不到位。

(三)校内实训与顶岗实习不能有效衔接

(1)学校实训硬件条件跟不上。高职院校的校内实训更多的是模拟与虚拟训练,还不能与企业一线生产有效衔接。

(2)学校师资水平亟待提升。教师队伍中具有较强实践经验的“双师型”教师数量不足、质量不高,不能在学生参加顶岗实习前及过程中提供有效指导。

(四)学生顶岗实习专业对口率不高

(1)在中小企业实习的学生比重较大。中小型企业多数处于成长初期,不能为实习生提供较好的安全保障,不认真支付实习生的劳动报酬;且普遍技术水平不高,设备先进性不够,不能满足学生轮岗实习的需要。

(2)部分规模较大企业设置的人为因素阻碍了顶岗实习学生的能力提升。部分规模大、技术先进的企业,出于技术保密等因素对职业学校学生顶岗实习存在着明显的限制作用。学生即使在这类企业实习,也只能从事一些非主要的、甚至是勤杂性劳动,无法实现顶岗实习应有的目。

(3)企业没有专门的指导教师对学生顶岗实习进行指导。根据目前学生顶岗实习情况,要切实提高顶岗实习的质量,办好真正意义上的高职教育,提高高职院校学生的综合职业能力,有必要针对高职院校学生顶岗实习出现的各种问题,采取必要的措施,完善学生顶岗实习质量保障的机制,构建学生顶岗实习质量评价体系。

二、保障高职院校顶岗实习质量的应对策略

(一)提高学生顶岗实习质量的基础保障体系的构建

1.人才培养方案合理制定

人才培养方案要体现“学做合一”的工学结合人才培养模式和“双证书”毕业制度,以培养学生创新精神和实践技能为主线,构建具有时代性、特色性的高职人才培养的课程体系与教学内容。

南京工业职业技术学院从示范建设以来,不断完善人才培养方案,形成如下基本特色。

(1)以专业所服务的行业企业需求为导向,根据职业技术领域典型工作任务的分析,全面梳理和清晰各项能力培养目标,完整地形成专业的能力目标体系。

(2)以能力为本位,建立基于工作任务导向的课程教学内容,结合专业方向所面向的具体岗位群情况,按照学习领域课程或项目课程设计与开发思路,设置综合性项目化教学课程。

(3)行业背景凸显的专业按照企业需求结合订单培养的形式,进行校企合作的订单式培养。

人才培养方案的课程体系框架见图1。

人才培养方案的制定要以职业生涯发展为目标,明确专业定位,以预设能力目标为依据确定课程设置,以典型工作任务为主线组织课程内容,以典型产品(服务)为载体设计教学活动,以职业通用技能为对象落实双证获取,以新的教学模式为参照,明确资源要求,从而为学生的顶岗实习打下良好基础。

2.校内专业综合能力的训练

南京工业职业技术学院根据不同专业的特点,构建了各专业的理论与实践一体化的教学体系,紧紧围绕专业基础课程、专业方向课程开设各类综合实训,加大培养学生的实践能力的力度。

综合实训课程是一门理论与实践相结合的课程,课程设置以学生所学的专业主干课程知识为基础,利用工业生产设备,模拟生产第一线的具体情境,综合实训项目来源于企业生产第一线典型任务,项目内容主要以高职高专技能竞赛内容为主。

通过一组递进设计从基础技能到综合性工业项目训练的综合实训项目,将学生在核心课程中已初步形成的知识、技能结构和完成典型工作任务的单项、单元能力,通过综合性的项目训练,培养成今后面向职业技术领域应具备的综合职业能力与面对技术工作的设计建构能力。通过训练,可使学生掌握生产一线的相关知识、方法和基本技能,有利于缩短学生在生产第一线的适应期。

3.校外专业综合能力的训练

南京工业职业技术学院的校外实习主要包括以下两种形式。

(1)订单班的学生按照协议要求到校企合作的企业进行校外实习。

(2)根据企业需求,校外实训与校内课程交替进行。校外实训基地的训练有助于学生在企业生产一线尽快上岗。

(二)提高学生顶岗实习质量的管理保障体系构建

不仅在顶岗实习前要加强学生校内外专业综合能力的训练,而且在顶岗实习期间加强管理与监督,构建提高学生顶岗实习质量的管理保障体系,探索对学校、企业、学生三方都能够行之有效的管理办法与对策,建立可持续发展的良性运作机制,全面提高学生顶岗实习质量,顶岗实习才能深入扎实地开展下去。

1.完善学校顶岗实习过程管理制度

南京工业职业技术学院在调研分析学生顶岗实习现状的基础上,探讨与完善顶岗实习过程管理机制,并在具体实践中不断改进顶岗实习管理方法。制定了《学生顶岗实习管理办法》、《学生顶岗实习考核办法》、《学生校外实习安全管理规定》、《实践教学经费使用管理规定》等规章制度,完善了《顶岗实习课程标准》、《学生顶岗实习手册》、《顶岗实习指导教师工作手册》等实践课程的作业文件,明确了校内各部门的职责、考核和奖惩。

2.建立校企合作机制

只有在学生顶岗实习具体实施的每个环节中都由校企双方共同组织和实施,才能切实保障顶岗实习有序有效地进行。校企双方应制定共同的长远利益目标和长期规划,建立校企合作的长效机制,签订《校企共建实训基地协议》、《企业顶岗实习基本要求》、《企业顶岗实习管理办法》等常规合作协议,明确双方在顶岗实习培养中的责任和义务,建立实习工作管理协调组织机构,配备管理人员,共同研究制订实习计划和管理办法,具体协调好岗位调配、师徒关系、学业促进等方面的关系。

学校与实习单位共同协商并确保实习的内容、形式和管理方式有利于学生身心健康,有利于培养学生良好的职业道德,有利于学生综合职业能力和就业能力的提高。学校要配合实习单位,共同遵守国家有关教育培训、劳动就业、生产安全和未成年人权益保护等方面的法律、法规和有关规定,保障学生的各项合法权益。

3.校企双方加强顶岗实习指导教师的管理

南京工业职业技术学院的学生顶岗实习不仅有校内指导教师,而且还有企业师傅作为兼职指导教师,原则上校内一个专任教师指导15个左右的学生,每个学生都有一个企业师傅作为兼职指导教师。校内教师根据顶岗实习学生所在的区域每月一次下企业集中指导学生。学生的顶岗实习手册上详细记录校内教师、企业兼职教师每周指导学生的情况(见表1)。实习结束后,由校企双方的考核小组和学生对教师的工作进行综合测评,并建立教师档案库,合格人员继续聘用,不合格的人员则缓聘或者解聘,并在职务晋升、工资待遇等方面给予相应的照顾与倾斜。

表1 毕业顶岗实习指导教师指导记录

4.强化学生职业道德体系建设

顶岗实习前,应加强学生职业道德的养成,培养他们的使命感和责任感,提高团结沟通意识和动手能力。学校应和家长积极沟通,对顶岗实习达成共识,帮助学生摆正位置,调整心态。实习单位应提前为学生进行岗前培训,使其了解相关的管理规定和企业文化,尽快进入工作角色。

5.开发顶岗实习管理虚拟平台

在学生顶岗实习期间,校内指导教师与学生应定期或者不定期地进行交流,汇总实习情况。由于实习地点分散,一对一的沟通比较困难。因此,除了通过电话、网络、传真、通信等联系方式之外,南京工业职业技术学院教师自行开发了顶岗实习管理虚拟平台(见图2),学生、校内指导教师、企业指导教师通过顶岗实习管理虚拟平台,在网上联系、沟通,保障师生之间信息的畅通。

图2 顶岗实习管理虚拟平台

6.建立多元考核的评价系统

根据顶岗实习的特点,改变由校内指导教师单一考核的做法,采取实习单位指导教师和学校指导教师联合评判、学生自我评价和答辩委员会审核的方法,对学生的日常表现、工作技能熟练程度、科学研发能力、职业道德修养进行评价,结合实习日志和实习报告的完成情况,折算出分值记录在综合评定表上,最后经过毕业答辩,给出最终成绩。这种立体式的、多角度的参与主体,阶段性考核和最终考核相结合,理论考核和实践技能评价相结合的考核方法,更能客观真实地反映学生的综合水平。

三、结 语

高职院校的学生到企业顶岗实习并不是提前就业,而是就业前的实战演练。学生在校期间应加强专业综合技能的训练,学校、企业双方应建立良好的顶岗实习管理机制,让学生顺利地进入企业,走上专业对口的顶岗实习就业岗位,从而提高教学效率和人才培养质量,使高职教育更好地服务社会。

参考文献:

[1] 张雅娜,康强,张艳红.高职院校学生顶岗实习质量监

控体系探究[J].职业技术教育,2012,(29),43-45.