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店铺经营策略

店铺经营策略

店铺经营策略范文第1篇

在确定店铺经营范围和进货清单之后,接下来应该研究哪些商品是主力商品,它们之间应保持怎样的比例关系,花色品种质量等级如何分配等等。

1 何谓商品结构

商品结构,实际上就是由不同商品种类,而形成商品的广度与不同花色品种而形成的商品尝试的综合。

所谓商品的广度是指经营的商品系列的数量,即有相似的物理性质,相同用途的商品种类数量,如:基础内衣\保暖衣\服装等。

所谓商品的深度是指商品品种的数量,所用一类商品中,不同的质量,不同尺寸,不同花色的数量,保持合理的商品结构,对零售店的发展有着极为重要的作为,由于商品广度和深度的不同组合,形成目前店铺结构配量的策略,这些策略从各方面来讲都存在着利弊。

2 广而深的商品结构

这种策略是店铺选择经营的商品种类多,而且每类商品经营时种类也要多的策略,一般为大型的综合性商场所采用,由于大型的综合商场的目标市场是多元化的,常需要向消费者提供“一站式”购物,因而必须备齐广泛的商品类别和品种。

该策略的缺点是:商品占用资源较多,而且很多商品周转率较低,导致资金利用率也较低,这种商品结构广泛而分散,试图无所不容,但也因为商品过多而无法突出特色,容易形成终端形象一般化,同时,终端还必须耗费大量的人力用于进货,由于商品比较容易老化,终端对于采购渠道也不得不花大量精力用于货品的研究。

3 广而浅的商品结构

这种策略是指店铺选择经营的商品种类多,但在每一种类中经营的商品品种小的策略,在这种策略中,店铺提供广泛的商品种类,供消费者购买,但对每类商品的品牌、规格、式样给予限制,这种策略通常被廉价商店、杂货店、折扣店等中小店铺经营者所采用。

该策略的优点是:目标市场比较广泛,经营面积广,能形成较大商圈,便到顾客购齐基本所需商品,便于商品管理,可控制资金占用。

该策略的缺点是:由于这种结构模式、花色、品种相对较少,满足需要能力差,顾客的挑选性有限,很容易导致失望情绪,不易稳定长期客源,形成较差的店面形象,长此以往,店铺不注重创出商品特色,在这样一个多样化,个性化趋势需求极强的今天,即使店铺加强促销活动,也很难保证店铺经营的持续发展。

窄而深的商品结构

这种策略是指店铺选择较省的商品经营种类,而在每一类中经营的商品品种很丰富,这种策略体现了店铺专业化经营的宗旨,主要为专业商店,专卖店等中小店铺经营者所采用,一些专业商店通过提供精心选择的一两种商品的种类,配有大量的商品品种,吸引偏好选择的消费群,目前国内一些大型的百货商店及商场也开始注重引入这种策略。

该策略的优点是:专业商品种类充分,品种齐全,能满足顾客较强的选购愿望,不会因品种不齐全而丢失销售,能稳定顾客,增加重复购买的可能性,以形成店铺经营特色,突出店铺形象,而且便于店铺专业化管理,这种模式较受今天广大消费者欢迎。

该策略的缺点是:种类有限,不利于满足消费者的多面需要,市场有限,风险大。

4 窄而浅的商品结构

这种策略是指店铺选择较少的商品种类和在每一类中选择较小的品种,这种策略主要被一些小型商店、尤其是变利店采用。也被售货机出售等商品和人员登门销售的零售商所采用,自动售货机往往只出售有限的日常用品,而人员上门销售的商品种类和品种也极为有限,这种策略要成功使用,有两个关键因素,即地点和时间,在消费者想得到商品的地点和时间内,采取这种策略比较容易成功。

该策略的优点是:投资少、见效快、商品占用资金大、经营商品大多为周转迅速的日常用品,便于顾客就近购买。

店铺经营策略范文第2篇

首先,可以大量拓展新店。事实上,通过不断开新店取得卓越成绩的企业数不胜数。

其次,可以扩大现有店铺的营业面积。扩大门店规模,增大单店卖场面积也是扩大营业额的有效途径。

店铺的量化及大型化曾为经济高速发展下的企业带来了可观的效益。可以说,这种背景下谁最早开店,开大店,谁就握住了通往成功大门的钥匙。

然而,当经济发展的浪尖慢慢退去,企业战略势必面临巨大变革。因为此时增开新店有可能带来亏损门店的增加,而卖场规模扩大化若不能带来销售额的增加,则意味着店铺的运营效率会越来越差。

纵观中国的零售企业,很显然,大规模连锁化、单店大型化战略已经遭遇瓶颈期。

通常认为,市场进入低潮期时应当采取“废旧推新”战略,简而言之,就是逐步关闭亏损店,不断增加高收益店。特别是在中国,房租不断攀高的背景下增开新店,势必要及时关闭或改造低产店。

除了“废旧推新”,市场低潮期的有效战略还包括店铺改造。尤其当店铺销售额持续走低时,可通过重新打造店铺,赢得顾客支持。当然,店铺改造还需进行战略性思考,这也是很多中国企业都面临的一大课题。

有些企业斥重金对店铺进行升级改造,可若及问效果如何,知情者或抱以尴尬一笑。无法达至理想效果的原因究竟在哪里呢。其中一条可以考虑为改造前没有明确目的和战略。

其实店铺改造也有着不同分类。大体分以下三种:

1 refreshment“改头换面式”改造

2 renewal “重整旗鼓式”改造

3 reborn “脱胎换骨式”改造

下面,就这三种店铺改造方式的基本思路作简单说明。

Refreshment,适用于现有门店的销售额正常增长、但是店内装修或商品货架已显陈旧的情况。因为销售额正常增长,说明经营战略上没有问题,只是门店本身已趋于陈旧化,因此只需针对内部装修或是货架进行调换更新,使店面重新焕发活力,无需对商品结构及商品促销方面进行调整。

Renewal,适用于销售持续不振的情况。销售额低迷就像是警报,提醒企业要改变经营对策了,而其中最重要的就是调整商品结构,即扩大销售形势好的商品卖场,缩小销售不振的商品卖场。也就是说,除了对硬件如内部装修进行改造外,还需对商品结构甚至促销方针加以调整。这其中尤需注意的一点是,中国在对店面进行重装时全权委托给装修商的情况较为突出,由于装修商几乎没有任何商品方面的知识,设计上往往会忽视商品结构的因素,通常这种情况下即使进行了店铺改造还是很难看到成果。

Reborn,适用于销售额下滑的情况。销售额下滑,说明店铺经营战略方面存在问题。应当借店铺改造之机,对店铺战略进行大刀阔斧地改革,在“商品结构”、“促销政策”、“店铺设计”、“销售方法”、“顾客对策”等方方面面都需重新审视,并制定新的经营战略。

就目前中国的市场现状来看,“Renewal改造”和“Reborn改造”的需求已迫在眉睫。但事实上,过程进展并不顺利。原因在于,企业组织结构复杂,店铺改造往往并不是由门店拓展部门、商品部门及促销部门联手进行的。

就此,笔者略献拙见仅供参考。

店铺经营策略范文第3篇

2010年品牌受政策影响,将会有半数以上的品牌难以在央视,湖南卫视及浙江卫视的黄金强档播出广告,10年后30分钟电视节目之允许播放1分45秒广告,广告费用成倍翻番导致中小厂家难以支撑,被迫停播高端电视频道的广告,未来化妆品牌将会演绎两级分化的局面,大品牌将会做大更大更强,小品牌会越来越小越来越没有声音。

厂家的未来趋势多为自营连锁店与加盟连锁店为主,商超百货渠道为辅助,打造专卖商超百货三驾马车提升品牌,形成产供销一条龙自助型营销模式。

千店连锁万店加盟级店铺,垄断区域以及全国的专卖市场占据优势,实现零售王国的梦想,区域经销商只能做不入流的中小型店铺,经销商未来会被厂家与专卖店夹在中间,上下受气左右难受,未来十年厂家可以做大做强,专卖店可以布局全国连锁全国,而经销商只能局限在区域内难以做大。

未来大型厂家相互争市场,一流品牌互相争份额争占有率,未来千店级店铺争地盘,区域连锁店铺争高低,主要竞争格局是厂家自营连锁店铺,全国级连锁店铺与区域优势连锁店铺之间相互竞争,经销商层面主要是客户资源与市场网络之争,如果经销商不能成为店铺的战略合作伙伴,不能在商超百货占有营销优势,未来发展前景不容乐观。

未来制模式将会受到严峻挑战,厂家自己开连锁店铺,大型连锁专卖店自有品牌为主,厂家的品牌可以在自有渠道销售,优势的品牌在区域型连锁店铺销售,全流通无利润品牌与小品牌会延续制模式。所以未来大品牌有前途,中级品牌有出路,小品牌前途未卜。

化妆品行业希望很大但问题也不少,经历20多年的发展,培养出销售过十亿元规模企业,总体有规模营销有待创新竞争优势有待加强。

虽然单品牌已经突破3个亿的销售规模,但是还停留在推的初级层次,品牌的拉动力不强为最大的劣势,品牌营销无诉求无特点无特色,停留在模仿跟随孪生复制的低级层次,一流品牌必须是市场欢迎,经销商推崇受顾客喜爱的品牌,创新思路创新模式出奇方可制胜。

品牌定位停留在价格高中低,适合主流消费的大众化产品层面,未来必须市场细分科学定位,创新营销模式开拓市场,迎合目标顾客受经销商的欢迎的品牌有前途。

老板层面:大海航行靠舵手万物生长靠太阳,车子跑得快全凭车头带,老板的思想决定企业的兴衰,老板是企业的舵手是品牌的灵魂,老板想把品牌做强但缺乏行之有效的方法,转变思路必须先改变经营体制,聘请高级职业经理人把企业做大把品牌做强。

企业高管层面整天琢磨怎么控制经销商,想方设法的向经销商压货,让经销商无力顾及其它品牌,这是目光短浅急功近利的做法,品牌能够成为经销商的战略品牌,经销商对品牌绝对忠诚,停留在做政策刺激经销商,实在不行就延伸到营业员层面,让营业员也得到好处主动推荐品牌,市场高管层面还停留在纸上谈兵的初级的层次,提高品牌的影响力是最终的目标,因为品牌营销的核心是顾客,品牌的终极目标是培养忠诚的顾客群体。

上游厂家需要理论与实战型的综合人才,营销需要思路企业必须走在行业的最前沿,市场推广需要实力高管必须能打硬仗,帮助经销商开拓市场开发客户建设销售网点。

企业需要制定战略树立目标,建立企业文化改变经营体制,谋求做大做强而非顺其自然的发展,老板要勇于放权敢于授权,让跨国公司的职业经理人来负责运营,企业需要战略品牌要规划,根据市场的要求迎合目标顾客的需求设计产品,一切围绕市场一切围绕发展一切围绕顾客,三个一切为指导思想。

聘请跨国公司的职业经理人,负责企业的战略规划,品牌规划与市场运作渠道推广网络建设等工作,从战略的角度指点江山,有方向有目标后需要本土实战型市场人才攻城掠地,跨国公司的职业经理人理论丰富思路领先,本土人才熟悉市场可战斗在一线,这样的组合比较适合企业的现状。

专卖店层面:大多数的店铺在走连锁模式,困扰专卖店发展有三个决定性因素,老板层面职业素养不高与经营管理能力欠佳,缺乏优秀的骨干员工,又难以留住优秀的骨干,品牌区域限制店铺难以跨区域扩张,经营模式管理体制困扰老板难以突破,缺乏骨干困扰店铺发展速度,经营模式营销思路促销方案困扰店铺的业绩,让绝大多数的连锁店铺放慢发展的脚步。

连锁店铺老板做得心力憔悴,在家门口有一定规模还具备规模优势,跨区开店之后只能成为参与者与陪衬者,店铺超过30家就乱了方寸,超过50家成没了章法,超过100家以后加盟店开始脱离,加盟后脱离再加盟再脱离的往复循环,自己开直营店铺看不过来管不好,专卖店连锁发展必须依靠发展靠模式,建立经营模式已到刻不容缓的地步。

专卖店需要总结经营模式改变企业体制,用股份留住优秀的店长,用年度分红留住优秀的营业员,用股份用期权留住优秀的经营管理人才,有人才店铺才会有发展,店长勤奋敬业店铺的生意才会兴旺,营业员能力强业绩稳步提升利润才会有保障。

六大问题急需解决,开新店选址难,选店长选营业员难,品牌规划无章法,库存管理混乱,促销活动效果差,成为老板难以解决的难点问题。

经销商层面:缺乏营销思路缺乏专业素养,缺资金缺人马缺网络是经销商的最大软肋,经销商接一个新品牌需要做一年的推广,有些甚至做几年的市场开拓工作,客户需要单独去谈逐个跟踪速度极慢,建立的合作关系对新品牌合作不起作用,说明客户对经销商不相信,也说明经销商没有成为终端店铺的战略合作伙伴。

经销商要接一个新品牌,严重影响到老品牌的投入,资金紧张始终困扰经销商, 缺乏营销人才是最大弊病,员工的职业素养还不如专卖店的素质高,岂能带动专卖店帮助店铺做大做强。

难以兑现承诺,合作之初对天发誓绝对能够做到,合作之后折扣打到最低,透支自己的信誉换取短暂的合作,

经销商推广新品牌,省级市场用九个月时间为合格经销商,六个月时间为优秀经销商,三个月时间成功绝对是超级经销商,现在已经出现一个会搞定一个省级市场的案例。

经销商层面需要顾问型人才,策划型人才与市场开拓型人才,顾问型人才服务专卖店老板,帮助店铺作经营规划,帮助店铺培养人才做员工培训,策划型人才帮助店铺做促销方案,不要再让店铺的老板为做活动头疼,实战性人才帮助店铺做推广提升业绩,虚实兼顾人才组合成为店铺的好伙伴老板的好帮手。

店铺经营策略范文第4篇

【关键词】网店 推广策划 效果评估

绪论

网络购物既满足了人们多样化的需求,也可以进行专属定制。本文主要描述在淘宝网上开创一家时尚女装店的建设到运行推广的全过程。网店建设包括:用户注册、实名认证和安装软件。淘宝网店目标是成为有自己特色的高品质、高信誉的女装淘宝店铺。高品质的、流行的时尚产品,实惠的价格是本店执着的追求。本店选择经营日韩甜美系女装,淘宝网店服装类别将商品进行更细致的分类。淘宝网店选择的货源方式是通过阿里巴巴中国站批发市场,找到合适的厂家,加盟成为。

一、网店的推广环境分析

(一)宏观环境分析

包括:政治法律环境分析、经济环境分析、人口环境分析和社会文化环境分析。

(二)微观环境分析

1.供应商分析。本店在选择供应商时遵循目前的流行趋势,注重考虑商品的质量和款式。本淘宝网店网店选择淘宝分销方式为主要销售渠道。选择了“阿里巴巴”平台中的“森之诚品官方旗舰店”作为主要供应商。

2.消费者分析。包括消费者特征和消费心理分析。

3.竞争者分析。在淘宝上经营同类产品的店铺竞争十分激烈。本店的主要竞争者有沐乃衣西瓜家日韩店和“日韩女装爆款前线”淘宝网店。

二、市场细分与目标市场选择及定位

(一)市场细分

市场按按地理环境因素、按人口状况因素、按消费心理因素。

(二)目标市场选择

根据市场细分的结果和其形成的诸多子市场可知,淘宝网店主要应用差异性市场策略,该策划选出了两类主要的目标市场:目标对象定位在18~35岁之间的职业女性和有工作的主妇。

(三)市场定位

本店将目标对象定位在18~35岁年龄段的女性群体,这样的款式风格应该是时尚、新颖的,但也不能过于前卫、夸张。这类群体主要也是最喜爱追求时尚的人群,对产品也容易产生忠诚度,非常有利于保持本淘宝网店的独特性和活力。淘宝网店能以一个“时尚”、“个性”和“健康”的形象进入市场,充分发挥本网店的特点,树立一个良好的形象,从而赢得持续的好评。

(四)网店运营管理策划方案设计

三、网店营销策略

(一)服务与产品策略

本店从生产、销售产品时运用的一系列措施和手段,包括产品组合策略、新产品开发策略和品牌策略

(二)价格策略

在时尚销售活动中,定价是一项既重要又困难且带有风险的。本店主要采取低价定价策略。主要是直接低价定价策略和折扣定价策略。

(三)渠道策略

采取的模式为:生产者经销商分销商消费者,本店当于其中的分销商;配送渠道选用中通,圆通为统一配送公司;采取的是从经销商直接进货的渠道方式;本店结算方式主要有:支付宝、银行卡、信用卡等。

(四)促销策略

本店经营模式主要以分销为主,采用在淘宝店铺中以利用短期性的让利行为为主,广告宣传为铺,其余促销方式相互配合的促销手段来刺激消费者。主要包括:.网上销售促销、网络广告、网上公共关系。网店运营管理包括店铺装修管理、商品管理、支付方式管理、订单管理、配送管理、客户关系管理、售后管理。

四、网店的推广策划方案的设计

(一)网店推广背景

淘宝店具有投资少、成本低、入驻门槛低、操作简单方便等诸多优势,但是淘宝网店也存在着诸多问题,包括:交易安全问题、网店售假问题、商业信用问题和.物流配送问题。

(二)网店推广目标

1.短期目标。淘宝网店初期推广,计划在本店推广6-8个月后日均独立访问用户500、约1000左右的浏览量。通过与部分合作伙伴建立网店链接、参与淘宝社区活动以及线下下发印有二维码的名片来提升网店流量,提高网店人气。

2.中期目标。淘宝网店增长期推广,目标是提升网店品牌。可通过设置买家秀奖励、贴吧发帖和各种社交软件进行推广。计划在本网店推广1年后日均独立访问用户达到800人、约1200左右的浏览量。

3.长期目标。淘宝网店稳定期推广,不定期发送在线优惠券,并结合淘宝网站推广专业工具进行推广。参与多种营销活动。计划在本店推广2年后日均独立访问用户达到1300人,约2000左右的浏览量。

(三)网店推广受众

本淘宝网店主要面向于18~35年龄段的女性进行推广。她们中包括学生、公司职员及个体自由职业者。

(四)网店推广策略

网店采用的推广策略包括:1.店内推广2.网店平台推广3.热门网站推广4.聊天工具推广5.将自己店铺的网址印在实物上6.校园人7.传统媒体广告。

五、结论

本淘宝网店从建设入手,结合当前互联网的政治法律环境、经济环境、人口环境和社会文化环境及供应商、消费者和竞争者的特点进行分析。将市场细分、分析目标市场的需求并进行选择,确定目标对象;制定出目标计划,并使用线上线下相结合的推广方式,达到推广效果,进行店铺评估。利用淘宝店内板块、热门网站社区、聊天工具及分发小名片等方式对网店进行推广,最终使得店铺的访问量和收藏量逐渐增加,并转化为订单,完成制定的目标计划。

参考文献

[1]卢奋.基于网购行为的网店推广策略实践应用[J].现代商业,2013,14:182-183.

[2]刘静.淘宝网店营销推广分析与实践[J].现代商业,2016,02:70-71.

[3]桂学文.电子商务促进经济发展的效果测度研究[D].华中师范大学,2011.

店铺经营策略范文第5篇

超市商铺(商场、超市内的档位)

超市往往伴随居住区而生,拥有聚集人气的先天优势。很多超市将水果档位以对外招商的方式经营,在超市经营水果专柜较独立商铺来说成本要低,经营灵活,因此风险也较低。不过,超市水果专柜是依赖于超市而产生的,因此超市经营得好坏将直接影响超市水果专柜的赢利状况。所以,选择有实力的超市经营商或者已经树立起良好口碑的超市,会起到事半功倍的作用。但有些超市在招商时存在一些陷阱,因为商场要收的各种费用还有很多,没经验的人和商场合作,一定要在签订合同前问清楚、谈好各项费用的金额,并写入合同。

社区商铺(住宅、生活区内的店铺)

社区商铺开水果店将成为潜力最大的店铺类型之一,这在水果行业已形成了共识。一般来说,水果专卖店的销售活动范围通常都有一定的地理界限,因为社区客源相对固定。选好社区商铺是水果专卖店进行合理选址的基础,它有助于制定经营策略,成功地运用经营策略可以为水果专卖店打好牢固的根基,提高专卖店的形象,创造和推动顾客的特定需求,与顾客建立一种相互信赖的关系。把生意做到顾客心里,让他们心甘情愿地成为回头客,这是社区水果专卖店经营策略的根本所在。

商业街商铺(商业区、街道上的店铺)

最繁华的地段不一定最好,“旺铺”这个字眼经常出现在商业街,旺铺之所以旺,是因为它有超大的人流量,但开水果店并非一定要在人流量超大的地方,华强北、东门这样的商业街人流量够大了吧,但很少有水果店开在这样的地方,因为这样的地方租金价格高不可攀,其风险也会相应增加。而且此类位置佳、地段好的所谓“经典旺铺”,其价格往往已被抬至一个很高的价位区间,若盲目入市,可能存在很大的风险。但可以选择人流量较大的街道上的店铺,要想赚钱,开店地点的调查千万马虎不得。