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优化营商环境的背景

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇优化营商环境的背景范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

优化营商环境的背景

优化营商环境的背景范文第1篇

一、网络经济时代背景下市场营销管理的机遇

(一)构建了无缝化的营销市场空间。

商店购物是传统营销市场的主要购物方式,营销市场也局限在狭窄的物理空间内。网络经济时代背景下,人们可以在较大的时空范围内购物,足不出户就可以在网络上进行商品交易并完成消费过程。此方式将地域限制打破,给了广大消费者更多的选择空间,使消费市场实现了无缝化的对接,而营销市场空间也在其引导下逐渐向无缝化发展。

(二)消费者向着主导化与个性化发展。

网络经济时代背景下消费市场赋予了消费者更多的选择空间,也使消费者有了更加广阔的对比空间。在这种竞争模式下,单一的商品想脱颖而是并得到广大顾问的青睐是很难的。面对这个的情况,商品的市场营销管理显得更加重要。在这样的背景下,消费者可以更加全面的去认知商品,并向商家提出对产品的个性化要求与服务要求,所以,在网络经济时代背景下,消费者也推动了营销市场不断地发展去满足消费者主导化与个性化的需求。

(三)市场营销因科技创新而不断地创新。

产品更新与换代离不开科技的创新,而产品销售则建立在营销创新的基础之上。营销的创新可以通过升级销售及传播手段来拓展新的营销渠道。网络环境背景下,市场营销活动增加了网上宣传营销策略,有效地拓展了营销活动的空间,也促进了产品销售额的提升。

二、网络经济时代背景下营销管理面临的挑战

网络经济时代背景下,把营销活动当中的时间差缩到最小,消费者能够透过互联网货比多家,准确快速地将自己需要的产品找到,并通过在线支付系统付费,完成购买商品的流程。市场营销管理的重心不再只是采取价格促销、商场促销的促销活动,还要注重在电子商务平台积极地构建与消费者的友好度与便捷的付款流程,还要加大网络宣传力度,以适应网络经济时代大环境,确保自己的企业不会被时代淘汰,这都给市场营销管理工作带来了新的挑战。

三、网络经济时代背景下市场营销管理的转变策略

(一)加强营销方式的创新。

网络经济时代背景下,市场营销管理可以积极应对市场的变革,按照当前的消费方式创新市场营销管理方式。市场营销方式的创新,要求管理者必须具备创新思维,采取创新化管理全面化地进行改革实践。全面化是指创新管理思想与作风,并将其贯彻到管理活动当中。创新管理操作方式是指营销活动中各部分都要有相应的规范与要求的一种管理运营模式。其中的各环节均为创新化管理方式不可分割的一部分,并使整体的管理运营基础向正规化、高效化以及创新化发展。创新管理模式的运作,必须有完善的流程以及细致化的分工与合作。这样才能使运作失误率降到最低,促进整体管理运作效率的提升。管理创新化可促进企业竞争力得到全面提升,根据运营当中的实践问题,多层次、多角度地进行跟踪,可以确保整体运营的合理化发展,运用最小的运营成本,优化整体运营模式,实现目标的最大化。

(二)市场营销渠道要不断拓宽。

企业的市场营销渠道要想扩展,必须提升企业市场扩展的力度,加强市场规划,运用大的战略目标优化企业间的构造。网络经济时代背景下市场营销扩展模式因受传统营销制度的制约,无法有效地开展。笔者认为,实际工作当中必须统一营销目标与规划,从而更好地控制与管理市场营销进度,战略决策者也要全面掌握市场运转情况和发展的态势,制定与实际市场相符的营销方案开展实践性的营销,并分析销售情况、客户群体,完善营销过程。面对营销进度,运用目标选择来优化营销方案,在进度不变的基础上再次深入市场进行销售实践。营销方案的设计要根据营销进度安排,按照实际情况合理地进行变更。营销过程中,管理者还要掌握整体效果,协调多方积极因素鼎力配合,通过全方面的部署规划,促进营销目标的实现,提升企业的经济效益。

(三)企业间要加强合作。

随着网络快速发展,企业间加强交流合作是发展自身潜力,促进自身提升的关键。在拓展自己企业核心竞争力的同时,要树立长远的发展愿景,通过求真务实的态度,加强与同行企业之间的交流与合作,优化自己的弱点,扩展发展前景,抓住发展的机遇。首先,要强化企业竞争优势,这也是企业核心竞争力提升的关键。企业必须充分调动职工的工作积极性与创新能力,给企业发展增加活力。其次,要想方设法提升产品质量,严格控制好生产环节,完善质量监督体系,加强质量监督,确保产品质量,才能真正使企业在市场中始终占据一定的份额。再者,要努力为消费者提供更加全面的服务。售前服务要向着个性化发展,在产品设计阶段,可进行市场调查掌握客户不同使用需要,登记其个性化使用需求,以满足客户需求为前提研发个性化产品。另外,要升级产品服务水平,按照不同客户的不同需求,优先解决产品使用周期内出现的问题。售后服务也要向着及时高效发展,当客户提出服务要求时,必须一切以客户需求为出发点,快速地帮助客户解决问题,赢得消费者的依赖,实现全方位的售前、售后产品服务。

优化营商环境的背景范文第2篇

电子商务最近几年在获得快速发展的同时,还给我国人们生活以及工作还有学习等方面提供了极大的方便,电子商务虽然获得了广泛的应用和持续的发展,但是在由电子商务为背景,建设全新的财务管理模式,还没有找出有效具体的方式。所以,电子商务背景环境下,企业财务模式必须要找到有效的方式,只有这样才能保证企业可持续稳定的发展,因此,下面将进一步阐述电子商务背景下企业财务模式。

2电子商务背景下企业财务发展情况

2.1电子商务对企业财务处理造成的影响。由于互联网当中在线录入单据和智能化转换货币等方式,完全替代了以往计算和纸笔以及计算器这样的方式。因此,电子商务和以往的商务方式相比具有无法取代的优势。在电子商务当中不需要把财务处理分类成几个独立的环境,全部企业财务处理的信息都可以在网上查阅和编辑,比较方便,节省时间,这也是以往商务不可以相比的,所以说,电子商务对于企业财务处理有着较为深远的影响,也使其面临更加严峻的挑战。2.2电子商务对企业财务制度的影响。因为电子商务不断加快发展,促使社会各界经济形态和规则均产生了巨大的改变,并且我国还颁布了一系列的政策约束社会企业改革会计对策和指标,要求其必须符合经济状况。所以,许多企业现在均必须要改革财务程序和组织构造还有处理方式,构建完善的财务制度,这也足以表明电子商务对于企业财务制度有着极大的影响。2.3电子商务对企业管理队伍构造的影响。由于以往企业财务管理队伍职责安排得比较混乱和分散,管理方面存在萎缩的情况。但是电子商务背景下,选择分工的制度,管理决策以及工作人员业务都通过网络开展,明确了管理的对象,虚拟工作者管理队伍代替了以往实体工作者管理队伍,所以,电子商务对于财务管理团队构造的影响具有跨越的时代的意义。2.4电子商务对企业管理队伍的影响。由于电子商务能够实施业务协同,并且还可以在短时间内获取到财务信息,但是以往会计信息系统仅可以十分被动的汇总财务信息,所以说电子商务处理财务信息有着极大的优势,对于管理队伍构造有着十分深远的影响。

3建立网络财务管理模式

3.1零成本运营思路。基于电子商务这一背景环境下,企业想要建立全新的财务管理模式,必须要树立一个明确的管理思路,特别是零成本运营的观念,由于经济发展速度不断加快,社会也在不断地进步,当前企业制度的优化,在整个生产领域和企业经营当中,逐渐产生计划生产和零库存这些理念,同时其对于企业运营提供了极大的帮助,变成了发展过程中不可缺少的内容,引领着企业朝着正确的方向发展。在财务管理领域,零成本运营,变成一种趋势和潮流,这个理念有利于财务管理的创新发展。实际上零成本运营,指的是企业真正能够使用的资本额度和运营资本是一致的。在财务管理的过程当中,企业流动性比例属于财务情况的关键衡量标准,可以判企业实际的经营情况。在以往财务管理方法上,企业想要合理的减少经营风险,通常比较注重确保企业短时间的债务偿还能力,同时还会积极的借助流动性的比例对其实施掌控。而在电子商务这一背景环境下,由于新网财务管理模式的成功构建,必须要注入全新的财务管理理念,不能受到以往资金运营思想的限制。所以,必须明确零成本运营的思想,确保流动性比例维持在1,通过零成本运营理念作为指导,企业资本周转率能够获得明显的增强,并且能够提高企业抵御风险的能力,推动企业资本使用率的提高。3.2加大风险管理的力度。基于电子商务背景下,网络财务管理模式的成功构建,促使商务交易打破了时间以及空间上的限制,并且在财务管理过程中,会计原始凭证电子化发展是必然的趋势。但是,针对网络环境开放性的特点,也导致其存在大量的安全隐藏性问题,我们经常见到的安全问题主要是源自互联网和财务数据传送以及商业信息等一系列的保密问题,还有财务形式时效性。并且网络财务管理模式是将互联网技术当作发展的基础的,利用TCP/IP协议,促使其存在极大地被盗取的可能。所以,在建立财务管理模式的过程中,必须要在确保财务管理系统安全的前提下,还要顾及工作的效率和质量。3.3创新工作模式。企业慢慢会把收付账款和货物运送以及银行汇兑这些方面的业务操作变成线上的,逐渐减少人工的操作。因此,在全新的财务管理模式下,必须要创新工作模式,员工仅需要按照系统的提示进行操作,这样不仅能够保证工作的质量,还可以提升工作的效率。所以说想要加快网络财务管理模式的顺利开展,要求员工必须要转变工作的模式,主动的适应全新的工作环境,加快企业财务管理模式科学快速的运营。

4结语

通过本文对电子商务背景下企业财务模式的进一步研究和阐述,使我们了解到电子商务企业想要加快发展的脚步,必须要提高内部管控,尤其是财务管理工作,必须要遵守新会计标准规定。加大风险管控制度,创新工作模式,只有这样才能够确保企业财务模式做到与时俱进,适应电子商务这一背景环境。因此,希望通过本文的阐述能够给电子商务背景下企业财务模式创新方面提供一定的参考和帮助。

作者:喻颖 单位:长沙环境保护职业技术学院

参考文献

优化营商环境的背景范文第3篇

关键词:网络经济;市场营销;营销策略;转变

网络经济是对传统工业经济的扬弃,是一种在信息产业进一步分工,传统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济背景下,在开展市场营销的过程中,必须结合网络经济的新形势及新特点,转变市场营销策略,不断提升市场营销策略的针对性,有效地实现用户的高层次需求,有效地维系用户,将用户的未来需求与企业的长远发展有效联系在一起。

一、网络经济背景下市场营销的特点

网络经济是依托于互联网技术为核心的,相比于传统工业经济形态,网络经济本身就具有较大的优势。第一,顾客的长期价值。在传统经济形态下,市场营销追求短期利益,尽可能地挖掘用户现有的价值。而在网络经济形态下,企业同质化竞争越来越激烈,在开展市场营销的过程中,必须注重挖掘顾客的长期价值。这主要是因为在激烈竞争的网络经济背景下,用户的选择性较广,企业在开发新用户的投入要远远高于维系老用户。同时,依托于网络技术,企业在开展市场营销的过程中,更有助于为用户提供针对性的、个性化的服务。第二,网络经济背景下的市场营销工作是一个互动营销。在网络经济背景下,用户与企业之间的交互性加强。企业可以根据用户的实际需求,为用户提供直接的个性的服务。第三,在网络经济背景下,企业在开展市场营销的过程中,不再追求单纯地直接性、灌输性的营销模式,而是借助于一种软营销的方式,为用户提供切实所需的信息,在这些类似“软文”中包含市场营销的内容。同时,现阶段市场营销工作更加注重用户的主动性,用户主动地筛选信息。用户的主动性和选择性得到强化,企业在开展市场营销的过程中,更需要加强市场调研,有效分析用户的需求,以实现市场营销的价值。现代化的市场营销已经进入了“直复营销”的模式中,其具体形式包括“直销”、“微营销”、“Email营销”等等。

二、网络经济背景下市场营销环境的转变

在网络经济背景下,企业的市场营销环境发生了改变。新形势的市场营销工作必须注重结合网络环境的改变,不断调整市场营销策略,以有效提升市场营销策略的针对性和功能性。首先,在网络经济背景下,网络市场营销得到了较大程度的扩展,网络市场营销是一种开放性,覆盖面更广,传播区域更远的新型的市场营销模式。市场营销已经不再受区域、时间等限制,逐步演变成为一种全天候、立体化的全新的市场营销环境。其次,受网络的影响和冲击,网络市场营销在快速性和冲击性等方面得到了强化。用户在享受服务或者提出需求的过程中,不仅可以直接绕过中间厂商,甚至可以直接跟生产者对接,由用户提出方案,生产者直接按照用户意向提供服务和产品。最后,在随着网络经济的大行其道,一些安全系数高、支付便捷性的在线支付手段不断涌现,支付宝、微信以及智能手机上的支付手段等,都在很大程度上推动了企业网络营销的开展。

三、网络经济背景下市场营销策略的转变

相较于传统的工业经济,网络经济的新形态、新方式等都在极大程度上拓展了网络市场营销的空间和场所。网络市场营销必须根据自身的新特点,结合营销环境的变化,加强市场营销策略的转变,只有这样才能有效地提升网络市场营销的价值和作用。

1.有效提升市场营销的计划性,合理驱动市场

在网络经济背景下,企业在开展市场营销的过程中,必须注重提升市场营销的计划性和预见性,通过打好提前量,来合理有效地驱动市场,引导市场合理消费。首先,企业应该建立市场信息分析机构,借助于网络技术和信息技术,加强市场信息的分析与汇总,强化市场信息的研判与整理,从纷繁复杂的市场信息中获得有价值的线索,服务于企业的营销活动。其次,在网络经济背景下,经济主体的类型和数量都得到了增长。所谓“打铁仍需自身硬”,企业需要根据激烈的市场环境,以稳定而可靠的生产质量、服务质量等来赢得市场,实现占领市场的良好目的。此外,在网络经济背景下,企业还应该有效地进行角色转变,以良好的服务,个性化的服务来赢得用户的信任和支持。不管是实体企业,还是虚拟企业,在提供服务的过程中,都应该以用户的需求为导向,以用户的意向为原则,只有这样的市场营销才能够真正提升企业的经济效益。最后,企业还应该通过增值服务、赠送服务、全程服务、售后服务等来打造企业良好的形象,通过形象和认知来提升企业在用户心中的认可程度,以此来实现市场营销的目的。

2.不断更新营销方式,有效扩展企业的营销途径

在网络经济背景下,企业开展市场营销,必须注重不断更新营销方式,根据营销环境的改变及网络营销的特点,有效地借助于互联网技术,不断地扩展市场营销的新方法,不断更新市场营销的新内容。一方面,企业应该积极借助于网络社交的新方式来进行营销活动,如借助于微信公众号、百度商业推广等来开展市场营销。特别是微信是当前主流的社交软件,用户覆盖群体非常广泛,年龄跨度大,适合企业开展多元化的网络营销。另一方面,通过分享及传播等软营销方式来进行市场营销。在网络经济背景下,网络本身蕴含着巨大的宝藏。企业在开展网络营销的过程中,粉丝是一种经济资源。企业可以通过分享一些优美的文章、旅游风景推广、生活技能扩散等软营销的方式来吸引粉丝,形成稳定的粉丝群体。同时借助于社交媒体来实现企业与用户之间的良性互动,实现信息共享和传播,从而达到品牌传播、产品推广、市场调研等营销目的。

3.加强营销方式的创新

以汽车行业来讲,由于网络的冲击,单纯的企业销售与后期维护保养已经不能满足客户不断增长的物质文化需求。因此在销售汽车的同时4S店可以与按摩椅销售商家或者现代家居商家进行合作,我们都知道4S店空间比较大,在内部装潢方面也很温馨所以如果引进一些按摩椅,在客户购车或者等待的过程中可以体验一下,满意就有可能会一起买走。再比如那些舒适的家具,客人看过之后不仅对4S店整体装潢印象很好,还可能会把自己钟爱的几件物品带走。对于一些专做高档家具的店面,可以推出购物抽奖活动,奖品为某车的价值1万或者更多的代金券,因为我国当前的一个潮流就是新婚夫妻一般装修房子买家具,买车然后结婚,这个联合营销方式非常适合新婚家庭。因此在“五一”或“十一”结婚高峰期期间,家具、汽车、婚庆等行业可以联合起来通过网络或者实体店的方式大力推行这种营销方式,满足客户需要的一站式购物体验越来越受到推崇。对于普通非新婚夫妇,因为客户够完车之后必定还会去庆祝一下,所以店家还可以与自助或者餐饮商家进行合作,赠送优惠券或者就餐券,一方面照顾客户所需,另一方面还为餐饮商家提供生意,两家合作更有利于双赢。

网络经济的发展是迅猛的,企业在开展网络营销的过程中,必须时刻根据网络环境的演变来转变市场营销策略,有效地提升市场营销的精准性和创新性。一方面,企业应该紧紧贴合网络环境,有效地整合企业的资源,形成合力,将企业的各方面能力整合起来,重拳出击,有效地运作更加多元化的、一篮子的市场营销方式。另一方面,企业在开展网络市场营销的过程中,还必须结合当前的新的营销模式,不断创新自身的营销模式。企业可以借助于分销制度,有效地实现资源的整合与共享,通过强化合作关系,来有效的实现企业市场营销的目的。

四、总结

在网络经济背景下,企业的市场营销环境发生了改变,同时也衍生出了很多市场营销的特点,这就要求企业必须注重转变市场营销策略,有效的提升企业市场营销的全面性、针对性及精准性,通过创新市场营销策略,借助新型的市场营销模式等来提升企业的竞争力。

参考文献:

[1]李文博,毛艳丽.网络营销对传统分销渠道的冲击与对策分析[J].商场现代化,2010(16).

优化营商环境的背景范文第4篇

[关键词]电子商务;服装企业;渠道冲突;协调发展

1.引言

近年来,特别是自2008年,随着中国互联网步入新一轮发展快车道,中国服装网上交易额与消费规模呈井喷式增长态势。为了获得尽可能大的市场份额,越来越多的传统服装企业迫切需要构建高效的网络营销渠道,并依托电子商务平台进行品牌推广与营销(2008-2014年中国服装网络购物市场交易规模,见图1)。

而《2015 H1中国服装网购行业报告》统计显示,2015年上半年我国服装网络市场整体交易规模达4130.5亿元(统计口径为C2C、B2C和服装品牌官网等全部网络零售总和)。其中,C2C渠道销量占比67.7%,占服装网购主体地位;B2C渠道销量占比32.3%,其中,天猫作为平台型B2C在服装品类上优势十分明显,占比76.2%而稳居第一(相关统计结果,见图2)。

网络营销渠道不仅可以克服传统营销渠道所固有的短板与不足,还能较好地满足消费者日益多样化的需求。特别是像淘宝、天猫等综合性B2C网购平台的横空出世,更是促使众多服装业不得不试水网络营销渠道。而随着全球电子商务的迅猛发展,一些专门从事服装销售的网络平台纷纷出现,像凡客诚品、麦网及PPG等就是其中典型代表。与此同时,网络营销渠道的出现,势必会同传统营销渠道产生利益纠纷及冲突。凡此种种的渠道冲突倘若得不到及时解决,将会成为服装企业拓展网络营销渠道的绊脚石。

正因为如此,在全球电子商务快速发展环境下,近年来有关企业营销渠道冲突及其管理已成为学界、电商业界关注的热点问题之一。为此,基于“互联网+”的时代背景,通过制定具有一定前瞻性的策略来有效化解服装企业所遭遇的营销渠道冲突,努力建设与管理好既有的网络营销渠道,可以说已成为传统服装企业跨入方兴未艾的网络市场并占得先机的核心因素。

2.服装企业营销渠道及渠道冲突

2.1营销渠道

营销渠道(Marketing Channels),一般指产品转移所通过的路径。从国内外学界研究情况来看,即便各路学者站在不同视角已对营销渠道给出了若干相异的定义,但对营销渠道本质的理解总体上是一致的,即营销渠道是指产品从生产商转移至终端消费者所经过的各中间环节有机连接而组成的整体营销通道。

2.2服装企业线上与线下渠道

从电子商务环境的视角看,服装企业营销渠道可划分为线上渠道和线下渠道。当前所提及的线上渠道(Online Channels,或Electronic Channels)亦称电子网络渠道,一般指服装企业凭借互联网或其他同互联网相连通的电子终端设备搜寻、接近潜在消费者或相关用户;反过来,也可指消费者(或相关用户)利用互联网或其他联网的电子工具主动寻找所需要的商家完成购买行为的营销通道。相对于线上渠道而言,线下渠道即指服装企业依靠若干传统的中间商,或通过实体店等零售实体终端形式完成服装交易行为的营销通道。

2.3服装企业营销渠道参与者

所谓服装营销渠道参与者,主要包括服装相关制造商、批发商、零售商、消费者以及其他发挥某些营销功能的个人或组织。按是否涉及服装所有权转移,营销渠道参与者总体上可分为两类:一类为成员性参与者,像服装制造商、批发商、零售商以及其他相关中间商、消费者或用户群等:而另一类为非成员性参与者,像物流公司、仓储公司、运输公司等(渠道参与者结构关系,见图3)。

2.4服装企业渠道冲突

近年来,学术界十分关注渠道冲突,也是营销渠道管理研究的热点。所谓渠道冲突,目前得到国内外学者普遍认同的是由AnneT.Coughlan与Louis w.Stern两位学者共同提出的。他们认为“渠道冲突”应该存在于组成营销渠道各组织之间的某种对峙或一些不和谐的非常规状态。对服装企业而言,一旦企业系统中出现某一渠道成员的营销行为与其渠道合作者形成对立,渠道冲突即便产生。换言之,服装企业产生渠道冲突的关键因素是竞争对手;倘若渠道成员将其上游或者下游的渠道合作伙伴视为竞争对手,有关渠道冲突也就不可避免。

至于渠道冲突类型,学界以现代营销学之父――菲利普・科特勒(Philip Kotler)的提法最具代表性和权威性。按此理论,依据服装企业渠道成员内在层级关系,相应地可将服装企业渠道冲突划分为水平渠道冲突、垂直渠道冲突及多渠道冲突三个类型。至于具体研究内容,本文不予赘述。

3.“互联网+”背景下服装企业营销渠道冲突结构模型及其影响

3.1“互联网+”时代服装行业营销渠道结构模型

随着“互联网+”时代的到来,网络凭其特有的营销魅力和无限的市场潜力,促使企业把握历史机遇,不断发展建设线上渠道,这亦然成为趋势。而随着网络营销的迅猛发展,线上渠道与线下渠道之间的矛盾与冲突,自然不可避免。

笔者通过对浙江服装行业及其典型企业营销渠道的深入调查、了解,在借鉴已有研究成果基础上,构建了符合服装行业特点的营销渠道一般结构模型(如图4所示)。

模型图中“传统营销渠道模式”以虚线表示,即服装成品从生产商出发途经经销商、零售商及代售点最终抵达服装消费者或相关用户。不难看出,传统营销渠道因其供应链相对较长、中间环节繁多,从而抬高产品成本。相比之下,图中方框虚线范围之外为网络营销渠道,随着国内外电子商务异军突起,服装行业正在告别以往单纯的传统营销渠道模式,逐步向传统营销渠道与网络营销渠道有机结合并相得益彰的新模式转变,通过入驻第三方B2C商城、服装行业网站、自建B2C商城、小额外贸平台、借助网络分销渠道、网站进货批发市场等电商平台更好地满足了现代社会消费者与企业多元化需求。

另外,因客户资源总量一定时期内毕竟有限,面对相同的消费群体,不可避免产生线上与线下营销渠道对客户资源的争夺战,最终演变为渠道冲突。

3.2“互联网+”背景下传统服装企业渠道冲突的影响

美国著名营销学家拉塞尔・威纳(Russell s.Winer)研究表明,渠道冲突所产生的影响呈多元化,大体上分为低水平的渠道冲突(基本上对渠道效率不产生正负相关影响)、中等水平的渠道冲突(对渠道运行具有建设性影响,某种程度上能促进渠道效率的提升)和高水平的渠道冲突(对渠道运行带来不利的负面影响,较大程度地降低渠道效率)。“互联网+”背景下传统服装企业渠道冲突影响可从以下两个方面进行分析。

(1)服装企业渠道冲突的正面影响。考察营销渠道冲突过程模型不难发现,一定程度或范围内的渠道冲突对提高营销渠道运行效率具有一定促进作用。服装企业在电商环境下营销渠道冲突的正面影响主要体现在以下两个方面:

第一,适当的渠道冲突有利于促成开放、合作、共赢局面的形成。因传统营销环境下的消费者信息须经分销商才能进行传播,这样直接导致分销商对渠道的控制权过大,从而使服装企业在整个营销渠道中居于一个相对不利的位置。相比较而言,电商环境下的信息交流与沟通更加便捷、顺畅,而且所有传统服装企业都可以利用网络营销渠道进行产品的推广与销售。正因为如此,新兴营销渠道的介入所引致的渠道冲突,某种程度上已经大大削弱了传统经销商过于强大的渠道话语权与控制权,较好地均衡了渠道成员间业已存在的制约力量,有利于形成开放、合作、共赢的新局面。

第二,适当的渠道冲突有利于优化渠道结构。“互联网+”背景下的网络营销渠道对传统营销渠道的市场冲击力并由此引爆的市场“震感”十分明显。为适应服装网购市场的新常态,传统服装企业一般会主动调整现存营销渠道的结构,推动其朝着集约化、扁平化、专业化的新方向发展。

(2)服装企业渠道冲突的负面影响。“互联网+”背景下渠道冲突带来的影响是多方面的,激烈的渠道冲突势必会给传统服装企业带来十分严重的负面影响,归纳起来主要涉及以下三个方面:

第一,中间商满意度、忠诚度下降,必要时以“反击”或“退出”作为回应,如此行为给营销渠道带来的影响和打击是破坏性的。倘若传统服装企业过度依赖网络渠道进行业务推广与销售,网络分销商与传统分销商之间较高程度的渠道冲突也将应然而生,其后果是传统分销商的利益被严重伤害,其积极性也相应被挫伤,并直接导致后者作出“反击”或“退出”的恶性竞争行为,严重影响营销渠道的正常运转及其可持续发展。

第二,扰乱市场正常秩序,损害品牌外部形象。由于“互联网+”背景下各渠道成员间的利益难以寻求平衡,较易招致各个渠道成员(尤其是各中间商)的愤懑甚至敌视,最终导致产品价格、市场秩序的紊乱。

第三,提高渠道管理成本。随着众多网络营销渠道的纷至沓来,传统服装企业所选择的营销渠道,无论是其结构还是密度,均比传统营销环境下的情况更为复杂,企业为有效管理营销渠道所付出的成本费用相应更高。

4.“互联网+”背景下传统服装业渠道冲突协调模型分析

4.1传统服装企业渠道冲突过程模型的建立与分析

从理论上讲,渠道冲突演变过程大体上由根源阶段、知觉性冲突、感情性冲突、后果阶段四个阶段构成(如图5所示)。具体而言,根源阶段又细分为“态度性根源”与“结构性根源”,其中,各渠道成员因自身所处环境或接受的信息有所不同而产生的差异,可视为冲突的“态度性根源”;如果各渠道成员明显感知彼此之间存有某种紧张关系,以致让对方产生顾虑、担忧以及负面敌对情绪,可将这种状态定性为“知觉性冲突”;一旦渠道成员因敌视对方并采取具有针对性的市场行动时,渠道冲突立即升级至“现象性冲突”,而处于这一阶段的某一渠道成员目标的完成容易被其他成员主观故意行为所破坏。

4.2服装企业解决渠道冲突流程分析

结合上文渠道冲突过程模型,传统服装企业有效解决渠道冲突的路径一般也应遵循以下规律,即及时发现冲突、认真评估冲突、有效解决冲突三个步骤。具体而言,“互联网+”背景下,服装企业应坚持对各渠道成员进行在线跟踪交流,定期实地走访调查,并认真开展营销渠道审计工作;同时,还可以定期召集分销商举办各种形式的论坛、沙龙或联谊活动等。一旦觉察渠道冲突或其迹象,要即刻对渠道冲突所产生的影响从正负两个维度进行评估:对于具有正面影响的渠道冲突,服装企业应正面引导、鼓励并予以保持;而具有负面影响的渠道冲突,企业应立即启动应急机制,并采取针对性的措施及时缓解矛盾与化解冲突。

5.“互联网+”背景下传统服装企业解决渠道冲突的策略建议

课题组以浙江服装企业为考察对象,研究发现,从企业化解渠道冲突的效果来看,能“有效避免渠道冲突”的策略占抽样企业总量的12%,能“减轻渠道冲突”的策略占33%,而表面上冲突已避免,实质上冲突根源并未解决,甚而产生“拆东墙补西墙”后果的策略占近60%。为此,笔者将服装企业解决渠道冲突的策略大体分为两类,即减轻渠道冲突策略与避免渠道冲突策略,并尝试建立“协调模型”予以阐释。

5.1服装企业渠道冲突协调模型之一

从本质上讲,渠道冲突的根源在于争夺有限的客户资源。在网络营销与传统营销并驾齐驱的新态势下,服装渠道冲突难以避免。为缓解冲突,服装企业不妨采用渠道冲突协调模型一来减轻线上线下冲突(见图6)。

(1)制定更加灵活的价格策略。“互联网+”背景下服装企业线上、线下商品价格的统一,无疑会为网络销售带来一定的负面影响,因此,线上线下差异化定价是合理的,也是必需的。比如,在产品采购方面,对传统渠道和网络渠道采取一定的差异化进价策略,让传统渠道的产品进价适当低于网络渠道进价,尽可能缩小二者之间的利润差距,一定程度上可以有效缓解直接冲突。

(2)坚持产品差异化战略。电子商务时代,各渠道产品差异化能较好地将具有个性化需求的消费群体进行市场细分,能有效缓解激烈的渠道冲突。一般而言,适合服装企业实施产品差异化战略的途径有以下两种:

其一,努力创建专门的网上销售品牌,并维护良好的营销口碑;其二,发挥各渠道的自身优势及其差异化对产品进行科学分类,最大限度地避免渠道冲突中“搭便车”现象,降低传统渠道既得利益遭遇市场威胁的程度。

(3)构建渠道成员长效沟通机制。“互联网+”背景下,线上渠道与线下渠道共生共存,构建渠道成员之间的经常性沟通机制,显得十分必要。传统服装企业,可以利用腾讯、阿里旺旺等时下流行的网络社交平台,建立各种交流形式,及时有效沟通,努力将一切问题解决在萌芽状态;并让各渠道成员都有机会参与渠道机制的商讨与制定,不断营造和谐、共生共荣的渠道生态环境。

5.2服装企业渠道冲突协调模型之二

为避免“互联网+”背景下的渠道冲突,服装企业不妨将传统渠道与网络渠道有机融合,自成一体,通过扬长避短,互通有无,各显优势,实现“1+1>2”的高效渠道系统圈(见图7)。

优化营商环境的背景范文第5篇

一、电子商务环境下财务管理要点分析

第一,要注重财务管理控制能力的提升。互联网技术引导财务管理工作实现了现代化和网络化改革,传统的人工财务管理控制手段已经逐渐被时代所抛弃。财务管理网络化在计算机管理控制系统的帮助下已经小有规模,财务管理工作本身也更加注重时空一致性和高效性,网络技术使得电子商务环境下的财务管理范围得到了更大的延伸和扩张,泛财务管理的概念已经被广为接受。所谓的泛财务管理就是调动企业内外一切可以提升企业价值的因素来提升财务管理的效果。同时,电子商务环境下的财务管理改变了事后报账的工作流程,将事前预算、事中控制和事后保障有效地衔接了在一起,形成了高效的财务管理运行体系。

第二,要注重远程化控制作用的发挥。电子商务环境打破了传统财务管理模式下的空间限制,可以充分地将网络共享平台的作用发挥出来,由此可见电子商务环境能够将现实生活中的物理距离转变为零距离,使得企业的业务信息和财务信息最终融为一个综合性财务系统,使得财务管控控制手段能够涵盖到企业经营的方方面面,有效地控制财务指标的合理性和资金的使用效率。

第三,注重协同化管理和控制方法的运用。电子商务环境给企业带来了财务业务协同发展的机会,财务部门为了有效地完善财务管理工作,就有必要和企业其他部门、其他节点的人员进行沟通和协调,实现业务、采购、营销、客户维系等环节的广泛协同,实现企业内部采购、销售、物流和售后服务的网络化运营,将预算结算和资金准备工作都纳入到网络化运营体系中来,为企业进行资金调度和资源优化配置提供更为便利的条件。

二、电子商务背景下企业财务管理模式的构建

第一,树立零成本运营理念。电子商务背景下企业确立财务管理模式,首先应该树立正确的财务管理理念,其中零成本运营理念是必须而且是必要的。在经济不断发展、社会不断进步的过程中,企业管理制度也在不断完善,在企业生产经营过程中零库存的理念和定制化生产的理念渐渐受到欢迎,这种理念现在应成为企业发展的热点,并且在企业内部形成了资源利用精确化的发展趋势。在财务管理领域,零成本运营也具有可发挥之处,并渐渐被财务管理这所接受,电子商务背景使得财务管理零成本运营有了用武之地。财务管理中的零成本运营指的就是维持企业可利用的资本额度与企业实际运营资本相等的状态。财务管理中流动性指标是非常重要的衡量指标之一,是评估和预测企业经营状况的重要指标。传统财务管理模式下,企业往往希望将短期偿债能力维持在较好的水平上以规避经营风险和财务风险,并且通过主动控制流动性比例来维持这种偿债能力。电子商务时代企业通过建立网络财务管理模式和新的财务管理理念来提升财务管理效率,摆脱传统财务管理模式下的资金运营理念,树立零成本运营理念,将流动性比例控制在1左右,这样企业的资本周转率会大大提升,企业抗风险能力也会变得更高,财务管理绩效自然就上升了。

第二,强化风险管理。电子商务背景下,企业财务管理和业务交易的时空界限已经变得越来越模糊,财务管理中会计原始凭证的电子化已经成为大势所趋,但是网络环境是开放的,原始凭证的安全隐患也面临着很大的安全隐患。互联网本身、信息传输过程和其中涉及到的商业机密问题都可能给会计原始凭证的真实性、准确性带来危害。网络财务管理模式建立在互联网技术的基础上,商业机密在TCP/IP协议中更容易被盗取。所以,电子商务环境下的财务管理模式??建中应该注重风险管理,尤其是网络化财务管理系统的安全性问题。