关于销售的调研报告

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关于销售的调研报告范文第1篇

中国石油 销售分公司加管科：

根据加管字[2017]1号文件精神， 片区接到通知后，立即组织成立零售市场调查组，片区领导十分重视本次调查工作，亲自组织开展加油站竞争对手市场调查。

一.林西片区内主要竞争对手的情况

片区所属范围内无中石化加油站，但社会加油站凭借其地理位置和价格差异的优势对我系统内加油站销量冲击比较严重。全县共有社会加油站共计12座，2017年销售总量8000吨，占林西销售总量的18.6%。现有的主要竞争对手有以下几个：

1.东环路加油站

东环路加油站地理位置优越，地处林西镇内东环路东南角，距离林西片区南出口加油站1公里，距离林西片区第九加油站3公里，2017年1月已经开业，汽柴油销售价格低于我系统0.2元/升，严重冲击林西片区镇内加油站的油品销量。

2.统布永兴加油站和二钟加油站

永兴加油站、二钟加油站进货渠道广泛，自己有油罐车，有一定运输能力，进货比较方便，经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和河北中石化油库购进低价柴、汽油，在资源宽松时，其销售价格低于林西经营部0.14元/升左右，严重冲击林西片区所属统布、大水加油站的油品销量。

3.新城子亨通加油站

亨通加油站地理位置优越，处在省道S204线道边，其进货渠道比较广泛，经常在辽宁锦州、阜新等炼化企业和中石化购进低价柴汽油，在资源宽松时，其销售价格低于林西片区系统内加油站0.2元/升，严重影响林西片区双井、古城加油站的销售。

4.鑫安、大青牧场加油站

鑫安加油站、大青牧场加油站规模较小，进货渠道少，年销售量较少，其油品销售价格与我系统加油站基本一致，对我加油站的影响较小。

二.下一步具体的竞争策略

1.深入开展市场调研分析，为营销决策提供依据

进入2017年，根据林西市场销售情况，为做到从容应对市场，牢牢把握市场主动权和市场信息。从1月份开始，我公司将组织人员对成品油市场进行全面调研。主要走访重点部门、重点用户，对林西32户规模以上工业企业进行全面走访，对重点工程项目已经开工14家进行全面调研。布置做好重点用户走访调研工作、要求加油站掌握好所辖区域全部用户资料，摸清本加油站车流量情况，竞争对手情况，周边系统外价格情况，通过调研分析为销售工作奠定基础。

2.做好农用柴油销售，实施好农业项目供应工作

首先开展农业用油大户全面走访，摸清农机具数量，提前做好春耕柴油销售库存储备工作，要求各加油站积极走访乡镇春耕

生产用油需求数量，掌握第一手数据，确保春耕生产用油的平稳供应。二是对农业项目和新农村建设及重点农机大户进行分片拉网式走访，组织开展送油下乡活动，根据需求，启用小油罐车将油品送到田间地头,为农业生产用油搞好服务。

3.做好客户的开发，加强客户分析维系工作

根据分公司制定并下发了客户开发、维系责任方案，我们将全县所有的客户全部进行登统造册，并分布到各加油站，逐一落实责任人，经营部正副经理、行政股室负责人以及库站经理，都要承担客户开发和维系责任。每个人都有明确的开发和维系对象，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标。加大销售和效益与薪酬挂钩的力度，多劳多得。随着生产恢复和新项目的开工建设，落实客户开发责任，将全县所有项目100%的分解落实到每个人，充分调动了全员促销积极性。

4.密切关注市场变化，准确掌握竞争对手情况

林西地区现有加油站28座，其中社会加油站12座，在市场竞争逐渐激烈的情况下，我们密切关注市场动向，准确掌握竞争对手情况，如实掌握社会加油站的资源情况、进货渠道、购销价格和促销措施。经营部要求周边加油站密切关注竞争对手情况，建立好竞争对手档案，及时汇报经营部，有针对性地调整营销策略，

5. 落实规范、强化服务、树立中油品牌形象，努力扩大零售销售。

加大加油站工作的考核和绩效工资的执行力度，调动员工销售积极性。一是以抓住客户管理为核心，以站为单位，对供应区内的顾客需求 进行详细调查，全面掌握重点客户的基本情况，保住老客户、抓住机动客户、开发新客户。二是加强加油站现场管理，要从小事作起，关注细节，使加油站每个管理细节做好、做细、做精。三是做好规范服务，以规范的服务来经营我们的加油站，通过优质的油品、准确的计量、优美的环境、亲情的服务和顾客交朋友，拉近与顾客距离，提高车辆进站率和顾客回头率及油箱加满率，保证销售持续增长。

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关于销售的调研报告范文第2篇

该报告调研工作于今年5-12月进行，是湖北省工商联联合华中师范大学、武汉理工大学、湖北经济与社会发展研究院和武汉现代创新经济研究所等单位专家教授，对全省近300家民营中小企业进行一次系统调研。其中发达地区相对较多，但湖北14个地级行政区都有企业入围。武汉75家，占企业总数的34%，襄阳、宜昌、荆门、黄石、荆州和恩施分别有19、14、17、14、16和12家。制造业企业最多，有63家，占企业总数额45%，第一产业28家，农业和制造业的优势比较明显。高新技术企业57家，仍有较大的上升空间。

调研样本中，企业经营情况总体良好。最近3年来销售额增加25%以上、增

加15%以上、增加10%以上和增加5%以上的分别有39、26、28、20家，销售额负增长10%以上仅有4家。

民营企业 创新发展 从量到质

“创业创新是增强国家实力的必然选择，是推动我省转变经济发展方式转变和迎接诸多挑战的根本性举措，也是广大民营企业自身发展的内在要求。”湖北省政协副主席、省科技厅厅长郭跃进指出，“围绕十八届三中全会精神，把握湖北“黄金十年”跨越发展的时代脉搏和巨大商机，增强企业实力，共同营造湖北民营经济发展的良好环境，最大限度地释放全社会的创业创新潜能，促进湖北经济转型升级。”

郭跃进指出，我省民营企业整体呈现“竞进提质”的良好态势。2012年，全省民营经济共实现增加值11805.95亿元，比上年增加1815.04亿元，占GDP的比重为53.1%；比上年提高2.1个百分点，对全省GDP增长贡献率达到60.6%。民营经济持续创造就业岗位，大量吸纳新增劳动就业，全省民营企业人员人数达到565.49万人，增长8.8%。2012年全省民营经济完成税收收入2004.61亿元，比上年增收534.77亿元，增长19.3%，占全省税收的74.5%。

“抓住了企业创业创新发展，就是抓住了民营经济从量的扩张到质的提高的关键。”湖北省人民政府原副省长蒋大国。“鼓励广大民营中小企业利用资金、人才、科技等各种优势资源，大力培育和发展更多拥有知名品牌和自主知识产权、主业突出，精、专、特、新的“小型巨人”和行业的隐形冠军。”

民企创新模式 产学研一体化

调研报告显示，82%以上的中小民营企业合作参与了“产学研一体化创新模式”。通过产学研合作，企业的产业链条进一步拉长，产品的附加值进一步增加，核心竞争力进一步增强，企业拥有或申请的专利数量平均每家3项以上。

以湖北长江石化设备有限公司为例，该公司坚持“投产一代，储存一代，科研一代”的研发模式，近三年先后拿出销售收入的3%以上来投资公司的研发。是省级企业技术中心，湖北省博士后产业基地和湖北省高新技术企业。“稀土合金钢强化传热换热器”被认定为国家重点新产品，拥有发明专利和新型专利32项，先后开发出金属填料、化工填料、塔内牛、换热器、空冷器和稀土合金钢系列产品等50多项新产品。

湖北天瑞电子有限公司与国家非晶微晶研究中心、华中科技大学、首钢研究院、武汉高压研究所等院校和科研院所合作，搭建了公司研发体系。2012年底研发成功的“5A/IMA-5A/500MA工频电流比例自校准系统”填补了微电流互感器件及其他同类器件的量值溯源技术领域国内外空白，处于国际领先水平。

资源循环利用创新模式以最大限度实现废物的循环利用，提高资源的循环利用率，破解经济发展环境瓶颈约束。自20世纪80年代起，我国资源循环产业经历了20多年的快速发展，在国民经济中已经从弱势产业发展成为战略性新兴产业。据推测我国资源循环利用产业总产值年均增速15%，“十二五”末将达到1.8万亿元规模。

武汉千里马工程机械集团有限公司是中国工程机械行业内首家以“产品销售、维修服务、配件供应、二手机交易、租赁、类金融、机手培训、再制造”为理念的绿色连锁服务商，在多年前就预见了工程机械再制造的巨大潜力以及对资源节约的重要意义。2010年首台再制造挖掘机成功下线并成功销售，拥有直营连锁店100余家，连锁网络已覆盖7个省市，2012年企业销售额已突破20亿，纳税额达5670万。

金融创新降低融资难度

调研报告指出，尽管湖北民营企业在创业创新方面取得了长足的进步，发展速度十分迅猛，与沿海地区相比，湖北民营企业主要以中小型为主，大型民营企业相对不多。全省户均注册资金约89万元，而内资民营企业户均注册资金只有43万元，还不到全省户均注册的一半。而同期浙江省民营企业占内资企业比重达到87%。

此外，湖北与沿海经济发达地区距离较远，关于市场动向、产品、技术上信息获取滞后，对国家经济形势和政策的信息获取不充分。

同时，融资困难也困扰着湖北中小民企的发展。调研报告显示，年销售在2000-4000万以下的民营企业融资比较困难；从事实业生产、特别是传统制造业且没有技术创新的企业融资尤为困难；企业固定资产较少的企业融资也比较困难。国有企业的融资在没有取消浮动上下限以前，一般都是下浮30%，而民营企业一般都上浮30%。

还存在一系列的问题：在近年来宏观经济下滑的同时，民营企业的税收负担并未减轻反而加重。从科研投入看，民营企业与科研院所的产学研结合程度整体水平比价低，处于一种松散的产学研联盟形式。从品牌整合看，农产品加工特别是茶叶、酒业等一个地区多种品牌，但是缺乏整合和共同开发，导致市场占有率低。这些问题，严重制约着湖北民营企业的可持续发展。

关于销售的调研报告范文第3篇

关于揭东区三农普特色农业发展情况调研报告 

近期，我局组织相关人员实地走访了解全区麻竹笋产业种植、加工情况，结合第三次农业普查掌握相关情况，形成该调研报告。

目前，我区种植加工麻竹笋基本集中在埔田镇，已形成产业集聚规模。近年来，埔田镇在省、市、区有关部门的关心支持下，把麻竹笋作为高效农业的支柱产业来打造，采取建基地、扩规模、抓出口等措施，种植规模和产量逐年增大。埔田镇作为麻竹笋生产核心区，辐射带动了锡场、新亨、玉湖等周边乡镇的全域发展，先后被评为“中国竹笋之乡”、“广东省竹笋专业镇”、“广东省科技专业镇”、“全国一村一品”示范镇、“第二批全国特色小镇”，埔田竹笋获得国家农产品地理标志登记保护。

全区麻竹笋种植面积达3万多亩,2017年麻竹笋产量10万多吨，产值约10.4亿；麻竹笋加工企业49家，年加工量超过6万吨,2017年出口额达8.8亿元人民币，创税5500万元人民币；年销售产值超2亿元的麻竹笋加工企业3家，农业特色产业经营农户8000户，带动农民每户增收3200元，农业特色产业经营专业合作社6家,80%以上的麻竹笋产品出口远销美国、欧盟、日本、韩国等国际市场，埔田镇将在一个产业(即竹笋产业)，三个延伸(即特色餐饮、文化旅游、生态旅游)的基础上，进一步融产业优势、交通优势与生态资源、文化资源于一体，实现一二三产业深度融合和全链条增值，开发建设现代农业产业园。该产业园主要依托产业的龙头企业作为纽带来带动相关产业的发展，目前，省级农业龙头企业2家，市级农业龙头企业1家企业，主要是：广东裕洲食品有限公司、揭阳市裕中食品有限公司、揭阳市骏佳实业有限公司、揭阳市雄佳佳品有限公司、广东新路仕农业科技发展有限公司、揭阳市念恩山生态农业科技发展有限公司等企业作为承载的主体，模式主要是企业+基地+农户；以外贸为主的销售，年出口额达到1.4亿美元以上，已基本形成以麻竹笋产业为主，产业横向延伸，一、二、三产业高度融合的完整产业链。

关于销售的调研报告范文第4篇

[关键词]市场营销调研 中国-东盟 教学改革

[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）16-0132-02

市场营销调研课程是市场营销专业、国际贸易专业、电子商务专业等的主干课程之一。企业通过市场营销调研可以运用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通关于营销方面的信息，以解决企业的营销问题，并为管理者提供制订、评估和改进营销决策的依据，所以，市场营销调研既是科学营销的基础，也是减少企业经营风险的有效工具之一。2010年中国―东盟自由贸易区的建成，为广西高校市场营销专业毕业生带来了更多就业机会，但也要求毕业生具备更高的综合素质。同时，近些年应届毕业生的增多使企业在人力资源市场中处于主导位置，在招聘过程中难免挑三拣四，这也要求高校加速主干课程的改革进程，以提升学生综合能力。

一、市场营销调研课程教学面临挑战

（一）中国-东盟背景下对人才培养的要求

自中国-东盟自由贸易区建设启动以来，广西与东盟的贸易呈跳跃式增长，东盟成为广西最大的贸易伙伴，而2010年自贸区的正式建成，更促进了双方企业的合作。随着关税的降低、投资环境的发送和服务领域的开放，我国与东盟双边贸易自由化、一体化程度达到空前的高度，而广西地处中国-东盟自由贸易区的前沿和核心，更有不可替代的区位优势（苏飞雨，2010）。但是，广西企业在开拓东盟市场的过程中，市场调研的广度和深度不够，对市场的供给、需求情况，竞争状况，消费者的购买心理和购买能力都了解不足，对商品的定价技巧、销售渠道和促销手段等技术的掌握也不到位，在市场动作过程中步履艰难（罗雪梅，林素娟，2005）。外部环境的需求，要求高校在人才培养的过程中，要重视市场营销调研课程的教学，而且不能仅讲授市场营销调研的基本知识和技术，还要结合东盟各国市场现状进行授课。

（二）大学生就业形势对人才培养的要求

近年来，大学生就业形势严峻。而面对人力资源市场上的供大于求，企业对应聘者的要求也越来越多，经常要求应聘的大学生有一定实际操作能力。

事实上，在高等教育产业化的过程中，高校作为企业而提供高等教育服务，学生作为买方来购买这项服务，同时他们又是产品（知识、技术）的载体，成为用人单位的雇员，那么这种产品载体的质量好与坏，能否胜任岗位并为企业最大限度地创造效益，决定于销售高等教育的服务一方（李雪岩，2007）。因此，面对就业市场上企业的诸多要求，高校人才需完善其培养模式，有必要对某些主干课程进行改革，改变以往“重理论，轻实践”的教学模式。

二、对市场营销调研课程教学改革的思考

（一）完善教学材料

目前的市场营销调研教科书比较多，一般以市场营销调研方案设计、数据收集方法、样本设计、问卷设计、数据分析方法等内容为主体。这些教材，一方面，缺乏与东盟市场相关的案例；另一方面，对数据分析方法的讲解并不透彻，只是泛泛地讲解数据分析方法的类型，并未针对调研问卷应采用何种调研方式及在数据分析软件中的操作方式进行讲解。因此，对广西高校而言，需针对东盟市场组织教学材料。

首先，搜集与东盟市场相关的营销调研案例，并将其编入教学材料。书本上的案例大同小异，而且学生没有切身感受，体会不深，特别是某些翻译的课本，经常采用欧美企业的案例，离学生的现实生活更远，更难理解其重点内容。其实，可以鼓励学生参与教学资料的组织工作，从现实生活中发现市场营销调研问题。比如，广西民族大学商学院的专业采用“3+1”培养模式，即在国内学习三年，在国外学习一年。这样，可以鼓励学生在东盟国学习的过程中，积极收集与该市场环境、行业特点、消费者特点等方面相关的资料，并在国外的生活中发现市场营销调研问题，以用于回国后的市场营销调研课程学习。

其次，结合相关案例介绍数据收集与分析的方法，并讲授数据分析软件的操作过程，使教材的内容更具操作性。目前大多数市场营销调研的教材都会讲解收集数据、分析数据的方法，并指出一般采用SPSS套装软件分析数据。但是，感觉都是泛泛而谈，学生在学习的过程中只大体了解营销调研可能用到哪些方法，却不懂得如何使用。所以，需要重新整理教学材料，甚至编写一本与东盟市场相关的、同时具有操作性的教科书。在书中，要结合具体案例，教学生为达到调研目的应采用何种数据收集方法，而且针对不同类型的数据该采用何种数据分析方法，同时，采用实验室教学，使学生掌握市场营销调研工作中必备的SPSS软件操作方法。

（二）加强各课程任课教师间的合作与交流

市场营销调研是解决特定营销问题的工具，它要求调研者不仅要掌握调研技术，还要掌握并灵活运用市场营销学、国际市场营销学、消费者行为学等方面的知识，否则，调研人员很难发现营销问题，提出解决方案。而在以往的教学过程中，往往是各任课教师各行其是？相互合作、沟通较少，一般并不了解学生对其他课程的学习情况，也不了解与市场营销调研相关课程的进展状况，这不利于在营销调研的授课过程中充分挖掘学生的潜力，并加深其对调研知识的理解。因此，在进行市场营销调研课程教学的过程中，还需多与其他主干课程的任课教师沟通，了解学生们对知识的掌握状况，甚至可以请其他任课教师作为助教，在营销调研课堂上进一步巩固学生们的基础知识，从而学会市场营销调研。

（三）鼓励学生组成项目小组，与企业合作调研项目

首先，学生自由组成项目小组。

一般而言，第一节课往往是直接对本门课程的内容、发展趋势、学习的重要性等作简单介绍。事实上，除此之外，应该在第一节课就让学生自由组成项目小组，以便在这学期的学习中合作完成调研项目，达成市场营销调研课程教学目标。另外，现在的大学生比较自我，团队意识较差，通过成立项目小组，也可以提高学生们的团队意识和合作精神，使其在以后的工作中善于与人沟通、交流、合作。

其次，鼓励各项目小组与企业洽谈合作事宜。

为了使学生能够掌握市场营销调研技术，并灵活运用相关理论知识，可以鼓励各项目小组与企业洽谈，为企业做一些简单的调研项目。这个过程可以提升学生们的谈判技能、沟通能力、实际操作能力。当然，从学生与企业谈合作到学生们完成调研工作，任课教师都需给予一定指导，以保证学生有调研项目可做，并能够完成该项目。

最后，在课堂上分享调研成果。

由于项目小组的调研工作与课程教学同时开展，所以，教师可在每次授课时留出一部分时间，请各项目小组分享调研经验。特别是在学期末，要求学生将调研报告做成PPT，阐述本项目组的调研过程及收获，并将此项任务作为课程考核内容之一。

三、课程考核方法的改革

（一）理论考试

理论考试包括段考、期末考试两个方面。段考，就是在一学期进行一半时，对学生们之前所学基础知识的考核；期末考试就是在学期末对学生整学期所学知识的考核。通过分阶段考核，可以及时发现学生们对理论知识认识的不足，督促其及时对所学知识加深理解。

（二）项目小组的调研项目完成情况

要求学生组成项目小组完成课程学习是市场营销调研课程改革的主要思想之一。因此，在课程考核时必须考虑到项目小组的调研工作情况。主要包括两个方面：

1.项目进展情况。

市场营销调研是有时效性的，在制订调研方案时就有时间规划，因此，要求学生在规定的时间完成调研任务，并与教学时间完成对接。

2.调研报告完成情况。

调研报告的完成代表着调研项目的完成。因此，这也是课程考核的重要内容之一。要求学生不仅完成调研报告，还要将调研报告的内容用PPT的形式呈现出来，在课堂上向任课教师和同学们展示并讲解，同时回答老师和同学们提出的问题。在此过程中，不仅评定报告内容的质量，同时可以锻炼同学们的表达能力和应变能力。

总之，广西高校在中国-东盟框架下面临着新形势、新挑战，在市场营销课程教学中应不断改善教学思路和教学手段，探索出一套培养企业需求人才的教学改革方案。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 苏飞雨.中国-东盟自由贸易区建成带给广西企业的机遇与挑战[J].企业科技与发展，2010（8）.

[2] 罗雪梅，林素娟.广西企业开拓东盟市场的营销对策分析[J].东南亚纵横，2005（10）.

关于销售的调研报告范文第5篇

根据最高人民检察院关于加强调研工作的决定的规定精神，结合我院的实际情况制定本制度。

第一条工作意义

调研工作是检察业务工作的重要组成部分，是各级

领导实现科学决定，掌握领导工作主动权的必须程序和

重要手段，是检察机关正确履行法律监督职能的重要保

证。

第二条指导思想

检察调研工作是以坚持党的基本路线，坚持理论联系实际、坚持实事求是，为党和国家的中心任务服务，为检察工作的发展服务，为领导科学决策服务，通过此项工作的开展，扩大检察机关影响，强化法律监督职能，教育公民自觉地遵守宪法和法律，积极同违法犯罪行为作斗争。

第三条应遵循的原则

一、紧密围绕党的工作中心和检察重点;

二、符合党的政策和国家法律;

三、坚持理论联系实际，实事求是;

第四条具体要求

一、每年年初，由负责该项工作的科室确定本年度的调研计划，由各分管领导审批后制定全院年度调研计划。

二、院领导班子成员每年深入基层调研不少于15天，各科室每年完成相关调研课题不少于两个。

三、调研后应撰写调研报告，报告要实事求是，要有针对性，能反映突出问题。

四、做好调研成果的转化运用工作。对于优秀的调研课题要形成典型材料或政策，使之成为领导的决策依据。

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