如何培养企业的核心竞争力

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如何培养企业的核心竞争力范文第1篇

一、企业培育核心竞争力的宏观背景

1990年，在《哈佛商业评论》上，帕拉哈德和哈默正式发表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比较美国GTE公司和日本NEC公司10年发展道路后明确指出：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。随后，核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。为什么核心竞争力一提出就引起这么大的反响?就目前我国企业发展形势来说，核心竞争力之所以引起重视，主要基于以下原因：

1．市场环境的变化。首先，20多年经济改革取得了重大成就，国家经济实力显著增强，国内市场供求格局发生根本变化。按可比价格计算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP总量超过18.2万亿元，2006年前三季度GDP增长10.7％。市场由短缺经济变为过剩经济，卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次，国内竞争优势消失，需要企业实施核心竞争力战略。在经济全球一体化影响下，随着政府保护壁垒一个个被打破，诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失，中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力，我国企业如何提高自身的竞争力，在国际竞争中占有一席之地?面对严峻和复杂的竞争环境，我国企业不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战，更要眼睛向内，发现和积累企业自身独特的资源优势，形成有别于其它企业，为本企业所特有的超常竞争能力，即实施企业核心竞争力战略。

2．企业长远发展的必然选择。(1)我国企业经过长期的发展，已经形成一大批国内名牌企业，它们有条件、有能力采取核心竞争力战略。从战略竞争的层次来看，我国的企业已经较好地掌握了初级层次的竞争策略，比如数量、质量、价格、服务等，并已经基本上形成了企业成长的内在动力机制和战略设计，在企业内部管理、企业文化建设等方面都拥有了自己的特色和相当的水平，取得了颇具潜力的竞争优势。现在的问题是如何适应未来高层次的战略竞争，如何培育、发展和提高企业在较大范围和深层次上的成长能力。核心竞争力是实现上述目标的战略选择。(2)国有经济大发展。国有经济结构布局得到优化，国有资本继续向重点行业、大型重点企业积聚。国有企业战略性改组取得成效，通过兼并、联合、重组，在石油、石化、电力、电信、航空、冶金、军工等行业组建了一批具有战略意义的大企业集团。大中型国有企业现代企业制度建设稳步推进。因此国有企业的竞争实力显著增强。同时，国有和民营不再是各自发展，而是优势互补、协同发展、竞争发展的态势。(3)民营经济大发展。民营经济走过了26年，经历了从小渐大、从弱到强、与时俱进的发展历程。26年来民营经济作为改革开放后成长起来的新生事物，得到了长足发展，现在，中小企业产值占国内生产总值的比重已超过60％，从业人员占城镇从业人员的70％，投资占全社会投资的比重也超过了50％，并已经成为国家税收和对外投资的生力军。有人如此形容民营企业的“发家史”：“第一代老板是靠胆子，第二代老板是靠路子，第三代老板是靠票子，第四代老板则是靠脑子”。“靠脑子”，也就是民营企业必须提高素质，重视科技，重视人才。

3．企业面临的挑战。一是经济国际化的挑战。我国在2001年加入WTO，已经形成了全方位、宽领域、多层次的对外开放格局。随着5年的过渡期结束，企业面临进一步参与国际竞争的机遇和挑战。如何遵循国际惯例和规则，在国际范围内进行资源的配置和资本的运作，挑战国际市场，这是企业必须面对的。二是新经济的挑战。中国经济增长方式面临从粗放型向集约型的转化，从传统的经济方式向知识经济、信息经济的转化。由于我国企业起步晚，科技含量底，如何应对这一转化，也向企业提出了更高的要求。

因此，随着经济竞争环境的改变和市场条件的日益完善，企业面临着产品、技术、品牌、文化、管理、市场、人才等各方面的竞争，如何在市场中立足并获得发展，取得竞争优势，成为企业最关心的问题。核心竞争力的打造正因此而提出。

二、企业的核心竞争力的提出与特征

1．核心竞争力的提出。1990年，帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中，对美国GTE公司和日本NEC公司的发展模式进行了比较研究。1980年，GTE的销售额是99.8亿美元，净现金流17.3亿美元，而NEC仅38亿美元的销售额；可是到了1988年，NEC的销售额达到了218.9亿美元，远远高于164.6亿美元的GTE公司。文章通过分析研究，发现：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。帕拉哈德和哈默认为，企业核心竞争力是企业达到“一组先进的技术的和谐组合”，而“先进技术”不仅仅是企业所掌握的科学技术本身，而且还包括企业经营管理能力、企业文化的渗透力和感染力，是上述三者以一定方式结合起来的能力结构，主要表现为企业的技术创新能力、反应能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力等。企业就像一棵大树，树干和主要分枝是核心产品；小的树枝是经营单位；树叶、花朵、果实是最终产品；提供抚育、营养和稳定性的根系则是核心竞争力。

2．企业核心竞争力的特征。核心竞争力作为获取企业优势的“引擎”，必然有它自身的特点：(1)价值性。核心能力应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。核心竞争力能实现用户所看重的核心价值。企业核心竞争力能为用户提供超过其他企业的更多的使用价值，能够更好地、更全面地满足用户需要，同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率和更低的产品成本，从而取得更高而且长期的经济效益，实现企业价值最大化。(2)异质性(难以模仿性或不可仿制性)。一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独一无二的，即其它企业所不具有的(至少暂时不具备)，而且是不可模仿的和难以替代的，这是企业成功的关键因素。核心竞争力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异性。(3)延展性或叠加性。核心竞争力具有很强的“溢出效应”(spill—over)，企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新的服务。也就是说，它必须为各种产品或服务提供支持，一旦企业建立了自己的核心竞争力，能使相关的技术领域和新的创新大获收益。因为在生产实践中企业可将核心竞争力组合到不同的创新中构建新的创造和发展的基础，继而在某一领域建立起自己的竞争优势，不断地推出创新成果。(4)相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体，而非单个分散的技能或技术。核心竞争力是许多不同单位或个人相互作用产生的，它的载体是整个企业，而不是企业的某个部门。企业核心竞争力的形成，必然是企业整体优化的结果。(5)核心竞争力是不断演化的。如果外部环境发生剧变或管理不善，企业在某阶段的核心竞争力到后阶段会贬值成一般能力或流失。核心竞争力也有从产生、成长、壮大直到衰亡的生命周期。经过一段时间，企业的核心竞争力，特别是最终产品、核心产品、核心技术会随着市场竞争加剧和科学技术发展而逐渐失去竞争优势，甚至被淘汰。因此，企业必须不停地根据产业发展方向、管理发展的趋势以及企业自身资源的储存状况，适时实现企业核心竞争力的提高。核心竞争力需要及时保护和创新。

三、企业核心竞争力的培育与提升

(一)理解核心竞争力的几个误区

误区一：核心产品是核心竞争力。对于核心竞争力的理解有很大的差异，最为明显的就是相当多的企业总是把企业的核心产品和企业的核心竞争力混为一谈。对于企业的核心竞争力要有一个系统的理解，不能以企业在某一方面暂时的优势作为核心竞争力，更不能以某一个优势的产品作为核心竞争力。任何一个企业都可以培养自己的核心技术，也可以在核心技术的基础上发展核心的产品，进而形成自己的核心业务。但是，都不足以形成为企业的核心竞争力。

误区二：技术是核心竞争力。核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长青的关键因素。技术、人才及管理只能是企业在某段时期内的相对竞争优势而已，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如IBM，在它的100多年的发展史上，不乏导致企业灭亡的生存危机，而每一次它都能“侥幸”生存下来，以至发展成为当今的世界500强。如果一定要说技术是它的核心竞争力，那也要加上“不断使顾客满意”的技术才可能成为它的核心竞争力，在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存，只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

误区三：核心竞争力等同于企业一般能力。企业的竞争力是企业在市场竞争中得以存续和发展所应具备的一般，是企业的相对优势，企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以形成竞争力，如营销竞争能力、品牌竞争能力、研发竞争能力、经营管理的竞争能力等。对企业而言，竞争力只存在程度的差别，而不存在有无的问题。而企业核心竞争力是指处于企业核心地位，具有独特优势和领先优势，使竞争对手在一个较长时期难以超越的竞争力。

(二)打造企业核心竞争力的途径

1．引入战略管理。将企业放在自由竞争的市场中进行分析对比，找出自己的强项和弱项，扬长避短。全面盘点企业要素，对产品、品牌、技术、服务、品质、成本、企业文化、人才资源等逐一进行分析，做出专业化的分析和精确求实的分析报告。以战略的眼光看待企业的发展，制定长远规划和战略目标。核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力，因而也是战略性能力，它必须与企业长期战略相一致。因此企业要在培育核心竞争力时，进行战略定位和规划，这是制胜的前提。

2．制度创新与技术创新。核心竞争力是成长在良好的企业制度土壤之中的，企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。

技术创新是核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。加强技术创新，必须增加研发资金的投入，切实使企业成为技术创新的主体。在这一点上，我国企业与国外企业存在很大的差距，如IBM公司1996年用于网络软件开发的投资高达42亿美元，相当于我国当年所有企业的科研开发经费总和，而这仅是其科研开发经费的1／4；又如德国西门子公司1996年的研发投入为81亿马克，占其当年销售额的8.1％。

3．全面塑造企业文化。优秀的企业之所以优秀，是因为独特的企业文化把它们与其他企业区分开来。核心竞争力与企业文化唇齿相依，不可分割，没有文化的竞争力不是核心竞争力，不和企业文化相联系的竞争力不具备创新性和成长性，是没有前途的。例如浙江的民营企业之所以有很大的发展，因为浙江企业主都有两板精神：“白天当老板，晚上睡地板”；有越过“千山万水”、经过“千难万险”、想过“千方百计”、吃过“千辛万苦”、说尽“千言万语”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳业，其成功的关键因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98％法则：品牌的98％是文化；经营的98％是人性；资源的98％是整合；矛盾的98％是误会。蒙牛成长的三大法宝是：用文化凝聚人心；用制度驾驭人性；用品牌成就人生。

4．加强培训，提高员工队伍素质。无论在什么情况下，没有素质过硬、敬业奉献的员工队伍和企业团队，是没有竞争力的。21世纪是人才的世纪，谁掌握了优秀的人才资源，谁就拥有了竞争力和实力。

(三)提升核心竞争力的策略

1．采取长短结合、软硬结合的基本策略培育核心竞争能力。企业应将培养和巩固核心竞争能力贯穿于企业总体发展战略之中，根据实际情况制定短期计划和长期计划。在硬技术创新条件不具备的情况下，可以先从软技术创新着手(如核心营销能力、组织能力等)，同时积极创造条件，积累技术资源，开发本专业领域的核心技术。软硬结合、长短结合，逐步培养自己的核心竞争能力。

如何培养企业的核心竞争力范文第2篇

出版社的核心竞争力

核心竞争力又称核心能力，是指企业组织中的积累性知识，特别是指如何协调不同的生产技能和整合多种技术知识，并据此获得超越其他竞争对手的独特能力。竞争力要转化为核心竞争力，必须具有充分用户价值、独特性和延展性。著名经济学家张维迎总结了一个企业的核心竞争力就是偷不去、买不来、拆不开、带不走。

出版业作为内容产业，与生产物质产品的企业相比，有其独特的生产模式。出版社的核心竞争力是指出版社在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来高额利润的独特的能力。它是出版社在编辑、出版、发行过程中形成的，具有独特优势的策划、生产、管理协调能力和影响力、应变力，其本质是让读者得到好于、高于竞争对手的不可替代的专业性图书、教学和富有原创力的学科性文化。

出版社核心竞争力的构成因素

由于核心竞争力是企业竞争力因素的复杂集合，难以触及，也难以凝聚形成，要真正做到合理开发核心竞争力，就必须了解它的构成因素。有人认为核心竞争力主要表现为市场竞争力、国际竞争力和科技竞争力；也有人认为核心竞争力是市场开发和扩张能力；还有人认为核心竞争力包括企业运行模式、高素质的员工、优势品牌和发展战略。由此可见，关于企业核心竞争力从不同角度分析，具有不同的构成因素。鉴于出版社的独特性，笔者认为出版社的核心竞争力由以下几个因素构成：

人才和人力资源管理。对于提供内容服务的出版业来说，人才是决定成败的根本条件，谁拥有善于学习、勇于创新、具有悟性的复合型人才，谁就能够在激烈的竞争中占得先机，立于不败之地。但仅拥有人才还不够，还需要对人才进行组织、规划、领导和控制，通过协调，形成合力，创造更高的价值，以确保组织目标的实现，这就是人力资源管理。

长期以来，出版社的用人形式较为单一，多数没有单设人力资源管理部门，人力资源管理能力不强。随着发展规模的扩大，出版社用人形式日趋复杂，既有事业编制人员，也有合同制人员和临时工等形式。能否人尽其才，极大地发挥全体员工的积极性、创造性，最大限度地解放和发展生产力，能否缓解不同形式员工之间的矛盾，要看其人力资源管理能力如何，薪酬标准和绩效考核如何，能否做到多劳多得，优劳优酬。

管理。管理也就是管理能力，是出版社获得信息的能力、制定决策能力和创新执行能力，如选题策划能力、编辑出版能力、营销发行能力和执行能力。出版社管理能力的提高有利于有效地利用资源，吸引优秀人才，创造更大的价值，提高在市场中的竞争力。管理也是生产力，没有管理，核心竞争力的其他因素也难以实现，管理水平直接反映出版社的竞争力水平。

品牌。在竞争日益激烈的市场条件下，品牌已经成为赢得读者忠诚和出版社长期生存和发展的关键。有人说过，一个出版社拥有一两个品牌图书，就可以维持生存，拥有三四个品牌图书，就可以过得很好。的确如此。好的品牌图书可以长期为出版社增加效益，如商务印书馆的《新华字典》、外研社的《许国璋英语》、上海辞书出版社的《辞海》都是优秀的品牌图书，每年能为出版社带来丰厚的利润，是出版社的一种无形资产。

企业文化。企业文化是企业从事生产经营的深层原因，它对培养企业领导和员工的亲和力、敬业精神、团队精神和忠诚度至关重要。出版社作为文化生产部门，更应注重企业文化建设，企业文化建设既是提高出版社的文化品位和社会知名度，也是强化个性特征的过程，更是促使无形资产增值的过程。良好的企业文化是出版社整合资源、迅速提高市场份额的重要利器。

如何打造出版社的核心竞争力

提高认识。培养核心竞争力。出版社长期以来一直是计划经济体制下形成的格局，专业分工明确，出书范围严格，内容局限性大，因此，一般规模不大，参与市场竞争的意识不强，其核心竞争力不容乐观，具体表现在：第一，没有全面与市场接轨，不太了解核心竞争力为何物，认识不到位；第二，虽然已经把核心竞争力的培育提到了议事日程，但还处于时抓时放的状态，没有放在出版社发展战略重点的位置上；第三，一部分出版社特别是一些强社，已经把培育核心竞争力放在出版社发展战略的重点位置上，并取得了一些经验，但还不能说已经具备了成熟的理念和路径，更没有形成为企业文化的一部分。

出版社从社长到每一名员工，都应该认知核心竞争力战略在市场竞争中的作用，重视和关心核心竞争力的培养，整合优势资源，从事某一专业领域的图书策划。形成自己独特的品质，从而在图书策划、编辑、印制、发行等诸多方面形成与同行的差异与特色。

培养核心人才，打造核心竞争力。对于出版社来说，核心人才是指高度忠诚，遵守职业操守，具有强烈的个人发展欲望，具有出版社所需关键岗位的知识结构和能力，能在岗位上有卓越表现，给出版社创造丰厚的利润，带来较好社会影响，推动出版社发展的人。核心人才拥有较强的专业技能，掌握出版社的核心业务，能创造出版社80％以上的价值。他们控制着关键资源，在出版社的生产经营中不可替代，是出版社管理创新、技术创新、业务创新的领导者和推动者，可预测出版业的发展方向，推动出版社的改革和发展。

出版社作为精神产品的生产者，以提供内容服务为主体，人才问题显得尤为重要。特别是当今社会已进入知识经济时代，出版业是智力资本的集中，是最具知识特征的产业之一。知识经济与人力资源密切相关，人力资源的素质决定一个企业的竞争力已成为广泛共识。出版社要以人为本，建立健全优秀人才的招聘、选拔、培训、培养机制，特别是核心人才的培养。出版社只有不断地培养核心人才，并建立一套吸引、留住、使用核心人才的良好机制，打造核心竞争力，才能为可持续发展提供不竭动力。

创新体制，科学管理，建立现代企业制度。出版社面临着体制改革，按照产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度的要求，改革现有的经营体制和运行机制，使之成为自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体，为培养核心竞争力提供制度保障。在出版社内部，建立合理的绩效考评机制，建立适应新时期需要的生产经营运行机制，调动广大员工的

积极性，多出精品图书。

出版社在创新体制后，可以有更大的自，有利于解放生产力。如科学出版社在改制前，从1985年以后的10年间经营运行困难，在图书出版方面是得奖大户，但经济上却连年亏损。如何实现两个效益的高度统一，科学出版社选择了坚定不移地走体制创新、走企业化的道路，建立适应市场经济体制的改革探索之路，很快扭亏为盈，并成立了以科学出版社为核心的中国科学出版集团，于2005年完成有限责任公司工商注册，实现了改制的关键一步，2005年当年图书出版码洋就达11亿元，显示出体制创新，建立现代企业制度的优越性。

利用自身优势，打造品牌图书，增强品牌核心竞争力。品牌是出版社的无形资产，代表出版社的信誉、质量和服务，是出版社在长期的生产经营过程中形成的精品，是读者选购时的首选对象。一个图书品牌可以带给出版社长期效益。例如，我们购买新华字典首选商务印书馆，购买英语字典首选外研社，购买考研类书首选人大社，购买计算机类的图书首选清华社。说明这些书或出版社在读者心目中形成了良好的印象，形成了独特的个性，形成了一种认知定势――出版社或它出版的某种书是市场上最好的。品牌图书的打造，会赢得出版社的声誉，带动整个出版社的发展。

出版社有了品牌图书以后，还要保持品牌的健康成长，提升品牌价值，形成品牌文化。如果不能不断赋予品牌图书新的价值，则品牌图书也可能走向衰退或死亡。

塑造独特的企业文化。随着国内外市场融合的加快，市场竞争已从局部竞争发展到企业的整体性竞争即品牌竞争。品牌竞争的实质就是企业文化竞争，通过企业文化塑造品牌形象。赢得读者对品牌的认同和信赖，从而使出版社获得市场，获得读者，获得竞争力，获得良好的社会效益和经济效益。一位企业家说过，文化无处不在。你的一切产品，竞争对手明天就可以模仿，但他们不能模仿你的企业文化。可见，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。

如何培养企业的核心竞争力范文第3篇

[关键词] 中国企业 企业战略 核心竞争力

随着经济全球化的深入，国家之间竞争主要体现在企业之间的竞争上，而企业的竞争主要是企业核心竞争力的展现。如何组织和提升企业核心竞争力是社会各界的关注所在。

一、企业核心竞争力理论的构成及其包涵的要点

1.企业核心竞争能力由多个层面构成

(1)企业技术开发能力。技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术，为生产新的产品、装置，建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。目前，国外一些大的企业或公司，像IBM、松下、西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构，在激烈竞争中，抢得先机，形成自己的人力积累，使别人难以模仿和超越，确保企业的竞争优势。

(2)企业的战略决策能力。企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性，准确预测产业的动态变化，适时进行企业核心能力的调整。企业决策后应从企业核心能力的培育、成长和积累的角度来考虑企业的战略问题。

(3)企业的核心市场营销能力。它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。运用科学的营销方案，培养优秀的营销队伍，配合各级营销点，有效利用广告效应，将企业的技术优势外化为市场竞争优势。

(4)组织协调企业各生产要素，进行有效生产的能力。面对不断变化的市场，企业要有优势，必须始终保持生产、经营、管理各个环节、各个部门协调、统一、高效。它涉及到企业的组织结构、企业战略目标、信息传递、激励机制和企业文化等方面。根据生产中不同阶段要求，有效组织资源，并使其在各自的位置上正常运转。

(5)市场应变能力。客观环境时时都发生变化，企业决策者必须具有敏锐的感应能力，保持经营方略适应外部环境的变化。若出现无法预料的事件，如某项技术的发明、政府政策的调整等等，企业就必须迅速、准确地拿出一套应变的措施和办法，把可能对企业自身的影响减少到最低程度。

2.企业核心竞争力包涵的要点

(1)核心竞争力实质上是公司的资源和能力。尽管普拉哈拉德和哈默将其定义为学识，实际上也指的是公司拥有的资源和能力。

(2)核心竞争力不是所有的资源和能力，是能够带来竞争优势的资源和能力。尽管核心竞争力不是竞争优势的惟一来源，但是不能带来竞争优势的资源和能力不能成为核心竞争力。

(3)公司的资源和能力能否为公司带来竞争优势，与公司资源和能力的内在价值有关，即与竞争对手相比，本公司的资源和能力能否为顾客提供更高的整体价值或提供独特的价值。

(4)从竞争角度来看，区分能够为顾客提供与众不同价值的、独特的资源和能力，与提供更高整体价值的资源和能力是有深远意义的。

因此，竞争并不只意味着超过竞争对手，还有一个非常重要的竞争战略，就是与对手区别开来，这对大型企业有指导意义，对中小企业更具意义。

二、企业核心竞争力的培养

具体来说，营造企业竞争优势，构建企业核心竞争力，必须做好以下几个方面的工作：

1.开发企业核心竞争力

构建企业核心竞争力，就是要将潜在的核心能力转化成现实的核心能力。核心竞争力作为企业能力中最根本的能量，是企业成长最有力、最主要的驱动力，它提供竞争优势的源泉。因此，开发核心竞争力首先要明确战略意图。核心竞争力突出体现着企业的战略意图，企业在全面、深入地分析市场未来发展趋势的基础上，通过特定的发展战略形式的拟定，确定企业的战略目标，明确企业核心能力的技术内涵，如何将核心竞争力实现为核心产品。其次，建立合理战略结构。企业根据既定的战略意图，协调管理人员的工作，优化配置企业的各种资源。设立相应的协作组织，平衡内部资源的分配，同时更有效吸收企业外部的可用资源。再次，实行战略实施。企业根据既定的战略意图和战略结构，具体组织开发核心竞争力，对开发进行实时控制。

2.维护和巩固企业核心竞争力

核心竞争力是通过长期的发展和强化建立起来的，核心能力的丧失将给企业带来无法估量的损失。如通用、摩托罗拉公司从1970年至1980年间先后退出彩电行业，丧失了该部分的核心竞争力，则必然失去了企业在影像技术方面的优势。显然，企业必须通过持续、稳定的支持、维护和巩固企业的核心竞争力，确保企业核心竞争力的健康成长。

(1)实施企业战略管理。企业通过本行业的专注和持续投入、精心培育核心竞争力，把它作为企业保持长期充分的根本战略任务，从时间角度看，培育核心竞争力不是一日之功，它必须不断提炼升华才能形成。巨人集团起初所选择正确的战略模式，把软件技术这个核心竞争力作为根本战略来构建，所以取得空前成功。后来，企业匆匆进入房地产和保健品产业，分散了公司的资源，削弱了核心竞争力，最终导致“巨人”倒下。

(2)加强组织管理体系的建设。客观上，随着时间的推移，企业核心能力可能会演化为一般能力。这就要求企业安排专职管理队伍全面负责，加强各部门沟通。将各种分散的人力和技术资源组织起来，协同工作，形成整体优势。定期召开企业核心竞争力评价会，保持企业核心竞争力的均衡性。

(3)信息体系的培育。企业在整个生产经营过程中，不断收到来自企业内外的各种信息。信息作为重要的战略资源，其开发与利用已成为企业竞争力的关键标志。企业更多、更早获取信息，并在组织内部准确、迅速地传递和处理，是巩固企业核心竞争力的基本条件。

(4)知识技能的学习和积累。要让企业核心竞争力永不削弱，企业员工的个人知识技能，整体素质与知识技能结构尤为重要。通过各渠道培训员工技能，积累企业的技术和管理经验，是企业在市场竞争中能够凭借的优势之一。如长春一汽、北京开关厂等，能够以较少投入成功进行技术改造，其中重要的一点就是平时注意提高员工知识技能。

3.再创新的核心竞争力

(1)增强企业再研发能力。企业要生存，就要不断开发新产品。这要求企业不断增强研究与开发能力，满足顾客不断变化的需求。增强研发能力是企业核心竞争力提升、发展的动力。当然，企业再研发必须以核心竞争力为基础，在资源共享前提下展开。

(2)寻找培育核心竞争力的新生长点。在自身核心竞争力的基础上，寻找新的生长点。并把生长点培育成企业的核心竞争力。通过企业管理、技术、营销人员，细分市场，找出本企业产品领先的竞争优势所在，对构成上述优势的技术和技能进行分解、归纳。经过界定测试，确定为核心竞争力的生长点。借用科研机构、高等院校科技优势建立研究与开发联姻关系，引进相关的技术人才，将该生长点培育成企业核心竞争力。

(3)塑造优秀的企业文化和价值观。以价值观为核心，激发员工责任心和创造性是提高企业集体效率的一项基础管理工作。企业的软件就是培育和强化企业文化。一个企业能否不断发展，持续巩固和创新企业核心竞争力、员工的价值观、企业经营理念至关重要。台湾电子巨头房基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平实务本，顾客为首、贡献智慧。

总之，在知识经济时代，企业核心能力成为商业竞争优势之源。构培养理的企业核心竞争力，成为企业发展的基石。国外许多成功企业，在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前，我国越来越多的企业也重视这一趋势，积极完善企业核心竞争力，制定长期规划，体现自身的竞争优势，只有这样，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1]宫雪梅:我国中小企业核心竞争力及评价体系的研究[D].中国地质大学（北京）, 2006

[2]贾明江:企业核心能力研究与中小企业核心能力的培育[D].四川大学,2002

[3]杨元利:企业核心竞争力的识别与构建[J].辽宁师专学报(社会科学版),2004,(05)

[4]王传经:浅谈核心竞争力的管理[J].芜湖职业技术学院学报, 2005,(01)

[5]李海燕:创新:企业的核心竞争力[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2003,(04)

如何培养企业的核心竞争力范文第4篇

【关键词】 医院 核心竞争力 技术驱动 市场驱动 整合

我国的医疗卫生体系正处于从计划经济体制下的公立医院占垄断地位的传统体系模式向适应市场经济条件的新体系模式的转型时期，医院的定位也从单纯的社会福利型开始向公益经营型转变，国家办医的角色将逐步退出，市场力量将在很大程度上决定一个医院的生存和发展。而医院的核心竞争力是决定医院在市场中的份额和企业未来发展前景的重要因素，医院的核心竞争力被市场所认同即意味着医院具有了独立的竞争优势。因此，我国医院要赢得市场，就必须突出自身优势，注重对自身核心竞争力的识别和培养。那么，什么是医院的核心竞争力，医院的核心竞争力应该怎样培育?本文就这两个方面进行了探讨，以期对医院的顺利改革有所裨益。在下面的分析中，本文首先对核心竞争力理论进行了回顾，接着在此基础上分析识别了医院的核心竞争力及其培育途径。

1 核心竞争力理论回顾

企业核心竞争力理论是20世纪90年代兴起的一种新式的企业理论。核心竞争力是一个比较难于理解、较为抽象的概念，从直观的意义上讲，核心竞争力就是所有竞争力中最核心、最根本的部分，其作用可以通过向外辐射，作用于其它竞争力，影响着其它竞争力的发挥和效果。美国著名战略学家帕拉哈德(Prahalad CK)和哈默(Garry Hamel)将核心竞争力解释为“一组先进技术的和谐组合”［1］。当然，这里提到的技术不是一般意义上的科学技术，它既包括科学技术，又包括管理、组织以及营销等方面的技能；也不是一两项单项技术，而是以一定方式结合在一起的技术群体。比如产品开发竞争力、制造技能、成本控制竞争力、营销技能、售后服务水平、市场反应竞争力等，这些技术的结合方式和技术的先进水平共同决定着核心竞争力的强弱，决定着企业开发新产品、服务市场、挖掘新的市场机会的潜力，体现着竞争优势。

一般说来，核心竞争力具有以下特征：(1)延展性。可以这样说，核心竞争力是联系现有各项业务的粘合剂，也是发展新业务的引擎。它决定着企业如何实行多样化经营以及如何选择市场进入模式，是差别化竞争优势的源泉。(2)实惠性。核心竞争力首先应具有市场价值，能给消费者带来价值创造或价值增加。不能给消费者带来实惠的核心竞争力无法形成企业的竞争优势，核心竞争力也就不成其为核心竞争力。(3)不易模仿性。核心竞争力在企业的长期的生产经营过程中积累而成，深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印，核心竞争力既包括公开的技术，又包括不公开的秘密技术。竞争对手可能掌握组成核心竞争力的一些技术，但要将这些技术有机地结合起来，再现本企业的竞争优势却并非易事。可口可乐饮料的组成成分已经不是秘密，然而可口可乐糖浆的配方却一直是可口可乐公司的核心机密。(4)价值优越性。核心竞争力应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。(5)难以替代性。难以替代是核心竞争力的重要特征。核心竞争力和其它的企业资源相比，受到替代品的威胁相对较少。

2 医院核心竞争力的识别

到底什么是我国医院的核心竞争力，现在国内有很多学者都提出了不同的观点，吕琳等(2003)认为医院的核心竞争力主要体现在名医；许萍等(2003a，b)、王向东(2003)以及宋炜等(2003)则认为医院的核心竞争力不仅体现在人才(名医)方面，还体现在技术、经营管理、医院的治理结构以及医院文化等方面；陆永军等则结合一个具体医院的实例将成本核算视为医院的核心竞争力；还有学者认为市场信誉也是医院的核心竞争力的一部分［2～7］。本文认为上述学者的观点或多或少涉及了核心竞争力的内容，但这些都远非是一个医院真正的核心竞争力。根据核心竞争力理论，核心竞争力是通过其载体即核心产品和最终产品来体现的，但这些产品并不是核心竞争力本身，只有隐藏在最终产品之后的支撑竞争力，才是医院的核心竞争力。比如人才虽然能够提高医院的竞争力，但人才在市场经济中是自由流动的，稍有不慎，人才可能就会成为竞争对手的人才，如果医院仅仅依靠将某个人才来作为自己的核心竞争力，那么这种核心竞争力是很脆弱的；同样，市场声誉则是核心竞争力被市场认可的标志，而成本核算仅仅是一种管理手段而已。根据核心竞争力的特征结合医院本身的特点，本文认为医院的核心竞争力应包括以下三类能力［8，9］。

2.1 技术能力 技术能力既包括硬技术能力也包括软管理技术能力。 (1)硬技术能力。在一个动荡的环境中，硬技术能力是一个研究型大型医院所必不可缺少的竞争力，医院只有具有持续的技术开发能力，才能不断开发出具有高附加值、高品质、个性化和高竞争力的医疗技术，从而给医院构建一个强大的可以持续发展的平台。(2)软管理能力。不论是大型研究型医院还是基层医院，管理能力都至关重要，管理能力包括组织结构管理、制度管理、财务管理、人才培育制度以及在此基础上的一系列管理能力。

2.2 市场驱动能力 市场驱动能力即快速响应市场的能力。在市场经济下，医院只有很强的市场驱动能力才能在变化多端的环境中立于不败之地。市场驱动能力主要有以下要素组成，即消费者知识、消费者接近和竞争者知识：(1)消费者知识。市场驱动能力必须基于了解消费者的当前和未来的需要，并发现影响这些需要的要素。比如说，随着老龄化的加剧，针对老年性疾病的治疗和康复将会有更大的需求，市场驱动能力强的医院应该根据市场的需求变化，逐步调整自己的学科建设等，不会盲目的闭门造车。 (2)消费者接近。医院必须能尽可能地接近消费者，给予消费者更好的、及时的服务和信息。通过上门服务、电话预约以及网络服务等业务就使得医院能更接近消费者，扩大自己的知名度和影响力。(3)竞争者知识。“知己知彼，百战不殆”，在一个变化的竞争环境中，一个医院要想持续成功，必须能很清楚地了解现有竞争者以及潜在竞争者的情况，知道他们正在做什么，也要洞悉他们的行动意图。从而，能够扬长避短，先发制人。

2.3 整合能力 整合能力使医院可以将技术能力和市场驱动能力结合起来。拥有整合能力的医院可以为现存的医疗技术创造新的应用。当然，整合能力不仅仅涉及融合现有的技术能力和市场驱动能力，而且还能帮助界定和推动新的技术能力和市场驱动能力的发展。见图1。

图1 牙科技术轨道和市场驱动轨道的整合

图1以牙科为例，阐明了整合能力的重要性。拥有了这种核心竞争力，一个医院就可以随着市场不同需求，开发出有优势的产品，从而保证自己的竞争优势。

转贴于 3 医院核心竞争力的培育途径

核心竞争力的形成并非易事，然而一旦拥有了核心竞争力，便拥有了市场竞争优势。本文认为，要培育和保持医院的核心竞争力，可以从以下几个方面着手。

3.1 加大研发和人员的投入，提高技术创新能力 在国际上公认，一个企业的研发经费只有占到企业销售额的5％以上企业才有竞争力，可是我国医院长期处于计划经济体制之下，研发经费普遍不足。因此，医院必须想方设法加大科研经费投入，加大对研发人才的培养，才能提高医院的技术创新能力，从而能够形成自身的特有技术、核心技术，才能使竞争对手难以模仿和超越，保持长久不衰的竞争优势。

3.2 进行全面的管理创新 国内外管理专家认为，企业创造的价值50％以上来自于技术创新，另外约50％依靠科学管理，而在技术创新作用的有效发挥上，又有80％取决于管理。因此，管理创新对医院十分重要。要进行管理创新，必须做好以下几条：(1)组织创新。削减组织结构，建立学习型组织，让所有的医院成员在“干中学”、“学中干”，通过不断的学习、不断的积累来培养医院的核心竞争力。(2)制度创新。通过建立有效的分配、激励制度和人事管理制度，将现有的人力资源进行最优化配置，激励他们的积极性和创造性；同时吸引更多的人才进入企业，给企业的发展提供充足的人力资本和知识资本。(3)财务管理创新。医院必须加强融资和投资管理，开发新的融资方式和投资方式进行资本的良性运作。(4)培育健康的医院文化。医院文化是一种以人为本的管理理念，通过医院文化建设，培植健康的医院精神、价值观念、医院道德、医院风尚以及医院环境，包括物质环境和人文环境。核心竞争力是一个医院独有的价值观念同所拥有的各项资源整合下表现出的整体行为竞争力。所以，在医院文化中，要从医院内部建立起适应时代要求的医院价值观念，为医院核心竞争力铸造灵魂，从思想的高度来增强医院的凝聚力。

3.3 更好地接近顾客，了解顾客的需求 竞争优势归根到底取决于医院所能为消费者创造的价值。消费者的需求是医院价值的最终体现。医院所能为客户创造的价值越高，在市场中的竞争优势也就越明显。核心竞争力的一个很重要的特征就是医院能够利用这种竞争力来给患者提供高附加值和实惠。因此，一个医院要想取得持久的竞争优势，就必须对顾客的当前和潜在需求进行详细的了解。为了了解患者的需求，医院需要有更多更好的途径来接近患者，只有接触多了，才能给消费者留下印象，给他们的选择施加潜在的影响。

3.4 了解竞争者 有人这样说过“企业有很多路，但进入的企业多了，也就没有了路”。的确，如果一个医院是某个市场上的垄断者，而且不会有潜在的竞争者进入，那么医院就可以完全按照自己的节奏来经营运作而不必担心明天的市场份额。然而，现在的情况正好相反，尤其是入世后，国外医院将带着雄厚的资金和技术蜂拥而入，如果不能了解这些潜在的竞争者和现存的竞争者，医院的生存将岌岌可危。了解竞争对手大约可以通过以下途径：(1)首先识别哪些是现存的竞争者，哪些可能成为潜在的竞争者；(2)调研竞争者的实力和历史背景，了解其原来的策略和风格；(3)确定竞争者的战略和目标，并找出它的价值链来证明其战略和目标的可行性程度；(4)评估竞争者的优势和劣势，并估计其可能采取的行动模式以及受到竞争威胁后的反映模式；(5)根据竞争者的情况，结合自身的SWOT分析，医院可以能选择更好的攻守、进退策略。

3.5 提高整合能力 单纯的技术和市场驱动能力都不能使一个医院取得持续的竞争优势。一个医院的技术发展轨道只有和市场发展轨道不断整合才能给企业带来可持续的竞争优势。整合能力的培养一般有以下几种途径：(1)用现有的技术能力开发满足现有的市场需求的服务； (2)从现有的技术能力出发，为现有的技术开发新的市场；(3)从市场的需求出发，推动现有技术能力的更新换代；(4)为未来的需求开发储备技术能力。

如何培养企业的核心竞争力范文第5篇

关键词：班组管理；企业；核心竞争力；影响

班组是企业最基本的单元，班组内各成员之间是否友好相处，班组和班组之间能否团结协作，对职工的工作积极性有重要影响，企业的生产经营、各种政策的落实与执行、经济效益等都与班组密切相关。因此，抓好班组建设，是企业管理的关键，也是提高企业核心竞争力、促进企业健康稳定发展的必然选择。现将自己对加强班组管理的一些想法总结如下：

一、什么是企业核心竞争力

企业的核心竞争力就是企业的决策力，它包括企业如何把握全局、抓住机遇的判断力，大胆突破、勇敢参与竞争的创新力，取长补短、勇于进取的文化力，保证产品质量、诚实守信的亲和力。是企业的文化、技术、人才等的总和。企业核心竞争力在企业竞争中起主导作用。是企业生存和发展的前提保障。

二、提高认识

自上而下提高认识，转变观念，真正认识到班组在企业管理和生产经营中的重要作用。采取各种有效策略，充分调动员工的工作积极性，挖掘每个员工的潜力和智慧，促进企业的发展。使每个员工都认识到加强班组建设的重要意义，班组建设不仅是企业的生存和持续稳定发展的需要，更是每一个员工愉快工作、幸福生活、实现自身的价值、创造更多财富的需要。比如有的企业由不同的车间组成，每个车间又分为若干个班组，企业的生产和经营、发展战略等都以车间为对象，但最终的工作任务还是要交到各班组去完成。班组的工作能力和技术水平直接关系到企业的生产和经营，因此，企业领导及高层管理应从实际出发，随时关注班组的管理和各种动态，建立和完善各种管理制度，发现问题及时进行修正，特别是产品质量、安全等问题。逐渐形成人人重视班组管理、人人关心班组建设的新气象。为提高企业的核心竞争力打下必备的基础。

三、建立健全各种管理制度

建立和完善各种制度，加强班组管理。建立岗位责任制，细化每个员工的工作任务和职责范围，员工必须按照岗位责任制履行自己的职责。严格劳动纪律，实行考勤制度，班组成员每一天的出勤情况都记录在案，对于迟到早退、请假等也要有严格的记录，用事实说话，对违反劳动纪律的员工，根据情节的轻重，给与必要的处罚和处分。实施量化考核制度，对班组每个成员的工作任务完成情况、理论学习、参加各种业余活动、对企业的突出贡献、劳动纪律等各种情况都有详尽的记载，量化考核的结果和员工的绩效相关联。实行奖励激励制度，对于工作努力、业绩突出的班组成员要给予适当的鼓励和奖励，从而调动员工的工作积极性。无论哪种制度，都应该符合员工的实际情况和具体需求，在实施的过程中要做到公平、公正、公开．让广大员工心悦诚服，使他们在这些制度的激励和鼓舞下，努力工作，积极进取，进而提高工作效率，提升企业的核心竞争力。

四、培养团队精神，增强凝聚力

企业内部是否齐心合力直接关系到企业的顺利发展。摘要：随着社会经济的不断发展，企业之间的竞争日益激烈。企业管理是企业生存和发展的重要保障。提高企业的竞争力成为企业管理的一项重点内容。班组是企业的最基本的组成部分，也是企业各项工作的直接执行机构，因此，如何抓好班组管理，对提升企业核心竞争力有重要意义。关键词：班组管理；企业；核心竞争力；影响团队精神是企业凝聚力的基础和前提保障。而班组是企业的基本组成部分，因此，培养团队精神，是班组建设的一项重要内容。团队精神仅仅做到班组各成员之间的和睦相处是远远不够的，而是要使班组内每个成员都能够真正认识到自己是这个集体中的一员，言行举止都要以集体的利益为重，重视整个班组的共同利益和经济效益。各个成员之间要相互鼓励、彼此尊重和信任，大家通力协作，共同完成好各项工作任务，对于个人在工作中遇到的困难和家庭生活中的出现的问题，大家要互相关心互相帮助，共同渡过难关。每个人都要集思广益，为班组集体献计献策，尽自己的最大努力维护班组的集体荣誉。通过培养团队精神，增强员工的集体荣誉感和归属感。通过团队的通力合作增强企业的生命力和集聚力，进而促进企业的生存和发展。

五、构建和谐的工作氛围

良好的工作氛围，会使人心情舒畅，干劲倍增。因此构建和谐的工作氛围对班组管理和建设起着积极的促进作用。首先要保证员工有一个良好的工作环境。根据企业的具体情况，适当改善员工的工作环境，满足员工的最基本的需求，比如喝水问题、卫生间、休息室等，让员工感到班组的温暖和单位的优越。丰富员工业余文化生活，休息时间、工作之余，为员工的生活增添一些色彩和和谐氛围，比如可以放一些音乐、流行歌曲，开展一些有益的活动，比如联谊会、卡拉OK大赛、棋类比赛、各种球赛等等，通过丰富多彩的活动，既是对员工紧张工作的一种放松和缓解，又是增进员工之间的友谊、构建和谐同事关系的有效途径。班组和班组之间要友好相处，为企业的发展贡献各自的力量，正确认识班组之间的合作关系，都是为了共同的企业，只是分工不同而已。班组之间取长补短，共同进步。企业和谐的工作氛围，不仅能调动员工的工作积极性，更能提高班组团队的凝聚力，增进班组成员间和班组与班组之间的团结，形成良好的风气。减轻员工的压力，促进企业核心竞争力的提升。

六、结束语

加强班组管理是一项艰辛而漫长的工作，需要坚持不懈的努力，自上而下要高度重视，齐抓共管，通过提高认识、建立完善各种管理制度、培养团队精神、增强凝聚力、构建和谐的工作氛围等，加强企业的班组管理和建设，提高企业的核心竞争力，促进企业的发展和进步。让我们为企业能够在激烈的竞争中占有一席之地而不懈努力。

参考文献

[1]刘雅雪.试论班组建设在提升企业核心竞争力中的作用[J].现代国企研究,2015,02:228.

[2]周连籽.夯实基础管理提升企业核心竞争力[J].经营管理者,2017,11:94.

[3]邵波,王献国,申海洋.加强班组管理建设提升企业核心竞争力[J].经济研究导刊,2013,07:41-42.