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新媒体主要盈利模式

新媒体主要盈利模式

新媒体主要盈利模式范文第1篇

【关键词】传媒产业;新媒体;盈利模式

文化传媒产业是生产和传播知识、信息以及提供各种增值服务的产业。随着数字技术和网络技术的迅猛发展,新媒体与传统媒体的融合程度日益加深,文化传媒企业面临巨大的机遇与挑战,其盈利模式也面临前所未有的变革。文化传媒企业实现利润目标的关键是盈利模式的合理选择和运用,而盈利模式的选择既需要关注消费者需求,也需关注由新媒体技术的发展所带来的一系列变革以及文化传媒企业核心竞争力的培育等问题。

一、文化传媒产业盈利模式分析

数字技术和互联网的发展给文化传媒产业带来了革命性的变化,新媒体的出现打破了长期以来传统媒体在文化内容等的提供与传播中的垄断地位,文化传媒企业面临着巨大的机遇与挑战,其盈利模式也面临着前所未有的变革。

(一)传统媒体及其盈利模式

一直以来,传统媒体的盈利模式一般都是采取资讯产品收费和广告相结合的模式。广告收入占了传统媒体利润中的很大比例,而资讯等产品的价格较低,甚至是免费的,因而收益占比也较小,比如不少电视节目就是免费播出,再用广告收入弥补制作成本,进而实现盈利。然而,随着新媒体的蓬勃发展,新媒体技术与文化内容深度融合,传统媒体的垄断地位被打破,传媒产业的盈利模式也逐渐发生了变化,原有的盈利模式难以为继。

(二)新媒体及其盈利模式

新媒体的出现逐步改变了文化传媒产业依赖广告的单一盈利模式,除了内容产品付费和广告收入外,平台利润分成、增值服务以及通过衍生品开发获取收入等逐渐成为传媒产业新的盈利模式。可以说,当前文化传媒产业是通过一个系统,而不是单一方式盈利的。[1]比如,门户网站的盈利模式就包括内容销售、广告收入、增值服务、电子商务等;而微信的服务基本是免费提供的,盈利主要依靠广告收入、增值服务、平台利润分成以及游戏收入等来获取。其他新媒体的盈利模式具体可见表1所示。

(三)盈利模式创新的趋势与应对

首先,传统媒体盈利模式的构建势在必行。互联网与移动媒体的发展势头强劲,占据着越来越大的市场份额,挤压着传统媒体的生存空间,传统媒体收入下滑明显,而移动内容及增值服务、网络广告以及网游收入等继续保持较高的增长速度和收入总额。针对此种状况,大多传统媒体都完成了经营多元化和数字化转型,也形成了多样的盈利模式。比如,数字期刊的盈利模式主要有直接销售、在线销售数字内容以及建立在线数据库和在线信息搜索等增值服务。然而,不少传媒企业并未构建出清晰的盈利模式,缺乏具有竞争力的盈利模式,自身优势也并未充分展现。

其次,新盈利模式的创新要更加注重其成长性和持续的盈利能力。互联网世界从不缺少盈利的办法,这些盈利的办法很可能会演变出新的盈利模式。[2]因而传媒企业需要整合好自身拥有的资源,打造具有独特的内容文化,提高消费者的文化产品忠诚度,引领消费者的文化消费趋势,保持其持续盈利的能力。比如传统媒体广告收入的下滑并不意味着广告这一盈利模式出现问题,事实上广告收入仍然是其主要的盈利来源,而且不少新媒体广告收入增长速度较快。据统计,2014年网络广告收入首次超过电视广告收入,成为广告商最为青睐的广告投放方式。

二、文化髅讲业盈利模式构建的原则

在盈利模式创新的背景下,传统媒体与新媒体各有其盈利模式构建的优势和短板。简单而言,传统媒体的优势在于内容,短板在渠道,而新媒体大多优势在于渠道,内容则是短板。无论传统媒体还是新媒体,消费群体的规模及依赖性是其盈利模式最终能否取得成功的关键所在。具体来说,文化传媒企业在盈利模式的构建中需要遵循以下原则。

(一)关注需求,提高消费者的忠诚度

消费群体规模的大小及依赖性的强弱是文化传媒企业盈利模式能否成功的关键。因此,文化传媒企业要想实现企业的盈利和利润空间的不断拓展,就需要提供更符合消费者需求和潜在需求的文化产品。

具体来说,文化传媒企业可以通过专项市场调查来间接掌握市场信息,也可以直接深入市场考察消费者的不同需求。随着新媒体技术的发展,传媒产品的需求已呈现出由单一到多元,由大众到小众细分的趋势。因此,文化传媒企业需要细分市场,圈定核心目标消费群,研究客户群的消费习惯、消费规律、审美情趣、生活喜好、话语体系等。比如微信的成功就在于其同时满足了使用者与他人保持交流、沟通的需求;信息获取、储存、收藏和传递的需求;自我展示的需求,以及公司的营销、宣传需求等。

(二)强调文化内容,打造核心竞争力

内容设计与生产是构成文化传媒企业核心竞争力的重要部分。尤其在当前,随着互联网的发展,内容的原创能力和内容资源的重新配置整合能力的重要性已经超越信息提供的数量和速度。

要想将内容生产打造成企业的核心竞争力,关键首先是要有创意和创新。创意的核心在于开放思维、人才培养与制度激励。比如,美国和日本的动漫在内容的创作上思维非常活跃,题材也很广泛。而凭借着有较大影响力的动漫内容,依靠衍生品盈利的模式才有可能获取更大的利润。其次,创意内容能否为消费者所接受是内容为王的关键,也就是说,创意内容的评判者是消费者,因此强调内容需要建立在考察、分析甚至激发消费者需求的基础之上。比如有些大制作的电影,其内容无法引起消费者的共鸣,并没有获得较好的票房成绩,而相反,有些制作成本很小的电影,却由于作品内容更符合消费者的需求反而叫座又叫好。

三、文化传媒产业盈利模式的构建

当前,文化传媒产业的盈利模式更为多元,广告收入、增值服务、内容付费、平台利润分成以及衍生品开发等都是较多采用的盈利模式。而盈利模式的选择既需要考虑到市场环境等外部因素,也需要把握自身的资源、要素优势、经营理念、战略布局等。结合文化传媒企业盈利模式的外部环境和自身状况,我们将从基于用户价值创造、价值链定位的角度来考察文化传媒产业的盈利模式。

(一)基于用户价值创造的盈利模式

消费者的规模和忠诚度是实现盈利的基础,把握消费者的消费心理,通过全面满足消费者多方面、多层次的文化需求来盈利。

1.细分市场,圈定核心消费群体

基于用户价值创造的盈利模式需要把握消费者的需求,而要想把握消费者的需求就需要首先了解核心目标消费群,通过深入分析核心消费群的消费习惯、信息接收习惯、偏好等,加强与消费者的互动,让消费者积极参与到内容创意过程和价值创造中来。对核心消费群进行有针对的营销,提升消费者的购买欲望。再由点及线,由线及面,由核心消费群向一般消费群体和边缘消费群、盲从消费群扩散,扩大消费者的规模,逐渐形成一个以核心消费群为中心的消费群体。

2.打造差异化的,具有竞争力的核心产品

随着文化消费市场多元化与小众化的出现,同质化的文化传媒产品已难以获得消费者的青睐,文化传媒企业需要将资源集中起来,打造具有差异化、竞争力的核心产品。比如传统媒体利用其在内容专业化与深度解读方面的优势打造出的栏目或产品就会受到专业人士等消费者的喜爱,这也是诸多新媒体目前无法达到的短板。

3.利用长尾效应,提高持m盈利能力

长尾理论关注不同消费者的个性化需求,要求企业面向众多的潜在消费者,通过细分市场来整合自身的产品。随着市场的不断细分、消费的小众化、网络技术的发展以及交易成本的下降,文化传媒产业的长尾效应也越来越明显。长尾效应使得非热门的小众栏目、题材、电影、电视节目、图书出版等获得盈利成为可能,因此,文化传媒企业利用长尾效应,积少成多,可以有效地扩大消费者规模,提高其持续盈利的能力。

4.做大做强品牌,延伸产业链

在达到一定消费者规模的基础上,文化传媒企业可以采用广告、利润乘数盈利模式和品牌乘数盈利模式,利用品牌的强大影响力,采用不同的形式不断地在某一文化产品中重复获取利润。利润乘数盈利模式是指企业从某一产品、产品形象、商标或服务,重复获取利润的模式;品牌乘数盈利模式则是指通过增加公众对自己产品的认同、信任和信誉,开发出各种衍生品,延长产业价值链,从而获得更为广阔的盈利空间的模式。因此,致力于打造知名的文化传媒品牌,提升品牌的影响力已成为文化传媒企业的主要经营策略,也是利润乘数盈利模式、品牌乘数盈利模式实现的关键。

(二)基于价值链定位的盈利模式

价值链定位的盈利模式是指利润集中在价值链的某些环节,因此将业务集中在这些环节以获得更高的利益回报。文化传媒产业的关键盈利点在于内容和渠道环节,因而对文化内容的创意开发和对文化产品营销渠道的掌握与控制是目前文化传媒企业盈利的根本。

1.以内容为重,增强盈利能力

在文化传媒产业竞争激烈的环境下,内容能否获得更多关注,是维持企业盈利的核心。比如对于网游而言,游戏的内容与可玩性决定着游戏产品的影响力,后续更新内容的丰富程度更是影响着产品的生命力。再比如报纸的内容生产决定着报纸的核心竞争优势,也决定着其他环节的盈利状况。

有效的利润屏障对采用内容为王盈利模式的文化企业至关重要。为了保护文化企业自身在行业中的最佳位置和利润,企业必须采取有效措施实现利润屏障。首先,文化传媒企业应广纳优秀创意人才,为他们提供宽松的创作氛围和制度保障,鼓励创作自由,实现内容的创新。其次,文化传媒企业需要加强资源的合理配置和内部组织结构的有效调整,提高资源的利用效率。再次,为避免内容创新价值的流失,文化企业需要加强其知识产权的宣传与保护。

2.以渠道为重,保持其优势地位

新媒体领域中还存在采用渠道制胜盈利模式的文化企业,比如腾讯、百度、阿里巴巴等。这类文化企业提供的是信息以及交流、分享和互动的平台,其中腾讯为人们提供即时通信平台,百度作为搜素引擎,为人们获取信息提供帮助,而阿里巴巴则为人们提供商品和交易的相关信息等。[3]随着数字技术的发展和互联网、智能手机的普及,采用渠道制胜盈利模式的企业取得了快速的发展。

以渠道制胜的文化传媒企业要保持其渠道优势地位,需要对渠道进行精细化管理,培育持久和稳定的渠道关系,同时与内容提供商加强合作交流,保障内容和渠道的高效结合,加强与消费者的关系管理,培育消费者的忠诚度。只有通过各种不同的渠道和平台,才能保证文化内容无缝地切入到人们的生活之中。只有这样,内容的深层次价值才能得到实现,企业的持续盈利才会成为可能。

3.加强营销环节,促进盈利的实现

目前,文化传媒产品的营销模式有系统营销、整合营销、品牌营销等。除了前面提及的整合营销及品牌营销外,系统营销也是较为常用的一种营销方式。系统营销是将文化传媒产业内外的多个产业构成一个互相配合的系统,以产业链的形式整体运作,从而达到规模化、集群化的营销目标。由于消费者心理感受的综合性、复杂性和多变性,单个文化传媒产品往往难以满足消费者的多种心理需求,而系统营销正可以通过实施强项带动策略打开局面,然后再从产业链条延伸、产品衍生环节获取利润。

总之,在当前媒体融合的背景下,单一的盈利模式已被多元化、系统化的盈利模式所取代。文化传媒企业需要通过对外部环境及自身的品牌资源、技术资源、内容资源、渠道资源、人力资源、信息资源等进行综合考量和合理配置,才可能从激烈的市场竞争中脱颖而出,获取利润。

[国家社会科学基金青年项目“历时与共时双重视角下的新型文化业态研究”(批准号:13CGL155);河南社科联项目;郑航青年基金]

参考文献:

[1]匡文波,张蕊.传统媒体转型中的盈利模式[J].青年记者,2014(8下).

[2]罗永雄:新媒体盈利模式和盈利能力之辩[J].当代传播,2016(2).

[3]陈建群.内容为王,还是渠道为王?――新媒体环境下的传媒产业新格局[J].新闻知识,2015(7).

新媒体主要盈利模式范文第2篇

从海外市场来看,网络媒体的影响力正越来越大,以往钟情传统媒体广告的商家,纷纷“移情”网络媒体。目前,MSN在主页上的显著位置、24小时的广告位费用在数十万到100万美元之间,而4年前同等的广告位售价仅为2.5万至5万美元。前不久在美国连续发生了多起传统媒体收购网络媒体的事件,如道琼斯收购MarketWatch、华盛顿邮报收购网络杂志Slate、纽约时报收购等等。这些事实都说明了,网络媒体作为传统媒体的一种延伸,其在时间以及空间上的优势,必然使其有机会超过传统媒体,也使得对于网络媒体盈利模式的研究也更有必要。

中国的网络媒体

网络媒体在中国的发展不过十多年,但发展速度非常快,经国务院新闻办批准刊登新闻的网站已经达到了150家左右,同时根据中国互联网络信息中心(以下简称为CNNIC)《第十七次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2005年12月31日,我国网民人数达到1.11亿,比2004年末增加了1700万,网民普及率达到8.5%。其中网民的上网目的中,获取信息又占非常重要的位置。目前对网络媒体的认识,已从最初的片面理解为追求点击率,到树立品牌意识。许多网络媒体已经意识到单纯依靠提供信息获得“眼球经济”,进而吸引网络广告,是远远不够的。同时,网络媒体也不可能奢望一夜暴富。它需要经营者的坚持、胆识和创新,找到适于自己的长期稳定的盈利模式,走上可持续发展的大道。

虚拟经济与网络媒体

“虚拟经济”一词是相对于“实体经济”而言的。它以一种抽象的、虚拟的价值形式来存在和运动,目的是通过这种运动来追求利润最大化。(2)

虚拟经济是现代经济的一种重要形态,它是从实体经济中发展过来的,是实体经济发展的一种需要。特别是通过发行股票、债券等虚拟经济的工具,将社会闲散资金集中到实体经济中最需要和最有效益的部门中去,进行资源配置,并为各种生产和服务企业提供融资服务。

研究虚拟经济下网络媒体盈利模式,要从两个方面同时推进。一方面,要充分利用虚拟经济的经济规律,如边际效应递增规律、梅特卡夫定律、网络经济因子等;另外一方面,要充分利用虚拟经济环境下的资本手段,如发行股票、并购等形式,来获得发展盈利模式所必需的资金。

在传统经济中,边际效用递减规律是经济分析最有效的工具之一,但是在虚拟经济中,这一规律却发生了根本性的变化――边际效用出现了递增。一条有效信息,在消费过后,依然存在,成千上万的人可以同时消费同一有效信息,消费的人越多,信息就越值钱。同时,复制一条信息的成本几乎可以忽略不计。因此,对于提供信息的网络媒体来说,只要找到合理的盈利模式,将在虚拟经济中获得比实体经济中更加可观的收益。(3)

虚拟经济环境下的中国网络媒体,获得了前所未有的发展机会。跨地区、跨媒体的整合以实现多传媒共同传播,充分利用采编资源,制作高附加值、高利润的文化产品,细分受众市场,完成目标市场的覆盖,将成为中国网络媒体盈利模式的最大趋向。

站在传统经济学的角度,网络媒体应该针对已经成熟的盈利模式加大投入,以期获得更大的收益。虚拟经济环境下,一种盈利模式的成功,并不代表着市场能够接受它,即使它能为企业带来足够的利润,也可能招致市场“用脚投票”。同时,对于网络媒体来说,在选择盈利模式的时候,也应该考虑到网络自身的特点,特别是在与传统媒体的合作中,更要考虑到不同媒体间的盈利模式是否能够互通,是否被资本市场上的投资者接受。

物资流、资金流和信息流是管理学研究的三个基本流。在虚拟经济环境下,管理的中心环节就是要解决三大流的时空转换界面。网络媒体则正好适应了这种空间的转换,网络媒体目前只面临着资金流和信息流的转变,这就决定了传媒业是虚拟经济与传统经济实现产业对接的最佳突破口。

中国的网络媒体经过这几年的发展,已经逐渐扩大了市场空间,做到了由实到虚。但要真正获得利润,就必要做到由虚到实,实现与传统媒体以及传统行业的对接。我们可以看到,无论是网络广告、移动增值、网络游戏以及搜索引擎等,都直接或者间接地与传统媒体以及传统行业发展有联系。由此可见,网络媒体的行业发展趋势,就是要与传统媒体及传统产业对接,拉长网络经济产业链,构建网络访问流量转换为产品收入的稳定的商业模式。如果没有把产业链条拉长,没有构建基本的网络产业链条,最后的投资回收不了,最终只能是衰退。

网络媒体的新形式

从2005年开始,国内的网络媒体正经历着一系列的变革,主要表现在一些新的业务模式的拓展及新的业务增长点的发掘上。在互联网通信方面,以流媒体为平台的网络电视(IPTV)、网络视频,以及即时通讯业务,包括网络影视、视频聊天和视频邮件等新的业务模式,都取得长足的进步。

在网络媒体方面,被称为WEB2.0的网络应用技术也越来越多地成为热门话题。这些技术包括Blog、RSS、Wiki、IM、SNS等。

Web2.0,是相对Web1.0(2003年以前的互联网模式)的新的一类互联网应用的统称,是由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的互联网模式的发展。

中国博客规模发展情况(4)

与传统网络媒体相比,Web2.0的最大特点就是其利用技术手段,吸引了更多的网友来关注,这也适合了虚拟经济下的有关定律,而使得资本市场更加青睐这种模式。

对于一个Web2.0式网站而言,除了依靠开放式技术搭建平台外,还必须有不可被复制的竞争要素,如技术、品牌、营销、客户关系等已被传统产业竞争所证明的必须要素:从网友来的信息,应用于产业经营,再反馈于网友的网络本色才是互联网产业的核心价值。

如果说Web2.0是一种信息交互上的革新的话,那么多媒体技术的网络新媒体上的应用,则应看作是技术层面革新的。特别是在目前网络技术已经相对发展到一个成熟的时期,新的传输技术已经能够让音频和视频在网上流畅传播,这使得网络新媒体在传播多媒体信息的时候更加便利。目前已经被业界看好的技术,包括网络电视(IPTV)以及流媒体增值服务。

中国IPTV市场规模及预测(5)

IPTV,又称为网络电视,与传统电视在业务上的主要区别有两点:一是具有双向互动性,用户不再是仅仅单向被动地按照时间表来接收电视节目,还可以主动点播;二是可以在普通电视机上简单实现多种互联网增值业务,如网络游戏、远程教育、可视电话等。

从商业的角度考虑,要吸引更多的用户接受和使用IPTV,一方面要符合人们已经养成的普通电视终端的使用习惯,降低转移成本;另一方面必须提供较之普通电视和有线电视更有价值的电视节目和差异化服务,这是保证IPTV成功运营最重要的商业因素。

移动流媒体市场规模发展情况(6)

移动流媒体在影视、交通、广告等领域的应用将前景广泛,为传统媒体提供更广阔的发展空间。随着终端和网络的升级,移动流媒体用户数2005年预计达200万人,市场规模达到2亿元人民币。但由于流媒体业务的商业模式尚未成熟,市场的不确定因素较多,2006年移动流媒体用户数将达到1000万左右,市场规模约16亿元人民币。

网络新媒体的盈利模式

从盈利模式的创新度去分析,web2.0并没有给传统的网络经营者们带来新的冲击。无论其怎样鼓吹创新的价值,web2.0的盈利模式仍没有突破传统的广告及无线增值业务,还是对于传统网络媒体的一种“复制”。对于网络媒体来说,进入Web2.0并不是对于目前网络传播形式的否定,而是应该将它作为一种有益的补充。

互联网用户对IPTV付费方式的选择倾向(7)

IPTV的盈利模式较为复杂,从理论上来说,交互式的业务使得IPTV有了收费的可能,但是通过有关财务测算,IPTV收费每月至少应在30元至60元才可能在5年内收回成本。从国内的实际情况来看,用户所能接受的视频节目的收费很难支撑IPTV自身的发展,因此还需要通过插播广告的形式获取一些收益。有关专家表示,IPTV本身并不是最终的目的,运营商期望IPTV能够开启一扇增值业务发展的大门,最终建立一种按内容和业务收费的合理盈利模式。

相比之下,流媒体增值服务的盈利模式就要多得多,目前网络媒体的几大盈利模式几乎都可以移植到流媒体增值服务上,特别基于移动网络的网络游戏产业的发展,将使得整体网络游戏产业出现新的增长动力,也会带来更大的盈利空间。

其实,无论是Web2.0,还是多媒体的盈利模式,都可以看作是目前虚拟经济环境下盈利模式的延续。从原理上来说,并没有对盈利模式进行创新。但是值得注意的是,由于网络新媒体在交互形式,以及技术上进行了变革性的更新,因此根据虚拟经济中的梅特卡夫定律来看,它就有比传统网络媒体更大的盈利潜力。

网络新媒体不只是单纯提高技术竞争力,而是为顾客创造更多价值来争取网友,赢得成功。如果说技术创新是一种正向竞争手段,那么价值创新则是侧向竞争妙策(8)。

虚拟经济环境下,存在着一种网络经济因子K用以表示这样一种网络经济现象,与传统经济相比较时,在受益类经济指标上表现为乘数作用,而在成本(费用)类经济指标上表现为除数作用(9)。以Web2.0和多媒体为代表的新互联网浪潮,并不是网络媒体的穷途末路,事实上,网络媒体纷纷在自己的服务中加入了Web2.0和宽带的成分,对它们来说最大的挑战是它们对自身调整的决心和速度。

目前,KPCB、Accel Partner、Matrix Partner等国际风险投资商腰装数十亿美元,将于今年扎堆中国。对于网络媒体来说,如果能够快速进入新媒体的“阵地”,也可以吸引更多的资本进入。减少自己使用流动资金进行投资,也是节省费用的方法,这也从一定程度上增强了盈利能力。

对于网络媒体来说,进入网络新媒体的门槛并不高,甚至可以说,只要网络媒体想进入,它就可以进入。因为网络新媒体除了技术本身之外,并没有在营运模式上有更多的创新,特别是在盈利模式上并没有很大的创新。对于网络媒体来说,进入网络新媒体,不应认为是寻找新的盈利模式,而应该认为是为现有盈利模式寻找更多的用户。

打造具有核心竞争力的盈利模式

“盈利模式”的确立,取决于科学的“定位分析”与“核心竞争力”的培育,特别是在虚拟经济的环境下,发掘具有核心竞争力的盈利手段较以往更为重要。只有当网络媒体在长期生存与发展目标上获得成功时,我们才能说它真正具有核心竞争力。

当有了一种客观上能做到使数以百万计客户群与数以百万计网络媒体新闻中能准确有效地撮合配对机制,使所有客户能准确及时地在浩如烟海的媒体产品中享受所需要的业务,这就解决了需求与产品的一致性配对问题。同时加上这种盈利模式不能被模仿的因素,这种盈利模式,就是企业具有核心竞争力的盈利模式。搜索引擎以前没有人认为它可以赚钱,包括GOOGLE的两个年轻人在当初做的时候,没有想到一个盈利模式,但现在结出很好的果实,已经成为网络媒体最为重要的盈利模式之一。具有强大的“注意力”,无疑是其能成为盈利模式的重要原因。

在虚拟经济学中,有一个著名的梅特卡夫定律(METCALF’S LAW),实际上是对以注意力为基础的盈利模式的最好例证。梅特卡夫定律认为,网络的价值与互联网用户数的平方成正比,使用网络的人越多,网络资源才会变得越有价值,从而吸引更多的人来使用,最终提高整个网络的总价值。(10)值得注意的是,这里提到的“注意力”,与单纯追求点击率有着很大的区别,其更可以被认为是树立品牌意识,其所追求的是需求与供给在数量与质量上都匹配。一个好的盈利模式,其本质并不是仅仅从用户那儿赚来钱,它也为用户创造价值。

要让“注意力”发挥真正效益,就涉及另一个概念:影响力,其认为受众不仅注意到了网络媒体的信息,而且还实实在在受到了影响,不管是有意还是无意,自愿还是被动,并且付诸了消费。从传媒经济学的角度来看,传播效能是从两个层面进行的,第一是强调注意力,即信息传播送达的广泛性;第二是强调影响力,即所传递信息对受众的影响程度。注意力并不等于影响力,并且注意力未必都能转化为影响力。在同一个市场上,那些具有规模优势的传媒,在定位相同、内容同质的情况下,总是要比那些没有规模优势的传媒具有更大的影响力。

以网络广告为例,广告额和广告收费标准的多少,取决于它对多少、什么样的受众有多大的影响力。如果没有实质性的影响力,而仅仅是受众注意到了,那实际上等于是无效广告。影响力在本质上是一种控制能力,这种控制能力表现为影响力的发出者对于影响力的收受者在其认知、倾向、意见、态度和信仰以及外表行为等方面合目的性的控制作用。

对于网络媒体来说,想打造具有核心竞争力的盈利模式,就要在资源配置和运作模式上有所创新。首先就是如何吸引受众的视听,凝聚起足够的社会注意力资源并成为媒介影响力的前提和基础。在接触环节上吸引注意、凝聚受众社会注意力资源的主要竞争手段,一是靠媒体规模,二是靠媒体特色,三是要构筑受众对于网络媒体的行为忠诚度和情感忠诚度。只有持续不断的接触(即保持)才能使传媒的影响力因时间的延续而价值“丰厚”起来,这在目前网络媒体“同质性”日趋严重的情况下,显得更为重要。

另外,网络媒体应致力于降低用户在选择网络媒体产品时的辨识成本,也就是能够尽可能地做到用户在选择网络媒体时,不需要有太多的考虑,这也就是一个树立品牌的过程。对于网络媒体来说,要管理和维护那些可形成受众与消费者忠诚的有形和无形(因素)的混合。(11)对于网络媒体来说,树立好的品牌,并不是去塑造新而独特的东西,而是操纵原已在人们心中的想法,在顾客心目中占据有利的地位(12)。

在具有核心竞争力的盈利模式中,就有一点“应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献”。在传统经济中,网络媒体往往会针对单一盈利模式,特别是目前已经能够带来巨大利润的盈利模式加强投入。但是在虚拟经济环境下,这种做法不仅不能引起投资者的关注,而且也难以进入其他盈利模式并获得领导地位。

相比传统媒体,网络媒体在传播手段和信息多元化方面有优势,但是同质性无疑是最大的问题。要解决这个问题,网络媒体应从资讯的有用与重要、情感按摩与价值认同与个性化发展等相关的方面打造核心竞争力,努力降低用户在获取资讯时的成本,努力提升用户的品位,并按此方针制定相应的盈利模式。

(作者单位:东方网)

注释:

(1)尼葛洛庞帝:《数字化生存》,海南出版社1999年版

(2)严明:《虚拟经济》,新华出版社2005年版

(3)(9)孙健:《网络经济学导论》,电子工业出版社2001年版

(4)艾瑞市场咨询:《中国博客市场研究报告》,2005年8月

(5)艾瑞市场咨询:《2005年中国IPTV市场研究报告》,2005年8月

(6)易观国际:《移动增值服务-流媒体专题报告2005》

(7)艾瑞市场咨询:《UserSurvey的邮件问卷调查》,2005年5月

(8)史东明:《核心能力论:构筑企业与产业的国际竞争力》,北京大学出版社2002年版

(10)孙健:《网络经济学导论》,电子工业出版社2001年版

新媒体主要盈利模式范文第3篇

[关键词]报业数字化;盈利模式;计算机技术

中图分类号:G210.7 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)06-0354-01

1、引言

在不断发展兴起的互联网等新兴媒体的冲击下,传统报业由于其自身运营体制障碍、单一的盈利模式、失衡的市场结构等影响,过去几年中不断走下坡路且危机四伏,2005年也即报业的拐点之年,更是日益凸显了传统报业存在的问题,越来越多的报业开始步入晚年,这一年也是“数字报业”概念提出的一年。随着计算机技术产业的发展,新媒体受众的不断看涨,传统报业的下跌,使得多样化、人性化、丰富传播渠道的报业数字化成为了信息时代的必然产物。在报业数字化的全面开展和纵深发展下,开始朝着“第五媒体”进发和一些其他项目的探索发展。但目前报业数字化的盈利模式主要还是依靠传统盈利模式――广告,成为了单一盈利模式,不利于报业数字化发展。下文对报业数字化的盈利模式进行探讨,以促进报业行业的稳定发展。

2、运用计算机的报业数字化的盈利模式

数字报业作为新传媒具有广阔的发展前景,而切实有效的盈利模式是推进报业发展的关键。盈利模式的核心是利润,具有利润点、利润源、利润对象、利润屏障和利润杠杆这些基本组成要素。对其盈利模式的探讨首先要了解数字媒体的形态、内容、产品、销售能力等,才能制定出合适的盈利方案。

2.1 运用计算机的广告营销

(1)报业数字化的盈利模式中最常见的是广告营销模式,也是最成熟的商业模式,实现了精准化的广告投放。有的运用计算机在网络上建立报业数字化网站,采取联合经营印刷版广告和报纸网络广告模式,给购买印刷版广告的客户在计算机网站上广告而给予一定折扣;有的报业计算机网站采取组合套餐服务,不仅给客户提供数据支持,实现广告效果的精准量度,而且提高广告投放效率,给客户展示了物有所值的广告投入回报。转变广告投入模式,丰富运用计算机的报纸网站表现形式,增加了报业盈利收入。

(2)一些小额广告和分类广告的出现,使得广告范围扩大、内容增多、种类齐全。如《华盛顿邮报》网站,运用计算机建立分类广告网页,通过各类网站导航标识,捆绑许多分类广告标识,而美国《洛杉矶时报》网站,运用计算机建立供人们使用的可查阅任何商品的途径。运用计算机的网络分类广告发的展,给更多的客户提供了更优质的服务,提供了更详细的信息,并衍生出更多的价值,更有发展潜力。

(3)互动式广告的出现是对现代人类特征的一个体现,避免很多现代人不喜欢被动接收广告,为他们提供了更多的体验式媒体广告,实现广告和娱乐的有机结合,实现了市场营销和媒体的结合发展。

2.2 运用计算机的内容营销

报业数字化经营,离不开内容产业道路,需要进行形式创新和内容创新。通过不断开发、挖掘和使用内容产品,使用不同的传播渠道和传播形式,满足受众需求的多层次和多形式化,促进传媒行业经济增长。传统报业依靠的是内容,拥有广阔的采访资源和高素质的采集和编写新闻队伍,具有高品质的信息内容优势,积累了深厚的公信力和社会影响力,有利于内容产业发展。运用计算机建立的报业数字化网站与商业网站不同的也正是其所具有的精神价值。

在信息化时代,人们获取信息的途径增多,获取信息的方式也不同,报业数字化发展更是要充分利用计算机技术,在互联网、手机等帮助下进行内容充实,还要对受众进行划分来合理提供信息定制服务,增加盈利。越来越多的传统报纸从提供报纸转变为提供信息,弥补了报纸存在的局限性,实现了新闻的实时性,改变了读者和报纸之间的沟通方式。

我国报业数字化主要的内容盈利模式有:(1)打包新闻和信息内容通过计算机技术销售给其他网站或媒体。(2)采取付费方式,让用户在计算机上浏览网站。如人民网对《人民日报》的数字信息采取收费形式,展示了一种新的盈利模式。(3)数据库模式,用户运用计算机付费查询数据库信息。如《日本经济新闻》建立了数据库营销,对新闻内容进行了数据库保护,非当天的所有新闻只有进入数据库才能查看或看纸质报纸。还有一些财经资讯系统、外汇交易管理系统等数据库为中国提供信息产品。

2.3 计算机电子商务营销

电子商务营销即是运用计算机技术等的电子工具进行商务活动的一种模式,改变了传动商务,使其具有数字化和电子化,且由于计算机网络的开放性和全球性特点,让电子商务具有更广阔的前景。运用计算机的电子商务营销模式的开展要基于稳定的数字报业网站的高访问量形态,且必须具有较好的可持续发展的前景。随着计算机技术的发展,越来越多的网络购物、电子银行等应用的流行,带动了报业数字化的电子商务营销发展,通过计算机建立了各种电子商务网站。但电子商务具有高风险问题,而报业数字化网站的公信力和权威性,弱化了电子商务的缺点,具有其他网站没有的优势。

国内的《广州日报》电子网站――大洋网,建立了第一个具有明显电子商务性质的新闻媒体网站,形成了商城板块且其规模不断扩大。如“大洋书城”的出现,实现了计算机网上接单,随着发货配送队伍的出现,计算机网上支付系统的完善,在2001年实现了近千万的销售额,兴起了网上团购风潮。

2.4 手机报营销

手机报依托于手机和其他媒介,联合通信商和网络运营商共同建立的一个信息传播平台。手机用户可以在手机报上浏览当天的一些新闻内容,实现了传统媒体与电信增值业务的结合。手机报的模式有:(1)彩信手机报;(2)WAP网站浏览。目前普及使用的是彩信手机报,初期实行免费试用活动,后续可以通过彩信定制向用户收取包月订阅费。WAP网站浏览则是按照浏览时间进行收费,赚取盈利。

3、结语

随着计算机技术、3G、4G网络等技术的进步,报业数字化必定具有更加广阔的发展前景,其变革盈利模式还需要继续探讨。更多的改变其盈利模式依靠计算机技术等,更多的发展报业的原创性,结合自身媒体特点去合理的进行受众定位,探索出适合自己的盈利模式,且脱离单一的盈利模式,打造更加多样化的服务形式,带动报业数字化的发展。

参考文献

新媒体主要盈利模式范文第4篇

关键词:传统电视 新媒体 盈利模式

我们不能无视新媒体对人类社会生活的重大影响。新媒体在其全新的传媒理念引导下。凭借技术上的创新和传播机制上的自由迅速拓展着传媒市场,而传统媒体如今却依然陷入广告至上的怪圈之中。在这样一个时代里,电视作为传统媒体中的最强势一方,面对新媒体带来的对其经营上的影响,应该如何应对,是否能打破固有的经营单一的生存之路而创造出新的盈利模式是对其发展关键的一步。

以往,盈利模式相对多集中在经济管理领域。对传媒企业盈利模式问题的研究虽然可以借鉴经济管理领域企业盈利模式研究的理论成果,但是由于传媒企业特殊的身份和地位,使得传媒企业盈利模式问题显得比较复杂。盈利模式单一与竞争日趋激烈,使得中国传统电视媒体的生存和发展问题日益严峻。尤其是在新媒体技术的强势冲击下,作为和新媒体技术结合最紧密的电视媒体,其盈利模式自然受到理论界和学术界的高度重视,对其盈利模式问题的研究就显得很有必要。

加强与新媒体的资源整合

作为现有的盈利模式,各级媒体还是以依赖广告收入为主,Generntor Re-search的一份报告分析显示到2019年美国的传统广告收入将仅占电视广告的25%。市场总值将从2008年的578亿美元跌至131亿美元。这可能是电视广播机构灾难性急剧下滑的开始,而这些巨大的损失可以通过互联网到PC、便携终端以及与互联网连接的电视机获得补偿。

面对新媒体刚刚兴起的时候,我国的传统媒体似乎并没有迅速地适应这种变化从而改变经营模式、节目风格,却是立即在广告上进行创新,使得一大批观众怨声载道的广告形式出现。这虽然暂时使收益看起来很喜人。但长远来看损害的却是整个行业。现在国家广电总局已经注意到各级电视台广告的问题,陆续出台了关于整顿广告时长、时段安排上的一些相关政策。给仅靠广告来生存的媒体机构打了一针镇静剂。如今越来越多的媒体也认识到了这个问题,开始了对自己机构盈利模式单一的情况作出思考。

就整体传媒业而言,盈利模式大致有三种:第一种是只出售内容产品;第二种是先出售内容产品再出售广告资源,即通常说的二次销售;第三种是只出售广告资源。①这三种模式具体到某一类型的传媒,也由于运作方式不同而千差万别。就目前而言。传统电视业收益最高,也使多数媒体所采用的盈利模式为第二种。那么第一种和第三种模式呢?恰恰正在被应用于新兴媒体中。第一种多集中于数字电视。移动电视、互联网等,它们靠对内容费用的收取来经营自身,但现在这种方式在国内也是刚刚起步。还有待于大众的普遍接受。第三种多集中于现在一些户外新媒体、楼宇电视等。它们没有自己的内容,而是靠自身拥有的独特渠道优势来单纯地广告,但这种方式在激烈的竞争环境下已经开始出现危机。新媒体的出现虽然表面上看是对传统媒体盈利模式的挑战,但实际上它们已经对传媒业的其他盈利模式开始了尝试。我们如果正视新媒体的崛起,了解它并加以融合,势必会给传统媒体带来另外一条发展之路。

不管是什么性质的媒体,不管计划如何创新盈利模式,最根本的还在于吸引受众的注意力,与传统电视相比,新媒体对受众具有交互性、广容性、多元传播、个性化等优势。传统电视媒体要主动融入多媒体的发展,这将延续传统媒体的生命力,而对于新媒体而言,通过加强与传统媒体的合作,可以加强其可信性、加快向主流媒体的靠拢,为其发展奠定根基,进一步放大媒体经营的想象空间。可以通过台网联动,把具有特色的节目、内容从电视延伸到互联网,发挥电视媒体的权威性、公信度特点,不断提升新闻整合、新闻评论与独家报道能力,完善节目数据库建设,推出特色节目点播系统和个性化社区。这对于地方媒体尤为重要,可以有效突破地方限制。利用新媒体的技术优势,丰富服务内容,开发更多的增值点,建立自由、互动的新媒体。通过对新媒体业务的发展将极大地拓展其服务领域,增加其服务功能。通过多元传播,实现节目内容和相关业务在多种新媒体形态下的传播增值,从而改变传统媒体单一的收入模式。通过流媒体电视和移动业务实现直播、轮播、点播下载在内的信息网络传播视听节目业务。以及手机短信、视频分享社区等各种增值业务。直接满足目标受众的需求。

多形式的增值业务。实现媒体多元盈利模式。同时还可以根据这一平台的传播特性创造更加符合用户的节目内容。具体说来,如电视业利用数字电视或互联网在基础的视频服务基础之上可先整合提供本地涉及老百姓衣食住行的资讯和当地政府政务公开信息,将电视打造成区域特色鲜明的家庭信息平台。与各种公共事业机构、银行、证券等开展合作,做好数据接口为用户提供电视支付交易,强化家庭信息平台的便民财经与金融服务。同时针对典型人群搭建用户专区与主题专区,各分类专区针对用户需求热点整合视频、咨讯与增值服务。增加类似休闲类联机游戏等家庭娱乐服务,将电视提升打造成新媒体时代的家庭信息娱乐平台。从单向传播到互动交流,从单一电视频道内容到家庭信息娱乐平台。甚至我们可以想象通过新媒体终端。父母可以通过托儿所的视频系统在线查看孩子的情况,对电视新闻的及时延伸阅读,如果在看电视时发现自己喜欢的一件衣服便直接可以查询到这件衣服的相关信息等。这些听起来好像和电视没什么关系,但这些服务都可以是由媒体来提供。

在互动和平台价值的背后,电视革命的更大意义在于挖掘提升国内电视业的产业价值。一些较具规模的地方媒体开始尝试与新媒体的结合,如2006年8月,广东电视台成立了全国省级电视媒体首个内部新媒体业务管理中心,对各项新媒体业务进行统一协调、科学管理和规模发展,构成车载移动电视、手机电视、地铁电视、互联网站电信增值业务网络视频等新媒体产业群。湖南卫视旗下的金鹰网定位为视频门户。利用湖南卫视强大的资源推出电视台没有播出的节目以及相关线下活动的报道或电视剧幕后花絮,将分散的收视人群通过网络再度聚合,扩大品牌影响力和知名度。

发挥新媒体渠道优势

我们可以看出新媒体在渠道终端交互形式上较为灵活,而在节目内容资源上较为匮乏,而这在传统媒体上刚好相反,只是专心做节目而疏于对节目渠道的打造。如今酒香不怕巷子深的年代已一去不复返。

受众过去的作息时间是有规律的。现在则逐渐被打乱,产生了多种作息时间的群体。休息时间、工作时问、外出时间都呈

现出非常无序的状态,最为明显的是移动时间增加,工作时间与生活时间重合多。传统大众媒体的时段性特点,特别是电视的播出与受众群体生活节奏的无序状态形成了媒体消费的时间偏差。受众与传统媒体日渐疏离。

新媒体的诞生,意味着对于媒体全新角度的认知与诠释。因为传统媒体本质上都是社会整合的工具。决定了它作为政治意识形态衍生物的位置,也就决定了其自上而下的纵向传播方式。而新媒体诞生与成长的动因。却来自与消费者生活方式的融合,以一种崭新的人性关怀给予受众无限的媒体新体验,新媒体以轻松的、不知不觉的感觉让受众去接触,并改变着受众的意义,伴随着人们的生活轨迹,特定受众族群不断产生。受众经历了从读者到听众,到观众,再到网民、手机族群的转变。同时由于传统媒体的机制体制受到很多限制,较难实现产权清晰,很难吸纳海外资金。而掌握多渠道的新兴媒介,由于不承载或少量承载内容,受到的限制相对比较少。并且它产权清晰有助于借助民间或海外资本。过去媒体的经营链是内容一受众一消费者一广告主,现在已经变成内容一渠道一受众一消费者一广告主。国外不少大媒体都有借助新媒体扩展自己内容渠道的先例。纽约时报广场最大的一块电子屏幕是纳斯达克的专属屏幕,一块位于著名的新年倒计时高楼上,其他六块则全部属于路透社。

然而如果只重视渠道建设也是不行的,最典型的就是分众传媒,其曾在一片批评声中创造出一个关于新媒体的神话。但我们注意到江南春实际上只是创造了一个不具备任何技术含量和资本壁垒的广告平台,分众作为媒体的意义并不真实,由于没有自己的内容进行支撑,显出了一定的不可持续性,分众的问题在于它只是用一个广告人的视角把媒体当做一个广告的工具,而忽视了它的传媒功能,在被新浪收购之后分众有理由摆脱广告模式的困局。回归媒体的内容核心。所以传统电视业可以自己建立新媒体渠道,也可以利用现有的新媒体渠道,因为传统电视具有天生的内容优势。

NBC和新闻集团旗下的FOX合资成立集聚了海量的版权内容优势,广告收入更在一年内超过7000万美元,随着迪士尼率旗下ABC的加入,目前全美四大电视网已有三家成为Hulu的战略靠山。近年来国内一些有影响力的节目通过与新媒体的结合都取得了很好的效果,如东方卫视的舞林大会,形成了舞林大会+IPTV+互联网+手机电视+短信平台的全新形式。除了融合传统媒体,也要努力去迎合新媒体,找到自身与新媒体的契合点。

从一个例子可以看出网络新媒体的力量:2009年4月19日晚,优酷宣布全站封网三小时,举办了历史上首个互联网全互动演唱会。演唱会结束时在线访问人数累计突破600万人次、互动投票5000多万,同时在线峰值50多万人。这种关注度是绝大多数传统媒体做不到的,更关键的是这些关注都是主动行为,无论对节目本身还是赞助商记忆将更加深刻。其实演唱会这种形式十分常见,这也是传统电视的强项,如果能搭上新媒体这趟顺风车将会走得更远。

新媒体主要盈利模式范文第5篇

【摘要】随着移动互联网的不断发展,移动社交软件不断普及,互联网商业公司的盈利属性与其产品社交属性之间的天然冲突,使得如何找到盈利与用户体验的平衡点成为一个难题。其中广告模式是最传统也最普遍的盈利模式,尽管由于社交媒体的社交化、私人化属性,隐私数据的泄露与广告的频繁出现令用户反感,但它终究是一个绕不过去的盈利模式。本文就SNS 社交网站、微博、即时通信三大移动社交媒体在广告模式的盈利实践现状进行探讨。

关键词 移动社交 盈利模式 广告模式 用户体验

作为社交网络的巨头,Facebook 一直是常处在风口浪尖的互联网社交产品之一。从2014 年伊始,Facebook 就诸事不顺。1 月有研究显示,其美国青少年用户比前一年锐减三分之一。6 月,Facebook 操纵近70 万用户的数据作为某研究的一部分,引起轩然大波。不到一个月,用户再次惊呼Facebook 迫使客户下载其他应用程序来向朋友发送消息。

近年来,Facebook 滥用用户隐私数据信息、过多植入广告等商业行为引起普遍不满,甚至导致部分用户流失——作为一家商业公司的盈利属性与其产品的社交属性之间的天然冲突,的确是其所面临的困境。

盈利——就像社交媒体手中一个易碎的玻璃盒子,如何找到盈利与用户体验之间的平衡点,实现可持续营收,这不仅仅是Facebook 一家互联网公司所面临的难题——在社交媒体层出不穷、竞争激烈的中国市场,无论是财力雄厚的巨头,还是初出茅庐的小公司,也都身处同样的难题中。

根据CNNIC 最新的《第35 次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2014 年12 月,我国手机网民规模达5.57亿,较2013 年增加5672 万人。其中,移动端应用中用户渗透率最高的仍然是主要包括SNS 社交网站、微博、即时通信这三类垂直的社交类应用。

显然,针对不同强弱类型的社交网络,互联网公司在盈利模式上是有差异的。而从《2014 年中国社交类应用用户行为研究报告》中对“各项社交应用网民对商业活动的参与程度”的调查情况来看,尽管目前这三类社交媒体商业化模式呈现不同的特征,但基本没有跳出以下三种盈利模式,即:包括硬广告、原生广告、营销互动的广告类模式,电商模式以及增值服务模式。其中,广告模式是最传统也最普遍的盈利模式,这里仅针对三类社交媒体在广告模式的盈利实践现状进行探讨。

一、社交网站

根据CNNIC 的《2013-2014 年中国移动互联网调查研究报告》,相比直接为使用服务付费,近7 成手机网民表示更倾向接受手机广告来避免付费。因此,基于广告的盈利模式,在很长一段时间内都会是移动互联网的主流商业盈利模式。

从人人、QQ 空间、豆瓣等主流社交网站的移动客户端来看,一方面,广告主要为应用开启页面、应用内banner、弹窗一类的硬广告。另一方面,是在社交网络信息流中出现的产品推广广告,如QQ 空间内常出现的化妆品、服装推广。豆瓣由于其旗下豆瓣FM 的特殊性,在音乐之间插播广告,与大多数社交网站移动端广告形式不太相同,但也属于硬广告范畴。

相比于传统PC 终端时代社交网站掌握大量的用户数据、精准营销优势明显,利用大数据在网页预留广告位上投放迎合用户搜索记录与兴趣的广告——社交媒体的移动终端似乎并没有为这种大数据广告留有席位。用户之所以登陆社交网络是出于社交目的,出于用户体验,大量投放广告很可能引起用户的反感。另外,由于手机不同于PC 的特性,应用之间数据并不像在网页上那样互通,大数据广告难以精准定位,对媒体本身来说经济效益反而不如硬广告。

但社交网站的强关系属性是无论在移动端还是在PC 端都没有改变的,这使得其广告往往更能引起受众的注意,Facebook 的COO Sheryl Sandberg 曾援引一项针对五百多条广告展开的调查称,“ 与非Facebook 网络广告相比,用户对Facebook 广告的记忆率高出98%,品牌认知率高出31%”。因此,社交网络移动端其实很适合开展原生消息式的营销活动,通过推广或吸引转发等方式的结合提高认知度、吸引受众注意。这一点上,豆瓣在各大社交网络中做得最为出色,移动端的硬广告几乎没有,而通过有趣且有效的整合互动,与豆瓣读书、电影、音乐、同城、小组等产品线进行深度合作,使得品牌信息真正内容化,从而更友好地被用户接受和自发扩散,形成有利的营销局面。

二、微博

基于微博的弱关系网络特性,用户对于微博广告的态度相比于强社交网络,往往更加宽容和开放,这也就给了微博类媒体更大的广告空间。

根据DB5 发表Twitter 的研究数据2100 位受访的年龄在13 岁及以上的Twitter 用户中,有超过一半的人表示从Twitter 上了解的促销信息刺激他们购买没打算买的东西,52%的受访者表示他们会在Twitter 上了解未来要买的东西。

而随着Twitter 在广告支付形式和价格方面给予商户更多灵活性,不再仅仅以转推或点击为收费依据,而是以具体目标为基础,允许用户根据具体成效指标来付费,包括推文参与、网站点击或对话、应用安装、新关注者和潜在顾客人数,这对于那些想通过广告获得实际结果而不仅仅是品牌知名度的企业具有极高的吸引力,越来越多的中小企业投奔Twitter。可以预见,Twitter 收费结构的一系列变更必将为其带来更高的广告收入。

目前,国内以新浪微博为代表的微博类移动社交媒体,主要的广告形式也是应用开启页面、应用内banner 广告等一系列展示类硬广告。同时,新浪微博还以在用户博文信息流中推送原生广告的形式盈利。

另一方面,2013 年阿里入股新浪微博,阿里和新浪微博在账号互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域合作,新浪微博顺利为淘宝、天猫等电商平台打开移动端的流量入口。两方推进的“橱窗推荐”,基于微博用户的社交关系与兴趣图谱,每日在用户信息流中推送3-5 条商品展示橱窗,当用户所的微博中含有淘宝单个商品页面链接时,下方也会自动出现该展示模块。同时,在向用户推送可能感兴趣商品的基础上,了解用户在电商平台上的消费等行为数据,从而实现进一步的广告精准推送与营销。

但令人遗憾的是,尽管这套方案是个不错的想法,实际情况却不过是基于用户浏览记录和购买记录的推荐,最大的弊端是并不能区分用户的兴趣和购买意图,推荐的内容往往是用户最近购买商品的同类产品,这样一来不仅不能实现很好的导流,反而会被认为是垃圾广告而引起反感。

根据新浪微博2015 年第一季度财报,其广告和营销营收7920 万美元,较上年同期增长53%。截至2015 年3 月的月活跃用户数(MAU)为1.98 亿,较上年同期增长38%。在多家微博或关闭或萎缩的状态下,这一数据显示微博用户集中化的趋势愈发明显,而这意味着将带给新浪微博更多流量。

三、即时通信

即时通信是各类社交媒体中用户量最多的一类,其巨大的流量也吸引了众多广告商。然而,这类社交媒体超出其他两类的更强社交关系网络,其私密性程度高、而开放度低、纯社交化意味更浓,过多投放广告很容易引起用户的反感。因此,出于对用户体验的成熟考虑,国内最主流的即时通讯社交媒体——微信,直到2014年7 月才正式推出自己的广告自助平台,该平台可帮助公众号连接广告主,按月根据广告的点击量获得广告收入。广告展示位置为公众号图文消息页面底部的文字链接,广告主可以在此投放自己的活动页面、商城页面、品牌页面等多种广告。这一平台的流量方准入也较低,任何企业或个人的公众号(粉丝超过500 人且非政府、媒体机构),都可以成为流量主。流量主可以在平台上查询自接入日起的数据,包括广告曝光量、点击量、分成收入等。同时,微信广告自助平台针对广告主做了广告算法优化,包括智能匹配广告以及控制广告频次,以保证广告投放与周边内容相匹配,且不至于过度损伤用户体验。

另一方面,微信基于用户大数据,根据品牌的特性定位潜在目标受众,在其朋友圈投放精准广告。无论是在消费水准还是对产品内容的兴趣上,都实现商家和目标消费者更有效的对接,同时控制投放频率降低用户的不适感。由于用户可以在广告下的评论区形成人际互动,因此也极大提高了朋友圈广告的接受度。

相比微信小心翼翼的广告投放,陌陌则大胆地延续传统的手机社交媒体应用广告投放策略,使用醒目Banner,并在“附近”页面加入多条淘宝推广广告,但这些硬广告对于陌陌的用户体验的确有所影响。

但另一方面,陌陌又开辟出了一条试水原生广告的路径。2014 年8 月,陌陌上线“到店通”广告投放系统,为本地线下商家提供线上广告展示平台。商家只需充值陌陌账户,就可以基于地理位置精准投放广告。广告会嵌入“附近”页面中,与其他附近用户位于同一页面,样式与功能也与附近用户相似,因此商家能够有效投放广告的同时,又避免用户因为新增商户信息受到过多打扰而降低体验。

以上为三大主要类别的移动社交媒体在广告盈利模式下的现状。尽管由于社交媒体的社交化与私人化,隐私数据的泄露和广告的频繁出现令用户反感,但它终究是一个绕不过去的盈利模式。不过,人们仍然试图做出广告或是利用用户数据赚钱之外的盈利尝试。

去年,一家名叫ELLO 的社交网络的横空出世。ELLO 相信制造产品的人和使用产品的人应是合作关系,他们的宗旨是“simple, beautiful, and ad-free”,并将自己定位为“PublicBenefit Corporation”。今年他们公布了自己唯一的盈利方式,即在appstore 推出增值服务,用户可以自主选择是否购买。尽管许多人对ELLO 的发展前景表示疑虑,但ELLO 对Facebook 的批评,犀利地揭示了互联网时代光鲜亮丽的社交产品背后的潜规则,那就是一切看似免费的服务,归根结底都是要付出代价的。互联网公司却往往与消费者处于同床异梦的不协调关系中,前者是专注于盈利的企业,而后者,则习惯了免费得到各种有价值的服务。

社交媒体以朋友吸引用户,换来用户的物化与商品化,真实存在的人被数字化、虚拟化和符号化,这是商业的逻辑,但它却将产品和用户建立在一个易碎杠杆上,无法相互信任——显然这绝不是最积极的互联网盈利模式。曾经备受瞩目的ELLO 盈利模式最终也没有给人们带来惊喜,但在日新月异的移动互联时代,打开玻璃盒的方式不止一种,而在努力尝试开启的过程中,应对新的空间和可能性,保持期待。

【本文系南京师范大学人文科学青年科研人才培育基金“移动媒体传播对大学生人际交往行为的影响研究”课题成果,项目批准号14QNPY11,项目批准时间20150202】