如何宣传中医文化范文第1篇

【关键词】 公立医院；医院宣传；策划营销

近年来，无锡市第三人民医院明确服务宣传目标定位，坚持把服务宣传作为推进和谐医院建设的有效载体，探索创新宣传途径，高效开展服务宣传，强势推进品牌创建，取得了一定实践效果，实现了医院宣传工作的一些突破。具体做法是：

1 把握重点，创新载体，不断扩大服务宣传影响力

1.1 完善临床宣传联系制度。工作实践中，医院坚持面向临床，重点宣传医疗技术，努力组建好一支素质过硬的通讯员队伍，实施服务宣传报道量化考核奖励。建立完善宣传临床联系制度，宣传部门人员每周定期深入临床医技科室进行宣传工作的专项联系，一方面及时发掘信息、了解信息、信息，缩短医院宣传的新闻周期，另一方面不断强化临床宣传意识，加强宣传报道，从而提升医院宣传工作的整体效率。

1.2 开展医疗服务信息推荐。围绕加强医疗服务宣传工作，创新性设立“新、特、优”医疗技术服务项目信息制度，定期通过院周会、宣传橱窗、医院网站等载体，及时宣传展示临床科室先进医疗技术、特色优势项目、创新医疗服务，条件成熟同时向新闻媒体推荐宣传，该项制度实施以来，得到临床科室的高度关注、积极参与，增强了宣传意识，浓厚了宣传氛围。

1.3 积极拓展服务宣传载体。为进一步浓厚医院宣传氛围，提升医院整体形象，积极拓展宣传载体，一方面充分利用医院现有宣传载体，重视和加强医院网站建设，发挥院内闭路电视系统作用；另一方面加强与新闻媒体联系，先后与无锡市主流平面媒体以及电台、电视台开展协作，去年完成各类报刊媒体专版宣传8个，共计近4万字。

2 审时度势，精心策划，不断增强服务宣传感染力

2.1 牢固确立宣传策划意识。加强新闻事件策划，将被动等待新闻转变为主动开展新闻事件策划，即根据预期宣传目标，主动地制造相应热点事件，从而使自身宣传需求转化为新闻报道，达到预期计划效果，实现形象宣传的自主选择[1]。这就要求宣传部门必须牢固确立宣传策划意识，贯穿各项宣传工作中，即使是常规工作也可以创新思维。

2.2 不断提升新闻策划能力。宣传策划能力的高低将直接影响到宣传效果，要善于精细化开展新闻宣传策划，做到提前介入，全面思考，制定方案，梳理环节，不放过任何细枝末节。近年来，宣传部门紧紧抓住各种庆典及办会契机，主动融入、认真策划，先后开展了市烧伤研究所成立庆典暨烧伤科建科20周年庆、医院建院80周年系列活动、第二十届全国肝胆胰脾年会、江苏省首台256层极速CT开机庆典、江苏卫生国际交流支撑计划项目“SARS技术中国演示会”即“脊髓损伤后康复治疗”学术研讨会的新闻宣传策划工作，全面展示了医院良好的风采。

2.3 加强突发事件宣传策划。医院作为特殊的服务行业，负担着救死扶伤的重大责任，社会中出现灾难、意外、事故等突况时必然会有医院的介入。这就决定了医院必然会出现突发事件，并将在其中肩负较重的分量。在2008年汶川巨大地震中，医院迅速行动，抢占宣传先机，率先在市内新闻媒体开展医务志愿者报名请缨及爱心捐助宣传报道；在随后接诊救治四川震区同胞中，又克服天时、地利不利因素，主动加强联系沟通，及时掌握报道方向，成功策划开展天使妈妈“六一”儿童节爱心行动、首名四川震区伤员出院、四川震区患者与新闻媒体共度端午佳节等一系列树形象、优服务的报道，收到良好的社会反响。

3 提升内涵，打造品牌，不断提升服务宣传引领力

3.1 打造医患和谐主题文化。优秀的医院文化必须靠管理者去用心培育 , “文化力”是一种强大的、 内在的驱动力 ,是靠医院长期培植、塑造和不断创新得来的[2]。去年，医院与蠡湖中央公园共同策划开展“献出一份爱，营造一片绿”公益植树活动，突出医患和谐主旋律，精心选择8对医患人员和全院百余名职工，让患者代表与经治医师、护士在医患爱心林中共同携手为象征医患和谐爱心之树培土浇水，系上表达和谐心愿的红丝带。众多新闻媒体给予专题宣传报道，成效显著，反响良好。

3.2 培育先进典型内涵价值。榜样的力量是无穷的，在培育、塑造、宣传先进典型中，宣传部门重点对全国重点专科创建单位烧伤整形团队进行针对性凝练内涵价值，提取精华成分。平日坚持加强烧伤救治宣传策划，突发新闻事件挖掘与报道，科研创新技术深度解析，使烧伤科室团结无私、奉献敬业的科室精神在许多细节中逐步展示出来，为大众所知晓。通过不懈培育、塑造、宣传、策划，烧伤整形团队的优秀事迹在众多国内权威媒体刊出，在全国引起了较大反响。医院适时深化开展“学习烧伤团队，奋力开拓进取，勇争一流业绩”学习实践活动，分层组织开展讨论实践，不断掀起“学先进、争率先”热潮，最终使得获取的社会宣传资源也在单位内部发挥了作用、并获得了认同。

3.3 升华服务品牌表现深度。与以往较为平淡和僵化的医疗品牌宣传方式相比，升华表现深度主题形象鲜活生动、内容具体翔实，具有不断提升形象价值的功能。如何展示医院一流的技术、良好的服务、先进的设备、高尚的道德品格、和谐的人际关系、温馨的就医环境, 将自己的医疗技术特色乃至医院发展建设的新举措、新成就、新经验加以传播[3]。去年年底，医院开展优质服务品牌创建活动，从全院19个争创科室中层层筛选、好中选优，最终确定6大专病门诊为医院首批优质服务品牌创建项目，把品牌的表现深度引向个性化、标准化以及特色化。随后，每个品牌建设工作继续本着个性的标准不断打造进化，提炼确定个性化服务理念，重新修订、优化就诊流程；配备专职分诊护士，统一着装，开展岗前服务培训；因地制宜打造优质服务品牌硬件，精心布置特色品牌的诊疗环境，不断提升优质服务品质。首批优质服务品牌运行后，成为无锡市卫生系统首批以专家命名的个性化服务品牌。在无锡日报、江南晚报等主流媒体上使用专版形式大力宣传，鲜明的特色、个性的品牌、标准化的服务流程立刻令人耳目一新，在广大群众中引起较大反响，取得了医院多年来在品牌宣传上较大突破，更为今后的品牌包装提供了宽广平台和良性提示。

3 加强和改进公立医院服务宣传的思考

任何一种认知都会随着实践的进程而不断深入和发散，医院宣传工作的研究与实践同样也是这样一个互为因果的推动关系。以过往的实践经验不断认识新问题，引进全新的理论给予更为系统化的指导，最终在实践中验证并得出新的实践经验。我们在提升和改进原有的工作机制的同时，也发现了今后工作中需要进一步思考和研究的理论基点、需要进一步改进与提升的操作盲点。

3.1 深化媒体的多元化互动 目前，医院与媒体之间的合作显然是处于一个肤浅简单的摸索阶段，双方合作共赢意愿较为淡薄、战略合作的稳定性不够、互动方式较为单一、合作成效不够显著。无论从重视程度、合作意向及合作方式上都不尽如人意。改变这个情况，一方面必须积极与媒体沟通交流，提供媒体感兴趣的原材料以合作利益远景，自身还必须逐步淡化一种谨小慎微的公关态度，带着开放式心态去面对当今的信息社会，同时积极调整宣传的策略和方式，务必以新鲜的内容、新颖的形式吸引媒体关注。

3.2 建立新的宣传激励机制 目前，存在着一个较为尴尬而普遍现象，临床科室对于宣传高度关注、日益重视，也认识到宣传确实能带来许多无形资产，但是在落实到具体行动的时候却鲜有作为，特别是落实到具体通讯员身上，总存在积极性不够、反复推托和报道质量欠缺的问题。如何强化通讯员的宣传意识，激发其工作热情，积极撰写通讯报道。因此，如何在这样的环境中建立新的宣传激励机制就显得十分重要，如何实现通讯员和团队的利益捆绑，如何转变他们的价值取向，这些都必须通过新的机制来激励和调整。

3.3 探索新的有效宣传方法 随着公立医院改革的不断深化，市属医院资源整合的持续推进，医院不断面临新的形势和变化，服务宣传工作必须适应新的变化和要求，单纯凭以往实践的经验进行宣传工作只能处理既存事件，对于一些超验的情况就会存在较高的盲目性，而且随着时间的推移会致使工作流程僵化。单纯凭理论来指导和开展宣传工作也容易出现理论滞后、既定环境多变而难以控制的问题。因此，解决滞后性、僵化性的方法只有自身根据当前实际和前瞻的思考设想去实践探索新的有效宣传方法，使之更加适应自身的工作需求和特点，同时在应对超验问题上可以实现最有效的“软着陆”，这也是医院宣传向传播分支学科发展的一个基础和必经阶段。

参考文献

[1] 李兰萍，钱永峰，丁一.加强医院宣传工作的思考与实践.江苏卫生事业管理，2008，19（5）：57-58

如何宣传中医文化范文第2篇

【关键词】医院 临床营养 健康教育 路径 探析

中图分类号：R459.3文献标识码：B文章编号：1005-0515（2011）8-298-02

国民营养与健康状况是反映一个国家或地区的经济与社会发展、卫生保健水平和人口素质的主要指标。良好的营养和健康状况，不仅是社会经济发展的基础，同时也是社会经济发展的重要目标。近些年来, 我国社会经济得到了快速的发展，一方面为消除营养缺乏和改善居民健康提供了经济、物质基础，另一方面也导致了膳食结构的变化，使生活方式和疾病也发生了变化，正确的生活方式和健康行为由于缺乏宣教和服务，居民的营养与健康问题面临新的挑战，慢性非传染性疾病患病率上升迅速。医院作为以预防、治疗疾病为目的的基本医疗机构，责任举足轻重，如何抓好医院的营养健康服务和宣教工作，扩大医院功能性的服务，适应医学模式对应社会需求矛盾的转变，不但需要医务工作者的努力，还要广大市民的共同参与，并将营养健康服务和宣教工作纳入医院的目标管理范围。

1 医院临床营养健康教育工作面临的现状和责任

由于缺乏正确的生活方式和科学的餐饮方法，慢性疾病成为现代社会的主要病症，看病难治病难成为社会的突出矛盾。这一矛盾不但困扰着患者和家属，也成为政府领导关心的大事。如何解决看病难治病难的问题，医疗单位的服务模式随着社会突出矛盾和典型问题的出现，用医学模式解决健康问题，首先要由观念的转变开始，要建立符合人们对健康愈来愈迫切的需要的服务系统，因而医院也就面临着由治疗型向预防、保健、治疗、康复型医院转变的严峻考验。为了适应现代医学模式的转变，促进医院事业的发展，更好地坚持“一切以病人为中心”的原则，实现“人人都享有卫生保健”的共同理想和目标，医院站在与疾病斗争和健康服务的前沿，是开展营养、健康、宣教服务的重要基地，为广大病友及市民进行有效的营养、健康教育服务已迫在眉睫。

2 开展医院临床营养健康教育工作的组织动员

2.1 开展营养健康服务的组织动员是做好营养服务的基础工作，做好了这项工作，能提高全员的服务水平和医院的综合能力，服务水准的提高可以提高整体信誉，医院的附加值也会随之提高。医护人员全员参与，会了解国内营养健康的状况、懂得现代社会的需求，提高服务意识和服务技能，不仅为病人的疾病健康提供服务采取措施或制定方案、教育病人有关知识、使他们不至于在患病时不知所措，以减轻心理负担，调动主观能动性，配合治疗护理，减少疾病复发和可能出现的并发症，不但解决病人的病痛，还能最大程度地提高社会效益。

2.2 加强对医务人员的营养健康教育专业技能培训，每人每年至少参加两次由医院组织的营养、健康教育技能培训，并进行考试、考核。编写《病人营养健康教育指导》入院宣教及病种宣教手册，人手一册。

3 开展针对性的医院临床营养健康宣传教育工作

3.1 营养健康宣传教育工作的内容。 针对患者的临床营养 ，健康教育通常包括：让患者理解饮食治疗的重要性好必要性；让患者掌握饮食治疗的基本内容与常见方法；告知患者饮食治疗过程中可能遇到的问题及解决方法。

3.2 营养健康宣传教育的方式、方法。

3.2.1 营养师讲课。就绝大多数患者而言，他们的医学知识（含营养学）是十分有限的，即使随着教育程度的普遍提高，这个问题也将普遍存在。因而，我们不能象医学生那样，在营养宣教的过程中引入太多的专业名词或医学术语。不能太多谈高深学术上的进展与要求。与之相应，应从“科普”的角度，从“外行”的角度与患者进行交流，用“大众化”的语言，通俗易懂地进行讲解，由“浅出”入手进而达到“深入”的目的，一切“以病人为中心”，以患者能够接受和理解为前提，切忌太过学术化、高深化，让患者“一头雾水”不足医务人员所云。我们对患者的营养健康教育不能用枯燥的文字说明，而是多用生动的图解演示。比如，在营养成分图表里边，把我们平常吃的各种食品的成分构成比，做成容易看懂的图，显示所含热量、脂肪含量、蛋白质含量哪些多，哪些不足等，一目了然。看了这样的营养表，让患者很容易了解某种食品哪种营养素过多，哪种营养素不足，以便科学搭配。讲课时应配备食物模型或1:1的食物照片，以供病人直接了解“分量”的多少。如糖尿病饮食，含80―90kcal热量为一个食品交换单位，对于瘦猪肉就是50g,用食品模型（或食物）表示大小尺寸，就是这么大一块，含热量80kcal；一个55g鸡蛋就相当于80kcal的热量等。

3.2.2 图文宣传。采取专栏橱窗、健康教育小册子、宣传卡片、图文像册等书面形式，将营养健康教育内容交给病人自己阅读。这种形式适合于有一定文化程度的病人，如心绞痛病人给一份心绞痛保健知识卡，内容包括心绞痛定义，有何诱发因素，如何区别心肌梗塞的症状，发作时缓解方法，如何做好日常保健，什么情况下要及时就医等等有关系列知识。此方式教育内容全面，又可节省时间，是健康指导的一种好方法。对于进行书面教育的病人，我们要给予必要的解释，使病人正确理解标准教育内容。利用电视、幻灯及广播进行宣教，适合于宣传带有共性的营养健康教育内容。图文宣传的特点是把很专业的营养知识、医学知识写得通俗易懂，把各种食品的营养特点、含量写得通俗有趣，让患者通过这些资料来掌握营养治疗知识。

3.2.3 开设营养咨询门诊。随着生活水平的提高，人们的保健意识逐渐增强，迫切要求掌握一定的健康知识和营养知识，而医院作为特定的场所，拥有专业的人员和一般人心目中的权威性，是健康教育的重要阵地。为使营养知识宣传能惠及住院病人以外的更广泛人群，有条件的医院应开设营养咨询门诊。①咨询的对象：门诊病人为主，也可接待医护人员、住院病人和家属及部分出院病人。②咨询的方法：由医院营养医师坐诊，时间设在人流量相对较高的上午。③咨询内容：营养评估通过身高、体重、臂围、三头肌皮褶厚度的测量，辅以生化检测指标，进行综合营养评估；膳食指南? 为正常人群提供膳食指南，解答有关的营养问题；病人饮食指导帮助来咨询的病人分析存在的饮食误区，告诉病人改变旧有的饮食习惯对疾病康复的重要性，指导在患病后如何科学饮食，避免对健康有害的食物或烹调方法，增强病人的自我防护意识；制订食谱根据病人的病情、病史、膳食调查结果、营养状况，遵循个体化原则，为病人制订出翔实的、操作性强的个体化营养治疗食谱，包括食物种类、食物量、餐次及建议烹调方法，计算主要营养素含量等。

3.2.4 指导病人饮食的制作。让病人知晓科学饮食的基本内容、原则以及制作上的技巧与方法，如平衡膳食，正常人一天的营养素需要量是多少，如何合理补钙，什么食物富含维生素C，哪些食物为高胆固醇食物等等。设立“营养宣传资料取阅处”，由营养医师编写营养宣传资料，放置于咨询台，供患者自行取阅。资料内容可包括糖尿病、高血压、高血脂、痛风、甲亢、胆囊炎、胆结石、肿瘤、肝肾疾病等常见疾病的饮食原则。医院每个病区放置告示牌，公布医院营养咨询电话。指导病人营养饮食制作，如糖尿病餐如何进行食物称重及估计，无油菜的制作技法，合并肾病时免糖优质低蛋白饮食的制作指导等。对肿瘤病人或其家属，则可提供和告知一些增加机体抵抗力，有抗癌作用的食谱，如真菌类、藻类等。对一些术后体虚或难以耐受后续治疗的病人，也可视病情推荐一些合适的中医食疗简方，如薏米仁红枣粥，虫草全鸭、黑鱼汤等营养丰富易消化的食品。因人而异，针对不同的对象，采取不同的形式。

3.3 营养健康宣传教育工作的技巧

营养健康教育的实施技巧，直接影响着病人对营养健康知识的掌握。在实施过程中运用一定的技巧，是获得营养健康教育成效的关键环节。

3.3.1 有针对性。医院应针对不同个体、不同时期、不同病人的不同健康问题和心理状态，给予有效的宣教，在为病人解决问题上起指导作用。如急性期病人迫切需要健康教育，特别是正出现一个新症状需要治疗的病人，他可能迫切需要知道此症状是怎样产生的，有什么好的解决方法、效果如何等。通过我们有针对性的营养健康教育，可减轻病人忧虑和取得病人治疗中的积极配合。

3.3.2 抓住关键，把握阶段性。在宣教过程中，要把握好宣教的时机。如外科病人的营养健康教育就有明显的阶段性，入院宣教、术前准备、术后指导、出院康复指导等，每一阶段都有各自不同的饮食特点与问题。传染科的疾病，大多有明显的分期，如流行性出血热分五期：发热期、休克期、少尿期、多尿期、恢复期。每期都存在有不同的需要解决的饮食方面的问题。我们必须分阶段地对病人的饮食问题进行指导。

3.3.3 灵活有序的地掌握宣教时间。对住院病人及门诊病人的营养宣教工作，例如糖尿病、冠心病、肾炎、胆囊炎等在饮食上需要控制的病人，应在住院期间指导其学习、掌握与本人疾病有关的饮食常识，特别是对需要计算饮食量的糖尿病病人应指导其学会选择及计算食物营养价值的方法；需要病人家属参与、了解的内容，一般安排在探视时间内；出院指导，应在出院前1―2天内进行，不要等到办理出院手续时才匆忙地向病人进行教育，这样达不到预期效果；炊事员及配餐人员的营养治疗知识普及工作，可利用上业务课、派出学习或其他形式进行培训，有计划地讲授营养知识、食疗原则、烹调技术、饮食卫生等。

营养健康宣传教育作为一种干预手段，对慢性病的防治有重要的意义和益处，可以减少慢性病的发生、节约医疗资源、提高生命质量、延年益寿，避免人们因无知而付出巨大代价。中国上世纪九十年代中末期开始重视这项工作。我们应加快步伐赶上去，并期望将营养健康宣传教育工作做的更好。

参考文献

[1]金科美 医院咨询――医院营养健康教育的新形势 当代医学（学术版）2007,64（10）.

[2]周新华 医院营养科的营养咨询工作模式探讨 中国健康教育 2001,17（6）.

[3]朱佳怀 杨建军 王建斌等 医院健康教育规范刍议 中国健康教育 2001,17（6）.

如何宣传中医文化范文第3篇

【关键词】 医院宣传 思想政治

一、思想政治工作存在的问题在医院宣传工作中的体现

1.人们对医院的医德产生的疑惑

在计划经济体制里，医院“救死扶伤”的运营目标让人们对医院产生很大的信赖感，人们愿意将自己的生命和健康交给医院。然而由于目前医院的思想政治教育工作普遍抓得不够，导致医院的功利化现象非常严重，这使人们开始相信医院里的医生都不会再将人们的生命和健康放在第一位。

2.人们对医院的医术产生的疑惑

在计划经济的体制里，虽然那时医院的条件普遍比较落后，各种医疗法设施欠缺，可是人们愿意将自己的生命和健康托负给医生，愿意严格遵照医嘱。然而由于现在医院过于注重创造经济效益，这使人们觉得医院的医生给患者诊病不再是为了患者的健康着想，而是要挖空心思的让患者花更多的钱[1]。

3.人们对医院的体制产生的疑惑

医院在与患者交流的过程中，很多患者因为觉得自己不懂得医疗知识，也不懂得如何维护自己的权益，所以觉得自己在医患关系中处理弱势群体，如果他们觉得在这段关系中自己遭受欺骗或者其它不公平的对待，且觉得医院领导也不值得信任的前提下，会用极端的手段解决医患矛盾。

4.人们对医院的服务产生的疑惑

如果患者在医院就诊时相信医护人院的服务，他们就会认为医护人员会全心全意的为他们的身体健康着想，即使医护人员有服务不到位之处，他们也能理解到这可能是由于客观原因让医护人员不能把服务做得最好。然而如果人们对医院的服务态度不再信任，那么患者会变得吹毛求疵，他们觉得医院一旦出现服务不到位的问题，一定是因为医护人员不将患者的生命和健康放在心里[2]。

二、医院行业宣传工作不到位与思想政治教育工作的联系

1.思想政治教育工作不再受到重视产生的关系

过去在市场经济的时代，医院行业以“救死扶伤”为自己的运营宗旨，医院的每个职员都将“为人民服务”当作自己职业的准则，然而在市场经济里，医院上至领导，下至医护人员都更在意医院的运营是否能创造出经济效益。此时，由于医院的领导和医护人员都认为搞好思想政治教育工作既不能创造出效益，也不能创造出政绩的缘故，使医院的思想政治教育工作处理边缘化的地位。

2.思想政治教育工作的方法太单一产生的关系

部分医院政工人员也意识到医院普遍存在着不重视思想政治教育工作的问题，他们也想通过做好思想政治教育改变医院中过于注重经济效率的问题，然而在实际的工作中，他们的思想政治教育工作取得的成果甚微。部分医院政工人员在做思想政治教育工作的方法非常形式化。政工人员形式化的思想政治教育方法使很多医院领导和员工以敷衍的态度对待思想政治教育工作[3]。

3，思想政治教育工作不能结合实际产生的关系

由于受到市场经济的影响，不能为医院直接创造效益的政工人员的地位在医院中变得不再重要，这使政工人员即使意识到医院的思想政治教育出现问题，也得不到领导和医护人员配合。政工人员的思想政治教育工作没有起到足够的效果，会使医院领导和相关的管理人员认为政工人员做的工作是最没有价值的工作，所以将医院里一些没有明确规定的棘手工作交给政工人员处理，把政工人员变成医院运营中的“万金油”。以上的原因让医院政工人员发现自己要做的思想政治教育工作与自己工作的标相差甚远，它不能对医院的实际运营起到任何帮助。

三、政工人员用思想政治教育为医院宣传奠定基础的方法

1.将思想政治教育与医院运营目标相结合

患者不愿意相信医院宣传的原因之一，是因为人们认为现在的医院经营的态度太功利化，“一切向钱看”的思想让患者无法相信医院的任何宣传，所以政工人员要用思想政治教育工作推动医院的宣传工作，就要让医院的领导和医护人员意识到医院要想持续运营，就必须同时抓到物质文明建设和精神文明建设。

政工人员要让医院的领导和医护人员了解到，做好医院的思想政治教育工作与医院运营的目标是一致的，如果医院领导和医护人员的思想政治水平不够高，他们可能就会在工作中一味的重视经济效益，这使患者对医院经营的方针产生不信任感，医院宣传反而造成负面效果。然而如果医院让患者看到医院在合理收费的前提下非常重视精神文明建设，患者才会相信医院宣传的真实度。

2.将思想政治教育与医院日常生活相结合

政工人员要做好医院的思想政治教育工作，就必须了解到要做好这项工作不能依靠一味的说大道理，而是要在了解医护人员本身工作困难的前提下，主动为他们承担工作的压力、为他们解除后顾之忧，只有这样，领导和医护人员才会有足够的时间和精力去了解思想政治教育是为了将个人的利益、医院的利益、患者的利益紧密结合在一起，让三者能产生共同推动的效果。

比如政工人员在给医院的领导和医护人员做思想政治教育工作时，要能看到市场竞争对思想政治教育带来的挑战，目前医护人员的精神压力非常大，在日常生活中几乎所有的医护人员都超负荷的工作。医生需要做好教学、科研、医疗三方面的工作，这些医生经常忙得几乎连回家休息的时间都没有。护士们也常常要配合医生的工作，随时做好在辅助医院做好医疗工作的准备。政工人员遇到这些实际的困难，要主动向上级反映，让上级了解到医护人员超负荷的工作会带来很多严重的后果，医院领导必须要用增加医护人们的待遇和福利的方法，才能让医院更好的运营。政工人员将思想政治教育与医院的领导、员工的日常生活相结合，就会会让医院领导和医护人员意识到政工人员做好思想政治教育工作是为了整个医院着想，他们内心会慢慢思考政工人员给的教育和建议是不是对医院宣传的推动真的能起到效果。

3.将思想政治教育与医院文化建设相结合

要让医院领导和医护人员意识到思想政治教育的重要性，就需要政工人员用潜易默化的方式影响医院领导和工作人员对思想政治教育的看法。政工人员可将思想政治教育工作与医院文化建设相结合的办法做好思想政治教育工作[4]。

比如政工人员可动员医院选举“医院最佳单位”的方法，让医院的各个单位都愿意自主的各司其职，争取为患者做好服务工作；可动员医院开展“文明用语”活动的方法，让医院的所有员工从慢慢改善自己的语言和态度；可动员医院开展“我为医院献一计”活动的方法，让医院的工作人员愿意共同思考要怎样优化工作中的细节展现医院对患者重视的态度。政工人员还可以通过相声、小品、歌舞等方式的文娱活动来作好医院的文化建设。把思想政治教育与医院文化建设结合在一起，它就能使医院宣传的推动变得更加有力[5]。

四、政工人员用思想政治教育医院增强宣传效果的方法

1.使用优良的服务，让患者看到医院思想政治教育的成果

如果政工人员的思想政治教育工作能做到位，医院领导和其它的员工在医院运营时就会自觉的、主动的为患者着想，尽其所能的为患者提供最优质的服务。以目前医患矛盾较多的收费问题为例，部分患者的家庭条件较好，他们入医院就诊只是为了让自己得到更优质的医疗服务；部分患者的家庭条件适中，他们希望能得到性价比最高的服务；部分患者的家庭环境很艰难，他们希望用最少的钱得到可持续治疗的医疗服务。为了满足患者的需求，医院可细化患者的层次，满足患者的医疗需求。对于家庭条件好的患者，医护人员可以向他们推荐国外的优质药物；对于家庭条件适中的患者，可以给予他们多种医疗选择方案；对于家庭条件比较困难的患者，医护人员要抱着爱心与耐心为他们挑选能满足他们治疗的需求且价廉物美的药物。如果患者觉得在医院的就诊过程中被认真对待，且能得到有针对性的医疗服务，他们就会感受到医院宣传中所说的内容是真实的，从而抛开心理上的种种后顾之忧，安心的接受医院提供的医疗卫生服务。

2.应用先进的体制，让患者看到医院思想政治教育的革新

如果政工人员的思想政治教育工作做得很好，医院领导和医护人员就会自主的思考如何改革医院现行机制的弊端，让医院的机制能够发挥最大的工作潜力。比如医院可设置意见箱，接受患者的建议和投诉，让患者共同参与医院的改革；医院可以加强内部的控制，对一心只顾经济利益，缺少职业道德的医护人员要给予严厉的惩罚；医院要做好监督的工作，从督促的环节让医院的运营能达到经营的目的。如果医院能够在市场竞争中革除旧的弊端，让患者看到医院的先进体制，患者就会相信医院宣传的诚意，他们觉得医院确实在慢慢进步，日后自己可以得到更好的医疗卫生服务。

3.树立高尚的医德，让患者看到医院思想政治教育的进步

如果政工人员的思想政治教育工作能做到位，医院的领导和医护人员都会认为要做好医院的宣传建设就要树立良好的医风、医德，且这种建设要从我做起。继而医护人员在日常工作中会自觉的规范自己的行为，减少违规收费、减少医商勾结、减少在医疗问题中推卸责任等种种事件。医院能树立医风、医德，就是在为医院作好最实际的宣传，人们如果感受到医院的宣传与医院的实质是一致的，他们会愿意相信医院宣传背后有一颗愿意为患者服务的诚心。

总结：

医院的宣传与医院的思想政治教育是紧密的结合在一起的，如果医院的思想政治教育工作出现偏差，医院的宣传就会显得苍白无力，人们会因此不会愿意相信医院的宣传；反之如果政工人员能够有效的做好医院的思想政治教育工作，医院的整个经营氛围就会由内至外的改变，患者就真正的感受到医院的经营理念、相信医院的对外宣传。

【参考文献】

[1] 杨东梅.医疗卫生行业青年思想政治工作探索[J].南方论刊，2010（08）.

[2] 姜国蔚.让心洁净如白衣[J].企业家天地，2002（05）.

[3] 张丽红.陈长安.新时期加强和改进思想政治工作的思考[J].现代医院管理，2004（03）.

如何宣传中医文化范文第4篇

【摘要】党的十报告曾经提出：“把立德树人作为教育的根本任务。”医学院校开展廉洁思想教育对于培养合格的医学生，辐射带动社会文明有着重要的意义。对于目前高校廉政文化宣传教育中存在的问题，文章从增强教育针对性、丰富宣传载体和内容、完善工作机制等方面提出了改M建议，以促进高校廉洁思想教育工作的开展。

【关键词】立德树人；廉洁教育；医学高校

【基金项目】江苏省教育厅2016年度高校哲学社会科学研究项目《优秀传统文化在高校立德树人教育中的价值实现途径探究》（编号：2016SJB710067）。

党的十报告曾经提出：“把立德树人作为教育的根本任务。”在校学习期间是医学生的人生观、世界观和价值观形成的关键时期。医学生的思想道德素质如何，廉洁思想意识如何，对医疗机构的未来将产生深远的影响。廉政教育所包含的思想观念、价值取向和道德准则会潜移默化地影响医学生，促使他们做出正确的人生选择和价值判断。医学院校应在高校校园建设“崇廉尚廉”的文化主题，传播廉政知识，弘扬廉政精神，建设廉政制度，推动校园师生树立“以廉为荣，以贪为耻”的意识，建设“崇尚廉洁”的校风，营造出公平、正义、和谐的育人环境。高校廉政文化作为校园文化的重要成分，既是校园文化的具体表现，也参与构筑完整的高等学校教育和精神文明建设体系不可缺少的体系。

高校是我国实施科教兴国和人才强国战略的主战场，医学院校承担着培养医学人才、开拓创新、服务社会等重大责任和使命。努力加强医学院校廉洁文化的建设，营造廉洁氛围，无疑有着重要的意义。廉政文化宣传教育是其中的基础性环节，随着廉政文化在校园的推进，目前廉政文化主题宣传教育已在各大高校广泛开展。

一、加强廉洁思想教育的意义

近年来，随着我国教育事业的发展，高校与外界的联系日益密切和广泛，高校的环境和风气受到影响。近年来，随着媒体对高校腐败事件的曝光，清除校园腐败问题已经到了刻不容缓的地步。高校中部分大学生考试作弊，学生采用请客送礼这种不正当手段竞选学生会干部、争取奖学金，或与教师、学生会干部拉关系以得到实际利益，这些现象并不罕见。由此可见，高校并不是脱离社会的一片“净土”。高校要想健康稳步发展，就必须清除校园腐败。

高校是我国科教兴国、人才强国战略实施的主阵地，大学生是未来建设社会主义的人才资源，他们的政治立场、理想信念、价值判断、道德情操将直接影响未来我国医疗机构中的医生医德和医风。大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，极易受到不良文化和社会思想的影响，他们容易在纷繁复杂的信息和扑朔迷离的事件中变得茫然失措，无所适从，他们很容易受到错误政治观点和腐朽思想文化的侵蚀。因此，在他们人生的关键时期就必须对他们开展廉政文化教育，帮助他们树立正确的“三观”。在教育方式上，不能单向灌输，也不能以强制手段来使学生接受教育，而是要在潜移默化中感染学生，用文化氛围熏陶学生，使学生在不知不觉中接受教育并内化成信念、觉悟，建立正确的价值观念。开展针对性的廉洁思想教育，可以提高大学生的思想道德素质，培养正确的价值观念，使大学生养成廉洁自律的品格，自觉抵制社会上各种错误观念和腐朽思想的侵袭，让他们在踏入社会之前就产生抵抗腐败的免疫力，使“清正廉洁”深入内心，成长为健康的社会中流砥柱。这样，他们今后无论从事何种职业，廉政理念都会根植于脑中，对形成良好的社会风气具有重要的战略意义，从而为祖国未来培育恪尽职守、清正廉洁、求真务实、开拓进取的合格建设者和可靠接班人。

高校是传播精神文化的场所，相对于周边地区有较高的文化层次和文化品位，可以形成一个强大的“场”，对社会环境有辐射带动作用，促进人人产生高尚明达、淡泊宁静的情操和博大庄严、任重道远的使命感。因而高校廉洁思想教育的意义还在于推动大学校园形成浩然正气，秉承优良传统，从而引领社会风尚，促进廉洁文化在整个社会得到尊崇和弘扬、传播，有利于营造廉洁的社会氛围，为社会提供思想养分和智力支持。

二、高校廉政文化宣传教育现状

从目前总体形势来看，可以说高校廉洁思想教育工作已经取得了一定成效，但我们必须清楚地认识到，新阶段、新目标、新任务对宣传教育工作提出了新的要求，当前的工作还存在一些问题和不足，具体表现在以下几个方面。

（一）思想认识上存在偏差

相当一部分高校只注重教育教学和科研活动，认为政策理论的学习不重要，只是搞形式，走过场；对廉政文化建设和宣教的重要性认识不足，具体政策落实不到位。另外，一些高校错误地认为廉洁思想教育的主体是高校领导干部。其实，高校廉洁思想教育的对象应当是宽泛的，所有的领导干部、普通教职工、在校大学生都应当是受教者。

（二）宣传教育形式单一

目前，从总体上来说，高校廉洁思想教育方式方法比较单一、死板，仍旧停留在集中开展讲座、播放廉政教育宣传片、开展书画比赛、张贴廉政格言警句等方面，活动较少利用网络平台等新媒体，缺乏创新性，很难引起教职工和学生的积极参与，没有达到主题宣传教育的良好效果。有的高校仍然将廉政文化宣传教育理解为简单的说教，仅在课堂上灌输廉政观点，忽视文化传播途径的多样性，使学生产生片面思想乃至抵触情绪，阻碍了校园廉政文化教育互动的进一步展开。

（三）廉洁思想教育缺乏长效机制

大部分高校廉政文化宣传教育仍然在政府主导下进行，但在具体的工作体制方面缺少长期的坚持和贯彻，对如何保持廉政文化运行的长效机制缺少实践中的探索，从而导致参与者往往只注重人浮于事的“形象工程”。表面上把廉洁教育开展得如火如荼，实际上只营造了短期内的热闹非凡的表象，根本达不到深入人心的教育目的，使宣传教育效果大打折扣。

如何宣传中医文化范文第5篇

论文关键词：医院；营销战略；核心竞争力

医疗卫生服务市场竞争的进一步加剧，医患关系的不断恶化，医疗卫生体制改革的进一步深化，都为医院的发展带来了巨大的挑战。医院如何在激烈的竞争中保持健康、快速、长远的发展，在竞争激烈的医疗卫生服务市场中占有一席之地，成为医院管理者必须面对和思考的重要问题。要解决这一问题，就要求医院从长远发展出发，实施战略管理，对医院进行准确的定位，并制定和实施符合医院长远发展的可行的战略。其中营销战略，就是实施战略管理，提高医院核心竞争力的重要手段之一。

一、营销战略的相关概念

(一)市场营销

市场营销起源于20世纪初的美国，其理论体系的形成和实践主要也在美国。美国市场营销协会对市场营销的定义为：市场营销是指为创造满足个人或组织目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务、定价、促销和分销的过程。

(二)医院营销

根据科特勒的理论，医院营销学是辨别和满足患者与社会大众对疾病治疗和预防的需要，通过与社会大众建立医疗服务价值倾向的关系，可赢利地或不赢利地(取决于医院的财政来源)满足患者对治疗和预防的需求。医院营销的出发点是为患者，即“以患者为中心”。营销的重点是患者所需的医疗服务。营销的目的是识别并满足患者以及群众的求医需要，从而使医疗服务被群众接受，通过为患者解除病痛而获得社会效益和经济效益。

(三)医院营销战略

菲利普·科特勒认为：“企业需要一个达到其目标的、全盘的、总的计划，这就叫战略。”医院市场营销战略是医院面对激烈变化、严峻挑战的市场环境，寻求长期生存和稳定发展而进行的谋划和方略。

在市场经济条件下，科学地制定营销战略是医院营销成功的关键。医院营销战略是把营销和战略紧密结合起来，是医院期望达到营销目标的营销逻辑，具有总体性、方向性和长远性。营销的一个基本而显著的特点是注重理性分析，以实证数据为基础，突出表现市场研究在营销领域中的重要性，也就是说医院营销应当始于对医疗市场的研究与分析。

二、医院实施营销战略的意义

随着医疗卫生服务市场竞争的不断加剧，医疗市场已从“卖方”市场逐步向“买方”市场转变，患者的就医选择越来越多。同时，随着人们经济生活水平的不断提高，人们对医疗卫生服务的需求也越来越多样化。为了应对这些市场变化，医院不得不主动采取相关措施了解自身所处的医疗市场变化对自己带来的影响，分析应如何应对这些变化，需要采取什么样的措施来提高医院的市场占有率，保证医院健康、稳定、可持续地发展。因此，这就要求医院必须引入营销战略，采取多样化的营销手段，迅速提升自己的知名度和影响力，提高医院的核心竞争力，使医院在激烈的竞争中立于不败之地。

(一)有利于拓展医疗市场份额

医院的主旨任务就是为患者提供高质量的服务。因此，拥有大量的患者就是医院生存与发展的基础，是保证医院正常运转的基础。医院实施营销战略，首先要对医院所处的医疗市场环境进行调研、分析，了解市场需求，明确自身所处的位置及具备哪些潜在市场，从而做到“有的放矢”。根据市场的真正的需求采取相应的营销手段，不断占领新的市场，进一步拓展医院的医疗市场份额。实施营销战略能够使医院做到“知己知彼”，对自身和所处的市场竞争环境有一种比较清醒的认识，采取正确、有效的措施，在激烈的竞争中不断扩展自身的医疗市场份额。

(二)有利于树立医院形象，提高医院的知名度

医院营销不同于单纯的医院宣传，医院宣传是医院营销的有机组成部分；医院营销是对医院宣传的整合、提高，是全方位、立体化、多渠道的宣传方式。医院通过实施营销战略，首先对医疗卫生服务市场进行调研、分析，了解了所处的市场环境，明确了具体的市场需求。然后，根据相关的调研结果，针对具体的市场需求，采取灵活、多样的营销手段开拓新的医疗市场，并通过多种宣传方式对医院进行宣传，使患者和社会更深刻的认识医院，了解医院，发现医院的优势和特色，不断提高医院知名度，扩大医院业务量，推动医院的改革发展，使医院保持蓬勃的生机和强劲的动力。

(三)有利于构建和谐的医患关系

医院实施营销战略，通过市场调研，了解了患者多样化的需求，并根据患者的需求提供多样化、人性化的服务。通过多种营销手段使患者认识医院、了解医院，并通过提供针对患者需求的人性化服务，给患者留下深刻的印象，在患者心中树立起医院的品牌形象，从而使患者成为忠实的客户，而这些患者同时又会成为医院的潜在宣传者，使医院的发展形成良性循环。

通过了解患者需求，医院在不断提高医疗技术水平，改善医疗质量，使医务人员形成良好的医德医风的基础上，可以开展符合患者需求的建立健康档案、定期开展健康教育、发放健康宣传资料、互通健康信息、定期回访等活动，为他们提供健康指导并加强医患之间的沟通，从而在提供医疗服务过程中，使患者能够体验到宾至如归的感觉，能够了解医院的整体文化氛围，增强了医患之间的信任，提高了患者满意度。这些都为减少医疗纠纷，缓解医患之间的矛盾，构建和谐的医患关系创造了良好的基础。

(四)有利于提高医院的核心竞争力

面对医疗卫生服务市场的激励竞争，许多医院开始进行战略管理，从宏观层面对医院的发展进行分析、规划，而实施营销战略就是战略管理的重要一部分。医院营销分为内部营销和外部营销，首先应该进行内部营销，使医院员工了解医院的价值观、医院文化等。医院的营销战略应该提倡全员营销，营销不只是管理者的任务，而是医院全员的共同责任。将营销理念融入职工的日常生活中，使医务人员具备一种在平时的医疗服务活动中向患者展示一种良好的职业形象，树立医院的形象的意识。使每一位员工都能了解并融入医院文化中，形成共同的价值观和集体荣誉感、使命感，增强医院全体员工的向心力和凝聚力，从而提高医院的核心竞争力。

三、医院如何实施营销战略

(一)分析医疗生服务

市场环境，进行市场定位正所谓“知己知彼，百战不殆”，医院要想在激烈的竞争中拥有绝对的优势，保持稳定、快速的发展，必须制定一套全面的、稳定的、长远的、符合医院长期利益的营销战略。就必须对医院所处的医疗卫生服务市场进行调研、分析，了解医疗卫生服务市场的竞争环境，明确医院具备哪些已经存在的和潜在的竞争对手，与他们相比医院自身所具备的优势是什么，同时又存在哪些劣势。通过对医疗卫生服务市场的需求分析，了解患者目前的需求是什么，有哪些潜在的市场可以开发等，并结合市场需求及医院自身的条件进行市场定位，并采取市场宣传、开发新产品或服务等一系列营销手段，占有相应的市场。

(二)采用多样化的营销手段

当前，医院还没有形成系统的营销理念，大部分公立医院认为作为公立医院不应该进行市场营销，有营销意识的许多医院的营销手段也只是广告轰炸、有偿新闻、价格战等，方法比较单一。近年来，人民群众对医疗卫生服务的需求趋向于多样化且理性化，一贯地采用单一的营销手段会导致人们不信任感和厌倦情绪。因此，为了顺应时代的发展，医院应该借鉴企业的多种营销手段形成立体、系统的方法组合，采用多样化的营销手段。

在进行宣传的同时，更要注重医疗技术水平的提高；面对患者、人性化的服务需求，医院应该开展患者回访、社区义诊、慢性病健康教育、患者沙龙等活动。通过参加些活动，使患者感受到医院提供的人性化服务，感受到医人员对他们的关心与尊重，时也在患者心目中树立了医院的形象，提高医院的知名度美誉度。

(三)实施品牌营销

“品牌”是西方营销学的一个词汇，它是产品及产品提供者与需求者之间互动关的反映，它既象征着产品的值、特点、形象和供应者的努力状况，同时又体现着消费的需求、利益、感情、个性价值观。品牌是财富的象征是竞争的利器、经济发展的宝，医院的品牌是给病人提优质服务，是无形的产品供病人选择。医院品牌是医院知名度、美誉度的反映，也社会对医疗质量和服务质量等方面的综合评价，是医院核心竞争力的体现。品牌是无形的，是通过组织平时的努力不断积累的。医院要想具备稳定的、可持续的发展，必须形成自己独特的品牌。树立医院品牌的方式有很多种，例如名品牌、专科品牌、人性化服务品牌等。而医院的品牌是通过医院提供高质量、高技术的疗服务，得到患者的肯定和信赖，从提高医院的患者满意度和知名度而形成的。目前，疗市场的竞争己逐步转向品牌的竞争。因此，必须坚持“患者为中心”，“以患者需求为导向”的理念，提高患者满意度，树立良好的医院形象，形成医院自身的品牌效应，是未来发展的必然趋势。

(四)建设良好的医院文化

医院文化是指医院在长期的发展过程中形成的，为医院的成员所共有的思想作风、价值观和行为规范。良好的医院文化是核心竞争力长久化的根基。…医院之间的竞争最根本的是医院文化之间的竞争，医院文化是医院发展的核心。医院文化由价值观和医院精神(医风医德、价值标准、经营理念)、制度文化(领导体制、管理制度)、行为文化(领导行为、员工行为、文化仪式)、物质文化(环境条件、医院标识、院训院歌、文化网络)四个层次的内容构成。因此建设一种良好的医院文化，就会从物质层面到精神层面都给人们留下一种良好的印象。医院的全体员工生活在一种以人为本的共同文化氛围中，就会加强医院的凝聚力和核心竞争力，同时也使患者在接受医疗服务的同时，感受到医院的文化，对医院形成一种良好的印象，也就达到了医院营销的效果。