典型的电子商务企业

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典型的电子商务企业范文第1篇

电子商务必须立足于工业、信息等产业，它是以电子信息系统，尤其是以互联网为平台，利用营销手段完成的商业活动。所以，电子商务人才需求量与本地的工业、信息产业发展有密切的关系。调研结果显示：大型城市或者商业、制造业集中的地区具有更多成规模应用电子商务的企业，对电子商务人才需求量大。

二、确定职业岗位群和人才培养目标

确定职业岗位群是确定人才培养目标、规格以及开发课程体系的基础。针对电子商务职业纵深发展、岗位多样的特点。综合区域经济发展状况、企业需求、师资储备和学生职业生涯规划等情况对职业岗位群进行遴选，依据这些岗位在企业电子商务系统中的位置进行组合。通过整理电子商务营销和电子商务技术两个主线，按照“助理专员主管经理”和“助理编辑技术能手主管经理”的思路，最后确定岗位群（如图1所示）。

三、遴选典型工作任务

在调研分析的基础上，对几十个相关岗位工作任务进行选择、合并和整理得到典型工作任务。表1详细列举了基本初级岗位、中期岗位的典型工作任务。对典型工作任务进行职业能力、社会能力和方法能力分析，归纳电子商务专业岗位的职业能力需求：具备完成典型工作任务的知识、技能和方法；主要社会能力要求：表达沟通、团队协作和文档写作能力等；方法能力要求：产品对比认知能力、学习能力、文献检索能力等。

四、课程体系开发

根据关联程度和结构，将典型工作任务归纳类聚为行动领域。然后，依据认知学习规律和职业能力培养规律开发学习领域，是人才培养方案课程体系开发的方式。以电子商务网站开发运维领域为实例进行说明，该学习领域按照递进模式，以并列的工作任务为载体，构建网站定义、网站开发与网站运维3个学习情境，并以课程标准的形式规范学习领域的要求（如图2所示）。图2电子商务网站开发运维学习领域开发过程基于工作过程系统化的方法，除了解决课程内容选取的问题，还要解决学习内容的排序，从而形成课程体系。从“基础专业”、“简单复杂”、“单一综合”的学习和教学规律进行序化编排。课程体系按照电子商务平台和电子商务营销两个不同的方向，初级（第一、二学期）、中级（第三、四学期）和高级（第五、六学期）不同层次制定，有利于适应电子商务专业人才培养目标的共性和差异，便于专业课程的弹性实施。图3为主干课程体系组成示意图。专业技术课程除了培养学生的职业能力，还在推行项目教学、情境教学方法中培养他们的社会能力和方法能力。除了专业技术课程，还安排公关与商务礼仪、相关法律、职业素养、就业与创业基础等课程，培养面向电子商务人才的社会能力和方法能力的人才。

课程体系满足人才培养的要求，需要校企专家共同合作，利用企业和教学的实践知识进行论证。由企业一线技术和管理专家与教学一线的专业教师和教学管理者组成专业指导委员会，共同论定课程体系，监控和调整课程体系的实施。

五、总结

典型的电子商务企业范文第2篇

摘要：长期以来，高校电子商务专业人才的培养与社会的需求及其不平衡。文章从生态系统的视角，提出了高校在电子商务生态系统中的不可或缺性，重点分析了高校电子商务教学生态子系统的五个基本生态单元的关系，结合专业人才的培养提出了优化措施，以期达到电子商务教学生态子系统的平衡。

关键词 ：生态系统；电子商务；人才培养；路径

引言

“互联网+”的时代，给电子商务的专业人才提供了更加宽广的就业空间和方向，同时也对高校电子商务的人才培养提出了更高的要求。如何把握契机，培养出高质量的专业人才，仍然是高校不断探索的主题。

1、高校电子商务专业人才培养的现状

1.1 企业对电子商务人才需求状况

2013中国电子商务研究中心发布《中国电子商务人才状况调查报告》显示，伴随整体行业规模扩大，行业竞争加剧，企业对于电子商务人才的需求非常迫切。一方面表现为占50%以上的调查企业表示90后员工占企业总体人数的56.38%，已经成为电子商务企业的主流，但流动率高，企业的招聘成本较高；另一方面有41.07%调查企业表示招聘工作压力大，尤其是那些业务规模不断扩大，人才流失率高的企业，对人才的需求更加强烈。

那么什么样的电商人才最受企业的青睐呢？对于那些处于开疆拓土阶段的企业，对运营、技术、推广等工具性人才的需求最为迫切，其中电子商务运营人才占37.68%，排名第一；

技术性人才如IT工程师、美工等占28.57%。随着企业向纵深发展，负责电商品牌运营的综合性高级人才则变得越来越受欢迎。企业最关注的人才素质要求是：专业知识的学习和消化能力、职业道德与契约精神、团队协同与合作能力。

1.2 高校电子商务专业课程体系状况

高校作为人才输出的主阵地，肩负着为企业、为社会输送人才的重要使命。当前，高校电子商务专业的课程体系一直以来都以教育部《普通高等学校电子商务专业知识体系》为理论依据进行理论课程体系和实践教学体系的构建。理论教学方面，基本沿着学生知识的传授，能力的培养，再到素质的提升的线路，学生基本掌握了一定的电子商务理论知识，但同时存在明显的对口就业率不高，学生在实践中解决问题的能力不高、创业优势不明显等突出问题。尤其是在实践教学体系方面表现为体系整体松散，定位模糊，实用性不强，培养实战经验及创新素质为目标导向的电子商务实践与创新类实践环节非常薄弱。

2、电子商务生态系统的共生关系与结构

从生物学的角度来看，共生是指两个不同物种的有机体密切地结合在一起，在共同生活中双方均能获得利益，但彼此不能分开单独生存。其结果是使双方更能适宜环境，进而导致了生物的进化。共生既是一种生物现象，又是一种社会现象。共生系统的基本要素包括共生单元、共生关系和环境，共生环境属于外生变量，共生单元和共生关系则属于内生变量。

2.1 电子商务生态系统的概念

电子商务生态系统是一种新的商业生态系统，是指一系列关系密切的企业和组织机构，超越地理位置的界限，将互联网作为沟通和竞争平台，通过虚拟、联盟等形式进行资源共享和优势互补，结成的一个有机的生态系统。

2.2 电子商务生态系统的结构

基于电子商务生态系统运行模式的关键要素和实际状况，在电子商务生态系统中，不管是处于领导种群的核心电子商务企业，处于关键种群的消费者、零售商、生产商、专业供应商等，处于支持种群的物流公司、金融机构、电信服务商、高校、教科研机构以及相关政府机构，还是处于寄生种群的网络营销服务商、技术外包商、电子商务咨询服务商等。它们共同构成了电子商务共生体的基本共生单元，这些共生单元之间基于物质、知识技术、人力资源、信息和金融资本等方面的交换，最终形成共生关系(如图1所示)。从生态系统有效健康运作的角度看，每一个共生单元都必须健康运作。相关研究表明，活力、组织结构、创新性、恢复力等8个方面成为评价生态系统健康的相关指标。高校和其它教学科研机构对系统运作起到了人才培养、理论和技术支撑的作用，其产出的人才质量直接或间接的影响着生态系统的健康运行。

3、高校电子商务专业人才培养路径研究

3.1 培养以市场需求为导向的电子商务服务业专业人才

从电子商务生态系统的结构来看，高校作为电子商务生态系统的支持种群，对生态系统的健康运行不可或缺。2012年3月，工信部规划司在《电子商务“十二五”发展规划》中也明确指出：电子商务在现代服务业中的比重明显上升，并且在政策措施中强调：要积极引导有条件的高等院校，加强电子商务人才的培养，为电子商务的发展提供更多的高素质专门人才。

当前国内电子商务服务行业已经形成“南北呼应，东西突出”的空间分布格局，形成长三角、环渤海和珠三角为主的三大区域，其中：北京、杭州、上海、广州、深圳等地的互联网企业优势明显，像宁波这样的国家首批电子商务示范城市，凭借着种种良好产业条件，也已成为电子商务发展的热土。高校电子商务的人才培养必须通过对企业市场的调查研究，了解企业的真实需求，并且依托这些国家重点城市，重点区域，制定分层次的人才培养方案，在学生毕业前可通过校企合作的方式进入相关企业实习，为企业培养不同需求的服务型人才。

3.2 优化电子商务教学生态子系统

电子商务教学生态子系统是以电子商务专业人才培养为目标，以理论教学体系、实践教学体系、师资培养和典型企业作为共生单元的生态系统。优化电子商务教学生态子系统则是探寻影响电子商务人才培养的生态单元间的关系及其规律，以期达到电子商务专业人才自身需求和社会需求的高度一致，最终切实提高人才培养质量的目的。

3.2.1 教学生态子系统的结构及其特点

电子商务教学生态子系统包含理论教学体系、实践教学体系、师资力量、典型企业和学校管理制度等五个基本生态单元（如图2所示）。其中，理论教学体系和实践教学体系是系统的核心生态单元，这两个基本单元是高校人才培养方案的具体体现和支撑。师资力量和典型企业是相关生态单元，教师团队越强大，与典型企业的合作越深入，理论和实践教学设置越合理，专业建设越有特色，培养的学生越能满足企业的实际需求，进而形成学校和企业相互依赖的共生关系，学校的管理制度、学生生源的好坏以及使用的教材是生态系的外生生态单元，对教学生态系统也有一定程度的影响。

电子商务教学生态子系统具有自我调节的功能。五个基本生态单元在不断进行信息交互和信息循环的过程中，最终达到成熟阶段，这个时候，市场的需求和高校的人才输出完全吻合，企业所需的各类电子商务专业人才可以完全依赖高校和教科研机构来实现，高校也不再为学生的就业而犯愁。即达到了电子商务教学生态子系统的平衡。

3.2.2 各生态单元的优化

目前五个基本单元中，高校的普遍状况是学校的管理制度和环境较好，理论教学体系趋于稳定和成熟，对学生专业知识的掌握打下了很好的基础，而其它3个基本单元都有待改善。

3.2.2.1 师资力量的优化。电子商务专业师资力量薄弱是很多高校的普遍现象，表现为团队人数较少，教师专业能力欠缺。很多老师虽然具备一定的专业理论基础，但实践实训能力比较薄弱。一方面专业教师一般人数较少，教学任务重，难以脱身进入企业学习，另一方面部分学校缺少校企合作的平台，教师不知道如何进入企业实践。因此，学校必须搭建教师与企业的桥梁，让教师到企业进行顶岗实习，或者以企业教官的身份进入企业，了解企业的电子商务项目运营和管理，以此提高教师的专业能力。

3.2.2.2 与典型企业的深入合作。互联网是新兴产业，仍处于高速扩张期，对于人才的大量需求决定了企业每年需要招聘大量的电子商务应届毕业生。高校可以选择两种类型的企业进行合作。第一种类型是以3个BAT巨头为代表的电商企业合作。每年优质的高校毕业生源源不断地成为BAT为代表的电商企业的新鲜血液，而高校人才也成为BAT设立研发基地的首要考虑因素。与这类企业的合作对高校的教学生态系统绝对是一个良性的影响。比如，高校与3BAT旗下的任何一个淘宝大学、百度营销大学、腾讯大学等合作，依靠它们的先进平台、优质资源及精准的人才需求培养，既可以解决学生的对口就业问题，甚至包括考证和参与学科竞赛等都可解决。另一种类型是传统企业e化的企业和创业型企业。这一类企业的合作主要是作为校外的实习基地，让学生进入企业实习，锻炼学生的专业素养，提升学生的专业能力。

3.2.2.3 实践教学体系的优化。实践教学体系应以应用型人才培养为方向，体现 “创新”在电子商务这一具有创造性的领域，是培养具有创造思维、创新精神和实践能力强、既懂理论又会实践、融知识、能力、管理于一体的复合型电子商务专业人才的关键环节，是保证电子商务教学生态子系统健康发展的根本保证，体系的构建具有一定的层次性和先进性（图3所示）。

① 实践课程体系的构建应具有一定的层次性。基础实训系列：主要涉及电子商务课内实验和基础的技术、物流等的训练，教学目标是巩固理论知识，促进理论教学的效果；专业能力实训系列：是在对专业基础知识深入理解的基础上进行的专项训练，如网络营销、项目管理、案例分析和移动电子商务等，打造学生的核心能力，提升其就业竞争力；电子商务运营模拟及实战系列：让学生直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并获得实际工作经验，促进理论知识的实践化、具体化、应用化，进而可以在创新创业平台上完成电子商务的创新、创业项目，最终达到电子商务技术人才、运营人才和管理人才的培养目标。

② 课程体系的构建应具有一定的先进性。伴随移动智能终端和移动网络的普及，催生着各种新型电子商务模式及其产业的发展，市场对人才的需求也更加多样和先进。高校的实践教学也必须紧跟时代步伐，培养优质的电子商务人才。越来越多的高校重视并开设微商课程、微商商城的运作、移动电子商务的认知、开发和应用实训，建立专门的移动电子商务实验室。进一步提升学生的创新创业能力，毕业后能尽快满足企业的用人需求。

4、结论

高校作为电子商务生态系统的支持种群，担负着技术、人才和管理支撑的使命，对整个电子商务生态系统的健康运行不可或缺。而高校的电子商务教学生态子系统也具有动态和自我调节的特点，如何让理论教学体系、实践教学体系、师资力量、典型企业和学校管理制度这五个基本生态单元在不断进行信息交互和信息循环的过程中，保持良性的影响和运行，并最终达到市场的需求和高校的人才输出完全吻合，达到电子商务教学生态子系统的平衡。这是当前高校要深入研究的课题。

参考文献：

[1] 王丹丹.生态系统视角下的高职电子商务专业人才培育模式[J].企业导报, 2014,(14):34-35.

[2] 杨加猛,张智光.电子商务生态系统的共生模式研究[J].电子商务,2014,(2):15-16.

[3] 张向先等.电子商务信息生态系统的构建研究[J].图书情报工作，2010,(10):20-24．

[4] 杨克岩.电子商务信息生态系统的构建研究[J].情报科学,2014,(3):37-41．

作者简介：

典型的电子商务企业范文第3篇

关键词 电子商务专业；实践教学；轮岗；项目轮换；师徒制；高等职业院校

中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008—3219（2012）20—0010—04

基于高职电子商务专业实践教学的现状，结合宁波城市职业技术学院的实践教学，提出“321”阶段式实践教学模式，旨在通过实践教学的阶段划分，借用典型的工作室、项目导师制、师徒制等教学载体和形式，依托校中厂、厂中校和威客任务悬赏平台等，构建电子商务专业全真性实践教学运作机制和环境，提升学生职业能力和职业素养。

一、高职电子商务专业实践教学的现状

很多高职院校通过不同模式的校企合作，依托行业企业构建校内外实践教学与生产性基地，开展多项模拟或全真性实践教学活动，通过“做中学、学中做”，让学生身处职业工作环境，感受工作氛围。但在实践教学中也面临很多现实问题。

首先，部分院校与当地企业在学生毕业前1～2学期开展校企合作，学生入驻企业接触并承担部分生产业务，由于学生从课堂直接走向职场，中间缺少一个比较系统的校内岗位培训环节，致使学生很难适应企业的工作岗位要求，企业也很难寻求到适应岗位要求的人才，因此校企合作受到学校、学生和企业等各方质疑。

其次，由于教学资源和教学条件的限制，电子商务专业很多实践教学任务不能正常开展，如直通车推广任务、店铺装修、活动策划与方案执行、网站搜索引擎优化与推广等典型训练任务，学生无法在真实项目实践中完成学习。

再次，部分院校电子商务专业的顶岗实践由学生自主在校外完成，很多学生顶岗实践的内容和时间不符合专业要求，实践过程很难监控，实践教学质量难以得到保证。

二、 高职电子商务专业“321”阶段式实践教学模式设计

（一）“321”阶段式实践教学模式概况

电子商务专业“321”阶段式实践教学[1]是指把高职电子商务专业三年制（共6个学期）学生大学期间划分为三个实践教学阶段，每个阶段占用的时间分别为3、2、1学期。其中“3”阶段的实践教学主要以专业课程实践为主，利用威客悬赏平台的真实任务夯实学生的电子商务知识和技能基础，时间安排在前3个学期，地点安排在校内，学生实践教学活动以原有班级开展。“2”阶段的实践教学主要以工学交替岗位实践为主，通过循环分组轮岗和项目轮换的形式，以工作室和项目导师为训练方式，不断提升与巩固学生的职业能力，时间安排在第4、5学期，地点可以选择在校中厂，学生实践教学活动以学习团队或项目团队开展。“1”阶段的实践教学为顶岗实习与准员工阶段，公司根据学生主观意愿、个人性格特征和学习成绩等因素安排顶岗实习岗位，同时根据顶岗实践具体内容，撰写毕业综合设计说明书，学生以准职业人的身份，利用师徒制教学形式完成校企合作真实项目，提出电子商务项目运作过程中的问题解决方案并予以实施，时间安排在第6学期，地点为厂中校或合作企业，实践教学基本单元以项目团队为主。

（二）“321”阶段式实践教学模式设计

1.“3”阶段——以威客平台为载体的课程实践教学组织

“3”阶段指学生通过大学前3个学期的课程学习，完成公共课和专业基础课知识学习与技能训练。该阶段的实践教学主要形式有课程综合实践、项目方案设计与实施等。教师在设计课程实践方案单元时选用互联网环境下威客悬赏平台的相关工作任务，如图片设计、网站建设、网站推广与客户服务等。教师选取典型真实工作任务，各课程项目小组以竞标形式在威客开放平台下针对者悬赏任务要求投标，中标的工作任务通过平台给予约定的费用，学有余力的学生还可以根据兴趣选择难度更高的工作任务。宁波城市职业技术学院电子商务专业教师在该阶段课程教学过程中，首先组建3人一组的小型学习团队，并明确和细化团队考核与成员考核指标。其次，根据课程教学计划和培养目标，筛选威客平台下的工作任务，学生以团队形式自主完成工作任务方案制定和实施工作，在网络上提交工作任务成果，同时以课堂汇报的形式展示成果，教师和其他团队代表给予评价。教师根据课堂考核结果，结合威客平台下的中标情况综合评价该工作任务团队的表现，根据设定的考核细则细化成员考核。

2.“2”阶段——学生工作室轮岗和典型项目轮换的公司化运作实践教学组织

完成课程学习后，学生通过工作室和导师制形式，以公司化运作方式开展顶岗实践。首先，选派电子商务专业相关教师组建工作室，如网络编辑室、网络运营室、网络推广室、客户服务室等，类似于公司的职能部门，主要负责电子商务项目运作过程中具体工作岗位的专项培训和辅导工作。其次，选派具有丰富从业经历的企业兼职导师和双师型教师组建电子商务导师团队，类似于电子商务项目经理，设置B2B、C2C和B2C等项目导师团，导师成员主要负责学生项目团队的管理和辅导工作，根据学生项目运作模式动态跟踪项目小组[2]。

典型的电子商务企业范文第4篇

关键词：电子商务 产教融合 实训课程

一、研究背景

“广州市中等职业学校电子商务专业办学情况调查报告”的结果显示，近年来广州中职电子商务专业毕业的大部分学生并没有选择从事电商领域的相关工作。现实的矛盾是，广州及周边电商行业人才稀缺，而中职电子商务的毕业生不能实现对口就业。究其原因，很大程度源于行业和学校没有形成有效对接，校企合作脱节，带来人才培养和学生就业的困境，同时造成校企资源浪费和双方效益的下降。要解决这个矛盾，突破中职学校电子商务专业面临的困境，需要探索各种有效的途径。中职学校电子商务专业“产教融合”特色实训课程开发研究正是基于这一背景下的一项课题研究。

二、研究概述

（一）研究的理论依据和研究目标

（1）理论依据：①《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）中提出“坚持产教融合、校企合作”的基本原则，推动教育教学改革与产业转型升级衔接配套，加强行业指导、评价和服务，发挥企业重要办学主体作用，推进行业企业参与人才培养全过程，实现校企协同育人。②徐国庆教授的职业教育课程论。徐教授认为，职业教育课程模式是以通过对工作体系的系统化分析所获得的工作项目为单位设置课程，并组织课程内容。该课程的基本理念为：以职业生涯发展为目标；以工作项目为参照点设置课程；按照从实践到理论的基本顺序编排课程；按照工作逻辑，以任务为参照点设计每门课程的学习项目；以工作任务为中心组织课程内容；以典型产品或服务为载体设计教学活动。

（2）研究目标：①促进电子商务教师专业化发展。通过本课题研究，带动一批专业教师参与到电子商务专业特色实训课程开发研究中，促使教师通过专业学习和实践，逐渐成长为具备专业知识、专业技能和专业态度的成熟教师，实现专业化发展。②探索电子商务专业校企合作新模式。探索电子商务专业校企合作的新模式，实现企业、学校、学生共赢的局面：企业可以利用学校资源获取效益；学校可以建立实训基地，安排教师到企业挂职累积实践经验，提高实训教学有效性；学生可以到企业实习提高实际操作技能，为毕业直接上岗打下良好基础。③开发“产教融合”特色的中职电子商务综合实训课程。基于产教融合和工作过程导向模式，研究开发一门电子商务综合实训的特色课程。课程立足于工作岗位（群）需求，既强调对电子商务基本理论的掌握，更强调对电子商务各专项能力和综合运营能力的应用，具有非常强的实用性和操作性，重点聚焦对学生实际操作能力的训练与培养。

（二）研究基本内容和方法

（1）研究内容

校企合作新模式研究：研究校企合作在校外实训基地建设、校内实训环境建设、实训课程开发、教师学生顶岗实践、参观实习及就业推荐等方面的新模式，实现深层次合作，体现产教融合特色，创造企业、学校和学生共赢的局面。

中职学校电子商务专业综合实训典型工作任务研究：采用调查研究法、实践专家研讨法等，从行业情况分析和工作分析入手，邀请电子商务行业实践专家和部分教师召开实践专家研讨会，进行电子商务典型工作任务的调查和确定。

中职学校电子商务综合实训课程开发研究：依据电商岗位典型工作任务，开发适合中职学生进行电商岗位实训的特色课程。该课程实现以岗位划分模块，以企业的真实工作任务划分项目和任务，培养学生电子商务的基本应用能力、企业电子商务的执行运作能力以及个人网络创业能力。课程开发包括制定新的课程大纲，教学实训项目，学生活动手册及教学课件等。

（2）研究方法

调查研究法：采用访谈调查法和叙事研究法，调查行业、企业对电子商务特定岗位的需求，为岗位分析奠定基础。

实践专家研讨法：根据“从初学者到专家”的职业能力发展规律，通过寻找电商网络推广、网店运营、网店客服等对应岗位的优秀实践专家在职业成长过程中经历的典型工作任务来描述职业工作，为课程体系设计提供实证基础。

个案跟踪法：针对本专业毕业学生入职电子商务相关岗位的的典型案例，进行细致的分析研究，反思课程的设计，保证课程成果的实用性。

行动研究法：在真实的特定的工作环境中，以实践经验为基础，以解决职业活动中某一实际问题为导向，教师参与行动，学生在行动中探究、发展，将课程内容转化为具体的职业行为。

（三）研究措施

本课题的研究重点是“产教融合”特色的电子商务综合实训课程的开发研究，课程的设计和开发主要包括八个步骤：课程的设计和开发从行业情况分析和工作分析入手，邀请电子商务行业实践专家和部分教师召开实践专家研讨会，进行电子商务典型工作任务的调查和确定，进一步划分课程模块、M行项目设计，形成课程方案，然后实施课程并进行课程评价，通过教师、学生、课程专家等各方的评价，反思、调整、修正课程模块和项目设计，完善课程方案，再进行新一轮的课程实施与评价。通过头脑风暴、分析开发、研讨确认、决策计划等四个环节实现把开发的理念转化为课程实体过程的三个转换，包括从工作任务到职业行动领域的转换；从职业行动领域到学习领域的转换；从学习领域到具体课程学习情景的转换。

四、研究主要过程

（1）第一阶段：2013.5―2013.9。组织教师分别进入不同企业调研，了解企业对员工的需求；对相关企业员工进行访谈，了解岗位工作内容；跟踪回访毕业生。

（2）第二阶段：2013.10―2013.11。组织实践专家研讨会，探讨联合办学合作方式；进行典型工作任务调查与确定，形成职业能力分析表。

（3）第三阶段：2013.12―2014.8。完善课程建设论证说明、课程建设方案；形成课程标准；安排课题组成员3人下企业顶岗实践；设计课程实训项目书；在相关课程进行第一轮教学实验；参观财经学校校企合作园区――外贸电商孵化基地。

（4）第四阶段：2014.9―2015.8。筹建电子商务工作室；安排课题组成员下企业顶岗实践；在相关课程进行第二轮教学实验，并收集相关教学资源；撰写论文；开展校企合作，开设培训课程；开展校园微店实训。

（5）第五阶段：2015.9―2015.10。形成课题结题报告；整理课题研究成果。

五、研究成效

（一）推动本校电子商务专业建设

进行中职电子商务专业“产教融合”特色实训课程开发研究，首先需要对学校电子商务专业定位进行调研分析。课题研究初期，课题组成员通过对企业、电商专业毕业生等开展调研和召开电商专业指导委员会等形式，对目前电商行业的现状及发展进行分析，梳理出企业对电商专业中职学生的需求岗位及职业能力要求，并编制了中职电子商务专业岗位（群）分析表和岗位工作任务分析表。这些研究成果使得学校电商专业的人才培养目标和人才培养模式更加清晰，实现了以课题研究推动电商专业建设的目标。

（二）新校企合作模式

本校电子商务专业自开办以来一直以来没有持续有效的校企合作，学生对口就业率低，学校和企业处于供需脱轨局面。课题研究初期，课题组尝试引企入校，争取与家商城合作开办“校中厂”，合作共建培训课程，共同培养电商专业人才。虽然因各种原因合作延期，但企业还是帮助我们完成了职业能力分析表，并接收课题组成员到公司顶岗实习，打开了我们校企合作开展的思路。此后，课题组成员借鉴了省外贸、市商贸、市财经和番禺新造等职业学校的电商专业校企合作模式，先后与广州品奴服饰有限公司、川力网络科技有限公司开展合作，探索出由学校提供实训场地和设备，企业专家与学校教师共同授课，企业安排教师学生顶岗实践，企业专家指导学生开展校园创业等适合本校电商专业的合作模式。

（三）促进教师专业化发展

课题组多次安排成员到兄弟学校和电商企业参观学习，了解同行电子商务专业建设情况，了解电商企业的经营模式、岗位需求及职业能力要求，开拓视野，累积经验；同时，安排徐小玲、谭洁明、赖雪标、冯欣等4位课题组成员到企业进行为期半年的顶岗实践，深入了解企业的岗位需求，学习各工作岗位的工作内容、职责及职业素养能力要求。通过实践，课题组成员对自己的专业定位更加清晰，提高了专业实践能力和开展实训教学的有效性，促进了自身的专业化发展。在课题研究期间，徐小玲老师撰写论文《促进中职教师专业化发展的校企合作教研模式探析》，参编高等教育出版社教材《门店运营实务》；黄婷老师撰写论文《“理实一体化开放式教学模式”在在网络营销课程中的探索与应用》，参编高等教育出版社教材《电子商务应用》。

（四）提升学生职业素养和专业技能

课题研究希望针对性解决学生实训难、对口就业难的问题。在课题研究期间，课题组积极寻求校企合作，先后安排电商专业学生到广州邮政小包中心、深圳华网云商网络科技有限公司、广州品奴服饰有限公司、广州勤昌信息技术有限公司、广东川力网络有限公司等参观学习或顶岗实习，为学生提供了更多对口实践的平台。另外，在校内实训方面，筹建本校电子商务工作室、开办校园创业公司等，为学生提供淘宝店、微店和川力网店等真实的实训平台；在培训课程方面，为学生开设川力校企合作培训课程，网店运营、微店运营等培训课程。学生在真实的实训环境中，习得专业技能，养成职业素养，进入对口就业的通道口。

（五）取得课程开发的阶段性成果，累积了一批课程资源

在课题组成员的努力下，“产教融合”特色的中职电子商务综合实训课程开发取得了阶段性的成果，包括完成课程论证说明、课程建设方案，编制中职电子商务专业工作任务的职业能力分析表、《电子商务综合实训》课程标准、《电子商务综合实训》实训手册（部分）等。课题组在研究过程中，注重资料的收集与整理，累积了丰富的课程资源，具体包括：校园微店实训资料，校园创业公司制度及方案，校园创业公司期末考核方案及学生考核表，网络营销实训资源，网店运营实训资源，校企合作授课安排及课件，学生网店作品等。

六、课题研究存在问题及努力方向

本课题经过两年多的研究，在课题组成员的共同努力下，取得了不少的成果，但校企合作不够深入。由于学校搬迁渔沙坦校区计划搁浅，受学校现有条件所限，原设想与家商城开展深度校企合作，在校内开设“校中厂”的计划只能取消。这在很大程度上增加了“产教融合”特色课程开发的难度，没有了企业的直接支援，只能依靠课题组成员摸索前进，后来虽然安排了课题组成员到企业顶岗实践，并尝试与品奴服饰、九鸣教育科技、贝顿五金级川力科技等多家企业开展合作，但合作的规模和深度尚达不到理想程度。今后还需继续加强校企深度合作，争取共建课程，共建师资队伍，共同培养电商专业人才，更大程度实现以课程建设推动学校电商专业发展的目标。

参考文献：

[1]徐国庆.职业教育课程论[M].上海：华东师范大学出版社，2008.

[2]广州市教育局.广州市中等职业学校电子商务专业办学情况调查报告[R].广州：广州市教育局，2012.

[3]黄为平.电子商务岗位综合实训[M].上海：上海财经大学出版社，2009.

[4]王靓.基于工作过程的电子商务综合实训课程设计探讨[J].职业教育研究，2012，（08）.

[5]宋沛军.电子商务综合实训课程设计探讨[J].电子商务， 2009，（02） .

[6]刘哲.基于工作过程的课程开发方法[J].中国职业技术教育， 2008，（16）.

典型的电子商务企业范文第5篇

[关键词] 电子商务 运营成本 B2C模式

笔者选择了一批典型的B2C网站进行比较，以找出当前我国B2C网站的特点，希望给予从事B2C电子商务行业的创业者以启迪。本文所选择的网站具备下列条件之一：知名度较高，例如：当当网、卓越网、淘宝网、8848等；成立时间较早，例如：八佰网、重庆金桥网、e国网、贝塔斯曼购物商城等；经营模式非传统，例如：麦网、中商网、电子工业出版社、国美网等。

一、经营产品的比较

笔者对所选择的B2C电子商务网站销售的主要产品进行了比较:卓越网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、软件游戏等。当当网：图书音像、数码电子、美容保健、软件游戏、家居用品、衣服饰品等。淘宝网：图书音像、数码电子、美容保健、衣服饰品、家居用品、食品及保健品、母婴用品、机动车配件及饰品、宠物用品、办公用品、房屋租赁、客票订购等。8848网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、办公用品等。八佰拜网：美容保健、家居用品、珠宝、手表、鲜花、商务礼品等。中商网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、商务礼品、鲜花、珠宝首饰、家电、办公用品、家具建材。重庆金桥网：图书音像、数码电子、技术信息等。贝塔斯曼购物商城：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、商务礼品等。麦网：图书音像、数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、宠物用品。e国网：数码电子、美容保健、家居用品、衣服饰品、汽车用品、医疗器械、鲜花等。电子工业出版社网站：图书。国美网：音像、数码电子、家用电器、办公用品等。

由此可以看出，B2C网站经营的产品主要集中在图书音像、数码电子、美容保健、衣服饰品、家居用品等方面，产品品种同质化现象严重，容易陷入恶性竞争。

二、网站创办时间及风险资金投入的比较

本文对典型的B2C电子商务网站的创办时间、风险资金投入情况进行了统计，结果如下:卓越网：2000年5月成立，外资风险投入7500万美元。当当网：1999年11月成立，外资风险投入4600万美元。淘宝网：2003年5月成立，外资风险投入4.5亿元人民币（阿里巴巴公司投资）。8848网：1999年5月成立，外资风险投入4亿元人民币（由美国IDG集团等投资）。麦网：2000年4月成立，无风险资金（外资）投入。八佰拜网：1999年9月成立，无风险资金（外资）投入。中商网：2004年4月成立，无风险资金（外资）投入。贝塔斯曼购物商城：2000年12月成立，无风险资金（外资）投入。重庆金桥网：1998年5月成立，无风险资金（外资）投入。e国网：1999年4月成立，无风险资金（外资）投入。

由此可见，知名度较高的B2C电子商务网站均有巨额风险资金投入，规模发展较快，如：当当网、卓越网、淘宝网等；而知名度较低的网站，如：八佰拜网、重庆金桥网、贝塔斯曼购物商城、e国网等均没有风险资金投入，尽管成立的时间较早，但未能实现快速扩张。目前，绝大多数B2C网站均未实现盈利，对于知名度低的中小型B2C商务网站而言，商品销售量小，进货价格高，物流配送体系未完全建立起来，商品售后服务难以保障，客户满意度低，利润微薄，生存非常艰难。对于大型B2C商务网站而言，支撑其运营资金主要有两个来源：风险投资商和纳斯达克。例如，亚马逊网站在1997年年初，股票价格为15.75美元每股，但是到了1998年7月迅速突破300美元每股，成为全世界最有价值的零售企业。但是，实际上这家公司从1995年成立以来，仍没有实现赢利，模仿其经营模式的香港“博学堂”和上海的第一家“网上书屋”等网站无后续资金持续支持纷纷宣告倒闭，国内8848网站被迫转型。当前成功运营的B2C电子商务网站几乎都是靠风险投资资金和纳斯达克股票支撑的，一旦纳斯达克股市的一点点波澜，均会导致网络经济泡沫的破裂，同样纳斯达克也成了一夜暴富的致富捷径。

三、网站的物流配送模式比较

笔者对典型B2C网站的物流配送模式进行了比较，结果如下:卓越网：电子商务企业自建仓储及配送体系。当当网：电子商务企业自建仓储及配送体系。淘宝网：电子商务企业提供交易平台，配送任务由入驻商家并依托邮政和第三方物流完成。8848网：一部分配送任务通过电子商务自建仓储及配送体系完成，另一部分配送任务由入驻商家并依托邮政或第三方物流完成。八佰拜网：依托邮政和第三方物流。中商网：依托邮政和第三方物流。重庆金桥网：依托邮政和第三方物流。贝塔斯曼购物商城：依托邮政和第三方物流。麦网：依托其投资方已建成的配送体系完成。e国网：自建配送中心完成北京地区的配送，依托邮政和第三方物流完成其它地区的配送。电子工业出版社：依托邮政物流。国美网上商城：依托全国的传统连锁店。

由此可见，当前我国的B2C电子商务的物流配送体系主要有四种，即：自建物流配送体系，依托邮政物流，依托第三方物流，依托自己的传统零售连锁店，以及上述几种方式的组合。大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系，前期投入巨大，对于资金匮乏且无力自建仓储配送体系，或者无传统连锁店铺的中小型B2C电子商务企业而言，不得不依托邮政或第三方物流完成配送，送货时间长、配送成本高。

四、结论

1.B2C电子商务网站经营的产品品种同质化现象严重。2.知名度较高的B2C电子商务网站主要依赖风险资金实现快速扩张，没有雄厚资金持续支持的中小型B2C电子商务企业，难以实现扩张，生存较为艰难，发展较为缓慢。3.当前我国的B2C电子商务的物流配送体系主要有四种，大型B2C电子商务企业大多自建仓储及配送体系，前期投入巨大，中小型B2C电子商务企业不得不依托邮政或第三方物流完成配送，送货时间长、配送成本高。

参考文献