全过程风险管理范文第1篇

风险管理理论应用营销稽查全过程

1 营销稽查工作现状

1.1 稽查工作业务量庞大

电力营销工作中的专业点多、面广，而且具体的业务内容也比较繁杂，仅靠资源有限的稽查工作难以达到对所有工作环节全面而系统的稽查。因此，稽查人员需要对重点、热点和难点问题进行了解，以合理安排稽查资源。但是现有的稽查理论、工具，不能给予稽查人员在面对规模不断扩大、复杂性不断提升的稽查范围时，提供科学、详细的方向，但谈不上对重大风险点进行深挖和分析，最后往往沦为走形式完成任务。

1.2 存在少量“两张皮”现象

稽查整改建议好坏的重要标志是稽查能否被落实并产生预期的效果，如果缺乏系统性、可操作性的建设措施，使问题与建议形成两张皮，这样的稽查建议不但起不到应有的作用，还会破坏稽查形象，降低稽查质量，有时还会造成误导和损失。

1.3 稽查整改不够彻底

传统的稽查整改跟踪，往往只停留在问题表面的整改，未能举一反三地对问题根源整改情况进行分析、确证。另外，对收集到的问题整改信息，缺乏科学评估整改效果的理论工具，难以起到有效评价稽查问题是否整改到位，往往出现屡查屡错、屡改屡错的现象。

2 应用风险管理理论的解决思路

本文通过风险管理中的核心理论、工具，解决在营销稽查全过程中存在的部分缺陷与不足。首先，通过风险导向理论，明确稽查事项侧重点，寻求一种既能保持稽查效果又能提高稽查效率的全新方式。另外，将风险应对策略理论创新性地应用在问题建议方面，以避免稽查建议与问题两张皮的情况。最后，针对营销稽查工作闭环中的稽查跟踪，借助剩余风险理论工具，科学分析问题整改成效，防止问题整改走过场。

3 风险理论在稽查实践中的应用

3.1稽查实施——风险导向理论

风险导向理论，要求稽查人员对被稽查单位进行稽查前，首先要识别和评价被稽查单位的营销风险情况，然后再以风险为导向选择稽查策略，以指导稽查实施。因此，在稽查实施阶段应用风险单项理论，需要经过风险识别、风险评估以及明确稽查实施策略共三个步骤。

3.1.1 风险识别

风险识别，是指通过对通过业务流程梳理、指标分析等方法，经过分析、归纳，梳理出各个风险点。风险识别是做好、风险管理的基础，只有全面、深入识别营销业务各个风险点的基础上，才能为后续风险评估和制定稽查策略提供基础风险信息。

目前，稽查人员在稽查实施过程中缺乏系统的风险识别思想、方法，没能很好的将具有潜在风险的营销业务、异常营销现象或历史事故进行分析、梳理，造成风险点错漏、风险识别不够全面等情况[2]。

风险识别的方法主要有业务流程法、指标分析法、分解分析法、失误树分析法等[3]。在开展营销稽查识别风险时，可单独使用上述其中一种方法，也可交互使用各种方法：

（1）业务流程法，是指根据不同的营销业务流程，对每一阶段和环节，逐个进行调查分析，找出风险状况信息的方法[4]。这种方法比较简洁和直观，易于发现关键控制点的风险因素。比如在对业扩报装业务进行稽查前，可利用业务流程法识别出各流程环节的风险。

（2）指标分析法，是指稽查人员经过实际的调查研究，对市场营销服务各类核心指标进行因素分解，以挖掘影响核心指标的关键风险事件。比如抄表差错率指标[5]，计算公式为：当年电费回收率=（实际到账的当年电费 / 当年应收电费）* 100%[6]。

（3）历史事故分析法，是指通过调研、分析企业或行业已发生的典型历史营销事故，对引起历史事故的风险动因进行分解分析，以判断、提炼出未来稽查工作中应该重点关注的风险范围。

3.1.2 风险评估

风险评估，是指在风险识别的基础上通过从可能性和影响两个角度对风险程度进行评估，把各风险点根据风险程度由大到小进行划分[7]，为稽查人员以风险为导向针对不同程度的风险点制定、实施稽查策略。

在风险评估过程中，稽查人员可以根据风险后果和风险发生概率两个维度进行考虑。

（1）当风险概率一定时，风险后果越严重，则营销风险值越高。风险后果可以从经济、社会、人身安全等若干方面考虑[8]。如“重要客户未配备应急电源或应急电源无法及时启动，供电局应急发电装置配置不足或无法及时接入”事件，该风险为重大风险，主要从社会效益考虑，会造成重要客户停电、甚至长时间停电无法恢复，在全省及以上范围产生不良影响。

（2）当风险后果一定时，风险概率越高，则营销风险值也越高。风险概率在这里是指“营销服务潜在风险发生的可能性有多大”，潜在风险发生的可能性与营销服务业务发生数量有极大的关系。如抄核收业务，一个地市局是数以千万计的业务量即使单件事项的风险后果只是微弱或一般的营销差错，但当业务量积累到一定量时，会发生“从量变到质变”的飞跃，从而使营销风险值飙高。比如收费方面，若是收费员每天挪用一点零碎电费或错收一户电费，久而久之，电费损失积少成多，严重损害了供电企业的经济效益。本文由论文联盟收集整理

3.1.3 以风险为导向的稽查策略

基于上述风险识别、风险评估的结果，以风险为导向确定各风险点的稽查策略，如稽查形式、稽查方法等，以达到有的放矢，从而大大提升稽查效率和效果（如表4所示）。

3.2 稽查建议—风险应对理论

风险应对策略就是指对已经识别的风险进行风险评估以及风险排序后，根据风险程度、风险性质制订相应的应对措施。营销稽查问题作为历史风险事件，可根据风险应对策略理论，提出风险控制、风险承担、风险转移共三种整改建议。

（1）风险控制，是指控制风险事件发生的动因、环境、条件等，来达到减轻风险事件发生时的损失或降低风险事件发生的概率的目的[9]。一般来说，营销服务各类制度、业务指导书等规范执行类问题建议都是常见的风险控制类建议。

（2）风险承担，是指企业经过成本效益权衡后主动承担风险。如技术线损的问题建议，因为损耗的电量较少，带来的风险也较少，若要控制的话需要投入大量的资金、资产进行电网架构的改造，因此可采取风险承担策略类建议，对此问题不投入资源进行控制。

（3）风险转移，是指企业通过合同、契约等方式将风险转移到第三方，企业对转以后的风险不再拥有所有权。比如计量设备技术层面高科技的问题建议，电网企业自身技术能力不足，此时可采取风险转移策略，问题整改落实职责通过技术外包合同形式转移给电科院等外部技术单位。

3.3 稽查跟踪—剩余风险理论

剩余风险是指企业存在的管理问题或风险加以实施控制、整改后的风险水平[10]。

稽查人员在评价问题整改效果时，可以运用剩余风险理论，分别对问题事实和问题根源进行全面评价，从未来剩余风险角度来衡量问题的整改情况，以避免稽查问题屡改屡犯的情况。及时问题整改跟踪，有利于客观评价问题整改效果，并及时督促、推进问题整改往正确方向发展。按照分析、评估后的剩余风险程度，可以将稽查整改效果分为“有效整改”、“有限整改”以及“无效整改”共三种情况。有效整改，为经过稽查跟踪证明，整改单位已完成整改措施，原稽查问题所揭示的风险已得到有效控制或化解的，剩余风险较小且可以接受。有限整改，为经过稽查跟踪证明，整改单位已采取整改措施，原稽查问题所揭示的风险已得到一定控制或降低，但是剩余风险较大、不可接受。无效整改，为经过稽查跟踪证明，整改单位已采取或未采取整改措施，原稽查问题所揭示的风险没有得到控制，剩余风险没有明显下降。

全过程风险管理范文第2篇

关键词：电力影响；电费；风险管理

在我国市场经济快速发展的时候，科技发展的速度和水平得到了空前的提高，供电企业的发展规模和速度也越来越快，在快速发展的同时，对于电力营销的管理也提出了更高的要求。供电企业的快速发展，在市场竞争中面对了更大的压力。如何提高自己在市场竞争中的竞争力，提高自身的管理水平，是供电企业管理人员必须要面对并且急需要解决的问题。在供电企业面对的众多问题中，电费风险是供电企业面对最多的问题，如何处理这个问题，是供电企业管理人员的首要任务。

1 电力营销的概念

电力营销指的是在进行电力竞争市场中，以满足客户要求为目标，利用供用的关系，保证电力使用者在安全、合格、经济的电力商品使用中，同时得到满意周到的服务。进行电力营销的主要目的为：保证电力需求变化时可以做出及时反映，并且保证可以满足用户对于电力的需求；为用户提供优质的服务，建立良好的业务关系，建立良好的供电企业形象，提高供电企业在市场中的占有率；保证用户使用高效节能的用电，将电力营销的效率做到最大化，保证供电企业的利润最大化。

2 电力营销电费风险分析

2.1 风险分析方法

在供电企业，电力营销全过程中的电费风险比较单一，但是在影响这种风险的因素比较多，这就增加了电力供电企业的风险。供电企业在经营中，电费风险与电力的损失大小具有非常大的关系，同时电费风险也影响了供电企业的运营风险。所以对供电企业在电力营销中的电费风险进行分析是非常重要的。在对供电企业的电费风险分析时要根据供电企业的实际情况进行具体分析。对于供电企业电力营销全过程电费风险分析的方法主要有层次分析法、风险图分析法、情景分析法及模糊综合评价法。

2.2 影响因素

在供电企业电力营销的管过程中，影响电费风险的主要因素有电费安全风险、业务管理风险、自动化系统风险及现场服务风险。

电费安全风险是一种比较专业的电费风险，主要包括收费风险、核算风险、抄表风险和欠费风险等。在这些风险中，收费风险主要指的是供电企业由于没有及时收回电费造成的风险；核算风险是在计算电费的方式上不规范，没有按照规定进行核算，而用户以电费的核算有出入拒绝缴纳电费或者是少缴纳电费造成的风险；抄表风险主要是由于供电企业在抄表时，由于工作人员在抄表中出现失误而造成的风险；欠费风险主要指的是用电方由于各种原因出现了运营困难，出现了拖欠电费的情况，不能及时足额的缴纳电费。

业务管理风险是供电企业在电力营销的过程中，由于电力业务的扩大使供电企业在审核合同及管理，对资料审核时造成的电费风险。这些风险就会影响到供电企业的电费风险。供电企业在对用电的项目进行资料审核时，需要先制定合同，然后在签订合同，这是一种正规的操作流程，但是在实际中，由于供电企业更关注的是在市场上的占有率及离任，所以对用户的审核会出现资料不完整、资质不够等情况，这就造成用电方在用电中存在着隐性风险。

自动化系统风险主要是指在电力营销全过程中，供电企业的自动化管理系统出现了故障，引起用电方的信息不完整或者是错误，从而引起用电纠纷，造成电费风险，由这种因素造成的电费风险都是比较严重的，所以要引起供电企业的足够重视。

现场服务风险是供电企业在电力营销的全过程中，由于工作人员在电力故障维修及管理上出现了电力资源发生损失，从而影响企业的电费收缴，造成电费风险。

3 风险控制策略

3.1 规范电费管理措施，建立风险预防小组

在供电企业发展越来越快的今天，对于电费风险的影响因素越来越多，这就要求供电企业从自身的管理水平做起，降低企业的电费风险。供电企业可以公国规范电费管理制度，建立专门的风险预防及控制小组，明确企业员工的岗位职责，发挥员工的主管能动性，加强企业管理和控制能力，加强企业财务管理，制定严格的财务审核制度，保证内部管理水平，从根本上提高企业防范电费风险的能力和控制手段。

3.2 完善控制系统

供电企业要重视电费风险在企业管理中的重要性，充分分析电费风险的影响因素，根据控制手段和管理水平，对电费风险的信息进行及时采集整理，并保证数据的完整性和真实性。在完善管理控制系统的同时，也是需要相关的管理技术支持，建立电费风险的控制组织，制定控制措施，对电费风险实行有效的控制管理，保证企业在市场竞争中健康稳定的发展，提高企业的经济效益。

3.3 提高企业电费回收能力

供电企业的电费风险中，对于电费不能及时回收的问题也是比较常见的，这主要是由于在电费收缴的过程中，用户缴费的途径比较单一，所以供电企业的电费回收能力就会比较低，针对这种情况，供电企业需要采取各种手段来扩大电费收缴的途径，为用电方提供便捷的缴费途径，保证电费回收的有效率。在现在很多供电企业都与银行进行合作，建立网络中转，实行电费的收缴，这就大大降低了供电企业对于电费回收的控制能力。

3.4 与上级管理部门共同协作

供电企业的本质也是以营利为目的的私营企业，在供电企业电力营销的全过程中，供电企业可以对出现违法用电的用户进行停电处理。而各级地方政府为了保证供电企业的运行正常，不允许用电企业出现拖欠电费的情况出现，所以供电企业在电力营销的全过程中，需要与政府有关部门进行通力合作，如果出现重大的电费拖欠情况，可以向有关的政府部门反映，保证用户及时缴纳电费，降低电费风险。

4 结语

总之，供电公司在电力营销的全过程中，要对电费风险具有正确的认识，意识到对电费风险进行有效控制的重要性，对影响电费风险的因素及时预防，可以保证供电企业在正常的市场下形成良性的运作。

参考文献：

全过程风险管理范文第3篇

[关键词]电力；营销；全过程；电费；风险管理

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）08-0090-01

1 电力营销的相关内容概述

在营销的全过程中，需要注意以下几个方面：首先对用户进行一定的调查，了解客户的实际需要，以便能够提供高质量的电力资源；再有，企业要对员工进行培训工作，提高其职业素质，提升员工能力水平；同时，企业还应该结合较为先进的营销手段，改变已有的手段，以便电力营销能够更为协调的运行。营销面临着风险问题，比如电费风险，因此要加大对其风险的控制，避免影响电力企业正常运行的状况发生。

2 电费管理的途径分析

随着信息技术的发展，电力企业也引进较为先进的计算机技术，提高对电费的管理，建立起风险控制的系统、风险发生后的评价系统、风险防范体系三个方面的体系内容。

2.1 风险评价的系统

企业的调查员，要对客户的用电情况进行较为全面的{查，对这些调查进行分析，完善评价体系。同时，此类系统中，还应该含有风险处理的预案、预警体制等，如果出现电费风险问题，能够及时地采取备案，降低风险。电费本身会受到社会因素的干扰，存在着风险，企业需要完善相应的风险控制的系统，降低风险，为电力企业的长效发展奠定一定的基础。

2.2 风险发生之后的评价系统

企业的调查员对电费的具体情况进行调查研究之后，形成报表，员工每个月定期进行汇报，这样的模式，有利于提高企业对风险的把握程度，也利于企业的协调发展。同时，查看预案实施的有效率，找出预案哪些是可取的，哪些是需要进一步改善的，这样的方式，有利于完善相应的备案，达到降低风险的目的。员工利用计算机技术，制定出相应的曲线图，对风险趋势进行分析，查看哪些区域的客户容易出现电费风险问题，这样也能够给出一定的风险提示。

2.3 风险防范体系

企业应该建立防范体系，降低风险率，提升对电费风险的管理。这个体系的建立需要：首先领导要加大管理的力度，将各项工作落实到实处，完善风险责任体系。例如，如果某一地区的电费经常出现风险问题，企业应当询问这个区域的负责人，了解相关情况之后，再制定出相应的措施对这些问题加以解决。再有，对电费回收的相关制度加以完善，对回收的相关工作，进一步的细化，以便对电费回收进行控制，降低电费风险。最后，建立一定的保障系统，企业需要对预警信息进行及时的，将电费的事后管理变成事中或者事前管理，通过这些保障系统的建立，降低风险，促进企业发展。

3 对电费风险的控制分析

3.1 完善控制体系

控制体系主要包括内容：首先要对管理主体要加以确定，明确管理人员、管理的力度，避免出现无人管理、管理混乱、以及管理的权利不清楚等现象的出现；再有，引进先进的技术，尤其是计算机技术，随着科学技术的不断进步，越来越多的技术进入到行业内部体系中，这些技术为提升行业的工作效率等做出了贡献。对于风险控制，也需要引进计算机技术等，通过这些体系，对电费的相关数据进行分析，并且依据这些分析结论，制定出相应的对策，另外，这些技术，还能够将这些数据保存，形成数据库，为以后的相关测验提供数据上的支撑。

3.2 完善设备，提升其质量水平

电力企业还应该在设备上加大投入力度，提升设备的质量水平。具体而言，要引进先进的设备，结合自身的实际，对这些设备进行一定的改造，以便其能够更好地为企业服务。同时，这些设备协调相关的系统，降低电费风险，并且保证电费的合理回收。

3.3 建立便民缴费的服务平台

企业通过相关的平台建设，不断提升缴费的科学性，不仅有利于用户缴费，对于促进企业的长效发展也是极为有利的。例如，南方电网就建立了便民缴费的服务平台，打造一种综合的缴费品牌。此种服务平台，利用成熟的电商运营系统，通过全网分销的方式，实现便于用户缴费的目的。此服务平台，拥有着较为专业的技术团队，利用现代科技，结合社会发展，构建了多种服务系统，有利于电力企业的长效发展。因此，电力企业需要根据自身的实际需求，完善便民服务平台的建设，为降低电费风险贡献出一定的力量。

3.4 拓展电费催收的方式

随着时代的不断进步，需要对电费催收的方式，进行一定的补充、拓展，以便降低电费风险度。通过短信催收、电话催收等方式，进行电费的催收工作。同时，对于一些重点用户，首先了解用户的真实情况，如果有特殊情况，及时报告给企业，以便企业能够采取相对应的措施，解决问题。对于一些不良记录的用户，要将其加入黑名单，采取提前催收电费的方式。这些方式的采取，不仅有利于降低风险，对于树立企业信誉也起到不可忽视的作用

结束语

综上所述，电力企业的不断发展，提高了人们的生活水平，电力营销是企业回收成本的唯一途径。但是由于电力营销本身就受到社会因素的影响，因此会存在着一定的风险。因此，电力企业需要对电费风险进行有效的控制，以便其能够更好地为我国的相关建设服务。本文首先对电力营销的相关内容进行了一定的阐述：结合用户的需要，改进营销的策略，降低电费风险的力度。接着，本文又对电费管理的途径进行了一定的阐述：风险评价体系中，含有风险处理的预案、预警的体制等，这些体系能够较好的应对电费风险，及时的采取备案，降低风险度。同时，查看预案实施的有效率，找出预案中可取的部分，利用计算机技术，制定出相应的曲线图，对风险趋势进行分析。企业需要对电费管理的相关体系进行完善，明确管理人、管理的职责，另外，还需要对电费的回收进行控制，避免由于电费回收，导致的风险出现。接着，本文对风险控制进行了相应的分析，完善企业的相关设备，提高设备质量水平，降低风险度；针对一些重点用户，深入到用户的家庭中，了解用户家庭实际情况，以便解决相应的问题。最后，希望本文能够为相应的理论建设贡献一定的力量。

参考文献

[1] 吴宝明.培养职业学校学生环保意识和能力的探索[J].襄樊职业技术学院学报，2003（06）：45～47.

[2] 彭焕龙.新形势下对学校环保工作的思考[J].才智，2015（01）：262.

全过程风险管理范文第4篇

关键词：电力营销、电费风险、管理控制

中图分类号： F407 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）05（c）-0000-00

电力营销，简单来说就是企业调整原有的经济体制使之能够适应现在的市场经济体制，迎合市场需求，以消费者的主要需求为方向，通过提供电力资源服务来实现企业经济效益的方式。但现状却不容乐观，在电力营销过程中出现的电力风险在逐渐提高，用电客户在使用电力的同时拖欠电费的情况并不少见，这对企业经济的发展有很大影响。供电企业必须要制定完善的电力风险管理体系，减少电费风险的发生率，保证企业的长期发展。

一、电费风险管理的要素

电力营销全过程中，影响电费风险的要素有很多，主要有电力业务拓展管理的风险、电费安全风险两大要素。

（一）业务拓展管理的风险

电力企业进行过程营销的第一个重要环节就是拓展电力业务，电力企业有权对申请用电的客户进行审核，保证用户的用电项目是符合政府电力主管部门批准的，同时供电企业必须要遵守供电规章制度，避免用户在用电时因为不符合政府规章制度规定而被强制停用，从而无法正常缴纳电费，带来企业用电纠纷。在业务拓展管理时，供电企业和用电单位签订详细的用电合同对双方都是非常有必要的，在一定时候，合同对要发生的用电风险起到了保障双方合法权益的作用。

（二）电费安全的风险

在整个电力营销过程中，电费安全是核心问题，它是企业利益的只要体现者。电费安全包括五大风险：抄表风险、核算风险、收费风险、欠费风险以及专业管理风险。

1.抄表风险。

现在很多家庭的用电量都是电力公司派专门的抄表人员入室进行抄表，在这个过程中，如果抄表人员技术不到位，工作态度不端正，对于看不清具体数据的电量就随意估抄，甚至漏超，长久下去给企业带来的经济损失会是一笔不小的数目。更先进一点的，不是人工抄表，二是通过抄表系统自动化采集用电量，这种方式也不是没有缺陷的，在对数据进行采集加工时不排除系统故障带来的数据错误，用电客户很可能会因为电量数据与实际不符而拒绝缴纳电费。无论这其中哪一种抄表方式，都会带来电费风险，这是不容忽视的。

2.核算风险

电力企业在核算电费时，如果采用的计算方法、程序不符合国家统一规定或是不根据电费调整的规则计算电费，用电客户很可能会对要缴纳的电费有疑惑和想法，更糟糕的还会拒付电费，这一定程度上给企业经济也带来了不小的损失。

3.收费风险

电力企业在收费前，如果没有按照规定及时给用电户进行通知缴费和催费，很有可能在规定时间内不能足额收回电费；还有潜在的收费风险就是在收回电费时，会因为自身不仔细的原因收到假币，并且没有足够的信息去辨别使用假币的主人。这些都是收费风险存在的方式。

4.欠费风险

欠费风险存在的很大原因在于客户。他们或是由于经济的变动、政策的改革，造成自身资金短缺，无法按时足额缴纳电费，或是由于本身的缴费意识薄弱，故意拖欠，不按时按期缴纳电费，给电力企业带来收费压力，造成经济损失。

二、电费风险管理的程序

风险管理的程序是整个风险管理过程中最主要的环节，只有进行一系列的管理过程，才能达到风险管理的作用。风险管理程序反映了风险管理的基本规律和基本的工作步骤，主要有识别风险、评估风险、控制风险和管理风险效果评价四个方面，下面将详细介绍：

1.识别风险。企业对各种不确定的潜在风险进行识别是风险管理工作的前提，识别风险，通过字面意义就可以知道它主要的任务就是识别，从识别中提前发现风险，可以为企业有效的规避风险。

2.评估风险。对前期识别出的风险从各个角度进行分析研究，就是评估的过程。风险评估可以有效的为企业的决策提供保障，正确科学的评估，减少了错误决策的发生，在某种方面也能给企业带来很高的利润。

3.控制风险。企业对于风险进行识别与评估后，可以得到一些定性结论。关于风险，可大可小，对于影响小的风险可以采取一些简单有点的方法及时解决掉；而对于影响大的风险必须要通过制定严密的计划和措施，在这种过程中，就体现出了风险控制的作用，风险控制能够有效的减少风险的发生，适当时候还能延长有效解决风险的时间。

三、电费风险管理的评估

我们主要把电费风险管理中的评估分为两部分，即自我评估和企业管理层的评估。现在供电企业的风险管理正在逐步完善，在没有专门人员来给企业做详细风险评估的时候，企业内部人员就需要通过自我评估来分析研究潜在的风险。企业管理人员可以通过激励的手段将基层领导和员工的利益结合起来，达到双利的结局。基层领导是最了解风险发生的原因，但有时可能会因为私人的原因对管理层领导隐瞒却不能被及时发现，通过领导与员工之间的互相监督，可以如实知道潜在风险，并及时制定出解决对策。

四、电费风险管理的控制

随着社会的发展、生产技术的进步，电费风险管理控制的手段越来越丰富，同一种风险可以用不同的方法来控制，降低了风险的发生率。风险控制主要还是侧重于内部控制，只有建立了完善的内部管理机制，有分工、有效率的进行管理，才能减少风险的发生。制动一个完善的内部控制系统并不是一件易事，它必须要做到以下几点：

1.建立企业内部岗位责任制，企业内部人员都应该遵守企业的相关规定，明确自己的职责与任务，任何组织和个人都不得越权做有损企业利益的事或决定。

2.建立企业内部电费报告公示制度，公示的报告中要设计报告人本身、报告的时间、地点，一一明示清楚，这样在出现问题时能够准确快速的查出责任人和问题的起因，同时，迫于此种压力，内部人员在工作时也不敢放松马虎的对待自己的工作。

3.建立企业内部考核评价制度，通过将员工工作表现与薪酬奖金挂钩，根据风险管理的实现度，有等级的对员工进行奖励与惩罚。通过考核以后绩效最佳的员工有升职的机会，一定程度上激励了基层员工的工作积极性，长远来看，对企业的发展大为有利。

4.建立企业内部权力制衡的制度，对于企业内部几个关键岗位不能一人多职，同时兼任。为了企业的发展，必须要考虑到权力制衡，可以一岗多人，互相监督，防止个人权利的滥用，引起内部员工内讧，造成不和谐的消极影响。

五、结语

总结上述结论可以得出，电费是电力企业的主要收入来源，必须要制定完善的管理制度来对可能发生的电费风险因素做出相应的对策。有效规避风险因素，保证电力企业的长期发展。

【参考文献】

[1] 陶英，齐登峰. 利用电力营销管理信息系统进行电费管理的探讨[J]. 重庆电力高等专科学校学报，2010，（1）：112-113.

全过程风险管理范文第5篇

一、公路施工企业实施全过程财务风险管理现存问题

公路施工企业具有人员结构多样化、作业范围广、施工流动性强等一系列其他相关企业所不具有的特点，这也就意味着当前全新形势下，公路施工企业的全过程财务风险管理也面临着更多的问题。笔者结合实际工作经验总结当前存在于公路施工企业全过程财务风险管理实施过程中的主要问题有以下几个方面：

（一）企业财务人员风险管理意识欠缺

长期以来，公路施工企业的财务人员的风险防范意识一直不强，极易成为增大施工企业财务风险的“元凶”。公路施工企业所承接的项目往往多具有施工时间长、覆盖范围广等特点，这种风险防范意识的缺失容易导致企业高层人员进行投资活动时产生一系列的决策失误。例如仅仅考虑到可能获得的最大利益，而忽视公路施工项目多方面的特点，忽视所承接项目中所蕴含的巨大风险和众多的不确定因素。一旦所承接的施工项目出现问题，往往会给企业带来的巨大的经济损失，甚至可能导致整个企业的破产。

（二）企业财务风险管控体系有待完善

建筑工程项目成本控制体系是建筑市场中介服务体系的重要组成部分，也是政府与项目法人之间相互联系的桥梁，其涉及到的内容包括工程前期资金计划研究，计划初期资金成本管理，以及和不同单位之间的协商管理等等。从投资估算、质量监督、工程建设管理到招标承包合同价估算，再到最终竣工阶段时的相应的工程结算，整个成本控制过程对企业的财务风险管理有着重要意义。然而纵观我国大部分的公路施工企业，还缺乏能够与成本控制体系有效匹配的财务风险管控体系，很多施工企业还存在着财务信息不透明、财务管理工作不统一、信息失真等一系列财务管理难题，部分施工企业甚至还存在着人为制造虚假财务信息的现象，可以说，相当一部分施工企业的财务风险管控体系仅仅处于初步的发展阶段，相关的管控体系还有待健全。

（三）企业财务风险管理手段单一落后

公路施工企业的财务风险管理手段单一落后是现阶段导致施工企业面临财务风险的重要因素之一。例如在财务信息管理方面，很多施工企业还沿用传统的静态财务风险控制管理模式，多针对已经发生的业务进行分析与报告，从而总结相关的经验以期望运用在下一次的投资活动中，难以做到真正的信息共享与投资风险预测。但随着现代化市场经济体系的加快，企业之间的竞争也愈演愈烈。如果信息共享的及时性不能够保障，势必会导致财务管理风险的加大，最终导致企业的财务风险控制难以达到预期目的。

（四）企业成本竞争意识薄弱

现阶段，部分施工企业为了追求工程进度和工程质量，并不考虑实际的工程成本压力，往往一味地采取昂贵的材料设备或是增加大量的人力资源，为了达到质量标准而提高质量成本，使得工程项目的成本大大增加。施工企业这种成本竞争意识的匮乏，未能真正达到追求“低成本战略”这一发展要求，最终使得企业在激烈的市场竞争中难以取得大量的市场份额，更不利于企业应对新形势下的市场环境。除此之外，还有的公路施工企业在实施“低成本战略”的过程中出现偏差，一味追求利润最大化，导致其施工过程中出现“废料掺入好料”、“偷工减料”、“提前完工”等不科学现象，企业丧失创新的源动力而无节制追求高额利润，这种现象极易增大企业财务管理风险，给企业带来经营危机，不利于企业的进一步发展。

二、成本控制视角下公路施工企业实施全过程财务风险管理对策分析

有效的全过程财务风险管理是整个公路施工企业的资金链的重要保障。笔者认为成本控制视角下公路施工企业实施全过程财务风险管理的主要对策如下：

（一）强化成本控制意识，尽可能避免财务风险发生

随着社会主义市场经济体系的不断完善，为进一步加强公路施工企业的全过程财务风险管理工作，企业应该首先着重加强对自身成本控制意识的强化，这样才能从根本上避免企业财务风险的发生。由于公路施工企业具有很多不同于其他企业的经营特征和管理特性，因而其成本控制的方法策略同其他企业也有明显的

不同，公路施工企业的财务风险主要发生在施工阶段，因而为有效降低企业财务风险发生的几率，强化公路施工企业整体的成本控制意识，企业可以采取以下措施：

1.在工程项目的决策阶段，施工企业需要创建合理有效并且具有针对性的造价管理模式，制定出可量化的可行目标，包括提出项目建议书、进行资金使用的可行性研究、确定投资项目初步资金，编制相关的造价控制初步任务书等等，以从源头上强化企业各层人员的成本控制意识。

2.企业应当对公路施工行业的相关市场实事求是地进行市场分析，充分规划好所建设项目未来的核心竞争力，进而避免项目决策的盲目性，避免工程资金遭受损失，尽可能避免财务风险发生。

3.公路施工企业需要从自身出发，自上而下强化企业决策者、管理者乃至工程施工者等所有工程相关人员的财务风险意识和成本控制意识，以尽可能避免企业发生财务风险。

（二）完善财务风险管控体系，建立完整高效组织结构

为进一步有效防范公路施工企业的财务风险，企业应结合自身的实际情况，致力于其自身财务风险管控体系的完善，建立完整高效的财务管理组织结构。对于此，施工企业的领导层人员可以从企业内部出发，首先建立起完善的管理制度，并进一步完善相关的组织结构，从而真正提升建筑施工企业的市场竞争力，从根本上完善企业的财务风险管控体系。其次，企业可考虑建立起独立的资金结算中心，不与其他职能混淆，企业的内部资金收支明细、资金链运转情况和投资项目分析都交予资金结算中心进行处理，降低因组织结构不完善产生的财务风险，从而解决企业财务管理中所面临的各种难题。最后，还可以充分发挥公路施工企业内部融资的相关功能，针对公路施工企业资金调动数量大，占用时间长等特点，将部分工程利润作为企业的留存资金，从而达到优化企业资本结构，降低企业资产负债率的目的，以降低企业的财务管理风险。

（三）采用科学财务风险管控手段，提高企业人员综合素质

对于公路施工企业来说，科学的财务风险管控手段和较高的企业人员素质是其有效进行财务风险管理的重要保障。企业可采用的科学财务风险管控手段主要有：

1.企业可考虑在招标阶段设立招标控制价，进而使一切有意抬高或压低工程造价行为无从遁形，也能进一步防止恶意串标、围标带来的投资风险。企业在招标阶段如果能对工程项目采取有效的风险控制手段，往往能够起到降低施工企业投资风险，提高市场经济效益等重要作用。

2.企业还需要进一步提高企业人员的综合素质，以帮助企业应对复杂多变的外部环境，提高对财务风险的预见性。可考虑不定期组织财务管理人员参加财务风险知识的相关讲座，理解财务风险与企业财务管理的联系，提升每一位财务管理人员对财务风险的洞察力，最终强化每一位财务管理人员的风险防范意识。

3.企业应完善财务风险管控制度，采用科学的风险管控手段，加强对财务风险的监控力度，从源头降低企业财务风险的发生几率，提升企业管理效率。

（四）完善企业现有信息沟通体系，制定切实可行的成本管理制度

完善企业现有信息沟通体系，制定切实可行的成本管理制度是公路施工企业实施全过程风险管控的有效手段。公路施工企业对现有的信息沟通体系进行完善，尽可能建立起集数据的搜集和整理、施工项目管理、物流资金流管理于一身的信息沟通体系，借助这种较为完善的信息沟通体系，企业的事前预算，事中控制，事后分析才能够有真实性的基础材料进行参考。另外，完善的信息沟通体系还能够提供最新的市场信息，从而帮助企业高层人员对未来的投资活动进行有效的风险预测，进而降低高层决策人员的决策失误率。同时，企业的财务管理部门也需要制定出切实可行的成本管理制度，从而为多角度多维度跟踪企业经济业务和工程项目打下坚实的基础，进一步完成从粗放化到精益化的管理模式的转变。可考虑在施工阶段将和施工人员的工作绩效和所得利益联系在一起，激发工程项目施工人员的工作热情与积极性，避免因施工人员质量成本控制意识薄弱导致结算超过预算，引发工程成本控制的纠纷。也可根据项目实际情况针对性编制合同条款，进而有效地控制工程造价，减小财务风险发生的可能。