建筑业知识管理

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇建筑业知识管理范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

建筑业知识管理范文第1篇

关键词：管理;知识管理;建筑施工企业实施项目知识管理

Abstract: Since the nineteen eighties, along with the information revolution, the era of knowledge economy to speed up the process, enterprises are faced with hitherto unknown change of competitive environment, the traditional management philosophy has been more and more difficult to adapt to the environment, and there forestreng then knowledge management, enhance the core competitiveness of construction enterprises is crunch time.

Key words: management; knowledge management; implementation of project knowledge management of construction enterprise

中图分类号：TU71

一、建筑施工企业实施知识管理的必要性

传统意义上的企业管理建立在物质资源管理的基础之上，而物质资源是有限的。知识管理强调的是企业拥有和可利用的内外部知识资源的充分开发和有效利用，并且知识的边际报酬是递增的，企业运用知识管理，加强知识资源的开发和利用，并与其它管理相结合，给企业带来的创造价值的潜力将是十分巨大的，管理水平的提高将极大地增强企业的竞争优势，提高企业的市场竞争力，这一点是每一个企业所梦寐以求的。

管理，目的就是实现既定的组织目标的过程。但是很多知识是蕴藏在组织成员的经验，感觉，诀窍等，存放才他们的脑子里，如果他们有什么人动就会造成知识的流失，而新的职员又不具备以上这些知识，那么重新积累必然会成本费用高，降低组织的效率。[1]

同样地如果把这些经验进行挖掘，提炼形成知识，被组织共享，以上的事情就不会发生，从而组织就会提高效率。并且，知识管理以知识为核心，把知识看作最重要的资源，把最大限度的获取和利用知识，作为提高企业核心竞争力的关键。因此，加强知识管理，有利于企业有效地开发其知识资源，使知识资源在深度和广度上不断得到扩展，有利于企业有效地利用其知识资源促进和强化企业的创新能力以适应经济的不断变化。总之，加强知识管理的终极目的则是为了提高企业创造财富的能力。进一步分析企业核心竞争力与知识管理之间的契合关系。[2]加快知识管理的研究与实践是缩小我国与发达国家差距的一条途径。

尤其是现代工程建设项目的规模越来越大，工程内容越来越复杂，建设要求越来越高，涉及的方面越来越广，传统的以工程建设单位为主体的工程项目管理体制日益显示出设计、施工、物资供应之间相互分割与脱节，工程建设周期长，工作效率不高，投资效益低下等缺点。建筑业需要对其知识资源进行管理、建筑业信息化发展的诉求、克服建筑业知识遗忘和提高行业形象的要求。对于一个工程项目来讲，应有一个能够实现全过程的高水平项目管理，实现高附加值的管理活动。而建筑企业管理水平的提高，对于实现我国整体高水平的项目管理有举足轻重的作用。而建筑企业管理水平在一定程度上取决于它的知识管理水平的高低，因而在建筑企业引入知识管理理念有一定的现实意义。[3]

二、国内外发展状况

国外实施知识管理相对早些，在香港，主要是利用图书馆、教育入口网站和教育城、阅读城等推动知识管理。在新加坡，从国小就有专题课程，学生们从小就被训练如何有效利用图书馆资源。在日本，人们认为知识创造是不能够被管理的，通常知识在自然状态下产生。美国企业不断掀起信息革命和高新技术创新浪潮，为知识经济的发展起到推动作用。澳大利亚统计局钟情于知识管理的原因很简单——该局希望自己能够尽可能地“多产”，以寻求有效的工作管理方法来帮助其员工共享其知识。而我国引入知识管理较晚，还处于初级阶段，但是越来越多的中国企业开始认识到知识管理对提高组织核心竞争力的重要性，并进行知识管理的初步尝试，但是禁锢的组织文化及组织结构，固有的知识垄断观念都成为实施知识管理的障碍。对于全世界对于知识管理最为侧重的就是：图书馆和资讯科技的管理。

诚然，建筑施工企业实施知识管理尤为重要的也是资讯科技的管理,其中最为严重的问题是：传统文档的管理很难对项目管理中的隐性知识进行管理。建筑施工企业实施项目知识管理最为突出的问题同样是隐性知识难于存储和传递。

知识管理是独特地与英国建筑工业相关的,依靠它集中合作的工作，知识交换和新的网络，增加了竞争和收益。英国报告显示，公司收益率水平的降低，使得许多建筑组织重新考虑他们管理生意和扮演角色，利用知识完成目标的方法。另外，相关地获得新的形式，例如合伙和公私合营合伙，能够受益于知识资源更好的管理，由于供应链成员和一些项目重复长期自然的关联。许多执行指标普遍被英国建筑工业应用，能够直接从知识管理中获益。这些受益于知识的获取和散布，包括早先的项目发展阶段和类似项目。英国建筑机构采用的研究方法有三个方面：（1）知识管理对组织的重要性；（2）资源作为知识管理策略的工具，并且（3）管理知识在私有机构的障碍。最初方面的调查是怎样更加广泛主动的在英国建筑部门传播知识管理。第二点，提供一种探察基础下部组织类型用于支持知识管理的策略。第三点，识别问题的各个方面，需要从事于知识管理活动，致使发生切实动作和执行改进。

三．建筑施工企业实施知识管理

从国内外各种文献上对文献研究的情况进行总结和分析，主要分析目前项目知识管理存在的主要问题及原因。

① 建筑业的知识管理的定义

建筑业知识管理就是重视和挖掘企业的最佳实践知识和事故知识资源，利用IT技术加强信息交换和知识共享，以及员工的培训，加强企业知识战略的制定和执行，使知识战略和企业商业战略、业务流程相结合，不断提高企业驾驭大型项目和非传统项目的能力、竞标和赢利能力。

② 分析目前建筑施工企业实施知识管理主要问题及原因

企业实行知识管理常会遇到以下问题，大型建筑企业也不例外。[4]

A 缺少商业目的

B 规划不当和资源不足

C 没有专人负责

D 缺乏符合需要的内容

与其它企业组织结构比较，建筑企业有其独特的特点：

A 结构层次多，各层次职责不明。

B 各层级中部门相互重叠。

C 企业组织边界不分明。

D 资源的分配不平衡和不适当的人员比例。

E 金字塔型的组织机构。

F 项目部不利于知识的积累。

4．改进建筑施工企业实施项目知识管理的对策分析

针对存在的主要问题和原因，提出相应的对策和具体的措施。

大型建筑企业知识管理策略。

A 先有商业问题，然后藉知识管理帮忙解决这个问题。

B 在推动试验计划的同时，就规划何时展示成果。这样经理人就会知道试验计划的结束，才是真正工作的开始。此举也有助大型建筑企业承诺拨出更多的资源给知识管理部门。

C 推动知识管理，如果没有专人负责，最后可能“虎头蛇尾”或者“雷声大雨点小”。大型建筑企业更是需要多人负责。根据实务经验显示，大型建筑企业要推动知识管理，除了信息技术人才，还需要专职人员。推动的方案愈大，愈是需要各种专长的人参与。知识管理之所以取得成效，是因为有大量员工投入其中。

D 知识管理不是一套适用于所有大型建筑企业。与此刚好相反，只有提供符合大型建筑企业需要的内容，知识管理才能发挥最大功效。愈是适用所有大型建筑企业而设计的知识管理系统，功能就愈有限。推动知识管理时，还需注意内容必须配合企业文化，这样才不会事半功倍。

综上所述针对我国现有建筑施工企业的物质基础设施，建筑施工企业完全有理由根据自身实际，最终走出我国建筑施工企业项目知识管理的特色，走出中国的知识管理之路。

四、参考文献资料

[1]迟延坤.为何要做知识管理.管理MANAGEMENT 2005.10

[2]刘珺.论知识管理与企业核心竞争力的契合关系.《经济与社会发展》2006年4卷7期.

建筑业知识管理范文第2篇

由于建筑工程有其自身的特点，因此其专业实习比其它一些专业的实习难度要大，这里有许多主观和客观的因素，其特点主要体现在:

1、由于建筑施工本身具有流动性强、型体宠大、施工周期长、受外界条件因素影响大等特点，因此毕业实习特别是施工实习条件、实习内容甚至实习效果的好坏在很大程度上受施工现场的具体情况的影响。

2、由于施工现场以露天作业为主，建筑材料多种多样，施工组织较为复杂，工作紧张，工作面有限，高空作业多，多工种交叉配合施工，如果管理工作不到位，就容易发生安全事故。

3、随着建筑行业体制改革的深化，施工项目普遍实行了项目承包。项目经理部出于确保施工质量及安全管理等诸方面的考虑，担心接受实习生会对施工带来影响，一般只同意接受少量学生实习，这就使分散实习成为目前毕业实习的主要形式，这样给联系学生实习的工作带来困难。

4、由于分散实习的形式，学校安排的实习指导教师有限，一名教师同时指导多个实习点的学生，不可能完全到位，学生得到教师的指导有限，这就要求学生必须具备自觉性和主动性。同时，必须加强与实习场所的工程技术人员联系，争取他们对学生进行指导。

二、毕业设计课题的选择

毕业设计课题的选择是一个复杂的过程。一方面课题应能反映学生专业知识的综合应用能力，从而达到培养学生分析问题、解决问题的能力;另一方面应与社会需求相结合，这样才能较好的与就业相联系。因为学生某一方向的毕业实践具备了该方面的动手能力，通常就容易找到这方面的工作，这也是由高职教育的实践性、专业性决定的，否则就失去了高职生的优势。

建筑工程专业的毕业设计课题方向，大致有设计类、施工实践类、管理类等。以上各类课题不是截然分开的，其中会有许多交叉的地方。方向确定后，接下来就是确定具体的题目，也就是选题。题目的选择一定要结合工程实际，尽量不用模拟题目，可以缩短同工作的距离，使学生毕业后能尽快适应工作。这样一方面能充分发挥实习基地的作用，让签约的实习单位提供一些课题;另一方面能充分发挥广大教师的积极性，广泛与相关企业联系，寻找课题;同时还可以鼓励学生利用假期走出校门，根据所选方向到企业、到现场联系，寻找课题。总之，搞好毕业设计课题的选择有多方面有好处:一是让学生充分接触社会实践参与实践;二是毕业设计课题反映了不同单位的情况，涉及本行业的许多方面，可以减少同一课题学生数太多的现象，有效地避免了雷同;三是加强了学校与生产企业的联系，很多课题反映了高新技术，学生毕业设计成果直接为生产单位所用，直接为单位创造经济效益，体现了学校的教学科研工作直接为生产实践服务的思想。

三、毕业实践环节的组织与管理

(一)建立健全毕业实践指导组织

建立健全实践环节的管理组织，配备具有较全面的专业理论知识和丰富的实践经验的指导教师队伍，是做好学生毕业实践的基本条件。几年来，为搞好学生毕业实践环节，我们将毕业实践工作与学生就业工作结合起来，成立以分管教学和就业工作的系(部)副主任为组长，各教研室主任、实训部主任为成员的组织机构。在毕业实习开展前的一学期就广泛征求专业指导委员会的意见，深入到各企业了解学生需求状况，收集课题，并依此编制毕业实习指导书和毕业设计任务书。

同时，根据毕业实习的去向和毕业设计方向，选派指导教师。为解决学生实习分散指导教师不足的矛盾，便深入到企业和实习基地，协商聘请工程技术人员担任指导教师。指导教师必须由中级以上职称并且实践经验丰富的兼职老师担任，不论是校内的或是校外的，原则上由专业系(部)进行资格审查后聘用，也可由学生自己联系指导教师，但必须经过审查方能担任指导工作。不论是哪里的的指导教师，都要认真学习毕业环节教学大纲，明确毕业环节的意义和教学要求，做好前期准备工作。

(二)毕业实践环节的管理

毕业实践环节管理的难度是非常大的。特别是在现实条件下，很多学生往往利用这段时间找工作，参加各种考试、面试，这些都是不可避免的。为搞好学生毕业实践环节的管理，我们把学生的就业与实习紧密的结合起来，在落实实习单位时，充分利用校园人才洽商交流会的机会，尽量与用人单位挂起钩，同时广泛征求学生本人意愿，有的放矢地向用人单位推荐实习学生。在实习学生的指派时，根据用人单位的初步意向进行，有效地解决了实习与就业的关系。

由于建筑工程专业的学生实习是分散进行的，故对毕业实践环节的管理也必然是开放式的。为加强毕业实践环节的管理，在落实学生实习去向后，根据学生实习的区域情况，分片分区进行分组，指定实和负责教师，从而便于实习的指导和管理。同时，为了尽可能地提高学生毕业实践环节的水平，在学生离校之前，编制毕业实习指导书和毕业设计任务书，将毕业实践环节的要求和注意事项告之学生，并开好毕业实习动员会，要求学生必须定期与指导教师联系，主动汇报实习情况及设计进度情况;要求负责教师经常性与各位指导教师取得联系，充分了解学生实习状况。

为加强毕业实践环节的管理，系部建立了对毕业实践环节的检查制度，定期深入到学生实习场所进行巡视检查。检查组一方面检查学生实习情况和指导教师的教学状况，考核学生实习成果和指导教师的教学成果，这样使学生和教师都有紧张感，做到对实践教学的有效监控;另一方面协调指导教师处理与各实习单位的关系，协助指导教师解决实践教学的相关问题，使各生产单位与学院建立良好的协作关系，共同搞好学生毕业实践的教学工作。

(三)毕业实践环节的考核

毕业实践环节的考核分实习考核和设计考核两个方面。

毕业实习的考核以指导教师平时考核为主，以学院指定的负责教师为辅。重点考核学生实习纪律、实践动手能力和实习成果(实习日志和实习综合报告)。实习纪律、实践动手能力的考核由指导教师进行，分别占30%和40%，实习成果的考核由负责教师进行，占30%。

毕业设计的考核分几个过程，首先是指导教师初评，大约占30%。在整个设计过程中，指导教师对学生应多次分阶段进行考核，根据考核情况及设计成果的评阅，给每位学生定出评语，并打出初评成绩。

其次是审核教师的审核，大约占30%。校内校外指导教师指导的设计成果，一般应交叉进行审核，审核结束后，打出审核成绩，并进行答辩资格审查。

建筑业知识管理范文第3篇

［关键词］中小建筑；施工企业；制度建设；内控；系统管理

国家出台了一系列宏观经济政策，由于建筑业对宏观经济的依赖，在宏观经济环境下发展速度非常缓慢，由于中小企业特别是小型和中型的项目实施宏观经济政策，在中小型建设项目中将避免多层次的重复建设，中小企业面临着萎缩被淘汰的危险，加入WTO后，行业壁垒在降低，国内市场国际化促进国内和国外市场的全面融合，外国企业的管理人员和服务优于国内市场，因此，中小企业面临的外部到内部的攻击。

1中小建筑企业质量控制

中小企业利润低，经历了很多投资规模的扩建，建设施工企业的建设项目数量明显增加，但在增加的良好形势下，施工企业在工业仍处于不良地位，据统计，近年来，施工企业平均利润率增长缓慢，资本积累慢，没有竞争力，目前建筑业表面上呈现出明显的矛盾胶着的状态，市场的整体状况对中小建筑施工企业不利，要尽量扩大市场份额，大部分建筑企业明显增加；另一方面，建筑企业，利润下降，竞争混乱，承担着更大的风险。

2家庭管理模式的缺点

中小建筑施工企业占建筑施工企业总数的90%以上，中小企业民营企业的股权结构很容易出现统一的产权关系以血缘关系相结合的现象，企业内部的管理模式需要早期的创业企业发挥更积极的作用，但企业规模中家庭管理模式不能适应现代企业的发展，家庭、企业和股东的干扰严重影响企业管理系统的建立，功能部门需要执行有关的管理。

3中小型建筑施工企业制度建设

法治统治下，应该建立规则和条例，应遵循一定的制度，中小企业建筑施工在现代化企业建设中要遵循现代企业理论，提高建筑企业的特点，进行建筑行业相应的管理制度的制定，支持管理系统，在中小企业中，应尽快建立完善的制度。

3.1建立人员岗位规范

建筑工地领域中的信息流、物流的良好联通能够保证作业的标准，保证领域的秩序，严格执行岗位制度，岗位作业标准的对象是施工生产员工，在企业中要提高技术标准，确保操作的规范化和标准化，管理施工操作程序，包括工作条件、人员岗位等，因此，提高操作权限，满足岗位作业技术质量要求，标准化内控管理体系的实施是提高效率和改善产品质量的保证。对施工现场的过程以及下一个过程负责，过程与程序的质量需要得到保证，建筑公司的每一个设计都要通过相互控制质量，管理人员需要检查和检测，帮助积极推进新的科学的审计质量。

3.2技术培训

建筑工地上的工人，特别是对于承担主要施工的人员需要进行技术培训、辅导，请专家进行施工的讲解，通过技术理论和实际操作的示范传授技术经验。

4中小建筑企业的内控管理体系

4.1质量管理体系的重要性和紧迫性

建筑企业对人事管理的制度建设，包括生产管理、采购，存储管理，金融管理，管理的基本框架重在提高一系列的系统管理方法，尤其要加强对质量管理体系的建立，保证建材质量。近年来，越来越多的建筑业主管部门要求当事人统一技术标准，中国建筑业的技术标准修订成为整个行业的国家标准，包括城市规划、建筑等；不同行业、地区进行技术标准的建立形成了完善的技术评估的管理系统，需要细化和完善相关内容，保证工程的质量是确保安全的核心。该方法基于质量控制方法制定内控管理体系，条件影响活动的质量，根据统计对整个过程判断质量的稳定性，判断不同的方法对施工活动的影响，使用质量检测方法要及时掌握质量动态，是质量控制的主要部分，通过设置的一个工序内控措施，提高质量，以便良好的进行状态的控制。

4.2材料质量管理体系

从材料的采购到施工阶段都需要对材料进行控制，根据材料的质量验收制度提高质量保证，质量保证需要对原材料进行妥善的处理，提高管理系统的作用，系统控制保障质量，对质量验收进行控制，即控制产品质量，其中包括隐蔽工程，对接收部分的验收以及分部工程验收，对整个中小建设施工企业的进行质量控制验收工作。

4.3质量信息反馈系统

信息质量反馈与企业外部和企业内部质量信息反馈系统的建立有关，质量管理先进单位创建质量信息反馈系统，质量管理需要一个强大的内部信息反馈，根据质量指令，使信息流得意控制，还能够准确及时地获取质量信息，及时准确地反馈给上级部门，建立施工现场质量体系是保证信息网络系统运行的一个重要因素。

5结语

企业内部环境和外部环境是促进发展的重要因素，也意味着企业在不同发展阶段所使用的系统是有区别的，现在，市场经济体制不断完善，适应企业自身长期的实践经验，有效地促进中小建筑施工企业的发展，根据企业的性质，提高企业员工的素质，避免环境和其他因素的影响，企业管理机构应该进行相应地稳定性和动态性能的调整，以提高制度建设和内控管理。

[参考文献]

建筑业知识管理范文第4篇

关键词：冶金建筑；施工管理；质量控制

一、当前冶金建筑工程的特点

与民用建筑相比，冶金工业的建筑规模更大，占地更广。且建筑的结构和功能各不相同，具体来讲冶金建筑施工具有多目标性、复杂性和长远性的特点。冶金建筑工程是由很多个独立的项目组合而成的，比如机电、土建、管等，这就使得冶金建筑工程具有多目标性。同时因为工程的施工、投资等方面的复杂性，使得管理增加了难度。冶金建筑是一项费时费力的工程，因此在建筑时一定要具有长远性，注意实现建筑的长期适用性，为今后工艺的改进和新设备的使用提供一定的便利，增大建筑功能的灵活性。

二、冶金建筑工程施工前期的管理与控制

在施工前严格进行质量管理与控制，是要未雨绸缪，提前做好预算和分析。

1、科学合理的工程设计

工程的科学设计决定着工程实际花费能不能控制住，工程效果能不能达到业主的要求等。所以设计的好坏直接影响工程的质量。尤其是冶金建筑工程的投资多、供应商多、涉外项目杂，使得对设计进行协调统一较为困难。所以，在允许的条件下，应建立一个专业性较高的设计部门，对设计进行统一的管理与协调。

2.强化对施工设备和施工原料的控制

对冶金建筑工程的施工设备与施工原料进行采购时，要考虑到其依附性。采购过程贯穿于整个工程的施工中。设备和原料的采购是否合理直接决定了工程能否顺利进行。而对设备与原料的采购主要涉及的部门除了采购部，还有施工单位。因为要进购多少设备和原料是要看具体的施工情况。采购部要和施工单位进行适当的交底，了解施工过程对设备的要求和原料的需求情况，从而做出正确的采购方案。

三、施工阶段的质量管理与控制

要保证冶金工业建筑质量，最关键的还是要做好施工阶段的质量控制。因为设计方案最终是要通过施工才能真正体现其价值，达到最终的建筑目的。

1、加强建筑施工现场的安全管理

建筑施工现场是进行施工的重要的场所，同时也是施工生产要素的重要集中点，建筑施工现场是具有一定的动态性的，施工环境的多变，人员以及材料的不断流动，在这过程中存在众多复杂的环境以及施工因素。由于冶金工业建筑中很多设备或管线都具有一定的危险性，因此保证施工安全是确保施工顺利实施的基础，也是保证施工质量的关键。

（1）、规避人的不安全因素

在建筑施工安全生产中，首先应当加强对职工的安全生产意识的教育，加强职工的纪律性，同时应当组织一定的安全技术培训，积极主动的改善职工进行建筑施工的环境，其次，应当注重从安全生产的角度来对职工进行全面的认识以及控制，从根源上防止安全生产事故的发生。

（2）、把握材料的不安全因素

材料在生产过程中有着极为重要的作用，因为材料在施工现场存放的地点不一样，同样可能引发的安全事故也是不确定的，因此，在施工现场中，应当注重对材料的不安全性进行相应的控制以及判断，从而更好的杜绝安全生产事故的发生。例如：在建筑施工现场中，应当准确的判断存在材料的放置状态，针对不安全的材料进行相关的正确的存放，针对发生事故的根源进行调查研究，从而更好地杜绝事故发生，安全生产，预防为主。

2、施工管理工作常规化

施工管理贯穿于整个工程的始终，这就要求必须将冶金建筑工程的施工管理工作常规化。首先，要严格管理施工现场，在施工时要严格按照各项规整制度来安全生产，树立“安全第一，质量第一”的施工理念。另外要完善施工的监督管理制度，对施工情况进行随时检查，规范施工行为。对于那些操作违规、工作懈怠的行为要严厉处罚。作为冶金建筑工程监理的施工质量控制，旁站、巡视、检查和督促也只是现场质量控制的手段。监理对工程施工现场的质量控制应强调施工组织设计审查和严格执行、材料管理制度和工程工序质量报验核查制度等监理控制工作。设计并与施工单位明确，批准的施工组织设计，包括管理人员及技术素质、施工工艺的程序、机具备的配置、质量标准和进度计划节点及交叉，都是监理现场检查施工单位的依据。

3、构建合理的组织管理体系，提高信息管理水平

合理的组织管理体系决定了工程项目管理的运行效率。在管理过程中明确不同部门之间的关系，规范化协调分工与合作，保证工程建筑中的各个元素关系建立良好，可有效提升建筑工程的管理水平。另外，也可将工程的施工阶段和竣工结算阶段按信息来源分解成若干个小部分，这样有利于对工程的管理。一个好的信息管理流程可以为施工单位提供准确的工程建筑的进展情况以及问题出现的解决措施与方案等，使得施工负责人可以最快地调整施工方式。这里所说的信息有：工程内部的进展、施工质量、工程风险、员工绩效、花费情况等等。这些信息也是其他重要关键项目和竣工结算的重要依据。

四、竣工后，加强质量控制与验收

在建筑工程竣工后首先要做的就是验收结果，确认该施工工程是否达到标准，是否与设计图纸文件相符合，规范性的对该工程的质量进行评定检测和验收，是保证建筑施工达到合格质量的一种比较重要的手段。首先，建筑施工单位在申请竣工验收前，应该做好单位内自我检查工作，在进行检查完后要做出及时的质量修改，能够达到质量合格后，进行竣工验收。质量验收人员要以建筑设计文件是否符合国家检测标准，规定的质量标准等条件对建筑工程的外观进行具体的检查。对检查出质量问题的建筑项目必须进行返修或返补，对不符合质量标准的项目不给予验收。

建筑业知识管理范文第5篇

作为劳动密集型行业，建筑施工业极易受到宏观经济环境的影响。伴随着我国经济增长方式的转变，以及近几年国家房地产市场形势的不断改变，建筑施工业也正呈现出新的变化，面临着新的形势与挑战。面对严峻的经济发展形势，各地对于房地产市场的态度，逐步由限购向鼓励购买转变，但中小建筑企业面临的融资困境却越来越严重，特别是工程利润大幅度降低，生存空间逐渐被大型建筑施工企业压缩。在当前经济背景和发展形势下，中小建筑施工企业要为社会提供高质量的建筑产品，以期在激烈的市场竞争中获得生存并谋求发展，就必须提高管理水平，吸引并留住自己的核心技术人才，充分发挥知识型员工的智慧。

二、中小建筑施工企业知识型员工的界定

企业知识型员工的共同特点是大都掌握了系统的理论知识，又具有一定的工作经验，具有较深厚的专业的较高的技术技能，或者有丰富的从业经验及比较突出的经营管理才能。知识型员工作为知识经济时代稀缺的人力资源，在企业生存发展中的作用日趋重要，是企业获得持续性竞争优势的源泉。任何一个企业要在同行企业的竞争中具备优势，就必须拥有自己的核心竞争力，而知识型员工就是企业核心竞争力的承载者。知识型员工因为具有较强的与组织谈判的能力，通常具有较高的流动性，知识型员工一旦离职，空缺的工作岗位很难马上找到合适的替代人选，即使找到了，往往要支付高额的聘用费用和培训费用，严重影响一个企业的经营利润。甚至可能会因为知识型员工的流失而导致商业机密的泄露，造成无法挽回的损失。对于中小建筑施工企业而言，能够掌握企业核心技术和核心竞争力的知识型员工，归纳起来，主要包括项目经理、各级各类工程师、特种作业人员等三大类。项目是建筑施工企业利润的主要来源，加强企业内部管理必须先从项目管理开始，而要做好项目管理的第一步就是要选拔出优秀的项目经理。建筑施工企业项目经理是建筑施工项目的直接管理者，项目经理管理与创新能力的高低，直接影响和决定着工程的质量、安全、施工效率及成本的高低，并且承担着企业的投资风险责任。建筑施工业是典型的劳动密集型行业，同时也是对专业知识和技术需求很高的行业，从勘察、设计，到施工、监理等各个环节，都离不开各类各级工程师的作用，各类各级工程师的水平在某种程度上决定了工程的总体质量与水平。此外，建筑主管部门通常对建筑施工企业的电工、电焊工、架子工、爆破工、大型机械操作司机等特种作业人员有一定的配备标准，有些特种作业人员虽然文化程度不高，但却具备所从事的特种作业方面的专业知识，往往是建筑施工企业比较紧缺又不可或缺的人才，这些人才的技能直接决定了施工项目的安全性和施工效率。

三、中小建筑施工企业知识型员工管理问题分析

当前，中小建筑施工企业对于知识员工的管理，存在着比较突出的问题，归纳起来，主要表现为以下四个方面。

第一，认识不清，界定模糊。

知识型员工往往对工作的成就感和自主性有很大的需求，比较看重工作中的自主性和参与性。中小建筑施工企业知识型员工管理最大的问题，就是许多企业对自己的知识型员工缺乏必要的认识与界定，没有区分哪些人是掌握核心知识与技术的知识型员工，哪些是维持企业正常运转的一般员工，哪些是可有可无的冗员。特别是很多中小建筑施工企业往往带有明显的家族化特征，缺乏现代人力资源管理理念。这类企业最大的弊端，就是很多企业老板的家庭或家族成员进入企业并占据了关键职位，升迁机会不均等。如果以价值创造作为衡量的依据，这些人里面很大一部分甚至是冗员。这导致很多关键职位的员工不用胜任岗位工作，而知识型员工的智慧又不能充分发挥，严重影响经营和管理效率。

第二，结构畸形，分化严重。

一些中小建筑施工企业的知识型员工不是年龄过大，精力不足，就是过于年轻，经验不足。有的虽然能吃苦，有责任心，但缺乏现代管理的理念和知识；有的虽然有热情，但缺少必要的项目实践经验，管理素质欠缺。有能力的工作满意度低，工作热情不够；工作满意度高的往往存在能力方面的欠缺，不能胜任重要职位；能够将年龄与经验、热情与理性很好结合起来的项目经理、工程师或者特种作业人员，又往往自觉受限于中小建筑施工企业的发展空间，工作的积极性和主动性得不到充分发挥，甚至辞职另谋高就。

第三，管理僵化，激励不足。

中小企业建筑施工企业知识型员工管理机制薄弱，仍然沿用传统的一般员工管理模式，忽略了知识型员工的个性化需求，抑制了知识型员工的自主性，特别是知识型员工和核心岗位的竞争与分配的激励性不够。中小建筑施工企业缺乏一整套完善的人力资源管理制度，许多企业人员管理机制不合理，尤其是对于知识型员工的管理，绩效考核的主观性较强，缺乏客观性和公正性。受成本控制的影响和管理水平的限制，一些企业为知识型员工提供的薪酬缺乏竞争力，高薪酬的岗位往往被老板的家庭或家族成员占据，导致企业无法有效吸引、留住、激励知识型员工，越是真正有才能的员工，流失率越高，而最后留下来的，很多都是才能不出众的员工。

第四，忠诚度低，流失率高。

中小建筑施工企业管理问题的集中体现，就是居高不下的知识型员工流失率。中小建筑施工企业本身人员流动性就比较高，有一定比例的临时务工人员，所以开展企业文化建设比较困难，企业的文化氛围不浓厚，缺乏应有的组织文化。企业文化建设与人力资源建设脱节，知识型员工与企业很难形成共同的价值取向和奋斗目标，企业往往重引进而轻培养，对知识型员工缺乏感召力和吸引力，知识型员工对企业缺乏归属感和忠诚度。在这种情况，一旦知识型员工感觉自身价值得不到充分实现，或者外部有更好的机会时，离职另谋高就便成为一些知识型员工自然而然的选择，因此在中小建筑施工企业中，经常会出现知识型员工习惯性流动的现象。.

四、中小建筑施工企业知识型员工管理的建议

中小建筑施工企业要想在激烈的市场竞争中求得生存和发展，保持企业自身的核心竞争力，必须寻找改进知识性员工管理的突破口，有效降低知识型员工流失率。

首先，要从理念和机制上重视制定科学的人才发展战略，这是是中小建筑施工企业知识型员工管理的当务之急。企业必须认真整合、调整、改进目前的人力资源管理机制，人才选拔、培训、绩效和薪酬管理机制必须要符合现代企业科学管理要求，适应建筑行业特点，符合企业发展方向，这样才能建设稳定的项目经理、工程师、特种作业人员为代表的知识型员工队伍，实现人力资源科学合理的配置使用。在人力资源管理中，知识型员工的成长和成就需要是影响其忠诚度的一个重要因素，企业应更多地强调个人激励、团队激励和组织激励的有机结合，根据自身的实际情况，建立长效机制，关注知识型员工的职业生涯发展，帮助员工设计科学合理的职业生涯发展道路，辅助员工设定职业生涯目标并制定具体的行动计划，满足知识型员工的成长和成就需要，强调激励手段对知识型员工的长期正效应。

其次，影响中小企业组织忠诚度的另外一个重要因素是薪酬，中小企业必须为知识型员工提供有竞争力的薪酬，才能有效降低他们的流动性，中小建筑施工企业也不例外。对于中小建筑施工企业来讲，应积极推行特殊人才特殊分配政策，薪酬分配向关键岗位和有突出贡献的人才倾斜，推动企业优秀人才收入水平率先与市场接轨，实行一流人才、一流业绩、一流待遇。在企业内部，鼓励技术、专利、成果等生产要素参与分配。对公开招聘的高层次项目经理，实行特才特薪。对高层次专业技术人才和特种作业人才，可以设立专业技术人才特区，对这部分人才群体管理工作的政策保障、体制建设、机制运行和工作模式等方面，可具有一定的特殊性，让知识型员工在享受薪酬的同时，能够切实感受到自身价值得到认可，从而提高他们对于企业的归属感和责任感。

再次，要加强科技人才队伍和技术工人队伍建设，把增强技术创新能力和解决现场技术问题的攻关能力，作为这两部分知识型员工的根本能力，不断加强技术人员和技术工人的培养、锻炼。紧跟市场步伐，加强对技术人员建筑施工领域新知识的普及，重视技术人员学历层次的继续教育，通过理论知识的学习和学历层次的提高，着力提高他们的技术管理、技术攻关、科技创新和成果转化的能力。使特种作业人员通过参加各工种的培训班、岗位技能考试、职业技能鉴定等业务理论知识的学习和考核，不断提高技术工人的职业素质和现场操作能力。