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金融知识宣传工作计划

金融知识宣传工作计划

金融知识宣传工作计划范文第1篇

一、指导思想、总体目标和工作原则

(一)指导思想

认真学习贯彻南京分行金融法制工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,适应“十二五”时期辖区经济金融和社会发展的要求,充分发挥央行职能,围绕中心、服务大局,广泛开展金融法制宣传教育,大力推进中心支行系统依法行政,着力提高社会公众遵守金融法律法规的自觉性,为促进地方经济平稳发展,维护社会和谐稳定,服务民生营造良好的金融法治环境。

(二)总体目标

通过“六五”普法规划的实施,广泛深入地开展金融法制宣传教育。以扎实有效的法治实践,进一步增强中心支行系统领导干部的法治理念,提升决策和依法管理的能力;进一步促进广大职工熟悉掌握金融法律知识,熟练运用业务法规,提升依法行政的能力;进一步建立健全法律风险防范机制,提升维护人民银行合法权益的能力;进一步增强社会公众的金融法律意识,提升其遵纪守法的能力。

(三)工作原则

坚持围绕中心,服务大局。紧紧围绕“法治央行”建设总体目标和人民银行中心工作,安排和落实法制宣传教育各项任务,为中心支行的各项工作提供法律支持与法律服务。

坚持求真务实,效果为先。坚持从实际出发,讲求实效,突出重点,根据普法的内容与对象,因地制宜地制定工作计划、工作要求,有区别地开展各项工作,增强针对性与时效性。

坚持面向社会,服务民生。坚持将法制宣传教育与社会公众的金融知识需要相结合,在普法工作中实现丰富社会公众金融知识,提升社会公众法律素养的有机融合,为维护社会和谐稳定,服务民生营造良好的金融法治环境。

坚持与时俱进,创新求变。积极探索新时期下金融法制宣传教育工作的内在规律,根据经济发展和技术革新对普法工作提出的新要求、新挑战,坚持创新工作思路,充分运用新兴技术与媒介,拓展金融法制宣传教育工作的空间与深度,扩大中心支行工作的影响。

二、主要任务

(一)加强法治理念宣传教育,营造法治氛围。

教育和引导中心支行干部职工深刻认识社会主义法治理念的内在要求、精神实质和基本规律,大力宣传《人民银行法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、金融法规规章以及基本民事法律,倡导守法光荣、违法可耻的办事原则,为推动各项法律法规在中心支行系统的贯彻落实,形成学法、知法、守法、用法的良好氛围奠定基础。

(二)强化领导干部集体学法制度,实现依法决策。

严格执行党委中心组定期学习制度,把法制学习纳入学习的重要内容,每年举行1-2期的法律专题学习,作为领导班子建设和领导干部思想政治建设的重要方面,认真组织实施。以金融法律法规为重点,不断提升领导干部法律理论修养,以法律作为决策与办事的依据和标准,实现依法决策、依法管理。

(三)深化干部职工学法用法,促进依法行政。

利用中心支行内联网页、新行员培训、政治业务学习、法制讲座、法律专题讨论等多种渠道与载体,在普通干部职工中开展内容丰富、形式多样的学法活动,将知晓熟悉与人民银行履职相关的法律法规作为干部职工的基本要求加以执行;以执法人员为着力点,组织好执法岗位职能法律法规知识的学习与培训,突出执法程序合规、执法行为规范、执法结果正确的实务学习与教育,及时开展新颁布实施的法律法规和规章制度的学习,确保对外依法行政;加强对干部职工法律知识水平和依法办事能力的考试或考核评估。将考试或考核评估成绩作为评定工作业绩与能力以及年度考核、任职、晋升的依据之一,形成法律学习的硬指标、硬约束。

(四)加大对社会的金融法制宣传,优化金融法制环境。

利用地方政府网站、中心支行政务公开平台、行政服务大厅窗口等各种宣传媒介和宣传渠道,不断加大金融知识和金融法规的宣传,努力增强全社会对金融法规的认知度和守法意识;组织开展3.15消费者保护日、12.4全国法制宣传日等活动,以社会公众的需求为导向,积极开展形式多样的支付结算、征信管理、人民币管理等专题宣传活动,广泛宣传法律法规赋予的权利和义务,切实增强社会公众的权利、责任意识;根据新形势下金融宏观审慎监管的要求,大力开展对金融机构和企业的普法活动,通过组织业务知识培训、研讨会等形式,促进其对金融法律法规尤其是新的法规政策的了解把握,努力提高金融机构和企业职工的金融法制观念,促进守法经营。

(五)挖掘网络普法的潜力,扩展普法效用。

将网络普法作为普法的重要载体,充分发挥网络媒体信息量大、传递迅速、内容丰富、受众面广、互动性参与性强等传统媒体无法比拟的特殊优势,使网络逐渐成为普法宣传工作的重要阵地。要进一步完善金融服务网,设置灵活多样的栏目,及时更新内容,增强普法内容的可读性、知识性和趣味性,增强与社会公众日常生活、工作、学习密切相关的金融法制宣传教育项目,培育其法治精神;注重发挥网络的互动,以在线咨询、在线访谈、在线论坛、在线调查等形式,开展网民与网站即时互动沟通,引导网民广泛讨论,使金融法制宣传教育更具有贴近性,及时回复网民在线咨询,增强吸引力;坚持正面引导的原则,特别是在处置、报道社会热议的话题时,应把握好角度,要善于通过网络媒体,强化监督制约、有效维护和提升人民银行的公信力。

(六)开展金融消费者权益保护宣传,提高金融消费者维权意识。

多方位、多渠道宣传金融消费者权益保护工作,重点宣传金融消费者享有的权利义务,投诉途径与方式以及金融消费活动中的风险防范,提高金融消费者权益保护工作的社会认知度,提升金融消费者的维权意识。同时联合金融机构,定期或不定期利用网络和平面媒体开展金融消费知识普及教育,讲解金融产品的特征、功能和隐含的风险,提高消费者的风险防范技能。

三、工作要求

(一)加强组织领导,统筹实施。

各单位、各部门要高度重视,切实加强对法制宣传教育工作的领导,把“六五”普法摆上重要议事日程,纳入工作计划,统一考虑,统一部署。中心支行成立由行长任组长,分管行领导任副组长,有关部门负责人参加的“六五”普法领导小组,并下设办公室作为日常办事机构,辖区各市支行也要参照中心支行成立相应的机构,落实人员与工作经费保障。各单位、各部门结合实际,整合宣传资源,统筹安排,科学、合理地制定本单位、本部门工作计划或实施方案,认真组织开展“六五”普法工作。

(二)坚持普法教育与制度建设相结合。

各单位、各部门要以制度建设为基础,不断完善党委中心组集体学法制度、领导干部法制讲座制度、行员法律知识年度考试考核制度、行政执法人员培训考核制度、法律顾问咨询制度等多项普法工作制度,使普法工作实现规范化、制度化、经常化。

(三)坚持普法宣传与法治实践相结合

各单位、各部门要将普法工作列入执法人员和窗口服务人员的基本工作职责,增强在执法中普法、在服务中普法的意识。要围绕人民银行中心工作和维护辖区金融稳定为落脚点,规范对外行政执法与金融服务,打击金融违法违规行为。要进一步丰富内容、创新形式,以满足社会公众的新期待、新需求为出发点和落脚点,增强金融法制宣传教育的针对性、实用性,以群众喜闻乐见的形式,提高金融法制宣传教育的实际效果。

(四)强化督促检查,推动工作落实。

各单位、各部门要将普法工作作为依法行政工作的重要组成部分,每年组织对普法工作实施情况的督导、检查,促进年度普法工作计划的全面落实。逐步建立普法工作评估考核机制,开展普法规划实施的年度和阶段考核工作,把年度普法工作的成绩作为评选先进单位和先进个人的重要条件之一,确保“六五”普法规划的各项任务得到落实。

四、工作步骤与安排

中心支行的“六五”普法工作从2011年开始实施,到2015年结束。

(一)宣传发动阶段:2011年12月前,制定“六五”普法规划,做好宣传发动工作,成立普法领导小组,制订普法规划,做好组织、宣传、发动工作。研究制定年度法制宣传工作计划。

金融知识宣传工作计划范文第2篇

时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的职员职位工作计划范本,喜欢可以分享一下哟!

职员职位工作计划1一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望__及__上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。

但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。

2、人员的培训。

在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

3、建立激励机制,增加销售人员的动力。

具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:

1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅。

(具体细节制定计划)

2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:

1、店面宣传。

包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

2、户外广告宣传。

建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

3、汽车展销。

包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)

4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

四、市场调查、分析与预测

1、知己知彼,百战不贻。

我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)

2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。

4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

职员职位工作计划2一、总体目标

通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户,可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司,也使乡镇客户知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造良好经济效益。

二、汽车销售巡展

去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我们公司“方便、快捷、优质”的经营服务理念,让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识,真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。

三、发宣传单活动

在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣传单活动,把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边宣传。在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司的汽车消费群体,增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,愿意到我们公司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴。

四、树立信心,排除万难,全面完成任务

当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优异成绩。

五、加强团队建设,确保活动顺利

搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本。在实际工作中,我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取大家的意见与建议,充分调动每个人的工作积极性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开展,圆满完成,取得实际成效。

职员职位工作计划3一、指导思想

认真贯彻党的精神,以重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕金融改革、发展,深入开展金融法制教育,为维护全辖金融业发展创造良好的.法制环境。

二、目标要求

(一)通过普法学习宣传教育,培养广大干部职工树立权利义务对等的现代法制观信念,法律意识与法律素质进一步提高。

(二)领导干部、金融监管部门和其他金融执法部门工作人员依法监管、依法行政意识和水平有较大提高,能熟练掌握和运用与本职工作相关的法律、法规和规章,逐步实现金融管理由注重行政手段向注重法律的规范化、程序化转变。

三、主要内容

(一)深入学习《宪法》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《合同法》、《公司法》、《金融违法行为处罚办法》、《商业银行中间业务暂行规定》、《网上银行业务管理暂行办法》、《金融机构高级管理人员任职资格管理办法》以及今年新颁布的金融法律、法规和规章。其中,《中国人民银行法》、《商业银行法》、《行政处罚法》、《金融违法行为处罚办法》以及今年新颁布的金融法律、法规和规章是普法学习的重点。

(二)以《中国人民银行干部法律知识读本》、《中国人民银行行政执法指南》为基本教材,重点学习金融监管法律制度、中国人民银行依法行政等内容。

四、组织实施

(一)明确职责分工。学教活动由办公室负责督促、检查和指导,组织征订有关普法教材。各业务部门负责有关金融规章的普及学习和宣传教育。

(二)明确普法重点对象。今年普法的重点对象是各部门负责人、监管部门工作人员。要抓好重点对象金融法律知识的培训,结合人民银行系统岗位任职资格培训,建立学法考核登记制度。

(三)充分发挥大众传媒作用。利用电视、报纸、广播等向社会各界广泛宣传《中国人民银行法》等有关金融法律法规,增强社会公众的金融意识和金融法制意识。

(四)开展“12?4”全国法制宣传日活动,利用多种形式向干部职工宣传宪法及有关与职工工作、生活密切相关的基本法律制度,增强遵纪守法、维护自身合法权益和民主参与、民主监督的意识。

(五)开展金融法律知识培训,包括以会代训,提高监管职能部门的依法监管水平。

(六)开辟金融法律宣传专栏,分析和探讨金融热点法律问题。

(七)完善行政处罚法律审核制度,组织开展金融执法监督大检查,进一步规范行政执法行为。

职员职位工作计划4__年,我们质量管理办公室将根据公司的年度工作要点,紧紧围绕公司“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的管理工作,积极开展质量管理活动,确保公司员工教育与培训质量管理体系持续、有效的运行。

一、加强部门管理工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平

本年度将根据公司学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行技能学习,使部门人员能深入公司的路线、方针、政策,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实践经验,不断强化服务意识、质量意识,在提高管理水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的新方式、方法,不断提高综合素质,努力推动我部门的质量管理工作再上新台阶。

二、加大质量体系的执行力度,进一步强化全员质量意识

本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保公司质量体系得到持续、有效的运行。

三、认真组织内部审核和管理评审工作,严格实行质量管理

根据公司内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度我部计划安排两次内部审核和一次管理评审工作,质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化,严格执行文件要求和质量管理。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况,检查质量管理记录填写的情况和不合格项纠正的情况,检查质量体系运行的有效性和连续性。同时,协助有关职能部门,对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时,将及时督促纠正。在管理评审中,将对质量体系运行的有效性予以分析、评价,研究并改进内审中出现的问题,分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过管理评审工作总结经验,为下一年开展质量管理工作提供借鉴。

四、做好各项预备工作,推进质量管理全员化

本年度,质管办将依据管理者的要求,努力推进质量管理全员化工作。一是认真开展调查与研究,主动与主管部门联系,到兄弟公司参观学习;二是根据我们部的机构设置和工作实际,制定全员质量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。

职员职位工作计划5一、管理制度制定

1.质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿,并先行实施。

2.要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。

3.明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。

4.明确质检部门的人员考核标准(要求文本文件)。

二、加强产品检验及抽力度

1.为了确保产品质量,首先要加强原材的进货检验,原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。

对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。

2.加大检验力度。

为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。

3.为了更好的产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。

4.配备质检部门用的测试工具。

三、与其他部门相互配合

金融知识宣传工作计划范文第3篇

关键词:金融消费者;教育体系

当前,金融消费者教育作为金融消费权益保护工作的重要方面,越来越受到监管部门的重视。现阶段,“一行三会”对消费者教育的重视程度在不断提高,但教育重复和教育真空现象并存,局部教育与系统教育失衡,教育体系存在一些缺陷。从改革发展全局看,建立完善我国银、证、保一体化的金融消费者教育模式,有利于解决金融教育明显滞后于金融发展的结构性矛盾,为金融市场良性发展创造健康、稳定的环境。

一、问题的提出

金融危机以来,国际金融界开始全面重视金融消费者保护工作,并以此作为保障未来金融体系健康稳定运行的重要支撑,加强制度法规保护和强化金融消费者教育,成为各国保护消费者的政策趋势。与此同时,我国针对金融消费者的教育明显滞后于快速发展的金融业,造成普通消费者对金融的认知水平不高,金融教育始终处于起步阶段。2013年,人民银行在全国范围内首次开展了消费者金融素养调查,通过对消费者态度、消费者行为、消费者知识、消费者技能等综合调查分析得出结论:我国消费者金融知识整体水平有待提高,金融知识、金融技能等存在不同程度的缺陷,家庭支出的计划性和消费风险责任意识需要加强,不同消费者对金融知识的需求存在差异,客观上要求实行差异化的金融消费者教育措施。

毋庸质疑,我国在推进金融业发展与改革过程中,必须比以往更加注重推进金融消费者教育和金融知识普及工作,特别是经济欠发达地区和弱势群体,普通金融消费者金融素养亟待提升,金融风险教育刻不容缓。从各国实践来看,推进金融教育应通过运行良好的金融消费者教育体系来支撑,通过综合考察不同金融消费者群体特点,系统设计差异化金融消费者教育方案,科学设置相应的教育内容和重点,使金融消费者掌握符合其需求的金融知识,选择适合自身的金融产品,提升金融素养和科学消费水平。综上,建立完善我国金融消费者教育体系,不仅是推进金融发展改革的客观要求,更是保护消费者合法权益、维护金融市场健康稳定的基础保障,是促进金融发展的重要课题和基础性工程。

二、我国金融消费者教育缺陷

(一)缺乏长期战略规划。近年来,金融监管部门都在各自职责范围内组织开展金融消费者教育工作,各类教育活动缺乏整体方案和统筹安排,教育内容和形式相对零散和单一。同时,我国尚未将金融消费者教育纳入国家发展规划和国家教育体系,金融消费者教育仅仅停留在短期性的金融知识宣传普及阶段,教育内容没有系统性和连续性,教育对象没有稳定性和针对性,难以达到理想效果。

(二)未建立组织协调机制。在现行“一行三会”金融监管体系中,尚没有一个专门的机构来履行金融消费者教育的职责,金融消费者教育整体工作机制尚未建立,教育活动的计划、实施、评估等要素之间不能相互联动,金融教育“四龙治水”和“职能分割”现象严重。金融教育具有较强的专业性和基础性,其组织协调机制的不完善,对金融教育具有决定性影响,无法达到应有的作用和目的。

(三)教育方式较为简单。金融监管机构和金融机构教育方式趋同,诸多金融教育活动主要以挂横幅、发传单、设置咨询台等传统形式为主,创新性的方式较少,宣传辐射面小,效果不明显。同时,金融教育观念因循守旧,往往习惯于用“我说你听”的思维方式来进行,多为自上而下的宣传,缺乏有效的沟通、互动,更谈不上定期、规范、系统的教育沟通。

(四)教育内容针对性不足。既没有考虑到消费者金融知识缺陷,也没有考虑不同消费者群体的差异性。当前的金融消费者宣传资料主要由金融监管机构设定,金融机构印制本单位金融产品与服务宣传手册。宣传资料分类多以相关金融业务为依据,而未能根据消费者的年龄、文化程度、地域、职业及经济环境来分层次、有针对性地制定宣传教育资料。

(五)金融教育资源投入不够、地区失衡。目前,我国对金融消费者教育还未达到应有的重视程度,金融教育主要由各级金融监管部门和金融机构来承担,没有专门财政预算来支持教育工作。与英美等国家相比,我国金融教育资源投入非常低。同时,与城市相比,农村地区金融教育投入很少,对农村金融消费者的金融教育援助与农村金融发展不相适应。

(六)缺乏专业的教育队伍保障。当前,我国金融消费者教育专业人才相对缺乏,主要从事金融教育的是金融监管机构及金融机构的相关业务人员,其专业性参差不齐,教育能力与消费者的实际需求存在差距,教育内容往往不实用,难以使金融理念和知识真正惠及民生。同时,目前从事金融教育的人员流动性较大,组织性不高,且没有形成系统、长效的教育培训机制,自然无法成为金融教育的有力保障和后盾。

(七)金融教育教材匮乏。目前,我国针对金融消费者教育的专业教材较为有限,能够对普通消费者金融素养起到培育作用的金融知识普及读物不多。比如,《金融知识国民读本》、《金融知识进社区》、《银行服务百姓读本》等普及性读物,在广大金融消费者群体中具有一定影响,但并未成为影响巨大的标准型金融教育教材,需要开发更为普及和更有影响力的教材资料。

(八)教育缺少有效性评估。金融教育的随意性和无序性使其作用不能有效发挥,必须通过科学的金融教育有效性评估体系,来节约和优化金融教育资源,提高其有效性。从实践来看,当前我国金融消费者教育缺乏完善的有效性评估系统,一方面是因为金融教育基础薄弱,无法为教育有效性评估提供足够的样本,另一方面是尚未建立科学的教育评估指标体系,通过金融教育影响消费者金融素养和金融消费行为的效果无法量化评估。 三、国外金融教育经验借鉴与启示

(一)国外金融教育的良好经验。美国。美国是最早开始重视金融消费者教育的国家,其核心是建立了完善的金融消费者教育格局。2003年,美国联邦政府颁布《金融扫盲与教育促进条例》,以国家法案形式推进金融消费者教育,同时把每年四月份定为“金融扫盲月”。金融危机爆发后,美国深刻认识到高素质的金融消费者才是金融有序运行的基础。2011年,美联储成立金融消费者保护局(CFPB),其主要职能之一就是负责金融消费者教育。此外,美国还建立了完善的金融消费者教育有效性评估体系。

美国金融消费者教育的主要经验包括:一是国家战略定位,将金融教育看作是美国未来发展的国家战略,把面向美国国民的金融教育正式纳入国家法案;二是设立区域教师顾问委员会和金融教育研究中心,建立了“政府主导、联邦储备银行推动、学校支持、金融机构协作、民间组织参与”的金融消费者教育机制,共同推广金融教育;三是设立金融教育网站,发行免费刊物、手册、报告、宣传单或光盘等影音资料,举办金融知识竞赛和论文竞赛,组织金融消费者参观货币博物馆、国家金库、中央银行办公室,将金融教育课程引入青少年早期教育范畴。

日本。日本金融结构改革的一个基本政策是加强金融消费者教育,即以政府为主导,多方参与金融消费者教育。在政府的主导下,交易所、金融机构、行业协会、学校以及由金融经济团体、消费者团体和相关专家组成的金融服务信息中央委员会都是参与者,明确各方分工职责,协同推进金融消费者教育工作。

4、新加坡。新加坡在金融消费者教育方面最值得借鉴的是其高质量的信息披露。为帮助消费者客观选择金融产品并识别投资风险,新加坡金融管理局要求金融机构在金融理财产品说明书中增加产品要点、对其篇幅、字号、审查和责任等做出规范,并要求金融机构对非上市交易的理财产品实施持续披露,使消费者对交易中的理财产品充分了解。

(二)对我国金融消费者教育的启示。结合国际金融教育经验,对我国金融消费者教育工作的启示如下:一是培育正确的金融消费者教育理念,高度认识金融消费者教育的重要性,提高全社会共同推进金融教育的认同感和责任感;二是从立法层面明确金融消费者教育的职责、内容和资金保障等,修订相关法制法规,补充金融消费者教育内容和条款,确立金融教育的国家战略地位;三是将金融教育纳入国家发展战略和国民教育规划,明确职责机构和部门,建立金融教育组织协调机制,有效整合资源,推动金融教育的长效化和机制化;四是针对不同的金融消费者群体开展差异化金融教育,构建适合不同层次金融消费者的金融知识教育体系;五是加大金融教育资源投入,积极建立专业的金融教育平台,推动金融教育产业化发展,提高教育的持续性和长期性;六是建立金融消费者教育有效性评估体系,有效节约教育资源,提高教育针对性和有效性。

四、政策建议

(一)制定金融消费者教育规划。建议将金融消费者教育纳入国家法案,制定《金融消费者权益保护法》和《金融消费者教育法》,完善金融教育基础法律制度。同时,制定我国金融消费者教育的长远规划,划分参与金融消费者教育的各方职责,细化教育工作的实施流程、主要渠道、工作标准,突出重点教育内容和重点教育人群,明确评价制度和责任追究制度,避免传统教育工作的随机性、无序性和短期性。

(二)建立金融消费者教育协调机制。我国金融消费者群体大、金融知识普及率低,消费者风险识别和判断能力低。应建立完善金融消费者教育协调机制,鼓励所有利益相关方参与金融消费者教育。政府部门积极发挥主导作用,编制金融教育预算,整合教育资源,搭建教育平台,为金融消费者教育提供有力的政策和资金支持;金融机构要发挥自身优势,与行业协会、监管机构等协调配合,使金融教育更具直接性、便利性和可操作性;金融监管机构要制定金融教育总体规划,明确银行、证券、保险等行业协会的职责,强化对金融消费者教育的监督。

(三)培育高素质的金融教育队伍。优秀的金融教育队伍是推进金融消费者教育的重要保障。一是提高金融机构从业人员职业素养,充分发挥金融机构网点在金融消费者教育中的基石作用,定期开展金融消费者教育知识培训,构建专业的金融教育人才队伍。二是组建金融消费者教育志愿队伍,由各级人民银行牵头,充分调动社会各界力量,在金融机构、行业协会、高校及其他社会团体中招纳优秀人才,按照金融知识类别,将志愿者分组,组建多支关于银行、证券、保险、法律等志愿者队伍,定期在社区、学校、农村等地进行扫盲式金融知识教育。

(四)制作编著优良实用的金融消费者教育教材资料。金融知识的表现形式对金融教育效果影响巨大,特别是在现代传媒多样化发展的趋势下,知识传播的质量和效率对金融教育具有决定性影响。建议组织金融监管和高校研究资源,组织编著科学、系统、实用的金融教育教材,不断完善面向普通消费者的金融教材体系,同时制作光盘、电子、微信、视频等形式的教育资料,为深入推进金融教育提供有力的基础和支撑。2014年,人民银行金融消费权益保护局编著的《金融知识普及读本》在金融教育教材建设方面做出了积极探索和尝试,教育推广价值和实用性较高,为消费者了解学习金融知识提供了范本。

(五)建立开发多元化金融教育平台。一是纳入学校课程。将金融消费者教育纳入国民教育总体规划,充分发挥学校教育的作用,通过中学、大学两个阶段的金融知识系统学习,形成完整的金融知识体系,持续提高消费者金融风险识别能力。学校课程包含相关的金融政策法规、货币知识、金融业务常识、投资理财知识、金融消费风险、消费者权利义务及金融消费维权知识。 二是建立金融消费者教育工作站。设立县、乡、村金融宣传教育工作站点,开展系统性金融教育扫盲,以点到面,形成覆盖全国的教育网,逐渐解决农村地区金融消费者教育滞后问题。

三是设立金融消费教育网站。通过专门的网站,为民众提供金融消费课程,针对不同群体制定金融教育规划,为各年龄段、各文化程度人群提供学习材料。同时,网站设置在线答疑和测试反馈功能,加强与消费者的互动,定期检验消费者金融知识水平提高程度,为金融教育有效性评估提供一定的依据。

金融知识宣传工作计划范文第4篇

XX:

为全面贯彻党的四中全会会议精神和来陕考察重要讲话精神,扎实做好“六稳六保”金融服务工作,切实落实“普惠金融战略”等重大决策部署,践行“以人为本”的发展思想,切实满足人民群众日益增长的金融需求。根据《XX》文件精神。**高度重视,统筹安排,及时制定方案,成立小组,全力保障此次宣传月活动质效落地落实。现将具体工作汇报如下:

一、高度重视,组织部署

X及时成立了以X为组长,X为副组长,X为成员的工作领导小组,全面保障活动顺利开展。

二、活动开展基本情况

X以全面宣传普及金融知识,加强公众金融知识教育,持续提高社会公众金融知识素养与风险防范意识,进一步提升X服务水平与公众消费满意度为切入点。系统性的对X银行的22家营业**进行分组:一是针对农村人口、贫困人群等;二是针对老年人群;三是针对周边企业;四是针对在校学生。领导小组指导分行以金融知识普及和送金融知识为抓手;以摆摊宣传和循环走访相结合为契机,引导广大群众理性消费,自觉远离非法金融活动。

领导小组还特别针对X的35岁以下青工进行了线上宣传大评比,线上宣传不限于抖音、快手、美篇等,在此期间,X踊跃参与,涌现出大批点击量高、质量优秀的美篇、长图等线上宣传文稿,为此次“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动高质效的开展提供了强有力的渠道支撑。

三、工作亮点

(一)多维度强化厅堂宣传质效。

X通过在营业**悬挂宣传横幅、LED显示屏等宣传载体展示活动宣传标语,充分利用支行大厅内液晶电视播放宣传短片,并在X内布设金融知识宣传资料和宣传展架,为客户阅览提供便捷优质的服务。同时,在X设置宣传服务专区,安排专人向客户分发宣传资料,并提供相关业务咨询。活动展开以来共计发放宣传彩页3万余份,受众客户多达5万余人。

(二)以点带面辐射周边百姓。

组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”,在各个X周边社区、商户,积极开展金融知识进社区、进商户活动,贴近群众与个体工商户,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到更多的金融消费者身边。为广大公众提供咨询,积极扩大金融知识普及面,提升活动效果。提高了消费者对金融知识的认识度。

(三)把握契机开设独特的“学期第一课”。

**精准把握“开学季”的有利契机,帮助在校学生树立正确的价值观,正确使用金融产品,增强金融风险防范意识和安全意识,**走进校园,从电信诈骗、反假币、反洗钱等金融知识为切入点,全面激发出全体师生学习金融知识的热潮,真正让金融知识走进校园、走进师生们的心中。向同学们普及了有关“校园贷”、“现金贷”、非法集资、电信诈骗等金融知识,深化了同学们对非法金融活动的认知和理解,提高了同学们防范金融风险的意识和能力。

(四)庆祝“三农”迎丰收,助力“脱贫”强宣传。

**在“**”**省主会场上积极开展了金融扶贫政策宣传。宣传活动中,**员工为广大群众详细解读了扶贫小额信贷政策,对群众提出的扶贫小额信贷问题进行逐一解答,真正的做到了把金融扶贫政策送进广大群众的心中,把金融扶贫优惠装在广大群众口袋。为决战决胜脱贫攻坚,全面建成小康社会注入源源“活水”。为更进一步普及金融知识,提升公民金融素养,构建和谐金融环境,借助“**”,对参加活动的广大群众开展反洗钱、反假币、网络安全、防范电信诈骗等一系列金融知识进行宣传。为老百姓送去了各类金融扶贫政策,丰富了城乡群众的金融知识,切实增强了社会公众的金融风险防范意识。

四、重点宣传内容

(一)宣传银行卡安全、网络信息安全、电信诈骗等社会关注热点领域。**组织信息部、电子银行部针对网络安全高度凝练,总结出“十条金句”,引导群众精准识别电信诈骗,六个“一律”教导群众防范电信诈骗。

(二)以案说险讲解典型案例。**抽调业务骨干,深入社区、商户、校园,对发生在身边的真实案例进行宣讲,并拿出法律警示广大群众,启示群众引以为戒,切实保障自身财产安全。

(三)现场宣传反洗钱、反假币金融知识。**工作人员拿出真实人民币,用实物来对商户与学生宣讲如何识别假币,用真实案例警示洗钱的危害。

(四)虚假金融广告等违法违规金融警示宣讲。围绕前期**前期发现的虚假金融违法广告来警示社区群众,远离非法金融广告,珍惜来之不易的幸福生活。

五、下一步工作计划

金融知识宣传工作计划范文第5篇

近年来,各级政府将发展劳务经济作为重要产业来培育,从政策环境、法律援助到资金支持等方面为“劳务经济”的发展创造条件,提供服务。同时,劳务经济发展对金融服务也产生了新的市场需求。主要有三个方面:

一是希望结合农民工实际开展金融知识宣传和培训。农民工的工作环境和方式决定了对金融知识的接受范围有限。虽然金融机构每年都在开展声势浩大的金融知识宣传活动,但在城市工作的农民工却由于工作环境限制,难有机会了解这方面的知识。大多数农民工对基金、外汇及人民币理财等金融产品一无所知,对银行业务的理解仅限于存款、贷款和汇款,并且对其中的程序、要求知之甚少。在农村的金融宣传中,对象主要限于在家的老人、小孩和妇女,外出农民工接受不到,常常面临金融知识缺乏所带来的困惑与经济损失,如不清楚银行的结算方式,盲目携带现金;未接触外国货币,经常买入假外币;不清楚贩运、使用假人民币属于违法行为,无意中触犯法律;不清楚利率的标准或计算方法,不清楚应该怎样购买适合自己的保险产品;经常被诈骗分子实施银行卡诈骗,不能有效维护自己的权益。

二是希望从金融政策和金融产品上提供支持。目前,由于农民家乡的住房大部分不能被作为抵押物,金融部门对农民贷款绝大部分仅限于存单质押贷款和极少量的住房抵押贷款,农民取得贷款的范围小。在金融服务方面,对农民工的限制条件较多。如农民工在城里能存款却不能贷款,在城市创业难以得到贷款支持,而家乡的农信社等金融机构往往会因为人和项目都在外地而不愿放贷。对有一些有资金、技术和管理经验的务工人员想回乡创业发展,也难以得到金融部门信贷支持。他们希望金融部门能从政策上给予一定倾斜、产品设计上多一些创新,以满足农民工的不同需求。

三是希望提供方便快捷的支付结算服务绿色通道。外出打工人员挣得的劳务收入90%以上是通过银行、邮局汇兑方式寄回家。信用卡业务仅限于为郊区外出务工人员提供方便,对于偏远山区外出务工人员的劳务收入,如果汇划到离家较近的基层信用社,还得通过人民银行转汇,时间长,速度慢,效率低。而农村信用社的资金汇划业务尚未自成体系,电子汇兑业务、信用卡业务尚未开办,尽管农村信用社通过发放“全国特约电子汇兑卡”的方式尽量为农民工提供方便,但由于结算方式的滞后,目前还不能满足当前劳务收入对汇划效率的要求,希望金融部门能为其提供方便快捷的支付结算绿色通道。

充分重视和创新适应劳务经济发展的金融服务。适应劳务经济发展对金融服务提出的市场需求,是服务“三农”的一个重要环节,也是落实科学发展观和构建和谐社会的必然要求,应探索和创新一系列积极有效的举措。

首先,要有明确的金融政策支持。作为金融宏观政策的制定者和实施者,人民银行对农村劳务经济应给予高度重视,要比照“国家助学贷款”、“农户小额信用贷款”和“下岗职工再就业担保贷款”那样,制定出台关于农村劳动力转移的金融政策措施,加强对银行业的窗口指导。要围绕农村劳动力转移、培训、就业和劳动者本人打工、创业及其他发展对金融服务的需要,制定相关配套政策。尤其注意在两个环节上下功夫。一是劳务培训环节。农民工培训是农村劳动力转移的基础性工作,由于政府部门经费来源少,影响农民工培训的数量和效果。银行、信用社可根据这一需求,与各级政府劳务办协商,以培训基地、培训学校为借款主体,向劳务培训部门提供信贷支持。二是外出民工返乡创业环节。对于民工创办企业的信贷需求,可简化手续,积极支持,加大信贷投入比重。对返乡创业人员创办中小企业或从事农产品加工,金融机构应加大贷款支持力度,条件成熟的地区还可以实行财政贴息制度,鼓励和扶持外出民工回乡创业。