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证券公司岗位工作计划

证券公司岗位工作计划

证券公司岗位工作计划范文第1篇

1贵州省金融与证券业发展分析

2012年初“,国发2号文件”中明确指出积极发展本土金融机构,大力发展证券业和保险业,鼓励股份制银行入黔开设分支机构,支持在农信社的基础上改制组建农商行,鼓励村镇银行的设立。同年5月和7月,贵州省又出台了《省人民政府关于贯彻落实国发2号文件精神促进金融加快发展的意见》(黔府发[2012]16号)文件和《关于进一步深化农村金融体制改革的指导意见》,开启了金融与证券业在贵州快速发展的篇章。2013年,贵州省银行业存款余额增幅和保费收入增幅在全国排名第一,银行业资产、银行业贷款余额、上市公司总资产、保险机构总资产这四项指标的增幅均高于全国平均增幅,同时高于西部地区增幅。在投融资方面,银行业贷款余额突破1万亿元、贵州高速成功引入中国人寿30亿元保险资金债权投资、森瑞管业成功发行贵州省首笔中小企业私募债以及威门药业和东方科技挂牌“新三板”,这都显示出金融与证券行业在贵州发展的强劲动力。截至2014年末,贵州省银行业总资产突破2万亿元大关,达20186亿元;人民币各项贷款余额12368亿元,同比增长22.4%,增速列全国第四位;各项存款余额15263亿元,同比增长15.1%,增速列全国第三位。保费收入规模突破200亿元,达213亿元,同比增长17.3%,其中财产保险保费收入112亿元,同比增长26.28%,增速排名全国第一位。上市公司再融资82亿元,证券交易额3336亿元。以上数字说明了贵州金融与证券行业的快速发展,而这个行业快速发展背后必然是对金融人才的大量需求。这对于贵州省内开设了金融与证券专业的高职院校可谓正值其时,但是培养什么样的人才,怎样培养人才还得首先从金融机构需要何种岗位的人才作为突破口来分析。

2贵州省金融与证券行业人才岗位需求分析

笔者在近一个月的时间内,对贵阳市及黔东南地区金融与证券行业人才需求展开了调查,调查对象包括商业银行、证券公司、期货公司、保险公司、资产管理公司,信用担保机构等,调查的方法主要是对这些企业的人事专员进行电话访谈,也亲身进入几家证券公司进行个别访谈深入了解。调研的内容主要集中在用人单位对大专学历的金融与证券专业人才是否有需求、提供哪些岗位、岗位的具体职责,毕业生应该具备哪些基本能力、是否需要相关职业资格证书等。在调查的过程中,基本上所有的人事专员都认真的回答了笔者提出的问题,招收金融与证券专业毕业生的意愿都比较强烈。(1)商业银行能够为高职毕业生提供的职位基本集中在信用卡中心,需求最多的职位是信用卡的销售专员。岗位职责主要是:信用卡业务推广,客户维护,风险管理。该岗位看重学生的沟通表达能力和销售技巧,同时需要学生具备一定的金融知识基础以及相关行业的实际销售经验。(2)证券公司能够为高职毕业生提供的职位有证券经纪人和证券投资顾问。证券经纪人要求较低,但是需求的人数较多。其岗位主要职责主要是:发展新客户,拓宽销售渠道,销售金融理财产品,引导证券客户在营业部开户,为客户提供综合性的基础。该岗位需要毕业生具备证券从业资格,也就是通过证券从业资格的考试,同时具备一定的金融营销功底和相关的金融基础知识,如果在证券公司有过实习经历的学生会更受欢迎。证券投资顾问多录取本科学历及以上的毕业生,但是如果高职毕业生拥有证券从业资格,同时也在全国性的投资竞赛中获奖,也会受到公司的青睐。(3)期货公司能够为高职毕业生提供的职位有期货经纪人,网络销售专员,期货投资顾问。期货经纪人的要求和证券经纪人要求相似,要求学生具备一定的营销技能。网络销售专员是通过互联网平台销售公司的金融产品,需要学生具备相关的网络营销知识。期货投资顾问对毕业生的要求较高,主要承担的工作任务有期货帐户开户服务、资料整理、行情介绍分析、交易咨询服务、操作建议、风险控制咨询等,如果参加过实盘或者模拟交易大赛的同学将会更有竞争力。(4)保险公司能够提供给高职毕业生的职位较多,基本覆盖了所有基础性工作岗位,有行政人员,理财规划师,保险,保险销售,查勘理赔,保险客服,社区联络员,储备干部等。就笔者调查的公司来说,有两个职位需求的人才数量近几年明显增加,一个是移动互联网销售专员,另一个是车险销售员。但就目前而言,保险客服和保险销售依然是吸收毕业生的主要阵地。这两个职位都需要我们的毕业生具备较专业的保险基础知识储备,能够制定保险方案,针对不同客户推荐合适的理财产品。(5)资产管理公司的就业岗位更加灵活多样,针对高职毕业生的职位主要有理财经理,投资顾问等,同时也给具备实盘或模拟大赛的同学提供了交易员或者操盘手的岗位,当然这个岗位对学生的实际操作能力有很高的要求,同时风险也较大。总结以上调查,分析后不难发现,贵州省高职院校金融与证券专业毕业生的就业岗位基本可以集中到金融产品营销,投资顾问,客户服务三个大的岗位群上来。因此基本上可以确定贵州省高职院校金融与证券专业的人才培养目标是:依托贵州大金融产业,面向基层,为中小商业银行,保险公司,证券期货营业部,资产管理公司等,培养具有相当敬业精神,拥有证券期货模拟操盘经历,能够从事金融产品营销服务,投资顾问,客户服务的技术技能型专门人才。

3贵州省高职院校金融与证券专业人才能力体系建构

接下来,我们将分析金融产品营销服务,投资顾问,客户服务这三个大的岗位群需要学生具备哪些专业能力,再结合具体工作岗位的工作任务来设计该专业的理论与实训课程结构,最终构建完整的金融与证券专业的人才能力体系。

3.1三大岗位群与专业能力分析

3.1.1金融产品营销服务该岗位群的工作任务是将现有的金融产品推销给合适的投资者。该岗位群要求学生首先要一是要认识金融产品,并且对不同金融产品的风险点有深刻的认知和理解。二是要精通金融产品营销的专业知识,比如如何制定金融产品的营销流程及营销计划,如何对特定的购买人群进行行为分析,撰写市场调研报告,制定营销策略,三是要能学会熟练使用互联网,手机终端等网络销售媒介。3.1.2投资顾问该岗位群的工作任务是通过全面了解客户的财务状况,仔细分析客户的投资需求,为客户量身打造理财目标和投资方案。向客户详细阐述制定投资方案的根据,与客户充分沟通,达成一致。该岗位群要求学生需要具备证券期货投资基本分析、证券投资技术分析、证券投资咨询、企业财务分析等方面的能力。3.1.3客户服务该岗位群的工作任务是通过电话,互联网,视频等通讯方式对投资者提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。刚岗位群要求学生掌握一定的金融知识,具备标准的普通话,流利的谈吐,优雅的举止,较强的人际关系沟通能力。作为客户服务人员往往需要有较强的承受挫折和打击的心理素质,以及自控能力,同时还需要具备计算机基础知识和快速的文字输入能力。

3.2理论课程设计

根据岗位需求的能力进行课程设计,把三年的课程分为公共课和专业课程两大类。公共课程包括两课、普通话、形体礼仪,应用文写作,经济数学,职业发展与就业指导教育、文化基础教育、素质拓展与团队协作教育。专业课程按照岗位群不同设置了三个方向,同时从岗位群的工作任务设置了包括专业基础课程、专业方向课程、专业拓展课程、专业实践课程的课程体系,循序渐进地让学生自觉具备了相当的职业能力素养。

3.3实训教学设计

证券公司岗位工作计划范文第2篇

【关键词】招聘 应聘者培训 证券公司 成本 效率

近几年很多用人单位对应聘者进行了短期培训,采取这种招聘模式能让企业和应聘者有了较长时间的相处,减少了双方的盲目性。但是,目前越来越多的应聘者反感这样的培训活动,因为每一个公司的培训内容都是大同小异的,毫无特色。这样参加培训但未被录取者不仅没学到知识、浪费了时间,反而耽搁了他对其他公司的应聘,参加培训的应聘人员付出了太高的机会成本。

一 国内某证券公司的招聘情况

1.××证券公司招聘情况简述

(1)招聘的岗位。有柜台、银证专员、客户经理、理财顾问和营业部咨询师等。

(2)招聘流程与一般企业的招聘流程不同,如下图所示:

从上图我们很明显的看到该公司的招聘比其他企业的招聘多了一步“应聘者培训”的内容,而就是这一步给予了企业和应聘者相互了解的更多时间和检验信息真假的机会,对双方都是有利可言的。

(3)证券公司的招聘时间设定。该证券公司属于国营单位,以前招聘的时候都是采取内部人员招聘,不对外公开招聘,所以没有一个招聘规划,在设定团队目标、扩展业务时才会临时采取对外招聘的方式,招聘时间不固定。

2.××证券有限责任公司的应聘者培训情况

企业的实战培训一般都集中进行,其目的是要解决一些共同的、普遍的问题,让应聘者尽快熟悉和了解企业的基本情况,为将来顺利工作奠定良好的基础。××证券有限责任公司培训的内容见下表。

应聘者培训程序:(1)在应聘者报到后,全体应聘者进行一定时间的集中培训;(2)由公司人事部主持应聘者培训,制定应聘者培训计划,并经公司领导批准后实施;(3)应聘者应积极参加应聘者培训,并填写应聘者培训表;(4)各部门积极配合人事部对应聘者的培训工作,凡涉及介绍本部门职责、功能的,均应认真准备;(5)应聘者培训完毕,将其培训成绩记录在案,各位员工应聘者培训表在员工签及各级主管评价后留存人事部。

应聘者培训具体要求:(1)每人总分数为100分;(2)迟到、早退一次各扣5分;(3)认真完成每天地课后总结,第二天上交,少交一次扣5分;(4)保持教室的清洁,乱扔垃圾扣5分;(5)手机关机,保证课堂的安静,否则,发现一次扣5分;(6)分成N个小组,每个小组成员互帮互助,互相监督,一成员犯错,其他成员均受惩罚;(7)各小组要有自己的文化、自己的目标、自己的口号和歌曲;(8)各小组进行组织文化、组织纪律、业务能力等各方面的PK,输掉的一组要受惩罚。

二 应聘者培训模式存在的问题

合理利用应聘者培训这种模式不仅有利于企业的招聘,对应聘者也有好处。但是应聘者培训也只是较好的一种招聘模式,实际利用中也存在着很多问题。

1.参加培训人员的素质参差不齐

很多企业提供的工作岗位差别挺大的,但却只有几条模糊不定的工作要求。如2009年10月份××证券有限责任公司的工作职责要求:一是要派驻到营业部指定的渠道开发客户和证券咨询服务;二是要负责渠道的日常维护工作;三是要随时掌握行业新的相关信息动向和客户需求。其招聘条件:一是有证券从业资格或证券经纪人专项资格;二是学历全日制大专及以上;三是要热爱证券市场,具备一定金融、证券及营销专业知识;四有良好的开拓进取精神和沟通能力。而像理财顾问和营业部咨询师等技能要求较高的岗位,都没有具体的专业、能力和职业素养的要求。

由于招聘条件的不明确,各种专业、各领域的人员都可以参加到培训中,导致应聘培训人员素质参差不等,这无形中增加了培训过程中的管理难度、增加了培训人员及相关人员的工作量,进而影响到整个招聘的公平、公正性和有效性。

2.对应聘者基本信息审核不到位

在企业人员招聘过程中,应聘者一般会向招聘者提供的信息主要是公共信息,应聘方自己掌握着私人信息,而招聘方只能根据公共信息来进行判断。因此,应聘方往往利用信息的不对称,为了谋得一个较好的工作,获得应聘的成功,很可能隐藏自己的不足,努力装扮成招聘方需要的人员,达到被招聘的目的。而且日益泛滥的虚假材料严重影响着用人单位的聘用决定给用人单位带来了隐患。近年来社会上出现了贩卖、使用假文凭的现象。尽管2001年我国颁布实施了《关于办理伪造、贩卖伪造的高等院校学历、学位证明刑事案件如何使用法律问题的解释》,明确了对购买和使用假文凭者也要施以刑罚,但使用假文凭的现象仍然屡禁不绝。

3.应聘者培训增加了招聘成本

招聘成本是指企业员工招聘工作所花费的各项成本的总称,既包括过程中的招募、选拔、录用和安置成本,也包括因招聘不慎而使得员工离职给企业带来的损失以及重新再组织招募所花费的费用。

××证券有限责任公司采取的招聘流程要比其他企业多出一步,那就是7天的应聘者培训,在假设其他条件一致的情形下,在这7天当中,××证券有限责任公司需要支付更多的招募成本,如招募人员的直接劳务费用(讲师的酬劳)、直接业务费用(办公费、水电费材料费等)、间接费用(行政管理费、临时场地及设备使用费等)。

××证券有限责任公司招聘的大多数员工要从最基础的业务员做起,对新应聘员工的技能要求不高,而且实战培训的内容并不针对各个应聘岗位的工作内容,而只是基本的企业情况介绍和个人品行的一个观察和培训。所以本人觉得该证券公司对应聘高层人员的培训是不合理的,是增加企业成本而绩效不会太大的一项浪费。

4.应聘者培训内容没有针对性、没特色

××证券有限责任公司要求所有的实战培训学员从基层做起,无论你是研究生还是专科生,是有丰富的工作经验还是刚毕业毫无经验,无论你应聘什么岗位,都接受的是销售业务员的工作内容培训和企业文化的培训,这样即浪费了优秀应聘人员的时间,还增加了企业的成本,而对企业以后绩效的提高也是无效的。

虽然基层培训给所有人员普及了一些专业知识和礼仪要求,但是应聘者培训是为招聘优秀人员而设定的,在这种低层次的培训中,应聘人员之间的差距得不到很好的体现,有失此次培训的目的。

另外有很多应聘者参加过很多的应聘培训,这些培训的内容无非都是公司介绍和礼仪知识的讲解,应聘者培训内容毫无特色,不仅不会起到宣传公司的目的,反而会有反面的评价和影响。应聘培训者不仅浪费时间、精力,还会影响他对其他公司的应聘。

三 改进企业“应聘者培训”的措施

1.制定详细具体的招聘要求

××证券有限责任公司应聘培训人员素质参差不齐的一个主要原因是招聘条件模糊不定,在后面的简历筛选过程中,放宽了要求,致使参加培训人员杂、乱、多,影响了最终招聘的效果。

招聘条件模糊不定主要的原因是其规划不到位。目前一些企业招聘过程过于简化,许多招聘准备工作和操作过程被忽略。多数情况下,管理者没有完整的人才储备和人才发展计划,公司往往是在需要用人时才提出招聘计划,似乎只是把它当作是一种临时性的工作,解救性、补充性措施。从××证券有限责任公司的团队目标实现期限来讲,××证券有限责任公司此次招聘是临时的决定,没有做好长久的招聘计划。

2.建立企业招聘成本核算体系

在企业人员招聘过程中,成本包括内部成本、外部成本和直接成本。内部成本包括企业内招聘人员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费用等;外部成本指外聘专家参与招聘的劳务费、差旅费等;而直接成本是广告、招聘会支出、职业介绍机构收费、员工推荐人才奖励金等。在企业招聘过程中,全面考虑各项招聘成本,认真对待招聘工作的每一个环节,选择适当的招聘手段,甄选合适的人员,才能使招聘工作顺利进行,取得事半功倍的效果,为企业竞争提供更好的人才基础。

3.按照不同的岗位要求分层次制订策略

针对不同的岗位分层次制定策略,不仅节约了讲师和培训人员的时间,而且让培训者学到了更多实用的知识,让培训更有特色,应聘者之间的差距也才会得到明显的体现,有利于企业招聘顺利有效地进行。

对于一般岗位,宜采用“广而短”的策略,即在符合任职资格的条件下,人员来源要广泛战略上应立足“短期利益”,也就是着眼解决企业当前的人力紧缺问题。这样做有利于减少企业招聘成本、降低人员流失率。如保险行业招聘推销人员适合采取此种策略。

对于专业型岗位宜采用“宽而专”的策略,即对专业人员的聘用考核,在符合任职资格的条件下应“宽大为怀,将着眼点放在考核其专业特长与聘用岗位的匹配度上,“专”且“精”则优,最大限度地做到“不拘一格降人才”,为企业当前和今后的技术发展提供充分的保障。

对于中上层的管理岗位,则应采用“严而慎”的策略。企业中层以上管理人员是企业生存的骨架和血脉。一旦因管理人员的自身素质不高造成管理缺陷轻则使企业“血脉不通”,行动迟缓,效率低下重则使企业“全身瘫痪”,不战自败。因此,对中层以上管理人员除了要严格考核其任职条件、工作业绩之外还必须深入了解其个人品质、管理理念。只有应聘人员所尊崇的理念与本企业的企业文化相一致,才能带好自己的团队,实现企业的整体目标。

参考文献

[1]仲理峰、时勘.家族企业高层管理者胜任特征模型[J].心理学报,2004(1)

[2]陈萍、乔安钦.关于企业招聘成本的思考[J].郧阳师范高等专科学校学报,2008(6)

[3]李瑾.企业招聘成本分析[J].人口与经济,2009(S1)

[4]李焕荣、刘得格.企业的招聘风险分析与对策研究[J].商业研究,2006(18)

证券公司岗位工作计划范文第3篇

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是**服务部经理岗

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

2、衔接功能。服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,文秘写作网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;

3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:

第一,以身作则狠抓团队建设

**服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质

要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:1、提高业务素质,在每日晨会上每位员工都进行简短的股评,重点点评一只个股,每周安排一到两天的时间在下午3:00-4:00由我给全体员工讲解行情软件的使用方法和技术分析;每周安排一到两天收市后进行业务学习;每周五收市后为档案整理和数据库更新时间,还通过公司的企业文化来教育和熏陶员工,培育他们敬业爱岗、无私奉献的高尚品质;2、提高综合能力,在业务方面分工协作,使每个员工都锻炼为多面手;积极参与公司和营业部通过各种渠道和方式组织的业务学习和培训活动,吸收新知识、新观念,适应证券市场发展的需要;3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

我的目的是首先要将这个团队建设成为荆门营业部的一流的营销团队,然后将他建设成为品牌服务部,这就是我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。

第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。

今年转型以来,营业部领导在业务提成上对服务部员工和营业部员工一视同仁,便将团队提成分配权完全下放给服务部经理。如果我有幸成为**服务部经理在进行团队分配时,新增客户佣金提成按营业部规定全额发放给个人,对存量客户的提成我会将分配比例分为两大块,其一,一半来自于按个人新开发客户占比进行同比例放大,另一半是按个人的敬业精神,工作的难易程度,工作量的轻重,劳动纪律,相互协助的团队精神,服务质量来衡量的结果进行再分配,这也是将在团队实行再分配的分配原则,这样无论做后台业务的员工,还是做营销的员工工作都是非常有激情,有战斗力。由于有良好的激励机制,充分发挥团队的集体力量,我想京山服务部的各项工作一定会再上台阶

第五,加强内部管理,控制经营风险。

(1)、按照公司的各项规定和营业部的具体要求,根据服务部实际情况制定相应的岗位责任制、员工规章制度和风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。

(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。

第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境

第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础

第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。

具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:

1、**服务部自2000年底正式接管以来已有近4年的发展历史了,现有存量资券总值4千多万,为了实行营业部下达的各项利润指标,我将实施如下计划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:

第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。

第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。

第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。

第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。

第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。

2、**服务部发展到今天,在营业部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案:

(1)、**证券市场目前有**和长**两家服务部,是个竞争激烈的市场。而**服务部目前总市值约1.2亿,而我们**服务部目前资券总值约4000万,同时**的周边市场有几个较富有的乡镇如**镇、**镇、**镇、**镇,据调查数据显示,**:总人口近6万人,城乡居民存款余额5亿元;**镇总人口:4.1万人,城乡居民存款余额4.7亿元;**镇:总人口近3.8万人,城乡居民存款余额4.9亿元;**镇:总人口3万人,城乡居民存款余额3亿元。另外,**镇,是**县委县政府所在地,城区人口13.9万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。

(2)、客户开发的具体方案

第一、先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。

第二、动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。

第三、可在营业部领导的大力支持和帮助下,重点着手**轻机的工作,****服务部虽然有1.2亿的市值,但有3千万的市值是原****通过轻机签定条约,不得随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。

第四、我会充分利用多方社会关系与轻机接触,达成共识后,将轻机集中运作证券的资金和准备投资基金的资金投向我部。以上是我开发**客户的计划和步骤,通过以上方案进行努力,再加上员工新开发的客户,估计**服务部的资券总值在不久的将来可达到1个亿,这样一来,相当于我们营业部在现有的基础上开设了两个**服务部,同时,**证券**服务部就会慢慢萎缩

证券公司岗位工作计划范文第4篇

一、学习领域课程的开发思路 学习领域课程开发的基本思路:由与该教育职业相关的职业行动体系中的全部职业“行动领域”导出相关的“学习领域”,再通过适合教学的“学习情境”使之具体化,这一过程的本质可简述为“行动领域———学习领域———学习情境”行动领域体现了职业的、社会的和个人的需求,职业教育的学习过程应该有利于完成这些行动情境中的任务,对当今和未来实践的行动领域进行教学论的反思与处理,就产生了专业教学计划的学习领域。 二、证券公司客户经理岗位的行动领域归纳 通过行业企业调研以及工作任务分析,得到证券公司客户经理的典型工作任务。 三、通过典型工作任务分析确立学习领域 通过证券公司客户经理职业岗位的典型工作任务提取,可以确定相应的学习领域,由于这些典型工作任务都与证券交易服务有关,所以将对应的学习领域命名为“证券交易与服务”。需要注意的是,学习领域课程体系与学科体系有本质的区别,命名时要强调学校的学习领域与职业岗位行动领域之间的衔接关系,应按动宾结构,即“学习领域名称=工作对象+动作”原则来命名。 四、学习情境的设计 根据典型工作任务、学生认知规律和职业成长规律,将本课程的教学内容设计为八个学习情境,共36学时,学习内容与工作过程和职业资格实现了对接,较好地解决了“教什么”的问题。 五、在证券交易所的真实行情中以行动导向法实施学习情境和子情境教学 本课程以证券交易服务为载体,采用行动导向法来实施教学。学生通过交易系统在证券交易所即时行情系统中完成学习项目。另外,我校和证券公司共同举办模拟炒股大赛,提升了学生的学习兴趣,教学效果良好,较好地解决了“怎样教”的问题,设计举例如表3所示。 六、打造投资经验丰富、专兼结合的教学团队 教学内容的选取决定了专任教师无法满足本课程教学的需要。本课程打造了一支由三位专任教师和三位兼职教师组成的教学团队,其中专任教师均通过了证券从业资格考试,兼职教师由珠海证券营业部的优秀客户经理和证券分析师担任,弥补了专任教师在营销实战方面的不足,较好地解决了“谁来教”的问题。 七、实施考评结合的教学评价改革 本课程打破了以考试为主的教学评价模式,实施考评结合的教学评价改革。 学习领域课程《证券交易与服务》开发获得了我校教改项目的立项,是我校职业教改的阶段性成果之一。本课程从培养学生的职业技能为出发点,兼顾职业资格考证需求,以岗位工作过程为导向、典型工作任务为载体设计课程内容和学习情境,以行动导向法组织实施教学,是开发与设计学习领域课程的关键,对指导当前高职教育的课程改革与建设具有较大意义。

证券公司岗位工作计划范文第5篇

我国已成功加入WTO,证券市场也将逐步开放,只有10余年成长历史的中国证券公司,不久将与经历过百余年资本市场锤炼且实力雄厚的国外证券公司同场竞技。为了增强我国证券公司的市场竞争力,业务创新和管理规范两手同等重要。就规范管理而言,无论证券监管部门还是证券公司本身都面临着一个严肃的课题��如何提高证券公司风险管理水平?如何提高证券公司的抗风险能力?本文从证券公司的业务构成着手,分析了新形势下国内证券公司的风险类型,并在对中外证券公司进行比较分析的基础上,提出了风险应对措施。

一、从业务构成看我国证券公司风险

我国证券公司(指综合性证券公司)的主要业务按照《证券法》的有关规定有经纪、承销、自营、兼并收购、基金管理、咨询服务等。因此证券公司风险根据业务可分为以下四大类:

(一)证券经纪业务风险

由于经纪业务收入占证券公司总收入的比例较大,一般达到40—50%以上,因此经纪业务风险是证券公司最基本的风险,主要表现有:

1.经营风险

由于经纪业务的佣金收入占证券公司总收入的比重较大,证券公司对经纪业务的依赖性增强,二级市场行情波动对证券公司收益影响较大,当行情低迷时,固定成本(如通讯费用、场地租金等)居高不下,经营风险凸现。

上海证券交易所2000年度会员年检结果显示,96家证券公司类会员只有32%被列为年检好会员,与99年相比在总体规模、盈利水平有一定提高的同时,仍有近十家证券公司出现亏损或接近亏损,相当一部分证券公司净资产低于平均水平,在资产经营安全性、合法合规经营、内部控制等方面仍需进一步完善。

2.拓展业务风险

随着证券市场规范化、市场化、国际化改革的深入,证券公司在激烈的竞争中拓展业务时采用的一系列手段措施,面临较大风险:

(1)向客户融资。由于向客户透支资金的方法已经被严厉禁止,变相透支资金的情况时有发生(例如利用国债交易向客户融资等),有的还与银行共同协作,使融资行为不易被发现。(2)返佣。返佣使经营成本加大,一旦行情不好,返佣成为节约费用的包袱;返佣的帐务处理有的返还现金,管理漏洞较多;返佣比例制定亦有较大的随意性,增加了规范管理的难度;同时返佣税金的收取有的只代扣了个人所得税,未扣所得税、营业税,留下了隐患。(3)提供担保。证券公司有的分支机构为客户贷款资金提供担保,因担保方比较隐蔽,只有在资金链出现断裂,才有可能被发现,而这时证券公司面临的风险已十分严重。(4)三方监管。有的证券公司分支机构实行三方监管(一客户提供资金给另一客户买股票,证券公司分支机构监管客户的股票,以保证另一客户资金安全),这是《证券法》不允许的行为,监管协议不受法律保障,监管行为不受法规认可,一旦发生纠纷,证券公司十分被动。(5)业务创新。为追求规模扩大和市场占有率增加,证券公司开展了一系列的业务创新,并与银行、保险等机构结成战略伙伴关系,业务创新遇到来自包括技术、咨询、培训和推广等多方面的挑战,风险控制难度加大。

3.系统网络风险

随着网络信息技术在证券行业的广泛应用,随着证券行业业务创新的不断深入,网络是否安全可靠、网络是否便捷高效变得越来越重要。但证券公司对此的风险控制及抗风险能力仍不容乐观。

(二)证券承销业务风险

证券承销业务是证券公司的主要业务之一,因为项目周期长,受市场不可预测因素影响较大,随着监管力度的加强,证券公司的连带责任增加,公司各项风险增大。

如对上市公司的经营状况及发展前景研究不够,推荐企业发行证券失败而使证券公司遭受利润和信誉损失的风险。对二级市场的走势判断错误,造成股票价格定位不合理或债券的利率和期限设计不符合市场需求,券商包销的股票卖不出去;或者在增发配股时成了上市公司大股东,证券公司资金被大量占用引发财务风险。随着B股市场将率先成为全流通市场,B股承销业务将有较大发展,如果履行包销责任,还可能出现外汇风险。对上市公司进行过分包装,在信息披露上出现过错,误导投资人,造成违规违法的风险。

(三)自营业务风险

作为证券公司传统业务之一,证券自营收入约占中国证券公司总收入的30%,但其风险却比较巨大。首先是市场风险,自营收益与二级市场走势关系密切。目前我国证券二级市场整体来讲投机气氛较浓,市场波动相对频繁,很多证券公司未建立有效的业务决策系统、调研系统、操作系统及相应的管理制度责任制度,面对相对较少的投资品种,证券公司无法利用套期保值等手段规避证券市场波动的系统风险,因此,二级市场的价格异常波动会给公司业务带来较大的风险。其次是新业务风险,很多新的交易品种即将推出,但由于业务新、经验少,容易出现问题。同时它在能够规避风险的同时,也有放大风险的效应。“李森事件”把百年历史的“巴林银行”毁于一旦就是典型的案例。第三是违规操作风险,追求自营业务收益增加,恶意炒作使股价震荡加剧从中获利。这种行为是《证券法》所严厉禁止的。一旦受到查处,公司的各项业务都将受到严重影响。

(四)其他业务风险

在上述三大业务之外,资产管理业务是很多证券公司未来发展的重点,但其带来的风险在2001年表现得尤为突出。虽然《证券法》以及中国证监会的有关规定指出,证券公司在从事资产管理业务过程中不得向委托人承诺投资收益,但是不少证券公司在进行资产管理业务时,还是违规进行保底和收益分配承诺,在操作不当时,易使应由客户承担的市场风险,转化为由证券公司承担实际的亏损。同时该业务未形成一套完整的收益分配机制,致使收益分配的品种单一、凭经验确定,客户可选择的机会少,证券公司遇行情波动较大时,风险应对的能力欠佳。假设某证券公司注册资金20亿元,实际资产管理的资金100亿元。允诺资金的保底利润率是10%。按此计算,其年成本在10亿元左右,在大盘下跌20%,损失应超过15%达8.5亿元,加上公司自有的自营资金按10亿元计算,大盘下跌损失2亿元,则两者合计损失超过20.5亿元,对该证券公司来说已达到生死存亡的地步。因此,证券公司在开展资产管理业务时一定要注意风险。不能盲目扩展。其他如国外证券公司获利丰厚的资产重组、并购业务在我国虽然也开展,但业务量较小,所以其风险并不明显。

二、风险管理的国际比较

随着证券行业的快速发展,证券监管理部门和证券公司对风险管理的认识正在逐步提高,这是我国证券市场得以稳健发展和证券公司业务得以正常运转的前提条件。但是我们也看到,与发达国家的证券公司相比,目前我国证券公司在风险管理方面还存在以下几方面的差距:

(一)科学风险管理理念的缺乏

发达国家的证券公司形成了一整套的科学风险管理理念,对风险管理有着很深刻的认识,不仅在风险管理的理论研究中取得了突破性的进展,而且在风险管理的实践中,逐步建立起从认识、衡量、评价到控制的一整套完整的管理体系。而我国的证券市场与发达国家的证券市场相比发展时间较短,缺乏对风险管理的科学认识,风险管理的经验是在惨痛教训中积累的,没有形成适合中国证券市场科学的风险管理理念。

(二)组织架构上的差距

国外发达国家的各证券公司,根据其自身发展需要构建了合理的内部组织结构,并且在市场发展中不断完善。如美林公司的管理体系:一名公司副总裁具体分管公司全面的风险管理事务,由其领导公司的风险控制委员会,风险控制委员会的主要职责是设计和修订公司的风险控制政策及程序,规划各部门的风险限额,评估和监控各种业务风险等。风险控制委员会的常设机构为风险与信用管理机构。而我国多数证券公司未建立具有高效的风险管理职能的部门,或建立了风险管理职能部门,但未有效履行风险管理职能。证券公司的风险管理体系、架构亟待完善。

(三)管理手段上的差异

国外的证券公司对风险不仅能定性分析,而且能量化分析,即通过建立数学模型,运用统计技术等手段来定量分析风险。对风险的定量分析不仅是证券公司自身防范风险的内在要求,也是监管部门的硬性规定。在中国,很少有证券公司对市场风险进行定量分析,大多是仅凭经验判断风险,并以此进行定性分析。

(四)经营规模上的差距

与国外证券公司相比,我国证券公司存在规模小、数量多的现象。1998年全球十大证券公司平均资本(折合人民币,下同)为2334亿元,其中美林公司和摩根斯坦利分列一二位,资本规模分别为5618亿元、3448亿元。1999年底我国共有专业证券公司90余家,累计总股本为286.56亿元,平均每家股本只有3.184亿元。这样的规模难以适应中国证券市场对外开放将面临较大风险的现状,更不要谈与国际证券公司竞争了。

三、风险防范与管理应对措施

(一)树立科学的风险管理理念

从国外证券公司实践来看,建立科学的风险管理理念比风险识别和风险评估更重要。其认为业务的主要风险不是业务本身,而是业务管理方式,违反纪律或在监管方式上出现失误最有可能引发风险。因此我们应不断地在整个证券公司内部强化纪律和风险意识,一方面自上而下地推动风险的警示教育;另一方面在对经营管理中的风险作深入研究的基础上,形成系统的风险控制制度,让每一位员工认识到自身的工作岗位上可能存在的风险,时刻警觉,形成防范风险的第一道屏障。同时使风险管理策略具备灵活性,以适应市场不断变化的需要。

(二)建立合理的组织架构

证券公司必须建立独立的风险管理委员会,确保公司对各种风险能够识别、监管和综合管理。为此,风险管理委员会需建立严密的风险管理流程,一般包括:(1)成立一个正式的风险管理组织,此组织能确定风险监管流程;(2)审计委员会(向风险管理委员会负责)对公司整体风险监管流程进行定期的审核;(3)确定明确的风险管理政策和程序,并由定量分析工具来支持;(4)公司最高管理决策层明确规定风险容忍程度,并且定期进行检讨以确保公司的风险承受与公司的各项业务发展战略、资本结构以及现在和预期的市场条件相一致;(5)在职责和分工明确的情况下,保持业务、行政管理和风险管理之间的良好沟通和协调。

(三)提高风险管理技术水平

证券公司应当运用现代化的风险管理技术,形成组织严密并能适时对风险进行监控的综合风险管理和控制模型。如借鉴证监会国际组织“资本充足率”的框架和计量与管理风险的VaR(Value—at—Risk)模型,提高风险管理技术水平。

VaR是指在正常的市场条件和给定的置信度内,用于评估和计量任何一种金融资产或证券投资组合在既定时期内所面临的市场风险大小和可能遭受的潜在最大价值损失。其风险管理技术是对市场风险的总括性评估,它考虑了金融资产对某种风险来源(例如利率、汇率、商品价格、股票价格等基础性金融变量)的敞口和市场逆向变化的可能性。VaR风险管理技术(或模型)是近年来在金融市场发达国家(主要在欧美)兴起的一种金融风险评估和计量模型,目前已被全球各主要银行、非银行金融机构(包括证券公司、保险公司、基金管理公司、信托公司等)、公司和金融监管机构广泛采用。

(四)建立健全风险管理的内控体系

证券公司的风险防范和管理的内控体系应该由三部分构成,即风险评估、风险控制和风险管理。

1.风险评估:首先是各业务岗位或工作流程中的风险评估。岗位或工作流程中的风险评估是对证券公司的日常经营管理中,每一项业务或每一个工作流程中可能产生风险的可能性的预测。它包括风险所在、风险所引起损失的时机、可能发生的损失原因、可能发生损失的金额、损失预测的可信度、损失发生的频率以及损失应对措施等。其次是整体风险评估。公司的整体风险最终都可能通过资产体现出来,因此,对公司整体风险的评估,主要是对资产风险进行测评。资产风险评估的主要指标有:(1)安全性指标:对外担保比例占资本总额的比例不得超过100%;自营股票余额占资本总额的比例不得超过30%,自营债券余额占资本的比例不得超过50%等。(2)流动性指标:流动资产余额占资本总额的比例不得低于25%;长期投资余额占资本的比例不得超过30%。(3)盈利性指标:包括资产收益率、资本收益率等。通过对以上指标的分析,确定公司风险的发生概率,进而采取相应的防范应对措施。

2.风险控制:完善以一级法人制度为核心的授权分责制度,加强决策的集中性、统一性和权威性。实行与个人责任密切联系的集体决策制度,防止个人独断专行。建立高级管理人员岗位定期轮换和重点岗位定期轮换的制度,保持决策体系的新鲜和活力。

(1).经纪业务风险控制。公司要对营业网点合理安排,防止盲目扩张。建立和完善交易岗位责任制,明确各岗位职责,制定各岗位操作制度。进一步完善营业部各项业务的交易流程。加强财务稽核和现场监督。

(2).承销业务风险控制。建立“统一领导、专业分工、集中管理”的业务体制,在公司内部形成以专家评审委员会为核心的业务管理体制。其主要职责是:负责制定公司承销业务的操作流程;负责项目立项、策划、创新业务的咨询和评审;负责拟上报项目材料的评审。规范运作、严格自律、提高执业水准。

(3).自营业务风险控制。建立科学的决策系统。自营业务是个系统工程,需要研究部门、财务资金部门、风险控制小组、投资决策部门等共同参与完成。在这个决策系统中,投资决策部门是最高决策机构;研究部门对市场分析和投资品种进行可行性分析研究,为投资决策提供依据;财务资金部门负责资金调拨、核算;风险小组对自营业务全过程进行监督。加强自营资金的管理;加强自营队伍建设;公司总部对整个系统的资金运作、自营操作进行统一管理,充分利用资源,提高效率,降低风险。

(4).信息网络系统风险控制。设立电脑中心,对全系统的计算机网络实行统一归口管理。系统设计控制,计算机综合业务系统的设立开发要符合国家、证券行业软件工程标准,编写完整的技术资料;设置保密系统或相应的控制机制,保证计算机系统的可稽核性。公司总部及各分支机构必须建立健全数据备份制度。信息管理风险。在公司内部建立一个高效的信息管理系统,一是用于信息资源共享,二是便于管理层集中各个基层部门的风险信息,便于信息传递与反馈。