公司税务管理范文第1篇

一、税务管理组织分工

大中型集团公司根据需要，可设立专门的税务管理机构，隶属于集团财务部，集团本部及各子公司应设立专职人员负责税务管理工作。集团公司税务管理职责：制定和完善集团公司税务管理规章制度；制定审核各类经济业务的税务处理流程；服务、指导、协调、监督各单位的税务管理工作；对子公司的税务筹划工作进行论证并促进实施；建立与税务部门良好的沟通渠道，形成和谐的税企关系；负责集团本部的纳税申报及日常税务管理工作。子公司税务管理职责：执行集团公司税务管理制度及流程，对本单位的各类经济业务进行税务审核；负责本单位的税务登记、税务核算及申报；负责税收优惠政策的运用及筹划；负责本单位税务管理的基础工作；对本单位各项经济业务涉税问题进行把关，在重大经济业务活动发生前与集团税务部门协商沟通和汇报，防止出现重大涉税问题。集团公司和各子公司其他业务部门应配合财务部门制定业务流程中的税务处理流程，并执行税务处理流程的规定。

二、税务登记、税务核算、纳税申报及发票管理

（一）税务登记方面

集团新设子公司办理税务登记前，应及时报告集团税务管理部门，由集团税务管理部门根据税收征管范围及税收优惠政策的有关规定，指导子公司选择合适的地区进行国、地税登记；子公司因经营场所变动需变更征管范围时，由集团税务管理部门指导、协调办理；子公司宣布歇业或清算时，原则上应先对清算过程中存在的税务问题解决完毕，再办理税务及工商注销手续。

（二）税务核算及管理方面

子公司应做好税务管理基础工作，依法设置账薄，根据合法、有效凭证记账。避免出现如兼营行为没有分开建账导致从高征税，核算不清导致核定征税，缺乏有效凭证导致企业所得税汇算调增损失。子公司应充分考虑税务成本，事前对发生的各类经济业务进行税务审核并积极进行税务筹划，事后对纳税情况进行分析并找出税收异常变动的原因，从而达到合理运用税收法规节约税收支出之目的。税收核算要严格按照税收法规和会计法规开展，当公司税收筹划涉及到调整税收核算的，应按照税收筹划要求进行核算；对经济事项的处理涉及到税法和会计法中不明确之处，或税法与会计法之间存在冲突时，应作出一个合理选择。

（三）纳税申报方面

严格执行纳税申报流程。集团公司及子公司税务会计每月依据应交税金明细账与相关涉税科目等资料填制纳税申报表，经主管领导审核无误后按规定上报，同时办理纳税申报手续。子公司需延期申报时，应按有关规定向税务部门办理相关手续并在集团备案。

（四）发票管理方面

严格按照发票管理办法及实施细则等有关规定领取、开具、接收和保管本单位的各类发票。在经济业务运行中，应按发票使用规定，根据经济业务的性质开具和取得合规的发票，严格杜绝跨期发票或过期发票列支成本费用；避免业务人员人为压票影响增值税抵扣和不能按期抄报税的情况。

三、税务报告及档案管理方面

子公司应建立税务分析报告制度，加强税务档案管理，定期对本单位税收实现情况进行分析，建立本单位税负率标杆。当税负出现异常变动时，应及时分析并向集团税务管理部门提交税务分析报告。子公司应及时整理、装订本单位的税务报表，对每年所得税汇算中调整的明细事项，应建立台账进行管理；对每次国、地税稽查中出现的问题，要专项整理归档。税务人员工作调动时，应办理税务资料、档案的移交手续，按照会计法规要求，实施监交。

四、财产损失申报和所得税汇算

集团本部各单位应及时向集团税务部门提供有关纳税申报的资料，承担税款；集团本部单位的各类资产损失(坏帐损失，投资损失，存货跌价损失，固定资产处理损失)，在年终由集团税务部门负责收集清单，报董事会申请核销，经批准后向税务部门办理审批手续；集团本部各单位在对各类资产进行盘点的基础上，查明损失原因、分清损失的责任、完备损失的原始手续、资料，准确计算资产损失的计价金额，需做进项税转出的按要求转出。按国家税务总局规定，参与合并纳税的集团公司全资子公司，在年终时按照集团公司财务部统一部署进行所得税汇算工作，股权发生变动不再符合合并纳税条件的，应及时将股权变动情况报告集团公司财务部。子公司进行财产损失申报、所得税汇算需聘请税务中介机构时应服从集团统一安排；各单位聘请中介机构作税务顾问，要将中介机构的基本情况、双方合作的业务范围、费用等有关事项报告集团备案。

五、税务审计及检查方面

（一）税务审计方面

原则上由集团税务部门统一聘请中介机构对各单位进行税务专项审计。集团公司对审计过程实施监控，子公司审计过程中出现重大问题要及时与集团沟通；子公司税务审计报告必须经集团审核确认，正式审计报告要交集团备案。

（二）税务检查方面

对子公司税务稽查事项的规定：对各级税务部门的纳税检查，子公司应积极配合；子公司财务主管为税务检查时的第一责任人，负责接受询问和解释，向税务部门提供的各类资料，应经本单位财务主管审核批准；在得知纳税消息或接到纳税检查通知书时，应及时报告集团税务部门，对本单位存在的税务问题应及早发现并提出解决方案。检查中，要积极与检查人员沟通，时刻关注整个检查进展情况，对涉及到集团层面的涉税处理事项，在了解事情全貌后给出答复；检查后应及时将稽查结果整理归档并交集团备案；税务检查结束后，子公司应积极取得税务检查结论草稿，并组织相关人员讨论，复核税务检查结论，并制定改进方案。

六、税务筹划

子公司财务主管和税务会计应积极关注和学习各类税收法规，要认真研究各项税收优惠政策享受条件，在经济业务发展过程中积极取得享受税收优惠政策的各种申报材料。各单位开展的各类税务筹划，实施前应征求集团税务管理部门意见，筹划方案应提交集团备案；集团定期组织子公司讨论税收筹划论证会及举办讲座，提高税务人员税收筹划意识。

公司税务管理范文第2篇

关键词：“营改增”；信托公司；税务合规

随着目前营业税改征增值税在全国范围内的实施，信托公司的税制框架和税务管理也相应发生了明显的改变。这次“营改增”也加大了金融商品的界定范畴，确定了具体的税收政策。在税率方面，“营改增”后信托公司缴纳增值税税率大概为6%。纳税主体方面，“营改增”后资管产品管理人转变为增值税的纳税主体。另外信托公司的计税方式也相应地出现了改变。所以“营改增”后，信托公司运用更加合理的计税手段，对应纳税额准确计算具有非常显著的价值。［1］

一、我国信托公司发展概况

信托具体就是委托人同受托人利用订立针对性的合同，确定双方的权利以及相关的义务。同时，信托的前提就是信用，委托人把财产交予受托人，同时运用自身的名义以及想法委托受托人对其财产实施合理管理，最终创造出经济价值。信托行业属于我国第二大金融行业，也是我国非常关键的金融支柱。近些年来，我国信托行业发展迅猛，同时资产规模整体扩大。相关的数据结果可看出，到2020年上半年，全国68家信托公司受托资产规模达到21.28万亿元。信托行业发展早期，信托公司自身匮乏系统以及严格的法律法规，使得总体经营较为混乱，错综复杂，很难真正意义上体现出应有的作用以及性能，更有甚者整体行业存在巨大的风险，也间接影响到整体社会的经济稳定性。近年来，我国相继颁布了针对性的措施以及政策，在一定程度上推动了信托功能的良好运用。从之前的发展经验实际情况进行分析，我国信托业同银行业保持非常紧密的联系，不过我国信托行业发展到当前，依旧匮乏专门性的税收法律法规，在缴纳营业税上，信托行业主要运用银行业的管理方式，也限制了其发展水平。［2］

二、“营改增”对信托公司的影响

具体来看，“营改增”后，信托公司增值税税率相对提升了一个百分点，其增值税总体税负出现小面积的提高，在一定程度上提升了资金信托税负，也推动了信托公司财产权信托业务的整体发展。然后“营改增”后，信托公司不但计税基础出现了显著的改变，计税手段也出现较大改变。信托公司必须缴纳的增值税额，在一定层次上受当期应纳税销售额和可抵扣税额的重要影响。“营改增”后，信托公司必须开具增值税发票，这也递增了一些信托业务手续费，从另外一个方面也增加了增值税发票的管理困难。因为并没有非常详细的信托业务相关纳税政策，信托公司如贸然进行全新业务，很难科学评价有关税收。不过随着相关税收政策的趋于健全，之后要求融资方必须将发票作为入账凭据，在一定程度上也递增了信托公司资金信托成本支出。［3］

三、“营改增”后信托公司增值税管理出现的不足

（一）增值税进项税管理存在的缺陷。进项税具体就是可抵扣的进项税额，信托公司在获取可抵扣发票和增值税发票后，对其是不是能够进行抵扣，必须实施科学的预判。如能够实施抵扣，信托公司必须在增值税系统中在规定时间内进行抵扣认证。购置固定资产和成本费用中，能够抵扣项形成的进项税额都属于信托公司可抵扣进项项目。不过即便信托公司获取增值税发票，一些费用支出依旧很难在税前进行抵扣，譬如业务招待费等形成的费用支出。［4］

（二）增值税销项管理出现的不足。首先就是销售收入以及销项税额囊括在增值税销项内，“营改增”要求信托公司的增值税必须把营业收入实施价税分离，通过这种形式可缩减信托公司收入。其次“营改增”必须让信托公司对销项税额实施合理计算，这在一定程度上对财务核算提出了更加严苛的标准。所以信托公司必须科学划分应税收入以及不征税收入，另外精确计算免税收入，保障信托公司不但能够取得税收优惠，同时防止发生税收风险。最后“营改增”对信托公司的收入也具有非常显著的影响。一些相关规定指出，要信托公司必须将信托产品实施管理过程中获取全部收入作为计税基数。另外信托公司收取管理费时，将管理的信托资产规模作为基数，同时按照对应的比重进行收取，如信托合同中没有具体确定增值税的承担主体，一旦信托报酬率相对偏低的情况下，信托公司必须依据规定缴纳项目所需承担的增值税，其目的也是防止发生税收风险。［5］

（三）对税务内控管理提出更为严格的标准。对信托公司而言，运用增值税管理牵涉到领用发票和进项税的认证抵扣，同营业税管理进行对比，增值税管理非常繁杂，同时总体风险性也偏大。另外“营改增”对信托公司的财务核算提出了更加严格的标准，同时对于税金的会计科目实施一定程度的变化，使得会计科目更加繁杂。另外信托公司在明确收入过程中，必须实施价税分离，其目的也是为了更好的避免会计核算不准确，使得税款计算和缴纳发生问题以及出入。

四、信托公司强化增值税税务管理的措施

（一）提升风险管理理念。信托公司必须提升自身的风险管理理念，制定系统的资管产品增值税风险管理手册，同时对增值税风险管理手册内容实施划分。同时信托公司还必须强化对工作人员的增值税税收政策专业的培训，不断培养单位内部管理人员和业务人员的风险理念。另外信托公司还可在财务部门设置税务管控专岗，强化对于财务人员税务知识的专业化培训，同时对公司有关业务人员在签订合同时的条款约定等方面内容实施专业指导。最后，信托公司还必须强化对于采购人员的业务培训，强化采购人员的进项税抵扣理念，同时选取能够开具增值税发票的供应商实施采购。

（二）健全增值税发票管理流程。“营改增”后，税务机关必须对增值税发票实施系统管理，同时对信托业务和自有业务实施划分。信托公司必须不断健全增值税发票运用管理流程，在必须运用增值税发票时，信托部门通过财务部进行明确财务信息后，提出相关的申请。另外信托公司还必须不断健全针对性的管理机制，把增值税发票各联，交由公司内部相关的部门实施存档保管，同时由专人对涉税文档资料实施搜集整理。另外必须对牵涉税收的文档进行详细剖析，对于其中文档中出现的税务风险，必须尽早进行鉴别以及预判，同时制定出针对性的手段，防止出现税务风险。

（三）强化税务内控管理。“营改增”新政中具体确定了信托公司有关的税收政策，信托公司能够精确核算应缴的相关税款，进而促进我国信托行业良好发展。首先，信托公司在订立信托合同时，必须同融资客户对于融资价格中是不是含税进行确定，其目的也是防止由于合同约定模糊引发的商业纠纷，最终给信托公司带来一定程度的税务风险。其次，信托公司在订立业务合同时，额外递增确定增值税发票开具名头，严禁向合同外第三方开具增值税发票等税务风险防范条款，不能虚开增值税发票。另外在合同中注标明付款账户，只有在融资客户提供付款委托书的情况下，不然其付款账户需同订立合同上的账户相同。另外信托公司必须在订立的合同中标明融资客户退票的条件，只有遇到非常独特的情况，通常情况下不能退回发票，对于跨期发票必须严禁直接退回。

（四）节税角度。在依次核算模式下，不同信托产品的金融商品转让负差，只能够抵减其自身在未来期间的转让正差。所以有些信托产品在年度末，以及信托产品到期清算时依旧出现转让负差，很难持续结转抵扣的情况。而在汇总核算方式下，相同纳税阶段中，某一信托产品的金融商品转让负差能够抵减其他信托产品的转让正差。从税负成本方面进行分析，其形式能够完成整体的节税成效。不过由于负差结转问题，在经过一段时间后，在管理人信托公司的账户上依旧保留税金的结余金额，此金额及其孳息很难找到相关的信托产品，使得形成了不同信托产品税负成本所需承担的缺陷，不过这种税负共担是不是可以受到不同产品的投资人的认可，以及满足信托法的相关规定必须进行严格讨论。

（五）现金流角度。尽管在案例中特定环境下，最终缴纳税费金额保持相同，不过不同方式下每期缴纳税款金额存在差异，汇总核算方式下，因为不同信托产品的金融产品转让正负差的抵消，会逐步缩减当期应纳税费金额，最终从现金流方面实施纳税筹划，不过依旧会出现剩下的现金流该怎样在差异化的信托产品分摊的情况。

五、结语

公司税务管理范文第3篇

为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

第二章服务质量规范

第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。

第二条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心；热情礼貌、语言规范让快递人员舒心；及时高效、倾力而为让快递人员称心；急之所急、想之所想让快递人员安心；人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。

第三条快递从业人员基本要求：

一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。

二、按规定着工装，女性束发。

三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。

四、快递人员应使用规范文明用语：

“您好！我是快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗？”、“请问什么时候上门方便？”、“请仔细查收你的快件！”、“对快件有疑问请拨打”、“再见！”。

第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为：

一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。

二、在送（收）上门过程中私自收取顾客加急费。

三、在送（收）过程中私吞顾客赠品。

四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。

五、在送（收）过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。

第五条热情服务，细致周到。

一、主动解决顾客在送（收）快件后的疑虑。

二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送（收）快件。

三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。

四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另约时间，以免顾客等待。

第六条诚信服务，童叟无欺。

一、主动了解顾客对服务的需求和期望并尽量予以满足，因客观原因不能满足时，应与顾客沟通，说明原因，提出合理建议，引导“服务提供”与“顾客期望”达成一致。

二、主动告知行业关于由顾客支付服务过程中可能发生的费用的规定。

三、选择最有利于顾客送（收）件的收费方式，告知顾客并征得顾客的同意。

四、按规定或约定收取送（收）费，自觉主动出具发票。

五、在送件过程中，要主动要求顾客清点所收的快件（货物），对于代收款的客户，要当面给顾客验货，若有赠品要明白的告知顾客，在顾客无疑问的情况下，方可收款离开。

六、在送代收款顾客的时候，若有顾客在验货后因为质量问题拒不付款的情况，不可与顾客发生争执。

第七条文明服务，礼貌待客。

一、当非主观原因使服务提供不能满足顾客诉求时，须如实告知，求得谅解，并友好协商变更服务方案。

二、冷静对待矛盾或纠纷，耐心

第八条特色服务、创立品牌

一、执行预约服务时应严守时间并在规定时间内耐心等候。

二、了解快递行业的相关知识，在顾客有需求时向其讲解。

三、掌握向不同顾客提供差异化服务的技能。

第九条快递车辆服务质量标准：

一、车身（包括前后保险杠）颜色鲜亮、无明显擦痕，漆面无脱落或单点脱落但面积不超过1cm2，线条和车门字迹清晰、无缺损。

二、机盖中央黏贴专用图案标志平整、无卷边、无破损。

三、仪表板、内饰板、顶棚、后隔物板完好无伤损且洁净无积尘。

四、车辆技术状况良好，安全设施有效。

第二章服务质量控制

第一条服务质量控制的目的是确保贯彻公司“安全快捷满意，诚信规范温馨，确保顾客满意，追求持续改进”的质量方针。

第二条公司建立分管副总经理负责、安营部经理执行、办公室主任监督、后勤保障部经理、人力资源部经理协助的服务质量监督管理体系，对服务策划、服务评审、服务提供、服务监督的全过程进行管理和控制。

第三条服务质量监督管理体系各职能单元履行如下职责：

1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。

2、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。

3、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部

4、后勤保障部负责提供快递运输车辆技术状况保持、车辆故障或事故救援、车容车貌整改等服务支持。

5、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。

第四条公司各岗位尤其是监控岗位管理人员应忠于职守、严守岗位、切实履行职责，按照规范要求做好快递员的服务工作和服务质量监督管理工作，按照工作流程及时高效地处置服务过程中发生的问题。

第五条公司相关部门应密切配合组成联合稽查组定期就快递员的执行规范情况进行全面检查，检查结果如实记录、分类整理作为快递员考评和评价管控手段适宜性的基础数据。

第六条公司对快递员的服务质量状况实行等级管理，安营部依据相关记录对快递员的服务状况进行评价，确定快递员的服务质量等级，等级由高到低分为A、B、C三级。服务质量等级为动态管理，与之相对应的奖惩从《快递员管理制度》相关条款之规定。

第三章持续改进

第一条公司办公室应关注服务过程，抓点带面，通过公司网站、短信、内部刊物、行业刊物、宣传栏等载体及时表扬先进、暴露不足，营造并保持积极向上的企业文化氛围，激励员工创优争先。

第二条办公室及人力资源部、客户服务部、信息服务部等相关部门要根据不同时期的实际情况积极策划、认真组织相应的活动，以保持公司的活力和推进服务质量的持续提高。

第三条客户服务部要拟定切实可行的服务质量信息调查方案并会同信息服务部予以实施。信息调查的时间间隔应能满足公司及时获取阶段性服务质量反馈信息的需要。

第四条公司设专人值守公司公众网站的公开论坛，进行开放式交流沟通并筛选归纳出有效信息以供制定改进措施的参考。

第五条建立队务会和公司工作例会制度，在不同层面上提供内部交流沟通、互教互学的平台。各级管理者要开动脑筋充分利用这个平台，达到提升整体服务质量水平的目的。

第六条人力资源部要发挥主观能动性，深入营运一线去发现培训需求，在分析的基础上根据实际情况组织实施针对性培训满足这种需求，并验证培训效果。

第四章其他

第一条在环境条件发生变化或通过正规评审确认存在缺陷的情况下，经总经理批准可作修订。

第二条本制度内容与国家法律、地方法规和行业规定相冲突的，从其规定。

公司税务管理范文第4篇

一、总监责任制对公司战略目标进行分解、量化，落实到实处

总监责任制在分解与量化的过程中充分运用了“过程控制”的方法，使得较为抽象的战略目标“一流的品牌、一流的队伍、一流的系统、一流的机制”经过理解消化，还原成了具体的操作指标。在制订的过程中，公司相关部门以“技术立业”战略方针为指导，深入到公司的各个控制点，就可操作性这一问题做了大量工作。公司相关职能部门通过职能分配与目标分解，以及总监责任制的实施，把这“四个一”战略目标落实到了日常的运营、生产、安全、设备管理及成本控制当中。针对各个项目组具体细分出了四项责任目标。

1、生产目标：生产目标是根据公司总体目标与各个项目组的实际情况，确定了适合项目组发展的生产经营目标，既兼顾发展，又侧重落实，是完成公司总体目标的关键控制。只有各个项目组深入落实并完成各自的生产目标，才能确保公司的总体目标，生产目标是各个项目组生产运营的关键指标。

2、经济目标：经济目标是衡量各个项目组生产经营的又一个重要指标，包含了经营的收入与成本控制，是组织能够持续发展的一项重要的指标。这项指标在于各个项目组利用管理的各种手段，确保生产经营的正常运行，降低生产过程中失误造成的损失，理顺生产关系，把可能发生的事故消除在萌芽状态，避免突发性事故，减少额外的支出，和不必要的支出。在此前提下，控制生产的成本，力争实现经济效益最大化。

3、管理目标：管理目标是旨在确保安全、生产、经济目标顺利完成的一项指标，在生产运营过程中，各个项目组需动用各种管理手段，以达到工艺技术、生产、设备管理的顺畅，在此制订的各项指标也是以确保正常运营为目的的。

4、安全目标：安全目标是各个项目组正常运营的一个先决条件，其贯穿到项目组生产的各个环节，各项安全工作应该置身于项目各项工作之首。没有安全的运营条件及运营环境，是不可能保证项目组正常生产运营的。制定安全目标是约束各个项目组的人员，以自身安全、环境安全、生产安全、操作安全、设备安全、工艺技术安全为先导去开发项目组的各项工作。

公司的战略目标就是要把这些具体操作指标落到实处，只有这些工作都做到位了，才能在日常的运营中达到理想状态，才能不断地实现公司的战略目标。

二、总监责任制明确了各部门及项目组的职能

明确了职能就等于说告诉了相关的职能人员如何开展工作，如何量化、细化工作，如何执行？如何检查等等一系列问题。对于任何工作来说，只有当做工作的人知道为何要做、如何做，这项工作才能够做好，才能能够有较好的结果。这也是管理达到先进水平的一个体现。

总监责任制从公司的人事管理、行政管理、财务管理、生产管理、技术管理等几个层面明确了各个部门及项目组的职能、职责与权限，明确了具体问题的具体操作与解决方法，并建立了相应的激励与考核机制。这样，各部门及项目组就可以根据自己的职能、职责与权限，明确无误地去干自己所要干和应该干的工作。由于有相应的激励与考核机制，各部门及项目组便会充分发挥自己的潜能，认真努力去干，从而产生良好的工作业绩与经济效益。

总监责任制的实行使得公司的管理职能更清晰、更合理，也更具操作性，是公司管理水平逐步提高上档次的标志。

三、总监责任制贵在落实与深化

任何一项工作都要落到实处后才会有结果，才能产生效果。总监责任制也不例外，只有经过实施才能检查其的正确与否。对总监责任制的实施，我们也必须以科学发展的思维，以哲学的导向去认识、理解、消化、吸收与落实，才会达到其预期的效果。公司领导层与相关部门经过现状的调查、实际的研究与分析，制订了总监责任制的具体实施方案，旨在深化公司的管理，保证公司目标的完成。公司各部门、各项目组要以总监责任制的要求开展工作，不断深化、细化各部门各项目组的工作，为实现公司的战略目标不断地做出自己的贡献。当然在总监责任制执行的时候可能还会遇到当初未考虑到的问题，这些需要我们进一步地深化、完善总监责任制，使其能够适应不断变化着的公司管理的需要。

四、总监责任制制订与实施的意义

我们公司从成立到现在的发展，证实了我们公司当初以一种新的理念和模式的建立是符合市场发展的需求的，并在新的市场大潮中显示了其蓬勃发展、欣欣向荣的生命力。随着我们公司的发展，经营项目的增多，新出现的问题不断地对公司的管理提出挑战，我们公司领导层以科学发展的思维、战略的思维适时地深化公司的管理，提出了以总监责任制为试点不断深化公司管理的思路。在我们公司不断深化管理、深化改革的过程中，总监责任制的提出、制定与实施对我们公司的发展有着重大的意义，具体反映在四个方面：

一是对过去的肯定。总监责任制是在过去的基础上、在已经取得的成绩上进一步加强管理，是对过去已经清晰的职能进一步地整理，使之更趋合理，更具有操作性。所以，总监责任制是对过去的肯定，是在过去基础上的提高。

二是对现状的改进。过去明确的各种职能、职责，现在仍在延用。随着时间的推移，有些已经不太适合现在的发展，公司要进一步地发展就必须予以完善或清晰，使责任落实到人，把工作做到实处，有些原来没有接触到的工作，现在也必须落实实施，这就需要对管理现状进行适当的改进，使得公司的战略目标顺利完成。所以，总监责任制是对现状的改进，是为了适应现状。

三是对未来的展望。总监责任制把公司的战略目标分解为目前可操作的具体指标，通过对现在的控制，逐步地实现将来的目标，目的是明确的，使得公司将来的目标变得更加清晰，从而增强了员工对公司未来的信心。

公司税务管理范文第5篇

一、任务指标完成情况

上半年供水总量万吨，比去年同期万吨，上升了个百分点；

向外售水万吨，与去年同期万吨基本持平；

上半年月平均水损，比去年同期月平均水损上升了个百分点，比年初目标上升了个百分点；

上半年完成各种经济收入万元，占全年任务万元的。其中：

水费收入万元，占全年任务万元的，水费一科完成万元，占任务万元的；水费二科完成万元，占任务万元的；

上半年管线款收入万元，占任务万元的；

稽查收入万元，占全年任务万元的；

超计划用水加价费收入万元，占全年任务万元的；

维修收入万元，占全年任务万元的；

上半年铺设以上新管网米，占全年任务米的；改造老管网米，占任务米的；发展用户户，占全年任务户的；

离子水厂向外销售离子水桶，占任务桶的，比去年同期桶上升了个百分点；

宏业公司向外销售井盖及水泥制品套占全年任务套的

上半年周检水表块，点全年任务块的，首检水表块，占全年任务块的；

上半年规范不符合标准井表坑个，占全年任务个的；水费一科规范个，占任务个的，水费二科个，占全年任务个的；

上半年电费支出万元，占任务万元的；

二、取得的主要成绩

⒈措施得力，确保了城区供水安全

上半年，供水总量万吨，售水总量万吨。在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点；继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。

月份，我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识，并到安阳购置了滤器、玻璃器皿等多种化验器材，增加了耗氧量化验指标，大大地提高了我们的化验水平，使城市供水水质更加优良。

⒉立足根本，供水面积再度拓宽

我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设南二环东段管米，管米；槐树池—管米；行政中心球墨铸铁管米；以上零量户接水多米，满足了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需求，新接总表块，发展用户户。

⒊强化管理，增收节支取得新成效

一是在降水损上，我们提升了水损分析例会质量，建立了水损分析例会专用记录本，对每月水损分析例会都详细记录，打印成册，以便及时对比分析；提高了测漏治漏工作的时效性，上半年共测出暗漏点个，抢修以上突发性爆漏事故起，急时更换丢失阀门余套，上门服务用户余次，大大减少了管网漏失；加大了供水市场巡查力度，上半年共查处私接用户户，盗水户户，不规范用水户，滥用消防栓用水处，对每一起案件，都进行了严肃处理。

二是规范了收费管理。上半年我们加大力度，对混合用水户的性质进行严格划分，严格按标准征收水费；对管网杂乱的用水户进行规范，对贸易结算表在院内的，统一移到了院外，不仅降低了管网的漏失，而且减少了不良用水事件发生；加大了三抄表督查力度，及时发现了跑、冒、滴、漏现象。

三是压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。

同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。

⒋狠抓落实，规范管理再上新台阶

上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，针对年初制定的任务目标，各科室、每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。上半年规范城区内不符合标准井表坑个，规范不同性质用水户余户，无一起工程事故和不安全事故发生。

⒌与时俱进，信息化管理成效显著

年初，我们加大了公司微机管理力度，在各科室都配备了专业的微机管理人员，并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立，使公司各科室及时掌握了供水方面的相关数据，开通一条便捷的通道，大大提高了工作效率。林水风采、新闻报道、供水服务等栏目，使每个职工及时了解了公司供水动态，学习了许多新的供水知识。同时，国际互联网的开通，大大开阔了职工的视野，提高了职工的整体素质水平，为公司的发展注入了新的生机和活力。

⒍再接再厉，三产发展步伐稳健

上半年三产发展步伐稳健，形式喜人，对稳定职工情绪，加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程万元；制定了一系列井盖销售措施，改进了井盖制造工艺，增加了两个花色品种，向外销售井盖套。二是离子水厂改进了制水工艺，加大了宣传力度，特别是利用“情系万民”活动，在广场设置了宣传点，使用户对离子水有了进一步的认识，上半年向外销售离子水桶，发展离子水用户户，免费为用户清洗饮水机台，维修饮水机余台。

⒎树立形象，大力开展环境建设

一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面貌的标志。上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作：一是泵访改造即将竣工。大概再有个月时间，东楼就可以启用，到时一座集会议室、图书阅览室、荣誉室、活动室等于一体的多功能现代化办公楼将展现在我们的面前；二是对三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整，进一步美化、净化了公司的办公环境。

⒏以人为本，深入开展精神文明建设

公司自成立以来，就一直把精神文明建设放在重要位置来抓。上半年我们在精神文明建设方面主要做了以下几个方面工作：

一是大力开展保持共产党员先进性教育活动。年初，我们认真按照市委、市政府、市水务局要求，召开了动员会，出台了活动实施方案，制定了各种活动制度，确保了保持共产党员先进性教育活动，人员到位、学时到位、取得实效；我们组织全体党员到红旗渠纪念馆、马家岩水库、故居进行了红旗渠精神再教育，激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气；我们召开了保持共产党员先进性教育演讲会，鼓舞了职工士气，激发了职工干劲；我

们组织全体干部职工开展了声势浩大的情系万民活动，全天共为群众义务清理、维修表坑个，无偿更换丢失的井盖套，维修阀门、水表、破损管件余处，治漏处，解决了钱家庄户“气表”问题；向桂林镇桂林村十个特困户、十五个贫困户送去大米、食用油和现金等慰问品合计余元，“三夏”期间帮助他们抢收小麦余亩。保持共产党员先进性教育活动的深入开展，使公司工作作风得到了根本转变，呈现出一派生机勃勃地发展势头。

二是大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业，我们在公司内大力开展了“诚信服务、文明经营”活动，为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效，我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会；以科室为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》，以“诚信经营、文明服务”为主题，教育和引导广大干部职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识；期间我们还进行了演讲比赛、知识竞赛、行风评议等活动，采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。通过各种活动的开展，服务水平又提高了一大截，得到了社会各界的一致称赞。

三是大力开展了“安康杯”竞赛活动。切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，深入贯彻了“安全第一，预防为主”的方针，认真落实“一法三卡”制度，深入开展了“十个一”活动，进一步提高了全体干部职工的科学防范意识，确保上半年无一起安全事故发生。

上半年，我们在各种媒体上发表宣传文章篇，向水务局上报信息篇，出简报期，在××电视台登供水信息期，无一起信访、计划生育、安全事故发生。

三、存在问题和不足

上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：

一是个别科室时间过半，任务未过半，还需进一步加大工作力度。

二是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。

三是公司管理自动化程度还较低，尚需培训专业的微机管理人才。

四是个别同志工作的主动性、创造性还不强，还需进一步加强思想政治教育。

五是企业综合素质还不够高，尚需加大职工培训力度。

四、下半年工作重点

下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下：

⒈坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

⒉进一步强化内部管理，咬住水损不放松。上半年在降水损上，虽然采取了许多有效措施，但与去年同期相比，不仅没有降低，而且还上升了个百分点。说明我们的降水损工作还存在许多缺陷，还需要加倍的努力。下半年在降水损上，要抓好以下五方面工作：一是继续实行月考核制度，继续实行水损与经济挂钩，提高广大干部职工工作积极性、责任性；二是加快管网改造步伐，加大测漏治漏力度；三是进一步提高水损分析例会质量，深入探讨管网自然渗漏原因；四是加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象，坚决杜绝人情水、人情表等现象发生；五是进一步加快规范表坑工作。

⒊尽快完成水价调整工作。水价改革直接关系着企业的经济效益。上半年，我们加大了水价改革力度，由一名副经理牵头，多次跑部进厅，深入调研，取得了很大的成效。下半年，我们要继续加大攻坚力度，成立专门的水价改革攻坚小组，尽早完成水价调整工作，为公司的发展注入一股新的力量。

⒋继续抓好扩大供水市场工作。扩大供水面积是供水企业提高经济效益的关键所在。下半年，我们要充分解放思想，转变观念，尽快完成南二环、龙山路、王家池、新行政中心等管网铺设，让文昌花园、恒星花园、行政公务员小区、斜路村、王家池村的居民，尽快用上自来水。在此基础上，我们的管网还要向周边农村辐射，使城区供水面积一月一个小变化，一年一个大变化。

⒌强化危机意识，继续加快三产发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈，为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害，我们必须转变发展观念，强化危机意识，树立浓厚的市场意识。下半年，我们要进一步夯实三产发展基础，进一步制定三产发展政策，进一步研究三产开发项目，真正走出一条“以水为主，多业发展”的康庄大道，切实解决职工的后顾之优。

⒍加大职工培训力度，人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前，我们要以改革为动力，以创新为主线，进一步加大人才资源开发力度，加强人才队伍建设，为公司发展提供强有力的人才后盾。下半年我们要重点开展好以下几方面工作：一是开展几次卓有成效的职工技能大比武；二是定期组织职工进行业务知识学习；三是积极鼓励自学成才。

⒎继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。

⒏继续搞好公司环境建设。尽快完成泵房改造工程，对二楼大会议室进行整装，建成一个多功能会议室；对公司大院进行绿化、美化；对二水厂大院进行修整；在三水厂添加花草树木。使我们的办公环境进一步美化、净化，塑造供水人高尚的灵魂，给用户创造一个舒畅的心情，促进服务水平进一步提升。