电工事迹材料范文第1篇

××*同志是××*县供电公司城区供电所所长，他自从1985年从事农电工作以来，怀着对农电事业的满腔热情，勤于学习，勇于创新，甘于奉献，乐于助人，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予“优秀农电工”称号，多次获得潍坊农电、供电系统技术比武“技术能手”称号；被国家电网公司授予劳动模范。他的事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道，潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮同志学习的决定。

一、学好真本事惠及众乡亲

××*高中毕业便被村里推荐干上了村电工，他勤学苦练，努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时，他心急火燎：咱是干电的，连这点事都干不了，咋对得起电工这称号！于是，他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安，虚心向电校老师学习，还自费参加了电校的中专函授学习，很快成了全县出名的“能电工”，他管理的村用电井井有条，服务大伙最满意，电价全县最低。当时，附近村电价高的每千瓦时（度）达一元以上，而他管的村从没超过限价，每千瓦时（度）还低两三毛钱，成为全县农电管理的样板村。

由于工作出色，1998年农电体制改革后，××*担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着11个用电村，47家厂矿企业，服务于3675家农村用电客户，担负着矿山、啤酒厂2条10kv高压线路，28条低压线路，85台配电变压器的运行维护和管理工作，辖区年供电量达2400万千瓦时（度）以上。在这之前，所辖的10kv线路线损在2.0%以上，低压线损平均在18.5%以上，个别村竞达到30%以上，也就是农民用7千万时（度）的电，需要交千万时（10）度的钱。面对这种情况，他根据用电村的负荷情况，他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、迂回线路等现象进行了改造，根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验，使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。一年就可为辖区内的农民减轻负担30多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。

二、当好先行官热心搞服务

××*同志为把服务工作做细做实，借鉴兄弟县供电公司经验，适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务，即：靠紧农民利益，靠紧热点难点问题，靠紧企业发展需求，靠紧重点项目建设；服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”，开辟了电力彩虹服务的新局面。冶源镇是虹鳟鱼养殖区，仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环，若断电半小时，鱼将缺氧致死。为保障渔民利益，他带领全组人员24小时轮流值班，加强对养殖区的用电巡视，发现问题及时解决，保证了养殖区的正常供电。

2001年，××*被破格选拔为五井供电所副所长。一上任，他加强了供电所客户服务室建设，合理布局收费网点，实行“一条龙”服务，客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话，就可办完所办的事。一天，他在煤矿变电站检查时得知，通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运，后果不堪设想。事不宜迟，××*和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所，迅速处理了故障。

三、探索新路子服务新农村

电工事迹材料范文第2篇

*年*从学校毕业后被分配到公司上班，在基层变电站见习了数月后，次年转为公司正式员工。同年，公司办公室由于缺少一名专职人员，决定公开招聘。

许多人都想进科室施展自己的才华，初出茅庐的*当然也有这个愿望。当时负责招聘工作的人事科主任，对专职招聘工作非般慎重，一遍遍地翻看每一个参与者的履历，认真考察他们的工作与学习情况，甚至还察看个各人钢笔字写得如何。

*幸运地被选中了。当时，公司领导得知她乃独生子女时还有些犹豫，担心其不能胜任。因为这个岗位的工作繁琐而杂碎，既要当领导的秘书，又要当收发员、打字员、复印员，还得负责来客接待、会议室的茶水及卫生工作。

但是，*用行动打消了公司领导的忧虑。那时的她，尽管还是个20岁女孩，什么都不懂。然而，她不懒惰，既动手又用心，也很好学。每天早上，她总是在领导和同事到来之前把卫生搞好，烧好开水，整理好相关文件资料。每当遇到不懂的问题，总是及时请教领导和同事，尽量把工作干得漂漂亮亮。

20*年4月，*被调任党群工作部任人事劳资专职还不到一年时，公司开展竞争上岗工作。因涉及面较广，竞争岗位很多，人事劳资专职的工作量就显得特别大。

但是，*没有牢骚，只是一味加班加点，打印、整理各种资料。那时，她已怀孕4个月，因每天长时间同电脑打交道，眼睛常常发花、流泪，双腿也早早出现怀孕晚期才有的浮肿现象。为此其家里人一半埋怨、一半好心地劝导说：“你这是图什么，你这样拼命工作会影响肚里的孩子的，请假吧，为了你和孩子的身体健康！”

因整天面对电脑，*也非常担心影响自己身体，影响孩子的正常发育。可是，当时整个公司只有她对人事工作较为熟悉，临阵换将必然影响竞争上岗的工作进度。凭着自己一股强烈的责任感和事业心，她硬是挺过了这段十分艰难的日子。

这期间，*还挺着大肚子，参加了竞争上岗并众望所归地走上了人力资源部副主任岗位。同时她又继续兼任劳资和人事专职这两项工作。当年十月，她女儿出生了。但是因为工资管理这份工作找不到适当的人来顶替，孩子刚满月，她便回到了公司上班。

20*年12月，省公司通知本系统所有劳资专职参加年报工作会议，学习软件应用。为了工作，*狠心给才2个月大的女儿断了奶，交由其妈妈照顾。

一份耕耘一份收获。由于*的不懈努力，其工作多次赢得了公司历任领导的褒赞。20*年月,她光荣地加入了中国共产党。

工作能力和水平在磨练中提升

公司在不断发展壮大，*的工作能力与水平，在领导与同事的关心、指导下，也在不断提升。

20*年1月，因工作需要，*又被调任党群工作部副主任兼公司团委书记。陌生的工作岗位，全新的工作领域，更高的工作要求，迫使她产生一种时不待我、奋力进取的强烈念头。她从头学起，抓紧一切时间研习有关党务知识、共青团工作的书籍及报刊，迅速成长为行家里手。在每年新党员发展工作中，她总是一丝不苟地做好党员发展的培训及资料审核工作。一旦发现没有按照要求规范填写的情况，她当即手把手向新党员或党支部书记传授填写要领。三年来，由她经手申报发展的党员材料都是一次性通过县委组织部审核关。在开展共青团工作时，她紧紧围绕“服务企业，服务青年”这个主题，注重创新工作方式，带领公司青年们开展了“安全知识进万家”、“知识竞赛”、“演讲比赛”、“户外素质拓展”等多项有意义的活动。与此同时，她认真撰写新闻报道及工作论文，大量宣传公司工作亮点，及时总结公司工作经验，并见诸大大小小的报刊。

由于工作成效显著，公司团委多次被共青团*县委评为“先进团委”，*本人也连续两年被中共*县委及团县委分别授予“优秀党务工作者”和“优秀团干部”荣誉称号。

20*年，公司开展“创建国网一流县级供电企业”活动。根据工作安排，*负责公司礼仪接待与解说工作。这项工作任务重、要求严。只要有上级领导到该公司检查、参观、调研，礼仪接待组就得全程参与陪同，随时做好接待和解说工作。同时，由于代表公司形象，礼仪接待组每个工作流程任何一个环节都不能出差错。为确保顺利完成这项工作，她和公司的一帮姐妹们认真制定详细的接待方案，做到来有迎接、去有欢送，各个环节都考虑得相当周到。

那段时间，*带头做好礼仪接待和解说工作。迎接检查的准备期间，她白天完成本部门创一流相关工作，晚上学习礼仪知识并收集整理资料，挤时间阅读、背诵。在整个检查期间，她总是在早上6点多就起床，7点之前就赶到公司会议室摆放水果、准备茶水，开会时得负责倒开水。陪同上级领导到各供电所检查时，一路得站着解说，晚上把客人送回宾馆后才能离开。一天下来，除了吃饭还没坐过休息，双脚累得都迈不开。

为了使上级领导能在短时间内全面了解整个*及*县供电公司，*与她的姐妹们在陪领导去基层单位调研的大客车上，始终用最精确、最简短的语言介绍公司的情况和亮点工作，并流畅回答领导们提出的问题，为创建“国网一流”铸造了一道靓丽的风景线。

2007年8月8日，当国网公司领导评价*县供电公司创一流工作“相当好”时，当公司领导捧回金灿灿的“国家电网公司一流县供电企业”奖牌时，*与她的姐妹们都非常地激动：为工作在这个优秀的单位倍感自豪！为自己能为公司赢得殊荣付出一份心血与汗水倍感自豪！

与公司同呼吸共命运

“用心做好每一件事，是金子，就会发光！”这是一位在公司工作了二十多年的同事对*说过的话。

参加工作以来，*一直铭记着这句话。从最初的专职，到人力资源部副主任，到团委书记，再到现在的经理工作部主任，她一直在默默耕耘，无声坚守，随时发出自己的光和热。

20*年初，一场特大的冰冻灾害使得整个*电网遭受了极大的损失。公司众多员工为此冒着严寒，默默奋斗在艰苦的抗灾一线，排故障、修线路，抢分夺秒为灾区人民送去光明。为了宣传员工在抗冰灾中涌现出的可歌可泣事迹，公司组织专门力量深入一线进行采访报道。*义不容辞地挑起采访任务，成为工作小组里的唯一女队员。白天她和同事们一道爬“雪山”，晚上回到家写报道。2月4日，她随线路分公司的同事去广五线35kv线路抢修现场，因其山路陡峭，加之有积雪，不慎滑倒，扭伤了脚。同事们都劝她回去，但她婉言谢绝了，抓把雪搓了搓已经红肿的脚踝，又一瘸一拐地开始工作，最后圆满地完成了采访任务，采写的报道也一篇篇地见诸于各报刊。

20*年8月，由于公司领导的赏识，*被提拔到企业策划部担任主任。这又是一次全新的锻炼。因为她对企业策划知识了解甚少。但她从不曾为困难所吓倒。她一方面买来书籍，从零开始，刻苦学习营销及企业管理知识，另一方面又谦虚请教领导、同事，在新的岗位上迅速有了起色。

正当*在企业策划部主任岗位上干得津津有味时，20*年12月，公司进行机构改革，企业策划部被撤消，相关职责划分到经理工作部、营销等部门。她又被调至经理工作部任副主任。从正主任到副主任，职位虽然被降了，但是她没有因此变得情绪低落，依旧精神焕发地投身新的工作，用自己的实际行动，旗帜鲜明地支持公司的改革。

*县供电公司快速变大变强的原因或许很多，但拥有像*这样“先公司之忧而忧”的员工，应该是其中的一个。

*县供电公司经理工作部主任*主要事迹

一、赢得机遇垂青并不单靠幸运。20*年4月，公司开展竞争上岗工作。因涉及面较广，竞争岗位很多，人事劳资专职的工作量就显得特别大。但是，负责该项工作的*没有牢骚，只是一味加班加点。那时，她已怀孕4个月，因每天长时间同电脑打交道，双腿早早出现怀孕晚期才有的浮肿现象。为此家里人劝导其请假。凭着自己一股强烈的责任感和事业心，她硬是挺过了这段十分艰难的日子。

二、工作能力和水平在磨练中提升。三年来，由*经手申报发展的党员材料都是一次性通过县委组织部审核关。她带领公司青年们开展了“安全知识进万家”、“户外素质拓展”等活动。由于工作成效显著，公司团委多次被共青团*县委评为“先进团委”，其本人也连续两年被中共*县委及团县委分别授予“优秀党务工作者”和“优秀团干部”荣誉称号。

20*年，公司开展“创建国网一流县级供电企业”活动。*负责礼仪接待和解说工作，为公司创建“国网一流”铸造了一道靓丽的风景线。

电工事迹材料范文第3篇

实施“核心工程”,形成政治核心作用突出的领导班子

几年来，公司党委以“抓核心、聚合力”为重点，开展了创建“四好班子”活动，对建设政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子提出了明确要求，出台了实施办法和考核细则，把日常工作完成情况、上级领导评价、机关部门评价和职工群众评价一并融入考评机制，形成了较为全面的领导干部思想作风及工作业绩考评体系，出台了《*供电公司党组织议事规则》、《中层干部三项谈话制度》和《党风廉政建设责任制考核办法》等制度。同时，在各层面聘请预防职务犯罪、党风廉政建设监督员，形成立体监督网络，把党风廉政建设落到实处，有力地促进了公司两级领导班子建设。公司班子得到员工群众的认可，被市委、市政府评为创一流业绩领导班子，被省电力公司评为优秀领导班子。

实施“堡垒工程”，打造坚强有力的基层党组织

为激发基层党组织活力，公司党委组织各基层党组织和广大党员紧紧围绕安全生产、经营管理、党的建设等七个方面工作，开展了“创新杯”竞赛活动，要求基层党组织每年提出一个党建创新项目，解决一两个实际问题，有效地促进了基层党组织建设。近年来，各基层党组织已实施创新项目49个，如船营供电分公司党支部组织党员、员工到住宅小区和社区开展用电宣传、咨询、服务等活动，提高了员工服务意识和质量。为进一步规范企业党建工作，公司党委组织开发了“党委管理信息系统”并通过省公司专家组验收，获省公司科技进步二等奖，在全省电力系统10个单位推广应用，在国家电力政研会上受到与会单位的一致好评。

实施“先锋工程”，充分发挥党员先锋模范作用

根据企业实际，公司党委开展了“三抓三促”活动，即：在营销系统以“抓降损、促增收”为内容，开展党组织包保高损线路活动；在生产系统以“抓安全、促生产”为内容，开展创建设备承包党员示范区活动；在机关综合服务系统，以“抓作风、促服务”为内容，开展转变作风，提高效率，提高文明办公水平活动。在“三抓三促”活动中，建立党员示范台(区、岗)188个，设备承包示范区41个，优秀服务示范岗11个。同时，注意树立和宣传先进典型，弘扬优秀共产党员的先进事迹，在全公司组织了优秀共产党员先进事迹巡回报告，向市委和国家电网公司推荐了工作在一线的优秀共产党员典型吕清森，并在全市做了事迹报告，在公司和社会引起较大反响。*6年年初，公司党委评选出10名优秀共产党员标兵，10名文明员工标兵，还将贺广庭、吕清森等8名优秀共产党员、模范人物的事迹汇集成册，编印了《我们身边的共产党员》一书，营造了积极向上、奋发进取的良好氛围。在开展先进性教育活动中，公司党委组织开展了“我是党员，向我看齐”党员亮身份活动，为每名党员发一枚党徽，在工作时间佩带；机关设立132个党员示范岗，在办公桌上显著位置摆放“党员示范岗”桌牌；各基层党组织设立“我是党员，向我看齐”展示板，将党员的照片、姓名及职务在醒目位置集中进行公示，促使党员时刻提醒自己有别于普通群众，以更高的标准来要求自己，自觉接受群众的监督。

电工事迹材料范文第4篇

一、建设具有前瞻性的电网骨架

××地区是个以农业为主的中等发展中城市。随着××经济的快速发展和人民生活质量的普遍提高对用电需求的增长要求，原创：现有的电网骨架已不能满足用电需求。××供电公司领导班子从战略的角度出发，按照国家电网公司提出的“建设坚强电网”的要求，本着“加强管理、精品工程、全国一流、国际接轨”的电网建设总体要求，规划和建设具有前瞻性的电网骨架。继2004年投运220千伏葛山变电站以来，现又抓紧城南220千伏输变电工程的建设。2005年，万福110千伏输变电工程建成投运，有力地解决了××东部地区电力过负荷问题。经过3年的努力，全市已形成了以220千伏为骨干、110千伏为主的坚强的输送电骨干网架。为了电网的长远发展，进一步优化电网结构，500千伏××输变电工程前期勘探准备工作已经结束，即将开工建设。上田110千伏变电站改扩建工程已进入收尾阶段，110千伏螺子山和市中输变电工程可行性研究报告，已上报省电力公司待批。在建设和改善电网结构的同时，××供电公司不断提高电网安全稳定运行水平，加大科技含量，采用“备自投”技术手段，先后在110千伏井冈山、敦厚变电站加装了110千伏线路备自投装置，有效解决了该变电站在110千伏主电源线路故障跳闸的情况下自动投入另一条备用主电源线路。输变电项目的建设、改造与技术完善，将有力地改变××地区电源点的供电能力，保证电力安全可靠供应，支援老区的经济社会发展。为此，公司被江西省电力公司授予“城市电网建设与改造工作先进单位”。

二、强化管理，全面提升管理水平

××供电公司成立33年来，由于长期不归属行业领导，各项工作的同比性不大。又加之人员多、电量少、历史负担重，1999年划归江西省电力公司以后，与同行业在管理等各方面工作中存在一定差距。尽快提升管理水平和提高企业绩效，改变企业面貌，是全体职工的共识。公司领导班子贯彻国家电网公司“努力超越、追求卓越”企业精神，本着“思想再解放，观念再改变，思路再创新”发展方向，发扬井冈山精神，艰苦奋斗，开拓进取，不断创新。综合剖析企业现状、内外部生存和发展环境，比较公司与其它单位的优劣势，引入崭新国内外最前沿理念和管理实践，深思熟虑后，提出了创新管理理念，实施质量管理，提高管理水平，追求优秀业绩，使公司发展再上新台阶的指导思想。通过近3年的实践，取得了明显的社会经济效果。

创新管理理念，解决公司发展方向，发展思路、发展途径、发展环境问题。这就是打造一流指挥机关，明确工作任务和经营目标。每年年初公司职代会，公司都要提出全年工作的奋斗目标。这一工作思路和管理观念在年初就深深融入全公司职工的思想和工作实践之中。

创新安全管理方法，保证电力供应安全可靠。公司在安全生产方面创新推行“无违章企业、无违章班组、无违章职工”、“四不伤害”和危险点控制活动，成立了反违章纠察队，加大对安全防护设施的投入，实行了检查责任追究制。2005年上半年，公司领导分成9个小组分赴基层单位以查领导、查思想、查隐患、查现场、查违章、查工具、查消防、查措施、查整改、查落实为主要内容，开展安全生产大检查。各单位按照“边检查、边整改、边完善、边健全”的原则对各类问题进行了整改。深入开展安全性评价动态管理工作，通过每次的安全性评价，重大问题整改率达100%，一般性问题的整改率达90%以上。在全局开展标杆变电站、标杆输配电线路、标杆配电台区和提高供电可靠率、电压合格率活动，为创一流同业对标考核条件奠定了坚实的基础。220千伏葛山变电站为标杆变电站，该站首创的半军事化管理经验已在江西省电力系统全面推广。变电站被评为省电力公司青年文明号，省公司党组行文号召全省电力系统向220千伏葛山变电站学习。截止2005年10月31日，公司安全生产运行1985天。

规范工作制度。公司先后制订、建立了15大类46分类管理制度。规范每一项工作流程和细小环节，提高了工作效率，夯实了企业管理基础。

推动创一流同业对标工作深入开展。客观公正与国家电网公司、省电力公司进行同业对标。在安全生产、营销服务、电网运行、人力资源、资产经营等五个分类评价指标中，深刻剖析本公司存在的问题和原因，提出了切实有效的解决措施。

深入开展“管理效益年”活动。进一步强化预算管理，制定了公司2005年财务预算方案，尤其加强了对可控费用的过程管理。完善了财务管理制度体系，明确了固定资产的管理职责，加强用电营业管理和物资效能监察。全力以赴超额完成电费资金上缴任务。

开创农电管理工作新局面。确定了县供电公司创一流规划和年度工作计划，召开了建设县一流供电企业动员大会和创建一流供电所、变电站现场会。组织了县供电公司“站、所、线路竞赛”活动的检查评比。制定了县供电公司“两票专项整治活动”和“供电所安全管理年”方案并组织开展。完成了××等6县县调自动化初步验查和××、安福、吉水县办公自动化建设。农网改造工作进展顺利，农网建设持续发展。

企业经济效益逐年好转。加强人工成本管理，完善内部分配结构办法。职工收入逐年提高，公司效益逐年好转。2003年，公司减亏800万元，2005年1-9月实现利润1608万元。全员劳动生产率由2003年的10.3361万元/年·人增长到2005年1-9月的49.3309元/人·年。

三、以人为本，建设学习型企业

努力营造和谐“谋事、干事、干成事”的氛围，整体提高职工安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质，企业发展才有保证。通过建设学习型企业和人才战略的实施，职工群众自觉塑造和维护认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。

凸显文化建设，建设学习型公司。结合开展保持共产党员先进性教育活动，适时提出了实施创建学习型企业的工作计划和“铸魂塑形”为主要内容的企业文化建设框架，实现了物质文明、政治文明和精神文明建设协调发展。创新“拆墙强柱”理念，其主要涵义是拆除员工“怀才不遇”的“堵心墙”；员工之间不和谐的“隔心墙”；部门之间、单位之间、部门与单位之间缺乏协调的“离心墙”；公司员工对客户缺乏良好服务的“老大墙”；整合优化公司资源，形成高效运转的机制，增强公司整体素质这个“柱”，支撑起公司这座摩天大厦。

加强各级领导干部思想素质和工作能力建设。公司领导班子十分重视建设政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的各级领导班子。建设政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的干部队伍。公司连续5年在春节期间邀请江西财经学院的mba院长、中山大学博士生导师等专家学者结合企业实际，讲授“高绩效团队建设”等课程，提高了各级领导干部依法决策、科学决策、民主决策，政令畅通，令行禁止的决策水平，充实了各级管理人员的理论知识。

建立有效的教育培训体系，使职工培训工作系统化、规范化，制度化。2005年上半年共举办培训班10期，培训员工778人次。通过签订师徒合同、自学成才、多岗位交流、开展技术比武、选拔骨干送院校短期培训等方法，加强外向型、应用型、复合型人才的培养，培养高水平的企业经营者队伍、管理人才、技术人才和技能人才队伍。

全面开展职工能力资源调查和素质评价，积极引导职工“做一流职工、练一流技能、创一流效率、干一流业绩”。在职工中形成“四种氛围”(团结互助的干事氛围、卓越进取的成才氛围、严谨维权的法律氛围、宽容笃厚的相处氛围)；开展“七文明”活动(文明分公司、文明部室、文明窗口、文明班组、文明楼院、文明家庭、文明职工)，创造“四种环境”(相知相融的共事环境、共济共赢的发展环境、用心诚心的服务环境、安谧安全的居住环境)。

全面构筑以引导、激励和约束机制的人才战略，激发广大职工的积极性．推行企业绩效考核制度，使之与职工薪酬调整、职工发展机会、人事任免直接挂钩，促使职工注重工作质量和效率。有序实施职业生涯规划，为职工发展设置合理、有效、可行、顺畅的职业通道与晋级阶梯。收入凭贡献，上岗有动力，培训有压力，分流更努力的人人向上的人事管理新机制，在全局营造了即有机遇又有挑战，即有压力又有动力，企业与员工共同发展的良好氛围。

四、全力塑造供电企业优质服务品牌

近几年，××供电公司为了提升服务水平和服务质量，强化服务意识，突出“诚信”主题，深化“品牌”内涵，兑现服务承诺，以优质服务拉动营销创新，用规范管理提升服务形象，推出了一系列方便客户的优质服务举措。

大力宣传诚信服务宗旨。2005上半年在××市人民广场开展了构建和谐平安江西诚信服务供电活动，散发了《供电优质服务便民措施》等内容的宣传册、宣传单。还将国家电网公司员工“十个不准”、“三公”调度“十项措施”和供电服务“十项承诺”、报装接电程序等规定公之于众，自觉接受群众的监督。在职工中坚持“二必须二具备”(必须熟悉掌握和执行政策和标准；必须原则性和灵活性相统一。具备政治敏感性和敏锐的分析洞察能力；具备强烈的事业心和责任感)。

提高供电可靠性。采用新的可靠性管理软件，认真开展电力需求侧管理，做好电力有序供应工作。在全国部分地区限电拉闸的情况下，××地区没有拉过一次闸，没有限过一条线。

客户服务中心实施“四三三”服务品牌。“四制”(首问负责制、客户代表制、办事时限制、责任追究制)；“三统一”(统一着装、统一车型、统一标识)；“三规范”(规范服务内容、规范服务流程、规范服务行为)优质服务活动。服务人员达到四个明确：(工作职责明确、工作范围明确、工作程序明确、工作技艺明确)。服务事故检查考核办法达到四个要求(分工明确、工序合理、流程顺畅、优质服务)，树立良好的××供电形象。

实施“服务链再造”理念，创新实施电力诚信工程。“服务链”一端是客户需求，另一端是客户满意。消除服务流程中梗阻现象，革除不相适应的环节和组织，通过“树立开放性观念、推行扁平化管理、实施无缝过渡、实现信息资源共享”，建立快速服务机制，13辆电力服务车日夜为客户提供供电服务，塑造供电服务品牌。

加强外部环境建设。公司工作主动融入××经济社会发展大环境来考虑，供电服务主动贴近×ד三新”目标来实施。及时向地方党委、人民政府报告工作和取得联系，走访客户，现场解决实际问题，到青原区新工业园区了解进展情况时，现场为青原区人民政府解决供电问题16个，政府很满意。使得公司发展的外部环境得到明显改观，各项工作得到了××市各级党委、政府及相关部门的关心和支持。公司信誉度日益提升，公司的形象测评由原来的倒数第一，上升到2004年50家被测评单位中前10名。

发挥监督机制作用，加强纠风工作。内外结合的监督机制，促使公司的行风建设年年有进步，年年迈出一大步。总经理工作部留有各变电站、供电所的大门钥匙，领导成员随时不定期抽查各基层单位的工作状况和行业作风，有效的内部监督机制极大地调动了基层单位做好各项工作的积极性和主动性。年年召开行风监督员暨客户代表座谈会，认真受理各类投诉举报，做到了“件件有回音，事事有落实”。重新聘任50名党风廉政监督员。公司被授予××市第二届职工职业道德建设先进单位、××市文明行业，客户服务中心营业大厅被共青团中央授予2004年度“全国青年文明号”光荣称号。

五、做强优势产业，提升多种产业核心竞争力

公司领导班子清醒地认识到，对于有着一千多名员工、售电量却只有10多亿千瓦时的电网企业，单靠主业实施发展战略和改善员工生活是远远不够的，公司必须在多种产业方面实施体制、机制创新，做强做大优势产业。按照省电力公司“三退出、两规范、一分开、年内到位”的要求，对多种产业加强管理，规范行为。公司成立多经产业实体两个，其中明珠集团实业有限公司实施全民营化，对万吉电力设备制造公司、明珠旅行社成功地实行对外承包的经营模式，对××明珠房地产公司实行单项考核责任制。建立起对经营者激励与约束相结合的有效机制，原创：逐渐打破了简单套用主业分配形式的格局，适应多种产业自身特点，与经济效益真正挂钩的奖金分配体系，以达到贡献与收入、收入与效益双挂钩的效果，最大限度地调动了企业经营者、员工的积极性，真正体现了经营者的责权利相结合。

电工事迹材料范文第5篇

农安试车场建于上世纪八十年代末，原来的道路已经老化，功能已不能满足现代汽车工业的需要，业主一汽集团公司遂委托上海市政设计院进行补充、完善方面的设计，所以本项目是兼改造、维修和新建于一体的工程，之前一公司从未承揽过类似工程。去年8月30日公司接到中标通知后，业主就急催公司务必于9月9日开工。原来高速跑道已破损严重，不能再试车，严冬很快就要到来，如果不能赶在之前完成跑道的修复，将会耽误业主半年以上的试车时间。

是9月3日中午赶到工地的，经理没给来得及为他接风就直接向他交待了面临的形势和任务，要求网务必在6日前接通办公电源，8日接通各个作业面电源，然后就带他与业主赵电工见面。

项目部配给五个民工，他马不停蹄地踏勘、丈量、提供材料计划、埋杆、架线，6日接通办公电源后，因已连续数天上梯下梯、上爬杆下杆以及超时作业，上官已经显得有些疲惫，一直在远处看着的业主电工被的勤业精神和娴熟的业务所感动，主动上前帮忙，8日高压电通到了各个作业面。第二天的开工典礼上，当总监理工程师下达开工令后，现场响起空压机轰鸣声时，才算松了一口气。

接下来其它作业面陆续开工，其中高环作业面24小时不停，项目部只上官一个电工，其他人员可以轮班休息，就他一人不行，往往是忙了一白天，晚上还要再值班。业主电工问一个月拿多少工资，作答后赵电工显得很不理解，解释说本项目是低于成本价中标，并且工期特紧，我们信守承诺，再苦再累也要在冬季到来前完成高环，个人辛苦一点、钱少拿一点没什么。的一番话令业主电工对一公司及员工们肃然起敬。

今年6月的一个星期天晚上，业主的配电柜被雷电击中起火，当时业主除了守夜的人之外，其他员工都回城了，守夜人员不敢动电器，只好眼睁睁地看着着火，得知后立即前往处理，没有引起其它财产的损失。第二天早上业主赵电工赶到工地，当他了解了事情的前后时，激动地拉着的手，连声说：“谢谢！在场内许多地方我们安有配电柜，如果你们原来架的线到不了新开的作业面，可随时找我直接从配电柜接，四局这个朋友我交定了！”

项目部没有人从事过水电工程，一开始没有人会看水电图纸，领导把电这一部分交给去啃。他的实践功夫了得，但理论相对差了一些，不过这也没有难倒他，买来一些工具书，凭着一点基础知识和一股韧劲一页页的啃，不懂的地方向业主的机电工程师请教，一个月下来竟对图进行逐页解说，令监理、业主和同行叹服。

随着作业面的增多，雨季的来临，项目开始缺电缆、抽水设备等，因为离完工只有两个月时间了，买新的划不来，不买又要影响工作，领导正犹豫时，跑来说赵电工那有很多电缆、抽水设备，他主动提出要借给我们。当项目部领导前往感谢时，他说本项目最先由其他单位中标，中标后又转包，质量一团糟，管理又混乱，人员的素质水平更差，后来被撵走了；他说佩服铁四局，管理到位，人员能吃苦，技术水平高，中标价是低了些，他能帮的就帮一把。

用电安全是安全生产中的重要一环，项目部领导逢会必讲，但由于工地作业面太多，用电太频繁，要保证安全用电有很大难度，是领导的一块心病。因为在业主场内施工，业主对安全尤为重视，几个主要领导来视察检查工作时再三给项目经理、书记交待：绝不能出一起安全事故。在员工大会上庄严承诺：我是党员，安全用电我负责。他表示将通过增加施工现场巡视次数，为作业队提供周到服务，经常性向作业人员宣讲安全用电常识等，保证用电安全。说到做到，他有早起的习惯，每天早上五点就骑着自行车围着场内各个作业面转一圈检查一遍，做到心中有数，上班时间到工地提供服务，下午收工前到作业面再检查一遍，晚上还经常到民工住地查生活用电情况；遇到天气将要下雨的情况，不管是白天还是晚上，他都要去工地看看闸刀箱盖严没有，电源切断没有。在的努力下，生产和生活用电均实现了安全。在每周的工地例会上，项目部的安全工作是被业主监理肯定次数最多的。