为推进机关效能建设，切实保障大厅文明规范的工作秩序和机关形象，集中解决服务工作中的突出问题，经“中心”管委会研究决定，对下列十种违反工作纪律的现象进行治理整顿。

这十种违纪现象是：1、刷卡后即离开大厅，导致工作时间起始段严重空岗；2、工作时间串岗聊天，大声喧哗；3、公示、私事、出外勤不履行请销假手续，擅自离岗；4、工作时间用电脑玩游戏、听歌、看电影；5、值班时间不到岗或不能坚守岗位；6、有统一服装的人员，工作时间不安规定着装；7、窗口私自使用电暖气；8、工作日午休时间喝酒；9、下班时未做到人走关机、关水、关闭电源；10、下班后无故在大厅逗留，非工作原因接待外部人员。

以上现象虽然发生在少数工作人员身上，但不同程度上对“中心”的工作秩序、安全防范和整体机关形象都造成不良影响。集中整顿治理的具体办法是：

一、通过监控录像、随机查岗、组织暗访等方式，加大对工作纪律的督察力度；

二、工作纪律作为窗口及个人综合考评的重要依据；

三、对督察中发现的严重违纪行为经核实后，向大厅全体人员公布并予以通报批评。

四、对于模范遵守工作纪律，坚持维护“中心”良好形象，并在整顿治理活动中积极配合管委会要求，努力做好各项工作的窗口和管委会个科室及个人，“中心”管委会将通报表扬并给予相应奖励，并向窗口排除部门通报表扬。

五、对于连续3次严重违纪，且经教育仍无改进者，出按照相关规定处理外，还将向派出部门发出批评通报，直至退回派出部门。违纪者所在窗口的首席要想管委会作出书面检查，并取消该窗口各类集体项目的评优资格。