同志们：

去年，我市的政务信息工作紧紧围绕经济建设中心，坚持“求真、务实、高效、准确、全面”的方针，积极探索新形式下做好政务信息工作的新途径，强化信息意识，提高信息质量和工作水平，为我市经济建设工作提供了高质高效的信息服务，取得了显著成效。20*年，各地各部门应继续高度重视政务信息工作，继续将信息作为了解情况、科学决策、指导工作、把握全局的主要渠道和手段，强化服务，提高质量，进一步促进全市政务信息工作的开展，充分发挥信息在政府工作中的参谋助手作用。

一、强化服务，拓宽政务信息工作途径

各地各单位信息工作部门要把政府工作需要作为第一信号，把满足领导需要作为第一责任，围绕中心，把握方向，丰富信息来源，畅通信息渠道，及时提供各方面信息，让领导随时了解中心工作的进展情况，全面掌握重要政策的落实情况，及时处理突发性事件，有力地驾驭全局，有效地实施领导，以此推进信息工作的开展。

1、丰富信息来源，善于选点突破。一是围绕中心抓“重点”。抓住与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈，如贯彻党和国家的路线、方针、政策情况和各级领导机关重大政策的实施情况等，及时发现新典型、新经验、新做法、新动向、新问题、新矛盾。二是围绕中心抓“热点”。抓住群众普遍关心和敏感的问题，广泛了解和全面反映群众的呼声和要求，报送有苗头性、倾向性问题的信息、重要社会动态信息，及时反映群众对党的方针政策的意见和建议。三是围绕中心抓“难点”。针对工作中已经出现的难题或阻力，收集反映有助于解决问题的设想、计划、措施和方法，为领导研究和解决难题出谋划策。四是围绕中心抓“亮点”。抓住工作“重头戏”和工作特点，跟踪落实情况，及时发现典型，总结成功经验，上报求肯定，下发鼓士气。

2、畅通信息渠道，善于把握捷径。一是针对需求，使上报的信息“适销对路”。根据工作阶段和领导需求报送信息，少做无用功。二是编织网络，使上报的信息“有的放矢”。各县区、各单位办公室要经常给信息人员交任务，约稿子，亲自指点，当面点题；要与综合部门和重点单位建立热线联系，使之成为收集信息的主渠道；各县区办公室要经常对其市政府直报点进行指导，调动好、发挥好信息点的作用。三是创新方式，使上报的信息“借力延伸”。充分利用媒体、网络强大的信息源，用新闻的视角抓信息，用网络“外脑”搞信息，借力造势，实现信息共享，扩大信息源。

二、多措并举，提升政务信息工作质量

要从质量是信息生命的观点出发，从信息服务政府工作的性质出发，立足于领导决策的制订和实施，全面把握政务信息工作特点，相机求实，最大限度地提供高质量、有价值的信息。

1、准确定性，把握目标。一是要着眼于信息工作的时效性，动态信息求“快”。对紧急情况和突发性事件，及早掌握，快速反馈，让领导适时作出处理，不因信息延误而酿出祸根。对一些苗头性、倾向性问题，从早抓起，及时反馈，快字当头，抢字当先，事事快报，为领导赢得工作主动。二是着眼于信息工作的政治性，问题信息求“准”。把握信息工作特点，坚持准确无误的原则，对问题信息、重要情况信息和紧急信息，真实、全面地反映情况，不误导领导决策。对反映困难的信息，做到内容确定、数字准确、情况清楚，既实在、客观，又能深挖原因，找准症结。三是着眼于信息工作的指导性，经验信息求“深”。面对高学历、高素质、高水平的领导的信息需求，不能满足于报送一般动态情况、一事一报的工作现状，深入实质看问题，探究问题找根源，抓住问题查要害，换位思考，紧跟领导思维，挖掘信息的深层次价值。

2、抓好结合，提高质量。一是把信息与调研紧密结合。要努力挖掘综合性、有深度、高质量的信息，围绕政府中心工作及政府工作中存在的一些问题开展各种形式的调研，通过调研，掌握真实情况，进行综合分析，加工整理并提出建议，形成有分量的调研报告，纳入信息库，随用随调，使信息服务进入一个更高层次。二是把对上服务与对下引导紧密结合。对上服务中，围绕政府重大工作部署和领导关心的热点、难点、焦点，狠抓综合类、预测类、问题类信息的收集和报送，让领导及时了解政府工作中取得的成绩和需要解决的问题，使更多的信息进入领导决策。同时，积极搞好对下指导。首先注重编发对各项工作有指导性、宏观性和综合性的信息，尤其是全市经济工作会议和《政府工作报告》中提出的工作思路和要求、工作部署和安排、工作措施和建议、要办的大事实事分解落实情况等；再就是编发能推动面上工作、有典型性和借鉴意义的信息，以及外地的先进经验和做法，对指导基层工作起到推动作用。三是报喜与报忧紧密结合。坚持实事求是，做到喜忧兼报，不夸大，不缩小，对一些社会难点、热点和领导关心、关注的焦点，认真对待，既实实在在反馈问题，说明原因、结果，又能结合实际，理出解决问题的对策、建议，一并提供领导参考。