为了进一步加大对城市社区的价格和收费监督力度，为社区居民提供便捷的价格服务，根据国家发展改革委《关于印发开展价格监督进社区工作的意见的通知》（发改价检〔〕805号）精神，现就我省开展价格监督服务进社区工作提出以下实施意见：

一、工作目标

逐步建立健全社区价格监督网络，完善社区价格监督机制，提高价格政策的透明度，保障国家价格法律法规规定及价格收费政策在社区的贯彻执行。努力发挥价格主管部门的服务职能，加强价格法律、法规、政策宣传，及时发现和化解价格矛盾、价格纠纷，切实维护社区居民的价格权益。

二、工作举措

（一）建立社区价格监督网络。以市、县（市、区）政府价格主管部门为主导，城市街道（办事处）为基础，通过建立价格监督点或聘请义务监督员等方式，逐步建立健全城市社区价格监督网络。依托社区价格监督网络，将价格社会监督与价格服务有机结合，把价格监管职能延伸到社区，充分调动社区居民参与价格监督的积极性，切实维护社区居民的价格权益。

（二）完善价格和收费公示制度。各地要认真总结推行城市社区价格和收费公示制度的经验和成果，不断完善公示内容，改进公示形式，提高公示效果。价格主管部门要结合社区价格监督网络建设，探索建立社区价格和收费公示的长效管理机制。

（三）密切联系群众，提供价格服务。价格主管部门要建立社区价格监督、社区价格服务联系制度，加强对义务监督员的业务培训，加强工作指导。要通过价格监督点或义务监督员及时了解社区价格问题，疏导价格矛盾，化解价格纠纷，并定期向社区居民宣传价格法规和政策。

三、工作步骤

（一）*年上半年，做好调查、规划、制订实施方案等准备工作。全省11个设区市要选择一个所辖县（市、区）先行试点，并全面完成试点县（市、区）的价格监督服务进社区工作。

（二）*年三季度，在总结各地试点工作情况基础上，全省召开价格监督服务进社区工作经验交流会，介绍各地试点工作情况，推广好的做法和经验，并全面部署价格监督服务进社区工作。

（三）*年年底前，各县（市、区）全面完成价格监督服务进社区的实施工作。

四、工作要求

（一）提高认识，加强服务。价格和收费政策在社区的贯彻落实，直接关系到千家万户的切身利益。各级政府要以“三个代表”重要思想为指导，将价格监督服务进社区作为执政为民的重要工作内容，认真抓实抓好。价格主管部门要以此为契机，切实转变工作作风，服务于人民群众，加强与社区居民的联系，把价格矛盾化解在基层，创造一个安定有序的和谐氛围。

（二）加强领导，周密部署。价格监督服务进社区是一项涉及面广、政策性强的工作，各级政府要高度重视价格监督服务进社区工作，明确分管领导，并给予必要的扶持。价格主管部门要结合本地实际研究制定实施方案、实施步骤，采取先行试点、典型引路、稳步推进的方式，精心组织、周密安排，确保价格监督服务进社区工作取得实效。

（三）广泛发动，合力推进。价格监督服务进社区工作需要各个方面的支持配合，价格主管部门要积极争取民政、卫生、街道办事处等有关部门的支持、配合，形成工作合力。要充分发挥新闻媒体的作用，广泛宣传价格监督服务进社区工作的目的、意义，通过召开有关部门和街道、社区居委会负责人参加的动员大会，印发宣传提纲、公开信等多种形式广泛地做好宣传发动工作，以取得广大社区居民、有关部门的理解和支持。

（四）建立机制，长效管理。价格监督服务进社区是一项长期性工作，各地要建立工作机制，实施长效管理。价格主管部门要制定价格监督点工作制度、义务价格监督员工作守则等规章制度，为价格监督服务进社区工作提供制度保障。要建立工作联系制度，通过价格监督点和义务价格监督员，及时听取居民群众对社区价格和收费的建议、意见，强化社区价格监督和服务工作。