摘要：在这些年，由于经济的发展，城市得到了较快的建设，而交通能够对民众的出行起到较大的保障作用，地铁更是可以给更多人的出行带来相应的便利，并成为现下最为便捷的交通方式，而地铁行车的安全必然会对民众的安全起到较大的影响。本文在展开研究时，将侧重点放在了地铁司机岗位出现安全隐患的不同因素层面，并以此为依据给出了对应的强化安全管控对策，由此使得地铁安全建设得到提升，并对民众的安全起到积极的保障作用。基于此，文章展开了分析，希望能够带来相应的借鉴。

关键词：地铁；司机岗位；安全管控

1引言

由于社会的发展，由此使得民众的生活节奏随之加快，而以所有的交通方式来看，地铁无疑更为适合快节奏的生活，在具体的运行经过里，地铁呈现出准时迅速的特征，由此受到了民众的青睐，尤其在上班族方面，他们更加喜欢地铁。因为地铁在运行的经过里有着非常大的运载量，在此过程里出现安全缺陷，民众的安全则是肯定受到威胁，并会出现恶劣的社会影响。在地铁行车方面，司机和其有着极为紧密的关系，强化对司机岗位的管理可以很好的减少地铁风险的存在，并且能够使得地铁的安全性得到较好的提升。在城市轨道交通里，地铁司机发挥着极为重要的作用，所在岗位为非常重要，其为地铁运输的主力军，且会对行车安全产生极大的作用，这种情况下，管理层及相关人员必须正确认知岗位重要性，如此才能完成好相应的责任。从宏观视角出发，地铁司机有着极为重要的作用，对社会有着特殊贡献，因此在社会层面上应该支持。由此推行地铁管理工作时必须要把侧重点放在司机团队方面，特别要对管理内容予以足够的重视，而在地铁司机层面，必须要从根本上持续性的强化职业道德，且要借助自身素质持续性的强化，由此实现综合能力的提升，最终为轨道交通的发展做出相应的贡献[1]。

2地铁司机安全行车的重要性

地铁运营过程中，地铁司机对突发事故的判断将会对事故后的危害程度产生较大的影响。在这些年所存在的地铁事故里，有很多的事故为司机方面的因素所导致的。举例来讲，有的司机自以为自身具备着丰富的经验，所以在展开判断时并不会做到每次都结合信号机指示进行。还有就是在司机方面有可能存在行车路线熟悉度不足的情况，以出现的地铁事故来看，还存在着司机未依据规定展开操作，并且其对存在的事故没有在第一时间分析具体的原因，还有的司机在行车经过里存在着注意力分散的情况，从而对出现的问题未能够进行第一时间的有效处理。而借助相应的调查则是能够看出绝大部分司机对岗位工作内容有着较为清楚的认知，然而在对应的安全知识方面却有着一定的缺失，在他们看来当前的措施都非常不错，除非存在自然灾害，不然并不会出现安全事故。还有就是在地铁站里所展开的安全管理培训工作未能够扎实推行，所以提升对地铁司机的安全意识建设是非常重要的，会对可能存在的风险产生极大的作用，而如果出现突发问题的话，则是能够进行积极的处理[2]。

3行车安全管控分析

3.1司机的职业责任要求

3.1.1地铁司机队伍人员选拔。为了能够更好的使得事故出现的可能降到最少并保障列车可以安全有效的运行，那么应该结合岗位的相关要求，并且对运营环境进行有效的评定，在展开司机招聘时首先要从业务能力出发，同时还要对司机的心理健康予以足够的重视，选取一些心理特征能够满足行车需求的员工，这也就是说在地铁司机选择方面不但要满足技能方面的要求，同时还要满足心理上的标准，这样方可以引进到司机团队里。而以地铁工作环境来看，整体呈现出噪音高、震动强等问题，并且在工作时间上通常都会出现不分昼夜的情况，这样必然会使得司机存在烦躁心理，有的司机面对这种情况便会更换岗位。在这种情况下，则是应该将侧重点放在司机的心理方面，并以此为依据完成好相应的驾驶培训，由此方可以挑选出达标的司机[3]。如果是一些高峰期的司机，那么必须要确保司机的整体情况能够满足列车驾驶的标准，应该尽可能的选取自律性强的员工担任到高峰线值的岗位[4]。3.1.2专业是司机岗位技能。不同的岗位都会要求其具备相应的专业技能，只有拥有了这些专业技能方可以使得本岗位更好的运转，尤其是在地铁司机上会对众多乘客的安全产生极大的影响。这种情况下，地铁司机必须具备过硬的技能，而在操作理论方面必须能够熟练掌握，同时司机必须具备较强的公德心，并且在还可以呈现出相应的服务心理，这是由于地铁本身的属性便为服务行业，所以在司机方面必须要积极的完成好对应的心理建设，从而给民众带来更好的服务。3.1.3心理职业要求。地铁工作通常都是面向大众，因此在其上班时间制定方面便把民众的便利性当成了着力点，这种情况下司机往往需要在节假日上班，那么司机必须具备相应的心理认知，在展开工作时不会存在情绪化的问题。到了周末和节假日往往都是整个社会的出行高峰，在此时司机地铁司机更是应该要集中注意力，确保行车安全，假若碰到地铁出现问题的话，应该具备基本的应变能力，可以在第一时间对事故的危害程度作出判断，这样可以给接下来的处理带来有效的指导，从而把损失降到最低。还有，由于行业的特殊性，这就对司机的身体提出了严格的要求，司机必须具备健康的健康的身体。这样如果碰到故障的话，司机则是具备应对的能力，同时在工作里能够呈现出较好的身体协调性[5]。

3.2增强行车安全培训力度

3.2.1司机队伍树立社会服务意识。和别的交通方式进行对比的话，地铁存在着极大的优势，这种情况下民众对地铁的依赖性便呈现的更高，很多市民在出行时往往都会选择地铁，在某种程度上来看，因为地铁的出现从而使得民众和城市的关系表现的更为紧密，而在地铁方面其自身的安全性则是会对民众产生极大的影响，在这种情况下，还更多的呈现出了地铁的公益性。地铁运行的着力点为服务社会，为了能够更好的促使地铁的服务功能得以达成，那么必须要把侧重点放在行车安全把控上，这一方面的工作和服务社会是彼此联系的，同时还能够实现彼此的促进，这也就意味着列车处于安全运行的状态下方可以更好的服务于整个社会。而在地铁司机方面则是必须要强化服务意识，把自身行为和乘客进行有效的联系，要保障行车的安全，要保证在行车安全里不会出现问题[6]。3.2.2不断做好对列车司机的技术业务培训。在地铁司机方面，应该全方面的掌握相应的技能，借助实践方可以使得自身整体能力获得增加，而这种情况下必须通过熟练的技术才能够正确的对列车进行操作，假若在技术知识方面存在缺失的话，或者是没有具备足够的经验，那么便有可能造成行车问题的出现。在地铁企业方面，借助行车安全知识的有效强化，并且通过培训工作促使司机业务技能的提升，在具体的团队建设里还可以借助老带新等措施，由此使得司机能够实现技术经验的快速提升，最终成为合格的列车司机[7]。3.2.3强化司机队伍行车安全思想意识。地铁具体的运行情况往往会对整个社会产生极大的影响，在企业的运转经过里只有把运输安全当成是核心所在，那么才可以更好的保障人民及财产的安全，才可以使得自身的形象得到较好的保障，能够扎实的维护社会稳定。在地铁司机方面确保行车安全，为其核心工作要点，同时也是列车运行的关键要点，这种情况下必须要持续性的强化思想认知，促使自身的安全意识得到增强，方可以从源头上确保行车的安全[8]。3.2.4提高列车司机环境适应能力。由于列车为动态运行，那么在进行运动中必然会面对到众多的不可控因素，在这种情况下，司机具备灵敏的反应度方可以实现对意外事故的有效处理，持续性的促使司机的应变能力得到增强，这样才可以在源头上避免事故的出现，而在对司机展开不同的培训作业时必须要强化相应的训练工作，借助对事故现场的有效模拟从而对司机的应变能力进行相应的测试，并由此展开总结，这样司机的整体能力便会获得提升，在面对行车异常问题的时候，司机便可以更好的去进行解决。

4安全风险管控分析

4.1完善考核机制

在地铁企业方面，必须构建出严格的规章机制，借助所构建的机制对整个企业的员工进行约束，由此促使地铁企业能够实现有效的运转。在构建出对应的机制之后，还要将侧重点放在整个队伍的执行力方面，能够认为企业的长远发展离不开整个队伍的执行力，假若在执行力方面存在着问题的话，那么所构建的措施便无法扎实推行，这对于企业的长远发展是非常不利的。为了能够更好的达成行车安全，地铁企业必须构建不同的规章机制，借助所构建的机制从而对员工进行约束，通常需要制定《行车组织规则》、《电客车司机操作手册》等制度性、规范性的制度和规则，通过制度规则约束，形成一种纪律、一种习惯，使广大员工共同遵守、无条件执行。在进行制度制定时，相关人员必须要深入第一线从而掌握员工的具体需求，并且要对设施设备有着全方位的掌握，这样才能够构建出满足运营需求的科学机制，接着则是在实践中里进行检验，在此经过里如果存在缺陷的话则是应该展开持续性的健全，这样会对员工的具体行为起到指导作用。司机是重点岗位，对司机工作标准要及时做好“修、订、补、废”等相关工作；对乘务安全管理更新中，要结合关键岗位、关键作业、关键时间、关键人员不断进行细化；对制度的执行要加强监管，通过检查、考核等手段，提高执行力。

4.2建立严格的安全风险管控机制

“家有家规，国有国法”，在国家有关法律制度的遵循下，不同的地铁单位必须从自身的具体状况出发，从而构建出对应的安全管控制度，这样便能够实现对司机的有效约束，促使其可以更加清晰的掌握自身职责，在整个经过里必须要做到以制度管人，借助扎实可行的管理工作由此促使地铁经营呈现出更强的现代化。由于地铁在运营经过里的速度相对较高，假若出现问题的话必然会导致巨大的损失，所以地铁企业必须持续性的对不同的管理工作进行提升，促使管理范围得以拓宽，如此方可以保障地铁运行呈现出更强的安全性。在地铁企业方面应该把安全当成是整个工作的核心要点，借助可行的管理方式积极推行，由此促使企业的管控水平得以增加。一般来看，很多地铁企业都会借助三级安全网络管理体系展开工作。该种方式存在着众多的优势，主要表现在可以层层传导责任，并能够全方位的调动全部员工的安全意识。借助压力的有效传导从而促使列车安全工作得以较好的强化，还有在具体的传导经过里，对应的工程师会强化安全检查工作，而到了最后到基层班组，班组的族长则是为责任人，由其负责相应的安全生产工作，持续性的对安全管理措施进行创新，且增加对应的管理力度。

4.3强化安全风险管控力度

在地铁企业方面必须要深层次的对不同环节的管理工作予以强化，并促使安全管理区间得以相应的拓宽，这会对安全运行起到极为核心的作用，而在地铁司机方面则是必须要从岗位的具体特征着手，从而对安全管控意识予以足够的认知，同时能够对存在的安全分析进行有效的识别，这是由于司机的工作行为都会对行驶安全产生极大的影响，在这种情况下，地铁企业必须强化相应的管控力度，可以借助增加安全监管严的措施等由此实现地铁车辆的行驶安全。

4.4加大考核奖罚力度

在地铁部门方面必须要构建出对应的机制，促使奖罚能够和绩效进行挂钩，并要从司机岗位的具体状况出发，从而构建出对应的标准规范，借助合理可行的措施，由此对司机展开有效的约束，最终使得绩效工资呈现出更强的科学性，具体经过里通过按劳分配等原则的应用，由此对一些优秀的司机进行必要的奖励，这样在未来的工作里他们会表现的更加努力，最终使得行车更加安全。

5结语

通常来看，地铁行车往往会关联到不同的要素，所以全部的地铁员工都应该对自身的工作有着全方位的掌握，时刻集中注意力。而在此之中，司机发挥着极为重要的作用，所以必须要对自身工作予以全方位的重视，对技能进行有效的提升，最终助力行业的健康发展。

作者:马超 单位:北京市地铁运营有限公司运营三分公司