行业工作总结范文第1篇

一、工作内容

1、6-7月与电信电子渠道xx对接，负责网厅日常活动的运营事务，活动的跟踪执行工作;

2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划，在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写;

3、9月至今与电子渠道xx对接，负责充值交费组的数据分析，参与活动策划等。

二、工作总结

我在6-7月间接触到不同网站运营方式，初期还有很多不适应。但是在xx总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与xx总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样，有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程，每一步都环环相扣。

在7-9月间，参与到二阶段规划的营销组中。在xx总的领导下，我与xx、xx把整个互联网最实用的营销方式抽取出来，形成了7大营销模式。这期间，与电信客户的沟通，梳理电信的销售品，使我熟悉了电信的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织，如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联网化，短期内并不适合电信商城。电信拥有庞大的用户群体，我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。

在9月二阶段规划结束以后，我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录，翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。协助xx完成四季度营销活动的策划。在xx万的电信用户中，仅有xx万电子渠道活跃用户。在xx万的宽带用户中，仅有xx万的用户在网厅充值。所以，我的工作还有很大的提升潜力，单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。

三、转正后工作展望

我知道我的工作中还有很多的不足，不够细心，做事的时候整体把控能力不强，与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势，完成指标。

虽然现在我是在数据分析的工作，但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足，优化调整流程就是一个项目推进的关键。

行业工作总结范文第2篇

一、加强组织领导。乡成立了“招商引资、项目引进、新型工业化”工作领导小组，组长，副组长，成员为党政领导班子成员，领导小组下设办公室于乡党政办，由同志兼任办公室主任，负责日常工作。

二、明确目标任务。乡根据区委、区政府及主管部门下达给我乡的新型工业化目标任务，招商引资、项目引进目标指数，层层细化，分解到人，并将此项工作纳入年终目标考核。

三、加强基础设施建设。营造工业化、招商、项目引进的内外环境，抓实做好了铁路建设的征地拆迁、协调工作，认真做好了500千伏输电线路、天然气勘探等国企在我乡境内工程的协调、服务，保证了国家重点项目在我乡的安全、顺利施工。我乡干群做了大量细致的工作，受到了企业的一直好评。

四、我乡完成了金土地成块连片整理项目，对山、水、田、路进行了综合整治改造。硬化乡村道路20公里，更进一步改善了人民群众的生产生活条件和提高了我乡基础设施建设质量。

行业工作总结范文第3篇

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们xx支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼”新百日会战“，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行”新百日会战“的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然”新百日会战“所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是”得利宝“业务问世以后，我部员工向工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把”新百日会战“当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

行业工作总结范文第4篇

在学习方面，学习和了解了广东戒毒网的框架。刚接触这套框架的时候，不知从何下手，不知这套框架的基本流程，数据的传送与处理。后来在同事的讲解和帮助下，加上从中选择了一个比较简单的模块来突破和理解，渐渐地对这套框架有了一定的了解，也有自己一定的思路。明白了其中的大概流程，数据是如何传送、前台和后台是如何进行数据交互和后台如何处理数据。也得注意字符集的问题，字符集不一致会出现乱码，导致项目的功能不能实现，甚至更严重的问题。对这套框架也渐渐地更加熟悉了，弄懂了其中的一个模块，其它的模块也变得相对的容易了。因为各模块的流程、数据传送与处理方式大致一样。对这套框架的有了一定的熟悉，为以后利用这套框架开发项目奠定了基础。

在这期间不仅学习了这套框架，还参加了部门的培训了，也自学了或说是了解了一定的jQuery的知识。参加部门的狱务公开系统项目开发经验总结培训、警察综合管理系统开发经验（系统整合）培训、UFReport应用培训、客服管理系统培训。在这些培训中也学到了很多，从中获得了适用的新知识和一些可操作的技巧，帮助我改善自己的工作方法，丰富了对开发一个项目所相关知识的了解，丰富了如何与客户进行有效地沟通的方法和技巧，丰富了自身的知识面；也给自己的一些理念启迪和观点的突破。学习了jQuery才明白和体会到它所带有的好处。jQuery是一个简洁快捷灵活的JavaScript框架，它能让你在你的页面上简单的操作文档、处理事件、实现特效并为web页面添加了Ajax交互。它是一个轻量级的脚本，代码简练、语义易懂、学习快速、文档丰富，能将js代码和html代码完全分离，便于代码的维护和修改，还有就是其插件丰富，除了它自身带有的一些特效外，可以通过插件实现更多的功能，如表单验证、拖放效果、表格排序、树形菜单等。

在工作方面，参加了广州市行政规范性文件数据库系统的开发，负责系统管理中的用户管理和角色管理两个功能模块。从中也学到了和了解到了不少的知识，这是在学校不可能、也不会学得到的。从建表到写代码再到写文档，每一个环节都有一个统一的标准，都有一定的联系。如何建表、建怎样的表、表与表之间的联系都会关系到、甚至影响到代码的简洁性和灵活性。建表不仅要能反映该表所需要包含的信息，而且也要体现出与其他表的一种关联或联系，其中的字段名、类型、主键、与其他表的关联字段（外键）等因素都要有一个统一的标准或规定，以此提高所建的表可读性和可操作性，从而提高表的质量，使其对代码起着一定程度的简化作用。写代码也有一个统一的标准或规则，包括方法名称、变量名、注释等因素。这些因素关系到以后的维护和修改，再者就是代码的可读性、可维护性和灵活性。这些都关系到和影响到整个项目的质量。一个方法只要实现的一个功能就可以了，且代码的行数不宜过多，要做到既能实现所需要的功能，也要注意代码的简洁性、可读性、可维护性和灵活性。为以后的维护和升级奠定更加良好的基础。写文档也是一个样，也要遵循一定的标准和格式，以便以后的查阅。文档不但要表达出其本身要说明的内容，而且要让客户看得清楚、读得明白。一目了然便能明白其中的意思。

行业工作总结范文第5篇

到2010年末，我走上了工作岗位已经有几年的时间了，尤其是在去年我成为《城市快报》经济部的一名正式记者，让我深感到了工作的压力与艰苦，光荣与责任。近半年来，我更尝到了作为一名记者的酸甜苦辣，同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。这是一个充满挑战，充满机会，充满挫折，同时又充满满足感的过程，通过它，我认识到：

一、注重积累，博采众长，才能积淀自身的能量

我深刻地认识到，新闻记者最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力，拼智力，拼反应速度。反应速度的基础有三个：一是扎实的基础，二是丰富的经验，三是正确科学的方法。作为从业时间不长的新记者，我着重从方法上下功夫：每接一个选题，我都要求自己在最短的时间内选准切入点，对较熟悉的领域，我多学多问，多向有经验的同事请教，深思慎取；对比较陌生的范围，我采用上网查询的方式，在最短的时间内了解背景资料，迅速扫清障碍。2010年7月8、9两天连续发表的《英恐怖连环爆炸对经济影响系列》一组稿件内容丰富、资料翔实、有一定深度的新闻稿就是在这种基础上写成的，获得了报社的好稿奖。

二、吃苦耐劳，坚韧顽强，才能有所进步

金融新闻具有极强的专业性，近一个多月来，我通过对本市各家银行行长的采访以及写稿，我越来越明白一个道理：只有努力拼搏，变压力为动力，坚持不懈才能锻炼自己的水平、磨练自己的意志力和能力，努力、坚韧就一定会有收获，采访对象的一些优点也是自己增长能量的一种养分。

三、基础扎实，视野开阔，才能够获得好的新闻角度

在今年的日常工作中，我对本市各大媒体的经济栏目都进行了细致的分析，摸准了我所跑银行的定位，同时我也意识到：我必需努力学习，争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。厚积才能薄发，我通过业余时间恶补专业课程，同时阅读大量专业性报纸，观察优秀记者独特的视角、新闻切入点，同时认真阅读经济部同事的新闻报道。通过一段时间的观察，我认识到：好的经济记者必须具备举一反三，触类旁通的能力；必须具有充足的知识储备（新闻的敏感性是建立在广泛的知识储备的基础上的）。为了尽快达到这个目标，我做了大量的工作。第一，我坚持收看中央电视台、天津电视台的经济节目，从中了解金融基础知识和重点热点经济问题。第二，我努力做一个有心人，注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西，以备不时之需。记得在去年年初，我作为一个新记者，工作初期开展银行的新闻采写异常艰难，我通过阅读和观察，找到了一些颇具特色的新闻点，完成了2010年年初的一些理财稿件。