营销工作要点范文第1篇

市公司20*年营销工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司市场营销工作会议，主要目的是总结公司*年营销工作成绩和经验，部署20*年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。

在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司20*年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司20*年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了20*年营销工作的思路，对*年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对20*年工作要点作了说明。会议还表彰了*年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保**区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好20*年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

会议充分肯定了*年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在20*年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

（三）明确了目标，指明了方向。

针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了20*年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司20*年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成20*年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施，突出了重点。

王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了20*年营销工作的总体工作思路，确定了20*年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长;严格执行电价政策，确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制，切实保障经营成果;突出线损管理工作，努力实现降损增效;加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平;加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业;创新优质服务举措，树立企业良好形象;加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们20*年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司*年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作*年重点安排，对照此次下发的×××个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。

（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。

营销工作要点范文第2篇

市公司2009年营销工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司市场营销工作会议，主要目的是总结公司2009年营销工作成绩和经验，部署2009年工作任务和工作重点，动员公司营销战线全体干部员工，为确保顺利完成公司年度营销工作目标任务而努力奋斗。在与会代表的共同努力下，会议圆满地完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。

一、会议的基本情况

这次会议是深入学习贯彻落实市公司2009年营销工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司2009年电力营销工作的一次重要会议，会议开得很及时，短暂而高效。刚才，王总的报告总结了2008年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势，明确提出了2009年营销工作的思路，对08年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话，对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言，对2009年工作要点作了说明。会议还表彰了2008年度营销工作先进单位和个人；各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开，对于我们全面落实市公司营销工作会议精神，实现公司年度经营目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成，必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

（一）总结了成绩，坚定了信心。

2008年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，使得公司的各项营销指标得到了优化和提升，营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高，经营质效取得一定进步，营销精细化管理全面展开，营销基础管理进一步加强，各项重点工作稳步推进，优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保××区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好2009年营销工作的信心。

（二）认清了形势，提高了认识。

会议充分肯定了2008年营销工作的成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在2009年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

（三）明确了目标，指明了方向。

针对当前面临的形势和任务，王总的报告明确了2009年营销工作思路，提出了当前和今后一个时期营销工作的目标，即认真贯彻落实市公司营销会议和公司2009年工作会议精神，以营销精益化管理为主线，通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理，促进效益提升，深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作，不断提高营销管理和优质服务水平，创营销优良业绩，全面完成2009年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义，为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施，突出了重点。

王总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，提出了2009年营销工作的总体工作思路，确定了2009年营销工作将以精益化管理为主线，着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作：即加大增供扩销力度，确保电量的稳步增长;严格执行电价政策，确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制，切实保障经营成果;

突出线损管理工作，努力实现降损增效;加强营销分析和考核，促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理，提升营销整体管理水平;

加强营销基础管理，提高营销工作质效;推进营销标准化管理，全面规范营销作业;创新优质服务举措，树立企业良好形象;加强营销队伍建设，提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们2009年的营销工作思路更清晰，重点更加突出，实际工作中更具可操作性，这对于公司08年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

今年的营销工作任务艰巨，责任重大。在以后的工作，我们营销战线的干部职工，要以崭新的精神风貌，过硬的工作作风，顽强的拼搏精神，扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高，会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度，对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动，在培训及活动的形式、实效上下功夫，力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

（二）抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神，围绕企业管理创新工作，按照营销工作08年重点安排，对照此次下发的15个制度和办法，加快对失效、过期制度和办法的清理，加快对突出、急需解决问题的整改进度；要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系，完善工作机制，强化工作流程的执行；要加快抄核收等控管体系建设进度，合理调整营销系统管理权限；要进一步加强内稽外查力度，强化问题闭环管理，实现对营销行为的全过程监管。

（三）规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念，严格执行下发的十五个制度和办法，进一步规范营业行为，强化内部协调，完善内部流程的传递手续，抓好关键环节的控制点，抓好管理和执行的协调配合；要建立和完善营销工作质量评价体系，制定工作行为量化标准；要积极探索有效的考核模式，加大对营销工作质量的考核力度，用制度和标准来规范营销行为，用指标来考核工作质量；要加大考核结果的兑现力度，通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为，提高服务质量。

营销工作要点范文第3篇

本文采用理论分析与实证分析相结合的方法对建筑类施工企业A公司的营销网络进行分析，并针对目前营销网络存在的问题提出了自己认为可行的解决方案。本文对本人所学到的有关市场营销及营销网络的相关理论进行了归纳，希望通过所学理论和知识解决A公司在市场营营销方面存在的实际问题。明确A公司在工程建筑市场的定位，为寻求合适的市场营销策略，有效提高市场占有率提供依据。第三，对目前A公司的营销模式形成、发展及作用等进行了阐述，提出了A公司营销网络存在的主要问题。第四，针对A公司营销网络存在的主要问题，结合当前工程建设业的特点及公司的状况，严格按照市场营销的有关理论对A公司营销网络提出五点改进建议，对现有网络进行优化，此对实现A公司制定的市场营销目标、提升市场竞争力将具有建设性的意义。

关键词：建筑企业市场营销网络建设网点布局

一、营销网络的相关概念和理论

1、营销的概念

著名的营销专家菲利普科特勒认为，市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人交换产品的价值，以获得所需之物的一种社会和管理过程。美国市场营销协会1985年的定义认为:市场营销是指为了满足个人和组织目标交换，而策划构思、产品和服务的活动，以及策划并实施价格、分销、促销的过程。市场营销的理念是随着社会不断的发展而演变的。它经历了传统市场营销理念阶段、新市场营销理念阶段和战略营销理念阶段。

2、营销的四大要素

在市场营销过程中，目标消费者位居于中心地位。企业识别总体市场，将其划分为较小的细分市场，选择最有开发价值的细分市场，并集中力量满足和服务于这些细分市场。企业设计由其控制的四大要素（产品、价格、渠道和促销）所组成的市场营销组合。为找到和实施最好的营销组合，企业要进行市场营销分析、计划、实施和控制。通过这些活动，企业观察并应变于市场营销环境。

3、营销网络的功能

1）商品流通功能

生产出的东西要拿出来销售，要销售就必须设点(店铺)，销售点的大而广之，细而化之，纵横交错，便成网络状，只有这样才能达到足够的市场占据率，进而提高市场占有率。因此营销网络的商品流通职能是显而易见的。企业通过自设的或商的销售网络，将产品层层传递，最后在网络终端完成销售，形成往返的资金流和物流，企业也因之不断获得利润和生命活力。因此，营销网络首先是一个“渠道”，一个实现资金流和物流不断对流从而使企业不断获得生存和发展动力的 “渠道”。

2）营销推广和形象传播功能

随着市场经济的逐步深入发展，企业营销意识的增强，网络亦被赋予了营销推广的重要职能。在强力进行广告促销攻势的同时，不能忘了提升企业在当地的形象和知名度。这与传统的网络仅为销售流通渠道的观念相比前进了一大步。有的企业甚至先构筑自己的营销网络，创造市场，然后才建设工厂。

3）网络的兼容性

网络的兼容性，即企业在实现一种产品销售的基础上，能不断适应企业发展、新品拓展的需要，迅速有效地提高企业其他品类产品的销售力，使其快速攻人市场并提高市场占有率。当然，网络在兼容的同时也要注意自身产品以前的形象定位，尽量削弱对这种定位的负面影响，并达到不同产品之间在同一网络内互相映衬的效果，以有效节约企业资源。

5）吸纳人才

庞大的营销网络像庞大的根须，它的触角伸展到哪里，都会极大地树立企业在当地的形象，像吸纳水分一样吸纳当地的人才。这就要求各区域网络的负责人不仅要全力以赴销售产品，更要注重网络单位在当地的内部管理及形象建设，提高网络的精神张力，大力吸纳高素质的人才精英，强化其对企业的忠诚度，提高整个网络运作的绩效和水平。

综上所述，企业营销网络所具有的复杂功能使网络单位必须树立长远经营的眼光，并且融入当地社会与经济生活，在开发市场的同时不断地传播企业文化和价值观。如此，营销网络的建设将最终成为企业永立不倒的基石，企业最宝贵的生命资源。

二、A公司的基本概况

A公司是省内一家国有建筑施工企业，成立于1995年11月，注册资金1.16亿元，持有公路工程施工总承包壹级、房屋建筑工程施工总承包壹级、市政公用工程总承包贰级等三项总承包资质，同时拥有地基与基础工程专业承包壹级、公路路面工程专业承包壹级、公路路基工程专业承包壹级、桥梁工程专业承包贰级、堤防工程专业承包贰级等五项专项资质。

在良好的发展环境下，A公司同样也面临着许多困难和压力：一是无论是国内还是国际工程承包市场，早已形成了买方市场，外部竞争进一步加剧，特别是国内市场带资承包、延期付款、技术质量等级要求提高给建筑企业带来了比较大的压力；建筑企业处于市场经济链条的末端，企业利润越来越薄，而建筑施工领域内的行业保护、地方保护等不平等、不规范竞争等现象仍然存在，在有些方面甚至日趋恶化， A公司作为以工程施工为主导产业的国营企业，在市场上还受到大型施工企业和个体经营老板的双重挤压，随着市场竞争越加白热化，外部的生存发展环境将更加艰难。二是公司目前还处在粗放型经济增长阶段，与国内大型的建筑企业相比，整体综合实力不强，经济基础比较薄弱，持续发展能力比较欠缺，特别是在总承包工程市场上，经营渠道还没完全打开，在市场上知名度并不高、竞争力不强，所占的市场份额较少。三是现行的体制和机制严重滞后于市场经济的要求，公司对外属企业性质，但在内部系统却仍是事业单位性质，存在着体制不顺，机制不活，所有制形式单一，成为了制约和阻碍公司经济发展的深层次问题。四是公司产业结构比较单一，除工程施工外，还没有形成能够促进经济快速发展的经济增长点，公司整体抗风险能力和自我发展能力比较弱。五是公司自身存在的如装备水平落后、资金严重短缺、社会包袱较重等一系列困难，在一定程度上影响经济的发展。

三、对A公司营销网络建设的几点建议

国内的工程建将保持较大的市场容量，存在着较大的发展空间，A公司只要把握好市场机遇，发挥出自己的施工技术优势和市场营销特点，会有着很大的发展机会。以下提出A公司营销网络的调整、改进方案，目的在于提高公司的市场营销水平，增强公司的核心竞争力。

1、明确工程建设市场营销的定位

工程建设市场的营销相对通常所说的产品营销具有其特殊性，主要表现在：

1）通常所说的营销是指对某一产品的营销行为，通过各种营销手段促进产品的销售获取经济效益；而建筑企业不生产产品，企业的营销行为是为了承接到更多的工程建设项目，通过项目的施工获得经济上的收益，它提供给市场的产品就是企业的工程施工技术、项目管理质量以及劳务等。

2）产品营销的目标消费者是广大民众或团体，范围较广；而工程建设市场是一个特定的市场，有严格的市场准入制度，是一个专业市场，建筑企业的目标消费者不是广大民众，是投巨资进行基础设施建设的投资者和开发商，它的目标群体相对狭小。

3）产品的价格是由生产企业根据市场情况自行确定，同类产品的价格可能会出现较大的差距；而工程项目的价格以国家定额为指导，受到国家有关部门的严格掌控，虽然会随着市场情况进行波动，但波动的幅度不大，建筑企业在价格竞争基本处在同一起跑上，没有绝对的价格竞争优势。

4）产品的流通渠道是多层次、多方面的，产品生产企业的营销渠道和方式也可以多样化；而工程项目特别是总包项目是由政府特设机构以招投标的形式向外相关信息，以一定程序选择适合的工程项目承建企业，它有着相对规范的市场竞争规则。

2、建立适应市场的营销组织结构

1）在公司本部设立市场营销职能部门。A公司内部已设有相关部门，但仅限于行政管理职责，并没有真正发挥市场开发的作用。A公司要加强本部营销部门的资源配置，加快其工作职责的转换，其主要是承担起公司整体的市场推广工作，全面了解国内工程建设市场的发展动态和政策导向，收集和疏理、综合有价值的项目信息，为公司的驻外营销机构提供业务指导和服务；同时要积极关注国家投资的大型工程项目的有关情况，要具有大型工程建设项目招投标工作的能力，在公司的安排下能够独立开展工程项目运作的能力。

2）打造核心型营销网点。核心型营销网点是公司全资设立的、由公司直接管理的驻外营销机构。公司要对近年来经营成果长期稳定、市场前景比较大、市场影响比较好的驻外营销机构要重点加强人、才、物等生产要素的配置，充实和提高他们市场开拓和项目管理的能力，使之有条件运用好公司的总承包资质在区域市场上参与较高水平的市场竞争，具备独立进行总承包工程项目运作的能力。核心型营销网点应发挥营销龙头的作用，在做好本地区市场的基础上，营销工作要有前瞻性，主动向市场周边或新地区拓展，扩宽营销面和营销成果，以确保公司稳定的市场份额和经营收入。

3）加快紧密型营销网点的设立。A公司是某行业部门下属的建筑企业，该行业部门下属的其他单位有不少无资质的建筑施工队伍。A公司对这些建筑队伍有相当的了解，原先也有过合作的经历。公司要充分发挥这部分力量的作用，与其建立紧密型的合作关系，即在共同协商、平等自愿的基础上，以公司的资质、番号为纽带设立托管型的驻外营销机构或专业公司，这些驻外营销机构或专业公司在行政上仍由原单位管理，自主开展业务和承揽项目，自主承担相应的民事和法律责任，在业务上接受公司管理，公司负责对他们提供必要的业务联系和指导。紧密型营销网点的设立有助于公司拓宽营销渠道，打开市场营销局面。

4）适度设立松散型营销网点。公司可本着资源共享、互惠互利的原则，合理利用社会资源，联系有实力的社会力量，通过社会上有实力的个人和团体共同承揽大型的总包工程项目，通过工程项目合作经营的方式，做大公司总承包工程项目规模，做响公司品牌，提升公司知名度。在条件具备的情况下，和社会上的力量在公司营销空白地区共同设立营销网点，使公司的营销网络得以进一步延伸。此类营销网点，必须要明确双方的责、权、利关系，公司只是提供资质的使用，不干涉合作方的经营活动，合作方自行开展业务和组织项目施工，按定额上缴公司管理费用，并接受安全、质量等方面的项目监管，自行承担经营风险。

3、合理布局营销网点

A公司要努力改变在某些地区营销网点过于密集，而在经济发展较快或市场前景良好的地区却存在营销空白的状况。

1）对公司现有的营销网点，特别是对那些长期打不开市场局面的营销网点进行认真的分析，采取必要的疏理和调整措施。对那些确实无市场前景或营销外部环境比较恶劣的区域市场，可以主动撤出，撤消所设的营销网点，人员充实到其他驻外机构；对于营销网点内部管理、营销方式等方面的问题所造成的市场业绩不佳，应及时进行内部整改，或加强成本控制、或改进营销方式拓宽经营渠道、或进行必要的人员调整。

2）针对某些地区营销网点过于密集，造成营销力量在区域市场重叠、营销资源浪费的现象，公司可以考虑采取撤并管理的方式，使营销网络在地域分布上更趋合理。如在长三角地区公司设有8个营销网点，随着各营销网点不断进行市场外延，表面上看上去好象是区域市场连成了片，实质上是各网点的市场相互交错在一起，由于营销网点出于各自的利益，在个别区域市场上的内部竞争无法避免。此外有实力的驻外机构每年都能承接到一定规模的工程项目，而实力弱的驻外机构空挂一块牌子，占有区域市场却无法市场做起来，整天在外接二包三包项目，使管理费用增加，不能真正发挥营销网点的作用。因此有必要对营销资源进行整合，将实力弱、业绩不佳的驻外机构撤并到有实力的驻外机构管理，如此不但有利于增强大的驻外机构的实力，加快打造公司的核心型、龙头型营销网点，同时又不丧失既有的区域市场，做到营销资源（包括人力资源）的合理使用。

4、构建金字塔型三级营销网络

第一级为公司本部，必须要树立公司本部不但是行政管理中心，同是也是市场开发的重要力量这种观念。公司本部要以营销职能部门为核心，在负责公司整体营销策划和服务驻外营销机构的同时，抓住国内市场发展动态，以及国家和地方基础设施建设投资重点，独立开展大型项目特别是政府投资项目的承揽工作，必须要有整合全司力量运作超大型工程项目的能力。

第二级以核心型营销网点成立大区域驻外机构，大区域可为一个省或由几个地市级地区组成，大区域驻外机构主要负责一省或几个地市级地区的市场营销工作，并根据市场情况灵活地设立下一级的营销网点，同时承担起工程项目的运作，实施工程项目管理，即承担市场开发和管理职能，又承担项目运作职能，是公司的创利和经营管理中心。

第三级为地市级驻外营销机构，以小而精为主，主要负责地市级区域市场的营销工作，收集工程项目信息，参加所在区域工程项目的招投标活动。此级营销机构不承担项目运作任务，承接到的项目交由上级机构组织施工，并参与项目的管理。

5、加强营销人才的培养。

人才是企业竞争力的核心，是企业发展最紧缺的资源。市场竞争从某种意义上说就是人才的竞争。A公司必须树立“人才是第一资源”的意识，作为以市场为先导的施工企业更要重视营销人才的培养。

1）抓紧有计划、有目的挖掘和培养人才，重点是既会市场营销还会项目管理的复合型人才，要建立行之有效的人才培养和职工培训制度，根据新的情况和要求，采取内部办班、外送培训等方式，建立和完善人才培养机制。

2）要大胆地使用人才，创新人才机制，形成以公开、平等、竞争、择优为导向的人才选拔任用机制，要打破“论资排辈”的陈腐观念，要给年轻的市场经营人员骨干压担子，促进早日成才。

3）要做好营销人才及其他人才的引进工作，随着公司经营范围的扩大，与之相适应的人员还比较缺乏，必须加大引进力度，按照人才本土化的原则，广泛吸收当地的有用之才，并通过从高等院校招、其他单位调、社会上招聘等多种形式，使人才结构适应从业范围的要求，并根据公司的发展做好人才储备。

营销工作要点范文第4篇

关键词：电力企业；营销统计；发展；问题；对策

一、引言

在信息时代的环境下，电力企业在营销统计发展中存在诸多的问题。因而，基于其在发展中的问题，对其建立现代化统计平台，是营销统计现代化发展的重要举措，同时也是电力企业调整营销策略的主要依据。

二、电力企业营销统计发展存在的问题

电力企业的营销统计是一项长期而复杂的工作，因而在实际的统计工作中，存在诸多的问题，尤其是缺乏完善的统计机制，严重制约着电力企业的现代化发展。而且，在信息时代的背景之下，电力企业的统计方式过于陈旧，这点也是电力企业在营销统计发展上的重要问题之一。

（一）缺乏完善的营销统计体制。电力企业的营销统计是一项复杂的工作，因而在统计的过程中，需要基于多个部门的协调工作。然而实际的统计工作，缺乏有效地统计机制，进而在统计工作的开展中，出现诸如部门职权交叉、统计混乱的问题，这些问题的出现都制约着营销统计的效率和可靠度，以及其现代化的发展。基于不完善的统计体制，造成统计工作的监管不到位，尤其是关键领域的统计工作，出现严重的人为式的统计模式，这都严重影响着统计工作的有效性。

（二）营销统计人员的专业素养不高。基于营销统计的重要性，因而其在统计工作的开展中，对于统计人员的专业素养有着较高的要求。然而，在实际的营销统计工作中，统计人员的专业素养较缺乏。尤其是基于信息平台的统计模式，统计人员都非常的缺乏，也就是说，目前的电力营销统计人员还是以传统单一的“人工式”的模式，进行着复杂的统计工作，这点严重制约着营销统计的信息化发展。而且，对于电力的营销统计，注重管理理念的时代性变化，而当前的统计人员在统计理念上，还是传统的方式，这点造成了电力企业在统计领域停滞不前，与世界统计行业存在较大差距的主要缘故之一。

（三）营销统计的可信度不高。电力营销统计工作，注重统计数据的有效性，也就是，统计数据的可信度。然而，实际的统计工作，在工作面上，缺乏全面性，而且统计的信息渠道过于的单一，这点造成了统计数据的质量不高，进而对于电力企业的营销统计模式的创新性发展带来较大的阻力。同时，在对于统计数据的审核上，企业的领导层疏于“量化评估”的工作开展，进而造成了统计工作的不规范，这点也是电力企业在营销统计发展上，存在的最大问题之一。

（四）缺乏有效的统计数据分析。营销统计工作的开展，就是为了企业营销策略的发展而服务，也就是企业调整营销策略的重要依据。然而，实际的营销统计中，缺乏有效地数据分析，进而在统计数据库的建立上几乎是空白，这点造成了营销统计在发展的过程中，缺乏有科学的数据支持，也就是说，营销统计在发展的进程中，带有严重的盲目性。因而，如何更好地把有价值的统计信息进行系统的分析，并建立完善的数据库，是电力营销统计现代化发展的重要方面，同时也是当前营销统计最大的发展问题。

（五）缺乏现代统计平台的建立。随着现代信息技术的发展，基于现代信息平台的营销统计，是电力企业现代化发展的重要方面。然而，当前的营销统计过于的单一，在一定程度上过于的陈旧，这就给现代统计平台的建立，带来巨大的阻力。因而，实际的营销统计工作还是以传统的表格形式，进行着复杂的统计工作，这点造成了统计工作的低效率、低可靠的问题。而且，缺乏计算机的数据分析，造成了数据分析的工作只停留在表面。因此，缺乏现代统计平台的建立，制约着营销统计的现代化进程。

三、电力企业在营销统计发展中的对策

基于上述，我们知道：电力企业在营销统计上存在诸多的问题，尤其是现代统计平台的缺乏，严重制约着电力企业的现代化发展。因而，在其发展的过程中，对其采取有效地措施，是电力企业营销统计发展的重要举措。

（一）完善营销统计体制。营销统计的发展，需要基于完善的统计体制。在营销统计体制的完善中，需要对于统计部门进行优化处理，尤其是对于冗长的部门，需要进行有效的合并或取缔，这样就解决了统计过程中，部门职权交叉的问题，同时在一定程度上提高了统计部门的工作效能，避免了职能单位的。而且在完善的统计体制下，加强了统计工作的监督，尤其是关键统计环节的监督，是营销统计发展的重要方面。

（二）培养营销统计人员的专业素养，尤其对于现代统计模式的培养。良好的统计效率，需要基于高素养的统计团队。因而，在营销统计的发展中，需要基于企业发展的需求，建立一支高素养的统计团队。在实际的统计工作中，要提高统计人员的专业素养，尤其是基于现代化统计理念的人才培养，是营销统计发展的关键，同时也是统计效率的重要保障。基于现代营销统计的需求，统计人员要具有较强的统计技能，以及现代化的统计理念，这样才能确保营销统计的现代化发展。

（三）营销统计的全面性，以及多元化。电力企业的营销统计注重“统计面”的全面性，以及信息渠道的多元性。因而，在实际的营销统计中，要全面营销统计的开展，而且对于关键的营销统计，能做到“责任到人”。对于信息渠道的多元化的构建，需压迫基于现代网络平台的建立，进而完善统计数据库的建立。这样，就可以很好的做到营销统计的全面性，以及信息渠道的多元化。

（四）完善统计数据的分析机制。传统的表格式统计模式，已无法满足现代营销统计的需求。因而，完善统计数据的分析机制，是确保营销统计效应的重要举措。在分析体制的完善中，需要基于计算机平台，建立一套完善的数据库，进而依据数据源，对于统计的数据进行科学的分析，进而对企业的营销策略调整起到良好的优化作用。

（五）构建现代统计平台。基于现代统计平台，是营销统计现代化发展的重要举措，也是优化统计工作的有效手段。在平台的建立中，要基于企业的营销机制，进而建立一套完善的统计平台，这样使得统计信息的多元化，而且统计数据具有共享性，这点对于营销统计而言，无疑是创新性的发展。

四、结语

电力企业营销统计的发展，离不开完善的统计机制，以及现代统计平台的建立。因而，基于营销统计中的问题，采取有效的应对措施，是营销统计现代化发展的重要举措。

参考文献

[1] 杨小兵;郑颖.电力营销农电工培训存在的问题与对策[J].农村电工;2012(02)

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[3] 高博.浅析电力市场营销的新理念及策略[J].大科技;2012(02)

营销工作要点范文第5篇

[关键词]电力；营销计量；改造；重点；难点

随着科学技术的发展和电力企业市场化改革的深入，我国电力发展过程中的电力营销计量面临着现代化、信息化的改造问题，从而有效加强我国电力事业发展过程中的管理水平，提高电力企业在市场竞争中的竞争力。电力营销计量改造，可以有效降低电力企业在电力管理中的成本、人员投入，提高对用电客户用电量和用电需求的把握，对电力输配过程中的安全性和稳定性进行有效的监督管理。其中，正确把握电力营销计量改造中的重点和难点问题，对提高电力营销计量改造的效率和水平具有关键性作用。

1.电力营销计量改造的必要性分析

电力计量是电力营销的重要组成部分，通过电力计量，可以对用电客户的分布，用电客户的用电需求和电力输送过程中出现的问题进行有效的掌握，从而保障电力企业在进行电力营销工作过程中，能够以电力计量的信息和数据为依据，对电力营销的方向、重点进行科学的规划和决策。当前，我国电力企业的市场化水平还不高，在进行电力计量的网络化、智能化建设过程中，相关的技术、资金还无法充分达到要求。造成电力企业的发展和电力营销工作无法满足当前的用电需求，特别是多样化的用电需求。因此，进行电力营销计量的改造，并针对改造过程中出现的难点和重点问题进行有效解决，成为当前电力企业发展过程中亟待解决的重要问题。电力营销计量的网络化、智能化改造，避免了传统人工抄表读取数据的误差区间，提高了电力计量的科学性和有效性，使得电力企业在多用电客户的营销分析中，对用电客户的需求掌握更加精确，从而促进电力营销计量的信息化、科学化建设。

2.电力营销计量通信的内容

2.1电力线载波通信技术

电力线载波（Power Line Carrier），简称PLC。电力线载波通信技术是利用电线作为信息传输媒介的新型通信技术。这种通信技术由于在具体实施过程中可以借用现有的输配电线设施，所以成本的投入较小。而且，由于当前我国的电力配线工程建设已经实现了全国地区的有效普及，在进行数据传输和技术维护过程中的成本较低。在当前的电力输配网络中，电力线载波通信技术的应用较为普遍，特别是在10kV电压配线的使用上，使用效率更好。

2.2无线扩频通信技术

与电力线载波通信技术不同，无线扩频通信技术在具体的技术操作和使用过程中，不需要信息传输的媒介。只需要将数据信息进行数字化的转换，并通过信号传输就能实现通信。在具体的操作过程中，首先要对传输数据进行转换，之后根据扩频设备对数字信号进行调制，使数字信号能够按照一定的序列排列。由于信号传输距离远，抗干扰能力较强，在实际的使用过程中，主要用来进行比较困难地区的抄表工作，通过信息数据的采集和转换，实现通信功能的有效发挥。

2.3复合通信技术

电力事业发展过程中环节众多，受不同的工作条件的限制，在电力营销计量工作开展和改造中，仅通过某一项技术条件的实施，无法达到对数据信息的有效搜集和传输，影响电力营销计量的准确性和有效性。因此，在实际的通信技术实施过程中，采用复合通信技术，可以有效保障电力营销计量的准确性。例如，对底层的数据采集过程中，可以采用点对点、红外或低压电力载波的通信方式，而对那些距离较远、干扰因素较多的区域和地区，可以采用无线扩频通信技术，通过两种技术的复合使用，达到电力营销计量中不同距离的通信。

3.电力营销计量改造的重点

电力营销计量工作的开展，主要针对的是电力企业和用电客户之间的电力统计和电力需求沟通。因此电力营销计量的重点就是通过计量技术的实施，对电力用电客户的用电需求进行有效掌握，对用电客户用电过程中出现的问题进行及时的沟通，对不同用电客户的多样化用电需要进行充分了解，以保障电力企业在用电客户中的满意度，扩大电气企业的市场规模。通过对电力营销计量的内容分析可以看出，电力营销计量改造的主要方面是相关技术的更新发展。电力计量技术的更新发展和电力营销计量系统的建构要充分满足市场需求，针对我国形式多样的用电客户的需求和越来越多的电力营销大客户，电力企业要积极采取市场化经营发展模式，主动进行与用电客户之间的交流沟通，并促进电力营销计量的多样化、灵活性发展。提高电力营销决策的科学性和主动性。

4.电力营销计量改造的难点

4.1数据挖掘技术的应用

随着电力事业的市场化改革和电力需求的多样化发展，电力营销计量中的数据处理工作任务繁重，其数据挖掘技术也成为电力营销计量改造的难点之一。面对复杂、庞大的数据处理工作，使用数据挖掘技术，根据电力营销计量的具体工作情况，综合运用多种数据处理方法，成为电力营销计量改造的方向。如利用决策树算法对不同类型的负荷做分类，以此找出在电力精细化营销中产生负荷的原因，利用传统的信息熵实现对不良的数据的矫正，利用BP神经网络来对未来负荷的预测等。

4.2数据处理系统的构建

电力营销计量工作的工作量大，覆盖范围广，在实际的数据统计和处理过程中需要耗费大量的人力物力，相关数据的搜集、储存和管理工作复杂。因此，在进行电力营销计量改造时，通过数据处理系统的建构，来进行数据信息传输、处理的综合性处理，成为当前电力营销计量改造工作的难点之一。在数据搜集方面，对电表的数量、客户的用电信息、用电费用的计算等数据，要进行现代化、信息化的处理记录方法，对其中的重要信息搜集进行分类管理，从而提高信息处理过程中的工作效率和准确性。在数据的储存和管理工作开展中，要充分注意对原始数据的储存、备份，并进行科学的分类管理。

4.3数据传输模块的通用性

在当前的电力营销计量中，通过现有的数据传输和读取技术还无法有效实现数据读取的智能化，对用电设备的即插即辨识能力不足，计量数据的关联性处理还处于人工处理阶段。因此，提高电力营销计量中传输模块的通用型，对电力计量的数据信息传输进行标准化、信息化管理，从而实现数据传输和读取的智能化，减少人工操作的误差和成本投入。

结语

电力事业作为我国国民经济发展的重要组成部分，不仅是我国国民经济发展和人民生活的动力保障，也是重要的市场主体。为了保障电力事业有效适应市场经济发展，提高电力企业的现代化发展水平，进行电力营销计量的改造势在必行，针对当前电力营销计量改造的重点和难点问题，通过相关电力计量技术的使用和数据信息处理系统的建构，可以有效提高电力营销计量的改造工作，推动电力企业发展过程中电力营销水平的提高，并进一步促进我国电力事业的现代化经营。