行政年终总结范文第1篇

行政人员年终总结范文一：

2016年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着加强质量管理，提高服务水平方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结2016年的工作之前，我回顾自己在2016年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。2016年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;2016年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是2016年最大的收获。

现在，我将自己2016年的思想和工作汇报如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，2016年工作总的指导思想是强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量。

2016年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对汇报材料印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;汇报视频短片

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

4、考勤管理工作

11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

5、人事管理：

(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。

(2)人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：2016年412月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;

6、其它工作

(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。

(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。

(3)认真完成好领导交办的各项工作。

(4)办公室的外勤工作。

五、存在的问题与不足

2016年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。

2016年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到2017年工作中去，我相信，我的2017一定会是不平凡的一年。

行政人员年终总结范文二：

一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好三个服务，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个重点工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在学习培训月活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

行政人员年终总结范文三：

一、工作表现和收获：

1、工作表现：

A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

二、工作中存在的不足：

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

行政年终总结范文第2篇

学校行政人员年终总结范文一

20XX年6月23日，我正式踏上了工作岗位，成为了x工业职业技术学院这个大家庭中的一员。半年来，在院领导的关爱和办公室同事的帮助、照顾之下，我完成了从一名大学毕业生到一名高等教育工作者的蜕变。学到了很多崭新的知识，完成了一定的工作任务。总体来说，自入职以来我完成了两方面的工作内容。一方面，作为一名行政管理人员，我立足于本职工作，服从领导安排、服务广大师生，把任务做细做实；另一方面，作为一名新入职的教育工作者，我学习基本工作技能，扩大工作半径、发散工作思维，把事情做新做精。

一、加强理论学习，增强政治理论水平和思想道德素质

入职以来，我积极参加院党总支、院行政组织的各种学习活动，并通过学校下发的各种政治学习资料，以及网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；进一步强化遵纪守法意识，加强法律知识的积累；以“敬业乐群”作为自己行动的指引，爱岗敬业，增强自己的责任感和事业心，积极主动学习岗位专业知识，端正工作态度，提高工作效率。

二、注重求真务实，提高工作能力

作为一名高校行政管理人员，既要面对日常工作中的小事，也会接触到关涉学校利益的重大事件，甚至有些时候，各种琐事纷繁复杂，看起来毫无头绪、无从入手。入职以来，在此方面我积极锻炼自己，求真务实，提高工作能力。

首先，小事精细。高校行政人员要力求“把小事做细，把细事做透”。入职以来，我以此为标准来要求自己，不断提高工作能力，将精确度落实到工作中的每一个文字、每一个标点。与此同时，我认识到了对待每一项工作的每一个步骤都要积极主动，“及时跟进”。在领导和同事的帮助下，我逐渐适应了高校的工作节奏，并能够全身心地投入其中。

其次，大事沉稳。工作期间我经历了20XX年高等职业院校人才培养工作评估，事关学校命运和长远发展，全校上下一心，众志成城。在紧张的迎评工作中，对于分配给我的任务，我能够尽己所能，保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前，我能够保持冷静和沉稳，对于超出自己能力范围的事情，积极寻求领导的支持和帮助，保证工作任务的顺利进行。接待前来视察的上级领导和来访的兄弟院校考察人员时，能够做到热情大方、细致周到，致力于学院工作的开展。

最后，琐事有序。行政工作琐碎，为了搞好工作，我积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践，力争在最短的时间里熟悉学院的工作内容，明确工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。

三、爱岗敬业，勤奋工作

入职以来，我立足本职并积极参与学院其它工作的开展。工作投入，热心为大家服务；遵守纪律，保证按时出勤；坚守岗位，有效利用工作时间；需要加班时按时加班加点，保证任务的按时完成。

首先，办公室日常工作求细求稳。

其一，协助办公室主任做好本年度学院各类公文的接收、登记、上报、下发等工作，并把未整理的文件按类别整理归档，以期为文件查阅工作提供方便。其二，做好各类信件的收发工作，收到来信后能够及时发出通知，并协助好办公室主任顺利完成下一年度的报刊杂志征订工作。其三，做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定，做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记，做到一事一记、一人一记。与此同时，我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

其次，负责科研工作求真求实。

自接手科研工作以来，协助我院老师完成“精密制造工程技术研究开发中心开放基金”申报19项，“江苏智能传感器网络工程技术研究开发中心开放基金”4项，现正等待评审专家的最终审核。与此同时，积极协助我院老师的科研讲座活动，进行了相关的辅助工作。

再次，新闻信息审核上报工作求快求准。

作为学院的信息管理员，入职以来我协助院领导以及学院老师，完成新闻上传及审核共23篇，力求及时、细致、高效，为学院宣传工作发挥了积极的作用。

四、尽职尽责，争取新成绩

入职以来，我接触了许多崭新的领域，在积极学习的同时，争取取得新的成绩。

其一，人才培养工作数据采集。我在入职之初即参与了我院“数据采集平台”数据的收集、录入、更新和修改工作，力求精细到每一项内容，每一个数字。在完善我院专业群及任课教师基本信息库的工作中，我认真落实领导的安排，排档案、做标签，为老师们充实资料库提供了良好的条件。

其二，校企合作工作。在丰富我院校企合作资料方面，我积极配合学院老师的工作，收集完善相关支撑材料，力求详细、准确。10月29日上午，机械工程学院专业建设指导委员会工作会议隆重举行，我作为会务组成员，服务热情、照顾周到，为会议的成功召开做出了自己的努力。

其三，班主任工作。作为机电1141班的班主任，一直以来我积极履行了自己的工作职责，定期召开主题班会，按时走访学生宿舍、深入关心学生生活，努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心、和和睦睦，班级工作蓬勃向上、欣欣向荣。在机械学院篮球赛中，我班篮球队技压群雄，获得了第一名的优异成绩。这既为班级带来了荣誉，也为进一步增强集体荣誉感、加强班级凝聚力起到了良好的促进作用。

五、无私奉献，注重廉洁自律

“一身正气，两袖清风”是对法律人的一贯要求。作为一名接受了七年系统教育的法律学人，我将这种优良作风带到了工作当中。认真做事，清白做人。同时，以行知精神要求自己，“捧着一颗心来，不带半根草去”。以自己的满腔热情，投身于高等教育事业当中去。

回首这半年，办公室的工作紧张而有序。在诸位院领导和办公室同事的帮助下，我逐渐从入职之初那个连章都盖不正的稚嫩的大学毕业生，基本成长为能做事，会做事，做实事的高等教育工作者队伍中合格的一员。以校为家，扎根于兹、奉献于兹，在今后的日子里，相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念，以自己的知识、体魄、能力和满腔热情迎接工作中各种挑战，为学院的发展作出应有的贡献！

学校行政人员年终总结范文二

20xx年，是不平凡的一年。这一年，学校经历了百年校庆等一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：

一、思想作风方面

一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，特别是在“三个代表”重要思想学习过程中，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后，能够主动认真学习和领会十六大精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事，思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

(一)接待工作

今年上半年，因为学校搞百年校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我从3月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时，来宾达到近6000人，但由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。

(二)协调工作

今年以来，我参与协调处理的主要行政事务有：广陵学院建设过程中的有关事宜；“5+1”楼宇拆迁事宜；新生接待及开学典礼工作；逸夫图书馆的正式开馆仪式；校运动会的有关组织协调工作；学校基本工程建设中涉及的有关事宜；学校创安检查及综合治理的有关工作；清房工作；教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中，校办主要负责同志人事变动，我不计较个人得失，几乎放弃了整个暑假的休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。

除上述工作之外，在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

行政年终总结范文第3篇

（一）社会矛盾纠纷排查化解工作深入开展。深入开展矛盾纠纷排查调处专项行动，年内，共调处矛盾纠纷18.9万件，同比增长5.4%；调解成功18.5万件，同比增长6%，成功率97.7%，防止民转刑案件504件，防止群体性上访1547件，防止群体性械斗64件。积极推动行业性、专业性人民调解组织建设，司法厅、卫生厅联合召开了全区医疗纠纷人民调解工作推进会，交流了经验与做法。目前，全区共建立道路交通事故调委会149个、医疗纠纷调委会130个、物业纠纷调委会89个。年内，共调解道路交通事故纠纷9733件，医疗纠纷486件，物业纠纷2388件。

（二）监所安全稳定工作进一步加强。由于剩余刑期3个月以上罪犯全部交付监狱执行等因素，监狱押犯总数增加1118人，达到31805人，罪犯构成日益复杂，监管改造难度加大；随着禁毒斗争深入开展，戒毒人数迅速上升，总数达到4480人，同比增长15%。深入开展监所安全隐患整治和安全生产大检查活动，健全完善预警研判机制和突发事件处置机制，确保了监所持续安全稳定,实现了“四无”目标，受到司法部的通报表扬。组织开展教育质量年活动，大力加强出入监（所）教育、心理矫治和职业技能培训等，监狱新入监罪犯心理测试率、罪犯心理健康普及率、出监罪犯评估率达到100%，改好率达到96%，进一步提高了教育改造质量。大力推进强制隔离戒毒和自愿戒毒康复工作，加强所政和安防建设，不断提高收治能力和戒治水平。按照司法部的统一部署，在全国人大常委会作出关于废止劳动教养制度的决定前，我区劳教人员全部依法办理了解教手续。戒毒局、各有关盟市司法局和各戒毒场所积极稳妥地推进劳教制度改革，妥善做好废止劳动教养制度相关工作，做到了人心不散、秩序不乱、工作不断、国有资产不流失，确保了废止劳动教养制度这一特殊时期的场所安全稳定。

（三）普法和依法治理工作扎实开展。认真组织开展“____ ”普法中期检查督导工作，共抽查督导263个单位。组织开展“深化法律六进、推进依法治国”法制宣传教育主题活动，司法厅、教育厅联合召开了全区青少年学法用法工作经验交流会，推动青少年学法用法。组织自治区直属机关、事业单位工作人员及企业经营管理人员3万余人参加了法律知识考试。年内，全区举办各类法制讲座和报告会2464场次，同比增长10.2%；开展集中法制宣传活动1872场次，同比增长15.3%；发放法制宣传资料420万份，同比增长7.7%；举办法制文艺演出628场次，同比增长17.2%；受教育人数596万人次。

（四）法律服务和法律援助工作水平明显提升。制定出台了《全区司法行政机关服务和保障“____ ”发展思路的意见》，积极做好经济社会发展各领域的法律服务。年内，全区律师办理各类法律事务4.7万件，同比增长6.7%；公证机构办理各类公证事项33万件，同比增长14%；司法鉴定机构检案1.6万件，同比增长45%；办理法律援助案件2.9万件，同比增长16%，提供法律接待咨询8.2万人次，为受援人挽回经济损失2.8亿元。圆满完成____ 年司法考试任务，____ 年国家司法考试我区报名人数1.1万名，同比增长16%。2012年全区共有2116人达到国家司法考试规定的合格分数线，有1950人取得法律职业资格。

（五）社区矫正和安置帮教工作稳步推进。召开全区社区矫正工作现场会，推进社区矫正工作规范化建设。目前，全区累计接收社区矫正人员35784名，解除22230名，现有社区矫正人员13554名，再犯罪率0.6‰。加强刑释解教人员衔接工作，目前共衔接刑释解教人员16257人，录入服刑在教人员基本信息37792条，向监所反馈16257条，核查率73.95%。进一步做好刑释解教人员安置帮教工作，全区现有安置帮教工作站1022个，覆盖了全区所有苏木乡镇（街道）

。认真落实帮教措施，目前，全区已创办安置基地和过渡性实体107个，帮教率95.3 %，安置率82.7%，重新犯罪率低于3%。（六）基层基础建设不断夯实。深入开展规范化司法所创建活动，全面活跃司法所工作，规范化司法所达到866个，占原有司法所的96.1%。25个旗县司法业务用房建设投入使用。大力推动监区实现“六无”监区、大队实现“平安法治大队”的创建目标，全面提高监管改造工作水平。目前，全区已有105个监区达到“六无”监区标准。

（七）司法行政队伍建设水平全面提升。学习贯彻中央八项规定、自治区和司法部有关规定，制定《关于改进工作作风、密切联系群众的规定》。认真开展严肃工作纪律、整顿工作作风专项活动，发放纪律作风征求意见表和调查问卷5440份，组织开展专项治理检查2次，抽查基层司法行政单位40家，集中治理司法行政队伍慵懒散慢、冷横硬等问题，以良好的作风带动工作的开展。加大干警培训教育力度，进一步提高业务本领和执法能力。年内，全系统举办各类培训班445期，培训司法行政干警和法律服务工作者等各类人员22110人次。全系统受到自治区以上表彰的先进集体43个，先进个人64名，自治区司法厅、监狱管理局、戒毒管理局全国“两会”期间安保工作受到自治区政府通报表扬。强化警务督察，督察基层监所和旗县区司法局58家，督促整改隐患问题38个。继续完善律师行业党组织建设，以律师、公证等法律服务单位党组织为重点，提高窗口行业党建水平。全区332家律师事务所建立独立党支部、联合党支部169个，没有党员的律师事务所，普遍派驻了党建指导员，党的组织和党建工作达到了全覆盖。加强廉政教育和廉政风险防控机制建设，严格党风廉政建设责任制，严肃查处违规违纪行为。年内，接待群众来信来访77件（次），查处违纪案件18件，给予党政纪行政处分18人，同比下降50%。

(八）党的群众路线教育实践活动成效明显。各单位按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，进一步细化实化目标任务、程序步骤和具体要求，加大督导力度，严格要求、严格标准、严格把关、严格纪律，做到了学习教育深入持久、听取意见广泛充分、查摆问题联系实际、开展批评和自我批评触及灵魂、整改落实动真碰硬、建章立制切实管用，集中解决“”问题，取得实实在在的效果。司法厅党委坚持开门搞活动，听取各方面意见，司法行政系统31个直属单位召开座谈会111次，参与2929人次，发放调查问卷2850份，走访调研395次，征集意见建议242条。坚持领导带头，召开高质量的专题民主生活会，认真开展批评与自我批评。同时，紧扣自治区“____ ”发展思路，大力实施以强化法律服务便民、以抓好法律六进为民、以加强人民调解利民、以深化法律援助惠民、以管理好特殊人群安民的“五民工程”，切实践行群众路线教育实践活动。厅领导班子成员、各处室和戒毒管理局负责人还深入兴安盟扎赉特旗扶贫点走访农牧民群众，开展“一对一”结对子帮扶活动，切实解决农牧民实际困难和问题，进一步加深了与群众的感情，促进了作风的转变。

总结工作成绩的同时，还应看到存在的问题和不足，主要是：司法行政队伍整体素质还需进一步提升，创新社会治理的能力有待进一步加强；司法行政系统信息化建设相对滞后，应用水平有待提高；监狱押犯数量高位运行，戒毒人数快速上升，罪犯戒毒人员构成日趋复杂，教育改造难度加大，保持监所安全稳定和提高教育改造质量的工作还需要进一步加强；农村牧区法律服务人才匮乏，不能满足广大农牧民的法律服务需求；对此，我们要高度重视，认真加以解决。

____ 年全区司法行政工作的总体要求是:认真学习贯彻党的十八届三中全会精神，全面贯彻落实在中央政法工作会议上的重要讲话精神，紧紧围绕服务和保障自治区“____ ”发展思路，紧紧围绕“维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业”主要任务，着力抓好服务经济持续发展、维护社会稳定、创新社会治理方式各项工作，不断深化司法行政体制和工作机制改革，深入推进平安____ 建设、法治____ 建设、过硬队伍建设，全面提升司法行政工作现代化水平，为实现自治区科学发展、富民强区创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。

围绕上述总体思路，重点抓好以下五个方面的工作。

（一）抓好服务经济社会持续健康发展。围绕贯彻落实自治区“____ ”发展思路，积极服务全区经济社会大局。一是服务经济持续健康发展。积极推动普遍建立法律顾问制度，进一步做好政府和企业法律顾问工作，推进公职律师和公司律师试点，为党委政府运用法律手段管理经济和社会事务提供法律咨询，为企业防范和化解经营法律风险提供法律服务。要围绕自治区重大政策措施出台和实施、重大经济建设项目等，组织多种形式的专业法律服务团队，有针对性地开展法律服务专项活动。通过鼓励设立个人律师事务所和城区律师事务所采取对口帮扶的形式，解决个别旗县没有律师法律服务和法律服务资源不足的问题。已经有律师服务的旗县，要做好巩固稳定工作，为他们开展法律服务提供政策支持和帮助。二是拓展保障和改善民生等领域的法律服务。认真办理教育、就业、社会保障、医疗卫生、食品安全、安全生产等方面的法律事务，推动解决好群众合理合法的利益诉求。按照自治区统一部署，今年要完成农村牧区集体土地所有权确权登记发证，旗县司法局及其司法所要协助做好相关工作。加强法律援助工作，提升管理服务水平，努力做大做强做优法律援助工作。加强便民服务窗口规范化建设，确保有90%的法律援助机构接待场所达到自治区确定的规范化建设标准。加强与公检法部门的沟通协调，抓紧完善刑事法律援助工作机制，切实加大刑事法律援助工作力度。积极构建以法律援助为主体的公益法律服务体系，推进法律援助与帮困救济、司法救助、维稳维权等对接联动。三是积极推进公共法律服务体系建设。将法律服务向民生领域延伸，不断满足人民群众的基本法律需求。整合律师、公证、基层法律服务等司法行政资源，建立健全旗县、苏木乡镇、嘎查村司法行政法律服务中心、站点，方便群众及时获得法律帮助。引导法律服务从业人员通过担任法律顾问、开设法律服务“绿色通道”等方式，为政府和各类市场主体提供专业法律意见和法律咨询，助推经济社会发展。积极争取当地党委政府的重视支持，将公共法律服务建设纳入公共服务体系建设规划，纳入政府购买项目，列入财政预算，为公共

法律服务体系建设提供保障。四是加强公证执业监督和公证质量管理，完善公证违法违规执业惩戒制度，加强公证质量监督检查，不断增强公证公信力。五是加强司法鉴定制度建设、队伍建设、行业管理和执业监督检查，深入推进认证认可和能力验证，切实提高司法鉴定质量。六是做好司法考试工作，深入推进考试标准化、规范化、信息化建设，提高考试管理水平。精心组织实施今年司法考试，确保考试平稳、安全、有效。（二）全力维护社会稳定。立足职能维护稳定，是司法行政工作的基本任务。一是做好监狱工作。抓好“平安法治监区”创建活动，实现无脱逃、无重大案件、无重大安全事故、无重大疫情的“四无”目标。严格落实安全稳定各项制度，进一步规范监狱内部管理，加大危险罪犯排查管控力度，加强狱情分析研判和狱内侦查，强化安全检查和隐患排查，加强安全生产工作，推进产业产品结构调整，整治生产安全隐患，确保监狱持续安全稳定。大力加强数字安防与应急指挥平台建设，推进警务运行机制改革，进一步提升警务整体效能。要坚持把教育改造罪犯作为中心任务，采取多种形式开展思想、法制和文化教育，扎实推进罪犯职业技能培训，强化心理矫治、入监教育和出监教育，不断提高教育改造质量。二是做好社区矫正工作。强化社区矫正人员监督管理，落实监管制度，防止脱管漏管。大力开展心理辅导和心理危机干预，有针对性地组织社区服务，提高教育矫正质量。做好社会适应性帮扶工作，落实各项帮扶措施。加强社区矫正执法规范化建设，健全社区矫正接收、管理、考核、奖惩、解除矫正等各个环节的工作制度，统一社区矫正工作基本流程。规范监管审批，对社区矫正人员外出请假、变更居住地等事项，严格审查，依法审批。规范警告、提请撤销缓刑、假释、收监执行等执法活动。三是做好安置帮教工作。摸清刑满释放人员底数，逐人建立帮教档案，防止漏管失控。加强与有关部门、乡镇政府和嘎查村基层组织的沟通协调，进一步明确各部门接送刑满释放人员的职责，逐步形成监狱送回、基层司法行政机关和乡镇政府、嘎查村基层组织接回相结合的衔接工作机制，提高衔接率和帮教率。加强服刑人员基本信息核查，运用安置帮教工作管理软件认真做好服刑人员基本信息核查与反馈，努力实现监狱服刑人员信息录入率100%，司法所核查反馈率100%。废止劳教制度后，对帮教期内解教人员的帮教不能停止，还要加大力度。积极推动由政府投入建立过渡性安置基地，同时继续依托企业加强安置基地建设，加大安置帮教工作力度。加强与民政、社保等部门协作配合，落实刑释解教人员就业扶持、社会保障等政策，帮助解决刑释解教人员就业、就学等方面的问题。

关于做好强制隔离戒毒工作。劳教制度废止后，我区原劳教场所承担的劳动教养管理职能和戒毒管理职能转变为戒毒管理职能。虽然有些戒毒所开展过劳教戒毒工作，但对大多数戒毒所来讲，戒毒工作是一项新职能，与原劳教工作有很大的区别。全区各有关盟市司法局、戒毒所要适应这一重大变化，切实做好以下工作。一是转变工作职能。司法部明确要求，废止劳教制度后，要建立健全戒毒组织，转变工作职能，切实加强队伍建设，坚持以教育矫治为宗旨，充分发挥戒毒职能作用，建立和完善具有中国特色的司法行政戒毒管理制度。二是转变工作理念。坚持以人为本，针对戒毒人员既是违法者、又是受害者和特殊病人这一特点，对戒毒人员进行科学戒毒、综合矫治、关怀救助，帮助他们戒除毒瘾。三是转变工作方式方法。坚持以提高戒治质量为中心，综合运用管理教育、戒毒治疗、心理治疗和身体康复训练等措施，探索科学有效的方式方法，不断提高戒断率、降低复吸率。四是转变管理方式。要建立完善与戒毒工作相适应的人员管理、场所管理等制度和工作机制，进一步落实安全稳定制度，保持场所持续安全稳定。

（三）积极推进社会治理方式创新，努力推进平安____ 工程建设。创新社会治理体制和改进社会治理方式，是司法行政机关的重要工作。

第一，深入开展矛盾纠纷排查调处工作。一是抓好矛盾纠纷的预防和化解工作。完善定期集中排查制度，在重要节点、重大活动期间和矛盾纠纷多发易发时段和地域组织专项排查，深入到村组、社区、厂矿、企业、学校等领域全方位排查，及时掌握纠纷信息，排查覆盖面达到100%。学习“枫桥经验”，力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，年内调解成功率达到96%以上。二是完善矛盾纠纷预警机制。落实矛盾纠纷排查登记制度、信息分析报告制度、回访制度和重大疑难矛盾纠纷直报制度，及时了解和掌握社情动态，提高对热点、敏感问题的预防和处置能力。三是推进专业性、行业性人民调解组织建设，年内盟市医疗纠纷人民调解组织、旗县（市区）道路交通事故纠纷人民调解组织实现全覆盖。建立和发展专业化、社会化人民调解员队伍，及时化解征地拆迁、环境保护、医疗卫生、劳资关系、物业管理、交通事故等矛盾纠纷。四是完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系。探索在公安、法院、劳动、、卫生等部门设立人民调解工作室或工作窗口，推动建立联调机制，发挥人民调解的基础性作用。

第二，深入开展法制宣传教育和依法治理工作。全面实施自治区“____ ”普法规划和《____ 自治区法制宣传教育条例》，完善社会普法教育机制。一是深化“法律六进”活动，加强重点对象学法用法工作，会同有关部门组织自治区领导干部、公务员、企事业单位经营管理人员等重点对象参加年度法律知识考试；与教育厅联合，组织全区47所大专院校参加全区大学生法律知识竞赛；与自治区国资委、金融办联合，组织召开全区企业经营管理人员学法用法工作推进会；与自治区民政厅、农牧业厅联合，组织召开全区农牧民学法用法工作经验交流会，及时宣传推广典型，强化机制性、制度性建设，逐步完善重点对象学法用法工作长效机制。二是进一步加强法制宣传教育阵地建设，着力抓好“银行

法治之窗”和公共场所区域普法工作，实现法制宣传的广泛覆盖。组织开展普法依法治理业务骨干培训班。三是大力推动法治____ 建设工作，健全以基层依法治理为基础，以地方依法治理为主体，以行业依法治理为支柱的依法治理“三大”工程格局。进一步深化法治旗县（市、区）创建和“民主法治示范嘎查（村）”创建活动，实现我区社会事务管理的规范化、程序化和法治化。第三，大力加强基层基础建设。一是巩固和扩大规范化创建成果，推进新设立司法所规范化创建工作。加强司法所队伍建设，采取政府购买社会公共服务等方式，充实司法所工作力量。组织开展司法所工作人员集中教育培训，提高司法所工作人员的工作能力和业务水平。建立健全司法所内部管理制度，组织开展司法所业务评查，进一步规范业务档案，健全工作簿册，推进司法所管理工作和业务工作规范化、制度化。二是着力加强城市街道和开发区司法所建设。组织城市街道和开发区司法所建设专项调研，摸清组织机构、管理体制、人员编制、工作场所和职能发挥情况，规范城市街道和开发区司法所设置，建立健全城市街道和开发区司法所组织机构，充实工作人员，理顺管理体制，落实工作经费，加强物质保障。推进司法行政工作和网络向嘎查村和社区延伸，创新工作载体，提高服务能力。三是全面加强监所基层基础建设，紧紧抓住监区大队不放，始终树立面向基层、服务基层导向，进一步精简机关、充实基层，激发基层工作活力。认真落实从优待警各项政策措施，加强对干警的关心、关爱，解除他们的后顾之忧。

第四，大力加快信息化建设步伐。今年全区各级司法行政机关要把信息化建设作为工作重点，切实抓紧抓好。按照“统一规划、分步实施、重点突破”的原则，加快推进司法行政信息化建设。一是司法厅要统筹规划，着眼长远，搞好总体设计。监狱局、戒毒局要做好端口兼容和相关网络连接工作。盟市、旗县司法局要按照司法厅的规划，积极推进信息化建设。二是按照司法部要求加快推进司法行政网络平台硬件建设和门户网站建设，盟市司法局要想办法把旗县司法局的政法网连通，先把路的问题解决好。三是加快业务软件开发，司法厅本级的系统集成已完成招标，力争今年年底前大多数软件上线使用，提高信息化实际利用成效。四是加大信息化建设经费保障力度，各盟市司法局要主动协调当地财政部门，从中央财政转移支付资金中提取一部分，主动争取一部分，使信息化建设有经费保障。五是要建立信息化建设责任制。各盟市司法局局长要亲自抓、亲自部署，要明确责任部门和责任人，司法厅将专项督查信息化建设工作情况，并建立奖励制度，对信息化建设领导重视、工作成效突出的盟市给予专项奖励。

（四）积极推进司法行政体制和工作机制改革。

近日，自治区党委结合____ 实际，出台了贯彻落实《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的意见，对司法行政体制改革提出具体要求。

第一，做好废止劳教制度相关工作。按照司法部的要求，____ 等11个省区市划为第一类，也就是将原劳教场所承担的劳动教养管理职能和戒毒管理职能，转变为戒毒管理职能，不存在场所的撤销、整合问题。戒毒系统要适应戒毒工作需要，进一步做好有关规章制度的清理，该废止的及时废止，该修改的尽快修改完善，该新制定的抓紧研究制定，尽快健全完善相关规章制度，为有序推进工作提供制度保障。

第二，完善社区矫正制度体系。建立健全自治区、盟市、旗县（市区）三级社区矫正管理机构，盟市和旗县（市区）司法局抓紧单设社区矫正管理机构。加强社区矫正队伍建设，充实工作人员力量，司法所有专职人员从事社区矫正工作。加强社会工作者和社会志愿者队伍建设，争取当地党委政府支持，采取政府购买服务的方式，组建社会工作者队伍。建立社区矫正经费动态增长机制。

第三，完善律师制度。要推动落实律师行业发展扶持保障政策，改善律师执业环境。要大力加强律师职业道德建设，健全完善律师职业道德规范体系，建立完善律师执业档案和不良执业记录披露制度，加强律师执业诚信建设和律师行业社会监督机制建设，规范律师和司法人员在司法活动中的关系。完善律师违法违规执业惩戒制度，严肃查处违法违规行为。

第四，完善法律援助制度。健全法律援助服务经费、监管、队伍等方面规章制度，形成统一、规范的法律援助制度体系。按照“三个纳入”的要求，加大法律援助经费保障力度，积极推动将法律援助经费纳入地方财政预算，建立健全动态增长机制，完善中央和地方共同负担的法律援助经费保障体制。

第五，加大狱务公开、警务公开力度。一是严格落实狱务公开、警务公开的有关规定，进一步加大狱务公开工作力度，依法公开监狱人民警察的纪律规定，依法公开罪犯和社会普遍关心的重点领域和执法环节。二是利用好罪犯会见室、社会媒体等，加强罪犯亲属及社会人员对监狱工作的了解和认可，主动接受社会各界对监狱工作的监督。三是积极邀请监狱驻地人大代表、政协委员、社会志愿者和罪犯家属到监狱参观并进行监督，提升监狱机关执法透明度和公信力。

全面深化司法行政体制和工作机制改革，主要是有重点、按计划、分步骤地推进，促进社会公平正义。一是对中央已经部署开展的改革事项，如劳教制度改革，重点是抓好落实。二是对中央和自治区正在研究推动的改革事项，如规范减刑、假释、保外就医程序，健全社区矫正制度，重点是按照中央有关精神和进度要求，研究制定实施方案。三是对中央和自治区只是明确了改革方向的改革事项，如改革律师制度等，重点是按照中央的有关精神，广泛听取意见，搞好调查研究。四是对实施难度较大的改革事项，如健全人民警察职业保障制度等，重点是配合中央和自治区做好改革方案的论证。

行政年终总结范文第4篇

表”重要思想，牢固树立和落实以人为本的科学发展观，扎实稳步推进依法行政，紧紧抓住行政执法责任体系建设这一中心环节，把贯彻落实

“三个代表”重要思想和加强行政执法责任制建设紧密结合起来，构筑起执法责任、执法监督、执法考核三个体系，为进一步加强和提高依法

行政的能力，使药监队伍更加成熟和坚强，切实不辱使命、不负重托，保证人民用药安全放心，现将分局行政执法工作总结如下。

一、加强领导，明确权责，构筑药品监管执法责任体系。制订了行政执法责任制，明确了药监分局局长对辖区药监执法工作负总责，药监分局

副局长对分局行政执法具体负责，各业务股（室）对行政执法业务工作负责，一级抓一级，层层抓落实，建立一岗一责任，哪一岗出错追究哪

一岗的行政执法责任，为全分局行政执法工作的开展理清了思路，明确了职责，形成了从局长到每一岗位相互负责的行政执法责任体系，确保

行政执法有序、高效运行。

二、创新手段，健全制度，构筑药监行政执法内外监督体系。明确了行政执法过错责任追究制，促进监管人员依法办事、规范执法；建立行政

处罚案件合议制度，定期对分局所有行政处罚案件从事实、证据、程序、法律适用等各方面进行检查，适时召开案件合议会和评审会，推广经

验，改进不足，要求案件审查人员对执法人员和管理相对人高度负责的精神，本着“以事实为依据、以法律为准绳”严格对执法案件的调查、

审理、处罚等程序进行把关，确保执法案件的内部审查落实到位，扎扎实实地提高办案水平、增强办案能力；要求执法办案人员在案件合议或

做出行政处罚时，对照“十看”(一看执法主体是否合法；二看受罚主体是否确切；三看违法事实是否清楚；四看证据材料是否齐全；五看案件

定性是否准确；六看适用法律是否正确；七看自由裁量是否适当；八看执法程序是否违法；九看有无超越职权；十看文书格式要素)进行内部审

核，实行“立、查、审、罚”交叉分离和执法办案过错追究制，使每起案件均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律法规正确；通过

公开举报投诉电话，聘请行政执法行风监督员，发放行风评议监督卡、召开药品协管员座谈会等多种途径，增强行政执法的透明度，改善机关

作风；主动邀请县人大代表、政协委员对辖区药监工作进行检查、指导，促进分局行政执法工作的有序开展。

三、从案件卷宗入手，查找办案问题。采取执法人员自查、互查和案件质量会审相结合的方法，重点检查案件卷宗包含内容是否完整、是否在

规定时限内立案、证据是否充分有效、执法程序是否合法、案件定性是否正确、是否履行告知义务、是否按规定进行案件讨论合议等方面的内

容。

四、严格要求，注重实效构筑药监行政执法奖罚分明的考核体系。药监分局对一年来所办的一般案件23起，利用业务学习时间进行内部交叉会

审，从而使执法办案人员学会从法律角度来分析执法办案过程中遇到的问题，强化了法制意识和证据意识。制订了***药监分局干部考核制度和

行政执法责任制考核办法，实施年中初查、年底综合考核，突出重点，注重实效的考核制度。将行政执法责任完成情况的考核作为干部年终考

核的重要内容之一，对于年终考核结果优秀的，予以表彰，对于不合格的，按有关规定取消评优资格，并责令整改。通过检查考核，进一步促

进了行政执法责任制工作的全面落实和深入开展。

五、严格程序，提高效能牢固树立“重程序、重证据”的观念。及时纠正为办案而办案、重查处轻管理的执法倾向，案件查办与整改成效并重

，严格按照《行政处罚程序暂行规定》和《行政执法过错责任追究制》开展工作，建立执法成效回访制度，定期对药品、医疗器械等各类已办

结案件进行随机抽查，检查案件办结与整改措施是否同时到位，在行政执法过程中始终使行政执法人员明确认识到办案程序就是案件的生命，

证据是办案关键，不断提高办案执法水平；并要求行政执法人员在办案过程中始终要有诉讼意识，在案件质量上严格要求，精益求精，力求无

错案的发生，并及时对所办案件的办案程序、办案依据、办案结果等及时进行公示，使每一个执法案件都经得起行政复议和行政诉讼。

六、开展案例分析活动，努力提高执法人员的办案水平。药监分局对近年来典型案例和《中国医药报》刊登的案例进行搜集整理，并不断分析

其办案程序和技巧，通过对典型案例分析讨论，提高了执法办案能力。

七、认真总结经验，制定落实整改措施。召开分局行政执法自查整改专题会议，及时对在案件卷宗检查和回访中发现的问题进行分析和总结，

研究制定整改措施，对检查中发现的问题进行点评，以案说法，增强执法人员的理性认识；对检查中评选出来的优秀卷宗的案件主办人，作为

行政年终总结范文第5篇

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。