大型促销活动总结范文第1篇

关键词：小型连锁超市；管理系统；促销

中图分类号：TP311.52

促销是对既有和潜在的顾客群体采用各种积极的销售手段和方式去吸引他们，从而刺激其购买需求，达到提高门店各类商品的销量。它是提高商品销售额最直接、最简单、也是最有效的方式之一。通常情况下，销售商会在法定的或传统的节假日，各类大型活动，如旅游节、运动会等，或者在季节变换时，以及销售淡季，或者库存积压等情况下组织一定规模的促销活动。

1 系统分析

1.1 促销的功能与目标

所谓促销，是指企业向消费者传递商品信息和企业信息，刺激或诱导消费者购买的过程。这是门店经营过程中不可缺少的重要组成部分。通过促销，可以传递门店商品信息，帮助顾客建立起消费习惯，也可以有效地抵制竞争对手的促销活动，这样，就能够塑造良好的企业形象，进而提升门店业绩。

通过促销活动，我们要吸引新顾客，维系住老顾客，可能地提升顾客的消费量，从而改善门店利润，同时，扩大门店知名度。这样我们开展促销活动所要达到的目的。

1.2 促销的种类

超市在不同时期会有不同的促销活动的具体目的。促销目的的不同，促销方式也不尽相同，具体说，超市的促销有通常有特价（折扣）促销、赠品促销、抵用券促销、积分促销、游戏促销和其他会员促销等几种方式

1.3 超市促销的业务流程

首先确定促销目的和类别，然后可以直接选用现成的促销方案，也可以设计一个新的方案。方案通过后，就是促销的准备，执行，以及促销完成后的总结了。

2 系统功能

小型连锁超市促销系统包括系统管理、促销方案管理、促销商品管理、促销活动规划、促销活动准备以及促销方案的执行等功能，其功能结构如图1所示。

图1 系统功能模块图

2.1 系统管理

系统管理包括密码修改和数据初始化两个功能。密码修改用于登录人员自行修改其自身的登录密码。数据初始化主要是考虑每次促销前，都需要把上次促销的数据清除。当然，上次促销活动中产生的数据会在其促销完成后，按需要进行保存的。

2.2 促销方案管理

促销方案管理是对现在的方案进行的各种操作，它主要包括：促销方案样本、促销方案修改、促销方案查询、促销方案情况汇总。促销方案样本是保留的现成的各种促销方案，如果选用现成的方案，是可以直接调用的，这样主要是考虑到很多促销都是按年重复的，没有必要年年都做一次方案。促销方案修改主要是针对现有的方案，它有两种情况，一是方案执行完成后发现了一些问题要进行修改，二是根据要实施的具体情况进行修改，例如把去年店庆的方案根据今年的情况做些改动。促销方案查询是一个标准的查询。促销方案情况汇总是针对方案的执行结果的，主要是把已经执行了的方案的效果进行汇总，以便有个对比。

2.3 促销商品管理

促销商品管理包括促销商品选择和促销商品定价两个功能。

促销商品选择的好坏，对整个促销活动有很大的影响。促销商品选择时，应遵循以下基本原则：应依据促销的主题去择商品，要注意选择适合本门店所在商圈的顾客消费习惯的商品，还要注意季节问题，尽可能选择季节性很强的商品。在具体商品上，注意选择价格比较敏感的商品，同时，要尽可能选择知名厂家的商品，选择有良好利润的商品。在促销商品数量上，应根据活动的大小，一般选择30～70个左右促销商品。另外，在促销商品组合时，季节性商品所占比例约为30～40%左右，常见性商品比例约为60～70%左右。

把上述原则落实到本系统中，多数还是通过数据来实现的。例如，利润好的商品，我们可以通过商品数据来了解；本门店所在商圈的顾客消费习惯的商品，我们可以通过商品的购买数量来排队等等。

在确定促销商品价格前，首先要对选定的促销商品进行访价，然后了解竞争对手的价格情况，并据此制定促销价格，必要情况下，部分商品可采取零利润或负利润的销售方式。在具体价格上，可以分为抢购价、震撼价、特惠价、推荐商品、平价、每日特价和店内促销等不同的价格层次。在这方面，可以充分利用计算机的优势，方便快捷地对价格进行改动。

2.4 促销活动规划

促销活动规划包括新建方案和方案选定两个功能。新建方案是完全建立一个全新的促销方案，它具体又包括促销方案设定、促销费用预算和促销方案审定三个具体功能，基本上包含了整个新方案的建立过程。方案选定只是从现有的方案中选择一个来执行，当然，是需要根据促销目的和当前的具体情况做一些改动的，不能原样搬过来的。

2.5 促销活动准备

促销活动准备包括促销活动宣传、促销活动培训、促销用品订购、促销活动分工、促销商品备货和促销商品配送。这些包含促销活动的绝大多数准备工作，需要说明的是，促销商品备货和促销商品配送只针对促销商品，与正常的配送等没有什么关系。

2.6 促销方案的执行

促销方案的执行包括促销活动监控、促销费用决算、促销评价及总结等功能。促销活动监控包含了在促销过程中的检查与审核等功能。促销费用决算是对本次促销的财务情况的总结。促销的评价与总结是对本次促销的全面总结，评价更多地是从量化的角度对本次促销进行评价，即包括费用，也包括产生的效益，而总结一是全面，二是定性居多。

3 相关问题

在促销系统中，最容易出现的就是把系统做成了文档的集合，大多数功能都是各种文档的表述。如果是这样的话，建立相关的信息系统也就失去了其意义。这是我们在开发过程中必须特别注意的地方。

作为销售类企业，连锁超市的促销活动是不可避免的，在手工管理促销活动的基础上，充分发挥计算机的优势，可以使对促销活动的管理更科学，对促销结果的评价更全面，也更准确。相信在使用了本系统后，超市的促销会更好，其效益也会越来越好。

参考文献：

[1]成红巧.浅谈超级促销存在的问题及对策[J].商场现代化.2010，（32）.43-44

[2]张美娜.中小型超市促销的策略研究.经营管理者[J].2013，（07）.291

大型促销活动总结范文第2篇

总结分析找出市场需求

解决问题：各厂家无法实现区域化促销活动设计及更低成本的促销活动执行

利润来源：厂家支付的促销活动执行费用

武汉周老板主要经营休闲食品，产品线主要集中在薯片、瓜子之类，由于产品特性所在，这类产品的线下促销活动特别多。虽说是厂家出钱来策划，但涉及一些终端交涉、具体场地人员安排，还是要周老板来进行协调。时间一长，周老板逐渐对促销活动摸清了门路，从接受读懂厂家的整体策划方案开始，然后根据方案的要求，安排促销人员的招收培训、与卖场的相关人员进行场地档期谈判、器材准备、大型活动的政府部门申办手续，以及在活动开展时的人员车辆调度等等。周老板及手下的员工对促销活动的安排执行流程已经很熟悉了。后来，一些其他厂家的驻地促销主管也过来请周老板帮忙，咨询有关促销活动的安排等。这样，周老板就有了念头，这个也能赚钱啊。经过一番调查，总结出以下几点:

(一）厂家的促销活动差不多天天有，市场总量很大。

(二）各个厂家的促销活动主管水平参差不齐，活动安排的效率效果也是高低不一，从而产生大量的浪费和无谓的周折。

(三）由于厂家或经销商都是单独承办促销活动，费用无法分摊，综合成本必然较高。

(四)许多厂家越来越多地侧重地面促销，而一线业务人员又因为怕麻烦，不愿意接手更多的促销活动，这样矛盾就出来了。

这么一分析，市场需求也就出来了:

（一）每一个厂家都希望能高效进行促销活动的安排。

（二）一线业务人员希望有促销活动的效果(促销毕竟对销量的提升有帮助)，但又不希望费心费力具体操作。

步履清晰突出自我优势

总而言之，帮助厂家或是其他经销商在总体上降低促销活动的成本，同时又能显著提升促销活动的效果，自然会得到客户的认可。因为，做促销执行就是找到统一的管理模式，进行标准放大，减少固定成本，这就跟连锁卖场靠规模盈利一样，关键是要有足够的业务量支持这个独立的业务。这样就给一些有足够经营能力的人提供了生意机会，一个厂家的产品需要这样的促销服务业务量比较小，可是十个厂商呢？一个批发市场有多少经销商有这种需求呢？

在充分认识厂家对促销活动的心态和现实状况之后，周老板开始进行有针对性的业务工作了，具体的步骤简分为以下几点:

（一）以自己目前合作的厂家为基础，将合作厂家促销活动的设计与执行分为学习和锻炼的机会，在现有的员工中建立专业的队伍和相关的系统。

(二)将已有的促销活动设计及执行经历包装成案例，并以此对外广为宣传报道，重点向当地的其他经销商介绍，通过这些经销商间接向各自的合作厂家介绍。在向经销商的推荐过程中，还专门增加辅导经销商如何向厂家要促销的技巧内容，这点也是经销商们非常欢迎的。

(三)同时可直接联系各厂家的驻地机构，向其推荐这种促销活动的设计和执行外包，也可考虑直接联系在本地有产品的各大厂家总部。

以上说的是大的基本步骤，接下来的事情就是怎么把这个促销外包的具体内容给丰富起来，以书面材料的形式给客户，要让客户觉得可行、看到希望，这样，才有可能为下一步的合作打好基础。在书面材料中，要将这个细节过程描述得相对细致一些，大体包括：促销人员的招聘与准备、物料支持清单、执行程度与进度、流程等。尤其要把自己以前的案例拿出来做佐证，并且注意突出自己的优势要素，比如促销的成熟经验、熟练的人员储备、良好的过程管控能力等。

双管齐下解决执行难

把促销作为盈利项目的两大关键点：

（一）业务单争取。

客户开发倒也不复杂，周老板主要依托本地同行关系来进行。先是帮助当地的经销商操办促销活动，然后从经销商上延到厂家，再以前期案例作为谈判基础来和厂家谈。在客户的开发过程中，主要使用的就是样板案例介绍和对比算账，也就是在同样效果前提下更低成本付出，或者是同样成本的更高效率，以此来打动客户。在整个业务开发过程中，前面所提到的那份介绍促销活动外包的书面材料必不可少，它是前期接触客户的主要沟通形式。

（二）促销活动的执行问题。

促销活动的执行主要是由促销的熟练工和促销活动的筹备所组成。事实上，更多的问题是出在人上。但是促销活动的临时性决定了促销人员的使用成本是很高的，而找好的促销人员成本更是加倍，招聘需要时间，培训不管多么简单都需要时间和精力，促销过程的管理和绩效确认都是烦心事。如果活动规格和规模再稍微大一些，物料准备与收集存放、主持人的招募和沟通、场地的谈判与确认等都能让所有人头大，怎么办？

周老板的解决之道是采取双管齐下的办法:

（一）依据自己操办各类促销活动的经历，把相关活动的准备流程和操作要领编写成执行手册，里面按照整个活动的流程细分成一个个步骤，做到有章可循。

（二）进行内部培训制度。在现有的促销人员中，每周两次的高频率内部培训会，培训内容以周老板编写的促销执行手册为主，同时各促销人员根据自己的经历再加以优化改进。并要求现有促销人员带其他公司的正式或是临时促销员来参加此培训，从中发现并储备大量的临时性促销人员，为今后的促销活动做好充分的准备。

促销——当成生意来经营

在经营上，周老板主要依靠所积累的大量实际操作经验和与各个卖场促销管理部门的客情关系。由于大量的促销活动与各卖场会有不断地联系，进一步地巩固了周老板与这些卖场相关人员的合作关系， 在谈判上也方便不少，时间场地的安排上以及费用的收取上给予了不少照顾，且对自己的产品经销生意也带来了不少便利。而对于厂家来说，同样甚至更低的费用，把促销活动交给周老板的公司来全面，从效率到效果都提高很多，省心省力，何乐而不为？由于投入低且产出快，周老板的促销公司开张两个月就开始转入盈利期。这个促销项目按照场地分为社区活动、大型卖场活动、中小型连锁活动、广场型活动等；按规模分从小型的单人促销活动到大型的综艺性演出秀。到2005年年底，周老板在促销公司上的盈利已经突破了40万元。今年，周老板已经开始拓展促销人员的输出生意，预计到今年年底，利润将会大幅度地递增。

大型促销活动总结范文第3篇

喜迎元旦，好礼大派送

活动时间：

20xx年12月28日-20xx年1月5日

活动目的：

1、利用节日促销，提升美发店年末业绩;

2、通过一系列促销活动，拉近与顾客之间的感情，巩固顾客忠诚度;

3、节日促销带动顾客的消费欲望，开拓新客源，维护老顾客。

活动内容：

一、冬季项目促销

冬季，头发经常干燥难打理，很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理，以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际，美发店顺应顾客的需求，针对性的做头发护理项目促销，比如专业补水、保湿等，让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。

二、100元大变样

很多顾客都喜欢在临近年末换个发型，回家给家人一个惊喜的感觉。所以，美发店在元旦活动期间，推出100元大变样的促销活动，帮你打造一个2014年最时尚的发型;该100元大变样项目中包括洗剪吹+烫染护理，让你花的放心，造型效果满意。

三、0元义剪

0元义剪活动，重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人，让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时，先在自己店前设置一个宣传展架，增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发，这项活动不仅可以增加美发店的知名度，同时促进公益发展。

四、附加值促销

圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段，因此，美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间，针对顾客消费满200元后，即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品，让顾客开心选购。

活动注意事项：

(1)信息跟进反馈

美发店在做完每次促销活动后，都需要及时进行信息反馈，了解本次活动的不足，避免下次活动能够更加完美。

一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径，来了解本次促销活动的成果。

(2)活动总结

大型促销活动总结范文第4篇

关键词：连锁超市；促销策略

促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段，是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通，旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时，试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念，使之形成对商品的正面反应，其目的在于影响目标顾客的行为与态度，即通过沟通信息、赢得信任、激发需求，最终促进购买与消费。随着中国加入WTO和世界经济一体化进程的加快，一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场，再加上中国本土零售商业企业的发展，各大型连锁超市的数量猛增，之间的竞争也日趋白热化。为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈，其中，超市卖场的促销活动扮演了重要角色，也由此变得越来越频繁和多样化。

一、大型连锁超市促销的常见类型

（一）广告促销

广告是企业以付费的形式，通过一定的媒介，向广大目标顾客传递信息的有效方法。现代广告不只是一味地单向沟通，而是形如单向沟通的双向沟通，即应把企业与顾客共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。这种促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息，可能是新商品推出的信息，也可能只是吸引潜在消费者注意和参与的信息。

（二）折扣促销

折扣促销是一种较为直接的降价促销，它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。现实中折扣促销的理由通常有：季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销，应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。

（三）赠品促销

赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一，如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。这些不同类型赠品促销的目的只有一个，就是让消费者觉得超值，刺激其购买。消费心理学表明，顾客在购物时，心理上容易接受和希望接受超值的感觉，赠品往往能带给其一份惊喜。

（四）现场演示促销

现场演示促销是大型连锁超市经营者为推广或销售某种商品，而在卖场进行的各种说明、示范活动，旨在向顾客宣传商品、近距离接触商品、体验商品，通常在进行销售演示时都会同时提供咨询服务，以更大程度上方便顾客对商品的了解，进而让消费者接受，并达成交易。

二、大型连锁超市促销现状

（一）存在的问题

1、节日促销缺乏创新

由于超市之间的竞争越来越激烈，各大超市为了吸引客流、增加销售额，各种节日都成为促销的最佳时机。除了中国传统的节日外，越来越多的“洋节”在国内渐成时尚，成为促销的重要由头。但促销活动的增加并没有带动促销手段的创新和多样化，基本上还是以前的那几种促销手段，对于消费者来说，并没有更多的吸引力。

2、注重商品销售而忽视形象宣传

超市促销的主要目的是为销售商品服务，但是销售商品不是唯一目的。总的来说，各大超市提供的商品没有本质的区别，要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。对于大型连锁超市来说，如果在促销中加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式，效果会更好。

3、促销未分析消费者心理

打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式，但是促销还是需要考虑目标消费者的不同心理。一般只有迎合消费者的心理需求才能收到预期效果。因此在采取促销手段时应先做市场调查，分析大部分目标消费者对商品最看中的因素是哪几项，这样就可以有针对性地开展促销活动，而不是一味地采取降价打折。

4、促销出现价格欺诈

打折、特价销售等手段无疑对消费者极有诱惑力，是各大超市青睐的促销手段。但如何兼顾打折、特价与利润之间的矛盾，有的商家铤而走险，采取价格欺诈手段。在有的超市，我们会发现一些商品的价格常年是特价，有的利用消费者的求廉心理在商品标识上将原价提高等，这样消费者一旦发现，即使增加了销售额，也会失去超市的诚信，而诚信始终是超市经营原则。家乐福大型连锁超市涉嫌价格欺诈遭发改委高额处罚就是沉重的教训。

5、促销员态度忽冷忽热

在超市中经常会遇到这样的情况，当促销员发现消费者对商品有兴趣时，会十分热情地介绍、接受咨询，而一旦发现消费者并不购买时，态度立刻发生改变，冷言冷语，让消费者心里很不舒服。特别是有的厂商代表，只热心推介陈列架上自己厂方的商品，而对顾客关于其他商品的询问不理不睬，很大程度上影响了消费者对超市的印象。

（二）典型促销活动案例分析

株洲百货股份有限公司（简称株百）原名株洲百货大楼，创建于1958年，是株洲本土拥有5家连锁门店的零售商业企业。在新一佳、家润多、家乐福、王府井等国内外各路大型商业连锁围攻下，不但没有被挤垮，反而取得了年销售额15亿元，近年来每年递增上亿元的骄人业绩，在全国百强中排名73，利润排名64，在株洲商界处于商业霸主地位。在其发展过程中，促销起到了非常重要的作用。

1、案例一

活动目的：营造“母亲节”气氛，提高株百超市的美誉度并吸引人气，通过互动拉动商品销售。

活动时间：5月1日-5月11日。

活动主题：母亲节征文演讲活动。

活动地点：株洲百货天元超市。

活动内容：

第一阶段：5月1日-5月7日，为迎接“母亲节”向广大顾客征集关于母亲的文章，5月8日前截止。

第二阶段：5月8日-5月10日，从所有参赛文章中选出优秀文章，贴在超市入口处。凡5月8日-5月10日在本超市的购物的顾客，可凭电脑小票给自己认为最优秀的文章投票。

第三阶段：5月11日，根据顾客投票情况，取前五名参加演讲比赛。

第一名：可获得奖金300元+99元母亲节礼盒一份。

第二名：可获得奖金200元+88元母亲节礼盒一份。

第三名：可获得奖金100元+66元母亲节礼盒一份。

凡5月11日在超市购物满30元或参与演讲互动活动的顾客即可获得康乃馨一朵，限送1000支，送完为止。

分析：

对于一个超市来说每年大大小小的节日有几十个，每个节日超市都会趁机举办促销活动，关键是如何根据每个节日的内涵去设计不同的促销方案。“母亲节”本只是一个小节日，促销的力度不会很大，一般促销的时间也会比较短，但株百天元超市采取了征文演讲的促销方式，并结合“五一”假期的促销一起进行，将本来只有一、两天的促销时间拉长为十天，充分调动了广大顾客参与的积极性，并使其时刻关注着动态，提高客流量。

此案例中的促销方式也有所创新，不仅仅是运用商品折扣、赠品促销这几种促销方式，而是利用征文、投票、演讲比赛等方式，加入文化气息，将顾客引入到本次活动中去，让顾客实实在在地感觉到，超市是在进行有意义的活动，而不仅仅将自己的商品销售出去，提升了活动品位。

但也存在着不足，在调动顾客参与的积极性方面还可以做得更好，如在参与的顾客中设立一些奖项，顾客将会更积极主动地参与进来。

2、案例二

活动目的：庆祝株百中心店超市搬迁至附一楼开业一周年。

活动时间：12月19日-12月28日。

活动主题：店庆活动。

活动地点：株百中心店超市。

活动内容：

活动期间在超市购买物品满99元即可：

12月19日-12月20日：换得10元新年购物礼券。

12月21日-12月22日：换得9元新年购物礼券。

12月23日-12月24日：换得8元新年购物礼券。

12月25日-12月26日：换得7元新年购物礼券。

12月27日-12月28日：换得6元新年购物礼券。

注：每张电脑小票只可兑换一张购物礼券。

活动期间在超市购满58元，持电脑小票+1元：即可获得价值3.5元的一次性杯子；+3元：即可获得价值5.5元的饮料一瓶；+5元：即可获得价值10.5元的心相印抽纸。注：每张电脑小票只可兑换一次。

12月23日-12月25日凡在超市购买物品，可凭电脑小票到超市入口处购买优惠价圣诞礼物。

分析：

此次促销活动是店庆活动，并结合了圣诞节一起，活动时间较长。但促销的内容就比较一般，采取的是常用的赠送优惠券、特价销售、随商品赠送低价赠品、赠送礼品等，这种促销方式虽便于超市控制促销费用和有效促进超市的销售量，但如果赠送力度不是太大或赠送的商品非消费者所钟爱的话，很难收到令人满意的效果。

三、大型连锁超市促销策略

在竞争激烈的市场里，超市需要不断提高自身对消费者的吸引力，才能维系老顾客，发展新客户。在恰当的时机，选择一个适合本超市的促销策略，让自身的卖点独特、新颖，有别于其他同类超市，并有效地吸引消费者大幅度增加销售额，这才是成功的促销。

（一）寻找促销的突破口

对于超市来说，成功的方法是可以通用的。也由此导致许多超市重复使用一种方法。他们认为目标顾客群体没有改变，消费者对产品的需求和喜好也没有改变，所以可以继续使用原来的促销方案。而恰恰忽略了很重要的一点：消费者的核心需求和习惯喜好都是处于不断的变化之中。大型连锁超市应密切关注消费者的变化，随时有针对性地调整策略。如案例一中，株百天元所采取的征文方案，让习惯于以前促销方式的顾客眼前一亮，参与程度空前活跃。大型连锁超市要在激烈的市场竞争中脱颖而出，应不断地总结自己和学习他人的成功经验，创新性地开展有效的促销活动。

（二）加强促销的策划

大型连锁超市要不断策划新的促销方案就必须要拥有一支专业的促销队伍。促销不仅仅是搞气氛，也是一门学问，传统的抽奖、赠券派发等手段固然要使用，但在促销的表现上，要力争每一次都有新突破，因为促销的目的是稳定和发展顾客群，而不是为了不起完成任务。另外，一个成功的促销策划，关键是结合本超市的实际情况和市场竞争情况，确定好自己的市场定位，以市场定位为指导原则，灵活运用多种促销方式，开展有效的促销活动。同时，要做到竞争性防御，要防止竞争对手模仿自己的促销策略，引发消费者的误解。促销时应该以创造一种独特的持久竞争优势为目标，形成消费者的不二选择。

（三）完善促销的评估

大型连锁超市促销活动完成后，要对其结果进行评估，这是检验促销活动是否达到预期目标以及促销花费是否合算的唯一途径。同时事后评估也可以为将来的促销活动策划作些辅助工作，确定以后哪些环节是该做的哪些是不该做的。如在促销后可以适当地对顾客进行调查，调查他们是否满意促销的方式，并请他们提出自己的看法，使促销活动令顾客更满意。

（四）提升促销的层次

消费者做出选购决策的依据，主要是质量可靠和价格适中这两个方面，而由良好商誉形成的品牌效应在顾客进行消费商家的选择时，能起到很好的暗示和导向作用。因此，大型连锁超市应在严格执行品质管理要求，以防止低劣产品进场的同时，将促销活动上升到顾客关系管理和公共关系的层次，让顾客在超市举办的促销活动中感受到商家让利消费者的诚意，感受到温馨、和谐的购物环境、氛围和服务，从而产生超值购物和倍受尊重的双重体验，稳定老顾客，发展新顾客。

参考文献

大型促销活动总结范文第5篇

创维碟机广州分公司与创维彩电分公司在广州黄歧广客隆举行的一场周末促销活动，就是一个成功范例：

活动的前一天晚上，总部市场部人员与创维碟机广州分公司相关人员一起研究分析现在的主推机型，并根据此制定了相应的促销礼品，提前写好了促销海报。又将活动当天所需物料仔细列好清单，主推机型的解说词、价格、促销礼品明细交给促销员熟记。在大家做好充分的准备后，也就做到了成竹在胸，活动现场不会手忙脚乱。

第二天星期六活动正式开始时间是下午2点半，工作人员上午九点左右就到达了现场，大家将展台、展示物料、样机、礼品等有条不紊的摆放起来，创维碟机的展位紧靠着活动秀舞台的左边，占驻了人流进入商场的必经之路。在极有科技感的展台，最新的样机，精美的礼品等的吸引下，活动尚未开始，很多的消费者就聚集在创维碟机的展位旁围观，聚住了人气，并马上发生了销售。当天在黄歧广客隆创维就销售了26台碟机，初战告捷。第二天是周日，上午就销售出17台，下午的销量也节节攀升，并且千元以上的高档机就卖了8台，两天销量近四十台。彩电销量也取得近百台的好成绩。

整个活动基本上取得了不错的成绩，分析成功与教训。主要的成功之处有：

1.首先得益于彩电分公司的大力支持：从而确保了创维碟机低投入的情况下，借势发挥，取得良好的效果。

2.只有一天的准备时间，虽然紧张，但还算充分：活动负责人在第一时间里紧急调度了展台及大礼包等活动物料，对促销礼品、主推机型解说词都进行了认真的制定。

3.展台摆放位置好：紧靠在主要人流口及舞台旁，便于宣传和借势。

4.主推机型位置醒目：并且有充足的POP呼应，在主推机旁均摆上了促销海报、台牌、促销礼品，主题突出，促销气氛浓，自然能吸引消费者的关注，激发购买欲。

5.价格、促销礼品定位准确：比如说我们主推的530售价为699元，使之成为全场各品牌中价格最低的超薄三解码DVD，加之有活动的大礼包相送，销量自然不错。所以主推机型一定要成为全场最有竞争力的产品，或者价格，或者功能外观，或者赠品，都要有足够的冲击力。

6.全体销售人员并肩作战，齐心协力，布展迅速，讲解耐心：虽然很多促销员还是新招聘进来的，对产品及促销技巧还不是很熟悉，但他们肯于认真学习及不放过每一个销售机会的积极意识还是很值得赞赏的。尤其令人感动的是：一个业务员在重感冒并且腿受伤的情况下，整个活动期间仍然忙上忙下.

但是活动后总结起来，还是有一些的不足和教训：

1.与商场沟通不到位：很多展示得不到允许，例如堆头上不能摆放样机，一楼展示区与二楼销售区之间的活动促销信息不连贯，导致部分消费者被截留。

2.对竞争品牌分析不足：在活动前我们只是坐在办公室制定了自己的主推机型及促销礼品，并没有到商场对竞争品牌的主推机型及促销礼品进行充分了解，导致部分档次区间缺少竞争力。比如在超薄四解码（798元）这一价格段上就缺少有竞争力的型号来抵制新科的8320。

3.促销员培训不够：场外促销员缺少“一锤定音”的能力，把有意的顾客又推到了专柜上。

4.产品及促销品准备不够充分：部分机型很快就卖断货，补进也不够及时。

5.促销海报主题不够统一：较为繁乱，在销售现场消费者看到的信息量非常多，真正能所为接受的却非常有限。所以促销主题应鲜明，并且应通过统一、反复的形式来刺激消费者。

在市场销售旺季期间，创维彩电的户外SHOW、乡镇巡展等形式的活动密度将更大。创维碟机与彩电通过捆绑销售，取得了一定的成绩与效果。创维碟机在有限的投入下捆绑彩电，有四点好处：

1、销量直接的提升；

2、借鉴、学习彩电同仁的推广经验，提高自己；

3、树立信心（只要多想办法，就一定能做好）；