优秀经理事迹材料范文第1篇

勤奋学习 加强理论武装

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款，同时又要把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xxx分行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此,xxx同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行各项工作奠定了基础。在xxx农行组织开展的基本规章制度测试中,xxx同志成绩名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。

除了学习农业银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，都是她的拿手好戏。娴熟的业务，为做好日常工作提供了有力的技术支撑，凭着坚定的政策性和熟练的业务操作，加快了业务办理速度，提高了工作效率和

质量，在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。

xxx以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角，被委以营业部主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管：领导决策的事项要主任来督促落实；日常工作要主任一一安排，还要纠正差错；员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上，她给自己提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为领导经营管理的“高参”。 在优化服务环境方面，她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。

优质服务 树立农行形象

众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全市储蓄网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进的企业文化。

优秀经理事迹材料范文第2篇

各位领导、同志们,大家好:

我叫__，共产党员，现任__集团建筑工程有限公司经理助理。我报告的题目是“用青春和热血构筑__大厦”。

我在校学的是工业与民用建筑专业，毕业后，抱着对山化美好的憧憬，踏上了人生奋斗的里程。参加工作后，我积极投入到__化肥厂建(构)筑管理和工程建设中，时时都在为实现我人生的夙愿——加入伟大的中国共产党而努力奋斗，入党后，我时时不忘我是伟大的中国共产党中的一员，时时都以党员“三个高于”的标准严格要求自己。

多年来，我先后参加组织完成了：原料皮带廊下沉变形处理；c—t03转化炉烧嘴处理和炉衬改造；1300＃生物过滤工程；y—1701机组基础高精度处理；硝酸吸收塔基础腐蚀处理；酸洗铂网槽改造；128—热风炉改造；da504技改工程；水泥烟囱纠倾；水泥大桥；塑料拉丝厂房；南环路工程等100余个工程项目的技术处理和施工组织。提出了30多项技改合理化建议，有十几项受到厂技术委员会奖励。撰写20余篇。

我多次被评为“先进生产工作者”、“优秀管理干部”、“环保先进工作者”，获得了“优秀共产党员”的光荣称号，被__省科协__腐蚀与防护协会和公司评为“优秀科技工作者”，荣获了“长治市科学技术进步二等奖”，荣立了“个人二等功”、“集体三等功”。

这些成绩和荣誉的取得，是党和组织对我培养教育的结果；是对我献身__建设并做出突出贡献的肯定。但我清楚的知道，个人的成功，不只是个人的荣耀，是集体的智慧，是所有党员的荣耀。荣誉对我来说只是新的征途的新起点，是与时俱进、不断创新的不竭动力。

倾心建筑永远争第一

在多年的工作中，我时时告诫自己，任何时候都要真正发挥党员的先锋模范作用；任何时候都要以党员“三个高于”的标准严格要求自己。

记得，集团公司排渣坝工程，是个环保项目，环保是否达标，直接关系到厂里的正常生产和经济效益，省市要来检查，如果不达标，后果很严重，工期紧，任务重，时间已是十月份。为了有一个合理的解决方案，我和环保处的同志们，在监测站的监护下，冒着生命危险，钻进了泄水涵洞中，现场勘察了解实际情况，掌握第一手资料，经过认真的研究，终于制定出了科学的方案。由于受条件的限制，泵送混凝土必须从上往下打，工程施工难度非常大，种种不利因素接踵而来，面对严峻的工期挑战和各种各样的困难，我没有退缩，而是以党性向公司领导承诺，一定要干好，为环保检查达标创造条件。我忍受着凛冽的寒风，指挥工程施工。三天四夜不休息，嗓子哑了，话也说不出来，我告诫自己，一定不能倒下，困难总会过去。建筑公司的领导和同志们把饭送到现场，做了所有的后勤保障，经过集体的努力，终于按时完成了任务。那一刻，所有的酸甜苦辣都化作了快乐，我用事实证明，共产党员从来不怕困难。当时来支援工作的__省第一建筑工程公司回去后发函给集团公司说：“我们走南闯北多少年，还没见过像山化人这样干工作的”。

记得，多次参加大检修、抢修，完成了“p—ih502地槽”，“6kv高压电缆更换”，“da504技改工程”，“b—101改造工程”等主控项目。每一次接受项目，对我来说都是一次巨大的考验，时间紧、任务重、专业工种多、技术难度大。为此，从方案制定到工程的施工组织，都来不得半点含糊。在工程施工过程中常常是早上5－6点出发，晚上11－12点都回不了家，有时甚至是通宵达旦。孩子在长治上学，半个月才回来一次，我早上走的时候孩子还没醒，晚上回去时，孩子已睡了，中午在食堂吃点饭，继续坚守在工地回不了家，每次孩子走，都顾不上送，建筑公司领导过意不去，说：下一次一定要送孩子一下，可工作一忙起来，又忘了，等想起来，给孩子打个电话，孩子已被他妈送走了，孩子他妈带气的说：“咱家有你没你都一样”。我流泪了，孩子哭了，孩子他妈哭了，建筑公司领导也流泪了。此情此景，无以言表。检修的一个多月没有好好和孩子见一面。但是，当每个项目都保质量，按计划完成时，当项目获得了“党员先锋号工程”奖励时，我内心由衷的满足。

记得，五东路立交桥工程，是当年集团公司领导在职代会上确定的“民心工程”，由于桥下是我厂铁路运输的枢纽，为了不影响正常生产，在制定方案时，多方查找资料，咨询专家，终于确定了科学合理的方案。采用了现浇预应力大型桥板，大型钢支撑托架。施工中，有一次，早上天刚亮，就到了工地，中午为了不影响下午工程的正常施工，加班测量放线，到三点多，总算完了，刚要吃口饭，集团公司开输灰工程专题会，开完会回到工地，又忙起来一直忙到晚上十点多，才吃了点饭。同志们开玩笑地说：崔工像骆驼，一天只吃一顿饭。

说到输灰工程，正赶上十一月份，生产所需，必须搞冬季施工，寒冬腊月，寒风凛冽，但我和同志们坚守在工地，身上尽管穿着厚厚的军大衣，但仍顶不住寒冷的侵袭，多日下来，终于重感了，同志们把我送进了医院，这是我参加工作以来唯一一次住医院。没住几天，刚好一点，就重返岗位，指挥工程顺利进行。

但我用事实证明，党员中有我，只要有我在，没有困难能挡住我前进的脚步。

今年年初集团公司召开的“抓管理，促发展”交流研讨会，是一次团结人心，凝聚人心，鼓舞人心的会议，李董事长的“发展三问”、王总经理的“企业管理”、王书记的“作风建设”、卢书记的“廉政建设”，言词恳切，语重心长，实事求是，使大家统一了思想，提高了认识，消除了疑虑，坚定了搞好“四大项目”的信心和勇气。

作为四大项目之一的甲醇项目，选址在店上镇石窟、曹沟村西北部，地处丘陵山区，北依文王山，南临浊漳河，项目占地500余亩，东西长740m，南北长455m。项目用地多为贫瘠的农田和山坡荒地，横跨五条梁，四条沟，高差50米。

在工程施工过程中，我和同志们不怕苦不怕累，征服天寒地冻、风吹雨淋等气候条件造成的恶劣环境，克服缺水断电、吃住不便等生活条件差的困难，加班加点，挑灯夜战，精心组织，周密安排，把200多台机械设备，400多名施工人员组织的井井有条，用严明的纪律，过硬的作风，抢时间、比进度、抓质量、搞竞赛，在高峰期间，每天拉土3000多车，填土25000多方。去现场指导工作的领导说：甲醇工地是红旗招展、彩旗飘扬、机声隆隆、人声鼎沸，一天一个样啊！55天的艰苦奋战，我瘦了十六斤。但硬是把五道梁四条沟变成了一马平川，被当地群众誉为人间奇迹。那里的人说：“__人就是敢为天下先”。

近乎残酷的环境和作业量以及管理办法并没有吓倒所有参战人员，相反，确保了进度，确保了质量，并因此而创造了可观的效益，来参战的各施工作业队和施工作业人员说，“这样的管理我们欢迎”。在工程质量上，坚持“精心施工，质量第一，优质服务，信誉至上”的质量方针，项目部制定了定点包片，责任追究制度，严格执行国家规范标准，严格执行审定的施工组织设计，确保了工程质量全优。受到了潞化公司、监理公司、兄弟单位的好评，在长治、潞城形成了较大的影响。省有关部门领导、长治市有关领导、潞城市有关领导和各有关部门多次来工程现场进行参观、考察和指导工作。给予了高度的评价。

争第一，不仅是拼抢工期，而是体现在进度、质量、安全和文明施工的综合管理上，做到各项工作争第一才是真的第一。

多年来，我和同志们经过不懈的努力，取得了一定的成绩，创出了一个好的口碑，好的品牌。

无论是作为公司经理助理，还是项目经理，对于我来说，就是要多建精品工程。这既是我奉献青春的所在，也是毕生追求的目标。

开拓进取求索创新路

我渴盼着国家和企业实现跨越式发展，但是我没有驻留在关注和渴盼上，而是努力汲取创新的理论动力，在新的生产任务中寻找到新发展的空间，在自己的职责范围内确立创新实践的课题，在建设领域探索创新之路。

我知道，创新源于丰富的知识，源于知识的不断更新。自从我离开校园，多年来从未因工作忙而间断过学习。经过多年的努力为了更好的提高自己，以便于更好的工作，多年来进行了持久的多个专业知识的学习。

1989年—1991年参加“北京联大自动化工程学院高等土木建筑专业”函授学习。

1990年—1995年参加“__自修大学行政管理专业”专科段的学习。

1991年—1993年参加“太原科技进修学院防腐蚀工程分院防腐蚀专业”的学习。

1992年—1998年参加“__自修大学行管理专业”本科段的学习。

1995年—1998年参加“__自修大学法律专业”专科段的学习。

1997年11月参加“__省造价管理协会工程概预算”的学习。

1998年6月参加“中华人民共和国化工部化工防腐项目经理”培训。

1998年8月参加“中华人民共和国建设部土建水暖项目经理”培训。

2000年－2004年，参加“河北建筑科技大学房屋建筑专业”的学习。

通过刻苦学习，努力使自己成为一个全方位的复合型人才。以便于工作起来游刃有余。在工作的过程中，先后取得了建设部概预算员资质证，取得了化工防腐、土建、水暖专业项目经理资质证。

在努力工作的同时，多年来撰写论文20余篇，发表在省、市级刊物上的有：《__化肥厂绝热材料使用情况及评价》；《对处于潮湿状态下混凝土涂料防腐对策》；《酸洗铂网新途径》；《混凝土构件腐蚀与防护技术》；《硅酸铝纤维在热风炉上的应用》；《高效节能炉膛结构实用技术》；《强腐蚀环境下屋面耐蚀防水措施》等。

同时，积极参加社会活动，积极参加社团组织，1993年12月参加了__腐蚀与防护学会，现任理事、副秘书长。1994年3月参加了中国老教授协会房屋增层改造研究会，任会员。

我还利用工余和闲暇时间博览国内外建筑施工动向，搜集国内施工新技术、新工艺、新材料、新设备情况，参加工程组织管理系统学习，不懈的开拓进取，坚持技术创新，并且在施工中得到了高效运用。不仅提高了工程质量，还降低了工程成本。

随着企业的逐渐发展壮大，建筑公司取得了国家二级企业资质，走向市场，对外开拓成为必经之路。

2002年，建筑公司参加了长钢住宅楼招标，22栋住宅楼，分为两个标段组织招标，参加投标的队伍共59家，每个标段取前五名。可以想象竞争是何等的激烈。在唱标答辩会上，我把__的品牌介绍的淋漓尽致，把__建筑的实力做了详尽的阐述，对各位评委的提问做了准确的回答。我用自己的言行终于打动了各位评委，建筑公司以第二组第三名的身份从众多高手中脱颖而出，我们成功了。那一刻，大家流出了喜悦的泪花。

2003年，王曲电厂道路招标，建筑公司做了充分的准备，又是我去唱标答辩，在7家队伍中，我们以绝对的优势，第一名中标。

但我清楚的知道，只有在__的这棵大树下，才能取得如此的辉煌的成绩。

在工程项目管理中，我针对以往施工项目管理粗放、人为因素多的问题，如投入缺乏计划性，随意性大，工程成本不真实、不准确等问题进行了研究，尝试管理创新。多年来，我对加强质量管理有了一套较好的做法，对控制工程质量也有一套较有效的招数。那就是，一审、二看、三检查。这种招数看似简单，却很适合工程施工的全过程管理。一审，凡是施工组织设计方案，重点施工工艺，应用“四新”技术的施工方案，都要亲自审反复审，甚至是慎之又慎。对一些保险系数小，把握性不大的方案，往往是冷却几天再研究，直到胸有成竹才定稿。二看，一是看技术交底工作，交待得清楚不清楚，二是看操作人员对施工方案理解不理解，对规范要求明白不明白；三检查，一是查岗位质量责任落实没落实。二是查施工前准备充分不充分。三是查施工操作规范不规范。每到关键时刻，我几乎都盯在施工现场，凡是不符合规范的都及时加以调整。

在工作中，尽管吃了不少苦，受了不少罪，有时甚至是委屈，但每当想到自己是一名党员的时侯，想到自己所做的工作是有意义的工作，对企业、对社会有一定的价值时，每当看到给企业带来的荣誉时，心里就会感到无限的满足，就会感到无比的骄傲与自豪。

植根群众当好主心骨

我牢记党的宗旨，心里时刻装着群众。建筑施工作业艰苦，工作环境差，我知道在这个时候要搞好生产，首先要关心职工生活，注意改善工作环境。你心中装着职工，职工才会把企业当成自己的家，企业才有凝聚力。

我清楚的知道，沟通是桥梁，沟通是纽带，沟通能双赢。所以，我通过各种途径和大家多沟通，多谈心。我把他们当朋友，他们也把我当作主心骨，我心中有大家，大家心中也敬重我，有什么事都想和我说一说，大家互相了解，互相信任。他们说跟活吃多少苦，受多少罪，心里舒坦。

我也知道，“打铁先得本身硬”，不管什么时候，我都以身作则，业务上拿得起，人品上信得过。真正做到“身正，有令则行，身不正，有令则不行”。干什么要严以律已，要求员工做到的，自己首先做好，要求别人不做的，自己坚决不做。坚持与职工一起在共同的艰苦条件下工作。职工都看在眼里，记在心头。“人人心里有杆秤，秤砣就是老百姓”。

我更知道，“干的是工作，处的是感情”。工作是根本，感情是保障，在工作中建立感情，以感情促进工作，工作就会顺利开展。

依靠群众，就更能听到最基层的声音，给工作的决策、指挥创造了很好的条件。真正使员工与领导达成思想上的共识、理念上的同步、行动上的一致，不断增强员工的团队精神和协作意识，真正形成“要”为“我要干”的良好局面。

百尺竿头，更要进一步

我明白自己只是一名普通的共产党员，没有什么与众不同之处，只是踏实用“心”做好手中的每一件事。

建筑工作也许是平凡甚至枯燥的，但只要你充满工作激情，坚持爱岗敬业，认真负责，就一定会品味到干好工作是一种享受，而且是更高境界的享受！建筑工作是艰苦的，“晴天一身土，雨天一身泥”，没有节假日，没有准确的上下班时间，寒来暑往，日复一日。但我明白，选择了建筑事业，就选择了风雨兼程。我希望，“安得广厦千万间，大庇天下居士俱欢颜”。

回眸过去，我凭着对事业的热爱，知难而进的拼搏精神和踏实认真的作风，走过了这些年坚实的道路。每一步都印证着我的入党誓言。

我铭记着宣布我成为一名党员的时候，那份激动的心情；我也清醒地意识到红榜背后的责任。共产党员是光荣的，那光荣是千千万万的先烈用鲜血与汗水一点一滴浇铸而成的。所以，与其说党员是种荣耀，不如说是一种责任。共产党员必须站在时代的风头浪尖，立足本职，引领广大群众，争创一流业绩。。任何时候都敢喊“向我看齐！”。

我用自己的青春谱写着建设者之歌，用平凡的人生继续实践着“入党为的什么？现在做点什么？将来留下些什么？”的人生思索。

优秀经理事迹材料范文第3篇

开弓没有回头箭。在公司声誉面前，一到××地铁二号线的他，就潜心投入到工程施工中，梳理着一道又一道工序，组织着一个又一个战役，今年10月份，在他的带领下，二公司××地铁经理部一举夺得了××市地铁总公司大干120天劳动竞赛优胜标段单位的荣誉称号，彻底扭转了二公司在××地铁总公司的影响，赢得了良好的企业声誉。

拼出声誉

今年2月底，××到二公司××地铁经理部任经理，面对××地铁二号线严峻的安全形势，他与项目经理部的党委书记、生产副经理、安全员、施工员、工程技术人员一道，及时对隧道施工的安全工作进行了梳理，他深入到隧道、工作面、电机房等一次又一次查看情况，终于摸清了施工中存在的22种危险源，针对这些问题和复杂的地质情况，果断采取了监控量测信息化管理、安全质量危险源管理，又有针对性地制定了18项应急预案，并认真组织实施，逐步使工程施工步入了良性。

为进一步提高员工的安全意识，他在××地铁二号线工程中推行安全包保连带责任追究制，规定任何一道工序作业的员工出现安全事故，当班的施工员、安全员都要受到处罚，而且一同作业的员工，也要对其进行责任追究和经济罚款，这种连带责任追究制，使参战员工更加重视安全工作。在安全得以保障的情况下，接着，他又狠抓工程质量，坚持工区分工负责管理的办法，在施工现场实行“人盯工序”的管理办法，并认真落实工程质量“三检制”、工序交接制、“内部旁站监理制度”，盯住每道施工工序，使工程质量稳步上升。在安全、质量稳步提升之机，他又不失时机地组织生产大干，先后开展了大干30天，“保安全、保质量、树信誉”等劳动竞赛活动，还对竞赛活动优秀人员进行奖励，激励了员工工作的积极性，施工进度更加有序可控。7月底，汉中路隧道提前胜利贯通，打响了年内第一枪。

管出效益

一项工程没有效益，出现亏损，还不如不干，对企业也没有推动作用。这是××经常挂在嘴边的话，担任过数个项目经理的它，深知效益对企业发展的推动作用。二公司××地铁二号线项目工程，从20xx年开工，由于地质原因，工期一再拖延，给工程成本造成了很大的压力，20xx年2月，××接任经理一职后，项目有较大亏损，他认真查找前期造成成本压力的因素，根据分析判断，他把这些问题，归结于进度上不去，造成机械台班过多、人员工资增多、材料周转不快、多投入等，找出问题症结后，××及时在生产进度上做文章，在经理部内推出了生产进度超额奖制度，规定施工作业班组完成和超额完成当班计划任务，一率给予不低于100元的奖励，每旬兑现一次，经济杠杆的作用，把每一名参战员工的积极性调动起来，生产进度有了突飞猛进的势头，无形之中降低了工程成本。

在项目管理之中，他及时注意开源节流，定期进行成本分析，对工地材料浪费过大的情况，他采取了用生产班组上报材料计划，经济管理部门和工程技术部门对其工作量进行审核，限额发料，一下扭转了以往随意领料的情况。同时他积极组织节能降耗活动，对耗油大，功力不高的机械，一率进行改造，仅此一项，经理部每月比前期降低成本25000多元。

在隧道施工中，他组织工程技术人员注意施工方案的最优化工作，前期隧道施工采用钢排架进行二次衬砌，不但倒运不方便，立模麻烦，而且外观质量不好等。针对这些情况，××召集工程技术人员对隧道二次衬砌施工进行了综合研讨，最后他们自行加工了衬砌台车，使隧道二次衬砌一次性成形，即保证了施工安全，又使工程质量得到保证，还加快了施工进度，降低了工程成本，截止今年第三个季度，××地铁项目经理部的工程成本，实现了扭亏增赢。

创出和谐在工程建设中描绘人生

优秀经理事迹材料范文第4篇

参加工作十多年以来,同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想。特别是1999年6月，西部大开发的号角吹响以后,同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧为西部大开发和区域经济发展做出了应有的贡献，受到行领导和同事一致好评。

勤奋学习加强理论武装

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款，同时又要把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和分行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此,同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行各项工作奠定了基础。在农行组织开展的基本规章制度测试中,同志成绩名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。

除了学习农业银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，都是她的拿手好戏。娴熟的业务，为做好日常工作提供了有力的技术支撑，凭着坚定的政策性和熟练的业务操作，加快了业务办理速度，提高了工作效率和质量，在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。

以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角，被委以营业部主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管：领导决策的事项要主任来督促落实；日常工作要主任一一安排，还要纠正差错；员工与顾客发生争执要协调处理。在履行好这些基本职责的基础上，她给自己提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为领导经营管理的“高参”。

根据农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路，在进行广泛深入的市场调查后，她给领导献了三策：

第一，鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际，发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业部优良而忠诚的基本客户群；

第二，在州大力招商引资的情况下，积极动员引进企业到营业部建立基本帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益；

第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强激励竞争机制。

同时建议落实责任制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是，营业部全体员工的积极性被有效地调动起来，没有管理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。2003年至2004年，企业客户被“拿”下了26个，其中基本帐户18个。存款由1999年的2700余万元发展到现在的34188余万元（其中低成本存款占70％）

在优化服务环境方面，她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。

优质服务树立农行形象

众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全市储蓄网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进的企业文化。

2002年6月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱。当时，同志热情接待了这位顾客，耐心地对其以角、分为单位的1460余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到农行存款，有什么问题找她。这位顾客感动得说：“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时，他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱，而且都是些小钱，点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”

2003年9月的一天，营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为主任的同志便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气，了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说：“农行坚持按政策办事，我在农行办理业务感到很放心。”

立足本职争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，同志千方百计，使出深身解数，想尽一切办法，为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。2004年年底，营业部储蓄存款余额达到4600万元，较1999年净增加近3000万元，其中同志一人揽存200多万元，在农行员工中位于前列。

同志为了增加营业部存款量呕心沥血。

一是她实行“六必访”，即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访，同他们建立起良好的关系，积极动员到农行营业部存款。经过耐心公关，州劳动和社会保障局、矿业有限责任公司、能源公司、贸易有限公司子公司等单位纷纷“择行而栖”，最终花落农行营业部。经人介绍，她认识了贸易有限公司老总，为了使该单位能在营业部开立基本账户，她打电话与其联系，在雨中等了两个多小时，终于等到了这位老总。这位老总被她的这种敬业精神感动了，当即答应将基本户落到农行营业部。仅对公柜台今年增加存款18220万元，其中，同志动员的18家单位存款数占到36%。

二是增加新业务品种。2004年7月份，农行开通了ATM自动取款机，实行全天候24小时服务，方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件，积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项2004年就收入办卡费18万余元，这是一个良好的开端。

三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排，同志积极参加了农行业务宣传，共散发传单15000余份，咨询群众1700余人次，使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种，为继续拓展服务奠定了基础。

四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策，是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。

同志在日常工作中，更深刻地认识到，教育储蓄不单是免除利息税这一优点，更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是她认识的人都一一上门宣传，给他们讲教育储蓄除免征利息税以外，还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来，同志共动员200多人办理了教育储蓄，存款资金达到360万元，名列全行教育储蓄个人揽储前茅。

2005年3月，同志因工作突出，被任命为农行分行客户经理部副主任，全面负责全行的资金组织和贷款的管理工作，恰逢农行向公司发放6亿元项目贷款，该笔贷款是农行向民营企业发放的最大的单笔贷款。为了管理好信贷资金，在行领导的正确领导和支持下，她大胆创新，将信贷资金的有效监管和为企业提供优质的服务融为一体，一方面坚持对企业的每一笔支出进行严格的审核，对不合理的开支坚决不予审批，另一方面，积极为企业出谋划策，合理控制资金，节约成本。同时按照企业的施工进度合理调剂资金，做到既不影响企业的基建工程的顺利开展。又降低我行的资金成本。得到了省委主要领导和省分行领导以及企业的好评，为农行取得了较好的经济效益。

舍小顾大赢得一片称赞

营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上8时准时上班，提前半个小时打扫卫生，准备一天的工作。下午5时30分下班，可下班时，却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时，更是忙上加忙。她的丈夫是名司机，经常出差在外，她的母亲也患有高血压，腰腿疼痛，双方家长年事已高，身体日渐衰弱。可是同志舍小家顾大家，为了使营业部各项工作正常开展，加班加点已习以为常，很少休过双休日，很少回家看望生病的亲人。由于无人照管，孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。2003年2月的一天，孩子患了肺炎，发烧、咳嗽，病情严重，当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天，她没有到医院，一直忙于营业部工作。孩子一周后出院，当她看到孩子满头针眼时，不解地问：“孩子的头怎么啦？”原来由于工作忙，她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说：“你的心里只有工作，你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱着孩子失声痛哭起来。不是一个好妻子、好媳妇、好女儿。然而在同事眼中，她却是一个吃苦耐劳、作风过硬的好同志。有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就有一份回报。同志多次被农行评为“优秀行员”、“业余揽储能手”、“业务拓展能手”、“四星级优秀行员”。她以自己卓有成效的工作，促进了营业部工作跨越式发展，农行营业部连年被评为先进集体，尤其是2004年在她的带领下，分行营业部取得了更加优异的成绩，先后被省农行授予“青年文明号”荣誉称号、被分行授予“星级营业单位”、“中间业务拓展先进集体”，同时取得分行业务综合评价考核第一名的好成绩。在这些荣誉中，浸透着同志无数的心血和汗水！

优秀经理事迹材料范文第5篇

1991年刚从学校毕业的××成为了一名走南闯北的筑路人。随后他走遍了祖国的大江南北，在北京通县交通部汽车试验场、上海大众汽车试验场、上海f1国际赛车场、合宁铁路、一汽农安汽车试验场等国家、省级重点项目都留下他坚实的足迹。并从试验员、技术员、预算工程师、总经济师，××脚踏实地，一步一个脚印的走上了项目经理的工作岗位，逐步炼就了扎实的专业技术功底，还积累了丰富的施工管理经验。

XX年8月，××被公司任命为一汽农安汽车试验场项目部经理，这是他首次出任项目经理。

一汽农安汽车试验场位于吉林省长春市农安县境内, 占地面积95.72万平方，工程主要改造工作有高速跑道维修、耐久性试验路改建和综合性能路改建、扩建（含abs及噪音测试）三部分，合同造价2598万元，总工期为11个月。上任伊始，××就面临着气候、工期、技术要求、人员、资金等一系列考验，由于人员少、队伍年轻，施工经验相对不足。这对一个刚走上项目经理岗位的人来说是一个严峻的考验。但是作为一名共产党员，他凭借不服输的劲头，硬是坚持了下来，任太阳落满肩头，凭汗水肆虐脸颊，每天跟班作业，确保了该项目优质高效的按期完成。在2011年中国汽车协会试验场峰会上，业主对他带领的队伍“重合同、重质量、守信誉”按期、圆满完成该项目表示感谢，并赞誉××四局一公司不愧为国内试验场工程建设的“专业户”。

2011年，××四局一公司承建了锡林浩特至乌兰浩特铁路，工程计划于2011年4月1日开工，2011年4月竣工，在组建项目部时，××再次被任命为××四局一公司××铁路三分部项目经理，他负责施工的管段全长32 公里（其中桥群约4公里，最大墩高32.5米）、造价约3亿元。

为充分了解现场及周边情况，2011年2月6日，当人们还沉浸在春节后的喜庆气氛中时，××已经带着员工们奔赴蒙东草原，开始前期调查。当时内蒙古大草原白雪皑皑，寒风呼啸，当地人都在家里躲避风雪，他却与十多位员工一起铲雪除冰紧张地进行着前期施工调查。十天之后，调查结束时，他们每个人的鞋子都已经穿坏了三双。可是一份涵盖了当地地质、气候、水文调查，周边交通、资源、人文情况和总体安排、阶段安排、劳务季度计划以及重点、难点分析控制的调查报告却出炉了。

随后，项目整章建制就成为了××关注的重点，他先后出台了安全、质量、进度、效益、环保、文明施工和日常生活等共9大项60余条管理制度和措施。严格执行“标准管事，制度管人”的工作方法，紧紧围绕“施工生产”这个中心，实现管理横向到边、纵向到底。并把业绩与各作业队的收入直接挂钩，按制度办事，干标准活，上优质岗，确保了项目部进入科学、有序、严格的管理轨道。

由于内蒙古特有的气候特点，××铁路有效工期只有短短九个月时间，为了加快施工进度，××全力营造施工劳动竞赛氛围。在各作业队中他先后组织了“大干120天”、“百日劳动竞赛”等多种形式的施工劳动竞赛活动。而在大干活动中，他作为项目经理，每天是最早来到施工现场，认真组织安排好各种施工机械、和劳力，使机械和劳力的使用达到最合理的状态。每当现场出现急、难、险、重任务时，也总能看到他忙碌的身影。功夫不负有心。 截止到10月初，三分部线下主体工程已全部完工。这一数据也意味着，三分部只用6个月的时间就完成了业主计划1年半完成的工作任务量，这个速度在一公司乃至××四局都是有史以来最快的施工速度，被业主和局领导誉为“××速度”。