年终总结范文第1篇

（2006年1月10日）

去年,全市各县区不同程度地遭受了干旱、低温霜冻、冰雹、暴洪、泥石流和山体滑坡等自然灾害，给群众的生命财产和生产生活造成了严重损失。据统计，全市因灾造成经济损失共计2.08亿元。面对如此严重的灾情,我们始终把救灾工作和安排好农村困难群众生活提到讲政治、保稳定和践行“三个代表”重要思想的高度来认识，坚持“依靠群众、依靠集体、生产自救、互助互济，辅之以国家必要的救助与扶持”的救灾救济工作方针，充分发挥指导县区救灾救济工作的职能作用，按照中央和省委、省政府提出的“要让灾区群众有饭吃、有水喝、有房住”的目标和市委、市政府工作部署及局党委的要求，及时组织力量，认真做好救灾救济工作，较好地完成了局党委和领导分配的各项救灾救济工作任务。

一、积极开展救灾救济工作，妥善安排灾区群众生活。每次灾情发生后，我们都能及时召开会议，研究灾情，安排部署救灾工作。一是在局主要领导和分管领导的带领下及时赶赴灾区察看灾情、了解情况，掌握第一手资料，指导基层开展救灾工作。同时，进村入户，慰问受灾群众，了解群众生产生活中的具体困难，帮助困难群众排忧解难。二是面对重大灾情，我们把保障人民群众生命财产安全作为第一要务，及时启动救灾预案，按照预案设定的转移安置、物资调集、生活保障、医疗救护等应急行动规程，组织开展受灾群众的紧急救援和转移安置等相关工作。三是积极争取和筹措救灾资金，认真安排好灾区群众生活。一方面我们及时派人到省厅汇报灾情,争取救灾救济资金;另一方面,积极筹措和下拨救灾款物。2005年共争取上级救灾救济资金2185万元，争取到的救灾救济资金比2004年增加735万元，并全部发放到了受灾群众手中。同时，为灾区群众及时调拨搭建帐篷350多顶。确保了灾区群众有饭吃、有衣穿、有住处、有病能医。在每次救灾工作中，我们都能充分发挥民政部门的职能作用，真正做到了三个第一，即第一个赶赴受灾现场，第一个上报灾情，第一个将救灾物资调运灾区，使灾区群众感受到党和政府的关怀和温暖。

二、摸清群众生活困难底子，有的放矢地实施救灾救济。去年，我们从密切党和人民群众血肉联系和维护改革发展稳定的大局出发，充分认识关心群众生活、解决好困难群众生产生活的极端重要性，把摸清农村群众生活困难的底子作为一项重要的政治任务，带着深厚的感情认真做好摸底工作。每个人不管秋雨霏霏，道路泥泞，还是冬季寒风凛冽，雨雪纷飞，都能轻车简从，和县区民政局的同志一道走村串户，深入农村特困户家中，与他们亲切交谈，了解他们的生产生活情况，逐户进行登记，做到心中有数。经调查摸底，目前全市约有“三无户”8.54万户、26.38万人，分别占全市农村总户数和总人口的15.05%、11.25%。因为家庭主要劳动力死亡或残废致贫的有2.94万户、10.46万人,分别占全市农村弱势群体的30.91%、34.43%;因为家庭中有人生大病致贫的有2.53万户、8.98万人,分别占全市农村弱势群体的29.63%、29.55%;因为自然灾害致贫的有1.8万户、6.87万人,分别占全市农村弱势群体的21.08%、22。61%;因为鳏寡孤独和其它因素致贫的有1.27万户、4.52万人,分别占全市农村弱势群体的14.87%、14.88%。在调查摸底过程中，我们了解到造成农村群众生活困难的原因主要有以下几个方面：一是突发灾害频繁，损失严重，因灾缺粮。这是造成灾区群众缺粮的直接原因。二是连年受灾，群众家底薄弱，缺乏自救能力。三是部分家庭主要成员属痴、呆、残，缺乏劳动能力和收入来源，需要长期救济。四是一些农户家庭成员因患重大病，举债治病，因病困难。面对群众家底十分薄弱，农村缺粮面大的现实，我们适时下拨冬令口粮款和春荒口粮款，去年共下拔救灾救济款2535万元,共救济灾民及农村困难群众50.6万人（次）。在开展救济工作中，我们始终把农村灾民特别是“三无户”当做救济重点，使有限的救济资金集中用在“刀刃”上，保证了灾民和特困群众的生活不出问题。

三、突出救灾工作重点，狠抓灾民建房工作。我市是一个地质灾害多发地区，每年都程度不同的发生阴雨暴洪和山体滑坡等自然灾害，使部分群众的住房受到不同程度的损坏，对他们的人身安全造成严重威胁，给他们的生产生活带来极大困难。据调查统计，全市发生山体滑坡和出现滑坡险情的约有57个乡镇、131个村，涉及3446户、16637人，民房21597间。全市有129个乡镇、1306个村、8864户、27508人因雨倒塌房屋11805间，损坏或造成危房15822间。去年，我们把救灾工作的重点放在灾民建房工作上，组织人员，集中力量，对全市的重灾区和重点山体滑坡地段逐一进行察看，摸清底子，并根据掌握的情况，制定了较为切合实际的灾民建房计划。根据“集中财力、分步实施”的原则，对灾区困难群众进行救济，帮助其尽快重建家园。同时，采取村委会帮助、亲友邻里相帮等多种形式对其他群众进行妥善安置，保证了灾区群众有房住。止目前，共下拨灾民建房款246.2万元，经过努力全市已建成3752间，使大部分重灾户顺利搬进了新居。

四、层层建立工作责任制，确保各项救济措施落到实处。面对连年不断的自然灾害,我们把安排群众生活提到讲政治、保稳定的高度，列入重要议事日程。一是建立了工作责任制，签订了责任书，使救灾救济工作一级对一级负责，责任到人，不走过场。充分体现了“上为党政分忧，下为百姓解愁”的工作理念。二是紧密结合我市实际，积极建立完善各级救灾应急预案体系和救灾物资储备系统，切实做到灾情发生后，应急预案用得着、救灾措施跟得上、救灾物资有保障。三是大力推行灾民生活定期探视制度，对重点乡镇和村，实行定人定点定时探视，了解灾区群众和农村困难群众的生产生活情况。通过对灾区群众和农村困难群众生活的探视和实施救助，不仅使救灾救济工作做到了及时有效，而且还能够全面掌握本地灾民群众生活的整体情况，为全面实施救济提供科学依据。

五、加强救灾资金的管理，严格规范救灾救济款物发放程序。为了减少救济款物发放的中间环节，彻底杜绝乡村挤占、挪用、私分、滞留救济物资和一些干部侵占、贪污、优亲厚友等现象，我们重点加强了以下几方面的工作：一是严格落实救灾救济资金专户管理、封闭运行制度。要求各县区在收到市上拨款后5日内将资金发到灾民手中；新灾救济和冬令、春荒救济款在15日内发到灾民和贫困群众手中；坚持专款专用、重点使用、救助到户的原则，不平均分配，不截留、挪用、挤占、转移，不擅自扩大使用范围。二是严格救灾救济款物发放审批程序。去年，我们把救灾款物发放纳入政务、村务公开内容之中，重点确保重灾区、重灾户和三无户（无钱、无粮、无自救能力的户）。救灾救济款物全额发放到被救助灾民和贫困群众手中，并严格按照规定的程序发放。实行“灾民申请、村委会公示、乡镇审核、县区民政部门审批”的工作程序，以及公开上级下拔救灾款数额、公开拔发放救灾款数额、公开救济对象及数额，接受群众监督的“三公开一监督”制度。三是严格落实了救灾救济款物使用情况跟踪问效和定期检查制度。为了进一步加强对救灾资金的使用管理，我们组织有关人员，多次深入基层，逐乡逐村检查救灾款物在基层的发放使用情况，进行跟踪问效和定期检查，发现问题及时指出，限期改正，并帮助乡村建立和完善救灾款物发放程序和管理制度。目前，全市救灾款物的发放使用和管理工作逐步走上制度化，规范化。四是认真落实救灾救济款物发放证制度。2002年，秦安县在借鉴和推广甘谷县实行“探视制度”的同时，结合本县实际，在以往实行“救济款物发放三联单”的基础上，果断创新，推出了“救济款物发放证制度”。即由县民政局统一印制了《秦安县救济款物发放证》，发放到每一户救济对象手中，县乡村每发放一次救济款物，由乡镇民政助理员填写到《发放证》上，并盖上乡镇及发放人印章，做到救济对象对所领款物心知肚明。秦安县的做法我们从2003年开始在全市进行了推广。目前，全市被救济对象家中都有了《救助证》。“救济款物发放证制度”的实施，进一步规范了救灾款物发放工作，提高了救济款物发放的时效性，增强了发放程序的透明度，做到了手续齐全，程序规范，保证了救灾款专款专用、重点使用，受到了基层广大干部和灾区群众的普遍好评。同时，也经受了国家民政部、财政部，省民政厅的多次检查，得到了上级部门的充分肯定。

六、尽力帮助农村弱势群体，切实保障其基本生活权益。面对农村弱势群众，我们分别采取了以下措施：一是不断完善社会保障体系建设，积极稳妥地推进农村特困户社会救助工作。目前已有8.74万户36.3万人享受了农村特困户社会救助,确保了这部分弱势群体有饭吃、有衣穿、有房住、有病能医治。二是不断加强农村五保供养工作。目前，全市共有五保户6535户、6954人，其中360户、374人实现了敬老院集中供养，5308户、5614人实行分散供养和亲属包养。以敬老院为依托，分散供养和亲属包养相结合的五保服务体系基本形成，较好地发挥了农村精神文明建设窗口和示范带动作用，在全社会形成敬老、爱老、助老以及代际和谐的良好社会风尚。三是充分发挥社会力量，积极为弱势群体排忧解难。在开展社会救助过程中，我们通过社会力量努力构筑由敬老院、老年公寓、康复医院、便民服务等社会组织组成的社会服务体系，积极组织开展“进万家门、知万家情、解万家难、暧万家心”的扶贫济困送温暖活动。去年通过社会力量对25500户、94350人（次）进行了口粮和衣物救济,为63户、227人新建住房189间。同时，多方争取外援扶助，积极开展募捐活动支援贫困地区和灾区。在“扶贫济困送温暖”这一口号的感召下，全市的社会捐助活动开展得蓬蓬勃勃。接收的捐赠物品数量不断增加，种类也日益丰富，不仅有最常见的衣物和现金，还陆续接收了不少大到电脑，小到学生课本等捐助品。据统计，2005年全市共接收各类捐款近76.6万元，捐助物资折合人民币73.2万元。10份，天津市为我市捐助棉衣棉被8车皮（其中塘沽区给秦安县捐助3车皮）、400吨、18.6万件，在市、县（区）民政部门的精心组织下，已全部发放到重灾户、特困户手中。每当运送捐赠衣物的车辆到达受援地区时，许多地方都张贴标语，燃放鞭炮，像迎接亲人一样欢迎运送捐助物资的车队，把这看作党和人民政府的关怀，看作社会主义制度优越性的体现。张家川县马鹿乡的一位村民，含着眼泪深情地说：“党和政府在天气日渐寒冷的时候给我们送来了衣服，我们穿在身上，暖在心里。”真正使弱势群体得到了实惠。

七、组织慰问农村特困群众，积极开展生产自救工作。每逢重大节日，我们都要筹措资金，购置慰问品，组织开展扶贫济困慰问活动，在局党委和领导的带领下深入五县两区走访慰问农村特困户、重灾户和五保户，给他们送去慰问金和慰问品，使他们过一个详和的节日，充分体现了党和政府对灾民群众和农村困难群众的关怀。在救灾救济和农村群众生活安排供需矛盾越来越突出的情况下，我们始终坚持“生产自救为主、政府救济为辅”的原则，积极倡导和帮助各县区把安排灾区群众生活工作的重点放在多形式、多渠道、全方位开展生产自救上，积极组织劳务输出，走“带走一张嘴、节约一份粮、挣来一些钱、养活一家人、就业一批人、缓解一方穷”的“六个一”生产自救路子。去年已累计输转劳务90多万人次，年收入480多万元。同时，充分利用当地优势和资源，因地制宜，大力发展乡镇企业和农村二、三产业，引导受灾群众积极参与商贸流通，以工补农，以商补农，以钱补粮。

虽然我们在救灾救济工作中取得了一些成绩，建立了灾民生活定期“探视制度”和“救灾款物发放证”制度，采取多项救灾救济措施，切实解决了大部分困难群众的生活问题，充分发挥了救灾救济款物救灾救急的作用，进一步提高了党和政府在群众心目中的地位，密切了党群关系，扩大了民政工作的知名度，维护了广大人民群众的利益，蠃得了广大人民群众的高度好评。但还存在着不少困难和问题：一是对个别县区的救灾救济工作底数不是很清，工作还不够扎实细致。二是和各部门之间、上下级之间的衔接配合力度还不够，救灾资金拨付有时还不够及时，影响救灾救济工作的性时效。三是救灾救济工作手段落后,工作经费缺乏，影响救灾救济工作的质量。如何进一步做好救灾救济工作，安排好灾区困难群众的生活，依法保障农村特困群众和社会弱势群体的基本生活权益，切实管好用好救灾救济款物，充分发挥民政部门稳定社会的最佳效能，还待我们在今年工作中进一步探索、完善和总结。

一要认真落实民政部“三个规程”，进一步规范灾民生活救助工作，推进救灾工作规范化、制度化、程序化建设。在灾害应急工作中，要注意根据灾情及时启动相应的救灾应急预案，及时转移安置灾民，在灾后24小时内将各项灾民救助措施落实到位,切实提高对突发性自然灾害的应急处置能力。在灾民生活救助工作中,认真执行《灾民救助卡》制度,并建立《灾民救助花名册》、《灾民救助人口台帐》，按时逐级上报备案,实现灾民救助工作规范化管理。

二要注重规范恢复重建管理制度,进一步完善我市灾民建房措施,特别要明确各级政府恢复重建工作的责任,健全恢复重建项目管理的工作程序和工作要求。要全面落实恢复重建备案制度,实行项目管理和项目责任终身制,做到恢复重建项目逐级备案,灾民倒房恢复重建工作管理到村到户。

三要按照各区（县）自然灾害损失程度以及灾民生产生活困难情况，进一步完善救灾工作应急预案，详细制定2006年灾民生活安排预案，并认真组织实施。继续加大救灾救济工作力度，及时掌握灾民生活困难情况，灾害信息，大力争取各类救灾物资，全面实施贫困群众分类救助，确保灾民基本生活。

四要引导群众加大种植业结构调整力度，大力发展设施农业，有效提高抗御自然灾害能力。加大养殖业投入，帮助灾民大力发展西繁东育和自繁自育，增加灾民收入。

年终总结范文第2篇

过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。现将具体工作总结如下：

1.设计、调试出口印度的摩托车试验机

印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

2.主管设计PWS-J20B1

此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

3.参与设计PWS-200B

年终总结范文第3篇

又到了一年一度写年终总结的时候。这项差事，决定了年终奖花红的多寡，

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又到了一年一度写年终总结的时候。这项差事，决定了年终奖花红的多寡，是你在老板面前怒刷存在感的关键一搏。下面我们就为大家写出漂亮的年终总结支支招。 12月4日，蔡依林现身上海参加活动，向品牌高层紧张地比画着什么。 11月29日，巩俐出席某品牌活动频频举杯好酒量。 12月2日，电影《四大名捕2》首映会北京举行，邓超大跳钢管舞。 11月30日，羽泉出席北京签票会。 12月1日，上海，华策影视与郭敬明签约并举行签约会。郭敬明、曹可凡相见欢。 12月2日，台湾歌手孔令奇在北京举行新专辑《悬浮记忆》发片记者会，熊抱钟丽缇。

年终总结范文第4篇

时间如流水，转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去，大家可以反思一下工作上的不足，总结经验教训，为开展以后的工作做好准备。下面就是小编给大家带来的2020年终总结范例5篇，希望能帮助到大家!

2020年终总结一年终快到了，作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告，怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢?笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多，但是万能变不离其中，关键是要抓住二个要点：总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划，既要将计划任务分解落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。

一、当年市场工作总结

1、情况概述

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

二、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

3、要有突破和亮点

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。

2020年终总结二尊敬的各位领导、同事，大家好：

__年，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：

1、认真学习，努力提高。

我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来，我积极主动地学习电能计量的技术知识，参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外，我经常出现在现场和办公室的试验台，请教同事一些技术上的知识，对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。

2、端正作风，摆正位置。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面，作为一名共青团员，更没有放松对自己的要求，积极参加了组织上的各种团员活动，，力争能够加入共产党，始终以党员标准规范着自己的思想和工作。

诚然有了不少的收获，但由于工作经验甚浅，我还存在很多不足，还需要不断地丰富与修饰。今后，对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解，对操作方面的技能还应该不断的加强熟练，特别是作为一名技术人员，“知识精，技术硬”至关重要，而我才刚上路，还有很长的路要走。总之，经过这一段时间的学习和工作，我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高，领导给了我很多重要工作，同时这也是千载难逢的学习机会，我会在工作中不断学习，不断完善自己。在此我想对各位领导和同事，真诚的说一声“谢谢!”

2020年终总结三作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作;努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

光阴似箭，日月如梭。20__年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20__ 年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

2020年终总结四岁末临近，新春将至，不知不觉，2020转眼间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心情是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有一定的分析能力，做好了一名正班应尽的职责。

一、思想工作方面自工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

二、工作上我相信一分耕耘，一份收获，所以我一直努力，不断的努力学习，不断的努力工作。2020年我参加四川西华大学电气技术脱产学习，用三年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月，还在四川电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织两次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成绩，11月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务，做到定期巡视，定期检查，发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中，尽快消除，以免事故的扩大。

为提高我们处理事故的能力，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能准确判断，及时汇报，尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际经验，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。

2020年终总结五我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，今年我个人没有发生一次责任事故。

我所在的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。

___位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用___另处一名同事的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

年终总结范文第5篇

广告顾名思义就是广而告之的意思。今天小编给大家为您整理了广告人年终总结，希望对大家有所帮助。

广告人年终总结范文一：转眼间，已经进入__广播电台这个大家庭四个多月了，自己也度过了三个月的试用期，签订了合同，也算正式加入到广电这个大家庭，成为其中一份子，感到很高兴、很自豪。

在实习期的三个月里，由于之前没有接触过广播这个行业，很多东西都很生疏，什么都要从头开始学起。广播电台有一群可亲可爱的哥哥姐姐和领导们，从开始对我们新人的照顾和帮助，无论是工作上还是生活上，都给予很大的支持和鼓励。从刚开始的什么都不懂，什么都不会，由前辈们带领着，手把手的教，不耐其烦的讲解，再加上领导们的严格要求，力求在最短的时间内让我们快速成长，制定出一系列训练计划，果真，在三个月的时间里，在前辈和领导们的共同帮助和自己的努力下，确实得到了不小的成长。

对广播事业有了基本的了解，通过对领导布置的几个大师的讲座的学习和参透，大致明白了广播为何物，它的产生、发展以及定位、品牌市场等等，都有所了解。

但这才是刚刚接触广播，要学习的东西还有很多很多，连我们的张主任工作的这么多年，依然再坚持学习，我们这还练皮毛都算不上，要拿出活到老，学到老的精神，投入到广播事业当中。

进入__年，我们__广播电台又进入了一个新的时期，不管以前获得多大的成功，都需要从零开始，从新开始，这就意味着广播电台的所有人员面临着更大的挑战，要求我们每个广播电台人员更加努力，更加积极，更加的勤奋刻苦。

下面就总结一下__年第一季度的工作情况，从中总结出得与失，为接下来的工作制定出一个完善的计划。

一、广告创收上

__年，电台进入了节目、创收两手一起抓的紧张状态。在保证节目质量高标准的情况下，所有人员要积极努力的去拉广告、创收。

自己作为新人，领导暂时性的没有做过多的任务要求，这使得自我放松下来，没有积极的跑出去，没有积极的去提升自己的业务能力，没有把广告创收作为自己职责中重要的部分。在此，做出深刻的检讨和反省，首先要从思想上引起足够的重视，只要能有计划、有规划的跑出去，相信一定会有所收获。再就是要依靠很好的策划和创意去打动客户，令客户愿意跟我们合作，这里面的学问就很大很大了，一方面要提升自己，多看书，多学习知识，再就是多跟前辈们和领导学习，借鉴他们的成功之略，吸取他们失败的经验教训，使自己少走些弯路。

接下来要做到，每周至少有一天要跑出去，这是给自己定的计划。

二、节目上

自己目前接手的节目时征婚交友节目《__》，一开始觉得很简单的节目，只是读读短信而已，没有什么技巧可言，但经过同事和领导们的说教加上自己亲身体会后，才知道并非像自己想的那样。每个节目都要用心去做，要打动听众首先要打动自己，就如这档节目，虽然只是简单的短信文字，看主持人如何去驾驭，以朋友的姿态，去真心对待这些听众，作为他们的知心朋友，为他们排忧解难，诚信征婚交友，这样才能引起听众朋友们的共鸣，他们才乐意去收听我们的节目，才愿意去分享他们的心声。再就是在节目中穿插故事，带动听众的情绪，增加节目的可听性。

自己还要多练习多学习，不仅仅只局限于上好这一档节目，将来有可能还会接手其它节目或者是晚会主持，需要自己不断提升专业知识，多练普通话，多跟随前辈们学习。

经过这四个多月的历练，学到了很多东西，也学会了很多东西，但自己深深地知道这些还远远的不够。为自己出好下一步的计划和打算，跟着计划一步步走下去，一定会有所获!

广告人年终总结范文二：即将过去的2016年,是汪氏广告公司成立的第十五个年头，而对于正在成长的我，是进公司的第一年，我有幸能和公司一同成长发展,相信这将是我人生职业规划中最大的收益。

首先很感谢公司给我这个工作的平台，让我有机会在这里完善自己，锻炼自己。自己无论是在工作方式、方法上还是在基本技能方面都有不小的进步。

2016年8月20日我正式来到汪氏广告媒介部报到，开始了我全新的工作生涯。光阴似箭，转眼在汪氏已经工作两个月了。还记得刚进入工作没几天的时候，行管部李总监在晨会上给我们大家读了金融事业部同事王珊珊的试用期工作总结。当我在默默聆听的同时心里有些许担心，我在想，等我也到了两个月转正的时候我该如何来写自己的转正申请?我到时候会有和她一样的感触吗?会写的和她一样的深刻吗?

可是，这一天转眼间就到了。

如今，我也到了申请转正的时候，我也得写工作总结。当我回忆起这两个月的工作经历的时候，忽然发现我也有那么多的感触，两个月的工作生活如同电影一样在脑海里一帧帧的浮现。此刻，我才发现，当用心去经历生活的时候，生活也同样会潜移默化的带给自己很多东西。

自从进入汪氏广告以来，就深深的被汪氏的企业精神所感染。

用心创造可能;真诚做人，心爱客户，为目标而战，绝不找借口。话虽然很简单，可是句句都是精髓，传达给我们的是汪氏的精神风貌。并且这种精神影响着每一个人，感染着每一个人。进入到汪氏体会到的是一种别样的企业风貌，她年轻朝气，她严谨务实，她积极向上!

公司就如同一所学校，在这里感受到的是如同学校一般的氛围。记得刚来的时候公司正在进行创意竞赛，将大家分成不同的小组来做方案，最后在一起共同学习，有专业的老师做点评，为大家指正，让每个组的方案更完善。公司还会不定时的请专业的老师来给大家培训，组织我们共同学习弟子规等等，公司所做的这一切都是为了我们每一个人，我为自己能身处在这样的工作环境中而感恩。

同时，工作之中我深深的意识到公司每一个部门的重要性，以及团队协作的重要性。在刚开始从事这份工作的时候，自己也是满怀信心的。但是，真正进入到工作当中，我才意识到自己有那么多的不足之处。因为与以往的工作经历有所不同，而且自己对这份新的工作流程还不是很熟悉，所以工作之初很多问题便一下子都出来了，同时也暴露了自身的很多问题，比如说表达沟通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段时间开始对自己的能力进行怀疑，但是我并没有因此而放弃和退缩。在平时的工作中，我珍惜每个与媒体沟通的机会，每次沟通的内容都进行记载，有不对的地方领导帮我指正，这个电话问题出在哪，以后遇到此类情况我该如何应对等等。并且在工作生活中向工作时间长、经验丰富的同事学习，他们也很有耐心的对我进行指导。经过一段时间的锻炼，我的沟通水平有了很大的进步，能够独立的与媒体人沟通，能够自己独立的进行媒介方案的撰写，自身的问题也在渐渐改正，尽管还存在一些问题，但我相信用心一切都有可能!而我所有的进步与我身边同事的深切帮助是分不开的，感谢我的领导媛媛，感谢我的同事小路，是他们带着我一步步走进媒介这一行!是他们对我工作当中存在的问题进行一一指正。在此我深深的感谢他们!当然工作能力有进步并不能代表停滞，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，争取更大的进步。

心态决定一切，当一个人处于一种高度紧张的状态的时候就算很用心那也是白搭，这是我一开始的工作状态。我没有摆正自己的位置，放不开自己，没有真正的把自己融入汪氏，当一个人从事一份工作的时候是为了工作而工作那是很可怕的，因为，没有用心，没有真正的领略到工作的意义。当把自己和所从事的行业融合在一起，真正的干一行爱一行，这样才会有所成就。也许，现在的我还不敢说自己真正的就做的够好了，但是我会尽心尽力去做到更好。

这两个月以来，作为公司一员，我能够做到的就是在最短的时间里，转变工作思路，适应新的工作方式。工作中，我们要给各个事业部、业务部的同事提供媒体价格，我们得与媒体沟通协调价格，这需要很严谨的面对。因为我们要为公司利益最大化而努力，价格方面就一定要准确无误!不能出一丁点的错，因为这会涉及到公司的利益!同时我们得提供媒体监测报告，媒体评估方案，而一开始对那个领域完全陌生的我，通过不断的摸索慢慢的熟悉了如何更好的写好一份完整的监测报告，一份完整的评估方案，每一次的改正都用心的去做，争取能为同事的工作进展尽自己一份力量。

有时觉得很累，甚至有些彷徨，但是我始终坚持了下来，看到不断改正的方案得到同事们的认可，我知道我们做的工作是非常有意义的，因为我的辛苦没有白费，我所监测的报告内容能够给各个事业拓展部和业务部的同事带来更多的实用信息。“有付出就会有回报”，我们的劳动得到了大家的认可，这就是我们的收获和动力。

四年大学，我学的是影视专业，可以说从事这份工作具备一定的优势，但是四年大学更多的是学习理论，对于实践接触的却很少，进入汪氏广告后，我对媒体这一行有了更加深入的了解和认识。

广告人年终总结范文三：年会上成功的光环还未褪色的时候，我还沉浸在那些欢乐的片段中，年初的工作我也依然以部门经理职务人的角色有条不紊的进行着，一切都那么顺利，那么如意，我还清楚的记得公司领导在谈话中对我寄予的极大期望，也依稀记得部门领导帮我对未来做出的职业规划，而我，毅然决然的朝着那个方向进发着。

有些事情，不去尝试永远也不知道适不适合自己，而有些事情，当下是失落的，可回过头才发现，那是另一个契机。在我正在得意这个职务人很得心应手，正信心满满的对未来的职业规划憧憬无限的时候，部门工作开始出现频频的滞后，我解决不了的问题越来越多，领导的意见也多起来……那段时候是我职业生涯中第一次对自己的角色产生了怀疑，真的像是走在沙漠中，种下的梦都没有结果一样。

在这个团队的第三个年头，我开始沉淀下来，认真思考我未来的职业生涯，推翻所有人给我的定位，只问自己，我想要什么?我最喜欢做什么?什么样的事情可以让我发自内心的想做而不是当做任务?很多时候，事情很简单，拿不定主意的时候问问自己，心不会对自己撒谎。直到我对那些问题得出答案，我终于知道，我不想考虑前途、职位，我只想做一个纯粹的文案，一个真正的文案，一个把文字看做生命的文案，这才是我的未来、我的职业生涯、我愿意为之奋斗的工作。想通之后，一切怀疑都烟消云散，像树种，终于找到可以扎根的沃土，剩下的就是义无反顾的成长。

在这里我想要对我的团队，我的领导说的是，职业规划是每个团队成员急需面对的问题，但并不是每个人都清楚自己的未来，所以，作为团队，帮助成员规划未来是尤为重要的。

职业规划：职业规划是每个人职业生涯中的重要组成部分，当局者迷，在工作状态中，人们往往只会希望自己往哪个方向走，而不是考虑自己适合往哪个方向走，这时候就需要整个团队或者团队领导的指引与帮助。

谈话：谈话其实不是形式主义，谈话是团队与个人，领导与员工，个人与团队之间最好的沟通方式，一个融洽的团队，大家应该非常愿意参与谈话，并且愿意帮别人提出建议和意见，而团队领导是这个谈话中的核心人物，往往把握着团队的大方向和中心思路。

走出沮丧才看见，新宇宙

走出怀疑，走出沮丧之后，我开始坚定的向一个专业的高水准文案进发。说来也很有趣，在我写下这些文字的时候，我看到了去年此时写下的总结，也是这个段落，我曾今跟自己喊话，说要踏着满地的飞机稿，执着的朝心目中的高级文案进发。现在看来，后来是有一些偏离，好在，我找到了回来的路。

2016年是公司发展的关键一年，产品在市场中多面的提升决定了品牌推广上的更高水准，文案的要求也较之前有大幅度的提高。

一开始其实是吃力的，我把重点放在了揣摩公司领导的意图上，人的心思哪有那么好猜，何况是领导。于是我常常找不准方向，写不对感觉，但，远处有个目标，人就会义无反顾的努力。之后我终于发现，重点不是领导想要什么，重点是项目产品气质，我们在包装的是一个什么样的项目，这项目和产品有一种什么样的气质，我们需要把这品牌推广给什么样的人。其实这些是文案的基础，早在我还是个小文案的时候就懂得的，但愈走，人愈容易忘记当初的基础，所以，人才常常需要积淀。重回根本的时候，我有了新的思维方式，文案对于我来说不再是过稿或者让领导满意的道具，也正因为有了这样的思路，我有了新的提升。我不再是当初那个只会写文案的从业人员，我学会了将自己的想法说出来，将自己的文字推销出去，让对方在理解我想法的基础上产生意见或者建议，而不是依着对方的意愿说怎么改就怎么改。这样持续了一段时间之后，我发现，我工作的效率有很大的提升，因为做之前想的全面了，所以产生的文案更贴近主题了;因为更会表达自己的想法了，所以过稿的几率提高了。看，不一定要揣摩领导想要什么才能过稿，换个思维，新宇宙就在眼前。

在这里我想跟我的团队和我的领导说的是，即使是偏专业的从业者，也一定要摒弃埋头苦干的工作习惯，虽然我们不在广告公司，不需要经历比稿提案的过程，但，训练自己提案能力是很重要的。

提案：提案其实是一个将自己思路和想法用语言表达出来的过程，只有结果没有过程很难打动人，也很难让人从作品中看出你的初衷，提案则弥补了成稿的这一缺陷。

模拟提案：这是一种训练表达能力的方式，每次交稿团队或者领导者先选择聆听，聆听作者的想法和思路，在了解之后再做出意见或者建议，而作者的最终目的是要说服在场的听众接受自己的作品。

谢谢你们一路的陪伴，让我拥有好故事可以说

2016，还是那个团队，还是那个给了我太多欢笑泪水，在我最迷茫的时候一路陪我走过的团队，职业生涯中，除了我不会放弃的专业，最让我感动和不舍的就是这个团队，是这个团队让我体会到工作的快乐;是这个团队支撑我走过自我怀疑的日子;是这个团队让我在这一年中有太多的感动和感激。所以，即使忙碌辛苦，即使并没有理想的收入，即使再多困难艰辛，我依然愿意一如既往的跟这个团队走向未来。

在这里，我想跟我的团队和领导说的是，效率与沟通，这一年我们做了太多次救火队员，每一次开盘的前夜，每一个活动的头一天，我们都在赶制物料到深夜，仿佛之后最后那几个小时才能最终确定方案、物料内容等等等等……我们是有救火队员的能力没错，但一个正常运行流程完善的公司，不应该有任何一个部门常常充当救火队员，所以，团队间的沟通尤为重要，工作的流程更为重要，2016，紧迫的一年，但我希望我们不再做救火队员。

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