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建筑企业营销部工作

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建筑企业营销部工作

建筑企业营销部工作范文第1篇

售房市场和工作人员

一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。

八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表。

九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。

十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定?姓驶В辖钏酱妗?

十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。

十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。

十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。

公司管理制度之合同的签订与管理

十四、签订合同必须遵守国家的法律法规及有关规定。签订商品房买卖合同时,要明确以下内容:当事人名称或姓名、房屋状况、销售方式、房屋面积、价格、价款、付款方式和时间、交付使用条件和日期、建设标准、配套设施状况、公共配套建筑的产权归属、面积差异处理方式、违约责任、双方约定的其他事项。

十五、签订房屋买卖合同时要本着“重合同,守信誉”的原则,做到合法、严密、可行。

十六、妥善保管房屋买卖合同档案,每份合同在盖章前都必须到公司办公室登记、编号。市场营销部负责建立合同管理台帐(包括序号、合同号、签约日期、对方姓名),做到准确、及时、完整。

商品房按揭贷款和其它业务

十七、为购房户办理按揭贷款,要熟悉业务。

建筑企业营销部工作范文第2篇

一、树立四个正确认识。

坚定信心。正确认识建筑分公司(四公司)历史。

但建筑分公司的历史是光荣的过去,建筑分公司这两年是困难一些。四公司每每在大包项目上都是夺第一、争荣誉的干的活常常是一片赞扬,硬仗、恶仗,十九冶首先想到四公司,历史上我做得好,现在同样能做得好。从不认为咱们这一代建筑人比别人笨、比前人笨,特别是近年来,和平经理的努力和集团协助下,减轻了许多负担,客观上为我发扬光荣保守,坚定发展信心,勇敢参与竞争,重塑土建形象,重振土建雄风,发明了极好的条件,没有任何理由气馁。

奋力拼搏。正确认识建筑分公司的现状。

兢兢业业,建筑分公司能够运行到现在干部员工是有成绩的大家在各自的工作岗位上任劳任怨。为企业的正常运转做出了贡献,绝大多数同志是愿意把企业搞好的但由于人才、理念、机制、做法上如大家所述的种种缺乏,导致了举步维艰。要想改变这种现状,必需下大力气改革一切影响发展的桎梏,用真功夫发明一切有利于发展的条件,群策群力,众志成城,奋力拼搏,用汗水、智慧和勇气救自己,发展自己。

听从指挥。正确认识加入成都建设的问题。

决定将土建板块与商砼板块联合在一起发展,集团在总结以商砼为主业的开发公司近年来发展经验的基础上。成立了成都建设公司。这样成立的新公司产业结构非常合理,有利于产业互动,为建材、市政、房建、工建协调统筹发展发明了条件。但是整合不是万能的企业的发展需要大量艰苦细致的工作,收入的提高也要靠换取效益后才能实现。一切认为整合就能自然发展,整合就能收入提高的思想都是错误的即便是新公司组合在一起,也是需要有计划、有步骤的进行。人员进成都要根据项目需要而定,遗留问题要有专人下大力气解决好,手的项目要组织实施好,新开工的项目要积极做好准备工作,债权债务清理也要一件一件办理,这许许多多的工作都需要统一指挥,墨守成规的进行。希望大家坚决服从以葛庆钢为首的新班子的组织调动和工作安排,有条不紊地将各自的工作做好。

理清思路抓紧干。正确认识当前首要的目标和任务。

新忧患”座谈会上,董事长在10月28日成都建设成立会和11月3日成都建设创先争优“新台阶。两次提出成都建设的首要目标是做大做强,快速发展。当前,成都建设建筑板块上,三大事情急需解决:一是遗留问题;二是内部管理升级问题;三是手工程和市场开拓问题。归纳起来,建筑板块当前的工作思路就是围绕一个目标,干好三件事情”即:围绕做大做强快速发展的目标,一手抓遗留(问题)一手抓治理,一手抓发展。希望大家能据此制定出切实可行的计划措施,抓紧实施,切实把这一思路落实好、执行好,以最快的速度做出效果。

二、认真抓好七项工作。

连董事长都曾表示过忧虑。建筑板块的领导要高度重视人才队伍建设,认真抓好人才队伍建设。对于建筑分公司人才的现状。牢固树立人才是企业第一生产力的观念,切实落实人才先发展的新思路,对于那些为企业贡献大的人才,要让他收入先提高起来,对于企业内部人才要尽力挖掘、使用、培养,借出去的人才要尽力吸收回来,对新分的大学生要确保他基本待遇,真心实意的关心、培养和使用他对由于企业扩张带来的新的人才需求,要加大市场化配置力度,总之,让人才队伍尽快壮大起来,支撑发展需要。

营销工作是企业发展的基石,认真抓好营销工作。营销部门是企业的第一车间。硕大一个建筑分公司,专门从事营销的人仅四个,这可以说是企业现存问题中最严重的一个,一定要下决心改变局面。首先,营销人员要配足配够;其次,营销部门的工作条件要优先考虑;三要在营销系统建立以订单论待遇的考核机制;四要认真理清营销管理思路,制定营销管理方法,创新营销管理理念,活化营销管理战略,要力争在较短的时间内,市政、房建、工矿等项目建设领域有大的全面的突破。集团公司在成都建设有限公司成立前期,给予我大力扶持(富士康项目)但我自己要立足市场,独立生存,不能永远靠照顾。

以综合管理为支撑的全面精细管理新思想,认真抓好精细管理工作。要树立以项目管理为核心。坚决贯彻好董事长对项目利息管理提出的全、算、技、正”四字方针,以对企业高度负责的精神,铁腕抓好超付工程款、不计量、资料浪费、沟通失调、项目管理人员作风不正等项目管理通病的整治工作,要设置企业管理的高压线,谁碰谁倒霉!要强化项目运作风险的预控、程控和尾控”消灭亏损项目和亏损项目管理者,要营造“精细管理光荣,粗放管理可耻”赚钱获利光荣,亏损舍本可耻”企业管理文化,全力以赴提高项目管理在企业链条中的二次经营水平。

与机制活不活关系巨大。一是分配机制上,要突出关键岗位,主要贡献人员的劳动价值,为企业烧开水的和挣大钱的劳动,都需要,但是由于二者岗位的可替代水平不同,所创造的剩余价值不同,决定了二者劳动的收入水平是不同的不能“一视同仁”要允许一部份人的收入水平通过劳动贡献先提起来,带动大家共同享受(不是同等享受)企业的发展效果,要对企业员工的贡献形成梯度认识,拿得低的心服口服,拿得高的心安理得,这样才干把建筑“这盘棋”下活。二是用人机制上要坚持正确的用人观,用“关系无用,立身靠干”思想引导企业干部职工,要站在企业发展全局看待用人问题,对那些以厂为家,事业至上,工作勤恳,贡献突出,能耐显著的人,即使有点小毛病也要大胆使用;对青年人才,只要没有大的致命缺陷(如损公肥私),认真抓好机制建设。单位好不好。愿意为企业发展做贡献的都要大胆给平台锻炼和展示,不能处处事事求全责备;对各公司汇聚在建筑板块的人才,都要平等对待,五湖四海”团结大家一道为企业做贡献。三是市场合作机制上,要尊重市场游戏规则,提升招投标运作的水平和能力,要掌握使企业获利最大化的渠道和技巧,要通过双赢的方式结交越来越多的能够对企业提供协助的朋友,增加“回头客”财务管理工作要规范服务企业的市场开拓工作;对于协作队伍,忠诚为先,实力为重”第一选择标准,要制定成都有限分包准入管理方法,打造一批“铁杆盟友”进入企业的分包库,一年一评,工作表示好的要优先分配任务;坚决打击内外勾结,坑害企业的行为和人员。

大包、自包、待结、已结的项目,认真抓好遗留问题的解决。近年来。建筑分公司有不少,无论是结算工作,催欠工作,加固工作,还是工程收尾工作都要本着对企业高度负责的精神一项项解决好,即使是集团公司从扶持建筑分公司的角度要转走的项目,也要负责清理到底。几个遗留官司,赢的要督促法院执行,打的要想尽方法打赢,不能没人管;临时在外,单位无法安顿的员工要认真清理,尽快了断;重庆、瑞丽的项目、人员、机具的划断工作要内清上报,尽快办完;废旧机具、资料要依照集团公司的相关规定,一事一批的基础上,尽快盘活。所有这些工作,都要积极争取集团的领导和指导,依法依规,抓好办好,为建筑快速发展发明条件。

敢干第一,认真抓好企业文化建设。企业文化是企业核心竞争力的重要组成。原来建筑分公司敢打硬仗。敢争第一的文化要继续发扬。对于现在队伍里出现少数不良文化,要通过教育和整治的方式尽快克服掉,要以“艰苦奋斗.追求卓越”为引领,精心打造“开拓进取,发奋图强”成都建设子文化,用先进的理念、作风、制度来引领和导控企业员工精神世界,为下步企业高速发展做好精神准备和信念支持。

建筑企业营销部工作范文第3篇

在××房地产这所大学校里,经过培训和锤炼,使我充分理解集团公司倡导的“诚信创新永恒,精品人品同在”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在××房地产这样的企业里,作为一名普通员工,虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。营销推广专员主要的职责营销策划、销售指导、媒介管理、信息管理、制度建设五个大的方面。

在营销部王经理的领导下,我主要完成任务有:协调营销公司确定项目的产品定位、客户定位、价格定位,包括牵头组织市场调研,总体规划、产品形式、户型及面积比例、商业配套和分期建议,制定项目的总体营销方案,包括总体营销策略、形象策略、媒介策略、销售策略、营销费用预算、营销创新,制订项目推广方案,及时评估营销推广效果,进行营销策划方案的优化与调整,参与项目开发各阶段的评审,保证产品定位方案在设计和工程施工中得到充分体现,负责市内接待中心的选址及包装工作,并直接参与到广州顺德市选购家具及装饰品。日常还要负责销售支持与推广相关工作;及时了解销售信息,对项目销售执行提供支持并进行监控,根据实际情况提出业务改进建议和意见,编制市场推广方案、媒体推广计划,以促进销售目标的实现,主要负责媒介专题研究与媒介资源管理,资源整合管理,汇总策划报告,各类市场信息的搜集及分析,并根椐市场情况及时调整营销策略;参与建立和完善集团在营销方面的管理规章制度及相关流程,如编写市内接待中心人员管理制度,物料管理制度等;并配合其他部门工作,完成领导交办的其他任务。本年度主要的工作节点有三个:

一、××首次住宅产业博览会成功亮相

此次住博会是××房地产集团在××市场第一次亮相。如何成功亮相××,展示世界500强建筑专家的实力与风采,为第一阵营者形象奠定基础。如何在众多项目中脱颖而出,引起市场的高度关注,提升购房者对本地快的认同度,是我们的主要任务。通过精心的策划和准备,达到了预期目的,并成为此次住博会最大亮点,唯一主角。××市众多媒体进行跟踪报道和专题报道。

二、案名征集活动和市内展示中心盛大开放

利用事件营销,在××群众参通过案名征集活动和展示中心盛大开放,利用户外、报纸、电视、网络、短信等多种媒体的投放,引起市民的高度关注。本次案名征集活动,制造传播话题,提高参与度,需要对项目有深入了解才能起一个合适的名字,所以本次参与者会有较大比例转化为项目的潜在客户,达到了预期目的。并征集案名1278个。

三、现场售楼处开放

建筑企业营销部工作范文第4篇

【关键词】关系营销;建筑施工企业;客户关系

建筑产品主要根据业主和顾客的功能要求进行设计和建造,属于定制服务,建筑企业无法自行研发制造;建筑产品的交易由生产者与顾客直接进行,不存在分销和流通环节;建筑产品主要采用竞标报价方式确定承包价格,建筑企业无法自行定价;建筑市场的需求缺乏弹性,对促销和广告不敏感。因此,传统市场营销4P组合理论对建筑行业缺乏适用性。关系营销从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动的关键和终结的狭隘认识,面对日益残酷的竞争挑战,许多建筑施工企业逐步认识到关系营销的重要性。

一、建筑施工企业关系营销的本质

所谓关系营销,是把营销活动看成企业与顾客、供销商、竞争者、内部员工、政府机构和社会组织发生互动作用的过程,旨在通过与之建立、发展、保持长期良好的关系,实现利润目标。企业置身于社会大环境之中,其营销活动的核心是正确处理与消费者、竞争者、供应商、分包商、金融机构、政府机构、社区以及公众之间的关系。关系营销的目的在于针对客户目前与未来的需要,进行持续性地交流,让客户永远成为企业的客户、朋友与合作伙伴。关系营销以沟通为基础,通过持续有效的沟通建立信任关系,追求共赢与互利。建筑施工企业关系营销的对象主要包括:

1.业主。业主是施工企业的主要客户,客户营销的目的不仅是与其签订承包合同,更重要的是通过关系营销和为业主提供超附加值的服务,与其建立信任关系,并使之成为企业的忠诚客户。

2.员工。员工不仅是企业的人力资源,更是为企业创造价值的最关键、最活跃因素。没有满意的员工,就不会有满意的顾客。员工营销就是通过工资待遇、分配制度、升迁机会、工作环境、企业氛围、内部沟通等环节的精心设计,提高员工满意度,激发员工的工作热情、发挥员工的积极性和创造性。

3.协作者。包括设计公司、咨询公司、监理公司等。通过正式的业务交往和非正式的关系沟通,增进了解,建立信任,实现互惠互利的协作目的,建立长期合作的伙伴关系。

4.分包与供应商。通过市场竞争选择分包与供应商,可以合理配置资源,分散企业经营风险,降低企业成本。对分包商和供应商营销的原则是利益同享、风险共担、诚意合作、共同发展,而不应该为了暂时利益损害民期建立的互惠互利的合作关系,因为分包与供应商的经常变动会导致交易成本的增加,而长期合作伙伴会因为彼此信任、配合默契导致成本和风险的降低。

5.竞争对手。竞争对于营销的目的是由恶性竞争走向联合与合作,通过联合投资、联合投标、联合承包和互相持股,以资金合作、技术合作、市场合作、股份合作等方式实现优势互补、共同发展,实现共赢。

6.金融与政府机构。金融机构营销的目的是建立信任关系、拓宽融资渠道,争取资金支持,政府营销的目的是在项目开发、工程投标、以及项目实施过程中取得政府部门的支持和协助,为市场营销活动和项目实施创造良好的外部环境和社会环境。

二、建筑施工企业关系营销的实践途径

建筑施工企业的关系营销途径可分解为客户关系管理、重视公共关系和以服务建立关系三方面,其中客户关系管理是基础,重视公共关系是手段,以服务建立关系是核心。

(一)客户关系管理

建筑施工企业投标阶段的客户关系主要由区域办事处管理,项目实施阶段的客户关系由项目部管理,而项目部会随着项目的完成解散,施工企业的客户关系极易中断和流失。通过营销人员建立的关系一般以个人关系为主,容易随着营销人员的调动而变化和消失,建筑施工企业具有很大的流动性,人员调动比较频繁,建筑施工企业史应该设法加强客户关系管理,建立客户关系管理系统,将大量的个人关系升华到企业的关系资源。

一方面,建立客户关系管理机构,设立有信誉的业主、供应商、分包商以及设计院、监理公司、中介咨询机构的客户档案,由专门机构负责对其信息进行跟踪收集,并通过满意度调查、邀请参观、定期拜访、举行活动等方式进行沟通和互动,与其建立持久的信任关系。另一方面,尽量保持营销人员和项目部的稳定性,例如,在市场份额较大的地区设立机构精简的区域分公司,项目部尽量实行区域化流动,人员尽量保持动态稳定。

(二)重视公共关系

公共关系是通过有一计划地、持续地努力,建立并维持组织与公众之间良好相互理解的行为过程,目的是与这些公众之间建立互相信任的关系。建筑施工企业可通过公司重大事项新闻、企业业绩媒介宣传、政府关系协调、大型活动策划等公关活动树立自己的品牌和社会形象,提高企业的知名度和美誉度。同时通过公关策划,配合企业的市场营销活动,向业主等营销对象施加公众影响,取得良好的公关效果和营销成果。

例如2005年2月,中铁一局集团得知某市重点工程项目将于2003年10月招标,为提高中标率,公关和宣传活动进行认真策划,确定目标受众为:业主相关人员、技术专家、政府官员、广大市民。

公关策划:2003年3月,由办事处负责将本公司的宣传画册和成立30周年纪念品向业卞相关人员和专家赠送;5~9月份,通过正式和非正式渠道邀请业主单位主要人员参观公司正在北京和广州实施的类似工程,并促成与该项目的业主和监理单位进行座谈;7~9月,将公司对此工程的方案建议和意见以书面形式递交业主参考;8~9月,公司董事长对业主主要人员进行工作拜访,介绍公司情况和参与该工程的意愿;投标期间,在积极认真组织投标文件编制的同时,在该市发行量最大的报纸头版刊登本企业近年的施工业绩和实力报道。

实施过程:通过周密部署和安排,各项公关工作由专人负责,基本按照时间表完成。通过一系列公关活动,该企业的施工能力、现场管理、工程质量、企业信誉以及人员素质都给业主和专家留下了良好的印象。最终通过报价、施工方案、业绩和信誉的综合评比,该公司以综合评比第一名的身份如愿以偿的拿到了该项价值近1.4亿元的工程。

(三)以服务建立关系

企业服务创造价值。建筑产品是在业主、设计单位、监理单位、政府监督部门等各方主体的参与下共同完成的,在招投标阶段、建造以及使用过程中,各方都会从各自的角度出发,提出许多要求、建议和意见,建筑施工企业应该将他们当顾客看待,树立“以客为尊”的服务理念和服务意识,热情接待、主动沟通、积极回应。从这个角度讲,建筑施工企业的营销过程,也就是向顾客提供满意服务的过程。

建筑施工企业应该通过在投标、建造以及使用阶段对业主和用户提供细致、周到的服务,并进行顾客满意度的追踪和调查,主动进行质量回访等方法,建立、拓展、保持和强化与顾客的关系。通过“精确化服务”,把顾客的事看作自己的事,精确地了解和设法满足顾客希望的产品和服务,将服务理念融于关系营销当中。

例如浙江省著名民营建筑企业宝业集团在迅速发展的同时,注意正确处理企业与社会的关系,自觉从业主的立场考虑企业的经营和服务,认为企业的发展源于社会各方的信仟与支持,提出回报社会和重视社会亲和力的经营观念。企业主动为政府分忧,积极对政府发展项目和公益项目提供支持,树立了良好的企业形象,同时得到了源源不断地回报,许多政府项目都将宝业集团作为主要的工程候选人。

三、建筑施工企业关系营销的两个阶

如图1所示,施工企业的营销活动可分成两个基本阶段:投标阶段和项目实施阶段。投标阶段市场营销包括市场调研分析、营销策划、机构设立与人员分工、搜集信息、建立工作关系、办理市场准入手续、资格审查、投标文件编制与递交、合同谈判、办理保函等一系列活动,其直接成果是签定施工承包合同。营销对象包括业主、中介或招标、业主聘请的专家、以及对该项目有影响的政府官员等,一般由公司营销部门以及其管辖的区域办事处等分支机构负责。项目实施阶段市场营销通常被施工企业称之为二次经营,指在项目实施过程中努力与业主、设计、监理建立良好的关系,进行关系营销,以合同文件为依据,以感情交流为基础,以基础资料为证据,通过变更、调价、索赔等手段,争取其理解、支持与同情,千方百计减少损失,增加利润。

在目前的市场竞争环境中,工程项目多以低价中标,而且市场风险很大,有的甚至低于企业所能承受的成本价格,施工企业要取得利润,除了加强内部管理和成本控制,在施工过程中进行二次经营,充分利用合同中的有利条款,以关系营销为手段,通过各种策略,千方百计进行变更、调价和索赔,恐怕是施工企业在激烈的市场竞争中求得生存的重要手段。

例如,某城市高架桥项目中标价4630万元,合同工期5个月,由于采用最低价中标,经施工单位测算,预计亏损120万元。施工过程中,根据现场实际情况,通过对合同条款的分析,施工单位及时提出以下变更和索赔报告:(1)投标时业主提供的地质资料与实际钻探结果不符,桩基础的实际入岩深度增加,要求业主提高钻孔桩的中价;(2)由于受交通组织和拆迁干扰,改变了原施工方案和施工顺序,把原施工组织中的满堂支架浇筑方案改为膺架浇筑,导致工期延长和费用增加,要求业主给予补偿;(3)由于业主提供的甲供材料供应不及时,造成停工待料共计18天,要求业主承担停工损失。

以上变更和索赔费用共计320万元,由于资料翔实,事实清楚,依据可靠,经过大量的说服和谈判工作,争取了监理单位和业主的同情和认可,最终给予补偿217万元。通过项目实施过程中的二次经营,该项目基本持平,为企业挽回损失100多万元。

四、结语

建筑施工企业通过有效地实施关系营销,能够扩大营销业绩,提高市场占有额,同时进一步提高企业形象,创立品牌,从而获得建筑施工市场的长期竞争优势,而关系营销也必然会成为建筑施工企业新的经营战略和营销武器。

参考文献

[1]菲利普·科特勒著,赵平,等译.市场营销原理[M].北京:清华大学出版社,2001.

建筑企业营销部工作范文第5篇

关键词:建筑企业;建筑经济;成本管理;问题;措施

引言:

经济成本管理是企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。建筑企业在行施工管理过程中所涉及的人、财、物很多,涉及的面很广,各式各样的管理关系复杂。其中成本管理是每一个建筑企业的核心任务,建筑企业建立健全成本管理体制是非常必要、非常重要的。成本管理就是对于工程项目施工的整个过程中,对项目工程的成本形成的预防、监管和控制,在实践中发现问题及进行及时地纠正,使得工程施工企业能够在成本规划的范围内,尽可能地降低成本费用的目的,面对当前建筑企业成本管理的现状及存在,必须要进行建筑企业成本管制的改革,如果加强改革的意识,导入切实可行的方法,就可以通过降低间接成本,强化企业成本管理。

一、目前建筑企业成本管理的现状分析

建筑企业为了实现整体的经济效益,施工生产的各个环节都要承担降低工程成本、提高经济效益的责任。所谓成本管理,就是根据施工生产的不同情况,按照它的内在客观规律,采用一定的原则、程序和方法建立全面的成本管理体系,以便对施工生产中的诸要素及其它运动过程的耗费进行预测、计划、组织、控制、核算、指导、协调、分析和考核,达到预期的降低工程产品成本的目的。许多企业都存在着效率低下的现象。企业自身恐怕也深知如此,但由于种种原因,导致很多企业从未开展过相关改革活动。

二、建筑企业成本管理存在的相关问题

2.1 采购习惯促成高成本

对供应商的使用偏好、难以替代现有供应商,正是由于缺乏严格的管理体制,建筑企业定期从某供应商处购入物品或服务,久而久之彼此的感情便加深了,这就会对其产生偏好。很多公司就经常以用得习惯为理由,不再寻求新的供应商。因此,如果市场失去了竞争机制后,建筑企业便会产生高成本。此时,如果建议建筑企业的采购负责人给供应商提供一个竞争性的环境,他们的回答肯定是“基于质量方面考虑,不想改变现在的供应商”。但是采购负责人是否对成本和质量双方面作了充分的研究,这很令人怀疑。此外,多数建筑企业认为,给他们提供间接材料的供应商是无法被取代的。但具体分析后不难发现,此类供应商多为该建筑企业的客户,建筑企业在要求供应商降低成本的时候,唯恐导致销售价格下降,只能继续以高价格购入间接材料。这种情况下,建筑企业不要主观断定供应商无可替代,而要从经营的角度思考一下“从经济合理化角度来看怎么样?”“客观地分析销售金额是否真的会降低?”等问题。

2.2 建筑企业行动滞后

由于建筑企业没有专门管理间接成本的部分,导致建筑企业行动滞后。一般来说,大多数建筑企业中没有专门管理间接成本的部门。即使存在此类部门,同专门管理直接成本的采购部门相比,其管理能力(范围和水准)还十分欠缺。建筑企业内部大多是由各个部门分别发出采购订单,即便是让后勤部门对办公费用或设施维护费用进行统一管理,对于促销、市场性活动所发生的费用,因其属于营业费用的范畴,恐怕后勤部门也无能为力。

2.3 成本管理专业性问题

在建筑企业财务部门即使曾经进行过降低成本的工作,也只是随便下达一个降低10%的指标而已。如此就会导致成本即使得到一时的控制,也会马上恢复到原来的高价格。但是,如果建筑企业能有效重复相同的做法,了解正确的方法,就会使成本持续降低,从而蜕变为持续成长型的建筑企业。接着,我们来讨论一下建筑企业应如何降低间接成本。首先从改善效果明显的成本开支项目做起,通过比较市场价格把握成本可降低空间,进而研究与供应商的交涉策略,以期实现降低成本的目的。此外,对于一些能够充分发挥市场竞争性的成本开支,建筑企业需要引入竞争机制。

三、如何建筑经济成本管理的方法

建筑产品产量(工作量、工程量)的多少,质量的优劣,工时、机械台时的利用,资源、能源的消耗,资金周转的快慢,等等,都会直接地或间接地在成本中有所反映。运用成本管理这个手段,就可以对上述这些方面的工作起组织和促进作用。因此,必须在建筑施工企业生产经营活动的全过程中,实行科学的、全面的、综合性的成本管理。

3.1 规范建筑企业采购习惯

成本的增长会使建筑企业获利减少,建筑企业应该将这一部分减少的利益与销售获利作一下比较。此外,建筑企业管理者要冷静分析一下,其他公司应该也会强烈要求该供应商降低价格,却未必真会导致销售价格降低。当然,采取不与供应商交涉的策略,会使营销部门的工作轻松许多,但是对于这样庞大的费用支出,建筑企业管理者千万不可放任自流,必须要在经营层面上果断地作出决定。另外,在促销或市场性活动中,建筑企业也容易形成其供应商无可替代的观念。因为直接关系到销售额,降低成本就意味着销售金额的下降,所以很多建筑企业都非常重视这个问题。而在市场性活动中产生的费用是与销售额密切相关的,一般由营销部门掌控,所以很多管理部门根本无法接触。但是,这样难免会给市场性活动提供低效率的温床。在缺乏市场竞争的环境下,很多建筑企业经常会出现高额购入的情况,从而产生不必要的过剩支出。

3.2 设立专门管理间接成本的部门

作为建筑企业间接成本而言,是建筑企业成本管理非常重要的组成部分,设立专门管理间接成本的部门,有利于问题的解决和相关政策的实施。这个部门在管理水准方面,建筑企业管理者要明确“从何处买”、“多少钱买入(单价)”、“买多少(数量)”、“在什么样的条件下买人”等基本情况,但恰恰很多建筑企业都没能把握这些基本条件。只要明确几个关于间接材料采购的基本情况,我们就能得知建筑企业间接成本管理水平的高低。

3.3 加强建筑企业成本管理人员的素质培训

建筑企业的发展,人是关键。作为建筑企业成本管理人员,身兼数职,这就需要建筑企业会计人员在工作过程中,需要专业知识要全面,不能单一只从事建筑企业会计核算和会计管理方面的工作,更多地会接触到建筑企业成本相关的工作,这就需要他们在工作中要多方面的职能。在市场引入竞争机制以来,市场是在不同进步与发展,人的素质也需要不断地提高和加强,因此不断加强建筑企业管理知识的培训和个人素质的教育是势在必行的,这就要求建筑企业要将这方面考虑到建筑企业的发展规划中,建筑企业的发展也需要人的进步[5]。

四、结束语:

建筑企业要想达到降低成本的目的,应改善与现有供应商之间的关系,在充分研究供应商价格构成的基础上,建筑企业通过引入市场竞争原理的制定能够准确判断市场价格的标准,并合理推算生产成本,明确供应商价格所存在的问题。此外,建筑企业还要避免各部门分散采购的模式,还需要选择具有成本竞争力的供应商,并与之建立良好的合作关系。

参考文献

[1] 高宁.建筑施工企业成本控制管理[J].黑龙江科技信息,2009(34):101-102.