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营销技巧论文

营销技巧论文

营销技巧论文范文第1篇

1.1成本定价根据成本定价是以产品单位成本为依据,加上预期利润来确定价格的方法,是中外企业最常用,最基础的定价方法。根据成本进行定价的价格技巧又包含了总成本加成定价、边际成本定价、盈亏平衡定价、目标收益定价等多种定价技巧。根据成本定价的市场营销价格技巧是最基本的价格技巧,其优点是简单易用,缺点是不考虑市场价格和需求及竞争问题。因此,企业应结合市场情况,利用价格企业价格策略,确定恰当的加成比例,灵活掌握价格尺度,最终报出符合市场变化的产品价格。

1.2根据客户需求进行的价格调整根据客户的需求进行价格调整,是市场营销过程中常用的一种价格技巧。这种价格技巧的应用要点在于,在企业对商品进行价格定位时,不以成本作为商品价格的基础,而是以市场上客户对商品的需求情况作为定价的依据。由于市场客户需求是不断变化的,因此,即使不以成本作为定价的依据,企业也能够通过价格的浮动来实现利益。但是,应用这种价格技巧有一个缺点,即根据客户需求定价很容易使营销组合中的其他环节被忽略,直接导致企业在某个阶段所获得的利益不能满足企业资金运转的需求,对于急需资金运转的中小企业来说,使用这种价格技巧应十分慎重。

1.3不同市场环境下的价格根据市场环境的不同采用不同的价格,是企业在行业竞争中常用的几个技巧,也是使企业在竞争的市场环境下实现市场营销目的的价格策略。以竞争为导向定价是企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。以市场上竞争者的类似产品的价格作为本企业产品定价的参照系的一种定价的方法和技巧。这种方法可在竞争中减少风险,并协调同行业间的关系。主要有随行就市定价、产品差别定价法:、密封投标定价等。

1.4品牌价值与价格根据商品的品牌进行定价,是市场营销中比较高级的价格技巧之一,例如,一些大的国际奢侈品品牌,其价格比商品的实际应用价值高出许多,但还是备受消费者青睐,是因为商品品牌自身所代表的精神价值已经远远超过了商品的实物。因此,在市场营销中,销售人员如果能够开发并且宣传商品的品牌价值,则可以在成本、客户需求、市场环境三个因素定价之外,为商品加上其品牌带有的文化价值,使商品的价格更有助于帮助企业实现其经济利益。

2.在市场营销过程中应用价格技巧需注意的问题

在市场营销过程中使用价格技巧时,应始终注意以商品的成本作为定价的基础,即保证商品是“物有所值”的,以满足消费者最基本的购买心理。另外,在市场营销过程中使用价格技巧,还应该注意市场环境的不断变化,对市场环境进行预测,率先调动价格,能够在同类产品的营销过程中占得先机。要想使用品牌价格策略,必须以品牌创建为价格技巧应用的基础,企业的发展壮大以及相应的宣传是十分必要的;另外,除了在零售卖场中统一定价的商品之外,还应以客户需求作为价格调动的指针,对不同的客户使用不同的价格技巧,以实现商品的价值。

3.结语

营销技巧论文范文第2篇

1.1国外巧克力品牌的优势和劣势。

1.1.1主要优势。

1.1.1.1源头产地优势。巧克力源于中美洲,早期传播影响于欧美,是欧美人最喜爱的食品之一。巴西、象牙海岸是巧克力原料可可豆的主产区。世界公认的顶级巧克力产于瑞士,美国玛氏、好时和瑞士雀巢三大巧克力厂家均是欧美地缘背景企业。不少消费者心中常认为只有欧美品牌的巧克力才是正宗的。

1.1.1.2产品技术优势。1828年,冯·霍滕将可可浆脱去可可脂,第一次制出速溶可可粉,再用可可粉加入可可脂制作巧克力,世界第一块巧克力诞生。诸如德芙、玛氏、好时、吉百利、费列罗、瑞士莲、雀巢、慕纱等欧美巧克力品牌企业每年能推出300~500个新品,产品组合阵容强大,花色品种创新优势明显。其巧克力工艺技术历经180个春秋,设备先进、技术发达、工艺成熟。

1.1.1.3品牌资产优势。国际知名巧克力品牌,经历了其本国及国际市场的长期洗礼,积累了丰厚的品牌资产。其品牌形象和品牌价值已为消费者所认同,为其产品的市场拓展注入了强劲动力,奠定了实施品牌营销的良好基础。

1.1.1.4营销资源优势。进入中国市场的国际巧克力品牌,往往归属世界食品行业中的重量级企业。如,雀巢为世界第一大食品公司,玛氏为世界第七大食品公司。它们不仅拥有明显的资金、人才、市场声望等资源优势,而且对巧克力原料供应商、产品经销商、营销辅助企业均具有较强的影响和控制能力。

1.1.2主要劣势。

1.1.2.1本土化营销的压力。全面、具体、深入地了解中国市场的国情特色,洞悉中国市场的营销生态,掌握中国消费者糖果食品需求的多样性和差异化特性,避免水土不服,实现在中国市场的本土化营销,国外巧克力品牌须付出巨大努力,这需要时间和过程,且存在风险。

1.1.2.2消费者对巧克力的误解。由于我国消费者对巧克力了解还不够充分,普遍存在着巧克力是高糖、高热量糖果,不仅会使身体发胖,还会导致心血管疾病、糖尿病等认识上的偏差和误解,致使部分消费者想吃,但又不敢吃、怕吃,形成购买阻力。

1.2我国本土巧克力品牌的优势和劣势。

1.2.1主要优势。我国本土巧克力品牌对国内人口、经济、自然、政治法律、社会文化以及我国食品市场结构、城乡市场流通渠道、既有市场营销生态、城乡居民消费行为特点等情况的熟悉和把握具有作为本土品牌的地利和先天优势。而这些,对于进入我国的国际巧克力品牌来说,短时间内是不可能了解通彻全面的。

1.2.2主要劣势。

1.2.2.1产品技术的差距。相对于欧美悠久的巧克力加工制作技术历史,我国巧克力生产历史不过半个世纪。巧克力花色品种少、口味单一,产品研发力量薄弱,产品更新换代慢。产品生产工艺、加工设备和配套设施与国外知名品牌还存在相当大的差距。

1.2.2.2消费者认知的不利。巧克力是完全意义的舶来品,我国不少消费者存有欧美巧克力才是正宗巧克力的认知,对本土巧克力品牌的产品品质存有低估的心理倾向。另外,也有不少消费者存在食用巧克力不利健康的认识。

1.2.2.3营销资源的差距。本土巧克力在品牌价值、品牌形象、资金实力、对营销渠道企业的影响力、人力资源等方面,与国外知名巧克力品牌差距明显。

2.针对我国本土巧克力品牌的营销对策启示

90年代以来,国外著名巧克力品牌纷纷进入我国市场,以其先进的理念和工艺技术、成熟的商业运作模式,形成明显强势的市场地位。我国巧克力市场潜力巨大,我国本土巧克力品牌应善于学习借鉴国外著名巧克力品牌的经验和做法,克服困难,强化内功,取长补短,抓住商机,谋划良策,努力寻求在巧克力市场新的突破。

2.1产品策略。

2.1.1以市场细分为指导,勇于创新,开发针对性强、富有中国特色的巧克力产品。人们对巧克力的消费心理和行为会因地域和文化的差异而不同。我国企业应充分发挥对中国市场营销环境的熟悉优势,断然摈弃盲目仿制国外产品的思路。应结合国人的饮食消费习惯和文化差异,开发出更多具有中国特色的适应不同消费人群需求的巧克力产品。认真深入调研市场,对巧克力市场实施细分,更好满足消费者多样化和个性化的需要。如,针对少年儿童消费者,可推出非常规的产品口味,并在产品制作中融入卡通、流行元素,强调巧克力营养价值对儿童成长的重要性;针对身虚体弱的消费者,可利用巧克力含有的营养成分,研发一系列的健康食品;针对学生和时尚男女,其产品应注重外形款式的个性化,突出产品的独特性以及时尚主题;针对运动员或其他体能消耗量大的工作人群,推出高品质的即时迅速补充能量的机能性巧克力产品;针对高级白领阶层,则可赋予产品缓解压力、放松心情的人文关怀及休闲主题;在推出新产品时,积极运用中国文化元素,设计具有中国特色的、个性化的精美包装。

2.1.2研发与引进相结合,推动生产技术及重要配套技术的升级和创新。在生产工艺技术及原料质量评鉴、产品储存等重要配套技术的积累上,本土巧克力品牌企业的确存在不足。可实施自我研发与对外引进相结合的产品技术改进策略,积极与国内外的巧克力专业技术机构合作,引进国际先进水准的设备和技术,在引进吸收的基础上实现巧克力产业技术的突破和创新,从技术层面夯实我国巧克力产品的质量基础。

2.1.3以精巧定位为利器,迅速占领市场。定位是现代营销最有效、最锐利的武器之一。本土品牌一定要学会善于运用定位这一营销利器。只有成功的定位才能让本土巧克力在激烈的市场竞争中脱颖而出,立于不败之地。就象M&M提出的“只溶于口,不溶于手”一样,本土巧克力产品应依托或塑造与竞争产品在功能、特性、利益、形象、使用场合、使用者等方面的差异性实施定位,以鲜明特色和个性魅力给消费者留下独特而深刻的印象。

2.1.4积极创建知名品牌,实施品牌营销。巧克力作为相对特殊的糖果食品,实施品牌营销显得非常重要。与国际巧克力品牌相比,我国巧克力的品牌力量亟待提升。我国巧克力企业应加快名牌创建工作,以悠久灿烂的中华民族文化丰富品牌内涵,大力实施品牌文化营销战略,卓有成效开展品牌传播推广活动,积极推动品牌知名度、美誉度和忠诚度的提高。

2.2价格策略。价格是影响消费者购买巧克力的因素之一。应根据不同产品、不同定位采取不同的定价策略。对定位于中低档市场的产品,价格就不能定得太高,否则消费者则不会购买该产品。定位于高档市场的产品,特别是巧克力这种文化底蕴深厚的产品,价格则可以定得高一些。对已有相当市场声望的巧克力产品,甚至可采取声望定价的策略,制定高价格。因为对于购买高档巧克力产品的消费者来说,他们看重的是该产品的品牌及价值,如果价格定得太低,反而不利于这些产品的销售。

同时,我国本土巧克力还可以采取差别定价法,根据不同需求强度、不同购买力、不同地点和不同购买时间等因素,采取不同的价格。另外,灵活运用折扣策略也是必要的。利用各种折扣和让价吸引经销商和消费者,促使他们积极推销或购买本土巧克力产品,从而扩大销售,提高市场占有率。

23分销渠道策略。本土巧克力品牌的分销渠道设计,宜尽可能多地利用批发商、零售商来推销其产品,积极拓宽分销面,增加销售点,实施以广泛分销为主导的渠道策略。

在具体中间商的选择上,不能盲目求多,而要对中间商的周边环境、周边目标顾客进行了解,掌握和分析商场营业面积、覆盖范围、经营产品档次、周边消费潜力等情况,考核评估其目标顾客数量和消费质量是否符合产品的品牌定位需求。为加强分销渠道的管理,可向不同区域市场的各类商超终端派专人进行指导。

积极开发休闲娱乐场所、写字楼、药店等特殊渠道,实现现代商超和特殊渠道的结合,方便消费者购买巧克力。对市场反响好的品牌,还可设立专卖店,给消费者一种高品质、高价值的感觉,进一步提升品牌影响力。随着电子商务的迅速发展,本土巧克力品牌在做好传统营销的同时,还应积极结合网络营销,利用网络销售平台,推动网上销售深入开展。

2.4促销策略。

2.4.1鉴于巧克力时尚、休闲、味美及富有文化内涵的产品特性,巧克力产品的广告传播要善于运用感性诉求的广告创意策略。爱情、友情、亲情,时尚、休闲、高雅、浪漫、温馨,品位、趣味、娱乐、梦想等都可成为巧克力产品广告创意的很好元素。理性诉求的广告能让消费者形成巧克力作为健康和功能食品的基本认知,而感性诉求的广告传播则更能激起消费者强烈的情感和梦想,架起巧克力品牌与消费者之间心灵沟通的桥梁,有利于塑造、提升巧克力品牌形象,从而极大地促进产品销售。

2.4.2有效的营业推广也是巧克力促销的重要策略。适当的营业推广可激发消费即时购买,增进消费者对产品的偏好,是开拓巧克力市场的重要途径。如,以诱人方式开展新产品免费品尝活动;改善终端陈列工作,进行多重化陈列、区域化陈列。注意开展形象统一、色调统一的艺术化陈列,突显产品在卖场的视觉效果;精心设计开展有奖销售、主题派对活动;积极参加商品展销会、交易会、博览会;在重要节假日向顾客赠送精美纪念品或小礼物;对部分产品进行特殊包装并以优惠价格出售等。

2.4.3要注意发挥公共关系的积极作用。本土巧克力厂商要善于策划运用公关活动,塑造企业和品牌的良好形象,提高企业和品牌的美誉度及社会影响力,创造良好的社会消费舆论环境,推进品牌的可持续发展。

2.4.4值得强调的是,要充分利用人员推销、广告、营业推广、公共关系等各种促销方式,积极进行消费者教育,正面宣传巧克力产品,纠正消费者对巧克力的认知偏差。不少消费者认为食用巧克力不健康。其实,科学研究表明,巧克力是一种具有抗氧化作用的健康食品。它含有身体每日所需的蛋白质、钙、镁和维生素B2等营养成份,可以加强保护牙齿,降低胆固醇,有利心脏健康,也是即时补充能量最好的食品。所以只要合理食用巧克力,依照均衡饮食的原则,保持能量摄入与能量消耗的平衡即可。做好消费者教育工作,有利于引导巧克力消费舆论,进一步推动巧克力产品的市场拓展。

参考文献

[1]刘东.全球糖果及巧克力市场分析[J].中外食品,2004,(3)

[2]刘璠.新标准下的中国巧克力市场[J].新生代市场,2004,(11)

[3]teresa.健康美食:浓情巧克力[J].WomenofChina(中文海外版),2005,(2)

[4]田怡琴.巧克力的传统与创新[J].21世纪商业评论,2006,(4)

[5]劳拉·科恩.吉百利的甜蜜日子[J].商业周刑,2004,(4)

[6]洪磊.金帝的第二战场[J].中国商业评论,2006,(6)

[7]方政.中外糖果企业的本土市场博奕[J].中国食品工业,2006,(3)

[8]刘爱军.巧克力与健康[J].食品与健康,2006,(6)

营销技巧论文范文第3篇

关键词:房地产;网络营销;决策

中图分类号:[G250.72] 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2013)-12-0190-01

一、房地产网络营销的发展状况

目前国内房地产网络营销还处于起步摸索阶段,这主要有多方面的原因,一是大多数消费者、房地产商对网络营销的优点和未来发展趋势还不了解,现在很少有房地产企业进行网站开发,房地产企业制作的网页质量也不高,缺乏吸引力;二是房地产网络营销的理论体系还未完全成熟,还有待于不断完善和发展;三是互联网的安全措施还有待完善,房地产网络营销需要更安全严密的技术措施来保障网站的正常运行。但是房地产网络营销决不会因为这些原因而停滞不前。有长远目光的企业都会积极争取拥有一个自己的网站以便在未来更为激烈的市场竞争中赢得一席之地。我相信房地产网络营销在今后发展前景非常可观。

二、房地产网络营销存在的主要问题

(一)房地产行业网站建设目的不明确

房地产行业没有进行策划就仓促着手,对房地产网站建设没有明确的目的。只是盲目建设,对网站未来的发展也没有明确的规划,房地产开发的速度非常快,如果网站信息不及时更新,也不能及时回答客户问题,不能很好的去管理网站,就失去了房地产网络营销的真正意义。

(二)房地产行业网络营销技术设施落后

房地产行业一般都是在生活中设立售楼处与客户面对面推销,所以现在房地产行业中缺少网络营销的人才,网络方面的技术落后,无法满足房地产营销要求。硬件设施方面也很落后,不能及时对网站进行维护,限制了房地产网络营销的发展速度。

(三)房地产行业网络营销中二手房销售困难

二手房在平时生活中销售就很困难,在网络营销中,客户更是不愿意去购买二手房,而且二手房的流通环节障碍多,税费高,手续办理也繁杂。即使把照片放在网上,客户看见是二手房也不愿意询问购买。房地产网络营销中二手房很难被客户信服。

(四)房地产行业网络营销中的售楼技巧

在房地产网络销售过程中,经常遇到客户疑虑非常多,售楼人员不能及时解答,客户还是对房地产网络营销半信半疑,害怕上当受骗。考虑过程中被竞争对手抢先。要有正确的售楼方式,提高售楼技巧,才能使顾客信服房地产网络营销并在此购买。

三、应对建议

(一)制定房地产网络营销计划

首先就要进行市场调研,充分了解顾客的需求,确定目标顾客。可以进行网络调研,成本低,效率高。然后进行市场细分和目标市场策略。针对消费者,要及时更新各个楼盘信息、照片等。有专门的工作人员与顾客进行沟通。并且网站要实时进行维护,以免不必要的损失。

(二)完善技术设施

房地产应该加大网络技术的创新,引进先进的网络技术,优化网站建设,聘请专门的人员进行网站维护,以保障网站安全。建立网络营销渠道,通过门户网站和企业网站,将各个地区的楼房都能公布在网站上,分销网络,扩大网站发展范围。

(三)降低税费并信贷支持二手房

网络营销中把二手房的销售和出租流通环节的税费降下来,并且为二手房的销售和出租搭建一个公开、透明的平台,对符合条件的第二套普通自住房购买者,对住房转让环节营业税,按不同年限实行有区别的税收减免政策;在网络营销中加大对中小套型、中低价位普通商品房建设的信贷支持。这样要购买二手房的客户可以在房地产网络销售中节省费用。

(四)增强房地产网络营销的售楼技巧

做好房地产网站建设非常重要。网页设计上首先能吸引顾客。在顾客询问时要及时回复,在沟通时发掘潜在顾客,要有说服顾客的语言技巧,懂得楼盘价格让步技巧,创造良好成交环境等。

前期准备工作;熟悉区域楼市概况、自身楼盘情况,周边楼盘的情况以及所处的环境等。

接待规范;要有礼貌的及时回答顾客问题。

介绍楼盘情况;准备楼房图片随时发给顾客,然后进行楼房介绍、周边环境介绍。

实地介绍;约好见面时间、地点进行看楼并洽谈。

成交进程;交临时订金、签订义购书、网上跟进已购客户。

网络营销是当今社会销售领域的发展趋势,房地产企业也应该顺应潮流,跳出传统营销的怪圈,利用电子商务手段拓展自己的业务,努力实现企业经营利润的最大化和最优化。

参考文献:

[1]刘咏梅.房地产企业网络营销研究.华东师范大学硕士学位论文,2012

营销技巧论文范文第4篇

关键词 高职 连锁企业促销技巧 课程教学 改革

近年来,我国连锁行业快速发展,使得行业对连锁经营管理相关高技能人才需求急剧增加。但由于开设时间短,经验少等原因,该专业培养的毕业生与企业实际需求尚存在一定差距,主要表F在专业技能掌握不到位。基于“工学结合”的现代高职教育理念,笔者结合课程教学经历,就如何调动学生的积极性,切实提升学生的专业技能,对连锁企业促销技巧课程的教学改革进行了探讨。

1课程定位

连锁经营管理专业主要以培养连锁企业一线高技能人才及基层管理人才为教学目标。连锁行业业态众多,本专业选择零售行业连锁门店为教学背景,对连锁门店的促销环节进行深入剖析,使学生了解连锁企业的实际经营环境;采用模拟演练与实际操作相结合的形式,帮助学生掌握基本的连锁企业促销方法,培养学生对企业经营的分析能力、应变能力和团队协作能力,以便未来更好地从事连锁行业相关工作。

2课程教学设计

在专业课程设置时,将市场营销、消费心理学、连锁经营管理原理、商品学等课程作为连锁企业促销技巧的先修课程,让学生掌握连锁经营管理和市场营销的基础知识,了解连锁企业日常运营及促销活动,为本课程学习奠定良好基础。

本课程结合高职学生的从业要求,教学中注重实用性,本着连锁行业或企业对促销模块从业人员应具备的技能要求来设计课程体系和设置教学内容。将教学内容分为两大模块11个项目任务,每个任务以学生为主导并强化了学生实际操作环节,将专业竞赛内容纳入课堂教学,做到理论和实践相结合,切实提升学生的综合素质。连锁企业促销技巧课程内容设计如下:

模块一:基础理论准备。主要有3个项目任务:

任务1,认识促销。了解促销的基本概念、促销的类型及认识促销的重要性。

任务2,认识促销方案。掌握促销方案的主体内容、促销的常见目的,掌握确定促销对象的方法及学会如何撰写一份完整的促销方案。

任务3,促销组织、控制与效果评估。熟悉促销活动过程中货源的组织方法,掌握促销过程中人员及卖场管理方法,掌握如何预算促销费用与处理意外情况,掌握促销业绩评估的方法。

模块二:实操环节。针对连锁行业实际情况,选择使用频率较高的8个项目任务:

任务1,赠品促销。了解赠品促销及其可行性分析并掌握赠品设计的技巧。

任务2,折价促销。了解折价促销的含义,理解折价促销的优缺点,掌握折价促销的方式并能够确定最佳折价率。

任务3,竞赛与抽奖促销。了解竞赛与抽奖促销的含义,熟悉其特点与种类,学会制定完善的活动规则、成本预算及设置合理的奖品。能够设计竞赛和抽奖促销活动,并进行现场模拟。

任务4,会员制促销。了解会员制促销,掌握会员卡的种类和操作,学会制定合理的会员卡章程。

任务5,DM促销。了解DM促销及其选品原则,掌握DM的制作方法。学生可根据不同主题,现场设计相应的DM海报。

任务6,POP广告促销。了解POP广告的含义、分类和促销作用,掌握POP广告的设计技巧,并在课堂完成一份手绘POP广告。

任务7,商品陈列促销。了解商品陈列促销,掌握商品陈列的方法及其影响因素,后期在实训门店完成商品货架和堆头陈列。

任务8,节日促销。掌握节日促销技巧的相关知识,学会制定节日促销活动计划。

3课程教学改革

3.1校企共建课程体系

目前,连锁企业促销技巧课程内容还是偏重于理论,为增强该课程的实效性、职业性及适用性,应与校企合作单位或连锁经营协会深化合作,在分析连锁零售行业需求的基础之上,根据企业岗位职责、工作流程等所需知识、技能和素质,针对性地设计模块化教学内容,共同开发教材。教学过程中,规范教学方法和教学手段,营造三维立体化的教学环境,即多功能教室、实训室及校企合作企业门店三位一体,为学生提供真实的操作环境,切实提升工作技能。

3.2课赛课岗双融合教学

传统的教学方法主要以教师讲授为主,但连锁企业促销技巧课程操作性较强,因此,教学方法的改革必须遵循“工学结合”的原则,以学生为主体,鼓励学生积极参与。为提高教学效果,将专业技能竞赛内容纳入课堂教学,采用项目任务制教学方法:首先,教师对本课程的主要理论知识部分做详尽讲解,在实操模块,结合竞赛要求,教师提出教学任务,学生分组完成。学生可自由组队,小组成员不超过5人,且不固定组长,不同项目任务,可由不同组长负责,借此锻炼学生的领导和沟通能力。其次,学习小组根据项目任务进行分工协作,查找资料、汇总、制作PPT、形成报告等,小组成员负责整个项目任务的知识讲解、案例分析、模拟演练等。

在完成项目任务过程中,教师作为辅助,对不完善或重点难点部分进行深入分析,为学生解答疑惑。同时,在课程学习中,尤其是实操模块,学生可以在校内实训室进行模拟演练,熟悉相关技能要领,然后通过校外实训基地,到相关岗位实际操作,加深对所学知识的理解,还能提升相应的职业能力。

3.3多样化考核评价

将连锁企业促销技巧设置成一门考查课,在课堂表现、校内模拟演练及校外实训基地实操等环节对学生的表现进行综合考核及评价。针对每一个项目任务,设计相应的考核内容及评分标准,同时,将学生课堂表现、出勤等作为最终成绩核算的重要组成部分,在课堂中开始锻炼学生的职业素养。此外,根据课程的特殊性,创建了“学生-老师-企业”三方评价体系,努力做到科学合理,对学生的整体表现和综合素质给予客观的评价。

参考文献

[1] 周建松.高等职业教育人才培养目标下的课程体系建设[J].教育研究,2014(10):103-105.

营销技巧论文范文第5篇

随着经济的快速发展,市场经济的竞争激烈,各企业之间为了抢夺销售市场也是明争暗斗,将生产出的商品有效的销售到世界各地是企业获得生存发展的重要生命线。所以,在某种程度上,企业的销售业绩是维持企业市场竞争力的重要衡量标准。为适应市场的需求,各大高校都开设了推销技巧课程。但是目前高职学校所开设的销售技巧类课程主要以理论的讲授为主,难以提高学生的实践能力,不符合培养应用型人才的发展标准。依据高职市场营销专业教学所存在的问题,对高职推销课程模块化教学改革进行简要探讨。

1 “推销技巧课程”开设所具有的专业重要性

推销技巧的教授是市场营销专业课程的主要内容之一,该课程主要以培养学生在交易活动中的推销理论与实战技巧能力。主要以讲授在推销过程中所存在的推销原理,方法,战略战术以及规律性的技巧总结,有着自己独特的教学背景与理论框架。高职教育的特点以培养应用型学生为教学的主要方向。培养面向生产第一线的专业技术人才是推销技巧课程开设所具有的专业意义。

2 推销技巧课程的主要教授现状表现

2.1 教学手段单一陈旧

采用有效的教学手段是保证学生顺利接受教学信息的重要途径。但是在高职教学的教学方式上,老师依旧采用板书教学,就算部分高校配置了多媒体教学设备,但是很少将其运用到推销技巧课程上。这种单调枯燥的教学方式所产生的不利影响主要表现在学生对单向式的传统教学模式下难以调动自己参与课程教授的热情,对教学内容缺乏兴趣,采取置之不理的方式应对老师。教学过程中仅仅以板书形式表现课程内容难以达到理想的教学效果。对老师教授方式提出更多挑战,难以满足学生对大量有效信息的需求。推销技巧教学课程是一门应用型教学科目,完全以理论教学为主难以提升学生的推销实战技巧,仅仅停留于纸上谈兵的初级阶段。

2.2 教学模式落后

普遍的推销课程教授模式以老师注入式教学为主要操作手段。这种模式的主要特性表现为单向式的传播方式,填鸭式的教学模式使得学生对教学信息的获取过程局限在被动式的吸收上,学生的思维意识,教学状态都处于逆来顺受的情绪状态下,这种状态下的教学状态难以保证学生获得预期的教学效果。

2.3 教学内容忽视结合实践

目前高职院校的推销技巧这门课程仍然以教授理论内容为主,甚至完全都是理论内容的讲述,这样就完全忽略了这门课程的应用性和灵活性的特点,使得学生在学完之后只会纸上谈兵而不会应用所学内容解决推销过程中遇到的实际问题,而这完全忽视了这门课程的精髓所在。无论从高职教育的特点来看还是从推销课程的性质来看这样都是行不通的。只有理论和实践的内容同时并重才能使学生掌握这门课程的精髓。

3 课程模块化教学的改革方式

3.1 完善教学手段

有效的教学手段是改善教学效果的有利途径。为了提高高职销售技巧的教学的质量,必须加强对教学手段的重视。在具体的操作过程中,教师可以采用计算机,扫描仪,幻灯片,音响系统等多媒体手段丰富教学课程,可以在常规的理论讲授中增添图片,文字以及影视资料,给学生重点分析操作实务以及案例讲解。更新教学手段可以对提升教授与学习的双向主动性。主要的积极意义表现在,一方面可以通过图片视频直接简单的表现教学重点,以直观化的表现形式加强对推销理论的重点讲解;另一方面学生可以在丰富多元的教学方式下激发学生的学习兴趣,在双向互动的教学状态下促进学生对教学内容的理解。与此同时,大量丰富的专业咨询能帮助学生吸收更多的专业技能,在多角度的表现形式下激发学生学习动力。

3.2 丰富教学模式及方法

在采用多样化的教学方式以保证教学品质时,可以在销售技巧的讲授中采用模拟教学方法,这一教学方法立足于培养学生的实战经验能对提升学生的专业能力具有重要的促进效果。模拟教学的核心教学理念以情景再现模拟现实以增加实战经验的教学技巧。老师在具体的操作过程中,可以让学生在老师的指导下进行特定的情景扮演,为学生模拟真实的实训场景,以提高学生的实战技巧。在情景模拟的教学课程中,通过角色扮演能够促使学生参与教学活动中来,在轻松愉快的教学环境中活跃教学氛围,激发学生的主动参与性与学习兴趣,增加学生推销技巧的实训经验。

与此同时,在高职进行销售技巧培训时,老师可以加大对案例讲授的比重。通过分析成功优秀的销售案例,帮助学生更熟练的掌握优秀实用的销售技巧。在具体的操作侧面,教师可以选取具有代表性的教学案例,需要注意学生在吸取销售经验时需要注意依据不同的时代环境,背景信息,环境状况有选择性的吸收成功案例的销售方式,并锻炼自己灵活的运用能力。通过对成功案例的再分析,对其加入新的时代色彩,进行立足于现代化的创新,是培养学生解决分析问题能力的有效手段,是进行理论与实践结合的双向连接,使得老师的教授方式不仅仅停留在理论讲授上,帮助学生实现理论与实践的无缝对接,在实践中检验理论的正确性,在理论的学习中提升自己的实践素养,在双向互动中提升职业能力。

3.3 在内容方面进行实践教学的有益补充

在丰富了教学模式和方法的基础上,高职推销课程在项目驱动的过程中应充分调动学生的实践能力,例如可以设置一些项目,以班级为场地进行“格子铺”的实践,在实践过程中锻炼学生的推销实战能力从而提高他们的实战水平。这样同时还能够对其他市场营销课程的内容与推销课程进行融会贯通,便于学生实际操作。