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一、学员遴选
凭借我校十余年对全县各乡镇职业农民的培训、跟综服务所建立起来的、覆盖全县的种养植大户网络,并通过微信、电视字幕广告、户外宣传标语进行广泛宣传。生产经营型职业农民主要培训种养大户、家庭农场主、农民合作社骨干等。培训对象遴选条件:长期稳定从事农业、培训需求和愿望迫切、初中以上文化、年龄不超过60周岁,其中建档立卡贫困户家庭成员优先考虑。培训对象遴选遵循立足产业、农民自愿的原则,由县农委按照个人申请、村委推荐、乡镇初审、县农委确定的程序择优确定。2017、2018年已接受培训的职业农民2019年不再安排。摸清对象名单(姓名、性别、生产规模、联系电话)的信息,于培训前20天报县农委科教信息股审核。
二、 理论培训
1.加强组织领导。为确保新型职业农民培训工作的顺利进行,我校成立了培训工作领导小组,主要研究解决培训工作中的重大问题,制定培训计划、统筹规划、综合协调、培训专业和课程设置审核、教材落实、经费管理、进展情况汇总上报、监督检查和保证培训质量。 2.制定实施方案,明确工作任务。我校领导小组紧紧围绕我县现代农业发展,通过培训前的广泛调研我县粮食种植与经营生产发展现状,确定了工作目标任务,制定了粮食种植专业计划,理论学习与实训和考察比例2:1,分为综合课程、及时制定了专题课程和专修课程理论教学,实践教学和考查学习,培训基地生产经营技术实践教学(订单式)与考察交流等五个阶段培训工作方案,为保证培训质量打下坚实基础。
3.聘请专业优秀教师,建立师资人才库。现代的新型职业农民具有较高的文化素质和专业技能,必须有一支高素质的老师队伍,才能完成培训任务。我校根据粮食种植专业产业要求,想方设法聘请素质高、专业理论强、实践经验丰富的专家、教授、专业技术骨干、土专家组成讲师团队伍授课。请进了李梅青(省级专家)、徐文娟(省级专家)、沈光斌(省级专家)、陶友武、朱世华、徐进才、孙礼胜等专业理论水平高、实践经验和教学经验丰富、语言表达能力强、深受农民欢迎的专家,建立层次多样、技术齐全的新型职业农民培训师资团队。老师讲课形象生动,学员们听得津津有味。
4.择合适的教材。选择通俗易懂、实践操作性强的适合农民特点的培训教材,共选购《水稻生产技术》(合肥工业大学)、《农产品质量与安全知识》(合肥工业大学)、《农机农艺结合技术》(合肥工业大学)、《农业生态环保》(合肥工业大学)、《现代农业经营》(合肥工业大学)、《农业物联网知识》(合肥工业大学)、《农产品营销》(合肥工业大学)、《农药械科学安全使用知识》(合肥工业大学)、《安徽省农业政策法规选编》(合肥工业大学)、《农产品(食品)加工与储藏》(安徽省农业委员会)、《农民专业合作社建设与管理》(安徽省农业委员会)、《创业指导知识》(安徽省农业委员会)、《现代农民素质》(安徽省农业委员会)等13本省编教材,人手一套。
5.科学设置教学课程。根据今年我县新型职业农民的培训目标,围绕粮食种植与销售的生产管理、技术指导、加工销售、产业发展现状和发展对策等内容设置教学课程。主要采用“学校授课+基地实习”、“外出考察+现场指导”等形式进行培训,体现了培训的针对性和实用性;共计15天的学习时间进行课程安排,其中:理论学习安排5天,重点讲授养殖、生产管理技术和营销策略(主要是网络营销策略);外出基地考察实训安排10天,涉及望江县农旺农业专业合作社、望江腾龙天翔家庭农场、望江李林农业专业合作社等三家,通过实地参观学习,学员们无论在理论生产上,还是技术支持上都得到前所未有的收获。
6.加强教学管理、提高教学质量。按照“一班一案”的要求,培训班基本做到了一班一案开班。开班前对参培的教师先进行任务与目标培训,让教师充分了解他们的“学生”,各培训班采取以理论教学与实践操作相结合、注重实训的方式开展教学。课堂有多媒体教学、老师面授、老师答疑、学员交流、有文字、有图片、有专业设施、操作设备,课堂气氛活跃,内容通俗易懂。同时各培训班选举成立了班委会,并每天进行了考勤登记。
7.完善并加强档案管理。我校安排了专职人员进行新型职业农民的档案管理工作,及时对培训所需的材料(文字、图片、影像)进行收集、整理、分类、归档,确保培训工作的顺利开展。
三、生产实训
结合农民生产生活的规律,对现有的教育培训模式进行不断创新。教学场地要选择在特色产业实训基地,这样不仅可以解决农民实习基地以及培训场所选用问题,而且为其提供了生产实践基地,最大程度上调动了农民自主创业的积极性与热情。让参与培训的农民切身感受到成功创业的欣喜。培训形式要采用“农学结合”分段教育培训模式,根据农时的季节开展培训活动,结合生产实践与理论学习,促进活学活用,做好生产与学习“两促进,两不误”。教学安排要采取理论教学时间选在早晚农闲的时候,增加农民培训的到课率。实践教学的内容应当和生产实际紧密联系。授课方式可以聘请当地农业创业成功人士分享其成功创业的经验,并聘请相关专家讲授理论知识,课堂上教师与学员进行交流式研讨、互动式教学,显著提高教学培训的效果。主要的培训手段与方式包括:(1)参与式培训模式。也就是在生产第一线的农业企业、家庭农场主、专业合作社领头人以及种植大户等,在现场直接参与解答、操作、示范以及讲解等活动的培训模式。这种模式的主要特征有:培训内容和日常生产以及实际工作所需的知识紧密连接,针对性地解决各种问题,可以显著减小实际应用与理论之间的差距,能够实现因材施教。推广运用新工艺以及新技术,对当前实际生产工作中遇到的问题进行解决。实现和广大农民直接面对面的操作与交流学习。(2)互动交流式培训模式。在培育的时候加入“跟、论、学、教”等互动交流培训方式。第一,对农民普遍性的认知水平与种植经验教起,使学员可以坐得住、听得懂,减小师生之间的距离感,使学员能够快乐学习;第二,授课内容尽量不要太深奥、晦涩难懂,最大限度结合理论与实际,使学员能够正确面对压力与了解自身存在的不足,调动学员学习的自主性;第三,定期举办课堂讨论活动,使学员能够根据自己所学到的技术和过去积累的经验谈谈自己的看法,进行谋发展、话打算、说体会以及谈感想,提高学员自主动手能力;第四,完善学员学成归来后整个生产流程的跟踪服务,引导农民正确进行销售、加工以及生产等工作,做到“有问必答”“有求必应”,有效解决了传统培训的内容单一造成学生上课不集中注意力,培训的效果没有达到预期的要求等问题。一方面调动了农民自主学习的积极性,另一方面端正了学习的态度,提高了学习的效果。(3)小组讨论式培训模式。也就是在培训的过程中,对培训基地的学员进行划分小组。通过开放式、自由言论,充分挖掘每一位农民的智慧与潜能,对实际生产过程中存在的问题给出自己的解决措施与看法,学员通过学习小组进行集中交流,从而能够知道他人的想法,学习他人成功的经验,结合自身的实际情况,从而碰撞出成功的火花。通过讨论、考察以及培训等方式,不断对学业的知识进行更新。
【二】如何开展跟踪服务?
新型职业农民培训是今年我县实施的一项民生工程。为了巩固新型职业农民培训成果,进一步加强新型职业农民培育后续跟踪指导服务,促使学员积极投身生产,发展壮大产业,确保新型职业农民培育工作健康持续发展,我校抽调各类农技专业技术人员唐桂珍(农艺师)、姚大勇(农艺师)、胡其忠(农艺师)、方清(农艺师)、何东海(助理农艺师)、周根先(农艺师)、刘红洲(助理农艺师)、杨兴(助理农艺师)、龙知中(助理农艺师)、李磊(助理农艺师)、华柏根(助理农艺师)、何淼旺(助理农艺师)、李双节(农艺师)、鲁仕利(农艺师)、李和生(助理农艺师)、郝智华(农艺师)、李忠庆(农艺师)等17人、组成了一支专业跟踪服务队,抢抓秋季农业生产关键时机,到生产一线开展新型职业农民后续跟踪服务活动。
在跟踪指导服务工作过程中,根据学员不同产业培训需求,农技人员有计划深入学员家中、田间地头开展"一对一"、"面对面"技术指导服务,了解他们生产中遇到的困难和问题,针对不同产业提出合理化指导建议。同时指导员与学员建立了微信学习交流群,即时解答学员在发展产业中遇到的实际问题,及时解决了那些参加职业培训的农民,在应用新技术过程中出现的各种各样的难题,有效保证了新型农民职业培训的效果。
具体措施:1、会议集中指导:组织学员集中回访,并对本年度新型职业农民培育项目进行了小结。 2、田间走访:我校聘请了、陶友武、朱世华、徐进才、孙礼胜等专家对所有学员进行了田间和合作社的个别现场指导,让他们及时解决生产过程中遇到的问题。3、电话回访:我校安排专人对所有学员定期进行电话回访,做好回访记录,对参训学员及时进行信息报送和问题解决及技术指导。
【三】如何确保培训符合项目规定?
一、制定实施方案,明确培育工作任务
根据省、市县印发的新型职业农民培训实施方案,我校紧紧围绕现代农业发展,结合望江县农业发展状况,及时制定了我校新型职业农民培训实施方案,确定了工作目标任务,分类型制定了培育计划,按照政府主导,农民自愿,严格标准,动态管理原则,及时制定实施方案,择优遴选新型职业农民培育对象,有序推进新型职业农民培育。
二、扎实开展训前摸底,建立培训资源库。
1、为把新型职业农民培育任务抓好抓落实,我校认真遴选,组建学员库。通过电视、广播、报纸、宣传单等广泛宣传新型职业农民培育的目的和意义,深入到乡镇、村、组进行调查摸底,并在自愿申报的前提下,将符合条件的人员信息情况登记注册,建立农村实用人才信息库,共登记入库的人员达230人,然后再从实用人才信息库中将符合条件的人员纳入新型职业农民培育的学员库中,建立学员档案。在培训时,依据培训内容,有针对性的从实用人才信息库中遴选符合条件的学员,重点遴选有意愿、有需求的农民参训,将有意愿创业或扩大农业产业规模的农业科技示范户、优先纳入培训范畴,从而避免了新学员在注册时登录不上系统的问题,同时也避免了学员重复参加培训的问题。
2、坚持农民自主申报和基层主管部门推荐相结合的原则,确定不同类别培育对象。培育对象年龄一般不超过60周岁,年农业服务收入5万元以上,包括动物防疫员、畜禽繁殖员等。同一培育对象三年内只享受一次同类培训。
3. 进行土洋搭配,组建培育师资库。为保障新型职业农民培训工作的正常开展,我校组建有师资库。为充实师资团队,我们不仅聘请大专院校的专家教授,还将本地有较强生产经营经验和动手能力的 土专家充实到师资队伍中,进入我校师资库的专家教授有24人。在培训过程中,我们根据课程安排,从师资库中选择专家以多种方式进行授课、答疑,从而最大程度的让学员学到更多、更实用的专业知识,提高养殖水平。
三、认真开展培训,打造精品课堂,做好实训。
1、创新培训方式。根据农时季节和学员工学矛盾,采取 分段式,重实训,体验式 教学模式,根据不同培育对象,开展小班教学,提升农民参训积极性,注重理论与实践相结合,按一班一档分期分段安排课程,分门别类展开培训。培训理论授课时间为30%,实训、见习时间为60%,研讨、交流、考核时间为10%左右。加强实训基地建设,及时填报实训基地库,确保每个产业、每个岗位有实习基地,每个培育对象能实践、会操作。利用云上智农平台,建立新型职业农民网络课堂。
2、选择通俗易懂,实践操作性强的适合畜牧养殖特点的培训教材,共选购《水稻生产技术》(合肥工业大学)、《农产品质量与安全知识》(合肥工业大学)、《农机农艺结合技术》(合肥工业大学)、《农业生态环保》(合肥工业大学)、《现代农业经营》(合肥工业大学)、《农业物联网知识》(合肥工业大学)、《农产品营销》(合肥工业大学)、《农药械科学安全使用知识》(合肥工业大学)、《安徽省农业政策法规选编》(合肥工业大学)、《农产品(食品)加工与储藏》(安徽省农业委员会)、《农民专业合作社建设与管理》(安徽省农业委员会)、《创业指导知识》(安徽省农业委员会)、《现代农民素质》(安徽省农业委员会)等13本省编教材,人手一套,制作教学课件8个,印发讲义400份 , 印发资料2000余份。
3、为提高教学质量,我们根据培训内容,从师资库中选聘优秀老师,并及时与老师沟通,方便老师有目的地提前备课。在培训时,合理设置课程,不仅要对学员进行专业技能提升培训,更多的是要加强创业理念、经营管理和职业道德等方面的教育培训。在培训方式上,除了传统的授课方式以外,还积极推广体验式、案例式教学,学习各地新型职业农民优秀代表、典型案例,并结合自身区域特点和产业特色有针对性的开展培训。
4、有目的性的选好实训基地,做好实训。我校共建有实训基地3个,对学员的学习有非常好的借鉴作用。在观摩时,我们安排经验丰富的专家进行现场讲解,并进行互动交流,以便解决学员提出的种养殖中遇到的各种问题。通过在实训基地观摩学习,让学员们把课堂所学内容与实际情况相结合,达到融汇贯通,学为所用,将实训基地好的做法应用到自己的养殖中去。
5、严格考勤管理,每节课点名,严格请销假制度,将考勤计入学员档案,与优秀学员评选,新型职业农民资格认定挂钩,确保教学秩序。在培训中,我们进行了交流探讨,让学员有展示自己才华的平台,体验分享交流经验。
四、解疑答惑,搭建远程服务平台
为更好的巩固培育效果,为学员提供一个互动沟通交流的平台,我们建有技术培训QQ群3个、微信群3个,邀请所有师资团队老师及参加培育的学员全部参与其中。通过QQ群、微信群,学员们可以进行价格信息、原料采购、生产管理、病虫害防治等方面的沟通交流,而且遇到疑难问题,还可以与专家进行远程视频,随时解决生产过程中遇到的各种问题。
五、加强培育监管,做好后期跟踪服务
每一期新型职业农民培育工作结束后,我们都要针对每期参加培育的学员制定后期跟踪服务方案,印有跟踪服务纪录本,保证每位学员我们每年上门服务2次,同时我们还会不定期的组织老师到学员家中进行回访,发放技术资料,电话回访了解学员实际情况、生产遇到的问题,针对了解的情况制定解决办法。如果遇到需要紧急情况,我们也会邀请老师第一时间赶到现场,及时提供技术支持,帮助学员解决实际问题。
【四】如何规范使用项目资金?
根据望江县新型业农民培训实施方案的精神,规范项目资金使用,使得项目资金全部用于新型职业农民培训,杜绝一切违规操作出现,特制订我校培训项目资金使用的管理办法:
1、新型职业农民培训项目资金全部用于我校的新型职业农民培训,绝不移作他用。
2、新型职业农民培训项目资金主要用于教育培训、教师授课、信息化手段和跟踪服务等全过程免费培育。
关键词:职业技能培训 机制 创新
当今世界,人力资源成为推动经济社会发展的战略性资源,人才培养和储备成为国家和地区参与国际国内竞争、占据制高点的重要手段。无论是发达国家还是新兴工业化国家,都把发展职业教育作为振兴经济、增强综合实力的战略选择。但是我国人力资源结构和劳动者素质,与经济社会又好又快发展的各类人才的需求相比,差距还十分突出。近年来,有关部门在不同的领域开展了城乡劳动力的培训工作,这些培训对提高城乡劳动力的素质、推动产业结构的调整和促进城乡劳动力转移起到了一定的积极作用。但从总体上讲,城乡劳动力整体素质低下的状况并没有得到根本改变,职业培训工作还缺乏体制、机制、政策和经费上的有力支持,从而远远不能适应经济社会发展的要求。开展城乡劳动力职业技能培训方面的一些研究,对技能人才的培养、满足社会发展的需求,推动经济社会协调发展具有一定的作用和意义。
一、城乡劳动力职业技能培训的主要模式
在开展城乡劳动力职业技能培训的工作中,各级各类培训学校在培训模式的选择上,根据市场需求,不断探索创新培训的模式和方法。概括起来,劳动力技能培训模式主要如下:
1.就地培训。城乡劳动力在本地(乡镇或区县)接受培训并就业, 这种形式的优点是学员只到就近乡镇、社区参训,生活、食宿、路途等费用较低,而且在参加培训的同时可以照顾家庭,学员比较接受,且组织快捷,培训效果好;同时,培训的专业易学,学员凭一技之长就能就业致富。但是这种方式由于结构松散,组织纪律性不强,学校不便于集中统一管理,多数学员培训效果不很理想,而且许多专业如车工、钳工等,由于实训设备不便于搬运,不宜在乡镇举行。
2.异地培训。学员在政府组织下,到外地(区县外)接受培训并就业。这种方式将输出地与输入地相结合;市场导向和行政推动相结合;培训和就业相结合。此种形式由于在学校内集中统一进行,学员学习方便,师资力量雄厚,实训场所及设施完备,而且有利于广大学员把理论知识切实地运用于实训之中,使所学技能有所提高,学员可真正学到一门技术。但是由于农民学员脱离家庭,集中统一学习,生活、住宿等学习成本较高,若政府补贴较少或补贴不到位,那么相当部分农民不愿意,因此,此种培训方式的招生较为困难,同时培训投入较大,组织管理工作量稍大。
3.定单、定向培训。这就是“企业下单、学校接单、企业资助”的培训转移模式。具体由培训机构与企业用人单位签订合作协议,学校根据用工企业的需要,确定专业工种,组织劳动力参加培训,培训考核合格后,进入企业工作。培训经费由政府扶持为主,企业承担一部分。这种形式由于参训后就业机会大,学员参训积极性高,培训效果较好,就业率高也较稳定。
4.城镇失业人员再就业培训。通过街道、社区对失业人员进行调查摸底,然后根据市场需要,进行专业技术培训,使其取得相应的就业资格证书,为失业人员再就业创造条件。
5.远程教育培训。远程教育培训主要是指以农业广播电视学校为中心开展的农民职业教育。农业广播电视学校是1980年创建,覆盖全国农村的农民职业教育学校,也是迄今世界上规模最大的农村远程教育学校。农业广播电视学校由全国15个部委联合办学,农业部主管。现设有种植、养殖、农业经济管理、农业工程等多种门类46个专业。教学内容涉及生产、生活的技能培训,涵盖了农民职业教育的各个领域。但由于结构松散,培训层次较低,缺乏实践性,对于普及科普知识有一定作用,但对于转移就业效果不大。
这些培训模式培训基地广泛、培训方式灵活、培训内容多样,以就业为导向,能紧紧抓住市场需求和学员的愿望开展培训服务。
二、城乡劳动力职业技能培训存在的问题
虽然我国在城乡劳动力职业技能培训工作中取得了一些经验,为社会培训了大批技能人才,但是由于培训机制、体制等多种原因,致使培训工作存在着许多薄弱环节和问题。突出表现在:
1.培训质量不高,培训内容过于理论化。一些学校由于受多年来注重传统式学历职业教育观念的影响,往往文化课、专业理论课成为农村劳动力培训的重点,忽视了技能操作的教学内容。其教学内容不能反映当前企业的需求,学校的实验实习基地也缺乏先进性和示范性。正是由于技能操作教学的落空,使许多参加培训的学员要么接受课本知识十分困难,要么对一些专业只是流于纸上谈兵,完全不能适应企业实际操作的需要。
2.培训机构参差不齐,设施设备不足。目前,一些培训学校,特别是县级培训学校和民办培训学校师资十分缺乏,尤其缺乏一些业务理论水平高、专业技术强的高级技工教师;缺乏起码的教学、实习、实训设备,更谈不上教学设施和教学手段的现代化,这样的条件根本不能满足当前培训工作的需要。
3.培训目标存在偏差,培训与就业的联系还不够紧密。一些培训学校还没有树立以就业为导向的思想观念,尤其是民办培训学校出于自身利益,往往想通过培训来赢取更多利益;所以尽管实行了免学费,但变相收取更多的其他费用,甚至出现个别收取了费用却关门的现象,对培训市场造成很坏的影响。
4.培训资金短缺。尽管当前各财政拿出了大量的资金对城乡劳动力职业技能培训进行补助,但还是远远不能弥补培训支出的需要。学员除了得到国家给予的补贴外,学习一般的专业和工种都还要支出一定的生活等费用。对还在求生存的多数贫困学员来讲,只能是望而却步。
三、创新城乡劳动力技能培训机制
目前各级政府已经意识到了技能培训工作的重要性,加大了职业技能培训的力度,但存在的问题也是显而易见的,要从根本上解决这些问题,还需要在机制、体制上进一步创新。
1.加强政府的宏观管理,引入市场导向机制
劳动力职业技能培训既是政府的一项重要工作,也是一项长期的社会工程,因此,首先政府有关部门要加强对各级各类培训机构的宏观管理,进行有效的检查和监督,不能使没有资质的培训机构滥竽充数,扰乱了培训秩序。另外,要进一步整合培训资源,逐步构建一个资源整合、优势互补、手段先进、功能齐全、灵活高效的职业教育培训体系。坚持市场运作,充分运用各类市场主体,发挥各自的优势,加大公共财政投入,逐步形成“政府统筹、社保牵头、部门配合、社会参与”的市场运行机制。加强与劳务市场、用工单位的衔接,增强培训和就业的关联性、针对性。
2.建立有关法律法规的政策机制
目前,在职业培训规范程度和执行力度上,还完全取决于执行者的责任心和积极性。因此,有必要制订一部保障劳动力教育和培训的专门法规,比如制定《劳动力技能培训促进法》,规定和鼓励劳动力接受职业教育培训,规范有关部门、涉农单位和城乡劳动力自身的责任与义务,确保农业、劳动保障、教育、科技和财政等相关部门在职责范围内切实做好城乡劳动力的教育培训工作。
3.建立多渠道、稳定的培训经费保障机制
各级政府应加大职业教育培训的公共财政投入力度,充分调动培训机构的积极性。政府的专项教育培训经费应有具体而充足的来源,同时,要着力建立社会推动与投入机制。坚持多形式、多层次、多渠道、“大家办”的方针,广泛发动和依靠各行各业以及社会力量共同兴办职业教育培训机构,采取政府、企业、受训者共同承担培训费用的办法开展培训工作;各级管理部门应实行严格的经费管理制度。
4.要建立健全职业技能培训质量评价监控机制,切实提高培训的水平和实效
要进一步规范和健全各类职业技能培训机构,结合本地实际制订培训机构资质标准和人员从业准入标准,对现有机构进行绩效评价,分级分类确定培训资格,实行动态监管。积极开展培训机构的评估认定工作,探索建立一套科学的培训项目绩效考评体系,对业绩突出的给予扶持和奖励,对于资质较差的予以取缔。
要建立职业技能培训质量监控体系。有关部门在培训开班前要认真审核教学计划大纲、师资配置和培训设施配备情况,培训过程中要进行定期、不定期的现场检查,并采取电话回访、问卷调查、到用人单位咨询等方式,跟踪了解培训效果及培训对象的满意程度,逐步建立“培训前审核—培训中监督—培训后考核”的职业技能培训质量监控体系。
5.要建立灵活便民的培训机制
1.1培训资源管理不当、难以高效利用
公司培训资源缺乏规范管理,难以有效地查询和获取,得不到动态、高效的利用,不能很好促进公司培训工作的改善。
1.2内部沟通不畅,隐性知识难以显性化
公司的隐性知识如员工个人工作经验、创意或心得等,由于缺乏知识分享激励机制,无法被记录保存,容易流失。
1.3平台建设不完善,知识共享困难
公司教育培训体系中缺少知识管理模块,教育培训系统中也缺少支持资源共享的功能,公司内部知识共享意识淡薄。近年来,公司教育培训工作得到飞速发展,但相关资源建设未同步发展,资源建设落后于培训工作,阻碍教育培训的进一步发展。基于上述不足,对于如何加强公司教育培训体系建设并实现转型,以满足公司战略目标实现的要求,最有效的途径就是将知识管理思想纳入教育培训工作中,通过加强培训资源开发与管理、拓展员工沟通渠道、完善相关平台建设等工作,助力公司教育培训体系转型。
2.知识管理建体系
公司从2013年开始探索适合自身实际的知识管理体系建设。围绕教育培训体系转型需求,搭建“以知识层建设为基础、以流程层建设为核心、以支持环境层建设为支撑”的知识管理体系架构,提升培训资源建设水平,支持公司建立“四位一体”的标准培训模式,助力公司成为学习型组织,提高核心竞争能力。
2.1知识库建设
以岗位胜任能力为依据,利用各序列各专业的岗位培训规范,根据分层分类的原则,形成相匹配的知识树。充分利用已有的教育培训成果资料,以知识树为引导,根据完全穷尽、相互独立原则,形成包括课程库、试题库、师资库、培训基地信息及公司文化、制度等的知识库。各类知识库通过知识标签建立联系,形成员工和组织知识共享和应用的基础。
2.2知识运营机制建设
知识有效运营指通过知识获取、知识固化、知识共享、知识应用及知识动态管理的闭环运作,达到知识在个人与组织中流动,并不断回馈到知识系统內,促使知识不断累积的目的。知识获取,外部知识内部化。指将企业外部环境中的知识转换到企业内部,并能够为企业所用的过程。知识获取包括采集、认证、储存和更新四个阶段,对应设立知识采集机制、知识认证机制、知识存储机制和知识更新机制,以完成获取知识的任务。知识固化,巩固知识防遗忘。通过个性化课程学习、课后及时复习和试题考核等手段,鼓励员工在工作中有意识地运用所学到的知识,做到服务实践、学以致用。知识共享,管理效益最大化。为有效实现知识共享,公司构建并加强多种知识共享途径,畅通多方沟通的渠道。知识应用,实践提高生产力。知识只有在组织中得到应用时才能增加价值。公司通过搭建教育培训知识管理平台,将知识应用的效率发挥到最大化。
2.3流程及信息功能设计
知识管理的顺利实施离不开企业组织、制度、文化等环境因素的良好支持。公司在知识管理体系建设过程中,重点进行制度、流程、信息系统等建设工作。知识管理流程。以业务驱动力为出发点,以利益相关者价值为最终导向设计管理流程,包括知识抽取流程、知识利用流程、知识评审流程及知识管理考核激励等流程。公司根据员工的知识贡献制定不同级别的奖励,鼓励员工积极参与公司知识管理。信息系统建设。知识管理系统是集课件库、试题库、案例库、师资库、基地库、文档库等为一体的教育培训知识管理平台,以网络培训实体化运作为手段,构建实现公司知识协作、知识收集、知识传承等功能的学习型组织。知识管理系统还紧密联系公司的生产业务、培训和评价等工作,帮助提高培训管理效率、公司知识协作共享,提高员工岗位胜任能力,提升公司核心竞争力。
2.4知识动态管理运行
知识动态管理包括线上及线下知识管理。线上知识动态管理主要包括建立岗位知识学习包、学习效果验证、建立学习档案、培训需求再分析等内容。建立个人学习档案,为下一阶段的培训需求分析提供参考。线下知识动态管理主要包括制定培训计划、培训实施及考核、培训服务实践、课程开发和创新等内容。公司按照培训计划对员工进行培训及考核,并反馈工作过程中的新问题、新需求反馈,公司根据反馈信息进行培训课程开发和创新,进一步丰富知识树和知识库的内容。
3.知识管理显成效
3.1建立公司知识库
知识管理体系建设工作的开展,为公司搭建了层次分明、覆盖率高的知识树框架,并以此为基础,梳理公司几大序列包含课程库、师资库、试题库、案例库等内容的知识库,并定期邀请公司相关专业的专家对知识库内容的正确、合理性进行评审,组织人员对知识库进行更新维护。将公司知识体系内容导入信息系统,设置知识标签链接,实现知识查询和学习等功能。
3.2营造知识创造氛围
通过制定知识更新、创新、认证、共享等流程以及相关考核激励制度,鼓励员工对知识库中的知识进行维护、修改,让员工角色由知识使用者转变为知识管理者,从被动到主动,激发员工知识创造的积极性。同时,通过定期的班组内部分享会,实行轮讲机制,锻炼每位员工的讲授技能,促进了知识共享,实现隐性知识显性化,积累公司知识资产,预防人才流失的潜在风险。
3.3优化公司培训运行
通过信息系统中的岗位学习包推送、学习与测试关联、员工学习档案建立及培训需求再分析等功能,实现了员工学习、测评、档案记录、需求分析的全自动化管理,极大提升教育培训工作的效率和质量,有效推动公司教育培训的优化。同时,知识资本的积累和良好学习行为的培养、巩固,是建立学习型企业的重要基础。
4.结语
关键词:心理健康知识;职工培训;重要性;作用;优化措施
一、心理健康的相关知识内容的介绍
心理健康是一种精神上的良好状态,是指活动正常,心理素质较好,能够在工作中和生活中与他人保持较好的沟通与协作。心理健康是一种持续性的积极发展心态,心理健康的主体能够对外部环境作出良好的适应,并且能够充分发挥独立自主的能动性作用,发挥潜能。职工的心理健康受到工作环节的刺激和影响,同时也与职工自身的心理素质水平和心理保健服务措施相关,虽然职工心理健康水平与其教育水平没有呈现完全正相关,但是职工的心理健康水平与其教育水平有一定的关系,因此企业仍然要重视心理健康知识在职工培训中的重要性。与身体素质衡量标准一样,心理健康也有大概的评价标准,职工心理健康标准衡量标准有:职工能否了解自己的工作目的,是否能够对自己的工作能力做出客观的估计和评价,职工能否保持人格的完整与和谐,是否能够使自己的价值观适应社会标准并与企业文化要求相符合,是否能够在日常工作中集中注意力,是否能够在工作经验中学习并在根据环境的需要改变自己,是否能够在与同事的合作中保持良好的人际关系等等。
二、职工心理健康的意义和作用
由上述的职工心理健康标准可知,职工的心理健康与日常工作息息相关,直接影响其工作质量和工作效率。以下将对职工心理健康对工作质量的影响作用进行简要的分析。
(一)有利于构建社会主义和谐社会,提高社会总体心理素质水平
在建设社会主义和谐社会过程中,人民的心理素质健康在这过程中发挥着基础性作用,直接影响社会主义和谐社会建设工作质量。社会伦理观既区别于极端人类中心主义,也区别于极端生态中心主义。在社会主义和谐社会中,个体的心理与社会环境平衡发展,个体心理素质直接影响到社会总体心理素质。职工心理健康,个体的心理状态与行为、个体的个性保持统一和稳定,进而从个体心理健康扩展为群体心理和谐,从而有助于构建社会主义和谐社会,提高社会的总体心理素质水平。
(二)有利于提高企业的经济效益
职工心理健康水平较高,心理素质较好,有助于提高日常工作的效率和质量,进而提高企业的经济效益。职工的心理素质较好,他们就可以根据环境变化的要求来改变自己,提高自己对环境的适应能力,并在日常工作中集中注意力,提高工作效率,职工更加容易获得的新思路,掌握新技能,实现新创造。其次,职工心理素质较高,其团队协作能力越强,这样就会有助于企业降低组织运行效率,降低企业生产成本和员工之间的协作成本,进而提高企业的经济效益。
(三)实现企业发展,提高企业竞争力
在知识经济下,企业的人力资源和职工素质是重要的竞争资源,职工的发展直接影响到企业的综合竞争能力。当今时代背景下,资本的地位和作用逐渐弱化,职工的能力成为企业的人力资本,企业职工的心理素质健康将有助于职工对自身工作能力的客观评价,保持与企业文化相适应,进而保证职工行为与企业战略之间的协调,提高企业内部各个部门之间的合作协调能力,有助于企业管理水平的增长,有助于企业经营的目标达以实现,促进企业的可持续发展。
三、心理健康知识在职工培训工作中的重要性和作用分析
(一)有利于全面提高企业培训职工的综合素质
企业强化对职工的心理健康知识培训,有助于全面提升员工的综合素质。在培训过程中有助于强化员工之间的人际关系,提高员工的弱连接,进而有助于强化团队合作,提高团队合作的效率。同时,企业培训职工可以根据社会准则的要求提升职员的思想道德水平,提高职工的创新能力,强化职工对工作环境的适应能力。其次,企业要重视对职工心理健康的了解,要重视员工的个性和独立,尊重员工的选择,并从员工的根本利益和实际心理需要出发制定培训内容,选择科学合理的培训方式,以便通过培训提高职工的心理素质。
再者,企业在职工培训过程中重视心理健康知识的培养,符合企业职工培训的基本要求,有助于提高职工的心理素质,进而全面提高职工的综合素质,为企业的发展提供必要的人力资本。同时,企业重视心理健康知识在职工培训工作中的作用,有利于帮助职工了解企业的文化和战略,了解职工培训的意义,提高员工的主人翁精神。重视心理健康知识在职工培训工作中的重要性,有助于提高职工对企业的归属感,让员工充分认识到心理健康的重要性,职工的心理越健康,就越能够调动员工的积极性和主动性,同时也能够使员工慢慢融入到企业中。
(二)有利于稳定职工培训工作质量,激发员工活力
企业是独立的经济法人组织,其经营管理活动的最终目的是为了获得经济效益最大化,实现自身资源的优化配置,提高资源的使用效率。企业内部工作人员是开展资源配置和整合的主体,其综合素质直接影响到企业的经济效益。职工培训是企业日常经营管理工作中的重要组成部分,培训过程中重视心理健康知识教育有助于稳定职工培训工作质量,加深职工对培训内容的理解和认知。同时,企业强化心理健康知识在职工培训工作中的地位,有助于提高职工心理素质,职工心理素质的提高有助于实现职工人格的完整和健全,进而提高员工对自己认同和满意度,提高员工的幸福感,进而反向提高职工培训工作的质量。心理作用是强大的,心理健康知识对员工的人格形成和日常工作具有一定的反向塑造能力,对员工的行为具有影响或者说是导向作用,心理状态直接影响员工的工作状态,因此企业重视心理健康知识在职工培训工作中的重要性有助于激发员工的活力,提高职工的创造能力。
(三)有利于优化职工培训模式,提高职工培训工作的效率
企业在开展职工培训过程中,重视心理健康知识的作用,有助于培训人员慢慢深化了解心理健康知识的相关内容,提高培训人员通过心理健康的相关知识和机制来优化以往的职工培训模式的能力,进而提高培训工作的质量和效率。其次,心理健康知识和心理认知对职工行为和观念的反向塑造能力是直接而巨大的,培训人员可以在培训过程中不断提升培训方式,根据职工的心理素质要求选择培训模式,以便降低职工在培训过程中的压力,减少职工对培训内容的认知错误和抵触,进而提高职工培训工作的效率,稳定培训工作的质量。
【结语】在市场经济中,职工的心理素质是影响企业竞争力的重要因素之一,也是企业提高协作效率和管理工作质量的重要基础条件。企业开展职工培训有助于提高经济效益,保证职工日常工作的顺利开展,提高职工的专业技能。在培训过程中重视心理健康知识,有助于全面提高职工的综合素质,稳定培训工作的质量,提高员工工作的积极性。
参考文献:
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[2]董春诗,田晓军.企业基层员工培训工作流程与培训保障探析[J].中国市场.2016(27)
[关键词]心理状态 歌唱欲望 歌唱动机 舞台实践
歌唱中,许多学生都有这样的体会,自己唱歌或练声时轻松自如,声情并茂,歌声富有感染力。而一旦有其他人在场或面对舞台的灯光音响和台下观众的时候,则会出现声音颤抖、身体僵硬、心跳加速、忘记歌词、跟不上节奏等现象,和自己单独演唱时简直判若两人。这是由于歌唱者心理素质欠佳,也就是我们平常所说的“怯场”,正是这种“怯场”心理干扰了歌唱者的情绪,心理压力过重,致使演唱曲目难以驾驭,导致歌唱水平不能正常发挥。“怯场”并非普通的精神紧张,而是一种极度的紧张病态,它务必消除,但很难除去。造成“怯场”的原因很多,很复杂,可以根据学生的具体情况来分析解决。如果他(她)掌握的歌唱发声技巧还不能达到运用自如的程度,上了台,心里没底,担心唱不好,心情就会紧张;有的学生思想负担过重,如场合严肃、重要、身体不适、顾虑太多等;学生临场经验不足,也是一个重要的原因。无论什么原因引起的“怯场”都会影响演唱的质量。教师要帮助学生寻找原因,总结经验教训,及时克服“怯场”现象。
任何音乐表演都是转瞬即逝的一次性过程,它既不能重复,也无法弥补。实践证明,表演者临场时技术的发挥,完成音乐作品的质量以及演出的效果,均与其表演时的心理状态密切相关。那么怎样才能做到在每次临场表演中都能把自己平时的积累发挥到最高水平,并且使每次临场表演都成为具有一定即兴性的创造性表演,这是我们每一位表演者都必须加以重视和解决的问题。
人体发声歌唱,不仅是人体肌肉发声器官在运动,也是心理活动的表现,更是神经支配思维引导感情宣泄的过程。歌唱是人类情感高度概括的一种表现形式,通过歌唱形式把内心的体验,用音乐来告诉听众。从心理学角度讲,歌唱是心境与情感的艺术,是歌唱者内心思绪和情感的表现形式,歌唱的整个过程都服从于心理活动,而声乐艺术的特点由身体状态、技术状态和心理状态三部分组成。哪一部分出了问题,整体就会受到影响。因此,应特别重视心理训练,努力树立一个良好的、健康的心态。从广义上讲,就是有意识、有目的的培养和发展歌唱者所需的心理特征,为登台演唱做好各种心理准备;从狭义上讲就是培养歌唱者关于控制调节自己的能力,以获得良好的心态。
不良心态产生的原因是多种多样的。一是受条件的规定和限制,其包括时间、地点以及对演出质量的要求等;二是技能方面对心态的影响,其包括准备不充分,没有把握好歌曲的内容和基调,仓促演唱。歌唱者选择了不适合自己嗓音条件的曲目,造成了较大的心理负担,三是受个人心理方面的影响,其包括演出质量的高低与本人的心理有着紧密的联系,如果歌唱者太注重自己的名利就会有紧张拘束的表现,观众会对歌唱者产生刺激,如观众中有同行或专家,演唱者就会感到有压力,进而加倍紧张;或者演唱者在精神上受到意外的刺激。四是生活方面的三大影响,其中包括气候变化使自己身体状况不好;休息不足也会影响演唱水平的发挥;演出前吃的过饱,或是吃了冷、辣和油腻等激性时,就会影响发声。
以上几方面情况相互交织,对演唱者有刺激,就会产生不良心态。要解决心态问题没有灵丹妙药,只有演唱者从技能、心理、生理、实践几方面不断地训练,才会有良好的歌唱心态。
一、歌唱时充满自信,要有强烈的歌唱欲望
学生心里很想唱歌,希望在老师的指导下学到正确的歌唱方法,一旦他们体会到歌唱发声的感觉使自己的声音产生美的变化时,就觉得很高兴,歌唱欲望也越来越强烈。对唱歌有强烈的欲望,容易使大脑皮层及神经系统产生兴奋。在兴奋的中枢神经传导下,歌唱的生理器官会作出积极反应。如果学生在学习中顾虑很多,思想负担太重,往往束缚了自己的情绪,歌唱的发声就会很不自如。因此,积极主动的歌唱心态是上好声乐课的重要保证,在思维的积极状态下与思维的消极状态下所进行训练的效果是极不相同的,而情绪的激发和兴趣的培养来自师生双方。当我们意识到这一点,就必须时刻注意调动学生的这种积极思维潜在力量,诱发学生内心美好的歌唱欲望,并对其歌唱情绪进行培养,具体说就是要使学生在任何情况下都要具有奋进不懈的毅力与争取成功的信心。只有具备良好的心理素质,稳定的心理状态,才能唱出动听的歌。
使学生能正确评价自己,充满自信,精力旺盛,大胆、热情,有强烈的表现欲,能充分发挥自己的潜能和智慧,明确学习目标,主动、乐观,培养积极的自我意识。只有乐观的人才能自我激励,积极寻求各种方法实现目标,能够承受挫折,挑战自我,经过失败的磨练,就会不断增长自信,最终以成功来证明自己的实力和强大。信心不足是产生舞台不安的一个重要原因。因此,音乐表演者树立演出自信心是十分必要的,信心并不能凭空而来,是以技术为基础的,俗话说“艺高胆大”,足以说明只有精湛的技艺才能增强信心,从而在演出中才能镇定自如,从容不迫。基础扎实了能增强表演者的自信心,也能更好的控制表演者的情绪从而能使技术更好地发挥。
二、努力提高声乐技巧
有的学生对歌唱艺术非常热爱,但是不讲究科学的方法。有的学生每天花很多时间来练声、唱歌,也不管发声的方法是否正确(也许学生自认为是正确的),结果把嗓子弄得十分疲劳,但却收效甚微。人的发声器官是比较娇嫩的,它经不起长时间的连续劳动,特别是滥用。著名的声乐教授吉阿姆巴齐斯塔・曼契尼曾在《关于花腔唱法的一些想法和实践体会》中指出:“初学时就养成坏习惯的嗓音,或者就像人们所说的,在缺点中培养出来的嗓音,并不象想象中的那样很容易纠正过来。”所以,教师一定要常用“要用脑子来练声”这句话来告诫学生,如果长期这样唱下去,那是非常危险的。每当教师在课堂上说“这是一个好的声音”时,学生要积极开动脑筋思考一下,它与“错误的声音”的不同之处究竟在哪里,并有所记忆,以用来指导课下练习。这样一来,学生就不会再是“只凭嗓子练声”了。勤于用脑的学生,在声乐学习中,往往“事半功倍”,而只凭嗓子练声的学生,则可能“事倍功半”,甚至“劳而无功”,不仅“无功”,而且“有害”。
只有掌握了娴熟的技巧、具备丰富的经验,才会在观众面前充满自信、收放自如地歌唱,同时更要根据自己的能力和嗓音条件选择适合自己演唱的曲目,特别是在演唱技巧上要给自己留有余地,不可贪大求难。每次演出前均做好充分准备,明确作品的全 部内容,演唱时全身心地投入到作品当中,努力表现出其情感和思想内涵。只有做到胸有成竹,才能摆脱不良心态。为此,我们强调每位音乐教师都应充分发挥自己的技术,上好音乐课。上好音乐课,除要求教师具备一定的技术外,更重要的则是了解学生,为学生设想,这就需要教师具备一定的心理学知识。因为技术和知识可在工作中日日进步,而徒具精深技术,却无法施教于人是最不可取的。
三、提高思想修养,树立正确的歌唱动机
首先应克服计较个人得失的心态,培养严肃认真的态度和对观众负责的精神。解除紧张忧虑情绪,减轻沮丧压抑的心情。排除自扰,全身心地投入到歌唱表演当中,自信、乐观的心态才是成功的基础。如孔子所言:“自乐乐人,自正正人。”而塑造健康的品格,发挥教师的主导作用的同时,则要求教师掌握学生的心理发展规律,把我们的学生培养成具有良好品格及较高审美情趣的德才兼备的学生。
其次应加强身体锻炼,时刻保持意气风发的精神状态,做到胸中虚静,没有杂念,专心致志,接下来是在表演中不可心情躁动、急于求成,而是要沉得住、放得开。这就要求学生在演出过程中要把全部的精神、意识、心态、形体贯注到音乐作品之中,融合到音乐表现里,完全进入自己的角色当中。只有达到这样一种意境,才能准确地、创造性地表达音乐作品的思想内容,使表演者的情感与作品风格保持一致,才能把音乐的灵魂展现给观众。优秀的音乐家能够通过表演来拨动人的心弦,只有感动观众的音乐表演,才算是成功的表演。
第三要有严肃的表演态度。即表演的自然和落落大方,从表演心理的角度来要求学生在表演过程中,不要把自己的表演作为某种表现意图而生硬灌输,也不要把音乐表演作为一种外在技巧去显示或者炫耀,而是要使音乐从自己心里自然而然的流露出来,不作任何伪装,使听众在不知不觉中受到感动,产生共鸣。
不要有虚荣和侥幸心理,也不要对自己的表演效果作过分的祈求。那样就会给自己造成超负荷的心理压力,结果必然会适得其反。演出需要的是严肃和诚实的态度,目的是为了表现音乐,而不是表现自己。只有这样才能全神贯注地投入演出,从而才能取得最好的表演效果。钢琴家傅聪在接受记者采访时曾说过:“要使弹琴的学生明确学习是为了什么?是为了成名成家,炫耀技巧?还是真正的热爱音乐?”傅聪大师的话很明确地告诉我们,只有真正的热爱音乐,才能从根本上认识和学习音乐,从而才能更好的表现音乐。
四、加强舞台实践
舞台经验对歌唱者的演唱成功起着重要的作用。舞台经验是通过平时的参与、观察、学习、总结和积累而取得的。在教学中,突破封闭式的教学模式,给学生尽量多提供登台表演的机会,走出课堂,面向社会,组织学生参加演出。让学生积极参与学校和班级的各项活动,为学生创造参加艺术实践的机会,使他们在实践中更加自信、自立、自强,经受住挫折和失败的考验。在演出实践中,使自己从心理上逐渐适应并喜爱音乐表演的环境,这是减少和避免临场紧张的一个重要途径。通过这些活动,给学生提供了经历“沙场”考验的机会和在观众面前亮相的场合,也为学生们积累了临场经验,在实践中不断提高在演唱中和观众沟通的技巧和经验,帮助自己的演唱取得圆满成功。演出得越多,得益越多。
相信每个人都有自己登台演出的亲身体验,试想自己第一次登台演出时是怎样的一种心理状态,怎样的一种表现呢?等到第二次上台时又是什么样的表现呢?那么再到多次,直至我们大学四年毕业后,这时再回想第一次上台的表演,感受和体验就大不相同了。所以说,经过多次的上台演出磨练,使学生从心理上适应了表演环境,也就减少甚至是避免了情绪的紧张。